◎誰都有需要幫助的時候


    戰國時期,有個名叫許行的楚國人來到滕國,他和幾十個門徒穿著粗麻織成的衣服,靠編草鞋、織席謀生,以能自耕自足、不求他人為樂,並據此指責滕國的國君不明事理。在許行看來,人不能依賴別人,不能向人求助,所以身為一個真正賢明的國君,他既要替老百姓服務,同時還要和老百姓一樣自耕自食。如果自己不耕種而要別人供養,那就不能算是賢明的國君。


    一個叫陳相的人把許行的所作所為及其主張告訴了孟子。


    孟子問陳相:“許行一定隻吃自己耕種收獲的糧食嗎?”


    陳相回答:“是的。”


    孟子接著又問:“那麽,許行一定自己織布才穿衣嗎?他戴的帽子也是自己做的嗎?他做飯的鐵甑都是自己親手澆鑄的嗎?他耕作用的鐵器也都是自己親手打製的嗎?”


    陳相說:“不,那些物品是他用米和草鞋交換的。”


    孟子說:“既然如此,許行說的那些話就是毫無道理的嘛。”


    許行主張自給自足,絕不開口求人,然而,通過孟子的提問,我們可以看出,即使許行竭盡所能去自給自足,他仍然需要與人打交道,用自己種的糧食和編的草鞋去換取生活必需品。生活在社會之中,沒有人能完全脫離他人的幫助,從不有求於人。


    有的人性格比較內向,遇到難題時,就算再怎麽走彎路、浪費時間,也不願意開口麻煩別人。堅持獨立當然是好事,但如果憑一己之力無法解決問題,就應該開口求助於別人。有些事對你來說很難,但對別人來說可能就是小事一樁,既然如此,我們何不大膽一點兒,麻煩對方一下呢?


    四年前,小宇就讀於一所設計學院,是一名大四的學生。畢業之前,一位來自上海著名企業的總裁來到他所在的大學做了一次演講。那位總裁的演講精彩極了,在場的許多學生都受到了鼓舞。小宇聽過演講之後感慨萬千,同時也對那位總裁充滿了敬佩之情。


    這時,小宇忽然很想把自己親手設計的圖紙拿給那位總裁,希望他能給自己一些指導意見。可是,他心裏很猶豫:“這樣做是不是太唐突了?如果我設計得不好,豈不是會被恥笑?”後來,他把心一橫:“反正我們素不相識,就算設計得不好,也頂多被奚落幾句。怕什麽呢?”就這樣,他大膽地把圖紙遞給了那位總裁,並希望他能給自己點評一下。


    他把電話留給了那位總裁,幾天之後,總裁打來電話,讓他意想不到的是,自己的設計受到了總裁的高度評價,對方還鼓勵他繼續努力,說他將來一定前途無量。


    沒過多久,小宇麵臨畢業實習,而實習地正好在上海。他在上海沒有親戚朋友,唯一認識的就是那位總裁,小宇想讓對方幫自己聯係一家實習單位,可畢竟隻有一麵之緣,人家能願意幫忙嗎?小宇實在沒有別的辦法,隻能再一次硬著頭皮給那位總裁打了一個電話。沒想到,總裁一口答應了,而且沒過幾天就通知他去一家著名的設計單位報到。實習期結束的時候,小宇表現出眾,實習單位以高薪聘用他留在公司任職。小宇憑借出色的設計,很快就成了公司最器重的精英。


    關係是走動出來的,要是你從不找別人幫忙,別人遇到困難的時候,當然也不好意思來麻煩你了。


    在社交心理學中,有一種現象很耐人尋味,人們稱之為“本傑明·富蘭克林效應”,總結起來,這種效應說的是:人都喜歡幫助別人的感覺,因此,當你開口求助時,對方不但樂意幫忙,而且還會對你更有好感。


    本傑明·富蘭克林是18世紀美國著名的政治家,當時,他想和一位議員建立友好的關係,可不管他怎麽示好,對方就是無動於衷。後來,富蘭克林想了一個辦法——開口向議員借一本絕版書。議員把書借給了富蘭克林,更讓人意外的是,從那以後,議員對富蘭克林的態度變得越來越客氣,兩個人漸漸成了好朋友,議員還表示,如果富蘭克林有需要的話,可以盡管開口。


    人都是渴望被需要的,對大多數人而言,幫別人一點兒小忙是件很愉快的事。所以說,當你請人幫忙的時候,不是在給別人添麻煩,而是在增進雙方的感情。


    當然,我們也不能什麽事都請人幫忙,如果是自己力所能及的事,就別給他人添麻煩了,每個人都有自己的事情要做,要為他人著想。另外,總是請別人幫忙,久而久之,難免養成依賴別人的壞習慣,喪失人格上的獨立。隻要把握好這個度,請人幫忙就沒什麽難以啟齒的。


    俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”一個人能力再強,也不是萬能的。人與人之間的交往離不開互相幫助,這次別人幫了你一把,當他有困難的時候,你再幫他一把,這樣不是很好嗎?


