「我現在有個病人，她的婚姻是一齣悲劇，她需要愛情、孩子，和社會上的聲望。可是現實的生活，卻沒有賦予她夢幻中的希望。她丈夫不愛她，甚至於拒絕跟她一起用餐，她丈夫並且強迫她服侍他在樓上房間吃飯。她沒有孩子，沒有社會地位。終於造成了她精神錯亂，而現在在她瘋癲夢幻中，已跟她丈夫離了婚，恢復了她少女時的姓名。她現在相信自己，已嫁給英國皇家貴族；並且堅持要人家稱她是斯密司夫人。
至於她所希望的孩子，現在她幻想中也已經有了。每次我去看她時，她說『醫生，我昨夜生了一個孩子。」」
這故事悲慘嗎？我不知道。那位醫師對我說：
「如果我能伸出我的手，去治癒恢復她的清醒，我也不願意那樣做，她現在似乎獲得了她真正所期盼的快樂。」
以整體來講，精神失常的人，似乎要比你我快樂。既然許多人以瘋癲為快樂，他們為什麽不這樣呢？他們已經解決了他們的問題……他們可以輕而易舉的簽出一張百萬元的支票給你。或者給你」封介紹信，去見一位有名的人物。在他們所創造的夢境中，他們能找到他們所期望的自重感。
如果有人對自重感，這樣的迫切饑渴，甚至於真的成了精神失常隻為獲得它，試想若是在人們尚未瘋癲前，就給他真誠的讚揚，那時你我的成就，又會產生什麽樣的奇蹟？
據我所知道：有史以來，年薪百萬元的隻有兩個人，那個「克萊斯勒」和「司華伯」。
「恩地。卡耐基」為什麽要付司華伯年薪百萬元，或是三千餘元一天呢？那是為什麽？
恩地。卡耐基付司華伯年薪百萬元，那是由於司華伯是位優秀的天才？不，不是的。那是由於司華伯對鋼鐵的製造，有特殊的專長？不，也不是的。
司華伯曾這樣告訴過我，有許多在他手下做事的，對鋼鐵的製造方麵，比他知道得多。司華伯有這樣高的薪金，那是由於他有特殊待人的能力。我問他是怎麽做的這裏就是他親口告訴我的情形……這些話應該刻在能永久保留的銅牌上，把這麵銅牌懸在全國每個家庭、學校、商店、辦公室裏。這些話，當在孩子的時候，就應該背誦下來……如果我們真能照著那些話去做，你我的生活方式，跟過去就完全不一樣了。
司華伯他這樣說：「我認為，我在人群中有激發他們熱誠的能力，那是我所具有最大的資源……我充份發展每一個人才能的方法，是用讚賞和鼓勵！」
他又說：「世界上最容易摧毀一個人誌向的，那就是上司所給他的批評。我從來不批評任何人，我隻給人們工作的激勵。我是急於稱讚，而遲於尋錯，如果說我喜歡什麽的話，那就是誠於嘉許，寬於稱道。」
那是司華伯平時所做的，也正跟普通一般人相反的。一般人不喜歡一件事，他會盡量的挑剔錯誤，如果真的喜歡，他會什麽話也不說一句。
司華伯又這樣說：「在我一生的廣闊交往，和世界各地知名之士見麵中，我還沒有找到一個人，無論他如何偉大，地位如何崇高，不是在被讚許的情形下，比在被批評的情形下，更能夠成就偉大的事業。」
是的，他所說的，就是「思地。卡耐基」驚人成就的一項顯著的理由。思地。卡耐基並非私下的，而是公開的稱讚他的同仁。
思地。卡耐基甚至於在他的墓碑上，還稱讚他的助手。這是他為自己所寫的碑文：「埋葬在這裹的，是個知道如何跟比他自己聰明的人相處的一個人。」
誠懇的讚賞，是洛克菲勒對待人的一個成功的秘訣。例如有這樣一件事……當他的一個夥伴：倍德福，措施失當，在南美做錯了一宗買賣，而使公司虧損了一百萬元時，洛克菲勒對他並沒有任何批評，或指責。
他知道倍德福已盡了最大的努力，同時這件事已告結束。所以洛氏找些可稱讚的事來，他恭賀倍德福，幸而保全了他投資金額的百分之六十。洛克菲勒這樣說：「那已經不錯了，我們做事不會每一件都是稱心如意的。」
齊格飛，這位閃耀於百老匯，最有驚人成就的歌舞劇家。由於他有使美國女子？赫 技巧而出名，他屢次把人們不願意多看一眼，很不出色的女子，改變成在舞台上一 神秘誘人的尤物。
齊格飛很實際，他增加歌女們的薪金，從每星期三十元，到一百七十五元。他也重義氣，在福利斯歌舞劇開幕之夜，他發出賀電給劇中明星，並且贈予每一個表演的歌女一朵美麗的玫瑰花。
