引言職場上一雙隱形的翅膀


    在三國時期的“職場”上,呂布是天下第一的猛將,“三英戰呂布”說的就是關羽、張飛、劉備三人組團和呂布打群架。關羽和張飛都是當時悍將,劉備也有些武藝。但是,這三個拜把子兄弟團結一心、齊心協力,居然才和呂布打了個平手,可見呂布果真是那個時代的“職場”實力派人物。雖然呂布有“職場”實力,但是,呂布這人為人處世不行,到處認幹爹又常常背叛幹爹,弄得臭名遠揚。許多“職場”新兵都看不起這個“職場”大佬,更別說劉備、曹操這樣的資深“職場”人士了!呂布後來死得相當窩囊,讓後人歎息,這就是職場中不注意為人處世的下場。


    “人不可貌相,海水不可鬥量。”職場中不要勢利眼,今天看不起這個,明天看不起那個,心態平和、待人真誠才是為人之道。“皇帝也有借兵時”,職場中不要把自己弄得像冷麵美人或者冷漠酷哥一般,對別人的求助千萬不要無動於衷,更不能冷嘲熱諷,否則,你很快就會品嚐到孤立無援的滋味的。職場中待人要禮貌、熱情。


    “一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”因此,職場中要謙虛、熱情、大方,急別人所急,能幫助別人的時候就施以援手。不要搞個人英雄主義,覺得自己本事大,萬事不求人,有這種思想的人,遲早會落到深陷困境而眾同事袖手旁觀的尷尬難堪境地。


    為人處世做好了,可以避免很多人際上的糾紛,可以減少發展道路上的人為障礙,困難的時候可以得到大家及時援助。做好了“為人處世”,就相當於事業上有了隱形推動器,能讓事業的發展事半功倍。同時,職場中做好了“為人處世”,相當於長了一副隱形的翅膀,能夠飛得更高更遠。


    3.1特權不是讓你兌現的


    上周末,閨蜜陳曦跑到我家裏傾述他們老總的“莫名其妙”:“我休完產假後,我母親幫助我看孩子,我母親身體不好,有高血壓,還有冠心病,我就另外請了個保姆,以保姆為主,我媽隻負責監督保姆。盡管這樣,我還是不放心,因為我母親畢竟身體不好,頭一暈就需要上床休息,如果我母親睡著了,保姆失去監督會對孩子好嗎?電視新聞裏不是報道過有的保姆為了避免孩子哭鬧給孩子喂安眠藥嗎?另外,還有雇主偷偷安裝攝像頭,居然拍攝到雇主夫妻上班後,保姆在家讓孩子舔她的腳趾頭這樣喪盡天良的事情,這讓我怎麽放心?我們公司每月都有一次聚餐,每次聚餐的時候,我們老總喜歡讓公司的幾個中層幹部以及幾個業務骨幹坐在他那桌,也算是加深他和大家之間的感情。那次聚餐的時候,閑聊中,我就把我心中的擔憂說出來了。老總當時說道‘這樣吧,陳曦,咱們獵頭公司呢,工作比較特殊,你這樣的業務骨幹的主要方式就是打電話、qq以及msn招聘人、推薦人。如果你覺得確實需要,你以後可以不坐班了,就在家裏辦公!’,當時聽了老總這話,我興奮得連敬老總三杯酒,同桌的同事開玩笑說道‘這是老板給你的特權,也就是你能享受到,老總以前可沒有給任何人這樣的特權!’,聽了這話,我少不了向老總再次感謝以及再次表忠心,發誓在家辦公肯定不會影響工作,老總含笑不語。從第二天開始,我真的在家辦公了,我還是比較自律的一個人,雖然我在家辦公,但是我實際工作時間比在單位還長,因為我去單位上班的時候來回花在路上的時間就有兩個多小時,在家辦公後,我把這省出的花在路上的時間都用在工作上了。也是該我倒黴,那階段我向客戶推薦出去的幾個高端人才沒幹兩個月就先後離職了。如果我在單位上班,這樣的倒黴事屬於正常,根本沒有人說什麽,但是,因為我不坐班,單位裏流言四起,說我產假結束繼續在家看孩子,根本就沒有工作,每個月還拿著高薪,真是太不公平了!還有人說我‘居功自傲’!在家辦公不到三個月,人事經理給我打電話讓我回去坐班,這應該是老板的意思,當時我居然還傻乎乎地說‘老板特批我可以在家辦公啊!’人事經理冷冷地說道‘老板可以給你特權,老板也可以收回這特權,你如果還有什麽疑問的話,可以直接給老板打電話,反正我已經通知你了,我還給你寫了封電子郵件為證……’於是,我灰溜溜地回到單位上班,從此,老板對我比較疏遠了,每個月聚餐的時候也不再招呼我去他那桌吃飯了。”接著,陳曦非常憤怒、非常抓狂地說道:“你說我們老板是不是莫名其妙?讓我在家上班是他給予我的特權,然後對我又不滿,他是不是變態?”


    我笑道:“你們老板很正常,沒有變態,錯的是你,錯的是你不應該把特權兌現!”見陳曦一臉的詫異,我說道:“我給你講一個我同事家的故事,你就明白了。我同事家請了個保姆,在她家一口氣幹了五年,從孩子生下的第三個月一直帶到孩子讀幼兒園中班。因為保姆很敬業,同事很滿意,有次帶孩子以及保姆逛超市的時候,同事對保姆說‘你看你喜歡什麽東西,你隻管拿,馬上我一起結賬,以後你個人如果想買什麽東西,你也可以自己來超市買,拿超市小票,我給你報銷!’同事當時說這話也是真心的,表達了對她家保姆的高度滿意!保姆聽了這話,高興得合不攏嘴,立即買了兩床太空被,說老家現在不種棉花了,好幾年沒有添置新被子了,買了後春節時候帶回家。兩床太空被八百多元。我同事以為保姆最多買個幾十或者上百元的零食,沒有想到買了兩床太空被,但是,自己已經給予保姆特權了,我同事隻能假裝很淡定地交款。這還不算完,從此,保姆每星期至少去超市買兩次開心果,一買就是一斤。同事回想起自己許諾下的特權‘你個人想買什麽東西可以自己去超市買,拿小票報銷’,同事後悔得恨不得扇自己的嘴巴!五年來,同事從來沒有動換保姆的念頭,但是,當保姆第五次拿小票報銷開心果的費用後的第二天,同事以孩子大了不需要保姆為由,把保姆辭掉了。然後重新找了個保姆……”