    ◎求人辦事,臉皮別太薄


    出於工作、生活的需要,我們有時候需要找人辦事,遇到好說話的人,事情可能很容易就辦成了,遇到難纏的人,我們就可能一而再,再而三地碰釘子。臉皮薄且做事前怕狼、後怕虎的人,在遇到這種情況時總是退縮不前,拉不下臉去爭取。


    如果我們隻能求助於這個人,但對方確實力不從心、愛莫能助,那自然沒話說。如果對方隻是找理由敷衍你,那你就拿出不達目的不罷休的勁頭來,盡力爭取爭取。


    有一名做銷售的下崗女工,在報上看到了一家公司招聘銷售業務員的廣告,趕忙跑去應聘。結果老板告訴她,她來晚了,招聘工作已結束了。


    老板這個說法隻是一種借口,其實老板根本沒看中她,因為她年紀大了。現在做銷售的,尤其是待遇好的公司,大都是20歲左右的年輕人。但這位女工十分想得到這份工作,因為她在另一家公司時推銷過這家公司的產品,手裏有一定的客戶資源,推銷起來會比較容易成功,但無論她怎樣解釋和爭取,老板似乎是鐵了心不要她。


    按常理來說,事情到了這種地步,一般人會選擇放棄,然而這位女工卻沒有。她三天兩頭地去公司,對老板軟磨硬泡,一遍遍地介紹自己的營銷經曆和經驗,誠摯地表示願意為公司效力。但老板懶得理她,甚至多次轟她出去,還告訴門口的保安不準放她進來。


    公司她不能去了,她換了另外一種“騷擾”方式,隔三岔五地給老板打電話或者發短信,尤其是周末或者是節日,她總是少不了獻上一個慰問電話或一條祝福的短信。起初老板煩得要命,見是她的電話要麽不接,要麽罵上一句:“你能不能讓我安靜一會兒?”“你就死了這條心吧,我不會要你的。”


    不管老板怎麽說,女工都和顏悅色,從不生氣。畢竟人心都是肉長的,時間長了,老板對她的態度溫和起來了,偶爾地還和她聊上一句半句的。


    半年後,老板終於開恩了,這位下崗女工終於如願以償地在這家公司做了銷售員。再後來,由於業績斐然,她被提升為銷售部的總經理。


    談及當時的情景,老板說出了實話:“不是你的勇氣感動了我,而是你的臉皮比城牆還厚,都把我騷擾怕了,我覺得不把你打發了就沒有好日子過。但你這種不把自己推銷出去決不罷休的執著勁兒,正是做任何工作都不可缺少的職業精神。”


    人都是有感情的,有的人最初不想幫你的忙,是因為你們之間沒有感情,誰都知道,“多一事不如少一事”,所以他們不幫忙是可以理解的。不過,你不能因為碰了個釘子就放棄了,隻要沒到山窮水盡的地步,總要盡力試一試。如果你能用誠意打動對方,你的事就有希望了。


    小馬是一家空調公司的銷售員。當時,各個公司的空調產品競爭異常激烈,促銷戰和價格戰打得如火如荼,銷售員承受了很大的壓力。小馬準備向一位敬老院的負責人推銷產品,這家敬老院的規模很大,如果談成了這筆生意,就可以一次賣出200多台空調。


    他進了辦公室,向負責人做了自我介紹,然後就開始進行推銷,可對方對他非常反感,把他轟了出去。小馬覺得莫名其妙,經過一番調查,他找到了原因,原來這位客戶比較務實,不願意聽天花亂墜的話,而且他已經有了初步意向,想訂購另一種品牌的空調。


    對自己的失敗進行了總結後,小馬想出了一套新的推銷方案。可是,他屢次上門,都被對方拒之門外,小馬覺得很難堪,可他並沒有惱怒,也沒有放棄。他對敬老院的各個房間進行了觀察,發現這裏大部分房間的麵積都不大,如果選用自己銷售的空調,會比另一種品牌省電,於是,他把自己的調查結果寫成詳細材料,托敬老院的工作人員交給負責人。


    不久,小馬接到了對方的電話,那位負責人約小馬過去詳談。小馬登門以後,認真回答了對方的問題,遇到無法解答的問題時,他就拿出紙和筆記錄下來,並告訴對方,自己回去調查清楚以後會給出回複。小馬一絲不苟的態度令對方非常滿意。最終,小馬成功地拿下了這批訂單。


    很多時候,你托人辦事,對方推著不辦,並不是不想給你辦,而是有一些實際的困難,或心中有所疑。人心都是肉長的,隻要你善於用行動證明你的誠意,就會促使對方改變對你的看法,進而理解你的苦心,從固執的框子裏跳出來。那時,你想辦的事就有希望了。


    不要光想著麵子,還要看到比這更重要的東西,有求於人的時候,臉皮不妨稍微厚一點兒。對方臉色難看,挖苦幾句,這都不算什麽,隻要不傷及自尊,能達到你想達到的目的,就應該盡力一試。


    ◎不懂就問,這沒什麽丟人的


    雖然“三人行,必有我師焉”這句話可以說是家喻戶曉,但很多人並不能做到這一點。人有個通病,就是時常看到自己的優點和別人的缺點,卻很少能看到自己的缺點和別人的優點,因此,重溫“三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之”這句話,認真領會它的深刻含義,並努力去做,還是很有必要的。