我曾經有一次為「流行」的絕食所迷，有六個晝夜沒有吃束西。那種情形並不困難，到第六天時，似乎比第二天還不感到飢餓。可是你我都知道，如果有人使他的家人，或是雇員，六天內沒有東西吃，那就犯了罪。可是他們卻會六天，六星期，或是六十年不給家裏的人，或是雇員所期盼中得到像食物一樣的讚美。
當年，「愛爾法利特。侖脫」在「維也納的重合」劇中擔任主角的時候，曾經有這樣說過：「我最需要的東西，是我自尊的滋養。」
我們照顧了孩子、朋友，和員工們體內所需要的營養，可是我們給他們自尊上所需要的營養，卻又何等稀少。我們給了他們牛排、馬鈴薯等的食物，培植他們的體力，可是忽略了給他們讚賞，和那些溫和的言語。
有些讀者看到這幾句話時，可能會這樣說：「這是老套，恭維，阿諛，拍馬屁，我都已嚐試過那些了，一點也沒用……這些對受過教育的知識分子是沒有用的。」
當然拍馬屁那一套，是騙不了明白人的，那是膚淺，自私，虛偽的，那應該失敗，而且
經常要失敗。可是，有些人對讚賞，出於內心的讚賞，簡直太需要了。
有這樣一個例子：屢次結婚的狄文尼兄弟倆，為什麽在婚姻方麵，會有這樣炫耀的成功？為什麽這兩位所謂「公子哥兒」的狄文尼兄弟，能與兩位美麗的電影明星，和一位著名的歌劇主角，和另外一位擁有數百萬家產的哈頓結婚？那是什麽原因？他們是怎麽做的？
聖約翰在自由雜誌中，曾這樣說：「狄文尼對女人的魅力，這許多年來，是人們心裏的
一個謎……」
他又說：「妮格雷這女人能識別男人，也是一位藝術家，有一次她向我解釋說：「他們了解恭維、諂媚的藝術，比我所看到其它所有人的都成功。這恭維的藝術，在這真實幽默的時代中，幾乎是一件給人忘了的東西，狄文尼對女人的魅力，或許就在這上麵了。」」
讚賞和諂媚的區別在……那很容易識別出來，讚賞是出於真誠，而諂媚是虛偽的。一個出於由衷，一個出於嘴裹 ——一個是不自私的，一個是自私的。一個是為人們所欽佩的，一個是令人不恥而揚棄的。
最近我去墨西哥城的「吉伯爾鐵匹克」官，看到「奧伯利根」將軍的半身人像。半身像的下麵，刻著奧伯利根將軍的名言：「別怕攻擊你的敵人，提防諂媚你的朋友。」
不！不！我不是叫人去諂媚、恭維，那相差遠了，我是在講一種生活的方法，一種新的方法。
至於她所希望的孩子，現在她幻想中也已經有了。每次我去看她時，她說『醫生，我昨夜生了一個孩子。」」
這故事悲慘嗎？我不知道。那位醫師對我說：
「如果我能伸出我的手，去治癒恢復她的清醒，我也不願意那樣做，她現在似乎獲得了她真正所期盼的快樂。」
以整體來講，精神失常的人，似乎要比你我快樂。既然許多人以瘋癲為快樂，他們為什麽不這樣呢？他們已經解決了他們的問題……他們可以輕而易舉的簽出一張百萬元的支票給你。或者給你」封介紹信，去見一位有名的人物。在他們所創造的夢境中，他們能找到他們所期望的自重感。
如果有人對自重感，這樣的迫切饑渴，甚至於真的成了精神失常隻為獲得它，試想若是在人們尚未瘋癲前，就給他真誠的讚揚，那時你我的成就，又會產生什麽樣的奇蹟？
據我所知道：有史以來，年薪百萬元的隻有兩個人，那個「克萊斯勒」和「司華伯」。
「恩地。卡耐基」為什麽要付司華伯年薪百萬元，或是三千餘元一天呢？那是為什麽？
恩地。卡耐基付司華伯年薪百萬元，那是由於司華伯是位優秀的天才？不，不是的。那是由於司華伯對鋼鐵的製造，有特殊的專長？不，也不是的。
司華伯曾這樣告訴過我，有許多在他手下做事的，對鋼鐵的製造方麵，比他知道得多。司華伯有這樣高的薪金，那是由於他有特殊待人的能力。我問他是怎麽做的這裏就是他親口告訴我的情形……這些話應該刻在能永久保留的銅牌上，把這麵銅牌懸在全國每個家庭、學校、商店、辦公室裏。這些話，當在孩子的時候，就應該背誦下來……如果我們真能照著那些話去做，你我的生活方式，跟過去就完全不一樣了。
司華伯他這樣說：「我認為，我在人群中有激發他們熱誠的能力，那是我所具有最大的資源……我充份發展每一個人才能的方法，是用讚賞和鼓勵！」