    我講完同事家保姆享受特權的故事後,陳曦臉有些紅了:“我明白了,領導給我的特權其實就相當於你同事給予保姆的特權一樣,是種高度的表揚,而不是真心希望兌現的,是吧!”我重重地點了點頭。陳曦說道:“嗯,那我的心結一下子就打開了,我當初不應該兌現這個特權,如果不兌現,大家都知道領導給予我這個特權而我沒有用,隻能給我貼上‘老板紅人’的標簽,隻能更敬重我,以後在工作中,其他同事會給予更加積極主動的配合,但是,我把老板給予的特權兌現了,一切都變了樣,很多人就說我在家根本沒有工作,老板呢,也覺得我占了‘特權’的很大便宜而損害了公司的利益,於是就疏遠我,看來,這個特權兌現真是傻透了……”


    職場建議


    職場中,有些老板會給予一些員工特權,例如可以不用坐班,例如上下班可以打車,例如每個月有若幹招待費等等,所謂的“特權”就是其他同事沒有而你擁有。這個時候,頭腦一定要冷靜,對於特權,你隻能當成一種認可、一種榮譽,千萬不要輕易兌現,因為當你兌現後,你就會發現領導開始對你有看法了、同事對你的態度也大不如從前了,很多事情開始變得糟糕起來。


    把職場特權當作一枚榮譽勳章吧,隻可以佩戴,不可以兌現。


    3.2如何在職場中培養人脈


    不要勢利眼


    董雲是個非常善良的女孩,公司來新人的時候,作為老員工,她總是給予新人一些力所能及的幫助。有時候因為工作沒有交集,不能給對方幫助,她在公司遇到這樣的新人時,會主動熱情地和對方打招呼,弄得對方心裏熱乎乎的。


    公司裏有人離職的時候,人未走茶就涼了。在辭職人辦理交接手續的時候,很多人對這個即將離開的同事態度就變了,變得目中無人,走對麵也不願意搭理人家,甚至人家主動打招呼,也隻是敷衍一下而已。董雲則不同,麵對這種情況,還是像以前一樣。


    後來,一個離職的同事在其他公司做了高管,就把董雲“挖”到他們公司擔任了一個部門的經理,她對董雲的評價是“人品好”,因此,她非常樂意幫助董雲。


    職場人入職以及辦離職交接的時候,都非常難熬:職場上比較排斥“新人”,剛進入一家單位,一般受到的是排斥和冷淡;職場人離職的時候,一般受到的是“人未走茶已涼”,處處受到冷遇。在新同事入職和老同事離職的時候,在他們備受冷遇的時候,給予他們力所能及的幫助,向他們表達你的友好、善良,處於職場人際關係暫時低穀的他們會倍感親切,他們比任何時候更能記住你的好,這些都是你的人脈。不勢利的人更容易建立廣泛的人脈關係,更容易在職場大圈子裏“混得開”。


    自己也要爭氣


    羅瓊是一家廣告公司的策劃。她非常敬業,領導交給她的任務,她總是認真完成。有些客戶非常難對付,但是,羅瓊不怕“啃硬骨頭”。曾經有一家公司把羅瓊的策劃書批得一文不值。羅瓊就按照對方的意見把策劃書修改了一遍,重新拿給對方看。對方看後,又是一頓猛批。羅瓊說道:“我的筆記本電腦帶來了,我這就按照你們的指示修改。”對方愣了一下,然後說道:“那好吧!”


    羅瓊在對方公司樓下的咖啡廳連續工作了八個工作日。稿子每天都在修改,連續修改八遍。最後一次的時候,對方突然問了個問題:“你在樓下改稿,改好後,你怎麽打印出來的呢?”羅瓊笑了笑:“我去附近的打印店打印出來的啊!”對方感覺很抱歉:“不好意思,我以前沒有考慮到這個問題,其實你可以在我們公司打印機上打印出來的!你對工作這麽認真執著,我真服了,這次就與你們公司合作了!”於是,憑借著敬業、認真、執著,羅瓊為公司簽了這單一千多萬的業務,成為行業內的傳奇女子。很快,各大廣告公司的老總都樂意認識羅瓊,很多公司想高薪聘請她。羅瓊現在的公司對羅瓊不薄,羅瓊沒有跳槽。不過,能有很多公司老總隨時接納自己,這種人脈讓羅瓊非常自豪。


    人脈需要經營和鞏固


    任莉是某會展公司的業務經理,因為工作上的關係認識了許多公司的老總。每到節假日,任莉並不像一些人那樣群發手機信息,她都是專門編發信息,或者是直接給老總們打個問候電話。打電話的時候,任莉總是盡量避開上班時間,並且電話接通後,總是先問對方是否方便接電話。如果方便才繼續打,如果不方便就掛了電話,這樣避免引起對方的反感。每次掛電話的時候,任莉都是讓對方先掛電話,或者是電話裏喊拜拜後,她在心中默念一二三,然後才掛電話,避免因先掛電話而顯得不禮貌,惹得對方不高興。


    任莉出差或者從老家回來的時候,總會給這些老總帶點禮物。東西雖然不貴重,但是,這是一份心意。老總們收到後一般都比較感動,覺得任莉“很會為人”。


    因為任莉長期維護著自己的人脈,而且她的業績長期保持優秀,後來,她還被一個老總高薪聘去做了副總,專門負責公司的業務以及人事管理。


    3.3工作需要滋養


    大學同學謝佳是個比較有意思的人。大學畢業後,她進入一家大型私企工作,九年過去了,我們班的那些同學除了謝佳外,每人至少換了四次工作,跳槽最瘋狂的一個同學已經跳槽十次了,幾乎一年換一個工作,但是,謝佳卻像職場釘子戶一樣一直待在那家私企工作。九年沒有挪過窩。讓我們更接受不了的是,我們這些頻頻跳槽、頻頻“往上走”的人混得遠遠不及謝佳,人家前年就升任了公司的副總,如今年薪六十萬,這個數字讓我們很受打擊。


    去年元旦,我們這些同學在酒店大包廂裏聚會的時候,我們很羨慕、很嫉妒、很狂躁地追問謝佳:“不是說樹挪死人挪活嗎?我們這些經常跳槽的人挪來挪去沒有著落,你這在一個地方死耗的人卻混得比我們好很多,這上哪說理去?”謝佳矜持地笑道:“你們光想著跳槽換工作了,就沒有想到去精心地養工作!”養工作?見我們麵麵相覷、一頭霧水,謝佳解釋道:“是啊,就像婚姻需要經營、需要滋養一般,工作也是需要經營、需要滋養的!”例如,我剛進入職場的時候,在財務部擔任出納,我的上司橫豎看我不順眼,經常刁難我,如果放在一些人麵前,肯定在鬱悶窩心之餘跳槽了,但是,我就仔細琢磨,我和上司前世無仇今世無冤的,她為什麽對我這麽反感呢?是不是我工作上的一些做法特別不符合她的習慣?於是我就仔細觀察,觀察後發現我的上司是個急性子,她要的工作必須第一時間完成,如果沒有完成,她的火氣就會騰地竄上來!還有就是我的上司吃軟不吃硬,如果做錯了事情你主動承認錯誤,她的火氣就會很快消失掉,如果你百般找借口,她的火氣就會越來越大,覺得你態度不端正,人品有問題,於是就會惡聲惡氣地訓斥你!發現了這兩個情況後,從此,我提高工作效率,上司問我要工作結果的時候,我總是能夠及時完成。有天,上司表揚了我,我給她戴高帽:“我以前做事情喜歡拖拉,自從來了這個部門工作以後,在您的幫助下,我不斷地提高工作效率,感謝經理耐心培養!”說的時候,我還鞠了一躬,當時上司高興得眉開眼笑的,心情大好的她還和我開玩笑:“別弄得像開追悼會一般,還鞠躬,你千萬別再鞠了,再鞠就把我鞠沒了!”大家哈哈大笑,上司自己也開心地笑。


