既然蓋瑞和愛麗絲無法在上司那兒獲得任何支持，同時本身又怕被部屬 視為落伍，因此他們把箭頭轉向部屬。蓋瑞開始指責部屬所作所為過於“陳腐”、“落伍”；而愛麗絲也以此做為批評部屬的藉口，“這種報告在我看 來已經過時了，”她指著一份行銷計劃說。
蓋瑞和愛麗絲的批評不但沒有使部屬氣餒，反而使每個人充滿鬥誌。部 屬們顯然勇於麵對任何新技術、新風格或新設備的挑戰。蓋瑞和愛麗絲都已 年屆40，除了少數例外，他們的屬下大多數是二三十歲的年輕人。“要我找 出新東西，”蓋瑞手下一個 27 歲的助手說，“就像要鳥飛似的一樣容易。隻要一聲命令，我隨時可以行動。”
這些部屬麵臨新事物挑戰所表現出來的興奮和刺激，更加深了他們與蓋 瑞、愛麗絲之間的嫌隙。蓋瑞和愛麗絲原本希望用上述的批評來遏阻眾人的前進，誰知道過不了多久，這些年輕人又捲土重來，且來勢更為兇猛。
這些年輕部屬並不把上司對他們的態度當做是對自己個人的批評，他們 以為隻要有更好的意見，就能獲得上司的賞識。這一回，他們不再這麽容易被擊退了。“這的確是做這件事情的最好方法，”蓋瑞的新助手說，“可是 那個呆頭鵝就是不聽，更何況當初是他示意我這麽做的。”
簡單的說，如果蓋瑞和愛麗絲的目的是要部屬不再那麽如影隨形的跟著 他們的話，那麽他們所用的方法正好適得其反。
以最新和最近的發明及知識為武裝的年輕部屬，不但怒氣難消，同時更 有理由認為他們的上司跟不上時代。愛麗絲的一個助手羅妮憤而辭職，臨走之前還到愛麗絲的頂頭上司那邊去告了一狀。“我要讓他們知道，她除了阻 礙進步外，什麽也不懂，”她怒氣猶存的說。
這件事發生時，愛麗絲剛滿 45 歲。除了多年來對自己事業的不安感之 外，她必須麵對更多的打擊。“我第一次聽到有人這樣說你，真有這回事嗎？”
她的頂頭上司問。愛麗絲覺得自己的心不斷往下沉。她盡力為自己辯護，知 道自己無缺點的記錄已成為過去了。何況從上司嚴肅的聲調中，她知道自己的辯解隻是徒費唇舌罷了，“我想我是愈描愈黑，我當時太緊張了。我想他 們一定會認為羅妮是對的。”
換湯不換藥
蓋瑞也險些遭到同樣的命運。為了避免類似的事情發生，他們決定不再 做阻礙進步的人，而是要做推波助瀾的人。每當愛麗絲的助手提出有價值的建議時，她都會盡快的轉呈給她的頂頭上司。“你知道拉蔻兒吧？”在大廳 裏碰到上司時她說，“她提出一項很有趣的建議。”蓋瑞則更懇切的說出了他的看法，“當一個好的觀念成熟時，任何人都擋不住，”他語意深長的說，“既然如此，何不順水推舟呢？”此刻，他和愛麗絲的政策似乎就是“打不 過他們，就加入他們”一詞的最佳詮釋。
這種順水推舟的方式，的確給蓋瑞和愛麗絲帶來一些好處。每當他們所 轉呈的意見獲得好評時，他們也會備受讚美，畢竟這些部屬是他們所指導的。
蓋瑞和愛麗絲都未曾意識到，他們這種作為隻是麵對屬下往上衝刺所帶 來威脅的另一種對付方法，當部屬提案遭否決時，他們也有替自己“脫罪”
的方法。就像愛麗絲對上司所說的：“如果我告訴你我不喜歡這個建議，你 可能就沒有興趣聽了。所以我假裝喜歡，這樣你才能做一個公正的判斷。”
