“那你怎麽知道你有資格來ibm工作?”邁克,李說話時根本沒看我。


    (“then how do you know you&aposre qualified to work for ibm?”)“你不用我,又怎能知道我沒有資格?”我的話也挺沖的,脫口而出。


    怎麽這麽說話啊?瞧不起人也別這麽過分啊。不管是ibm還是mbi公司有多大資格,找的不就是個辦事員嘛!我可有點生氣了,又接著用英文說了挺長一段話(後來別人發現,我一生氣英文就講得格外順溜),大意是我以前的同事和領導都相信我有能力做更多的事(我說了我們院長要提拔我當護士長呢),我能通過自學考試就是能力的證明,如果給我機會,我會證實我的能力和資格給你看。ibm公司或是別的公司如果用我都一定不會後悔。


    反正這回派不出去領導也不會怪我,我挺驕傲地“氣節”了一回。


    後來想想邁克,李也有道理,人家先看了我的簡歷,確實找不出來什麽“資格”。等到我當了經理麵試別人時還不是先看簡歷看“資格”嗎?隻是我後來麵試別人時從來都注意措辭、態度,包括肢體語言,不能傷害別人的自尊心。


    在我說話時,李先生一直麵無表情,使勁咬著鉛筆,一隻腳高高地蹺在另一張椅子的扶手上。在我和在座的服務公司領導看來,是一派傲慢無禮。我說完後,李先生說謝謝,沒別的問題了。前後也就十分鍾。


    回到待派雇員集中的教室,大家問我怎麽樣,我說肯定沒戲。大家也說憑經驗麵試時間越短機會越小,去不成也好,這樣的老闆肯定不好伺候。正說著,人事部經理來叫我,告訴我,下周一上班!


    領導很高興,出乎意料剃了個難剃的頭,還談了個好價錢。當時服務公司向外商推薦的主要工種有司機、辦事員、秘書、翻譯,還有少量專業技術人員。各工種有大概的工資範圍,麵試通過後再由服務公司與外商具體洽談定價。我的第一年外派工資是每月一千五百元,算是辦事員工資的中上水平。領導也很欣賞我麵試的表現,後來幾年的新員工外事紀律集訓,總會講我的“成功經驗”的具體案例,並上升到“不卑不亢、機智、氣節”的高度。


    我更高興!想想看,每月工資一下加了一百五十元!我立即喜歡上了ibm公司,決心好好幹。資格沒有,努力是保證足夠的!邁克·李也不那麽討厭了,不管怎麽說,人家“知遇”了我。邁克,李是我在ibm的第一位經理,人一點都不壞,太嚴肅其實是因為內向害羞,熟悉以後也偶爾能看見他笑。他調回美國以前我已經是銷售代表了,在他的送別晚餐上,我終於找著機會問他當初為什麽會雇我,他說他記得很清楚當時的情景,說不清為什麽雇了我,可能因為從我身上看到了點“精神( spirit)”。


    新生活的大門對我打開,我跨進ibm仍是一片無知,我珍惜來之不易的機會開始患得患失,不再無畏,但是有了點“精神”,我隻能前行,不想後退。


    ◆在ibm求生存


    進門前先要弄明白“ibm”是什麽,問得不得要領,挺費周折才搞清楚:ibm代表國際商業機器公司(international business machine),有七十多年歷史了,從稱盤到打字機到打孔機一直賣到計算機,現在是全世界最大的計算機公司。怪不得邁克,李那麽“牛氣”,看人家公司,在全北京最貴最好的長城飯店一租就是兩層,把客房全改成辦公室,白天門全敞著,整個樓層沒外人,迎著四樓電梯口的426房間是公司接待室,門口的牌子不大,有ibm三個藍字就足夠了。


    第一天上班可千萬不敢遲到,前一天是星期天,我專門走了一遍踩準了到長城飯店的路線、時間。我到得最早,辦公室門沒開,走廊上是空的。我站在四樓天井欄杆旁往下看,是咖啡廳,從一層到頂通天徹地幾十米,咖啡廳裏還有個小亭子,有花有草有漂亮服務小姐,綠葉植物很茂盛,很高,我好想從四樓探下去摸摸那些肥厚的綠葉梢,空氣中有悠悠的音樂和香味,我第一次知道“優雅”和“豪華”是可以放在一起形容同一件事物的。當時一點兒沒敢想有一天也會坐在裏邊喝咖啡。看看左右沒人,我試著跳了跳,沒聲兒!地毯把聲音都吸走了。真是奇妙。


    我正心馳神往的當頭,聽見一聲“嗨”,是邁克,李,現在是我的老闆了,我也還了一聲“嗨”,覺得挺“美國”的。邁克,李打開426接待室房門,讓我進去,轉身就走了,我追著問有什麽需要我做的,他沒回頭邊走邊說“等會兒就知道了”。我在屋裏原地轉了一圈,哪也不敢碰。突然想去洗手間又不敢離開,探頭望望走廊盡頭有一扇門開了,那一定是邁克,李的辦公室,可我哪好意思哪敢問他廁所在哪兒啊,心裏突然委屈得不行,趕緊告訴自已要忍住要堅強才對。正在難堪之際,有人來上班了,是個慈眉秀目太太模樣的台灣女人,彼此介紹知道了她名字是daisy,雛菊的意思,丈夫姓李,是公司的高級技術人員,她和孩子都跟來了,就順便也在公司做做行政工作。我好久都念不準daisy,念成dizzy,李太太好脾氣,由著我叫她“頭暈”了好久(dizzy的意思是“暈眩”)。寒暄幾句過後,已至情急不得不問了,才知道426房間裏就套著個洗手間。洗手間也是一派優雅豪華,不由得又感嘆一番。


    人們都開始上班了,邁克·李過來簡單交代了一下就又不見了。原來,名義上邁克,李是我的經理,實際上我還有好幾個“老闆”呢。daisy和另一位香港小姐負責接待,我們三人的“辦公室”都在426接待室,還另外有負責海關的、負責司機勤務的、負責採購的、負責帳務的……我是負責所有人的——是所有人的勤務。daisy帶我轉了一圈,我跟著她“嗨”了好多聲,一個外國名也沒記住。印象深刻的是公司裏全是各裔的美國人,加上幾個香港、台灣人,隻有我和幾個司機是本地人。司機多半是直接從出租汽車公司來的,其中隻有一個司機和我是從外企服務公司派來的,過了幾天這個司機也被退回服務公司了,就剩下我一個本地人是“組織”派來的。


    一圈轉過,我的“蜜時”結束了,開始幹活。我在“老闆們”的指令當中忙得暈頭轉向跟鬥趔趄,總是一路小跑著,再也顧不得欣賞地毯的美妙和音樂花香。這和自學的拚命是不一樣的境界,那是對自己負責,這是要滿足幾個老闆。開始時我真搞不掂,聽令去銀行取錢回來,就看見另一個老闆的長臉,因為“找你去海關辦事也不知你去了哪裏”;從海關回來就看見桌上留的條子,又一個老闆要買的文具應該是一個小時前交的……好不容易回到426房間,李太太和香港小姐同時去“喝杯咖啡”,我趕忙做複印,眼睛盯著電話心說“千萬別響,千萬別響……”,我的英文發音湊合可還是挺破,就怕接了電話聽不懂誤了大事……莫裏哀不就寫了個“一仆二主”就名垂史冊了嗎,要是有誰排個戲“一仆多主”,我非演仆不行,誰也別和我爭,誰也演不過我——我有“生活”!

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