    後來,工作中有出現失誤的地方,我不再像以前東拉西扯地找理由,而是直接說道:“經理,工作沒有幹好,我有很大責任,以後我一定改正,堅決不出現類似的錯誤了!”經理本來還想對我進行大批特批的,見我認錯態度好,她覺得再下猛藥也沒有什麽意思了,於是說道:“你認識到自己的錯誤就好,希望你不要再出現類似的錯誤了!”我再次保證,然後經理滿意地離去。


    因為我的努力,我終於和上司消除了矛盾,做好了工作。於是,當上司後來被調到外地一家分公司擔任經理的時候,她推薦我擔任了財務部經理。


    銷售是公司的重要部門,財務、行政等部門都是為這兩個部門服務的,我知道自己的位置,於是和銷售部盡力處理好關係,因為銷售部和我們打交道非常多,牽涉到出差報銷、銷售回款等等,銷售部的事情,隻要合乎公司的規定,我們總是第一時間給他們辦理。因此,銷售部經理對我還是比較感激的,覺得我很支持他們部門的工作。不但我和銷售部搞好關係,就是公司的保潔、保安等,我都以禮相待,在公司遇到的時候總是主動和他們搞好關係,因此,他們對我評價非常高。


    後來,因為公司做得更大更強了,老總想從各部門的部門經理中提拔一個當副總,結果,我的呼聲最高,銷售部雖然是公司非常重要的部門,但是,因為銷售部經理利用他老婆的身份注冊了一家同類公司,因此,我們老總對銷售部經理是既使用又防範,銷售部經理是個聰明人,他知道老總的心思,知道自己提拔無望,幹脆支持我當公司副總。後來,老總根據工作能力以及受擁護程度,提拔我當了副總。


    從進入公司的第一天開始,凡事遇到工作和人事關係上的問題,我總是千方百計地想辦法解決,輕易沒有動過跳槽的想法,於是,我把一切打理順當了,我的工作也被我養好了。


    那次同學聚會收獲了意外之喜:讓我轉變了職場觀念,把以前動不動就負氣跳槽變成了精心地“養”工作,結果,工作厚待了我,我不但漲了薪,前階段還被老板任命為一個部門的部門領導。


    3.4向職場“瓦罐”致敬


    小時候,我家裏比較窮,家裏來客人的時候,為了顯得“排場”,顯得菜量比較大,如果做燉菜,就會用盤子盛,這樣,不多的燉菜就能盛滿大半盤子,然後把湯汁舀進盤子,湯汁就會到達盤子的邊緣,端上飯桌的過程中,稍不留神,湯汁就會溢出來灑落到地上。每次我母親把裝著燉菜的盤子端上桌子的時候,客人看著快要溢出湯汁的燉菜就會高興地說:“你看看,客氣啥,做的菜都快盛不下了!”母親聽客人這麽說,感覺很有麵子,笑嘻嘻地說:“沒有做啥菜,趕緊趁熱吃吧!”


    後來,家裏的條件好了,再做燉菜的時候,就不需要費盡心思去“作假”了。母親就開始用大湯碗盛了,連菜帶湯地端進去,客人很是感激。


    再後來,哥哥和我大學畢業後,都參加工作掙錢了,不但不用父母出錢供養我們讀書了,我們每月還給父母零花錢。家裏窘迫了多年的經濟狀況一下子改觀了,母親買菜的錢充實了很多。家裏再來客人的時候,如果做燉菜,母親就用一個瓦罐做燉菜。瓦罐口小肚子大,非常能盛,容量是盤子的三倍,是大湯碗的兩倍。但是,把瓦罐連同燉菜一起端上桌子的時候,因為瓦罐口小,不能一眼看到裏麵的“實力”,客人雖然也很感激,但是,口氣就沒有以前用盤子或者碗的時候顯得激動,這讓我很為瓦罐打抱不平:為什麽用低調大肚能容的瓦罐盛燉菜反而得不到客人更加強烈的讚美?


    不過,沒多久,我的不平就煙消雲散了。客人品嚐燉菜的時候,放開肚皮吃,卻總不見底,就愉快地發出感歎:“哎,真夠客氣的,吃半天了,這罐子燉菜還沒有吃一半呢!”也就是說,雖然瓦罐燉菜很低調,但是,真正吃起來,客人還是能感覺出“大分量”,會對瓦罐刮目相看。這讓我明白,瓦罐的“低調”並沒有埋沒自己的實力,隻要經受住考驗,還是能得到大家的認可的。


    參加工作後,由於自己不愛表功,盡管我工作非常勤奮,常常主動加班,業績非常好,但是,由於不善於在老總麵前表現自己,很多時候,老總就忽視了我的功勞。倒是那些喜歡在老總麵前表現的人很得老總的欣賞。有段時間,我有些心灰意冷,感覺職場上真是太不公平:埋頭苦幹的倒不如那些會在老總麵前“作假”的人受重視。但是,後來想想用盤子、碗以及瓦罐裝燉菜時,客人相對應的態度,以及最後認識到瓦罐才是真正口小肚大能容後的驚喜,我心情就會好轉起來。我相信,老總早晚會發現“瓦罐”比盤子以及湯碗有“實力”,遲早會為有我這樣的員工而“驚喜”。於是,我繼續像以前那樣賣力地工作。


    路遙知馬力,日久知“罐”深!後來,老總發現我才是低調勤奮做出更多貢獻的員工,於是開始提拔重用我了。好像要彌補以前對我的“忽視”一樣,提拔我的速度很快,從部門副經理到經理,到總監,再到公司副總,僅僅用了三年的時間。後來,我們公司兼並了同行業的幾家公司,組成了一個集團公司,我又升職為集團副總。


    如果非得讓我總結下職場升職的經驗,我隻能說:弄虛作假瞞得了一時,瞞不了太久,時間久了就會露餡!隻有靠實力說話,靠品質說話,才能走得更遠。從這個意義上來說,我們應該向職場“瓦罐”致敬,向職場“瓦罐”學習。


    3.5職場充電切忌變成“漏電”