事實上愛麗絲的意思是說，現在再也沒有任何人可以指責她擋住別人的 去路。她不但不會阻礙助手最佳的構想，反而會極力推薦，甚至當她不喜歡某些構想時，也盡量裝出喜歡的樣子。這種策略確實使得蓋瑞和愛麗絲不再 成為部屬攻擊的目標。“我已經盡可能的替你說項，”蓋瑞對一個部屬說，“但是老闆就是不肯接受。下一次或許會有機會，別氣餒！” 這種中間人的角色，讓愛麗絲和蓋瑞自覺心胸寬大，有容人的雅量，且正合乎他們這個年齡的經理人所應有的特質。他們兩位都早已忘記，他們之 所以會扮演這個角色，是因為危機已迫在眉睫；就愛麗絲的情況而言，危機甚至已經發生了。對於新策略帶給他們個人的好處，他們也故意輕描淡寫。 他們隻知道，一旦年輕的部屬有了好意見就會沉不住氣，最好能讓他們適度的表達，以免一發不可收拾。
一開始，這個策略頗為有效，蓋瑞和愛麗絲不再受到部屬的抗議和不滿； 不過事實並非如此，他們已在無意中採行了危險性極高的策略。事實證明了他們目前的平靜隻是一種假象。
就在蓋瑞滿 47 歲的前一個月，他照例向老闆提出了一個屬下的構想。“要 他寫下來，我想知道細節。”老闆的語氣相當匆忙，似乎不以為意，因此蓋瑞也沒有特別放在心上。四天之後，蓋瑞把報告交給老闆，平靜氣氛亦一如 往常。
七天之後，老闆打電話給蓋瑞，“我想見你，”他的語氣嚴肅但友善。 當天下午，蓋瑞的老闆興奮地說：“這是第一流的作品。”蓋瑞以前也聽過老闆讚美他的部屬，他以為這次也會和往常一樣。“我以為他會說‘你們大 家都做得很不錯，再接再厲’，或者一些類似的話，”蓋瑞事後跟我們說。
沒想到老闆卻說：“寫這個計劃的人知道得一定比這個更多。我很想見 見他，你要他明天下午 2 點半來見我。”第一次碰到這種情況，蓋瑞一時困惑得說不出話來。事後他說：“當我問‘是否我也要在場？’而他回答‘不’ 時，我就知道大事不妙了。”這是他第一次被有意的排除在此類的談話之外。
蓋瑞一直擔心的事終於發生了。第二天下午的會議長達兩個半鍾頭。“事 情進行得怎麽樣？”當助手終於出現時，蓋瑞盡量輕描談寫的問。“你們談了些什麽？”“談了許多基本的事情。”這種簡短的回答令蓋瑞更加的心浮 氣躁；他設法使自己不再追問下去。當天是星期四，星期五老闆決定將蓋瑞的這位部屬升一級。第二個星期一，老闆把決定告訴了蓋瑞，“應該由你去 告訴他，”他的老闆興致勃勃的說。“以前他比你低兩級，以後就隻比你低一級了。” 蓋瑞拖延了好一會兒，才勉強照做了。他的胃部隱隱發痛，這對一向自稱腸胃健康的他來說是很少見的。如同他所說的：“我真想說，‘你不再多 想想嗎？你不覺得這樣做太糙率了嗎？’但是我知道他主意已定。”事後，他自我解嘲的說：“簡直是在自掘墳墓。”
學會自衛
在愛麗絲的公司裏，事情的發展另有不同。赫伯。伊凡斯是公司新來的 行銷副總裁，到公司還不到三年，在此之前他為公司主要的一家競爭對手做事。從他來的第一天開始，愛麗絲就對他很感冒。“我必須留心這個人，”
