第二天,諮詢公司專家提交了方案,並與華為高管人員交流了不到一個上午,中午吃完飯就回去了。花了一大筆錢最終得到兩個小時的講解,華為還是覺得比較值得。張建國認為,「hay group公司提出的美國式的薪酬考核體係,關鍵是提出了新的管理理念和思路」。
三、讓《基本法》更完善
《華為基本法》的出台對中國企業界產生了不小的震動,很多國內企業對《華為基本法》特別推崇,一些人希望能在自己的公司裏弄出一套類似的「法律」,以此來建設自己的企業文化。
但是,也有人不以為然,例如,他們認為《華為基本法》中的某一條:「員工有義務實事求是地越級報告被掩蓋的管理中的弊端與錯誤。允許員工在緊急情況下便宜行事,為公司把握機會,躲避風險,以及減輕災情作貢獻。但是,在這種情況下,越級報告者或便宜行事者,必須對自己的行為及其後果承擔責任」,就有點模糊。僅從文字上來看,恐怕敢於越級報告或便宜行事的員工不會太多,至少行動前要考慮的「事情」太多了。這和「你可以在著火的時候救火,但是自己要承擔被燒死的責任或者對火災的損失承擔責任」應該類似。要是這樣,還救什麽火呀?還是打119吧!
就在外界對《華為基本法》的出台褒貶不一時,任正非也意識到它的軟弱和無用。這個認知,其實與華為1996年開始的全球化征程有關。1996年任正非便開始把目光指向國際公司管理體係,美國hay諮詢公司香港分公司任職資格評價體係第一個進駐華為。1997年底,任正非先後訪問了美國休斯公司、ibm公司、貝爾實驗室和惠普公司。在與國際一流跨國公司接觸的過程中,任正非意識到,《基本法》那種獨特的語言模式,並不能跟全球化的大公司形成很好的對話。企業承擔著為客戶創造價值的使命。為此,有必要遵守通行商業價值觀和一係列標準流程和製度來保證企業使命的實現。華為選擇了間接路線的聯盟策略,反過來聯盟者又在改變甚至重塑著華為。企業巨頭們關心你的業務流程、財務管理、人力資源、員工福利、勞工待遇等等各個方麵,考察你是不是具有長期發展的潛力,而且還要對你進行一係列嚴格的資格認證。
任正非由此意識到《基本法》沒法在流程中體現的、沒做出評價和進行獎勵的價值尺度,註定是短命的和軟弱的。其起草者之一吳春波教授後來說了這樣一句話:「《基本法》當時的局限性很明顯,關於企業的核心價值觀、流程和客戶方麵的問題提的都很少。」而另一位起草者彭劍鋒先生則說:「《華為基本法》對華為成長和發展的實際效果可能遠沒有她給華為創造的品牌效應和對中國其他企業帶來的啟迪價值大。」
經過仔細剖析有了一個清醒認識的任正非開始斥巨資引進isc(集成供應鏈)等供應鏈和產品開發的相應軟體,並聘請德國國家應用研究院(fhg)的質量管理顧問,普華永道(pwc)的財務顧問和kpmg的嚴格審計。1998年《華為基本法》正式誕生,任正非則正式聘請ibm為ipd(集成產品開發)提供諮詢,打破了華為以部門為管理結構的模式,轉向以業務流程為核心的管理模式。僅此一項華為付給ibm的諮詢費達到了數千萬美元。
華為曾聘請ibm專家給自己的各個部門做管理評分(tpm),以滿分5分計。華為2003年的平均分隻有1.8,2004年才達到2.3,而當年的目標是2.7。
按照ibm專家的意見,一家真正管理高效規範的跨國公司,其tpm分值應達到3.5。根據ibm專家的評測,華為人均工作效率隻有國際一流公司的1/2.5。華為在重整供應鏈之前,其管理水平與業內其他公司相比存在較大的差距。華為重整供應鏈的目的就是為了設計和建立以客戶為中心、成本最低的集成供應鏈,為早日成為世界級企業打下良好的基礎。
這些舉動提示了華為對強化流程與製度建設的重視,從行動上對《華為基本法》進行了修訂。在2006年、2007年華為將願景重新規劃為「豐富人們的溝通和生活」,其使命則是「聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務,持續為客戶創造最大價值」。正如華為不斷前進,不斷否定自我一樣,《華為基本法》也在脫胎換骨,最終完成了從「遊擊隊」轉變成為「正規軍」的華麗變身。
第二章 以毛澤東為榜樣
偉大領袖毛澤東濃鬱的個人魅力影響了整整一代中國人,直到現在他還是國內許多企業家學習的典範,不僅國內熱火朝天,國外也掀起了「學毛熱」。任正非更是學毛思想的典型,他用毛澤東的思想不僅指導企業,還以此來提升自身的素質。
第一節 學毛標兵的言行
大概20世紀五六十年代過來的人,提起毛澤東都會激動不已。毛澤東,一代開國領袖,散發著濃濃的人格魅力,他的一言一行成為全中國學習的楷模,令一代中國人傾倒,更讓無數國際政要捉摸不透。在天安門城樓上他那親切的揮手和微笑,多少人還記憶猶新,如癡如醉;多少人記起跟毛主席握手就激動不已;多少國外政要,回憶起與他的會晤,都為他的偉人魄力所吸引……這就是毛主席的魅力。那時全國上下掀起「做毛主席的好學生」的熱潮。
不僅國人對毛澤東有著特殊的感情,就是在國外,毛澤東的名字也是大名鼎鼎,「學毛著熱」浪潮不斷升溫。美國人菲利普·戴維遜在《毛澤東的戰略》一書中,高度評價毛澤東是「一位偉大的戰略家」。美國的中國問題專家r·特裏爾也說:「毛澤東是20世紀的魅力超群的政治家。」
三、讓《基本法》更完善
《華為基本法》的出台對中國企業界產生了不小的震動,很多國內企業對《華為基本法》特別推崇,一些人希望能在自己的公司裏弄出一套類似的「法律」,以此來建設自己的企業文化。
但是,也有人不以為然,例如,他們認為《華為基本法》中的某一條:「員工有義務實事求是地越級報告被掩蓋的管理中的弊端與錯誤。允許員工在緊急情況下便宜行事,為公司把握機會,躲避風險,以及減輕災情作貢獻。但是,在這種情況下,越級報告者或便宜行事者,必須對自己的行為及其後果承擔責任」,就有點模糊。僅從文字上來看,恐怕敢於越級報告或便宜行事的員工不會太多,至少行動前要考慮的「事情」太多了。這和「你可以在著火的時候救火,但是自己要承擔被燒死的責任或者對火災的損失承擔責任」應該類似。要是這樣,還救什麽火呀?還是打119吧!