    職場中“充電”是件好事,可以給自己補充能量,使得自己在職場中“走”得更快更穩。但是,“充電”的時機一定要選擇好,如果時機不當,職場“充電”會演變成嚴重的“漏電”,從而使得自己在職場上行走艱難。


    影響業績


    劉英是一家廣告公司策劃部的職員。為了讓自己的職場未來多一份保險,本著“藝多不壓身”的想法,劉英在一家職業培訓中心報班參加財會課程的培訓,算是給自己的職場“充電”。她希望自己學成之後,如果在廣告策劃這個行業裏待不下去了,就改行當會計。


    “隔行如隔山”。劉英學會計,基本是從零開始。她把大量的業餘時間都花費在這上麵,有時甚至連工作夜間也被她用來學會計。為了參加培訓,她經常請假早退,領導交給她的工作,總是非常拖拉,經常在部門經理三番五次的催問下才匆匆完成。她的工作質量很差,交給部門經理的策劃稿,很多時候需要返工。當部門經理想讓劉英對策劃稿“回爐”重新加工時,她已經請假“充電”去了。部門經理隻得把這項工作交給其他人。


    劉英花費了大量的時間和精力“充電”,結果大大影響了工作,使得業績急劇下降。一年的勞動合同期滿後,公司不再與劉英續簽合同。公司二百多人,被拒絕續簽的隻有劉英一人。劉英非常鬱悶:自己明明是勤奮刻苦地在“充電”,怎麽就適得其反呢?居然成了“漏電”,還把工作都丟了!


    職場建議


    職場“充電”的時候,一定要估算好時間和精力,當“充電”和工作矛盾的時候,應該重工作而輕“充電”,不要因為“充電”而影響工作。


    影響升遷


    陳浩是一家大型軟件公司的研發人員,雖然技術過硬,但是,他的外語口語較弱。陳浩想通過“充電”提高自己的口語水平。於是,他報名參加了一個“口語提高班”,這個班是晚上八點以及周末全天開課。但是,研發部工作比較繁忙,常常需要加班。為了不影響自己的“充電”,陳浩經常請事假。風聞研發部經理就要高升為公司的副總了,心情似乎很好的研發部經理對於陳浩的請假總是“給予方便”。研發部加班的時候,一向非常重視研發的老總前來視察工作,經常發現陳浩“缺席”。經過詢問,知道陳浩請事假了。事假請多了,老總就對陳浩有些失望,覺得他工作不夠盡心。


    不久,研發部經理升任為副總。陳浩是研發部最資深的員工,前任研發部經理也盡力推薦陳浩擔任部門經理。但是,老總卻提拔了另外一個資曆相對較淺的員工。老總的解釋是“陳浩私人事務太忙,沒有足夠的時間和精力領導整個部門的工作”。得知自己因為“充電”而與“升遷”擦肩而過,陳浩感覺腸子都悔青了。


    職場建議


    職場“充電”的時候,不能因為自己是資深員工就掉以輕心。作為資深員工,因為“充電”而影響工作,看在情麵上,老總不會太計較。但是,牽涉到提拔員工的時候,因為領導有更多的責任,需要花費更多的時間和精力才能把工作做好,所以,老總提拔員工時,一般不會考慮“事假”多的員工。在公司人事變動、升遷提拔的關鍵時期,最好不要選擇“充電”。


    影響能力鍛煉


    陳卉是一家公司行政部的文員。多年來,她工作一直很認真、很敬業。老總有心想讓她多多鍛煉,就經常給陳卉分派各種重要的工作。陳卉隻是大專學曆,她為自己的學曆感覺自卑,就在一所大學的教育學院進修本科。每個工作日的晚上以及周末白天都去上課。為了不耽擱上課,陳卉經常“早退”趕公交車去學校。


    因為經常請假,很多重要的工作老總都不再交給陳卉去做了,擔心她時間和精力不夠,把重要的工作弄砸。見行政部一個剛入職的新員工田美琪工作很賣力,部門經理就經常把一些重要的工作交給田美琪去幹。


    幾次大型的展會、兩次隆重的新產品發布會、一次全公司的員工聚會,還有公司組織大家出去旅遊,這些工作都是田美琪具體去做。通過做這些工作,田美琪得到了很大的鍛煉,並且效果非常好,深得部門經理以及老總的欣賞。


    總經理辦公室主任需要休產假。休假前,老總讓辦公室主任帶田美琪一陣子。田美琪就從行政部調到了總經理辦公室鍛煉。主任帶了兩個月後,見田美琪已經熟悉工作了,就放心地回家休產假去了,由田美琪代理主任一職。


    原來的辦公室主任休完產假後,老總提拔她為總經理助理,田美琪擔任辦公室主任。一個新人“烏鴉變鳳凰”,就是因為陳卉去“充電”而不得不放手讓田美琪去鍛煉。田美琪得到很多重要鍛煉機會,迅速成長起來。


    職場建議


    “充電”固然重要,在職場中“真槍實戰”的鍛煉更加重要。一定珍惜那些鍛煉的機會,不要因為“充電”而輕易放棄那些鍛煉的機會,如果放棄了鍛煉,很多時候意味著放棄了職場中一個或者若幹個非常重要的機會。


    影響忠誠


    葉偉是一家公司公關部員工。公關部就是“救火隊”,當公司的形象遭到誤解或者受到同行的刻意醜化時,一定要及時做好危機處理,維護好公司的形象以及其他的利益。


    雖然身為公司的“救火隊員”,葉偉卻經常請假去一所培訓機構學習工商管理。老總知道後,很是失望,覺得葉偉寧願把時間用在“充電”上,也不願意放在公司的“救火”上,感覺葉偉沒有責任心,對待公司不忠誠。於是,找了個理由,把葉偉調到倉庫當保管員,工資下降了將近一半。


    職場建議


    作為公司的員工,老總自然希望下屬想公司所想,急公司所急。因此,不要“明目張膽”地請假去“充電”,一定要“隱秘”地利用節假日的時候去“充電”,一定要向領導展示出“忠誠”。現在很多培訓機構授課的時間非常靈活,都是盡量安排到上班族工作之外的時間。這些培訓機構往往還采取視頻教學,前去“充電”的上班族如果因為工作而誤了課時,完全可以在業餘時間多努力,從而把損失補回來。


    3.6如何避免職場衝突


    人的精力和時間都是非常有限的,避免職場衝突,與同事和諧相處,才能夠集中精力認真工作,才能夠在職場中得到同事的更多幫助,自己的才華才能在職場中很好地體現出來。


    以低調、謙虛的姿態進入“職場新門”


    趙莉是從其他公司跳槽過來的,她是個非常有經驗的銷售人才,在以前的公司連續三年是銷售部業績最好的銷售員。為了獲得更好發展,她這個原公司的“首席銷售員”跳槽到這個同行業的大公司來。在她上班的第一天上午,銷售部經理按照慣例,讓新人自己站起來介紹自己。