44 歲時她說，“我可以看得出來他想在這裏做一番大改革，是個麻煩的家 夥。”結果證實她的預感是正確的；隻是中間經過了很長的時間，她自己幾乎都已經忘了。在這段時間內，他們之間已建立起愉快的工作關係。
蓋瑞和愛麗絲的批評不但沒有使部屬氣餒，反而使每個人充滿鬥誌。部 屬們顯然勇於麵對任何新技術、新風格或新設備的挑戰。蓋瑞和愛麗絲都已 年屆40，除了少數例外，他們的屬下大多數是二三十歲的年輕人。“要我找 出新東西，”蓋瑞手下一個 27 歲的助手說，“就像要鳥飛似的一樣容易。隻要一聲命令，我隨時可以行動。”
這些部屬麵臨新事物挑戰所表現出來的興奮和刺激，更加深了他們與蓋 瑞、愛麗絲之間的嫌隙。蓋瑞和愛麗絲原本希望用上述的批評來遏阻眾人的前進，誰知道過不了多久，這些年輕人又捲土重來，且來勢更為兇猛。
這些年輕部屬並不把上司對他們的態度當做是對自己個人的批評，他們 以為隻要有更好的意見，就能獲得上司的賞識。這一回，他們不再這麽容易被擊退了。“這的確是做這件事情的最好方法，”蓋瑞的新助手說，“可是 那個呆頭鵝就是不聽，更何況當初是他示意我這麽做的。”
簡單的說，如果蓋瑞和愛麗絲的目的是要部屬不再那麽如影隨形的跟著 他們的話，那麽他們所用的方法正好適得其反。
以最新和最近的發明及知識為武裝的年輕部屬，不但怒氣難消，同時更 有理由認為他們的上司跟不上時代。愛麗絲的一個助手羅妮憤而辭職，臨走之前還到愛麗絲的頂頭上司那邊去告了一狀。“我要讓他們知道，她除了阻 礙進步外，什麽也不懂，”她怒氣猶存的說。
這件事發生時，愛麗絲剛滿 45 歲。除了多年來對自己事業的不安感之 外，她必須麵對更多的打擊。“我第一次聽到有人這樣說你，真有這回事嗎？”
她的頂頭上司問。愛麗絲覺得自己的心不斷往下沉。她盡力為自己辯護，知 道自己無缺點的記錄已成為過去了。何況從上司嚴肅的聲調中，她知道自己的辯解隻是徒費唇舌罷了，“我想我是愈描愈黑，我當時太緊張了。我想他 們一定會認為羅妮是對的。”
換湯不換藥
蓋瑞也險些遭到同樣的命運。為了避免類似的事情發生，他們決定不再 做阻礙進步的人，而是要做推波助瀾的人。每當愛麗絲的助手提出有價值的建議時，她都會盡快的轉呈給她的頂頭上司。“你知道拉蔻兒吧？”在大廳 裏碰到上司時她說，“她提出一項很有趣的建議。”蓋瑞則更懇切的說出了他的看法，“當一個好的觀念成熟時，任何人都擋不住，”他語意深長的說，“既然如此，何不順水推舟呢？”此刻，他和愛麗絲的政策似乎就是“打不 過他們，就加入他們”一詞的最佳詮釋。
這種順水推舟的方式，的確給蓋瑞和愛麗絲帶來一些好處。每當他們所 轉呈的意見獲得好評時，他們也會備受讚美，畢竟這些部屬是他們所指導的。
蓋瑞和愛麗絲都未曾意識到，他們這種作為隻是麵對屬下往上衝刺所帶 來威脅的另一種對付方法，當部屬提案遭否決時，他們也有替自己“脫罪”
的方法。就像愛麗絲對上司所說的：“如果我告訴你我不喜歡這個建議，你 可能就沒有興趣聽了。所以我假裝喜歡，這樣你才能做一個公正的判斷。”