就在外界對《華為基本法》的出台褒貶不一時,任正非也意識到它的軟弱和無用。這個認知,其實與華為1996年開始的全球化征程有關。1996年任正非便開始把目光指向國際公司管理體係,美國hay諮詢公司香港分公司任職資格評價體係第一個進駐華為。1997年底,任正非先後訪問了美國休斯公司、ibm公司、貝爾實驗室和惠普公司。在與國際一流跨國公司接觸的過程中,任正非意識到,《基本法》那種獨特的語言模式,並不能跟全球化的大公司形成很好的對話。企業承擔著為客戶創造價值的使命。為此,有必要遵守通行商業價值觀和一係列標準流程和製度來保證企業使命的實現。華為選擇了間接路線的聯盟策略,反過來聯盟者又在改變甚至重塑著華為。企業巨頭們關心你的業務流程、財務管理、人力資源、員工福利、勞工待遇等等各個方麵,考察你是不是具有長期發展的潛力,而且還要對你進行一係列嚴格的資格認證。
任正非由此意識到《基本法》沒法在流程中體現的、沒做出評價和進行獎勵的價值尺度,註定是短命的和軟弱的。其起草者之一吳春波教授後來說了這樣一句話:「《基本法》當時的局限性很明顯,關於企業的核心價值觀、流程和客戶方麵的問題提的都很少。」而另一位起草者彭劍鋒先生則說:「《華為基本法》對華為成長和發展的實際效果可能遠沒有她給華為創造的品牌效應和對中國其他企業帶來的啟迪價值大。」
經過仔細剖析有了一個清醒認識的任正非開始斥巨資引進isc(集成供應鏈)等供應鏈和產品開發的相應軟體,並聘請德國國家應用研究院(fhg)的質量管理顧問,普華永道(pwc)的財務顧問和kpmg的嚴格審計。1998年《華為基本法》正式誕生,任正非則正式聘請ibm為ipd(集成產品開發)提供諮詢,打破了華為以部門為管理結構的模式,轉向以業務流程為核心的管理模式。僅此一項華為付給ibm的諮詢費達到了數千萬美元。
華為曾聘請ibm專家給自己的各個部門做管理評分(tpm),以滿分5分計。華為2003年的平均分隻有1.8,2004年才達到2.3,而當年的目標是2.7。
按照ibm專家的意見,一家真正管理高效規範的跨國公司,其tpm分值應達到3.5。根據ibm專家的評測,華為人均工作效率隻有國際一流公司的1/2.5。華為在重整供應鏈之前,其管理水平與業內其他公司相比存在較大的差距。華為重整供應鏈的目的就是為了設計和建立以客戶為中心、成本最低的集成供應鏈,為早日成為世界級企業打下良好的基礎。
這些舉動提示了華為對強化流程與製度建設的重視,從行動上對《華為基本法》進行了修訂。在2006年、2007年華為將願景重新規劃為「豐富人們的溝通和生活」,其使命則是「聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務,持續為客戶創造最大價值」。正如華為不斷前進,不斷否定自我一樣,《華為基本法》也在脫胎換骨,最終完成了從「遊擊隊」轉變成為「正規軍」的華麗變身。
第二章 以毛澤東為榜樣
偉大領袖毛澤東濃鬱的個人魅力影響了整整一代中國人,直到現在他還是國內許多企業家學習的典範,不僅國內熱火朝天,國外也掀起了「學毛熱」。任正非更是學毛思想的典型,他用毛澤東的思想不僅指導企業,還以此來提升自身的素質。
第一節 學毛標兵的言行
大概20世紀五六十年代過來的人,提起毛澤東都會激動不已。毛澤東,一代開國領袖,散發著濃濃的人格魅力,他的一言一行成為全中國學習的楷模,令一代中國人傾倒,更讓無數國際政要捉摸不透。在天安門城樓上他那親切的揮手和微笑,多少人還記憶猶新,如癡如醉;多少人記起跟毛主席握手就激動不已;多少國外政要,回憶起與他的會晤,都為他的偉人魄力所吸引……這就是毛主席的魅力。那時全國上下掀起「做毛主席的好學生」的熱潮。
不僅國人對毛澤東有著特殊的感情,就是在國外,毛澤東的名字也是大名鼎鼎,「學毛著熱」浪潮不斷升溫。美國人菲利普·戴維遜在《毛澤東的戰略》一書中,高度評價毛澤東是「一位偉大的戰略家」。美國的中國問題專家r·特裏爾也說:「毛澤東是20世紀的魅力超群的政治家。」