    趙莉非常謙虛地說:“雖然以前我也做過幾年銷售,但是,成績卻很一般,我之所以來到咱們公司,就是向大家學習來的,請大家以後多多指教。”


    在此後的工作中,趙莉總是客客氣氣地和大家相處,有職務的,尊稱對方職務,沒有職務的老員工,她一般在姓後麵加上“老師”作為尊稱。


    其實,趙莉在行業內還是有點名氣的,她這麽做,銷售部的人覺得她很謙虛、低調,也就沒人以“老”欺“新”,故意刁難她了。她順利地融合到新的集體中,在以後的工作中,與大家相處得比較好。


    職場其實就像大家庭,早入一天為大。不管你是剛畢業的學生還是跳槽過來的職場“老人”,進入一個新單位,一切都得重新做起,統統都算是新人。


    如果一個“新人”太張揚,不知深淺地炫耀以前的業績,好像自己是“精英”,別人都是庸才,這樣的自大容易激起大家的反感,會招致各種諷刺挖苦和刁難。所以,“夾尾巴”進入“職場新門”是最明智的選擇。


    親密有間,不要打探同事的私事


    陳林有個習慣,就是不喜歡探聽別人的私事。


    陳林和同事聊天的時候,從來不探聽對方的私事,有時候對方主動告訴他,他也沒有興趣,並會及時地勸說對方守住自己的秘密。例如,有時候中午在食堂吃飯,關係要好的同事悄悄地說:“我告訴你一個秘密啊!”話剛說到這裏,陳林趕緊說:“拜托,你趕緊把你的秘密收起來,千萬別告訴我。”


    大家都知道陳林對別人的隱私不感興趣。如果有誰的隱私被傳出去,當事人從來不會懷疑陳林,自然更不會遷怒於他。


    陳林的“不好奇”為自己避免了很多不必要的麻煩。


    好奇害死貓!同樣的道理,如果對同事的私事非常好奇,總想千方百計地知道,那麽,你知道的越多,同事的隱私泄露出去後,你越是容易受到懷疑。這個時候,對方就很有可能向你興師問罪!所以,拒絕知道別人的隱私,非常有利於你和同事的和諧相處。


    耐心、委婉地說話


    張惠是一家公司的會計。公司的銷售人員出差後,總是拿回來一些亂七八糟、來路不明的發票要報銷。這些銷售員業績都不錯,老總不好意思當麵拒簽。對於這樣的發票,老總簽字的時候,總是不經意地在名字後麵頓了一個點。其實,這是他和張惠的約定,遇到這樣的發票,一定要盡量拖延著不給報銷。


    作為老總的“擋箭牌”,張惠是最容易和銷售員發生言語衝突的。不過,張惠總是耐心地“解釋”沒有錢的理由,並且滿臉真誠,對於銷售員的發火,張惠依然很耐心。麵對一個很有涵養的女同事,銷售員也不好意思再糾纏下去了。時間久了,銷售員也明白張惠隻是老總的“擋箭牌”而已,於是,亂七八糟的發票就少了很多。


    雖然這隻是個比較特別的例子,但是,卻能證明在職場中耐心、誠懇說話的重要性。耐心、委婉地說話,心平氣和地交流,會非常有效地避免言語上的衝突。


    不要拿老板壓人


    林輝是一家公司研發部的員工。林輝的圍棋下得不錯,巧的是,公司老總也喜歡下圍棋,中午休息的時候,老總常常讓林輝過去下圍棋。


    與老總接近後,林輝常常把自己對公司產品的改進方案向老總匯報,盡管很多時候方案很不成熟,隻限於初步構思,但是,因為是“棋友”,老總就比較關照,常常鼓勵林輝按照自己的思路進行下去,爭取改進公司的產品,使之更好地占領市場。有著老總的“口諭”,林輝特別高興,上班的時候就獨立研究起來,對於部門經理分配給他的工作根本不理睬。部門經理催問得緊了,林輝得意地說:“老板給我分任務了,讓我給咱們公司的某某產品改進!”


    林輝的頂撞讓研發部經理很反感,再加上林輝動不動就拿老總說事,拿老總壓他這個部門經理,這讓經理更是憋了一肚子的火。


    終於有一天,部門經理火了,找個借口把林輝狠狠批評一頓。林輝覺得自己有老總的“尚方寶劍”,毫不示弱,和部門經理頂了起來。這次爭吵驚動了老總,老總認真考慮後,覺得自己不應該和一個普通員工走得過近,這會造成部門經理一些不必要的誤會,也會讓林輝滋生驕傲情緒,於是,從此再也不找林輝下圍棋了。老總以這種姿態支持研發部經理的工作。研發部經理迅速占了上風,經常“嚴格”要求林輝,弄得林輝苦不堪言。


    職場中,常常有一些人因為暫時獲得老總的信任和好感,開始心態浮躁起來,不把別的同事甚至是頂頭上司放在眼裏。有事情他們直接向老總匯報,老總給他下個指示後,他就拿老總的指示當“令箭”,頂頭上司讓他幹某項工作,他直接回絕:“老總讓我幹什麽什麽呢”或者是“老總讓我這麽做”。這樣的做法是挑戰頂頭上司的權威,上司為了“殺雞給猴看”,也得盡快把這樣的員工收拾好。遇到矛盾激化的時候,老總從大局考慮,通常還是支持部門經理的。所以,不要拿老總壓人,以免引起不必要的衝突。


    職場中,由於為人處世等方麵的不慎重而引起了與同事的衝突,輕則會影響自己心情和工作效率,重則會影響自己在這裏的發展前途。在職場中,低頭工作的同時也應該抬頭看路,避免職場上的衝突。


    3.7職場中,千萬別得罪這幾種人


    平時,我們隻知道老板的秘書以及老板的心腹不能得罪,因為他們是老板身邊最近的人,老板對他們的讒言容易偏聽偏信。


    其實,除了老板的秘書和心腹外,下麵這幾種人也是萬萬不能得罪的。


    財務


    早晨剛進辦公室,銷售部的戴琳就被老板叫到辦公室。老板把財務部提供的幾張報表推到戴琳麵前,氣衝衝地說:“你看看你,今年第一季度你的銷售額四百多萬,有二百多萬的貨款還沒有回來呢,你要抓緊催款啊,不能光忙著賣產品而忽略要錢。如果這樣,和白送人家有什麽區別?所以,以後的業績考核,回款率要占一個重要的考評指標。另外,根據財務部的建議,你這個月的銷售提成暫時緩發,等你把客戶拖欠的貨款要回來以後再給你提成……”


