在幾個“老闆”之間我最喜歡李太太和香港小姐——她們講中文。


    聽外國人的指令要特別費勁地留心,生怕理解不準確。小跑了一個月,天天晚上腳腫得脫不下鞋來(新鞋又小了!)。在這兒可不敢說“我身體不好,得過大病”,人家會特同情地說“噢!真為你遺憾!(oh! i&aposm so sorry for you!)”然後你就得回服務公司待派去了。我不是不想走回頭路嗎,那就堅持著!每兩周回服務公司政治學習,領導總是關懷問候,鼓勵我“堅持下去就是勝利”。聽領導告訴我已經打破服務公司外派雇員在ibm服務期限紀錄時,我還真感到了驕傲和光榮。


    光傻幹不行,我挺快琢磨出個“竅門”,甭管是去海關去銀行還是去哪兒,出門之前我先小跑一圈去會所有“老闆”們,老闆們都受到了尊敬,臉就不那麽長了。我的小跑功底趕得上陳佩斯演的那個為國爭光的太監。在廣州“占山為王”時,我走得快出了名。廣東的先生們不習慣走得太快,出街時同行的男同事緊迫慢趕總是落在總經理後麵。我又總結出一招:優先時間管理法(後來才知道這一招是出過書上了論的,叫做priority time management),把所有不急的事安排在下班以後再做,比如複印、非緊急傳真、收拾整理接待室等等。


    ◆我要成為ibm正式職員


    孤獨自卑在心裏放著,照樣地小跑,聽明白所有的指令,把所有的事兒幹好,我從不讓事情過夜(明天還有明天的事),我還會設計多任務最佳路線方案了,少跑了冤枉路幹多種活兒。老闆們開始表揚我了。


    邁克·李特地來過426室,露了兩回笑臉,我心裏偷偷問:“承認辦事員的‘資格’了?”表揚多了接的工作也就多了,時間越來越長,但活兒做熟練了順手了,日子顯得有了規律,但此時發生的幾件事卻讓我內心失衡了。


    有一天我上街買了一大堆文具,回到長城飯店。司機小李幫我把紮捆幾箱的本子鉛筆文件夾卸到小平板推車上,小李就先把車開回停車場去。小推車就是今天辦公樓裏送水送盒飯常用的那種,貼地的一塊板下麵四個小輪子,一端有個扶手,我推著小推車進不了轉門,試了試旁邊的推門是鎖著的,就請門僮幫我打開一下.門僮沒聽見,我就再問一遍,剛說:“先生,勞駕……”“先生”回頭說:“聽見了聽見了!你是哪兒的?(‘你’重音)”我說:“我是ibm公司的,在這裏上班。”他問我要證明,我出來得急沒帶外企工作證,我不是ibm的正式員工也沒有胸牌。我跟他解釋,他就是公事公辦不讓我進;請他給ibm打電話查證他說不能管。我自己又打不了電話——電話在門裏麵他不讓我進去。這時周圍有許多等計程車的外國人,都轉過身來挺有興味地看這場“把戲”,我覺得像隻猴子被人耍,羞辱從頭澆到腳底,僵持了十幾分鍾,有個ibm的同事從外麵回來,幫我作證確實是ibm的才放我進去,同事是金髮碧眼的美國人。這是我在長城飯店上班的第三個月了,每天出出進進所有的門僮都是熟臉,這個把我攔在門外的門僮,他也認識我!他卻要把我攔在門外難為我,明明有一種快感。我到現在也不能理解,那會是什麽樣的殘酷快感啊?為什麽要難為自己同胞兄弟姐妹呢?我回到426躲進洗手間沒聲地哭了一場,心裏發狠再也不要被人攔在門外,別管是什麽門!


