為了讓大家記住「血」的教訓,任正非別出心裁地搞了一次「廢品獎勵大會」。2000年9月1日,華為召開研發人員「頒獎大會」。上百名研發骨幹一個個被點名走上主席台,台上漲紅了臉,台下一片唏噓。這份特殊的獎品中包括幾年來在研發過程中,因工作失誤、bom單填寫不清、測試不嚴格等人為因素導致的報廢品,因不必要的錯誤導致維修產生的機票、火車票、各種費用單據等。任正非要求他們把這些「獎品」帶回家,放在家裏客廳顯眼的地方,經常看看。


    自我批判,自我否定,成為貫穿任正非思想的一條紅線。任正非用「否定」創造了「華為特色」,又否定了「華為特色」向國際化接軌,在任正非不斷的否定中,華為向世界級企業的目標持續地接近。


    六、企業發展中的兵法思想


    一切戰爭的本質,是保存自己消滅敵人。改革開放中期,出現了一個形象的比喻:商場如戰場。我國的企業一出生就麵對一個資源稀缺的市場,爭奪進行到白熱化階段,則必須以「消滅」對手為代價而獲得自己生存下來的機會,這時商場就演變成戰場,企業之間甚至員工之間的敵對狀態是必然的。我國大多數民營企業的文化都帶有強烈的戰爭色彩,如 「市場隻有第一、沒有第二」、「不是生存就是死亡」、「快魚吃慢魚」等說法。華為也不例外,把市場競爭當成戰場,集中力量與強敵周旋直至逐步予以蠶食消滅。


    任正非在熟讀毛澤東軍事著作之後,總結出了一套用於企業的管理方法。


    華為做的是高科技,麵對的是挑剔的客戶和強大的對手,隻有充分練兵、精心準備才有出奇製勝的可能。早年華為的市場攻略、競爭策略以及內部管理都深深打上了鬥爭哲學的烙印,華為在每次重要變革前,都要展開思想運動或進行領導訓話,重大的「戰鬥」前還要召開誓師大會,以此鼓舞士氣。與此類似,很多企業也都召開誓師大會,以此來提高員工的士氣,員工的士氣往往能直接決定企業的競爭力。


    在華為努力開拓市場的過程中,任正非的兵法思想更是不勝枚舉。他有很強的危機意識,經常拉響警報來喚醒懈怠的員工,培養每一個員工居安思危的思想,時刻都處在準備戰鬥的狀態。任正非經常群情激奮地講到,在戰場上軍人的使命是捍衛國家主權的尊嚴;在市場上,企業家的使命則是捍衛企業的市場地位。講到人們心跳加快,熱血沸騰,以至於有人說華為的人都被洗了腦。


    任正非就像一個戰爭時期的士兵一樣,以苦為樂,自強不息,不達目的決不罷休。任正非口才卓越,他的內部講話和華為的宣傳資料字裏行間充滿了戰爭術語,充斥著激情、煽動和誘惑,華為每一次市場會都是熱血沸騰,每一次領導講話都感人肺腑,口號、誓言、決心充斥整個世界,人們仿佛置身於一個別樣的戰爭環境,員工的身心始終處於亢奮、狂熱狀態,不知疲倦、不計條件地投入隨之而來的廝殺中去。


    由於戰爭式的市場手段屢試不爽,戰爭意識滲入人心,沉澱下來,就成了華為企業文化的基因之一。


    深圳是移民城市,很多前去淘金的人無家無業,容易適應軍事化管理,企業也便於管理員工。華為所打造的是前沿的高科技,成員多數受過良好教育,但任正非卻用看起來很傳統的方式來管理公司,唱軍歌的管理模式在華為是一種有趣的現象,很讓外人驚詫。這看起來與華為所要打造的現代化的高科技企業目標是如此的格格不入,卻又能和諧地融合在一起。


    華為長期實行軍事化管理,製訂了各種約束製度,比如為了保密上班時不能上網,不能發送接收與工作無關的電子郵件,不許共享任何可能泄密的文檔,不許存有任何與個人工作無關的軟體,並時常組織信息安全檢查。如果誰不小心給朋友發了一份電子郵件,就會被扣500元錢。


    在嚴格管理之外,輔之以意識形態的薰陶。養兵千日,用兵一時,任正非不惜投入大量的時間精力和金錢來對華為員工進行教育訓練,所謂思想靠教育,技能靠訓練。


    華為招聘的新員工要過的第一關就是「文化洗腦」,先進行企業文化培訓。華為甚至教育新員工:為了銷售額的增長所做的一切事情都是正常的。對此任正非的解釋是,大部分員工受過高等教育,容易形成自己的思想和見解,如果認識不統一,就可能產生許多錯誤的導向,產生管理上的矛盾。所以既然文化可以灌輸,個性就可以改造。任正非善於通過剖析典型事例,形成輿論氛圍,提煉出理念原則,最後定出製度,落實到公司全體上下不折不扣地執行。


    第三章 「狼性文化」的積澱


    「狼性文化」是企業文化中一枝獨秀的創舉,是一種帶有野性的拚搏精神。沒有顯赫背景,初現江湖的華為頑強而執著地進行著「狼性」的發展,為自己爭奪領地,把傳統的遊擊戰術發揮到極致。顛覆秩序,挑戰行規,以弱勝強,以小博大。任正非率領這支隊伍在市場上縱橫馳騁,困境求生,成功打開一片新天地。


    第一節 嗅覺無比敏銳


    在大草原上,狼似乎無時無刻不在注視著它們的主要目標———羊或羊群,窺視著羊的活動規律甚至牧羊者的狀況,一有機會,馬上出擊。難怪人們常常將覬覦者形容為「惡狼似的眼睛」。發達的嗅覺是狼尋找獵物的「有力武器」,狼依靠敏銳的嗅覺捕捉機會。「哪兒有肉,隔老遠就能嗅到,一旦嗅到肉味就奮不顧身」。

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