    整個銷售部二十多人,隻有戴琳被老板叫去談話。戴琳明白了:肯定是財務部的會計王麗娜搞的鬼!一個月前,戴琳去財務部領銷售提成,因為業績好,那個月戴琳領了兩萬多元的銷售提成。當時會計王麗娜開玩笑:“戴琳,工資不算,你光提成就兩萬多了,一定請客啊!”那幾天,因為和男朋友鬧矛盾,戴琳心情不好,再加上她確實也沒有把財務部的那些人放在眼裏。戴琳當時冷冷地說道:“請什麽客?為什麽請客?”並且還瞪了王麗娜一眼。當時財務部裏六七個人都看到這尷尬的一幕,王麗娜的臉一下子漲得通紅。從此,王麗娜算是和戴琳結上梁子了,在公司走廊和戴琳碰麵,不再像以前那樣熱情地打招呼了。


    公司銷售部每人都有大量的貨款沒有要回來,老板憑什麽隻訓斥她戴琳一個人?財務提供的隻是戴琳一個人的情況,其他人的怎麽不提供?戴琳有意見也不敢說,生怕到時候公司對整個銷售部都采取嚴格措施,那個時候,自己就是整個部門的罪人了。把整個部門都得罪了,以後日子還怎麽過?戴琳隻得無奈地把這窩囊氣吞咽下去。


    戴琳後悔自己得罪了王麗娜。其實,請客也花不了多少錢。再說,如果不請客,也應該用和氣的語氣說話,不至於弄得王麗娜在眾人麵前下不了台。


    職場建議


    很多人認為財務人員就是做做報表、發發工資。其實,這種認識是錯誤的。公司的成本核算、各部門每月的花費情況、客戶拖欠公司的詳細情況、公司調整發展戰略等等,老板都會認真地谘詢財務部門。這個時候,如果財務人員給某位員工“下招”,簡直就是輕而易舉。因此,財務人員是千萬得罪不起的。


    人事


    員工薪資一般是公司人力資源部核定好,然後再交給財務的。因此,工資數額出錯誤,自然先找人力資源部核對。


    一次發工資,馬娟娟發現卡上的工資不對,就去人力資源部核對。原來,新來的人事助理漏記了馬娟娟的四次加班。馬娟娟以老員工的姿態,居高臨下地把人事助理訓斥了一頓:“就你這個工作態度,你咋好意思在人事部門幹?估計以後招的人都會像你一樣不負責……”當麵指責不算,馬娟娟還和其他部門的同事說起這事,弄得人事助理在公司很難堪。


    馬娟娟來公司已經兩年了。按照公司常規,兩年期間,行政部的其他員工至少都已經漲了一次工資了,而馬娟娟的工資依然是“原地踏步走”,這讓她非常惱火。於是,她又一次寫了漲薪申請,部門經理很快批複了,但是,在人力資源部那裏卻再次被卡住了。馬娟娟氣衝衝地闖到人力資源部,質問他們自己的漲薪申請為什麽老是被卡。人事助理看來是有所準備,不慌不忙地遞給馬娟娟一張考勤統計表。這張表專門統計了馬娟娟個人的出勤情況,上麵顯示馬娟娟兩年共“弄虛作假”八次。情況是這樣:有時候馬娟娟臨時有點私事,就把出勤卡交給要好的同事,讓別人幫助自己打卡。


    這在公司已經成為考勤中一個小小的潛規則了。但是,人事部不抓別人,偏偏抓馬娟娟。人事部的人看到有人幫馬娟娟打卡,就會讓對方在一張表格上簽下“代替馬娟娟打卡”的字據,並說是公司的規定,對方就稀裏糊塗地簽了字。現在,這些簽字就成了馬娟娟“無責任心,弄虛作假”的鐵證。馬娟娟氣得身子發抖:“代替別人刷出勤卡,這在公司裏非常普遍,你們怎麽不抓別人專抓我?”人事助理說:“非常普遍?我沒有看到別人,隻看到你讓同事代替!你如果不服氣,可以向老總匯報!老總如果覺得你可以漲薪,那麽,你就能漲,反正我們人力資源部對你很不認可!”畢竟是違反規定的事情,還怎麽向老總匯報?馬娟娟雖然生氣,卻無法應對。


    職場建議


    人事部門不是僅僅招聘新人以及給離職的人辦理手續的。人事部門還負責整個公司員工的升職以及加薪,會給老總提供一些建議。如果得罪人事部門,他們在向老總的匯報中自然不會為你說什麽好話。


    網管


    杜菲從來沒有想到:得罪網管,後果很嚴重!


    有一天,杜菲的網絡斷了。此時,她急需把策劃稿發給客戶審閱,於是,她就找公司的網管給她處理網絡問題。找到網管時,網管正在眉飛色舞地打電話,看那架勢,是和女朋友聊天呢。網管電話沒有放下,很不耐煩地聽杜菲把事情說完,然後說道:“你先忙,我馬上就去處理!”又過了十分鍾,網管還沒有過來處理。杜菲就火了,到老總那匯報情況,老總很重視,專門過去查看,發現網管果然是在打電話。老總非常生氣,訓斥網管不務正業。


    網管灰溜溜地趕緊掛了電話,然後把杜菲的網絡問題處理好了。網管見老總沒有在旁邊,生氣地質問杜菲:“你的電腦網絡斷了,你完全可以用u盤拷下文件,然後用其他人的電腦發走,為什麽還非得告訴老總?”說完,氣呼呼地走了。聽網管這麽一說,杜菲覺得自己做的確實有點過分。但是,轉念一想:你不好好上班你還有理啊?於是,就沒有把這事放在心上。


    杜菲上班的時候,如果工作不是很忙,她會偷偷地逛網店,或者是下單購物。有時候,還偷偷聊會兒qq。沒有想到,老板很快把她叫到辦公室裏狠狠地批評了她一頓,說她上班很閑,不是逛網店就是在qq上聊天。杜菲恍然大悟:原來網管在監控她的電腦。從此,杜菲上班的時候,再也不敢在網絡上“休閑”,就是擔心網管揭發她。


    職場建議


    網管不光是管理單位的電腦以及網絡,他們還能清楚查到每個員工上班時在幹什麽,瀏覽了什麽網站,用企業信箱


    發了什麽信件等等。得罪了網管,就等於在工作時間裏牢牢地“束縛”了自己。


    總務


    公司總務是個大學剛畢業不久的女孩。韓光以前去總務那領圓珠筆的時候,總務耐心地說:“公司有新規定,領辦公用品需要你個人簽字!”韓光不耐煩地說:“領支破圓珠筆還簽字,真夠麻煩的!以前都是總務代簽,到你這,規矩咋這麽多?”總務的臉一下子紅了,她耐心解釋道:“我也沒有辦法,這規矩是公司定的,不是我定的!”韓光沒有吭聲,領了三支圓珠筆。總務連忙說:“公司規定,圓珠筆一次隻能領一支!”韓光是公司研發部的技術人員,月薪將近兩萬元,總務的工資也就兩千元左右,韓光有些看不起總務。他覺得拿這麽點工資事還挺多,於是更加不耐煩:“我就一次領三支,我簽字就是!”然後他問總務:“你一個月工資多少錢?”總務的臉紅了:“我的崗位沒有你重要,工資和你相差很多,你就別笑話我了!”韓光打著哈哈說:“沒有笑話!”然後拿著三支圓珠筆揚長而去。