他又說：「世界上最容易摧毀一個人誌向的，那就是上司所給他的批評。我從來不批評任何人，我隻給人們工作的激勵。我是急於稱讚，而遲於尋錯，如果說我喜歡什麽的話，那就是誠於嘉許，寬於稱道。」
那是司華伯平時所做的，也正跟普通一般人相反的。一般人不喜歡一件事，他會盡量的挑剔錯誤，如果真的喜歡，他會什麽話也不說一句。
司華伯又這樣說：「在我一生的廣闊交往，和世界各地知名之士見麵中，我還沒有找到一個人，無論他如何偉大，地位如何崇高，不是在被讚許的情形下，比在被批評的情形下，更能夠成就偉大的事業。」
是的，他所說的，就是「思地。卡耐基」驚人成就的一項顯著的理由。思地。卡耐基並非私下的，而是公開的稱讚他的同仁。
思地。卡耐基甚至於在他的墓碑上，還稱讚他的助手。這是他為自己所寫的碑文：「埋葬在這裹的，是個知道如何跟比他自己聰明的人相處的一個人。」
誠懇的讚賞，是洛克菲勒對待人的一個成功的秘訣。例如有這樣一件事……當他的一個夥伴：倍德福，措施失當，在南美做錯了一宗買賣，而使公司虧損了一百萬元時，洛克菲勒對他並沒有任何批評，或指責。
他知道倍德福已盡了最大的努力，同時這件事已告結束。所以洛氏找些可稱讚的事來，他恭賀倍德福，幸而保全了他投資金額的百分之六十。洛克菲勒這樣說：「那已經不錯了，我們做事不會每一件都是稱心如意的。」
齊格飛，這位閃耀於百老匯，最有驚人成就的歌舞劇家。由於他有使美國女子？赫 技巧而出名，他屢次把人們不願意多看一眼，很不出色的女子，改變成在舞台上一 神秘誘人的尤物。
齊格飛很實際，他增加歌女們的薪金，從每星期三十元，到一百七十五元。他也重義氣，在福利斯歌舞劇開幕之夜，他發出賀電給劇中明星，並且贈予每一個表演的歌女一朵美麗的玫瑰花。
我曾經有一次為「流行」的絕食所迷，有六個晝夜沒有吃束西。那種情形並不困難，到第六天時，似乎比第二天還不感到飢餓。可是你我都知道，如果有人使他的家人，或是雇員，六天內沒有東西吃，那就犯了罪。可是他們卻會六天，六星期，或是六十年不給家裏的人，或是雇員所期盼中得到像食物一樣的讚美。
當年，「愛爾法利特。侖脫」在「維也納的重合」劇中擔任主角的時候，曾經有這樣說過：「我最需要的東西，是我自尊的滋養。」
我們照顧了孩子、朋友，和員工們體內所需要的營養，可是我們給他們自尊上所需要的營養，卻又何等稀少。我們給了他們牛排、馬鈴薯等的食物，培植他們的體力，可是忽略了給他們讚賞，和那些溫和的言語。
有些讀者看到這幾句話時，可能會這樣說：「這是老套，恭維，阿諛，拍馬屁，我都已嚐試過那些了，一點也沒用……這些對受過教育的知識分子是沒有用的。」
當然拍馬屁那一套，是騙不了明白人的，那是膚淺，自私，虛偽的，那應該失敗，而且
經常要失敗。可是，有些人對讚賞，出於內心的讚賞，簡直太需要了。
有這樣一個例子：屢次結婚的狄文尼兄弟倆，為什麽在婚姻方麵，會有這樣炫耀的成功？為什麽這兩位所謂「公子哥兒」的狄文尼兄弟，能與兩位美麗的電影明星，和一位著名的歌劇主角，和另外一位擁有數百萬家產的哈頓結婚？那是什麽原因？他們是怎麽做的？
聖約翰在自由雜誌中，曾這樣說：「狄文尼對女人的魅力，這許多年來，是人們心裏的
一個謎……」
他又說：「妮格雷這女人能識別男人，也是一位藝術家，有一次她向我解釋說：「他們了解恭維、諂媚的藝術，比我所看到其它所有人的都成功。這恭維的藝術，在這真實幽默的時代中，幾乎是一件給人忘了的東西，狄文尼對女人的魅力，或許就在這上麵了。」」
讚賞和諂媚的區別在……那很容易識別出來，讚賞是出於真誠，而諂媚是虛偽的。一個出於由衷，一個出於嘴裹 ——一個是不自私的，一個是自私的。一個是為人們所欽佩的，一個是令人不恥而揚棄的。
最近我去墨西哥城的「吉伯爾鐵匹克」官，看到「奧伯利根」將軍的半身人像。半身像的下麵，刻著奧伯利根將軍的名言：「別怕攻擊你的敵人，提防諂媚你的朋友。」
不！不！我不是叫人去諂媚、恭維，那相差遠了，我是在講一種生活的方法，一種新的方法。