事實上愛麗絲的意思是說，現在再也沒有任何人可以指責她擋住別人的 去路。她不但不會阻礙助手最佳的構想，反而會極力推薦，甚至當她不喜歡某些構想時，也盡量裝出喜歡的樣子。這種策略確實使得蓋瑞和愛麗絲不再 成為部屬攻擊的目標。“我已經盡可能的替你說項，”蓋瑞對一個部屬說，“但是老闆就是不肯接受。下一次或許會有機會，別氣餒！” 這種中間人的角色，讓愛麗絲和蓋瑞自覺心胸寬大，有容人的雅量，且正合乎他們這個年齡的經理人所應有的特質。他們兩位都早已忘記，他們之 所以會扮演這個角色，是因為危機已迫在眉睫；就愛麗絲的情況而言，危機甚至已經發生了。對於新策略帶給他們個人的好處，他們也故意輕描淡寫。 他們隻知道，一旦年輕的部屬有了好意見就會沉不住氣，最好能讓他們適度的表達，以免一發不可收拾。
一開始，這個策略頗為有效，蓋瑞和愛麗絲不再受到部屬的抗議和不滿； 不過事實並非如此，他們已在無意中採行了危險性極高的策略。事實證明了他們目前的平靜隻是一種假象。
就在蓋瑞滿 47 歲的前一個月，他照例向老闆提出了一個屬下的構想。“要 他寫下來，我想知道細節。”老闆的語氣相當匆忙，似乎不以為意，因此蓋瑞也沒有特別放在心上。四天之後，蓋瑞把報告交給老闆，平靜氣氛亦一如 往常。
七天之後，老闆打電話給蓋瑞，“我想見你，”他的語氣嚴肅但友善。 當天下午，蓋瑞的老闆興奮地說：“這是第一流的作品。”蓋瑞以前也聽過老闆讚美他的部屬，他以為這次也會和往常一樣。“我以為他會說‘你們大 家都做得很不錯，再接再厲’，或者一些類似的話，”蓋瑞事後跟我們說。
沒想到老闆卻說：“寫這個計劃的人知道得一定比這個更多。我很想見 見他，你要他明天下午 2 點半來見我。”第一次碰到這種情況，蓋瑞一時困惑得說不出話來。事後他說：“當我問‘是否我也要在場？’而他回答‘不’ 時，我就知道大事不妙了。”這是他第一次被有意的排除在此類的談話之外。
蓋瑞一直擔心的事終於發生了。第二天下午的會議長達兩個半鍾頭。“事 情進行得怎麽樣？”當助手終於出現時，蓋瑞盡量輕描談寫的問。“你們談了些什麽？”“談了許多基本的事情。”這種簡短的回答令蓋瑞更加的心浮 氣躁；他設法使自己不再追問下去。當天是星期四，星期五老闆決定將蓋瑞的這位部屬升一級。第二個星期一，老闆把決定告訴了蓋瑞，“應該由你去 告訴他，”他的老闆興致勃勃的說。“以前他比你低兩級，以後就隻比你低一級了。” 蓋瑞拖延了好一會兒，才勉強照做了。他的胃部隱隱發痛，這對一向自稱腸胃健康的他來說是很少見的。如同他所說的：“我真想說，‘你不再多 想想嗎？你不覺得這樣做太糙率了嗎？’但是我知道他主意已定。”事後，他自我解嘲的說：“簡直是在自掘墳墓。”
學會自衛
在愛麗絲的公司裏，事情的發展另有不同。赫伯。伊凡斯是公司新來的 行銷副總裁，到公司還不到三年，在此之前他為公司主要的一家競爭對手做事。從他來的第一天開始，愛麗絲就對他很感冒。“我必須留心這個人，”
44 歲時她說，“我可以看得出來他想在這裏做一番大改革，是個麻煩的家 夥。”結果證實她的預感是正確的；隻是中間經過了很長的時間，她自己幾乎都已經忘了。在這段時間內，他們之間已建立起愉快的工作關係。