    韓光的三支圓珠筆放在辦公桌上,很快就被部門同事拿去用了。韓光又去總務那領。總務不再多說話,韓光要三支,總務給三支,然後韓光簽字走人。


    時間久了,研發部的人都知道韓光領辦公用品很順利,就常常指派他去領。韓光自己也覺得很得意,覺得總務這個小丫頭不敢“刁難”自己。


    研發部除了經理外,就數韓光的資曆最老。前不久,研發部經理跳槽了。大家以為韓光會填補這個空缺,沒有想到,老總居然提拔了另外一個員工。


    韓光想不通,就去找老總理論。老總歎息說:“總務反應,你總是超額領取辦公用品,有拿回家給你自己孩子用的嫌疑!圓珠筆、筆記本,能值什麽錢?這你都能看在眼裏,如果讓你當研發部經理,那些研發經費,我能放心嗎?”老總的話讓韓光目瞪口呆:他萬萬沒有想到,自己的職場前途居然壞在一個小小的總務手中!


    職場建議


    雖然總務工作簡單,在公司裏屬於“人微言輕”的一類。但是,如果總務在辦公用品上大做你的文章,“從細節看人”的老總會對你心存戒備!得罪了總務,很多時候等於自斷職場前程。


    3.8該不該和直接上司一起跳槽


    職場中,一些部門主管之類的中層領導跳槽的時候,喜歡邀請一些私人關係比較好的下屬同去。這個時候,不要讓義氣衝昏了頭腦,稀裏糊塗地答應你的直接上司,畢竟你的直接上司也不可能對你負責一輩子。說到底,職場前途還是需要自己負責!到底該不該和直接上司一起跳槽,那就需要考慮清楚下麵幾個因素。


    弄清楚直接上司跳槽的原因


    一天中午吃飯的時候,康琪所在的飯桌就她一人。很快,主管就端著飯菜過來了,悄聲說:“近期我準備跳槽去一家大公司,在那裏還是擔任行政部的主管,我準備帶一批‘自己人’過去。”


    康琪大學畢業後就在這家公司工作,她對公司的福利待遇很滿意,部門主管對她也很照顧,康琪在公司的人際關係比較融洽,工作得很愉快,並沒有跳槽的打算。現在主管突然邀請她一起跳槽,康琪不動聲色地問:“您是咱們部門的老大,咱們部門被您領導得挺好的,您怎麽想起來跳槽了?”主管聞聽此言,氣惱地說:“你是不知道,其實,咱們公司分管行政部的李總老是找我茬,就是想把我擠兌走,然後提拔他的親信當這個行政主管。”康琪明白了,原來是主管和副總鬧矛盾而負氣跳槽。康琪當即決定自己不和主管一起跳槽,因為公司的待遇不錯。作為老員工,自己在公司裏的人際關係已經理順了,自己不願意折騰了。畢竟到了一個新單位,一切都需要重新開始。既然兩個公司的待遇都差不多,自己何必再去吃“二茬苦”?


    職場建議


    當直接上司邀請你一起跳槽的時候,你一定要弄清楚對方跳槽的原因。因為有些直接上司是與她(他)的上司或者其他部門的領導有矛盾而賭氣跳槽,跳槽的時候,想鼓動一些下屬隨自己而去。從上司的角度考慮,這樣做的好處有三點:第一,顯得自己被下屬擁護,有麵子;第二,可以打擊下老板;第三,可以讓“自己人”幫助自己在新單位立穩腳跟。這三點全部都是直接上司為自己的利益考慮的。因此,作為下屬,弄清楚直接上司的跳槽原因後,就能很好地決定自己是走還是留。


    不要因跳槽給人造成“背叛”的感覺


    一個周六的中午,方遠按時赴約,和自己的部門經理在一家酒店包廂見麵。方遠到了後才知道,原來整個研發部的人都趕來了。


    大家碰了幾杯酒後,研發部經理說話了:“你們都是我的好兄弟、好姐妹,今天約大家來,就是想請大家和我一起跳槽,跳槽到一家新成立的公司去!這家公司雖然剛剛成立,但是,投資方非常有實力。我過去就能升職為主管研發和生產的副總,大家過去,可以說是前途無量……”研發部十三名員工,當即就有九人表態“跟著老大混!”當然,這個“老大”特指部門經理這個部門“老大”。其他幾個人吧嗒著嘴在猶豫。正是因為大多數的部門同事表態跟著部門經理走,方遠才果斷決定不跟著部門經理一起去跳槽。方遠是這麽想的:研發部經理為了個人的發展前途,幾乎帶走了整個研發團隊,這對現公司可以說是個致命的打擊,公司至少得三個月才能重新組織成一支成熟的研發團隊。這注定是行業內的一個爆炸新聞。跳槽是正常,但是,有組織的大規模的跳槽就是“背叛”,就會在職場履曆中留下惡名。


    後來,方遠明確表示自己不願意跳槽。研發部經理訕笑著說:“人各有誌,不必勉強!”就這樣,研發部經理帶著眾多部下集體跳槽而去。


    這次集體跳槽確實給公司打擊很大,也在行業內引起了不小的震動。大家給這次集體跳槽定性為“叛逃”。在輿論的壓力下,新公司的老總對“投誠”而來的這些人心生防備。後來,這家新公司不斷招收研發人員,對“投誠”的這些人采取邊利用邊打壓的辦法。大家隻有老實幹活的份,根本沒有出頭的機會。方遠因為經受住了考驗而被老板賞識,被提拔為研發部經理。


    職場建議


    當有很多同事都打算跟直接上司一起跳槽的時候,你一定要慎重行事。如果現任老板並沒有什麽不當之處,僅僅是為了維持和部門老大之間的義氣就跳槽,是盲目的。大規模集體跳槽不僅對原公司打擊很大,也會在行業內引起不小的震動,給人一種“叛逃”、“鬧事”的感覺。這些人的職場形象都會大打折扣!不管你工作能力多強,一旦有“不忠誠”的職場“汙點”,注定會在以後漫長的職場道路上行走艱難。


