由於我極力地自我批評，結果把原本該發生的，那股不悅的氣氛，消失 殆盡。最後，他請我吃一頓飯，並簽付一張支票及另外一件生意給我。“
不管是誰，若是犯了錯，都會極力地為自己辯護，而隻是這種行為有多 愚蠢啊！一個能夠坦承自己過錯的人，是高人一等的，而讓人對他產生一股 尊敬感。
美國歷史上，記載當年美國南方李將軍，一樁為人稱道的事。那即是他 為“匹克德”，在“格提斯堡”戰役的失敗，將責任歸咎於自己身上。在西方歷屆最榮耀生動的一次戰役，就屬匹克德之役的衝鋒戰。
匹克德本人，不但英俊瀟灑，風度亦為翩翩。在 7 月的一個下午？？他 英挺地騎馬。奔馳在聯軍陣線，那一股英勇的雄姿，贏得所有士兵們的喝彩，於是都願與他向前邁進。而北方聯軍的部隊，從遠處向這裏遙望，見到這隊 伍，也會忍不住輕聲讚嘆。
匹克德所帶領的部隊，迅速地向前推進，突然間，北聯軍隊的炮火朝南 聯軍隊，猛烈襲擊而來，但是南聯部隊依然勇猛地往前展進。就在這一剎那，埋伏於山背石牆的北聯軍隊，忽然蜂擁而出，朝著匹克德軍隊，強烈轟擊， 熊熊烈火，好似火山在爆發一樣的。僅在數分鍾之內，匹克德的軍隊，就倒 下了將近4/5 的人馬。
阿密斯特帶領著殘餘部隊，躍過石牆，打算作最後一次衝殺，他用激勵 的語氣，大聲喊道：“衝殺啊！弟兄們。”霎時士氣大增，他們衝過石牆，肉搏相鬥，用刀槍刺殺北聯軍隊，最後終於把軍聯的軍旗，豎立在那座山頂 上。雖然戰旗飄揚的時間，很短促，但戰績卻為南方盟軍紀錄最好的。匹克德於這場戰役，獲得了人們對他的一切美譽，但也是他結束的開始，因為李將軍的失敗，使他明了已無法深入北方。 南軍的戰敗，使李將軍受到很大的打擊，以哀傷的心情，向南聯總統，提出辭呈，請求更換他人來帶領軍隊。假若李將軍，將匹克德的敗役，怪罪 至別人身上，他可以提出好幾個理由——官長不盡職，兵援太遲？？等。但是李將軍卻不去指責別人，並且還在匹克德帶領殘軍，歸來時，隻身去迎接 他們。他責怪自己，說：“這次的戰敗，是我的過錯，我該負所有的責任。”
歷代的名將中，很少有這樣勇於認錯及品格的。
人們對賀巴特的品格感覺有一種濃厚的煽惑性及刺激性，因而引起一般 人對他的反感、不滿，但是賀巴特，卻有他一套待人技巧，可將敵人化為朋 友。
例如，有一回有一位讀者，寫信去批評他的作品，結果賀巴特回信道：“不錯，在我再三地思考後，連我也不能完全贊同。我昨天所寫下的，今天， 我或許會否認。我很想了解，你對這種疑問的觀感，下次若你有機會到此一遊的話，歡迎你到我這來聊聊，我將與你緊緊地握手。假如你接到類似的一 封信，不知你作何感想？
如果我們沒錯，我該婉轉的，使別人同意我們的觀感。若是，我們犯錯 時，我們就該很快地坦承錯誤。使用這種方法，不但會有意想不到的效果，而且有時，比為自己辯護還要有用呢！
別忘了那句話：“用爭鬥的方法，你永遠沒法滿足。但是當你抱著謙讓 的態度時，將比你期望所得到的還要多。
所以，想要贏得別人對你的同意，要記住第三項規則：“如果你錯了的 時候，你得迅速、鄭重地坦承過錯。”
最好這樣做假如你因生氣，而對人發了一頓脾氣，對你而言，發泄了心頭怨，可是 那位被你怒罵的人，又會怎樣呢？他能否領受到你的輕鬆及快樂嗎？你那種不肖的口吻，及敵視態度，他能忍受得了嗎？
威爾遜曾說過：“如果你將拳頭握緊了來找我，我的雙拳會握得比你還 緊。”
“你來我麵前，若是說：”如果我們倆人間，有意見不合之處，就讓我 們一塊來找出問題的癥結所在。“由這句話的出發點，互相尋找其中原因，而發覺我倆間的距離相差不遠，隻有一小部分不一罷了。”
約翰。洛克菲勒，對威爾遜所講的這句話之含意，極為稱讚。
1915 年時，洛克菲勒在柯洛雷多州，就已惡名昭彰，使得人們相當地輕 視他。那一回的工cháo，是美國工業史歷年來，流血最多的一次，並且也震驚了柯洛雷多州，將近兩年多。
那些憤怒的礦工們，要求洛克菲勒所負責的，柯洛雷多州煤鐵公司提高 薪資。礦工們到處毀壞房產，迫使州政府不得不派遣軍隊來鎮壓。類似這樣的流血事件，連續不斷在各處出現，而礦工們的死傷率，也逐漸升高。在那 時，每一個角落都充塞著仇恨的氣氛。洛克菲勒若想要擺平此番事件，就必需要得到礦工們的諒解，而他居然能做到。
