信息整理的重要目的1.整理的目的在於縮短“檢索時間” 若你進入新聞大樓的政治部門或社會部門辦公室,可以看到記者先生的辦公桌上簡直亂得驚人!在狹窄的桌麵上擺著成堆的備忘錄、稿紙和資料等,十分淩亂,幾乎連工作的空間也沒有了!可是再仔細一看,似乎雜亂不堪的 辦公桌上,其實是很有條理的,當他們需要什麽時,即使閉上眼睛也能拿到。


    說實在的,管理者書桌的淩亂程度並不亞於記者,有個別管理者從中學 到現在一直都是如此,可以說是歷史悠久了。但是,盡管看起來雜亂,他們卻很容易找到自己想要的資料。這可以說是“亂中有序”吧! 一定有很多人認為:將書桌整理得愈整齊,愈能提高工作效率。“井然有序”,表麵上看起來似乎是正確的,但卻容易發生“整理手冊”中所描述 的“隻重表麵不重實用”的危險情況。那麽究竟如何整理呢?


    簡單地說,“整理”是以縮短“檢索時間”為宗旨,以提高效率為目的。


    “檢索時間”是什麽意思呢?其實它原來是電腦的專用名詞,指:從查詢、 搜索直到獲得資料的整個過程中所花費的時間。比如當你在寫稿時,遇到不會寫的字時,從離開書桌拿字典、到翻開字典找到你要找的詞彙,其間所花費的時間,便可用“檢索時間”來稱呼。如果僅僅為了書架外觀的整潔漂亮, 而在整理時,以書的大小來分類,外表上看起來也許很美觀,可是當你想要找到所需要的資料時,卻要頗費一番周折。反之,不以大小為分類標準,而 以種類來編排的書架,雖然外表看起來凹凸不平,十分淩亂;但以“檢索目的”的觀點來看,卻能發揮書架的真正效用,達到事半功倍的效果。


    有人說過“治理整頓”這句話,意思就是要將東西整齊化。其實,“治 理”和“整頓”真正的意思,應該不一樣。“整頓”猶如前述的書架,隻重外觀整齊而不重實用;而“治理”,卻是不拘泥於書的格式、大小、厚薄等, 而以內容為重點,所以能夠節省時間,並迅速獲得資料。欲提高效率的人,治理的第一步,應以縮短檢索時間為當務之急。


    2.信息整理要以“個人需求”為中心 為“個人”而作的信息整理,不必考慮他人的立場,隻要自己方便使用,不管別人的看法如何,這樣就是最好的整理方法。例如:百科全書的封麵, 原本是為了美觀和收藏而設計的,如果你把它全部去掉,做為自己的枕頭,而且將整套書放在容易看見的地方,甚至在書架上劃上每一本書的固定位 置,這是很好的做法。當然,在客廳的書架或壁爐上放套百科全書,是再好不過的裝飾品了。實在不該這樣地對待百科全書,但是,如果站在百科全書 的本意上,你的作法才真的是“物盡其用”。畢竟,需要百科全書時,總能以最短的時間取得想要的資料。


    在信息整理上,一旦顧慮太多,就無法發揮功效。在整理時,必須以“自 我需求”為原則,並且以縮短檢索時間為目的,如此才能設計出一套適合自己的整理方法。但是,費心所設計出的整理方法,即使未參雜其它的因素, 實行後,卻發現所需的檢索時間要比整理前更長。因此,這一套整理方法就要重新再研究了。


    3.信息整理以迅速為收集原則 最近,在較具規模的百貨公司或文具店裏,可以看見一些資料整理用品的陳設專櫃。實際上,那兒隻是擺了一些琳琅滿目的“道具”。另外,許多 商業雜誌中也設立了以“介紹資料整理用品”為主題的專欄。商業界很多人喜歡在辦公桌或抽屜內擺上一堆“整理專用品”,已經成為一種流行風cháo。 這並不是要誹謗這些商品,而是很值得懷疑,它們真能適合每個人的需要嗎?


    如果你過分依賴這些“道具”,並一味以它的用途來整理,而不根據個人需 求來利用,整理效率就一定會大打折扣。例如:在剪報時,很多人都會先用原子筆將想要收集的資料劃上記號,然後再用剪刀裁下來。不論在公司或家 裏,隻要用具齊全,進行剪報工作十分方便。如果有一天你在車上看到報紙上有一篇合乎需要的資料時,又該怎麽辦呢?那時手邊什麽用具也沒有,隻 好暫時放棄了;如果你整天都在外麵約見客戶,等回到公司或家裏時,對那篇重要的報導,大概也忘得一幹二淨了。這種情形屢見不鮮,令人煩惱。


    西方有句諺語:“幸運女神隻有劉海”,是指當幸運女神與你相遇時, 若不趕快捉住那撮幸運的劉海,等到她與你擦肩而過後,後悔就來不及了,這是警惕世人要把握稍縱即逝的“時機”。整理信息也是如此,若過分依賴 麥克筆、剪刀、美工刀、尺子等工具,而錯失收集重要報導的機會,就如同與女神相遇卻不能及時抓住她的劉海一般。離你而去的女神,是不會再次對 你揮手的。由此可知,看到對於自己有價值的信息時,就像看到女神的幸運劉海一般,立刻捉住不放。所以,無論身在何處,隻要看到所需的信息,就應該“刷”地一聲,盡快地把它撕下來。這裏所指的整理方法,目的是希望 讀者不要過分依賴“道具”,能加以利用“撕”這一獨門絕招,即以簡單、快速的方法來完成資料的收集。


    4.開始收集信息時,不要希望有“完美品”的出現“撕”這一絕招,能使資料盡快到手,且無須藉助其它用具。這與信息 整理有個共同點:節省時間。許多人在整理信息時,都是 3 分鍾熱度,過沒多久就把它一腳踢開。這些人常說:“收集信息最主要的是‘知道’就行了, 收集後還要再整理,太麻煩了??”,這些人認為信息整理隻要做就可以了,無須仔細過濾,以致於開始做沒多久,就有挫折感了。


    對於這類人,現奉送他們一句:“信息整理力求簡化”。這才是最好的 方法。剪報時,看到認為需要的部分,就立刻撕下來,然後把剪報貼在活頁紙上,等累積到某種程度後,再考慮重新分類整理。剛開始,應先考慮“什 麽樣的信息比較適合自己?”等因素,然後訂出收集的標準,還要騰出寶貴的時間去完成它。可是,如果最後發現離“完美品”還有一大段距離時,就 會十分泄氣。


    奉勸各位管理者,先經過一段時間的收集,再整理這些信息,千萬不要 以為“這是完美的信息”。畢竟,在信息整理中,“完美”是無法達到的境界。事實上,如果有“為了獲得周詳的信息整理而投入過多的時間的人,簡 直是傻瓜”的認同心理,再做信息整理時,大多能得心應手,事半功倍。而且熟能生巧,漸漸地也更能有效率地整理信息了。不斷地改進之後,必能設 計出最佳的整理方法,在不同情況下加以應用,發揮它的功效。例如,為了能高效地整理繁雜業務,你絞盡腦汁,設計出一位得力助手——“信息檢索 秘書”,它使你在工作時能迅速獲得你所需要的信息。

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