    我要行動了,這回不是為了溫飽,是為了爭取“存在”的價值。我走上五樓去敲門,開門的是蘇珊·凱文,培訓部的經理。據從daisy調查得來的情報:蘇珊原來做過美洲航空公司的空姐,來ibm做培訓部經理更多的是為了來中國玩,負責招聘和培訓,第一批本地工程師就是經她手招進來的,她是個特別和氣的人(daisy反覆說了好幾遍)。最後這一點對我最重要。我對蘇珊的印象也很好,我給她送信、送複印材料時,她從來都笑著說謝謝,說時都是正眼望著我,人長得優雅美麗,聲音也柔和好聽、蘇珊看到我以為是來送東西,我開口請求能否占用她十分鍾時間,想向她請教一個小問題,但對我來講是很重要的事。蘇珊稍稍有點驚異,叫我快進來,笑著說:“當然可以。”


    我的英語比剛來時強多了,事先準備了好久該如何講,麵對美麗和善的蘇珊,我講得很順暢,從我的經歷,自學、麵試、辦事員工作經驗來證實我的能力;加入ibm以後對公司的了解加深,從而漸次產生了想做更多的事的願望;我了解到公司開始招收本地專業學員,我沒有專業基礎,但我會使用計算機(我把用lotus 123的經驗算上了),我特別努力能學會,我想請求的是,有沒有可能破例給我機會參加ibm專業人員招聘考試。蘇珊聽得很仔細,隻問了幾個小問題,禮貌地告訴我她會考慮一下再給我答覆。謝過她,我心裏覺得希望渺茫,慢吞吞的腳步很沉,走到門口我忍不住回頭說:“蘇珊,請給我一次機會吧,考不上我自己不後悔;要是我能考上,我不會讓ibm後悔!隻請給我一次考試的機會!”蘇珊看了我幾秒鍾,輕輕地說了聲“我明白你”(1 understand you)。


    兩天後,蘇珊的助手來通知我考試。ibm的專業人員應聘考試稱dpat( data processing aptitude test),是偏重數據處理能力的智商測驗,全世界統一標準試題,人皆平等。由於是智商測驗,也沒什麽好準備的,立即就考。考試分成幾部分,分別側重測驗邏輯、幾何、形象思維等等,當然都以英語理解能力為基礎,來報考ibm的多是智商高的人。


    考題特意設計得很難,聽說ibm幾十年招聘歷史上隻有不到十個人在規定時間正確做完所有的題,各部分有規定時間,總時間記得是九十分鍾,速度非常重要。我沒見過這樣的卷子,剛上來有點蒙,在第一部分浪費了點時間,才把文字和圖形之間的關係弄明白。後麵就越來越快了,我極度集中,第一份卷子收走連頭都不抬,馬上打開第二張按住就做,一個廢動作都不敢有,再伸手沒摸到卷子才知道考完了,鬆一口氣人就虛脫了。我沒做完全部的題目,心裏一點沒底會考成什麽樣。不管怎樣,我試過了,盡力了!


    過了一個小時,助手打電話來要我到蘇珊辦公室,我剛虛脫過的腿還軟著,蹦起來就往五樓跑,嫌電梯慢從樓梯踉蹌上去,到了蘇珊辦公室,嘴不夠喘氣用的,隻能眼巴巴望著她根本說不出話來,蘇珊笑著說:


    “祝賀!”這是我聽見過的最好聽的聲音!!


    “不過,”蘇珊接著問我介不介意再給我加考一門計算機語言的考試,蘇珊委婉地解釋這是鑑於我的特殊情況破例增加的考試,我說一點都不介意!我的底子這麽薄,多考我是應該的,關鍵是能給我考的機會就行!


    再要考的計算機語言叫rpg( report program generator),是比較新的計算機語言,很近似英語,也相對簡單得多,可對我而言可是天書!


    蘇珊夠體諒了,給我兩個星期準備。故伎重演:把書抱回家,熬夜!這次不同的是再沒時間可“偷”了,正經的工作量和工作時間是一點不能減的,即使一點覺也不睡,時間也多不了多少。第一個星期過完我幾乎絕望了,我剛剛念完第一本計算機基礎知識,還根本沒碰著rpg呢,可是不念懂基礎就別想懂rpg。隻有死磕一條路。這次考試時比上次明白多了,覺得能考及格。考完了像盼親人似的盼著助理來報分,終於姍姍地來了,見了我兩手攤開說“真為你遺憾”,皺著眉滿臉都是“遺憾”,大概是見我麵無人色,她趕快又笑了解釋“我意思是說你沒考到一百分隻考了八十九”,天哪,她幽的這一默可是能要人命的!

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