    隻要是不懂的問題,就應該問個明白,即便是向學問不如自己的人請教,也沒什麽丟臉的。然而,有的人總是自視甚高,覺得向人請教會降低自己的身價,抱著這種態度是不會有好處的,有個故事就能說明這一點:


    一家研究所裏來了個博士,他仗著自己的學曆是全所最高的,就總有一種高高在上的優越感,平時和同事很少交流。一天雨後,博士去單位後頭的小池塘釣魚,正好遇見了正所長和副所長,兩人也在那裏釣魚。博士衝他們點了點頭,沒說話。在博士看來,雖然他們身為正、副所長,但學曆隻不過是本科,跟他們沒什麽好交流的。


    過了一會兒,正所長站起身來,鬆了鬆筋骨,隨後,讓博士目瞪口呆的一幕出現了:隻見正所長徑直走進水裏,不但沒有掉進去,反而從水麵上輕鬆地走到了對岸。這是怎麽回事?難道他會傳說中的輕功“水上漂”?博士心裏好奇,可又不好意思去問,就在這時,副所長也從水上“漂”到了對岸。正、副所長都到對岸去上廁所去了,隻留下博士一人。博士內急,也想去對岸方便,可繞過池塘得花不少時間,怎麽辦?“既然他們都能過去,想來也不是什麽難事。”博士把心一橫,“我也試試看。”


    他學著正、副所長的樣子踏進池塘,隻聽“撲通”一聲,他掉進了水裏。兩位所長急忙跑來救人,好不容易才把他拉上岸,這下子,博士終於忍不住問道:“為什麽你們兩個都能從水上漂過去呢?”


    聽他這麽一問,兩個所長哈哈大笑,副所長說道:“哎呀,我們哪裏是漂過去的呀?告訴你吧,池塘中間有個小木橋,隻不過剛下完大雨,被雨水淹沒了,你看不到而已。我們熟悉木橋的位置,所以就走過去啦,你想過河就問問我們嘛,何至於弄成現在這樣!”


    博士自以為學曆比別人高,就有一種高高在上的優越感,遇到問題時不願意向人請教,怕有失身份,於是悶不吭聲地去學人家施展輕功“水上漂”,結果掉進了池塘,惹出了笑話。


    遇到不懂的問題,我們不隻要問,還要問個明白。不過既然是有求於人,就應當拿出謙遜的態度來,不能傲慢無禮,或者心裏不服氣,嘴上和人抬杠。


    《艾子雜說》中講了一個營丘之士的故事:


    艾子遊曆各國,甚至還去過龍宮和地府,是個很有學問的人。一天,他遇到了一個營丘的讀書人。這個營丘人學識淺薄,不願意虛心請教,還總找機會跟人抬杠。


    營丘人問艾子:“大車下麵和駱駝的脖子上為什麽總掛著鈴鐺?”


    艾子說:“大車和駱駝在夜裏行進時,為了防止和對麵來的人或車迎頭相撞,所以就掛上鈴鐺,作為提醒。”


    營丘人又問:“塔上麵掛鈴,難道也為了叫人準備讓路嗎?”


    艾子笑著說:“鳥雀喜在高處築巢,鳥糞很髒,塔上掛鈴,風一吹,鈴響起來,鳥雀就給嚇散了。”


    營丘人還問:“鷹的尾巴上也掛著鈴。哪有鳥雀到鷹的尾巴上去築巢的?”


    艾子大笑:“你呀,你呀!鷹的尾巴掛著鈴,不是防止鳥雀築巢的。鷹出去捉鳥雀時,腳上綁著的繩子會在樹枝上纏住,它一撲翅膀,鈴就會響,人們就可以通過聲音找到它了。”


    營丘人繼續追問:“我見過送喪的人手裏晃著鈴鐺,嘴裏唱著歌,那也是因為怕纏在樹枝上嗎?”


    艾子不悅,譏諷道:“死者生前好給人出難題、跟人抬杠,送喪的人搖鈴鐺,是為了讓他高興一下。”


    想要求知,可千萬別學這個營丘人的做法。艾子解答了營丘人的問題,可營丘人並未表示感謝,反而一再抬杠,暴露了自己的淺薄不說,還把艾子惹生氣了。艾子見他存心抬杠,不想與他繼續糾纏下去,隻好出言譏諷。營丘人受到譏諷,是自取其辱。


    人與人之間本來就應當互相尊重,更何況是你想從人家那裏學知識呢?人家教給你知識和本領,幫你進步,應該感謝才是。


    不管你的身份如何、地位如何,遇到難題時,都可以向人請教。不要擔心丟麵子,虛心請教從古至今都是值得稱頌的美德,一個人謙虛謹慎、有上進心,這是好事,誰會笑話呢?就算被奚落幾句、嘲笑幾句也無妨,通過別人的指教,你也許會少走很多彎路,還有可能掌握新的本領和技能,比起這些,幾句閑話又算得了什麽?

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