他處理這件事情的經過情形是這樣的：洛克菲勒花了許多時間，去和那 些首要人物溝通，並且對工人代表展開演說。沒想到他這篇演講稿，居然產生了意想不到的效果，而把工人們的怨恨給平息下來。
他在這篇演講中，極度地表現他的友善態度，使那些罷工的礦工，回到工作崗上，因而獲得人們的讚揚。工cháo的主因在薪資問題上，但是這些工人 們，卻沒有提到一個字。洛克菲勒這篇演講，主要是說給那些前幾天，幾乎要把脖子吊在酸蘋果樹上的礦工們聽。因此他講的話，要比醫生或傳教士們 來得謙和多了。
洛克菲勒說：“這是我頭一次，和公司內的勞工代表、職員及督察們， 聚在一塊，這是我的榮幸，假如這個聚會早兩個禮拜舉行，你我之間就相當地陌生。前幾天，我抽空去南區煤礦的住所，與各位礦工職員工代表作一次 個別的拜訪及談話。我因為和你的太太、孩子們，見過麵，故今天的再次見麵，我們都算是朋友了。我們在這種友好、互助的精神態度下，而能商討你 我之間的共同利益一事，我覺得相當地高興。
這次的聚會，包括公司職員及勞工代表們，我承你們大家的關愛，而能 夠到這裏來，因為我不是公司的職員或勞工代表，而是股東和董事方麵的代表，但是我卻因此而感到，你我之間的關係非常密切。“
在他這篇演講中，大都盡量運用：“我來這裏？？感到很榮幸？？，見 到你們的太太和孩子們？？我們在這裏見麵，像朋友一樣？？並不生疏，友好互助的精神？？蒙你們的關愛？？。像這樣的一篇演講詞，即是化敵為友 的一個好例子。假如洛克菲勒用可怕的事實，去指責、威脅那些礦工們，並指出他們所犯的過錯，將導致怎樣的一個結果呢？那必會引起礦工們的怨恨 與反抗。
如果有一個人，他內心對你抱有成見感的話，即使你找出一大堆理由來， 也不一定會使他心服口服。若用強硬的手腕，那將更不能讓別人接納你的見解，但是若以友善的態度，婉轉的言語，那就可達到你所祈望的目的。
早在 100 年前，林肯就曾說過一句古老的格言：“一滴蜂蜜，比一加侖 膽汁，還可捕捉到更多的蒼蠅。”
不管是誰，若是犯了錯，都會極力地為自己辯護，而隻是這種行為有多 愚蠢啊！一個能夠坦承自己過錯的人，是高人一等的，而讓人對他產生一股 尊敬感。
美國歷史上，記載當年美國南方李將軍，一樁為人稱道的事。那即是他 為“匹克德”，在“格提斯堡”戰役的失敗，將責任歸咎於自己身上。在西方歷屆最榮耀生動的一次戰役，就屬匹克德之役的衝鋒戰。
匹克德本人，不但英俊瀟灑，風度亦為翩翩。在 7 月的一個下午？？他 英挺地騎馬。奔馳在聯軍陣線，那一股英勇的雄姿，贏得所有士兵們的喝彩，於是都願與他向前邁進。而北方聯軍的部隊，從遠處向這裏遙望，見到這隊 伍，也會忍不住輕聲讚嘆。
匹克德所帶領的部隊，迅速地向前推進，突然間，北聯軍隊的炮火朝南 聯軍隊，猛烈襲擊而來，但是南聯部隊依然勇猛地往前展進。就在這一剎那，埋伏於山背石牆的北聯軍隊，忽然蜂擁而出，朝著匹克德軍隊，強烈轟擊， 熊熊烈火，好似火山在爆發一樣的。僅在數分鍾之內，匹克德的軍隊，就倒 下了將近4/5 的人馬。
阿密斯特帶領著殘餘部隊，躍過石牆，打算作最後一次衝殺，他用激勵 的語氣，大聲喊道：“衝殺啊！弟兄們。”霎時士氣大增，他們衝過石牆，肉搏相鬥，用刀槍刺殺北聯軍隊，最後終於把軍聯的軍旗，豎立在那座山頂 上。雖然戰旗飄揚的時間，很短促，但戰績卻為南方盟軍紀錄最好的。匹克德於這場戰役，獲得了人們對他的一切美譽，但也是他結束的開始，因為李將軍的失敗，使他明了已無法深入北方。 南軍的戰敗，使李將軍受到很大的打擊，以哀傷的心情，向南聯總統，提出辭呈，請求更換他人來帶領軍隊。假若李將軍，將匹克德的敗役，怪罪 至別人身上，他可以提出好幾個理由——官長不盡職，兵援太遲？？等。但是李將軍卻不去指責別人，並且還在匹克德帶領殘軍，歸來時，隻身去迎接 他們。他責怪自己，說：“這次的戰敗，是我的過錯，我該負所有的責任。”
歷代的名將中，很少有這樣勇於認錯及品格的。
