任正非所領導下的華為,與競爭對手過招時,前沿陣地上雖然隻有幾個衝鋒隊員,但背後是一個強大的後援團隊,他們有的負責設計技術方案,有的負責拓展外圍關係,有的甚至打入了對手內部。一旦前方需要,馬上會有人上來增援。


    四、幹部要經過「戰場」的洗禮


    毛澤東強調,實踐出真知。任正非引申為:培養幹部也要注重實踐,隻有經受了「戰場」的洗禮,才能經得起嚴峻的考驗。


    任正非說:「在國際化的發展過程中,我們提倡在『上甘嶺』培養各級幹部。要把那些具有高尚的道德情操,脫離低級趣味的員工;對公司忠誠,有強烈的責任心、使命感、敬業精神,視客戶為衣食父母的員工;有良好任職能力和高績效表現的員工;敢到艱苦地區去,敢於吃苦耐勞,勇於承擔責任的員工,選拔到公司幹部隊伍中來,從製度上關心女幹部的培養和成長,我們對每一級幹部的培養都考慮到女幹部的比例。把具有領袖風範、高素質和團隊感召力的幹部,目標方向清晰、管理結構良好,經實踐證明帶出了一支能打硬仗的隊伍的幹部,培養成為我們的各級接班人。」


    任正非在與員工對話時說:「人的一生太順利也許是災難,如果注意看,就會發現你受的挫折是福不是禍。所以我和人力資源部不斷地講,錄用一個幹部最主要的是考慮這個人是不是曾經受過重大挫折,並且已經改進了,這是一種寶貴的財富。」華為有一句名言,叫做「燒不死的鳥是鳳凰」。在1995年市場部集體辭職的時候,任正非就是用「鳳凰涅槃」來揭示年輕人必須經過磨難和洗禮,才能走向「新生」。


    任正非強調:「凡是沒有基層管理經驗,沒有當過工人的,沒有當過基層秘書和普通業務員的一律不能提拔為幹部,哪怕是博士也不能。你的學歷再高,如果你沒有這些實踐經歷,公司就會對你橫挑鼻子豎挑眼,你不可能矇混過關。」


    所以,華為不斷地將一批批高層幹部下放到市場鍛鍊,任正非用勾踐臥薪嚐膽和蘇武牧羊的故事來勉勵他們。在華為,幾乎所有的高層管理者都不是直升上去的,更沒有「空降兵」。今年你是部門總裁,明年可能就成了區域辦事處主任,後年又可能到海外去開拓新的市場了。幾起幾落、經受若幹失敗的打擊是司空見慣的事情。


    這種煉獄式的改造,用最短的時間造就了年輕人的成熟。在1995年市場部的集體辭職中,受影響最大的就是當時市場部代總裁毛生江,從一個公司的領導位置上一下子被撤下來,擔任過話機事業部的總經理,擔任過山東辦事處主任,4年之後任正非又重新將毛生江任命為公司副總裁,並號召全公司員工向他學習。


    任正非認為,幹部必須堅持從實踐中來,通過不斷運動來培養幹部,他把華為人訓練得個個能征善戰,不屈不撓,充分發揮「狼性」的魄力。


    五、在自我批判中奮勇前行


    自我批判不是今天才有的,幾千年前的曾子「吾日三省吾身」;孟子「天將降大任於斯人也,必先苦其心誌,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能」;毛澤東同誌在寫文章時,要求「去粗取精,去偽存真,由表及裏,由此及彼」,都是自我批判的典範。沒有這些自我批判,就不會造就這些聖人。


    事物的發展是一個螺旋式上升、波浪式前進的過程,這就是哲學上所說的否定之否定。任正非利用否定,自我批判,不斷提升自己和華為,以新形象、新麵孔出現。


    任正非不在意自己被否定,而是把它當做一種提高。1998年,華為新員工培訓基地設在深圳東湖附近的市委黨校,任正非在一次視察新員工培訓工作情況的時候,剛剛一坐下,就對在場的培訓管理人員說:「你們知道不知道,我為什麽比你們水平高?」大家都被這個問題給問愣了,沉寂了差不多一分鍾的時間,才有人回答說不知道。


    看到眾人迷惑不解的樣子,任正非笑了,說:「原因就是我能夠從我的每一次經歷,不論是成功或是失敗中,汲取到比別人多一點點的東西。因為我經歷的事情比你們多,而每一次的收穫也比你們多,我的水平也就自然會比你們高。」


    任正非對企業各級接班人提出的基本要求就有一條:要具備自我批判精神,在「否定之否定」中創造性地發展。


    任正非雖然脾氣暴躁,但是他勇於麵對自己的錯誤,並積極改正。2000年之後,任正非否定原來的「運動模式」,開始有意識地減小表麵的「運動量」。


    2000年,任正非大力支持的內部創業動搖了華為的軍心。為了挽回損失,任正非採取「亡羊補牢」的措施。通過宣傳鼓動、個別勸說以及物質激勵等方法,當時出走的很多人又回到了華為,其中有毛生江、袁曦等原市場部高層,甚至連與華為打過股權官司的黃燦也回到了華為,2006年又迎來了李一男等港灣將士的回歸。


    任正非在小靈通上的決策失誤給了競爭對手重要的發展機會,經過幾年的反思,他也終於認識到了這一點。2003年,華為悄然「殺入」行將沒落的小靈通領域,挽救回了一部分損失。


    總結自己的失敗經驗,任正非告誡華為人說:「現在我們埋頭做軟體,卻沒有印度做得好。軟體的高水平和低水平間其實並沒有什麽嚴格的差距,隻是工作方法和工作習慣的差別。到底軟體是邊做邊想邊優化呢,還是先把軟體研究好了,係統規劃好了,文檔做出來了,再去寫軟體?這是兩個根本問題。中國人的特點是先上路,邊做邊想,外國人的特點是先坐下來搞文檔和做係統分析,再去做軟體。我們不習慣該怎麽辦?隻有自我批判,吸收業界最佳的工作方法。」

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