人們對賀巴特的品格感覺有一種濃厚的煽惑性及刺激性，因而引起一般 人對他的反感、不滿，但是賀巴特，卻有他一套待人技巧，可將敵人化為朋 友。
例如，有一回有一位讀者，寫信去批評他的作品，結果賀巴特回信道：“不錯，在我再三地思考後，連我也不能完全贊同。我昨天所寫下的，今天， 我或許會否認。我很想了解，你對這種疑問的觀感，下次若你有機會到此一遊的話，歡迎你到我這來聊聊，我將與你緊緊地握手。假如你接到類似的一 封信，不知你作何感想？
如果我們沒錯，我該婉轉的，使別人同意我們的觀感。若是，我們犯錯 時，我們就該很快地坦承錯誤。使用這種方法，不但會有意想不到的效果，而且有時，比為自己辯護還要有用呢！
別忘了那句話：“用爭鬥的方法，你永遠沒法滿足。但是當你抱著謙讓 的態度時，將比你期望所得到的還要多。
所以，想要贏得別人對你的同意，要記住第三項規則：“如果你錯了的 時候，你得迅速、鄭重地坦承過錯。”
最好這樣做假如你因生氣，而對人發了一頓脾氣，對你而言，發泄了心頭怨，可是 那位被你怒罵的人，又會怎樣呢？他能否領受到你的輕鬆及快樂嗎？你那種不肖的口吻，及敵視態度，他能忍受得了嗎？
威爾遜曾說過：“如果你將拳頭握緊了來找我，我的雙拳會握得比你還 緊。”
“你來我麵前，若是說：”如果我們倆人間，有意見不合之處，就讓我 們一塊來找出問題的癥結所在。“由這句話的出發點，互相尋找其中原因，而發覺我倆間的距離相差不遠，隻有一小部分不一罷了。”
約翰。洛克菲勒，對威爾遜所講的這句話之含意，極為稱讚。
1915 年時，洛克菲勒在柯洛雷多州，就已惡名昭彰，使得人們相當地輕 視他。那一回的工cháo，是美國工業史歷年來，流血最多的一次，並且也震驚了柯洛雷多州，將近兩年多。
那些憤怒的礦工們，要求洛克菲勒所負責的，柯洛雷多州煤鐵公司提高 薪資。礦工們到處毀壞房產，迫使州政府不得不派遣軍隊來鎮壓。類似這樣的流血事件，連續不斷在各處出現，而礦工們的死傷率，也逐漸升高。在那 時，每一個角落都充塞著仇恨的氣氛。洛克菲勒若想要擺平此番事件，就必需要得到礦工們的諒解，而他居然能做到。
他處理這件事情的經過情形是這樣的：洛克菲勒花了許多時間，去和那 些首要人物溝通，並且對工人代表展開演說。沒想到他這篇演講稿，居然產生了意想不到的效果，而把工人們的怨恨給平息下來。
他在這篇演講中，極度地表現他的友善態度，使那些罷工的礦工，回到工作崗上，因而獲得人們的讚揚。工cháo的主因在薪資問題上，但是這些工人 們，卻沒有提到一個字。洛克菲勒這篇演講，主要是說給那些前幾天，幾乎要把脖子吊在酸蘋果樹上的礦工們聽。因此他講的話，要比醫生或傳教士們 來得謙和多了。
洛克菲勒說：“這是我頭一次，和公司內的勞工代表、職員及督察們， 聚在一塊，這是我的榮幸，假如這個聚會早兩個禮拜舉行，你我之間就相當地陌生。前幾天，我抽空去南區煤礦的住所，與各位礦工職員工代表作一次 個別的拜訪及談話。我因為和你的太太、孩子們，見過麵，故今天的再次見麵，我們都算是朋友了。我們在這種友好、互助的精神態度下，而能商討你 我之間的共同利益一事，我覺得相當地高興。
這次的聚會，包括公司職員及勞工代表們，我承你們大家的關愛，而能 夠到這裏來，因為我不是公司的職員或勞工代表，而是股東和董事方麵的代表，但是我卻因此而感到，你我之間的關係非常密切。“
在他這篇演講中，大都盡量運用：“我來這裏？？感到很榮幸？？，見 到你們的太太和孩子們？？我們在這裏見麵，像朋友一樣？？並不生疏，友好互助的精神？？蒙你們的關愛？？。像這樣的一篇演講詞，即是化敵為友 的一個好例子。假如洛克菲勒用可怕的事實，去指責、威脅那些礦工們，並指出他們所犯的過錯，將導致怎樣的一個結果呢？那必會引起礦工們的怨恨 與反抗。
如果有一個人，他內心對你抱有成見感的話，即使你找出一大堆理由來， 也不一定會使他心服口服。若用強硬的手腕，那將更不能讓別人接納你的見解，但是若以友善的態度，婉轉的言語，那就可達到你所祈望的目的。
早在 100 年前，林肯就曾說過一句古老的格言：“一滴蜂蜜，比一加侖 膽汁，還可捕捉到更多的蒼蠅。”