    不要因跳槽而無辜卷入職場派係鬥爭


    王鈺是一家公司的銷售員。銷售經理準備跳槽到同行業的另一公司,邀請王鈺一起前往。


    因為是同行業,經常一起參加競標,王鈺認識對方公司的幾個骨幹銷售,知道他們都不是省油的燈。他們的業績也非常不錯,說白了,做銷售這個行業,主要看的就是銷售額,就是業績,非常好評估。王鈺的部門經理跳槽過去當部門領導,那幾個銷售骨幹自然心裏不舒服,肯定會千方百計地刁難經理,因為自己是經理帶去的人,連帶著他們也會刁難自己。如果這樣,過去後肯定會和那邊的老員工有一番激烈的爭鬥,王鈺實在不願意參與這樣的“幫派鬥爭”。再說,跟著主管去,待遇如何?一切都不明朗,如果主管在那立不住腳,自己也會跟著倒黴。


    職場建議


    中層領導跳槽,一般還會擔當領導的職務,但是,這容易與新公司的老員工們產生激烈的矛盾,老員工們都巴望著


    自己能升職,結果卻是“空降”來一個領導,必然要引起他們的反感。為了給“空降”來的新領導一個下馬威,老員工會立即團結起來給新領導出難題。從此,“強龍”與“地頭蛇”之間的幫派鬥爭就會異常激烈。要不要卷入到殘酷的職場鬥爭?這個問題你要慎重考慮。


    上司要去的公司不一定適合你


    鄭妍是一家外貿公司的出納。她的頂頭上司——財務總監準備跳槽到一家大型外貿公司做財務總監,臨走的時候動員鄭妍一起跳槽。


    財務總監要去的這家大型外貿公司在行業內非常著名,尤其是他們經常加班這件事更是無人不知。當地快遞員有這麽個笑話:周末的時候,其他公司的快遞不能送,因為員工過周末,某某外貿公司(鄭妍上司即將就職的公司)的快遞可以送,因為他們公司的員工周末經常加班。


    鄭妍有個兩歲的女兒,家裏老人身體也不太好。鄭妍周末的時候需要在家照顧孩子和老人,根本就加不了班。考慮到自己的實際情況,鄭妍覺得這家公司不適合自己,就委婉地拒絕了財務總監的邀請。


    職場建議


    每個公司有自己獨特的企業文化:有的公司工作強度大,有的公司人際關係特別複雜。因此,當上司邀請你跳槽的時候,你一定要想清楚這家公司適不適合你。


    3.9為別人燒磚,給自己鋪路


    孫萌和田萍是同時進入一家大型公司的員工。孫萌在行政部,田萍在策劃部。


    兩年後,孫萌和田萍分別是各自部門的部門經理了。但是,她們倆對待下屬的態度差別卻很大。


    孫萌負責的是行政部,同時也兼顧人力資源,公司招聘新員工的時候,都是孫萌麵試。對於麵試,孫萌有很多的技巧。她很善於從應聘者的一些細節來判斷求職者的為人處世以及工作能力。她給公司招聘的員工合格率很高,大大節省了公司的招聘成本。


    另外,孫萌在組織大型活動方麵也很有經驗。公司的新產品發布會、行業內的展會等,都是孫萌親自負責。


    不過,孫萌根本不讓下屬過多地涉及這些工作,更不會指導他們做這些工作。她擔心下屬在“實踐”中迅速成長起來,對自己造成威脅。孫萌想要長久地保持自己在部門的地位。


    與孫萌相比,田萍就顯得“沒心沒肺”。她把自己在工作中摸索和積累的寶貴經驗毫不保留地教給了下屬,結果,田萍的幾個下屬工作能力進步非常快。很多時候,田萍因為事假或者病假沒有在單位,她們部門的工作仍然絲毫不受影響。也就是說,這個部門有沒有田萍都能正常運作。孫萌就感歎田萍真是太傻了,不給自己留些工作上的殺手鐧,這不是讓自己在公司的地位不穩嗎?


    公司不斷發展壯大,董事長準備提拔一個副總。孫萌覺得,自己部門的很多重要工作離開她就無法進行,她這麽一個重要的人,應該能得到董事長的重視和提拔。


    然而,任命宣布後,孫萌很是吃驚:公司居然把田萍提拔為副總!整個部門離開她都能正常運轉!這麽一個體現不出重要性的人居然受此重用,真是太奇怪、太讓人不服氣了!


    孫萌有情緒,就消極工作。招聘的時候,也不從求職者的細節上考察選拔人才了,看誰順眼就讓誰過了麵試。試用期通不過,公司就交錢在大型招聘網站上繼續打招聘廣告,公司為此花了不少冤枉錢。


    董事長很快就看出了孫萌的消極情緒,就找她談話。董事長說道:“公司這次提拔副總,我開始的時候考慮的是你,畢竟你把公司的行政和人事做得都很好,能更好地肩負重任!可是,你沒有培養出骨幹下屬,你們部門離開你能行嗎?田萍就不一樣,她把幾個下屬培養得工作能力很強,個個都能獨當一麵!把田萍提拔上來,我立刻就能從她部門裏找到繼任者擔任這個部門的經理!工作能力上,你和田萍一樣,都是公司的骨幹!但是,在培養人才方麵,你顯然沒有田萍做得好。”


    從董事長辦公室出來後,孫萌非常慚愧,她明白是自己的私心害了自己,使得沒有培養出自己的繼任者。洞察力很強的老總一定看出了自己的私心,因此,他覺得她的思想覺悟也不能勝任更加重要的工作。


    職場建議


    職場中,應該放遠眼光,精心地培養下屬或者培養新同事,因為隻有合適的繼任者,老總才能把你提拔重用!無私為公司培養人才,才能顯示出自己的忠誠和做人的大氣,這樣的人,才能被老總放到更加重要的位置。為別人燒磚,給自己鋪路。不要在升職受挫後才明白這個道理。


    3.10職場沒有“寵物貓”


    雷米和崔靜同一批進入一家公司工作。雷米在策劃部,崔靜在財務部。經過幾年的勤奮工作,這兩個職場“大頭兵”終於熬成了各自部門的經理。


    當了部門經理後,崔靜一下就感覺到了當領導的“好處”:不但工資高,還可以隨意指揮下屬去完成本該屬於自己的工作。每天,崔靜在網上看新聞或者聊天,日子過得很是滋潤。


    雷米好像是天生的勞碌命,都熬上部門經理了,還讓自己每天苦巴巴地工作。每天看著雷米愁眉苦臉地在苦思冪想她的最新營銷策劃,崔靜就想樂!這樣的活交給下屬不就行了?為什麽自己還苦巴巴地幹活?真是個勞碌命。


    策劃部直接負責公司的一些對外活動,例如新產品上市的媒體發布會;參加一些公益活動提供禮物贈送等。從開始策劃一直到活動結束,雷米都直接參與其中,每天把自己累得東倒西歪的。老總每次見了雷米,都很關切地說:“雷米啊,你要注意休息啊!這麽賣命工作可不行的。我和你說個事啊,近期你看看能不能策劃個活動,花最小的成本,把咱們最新一款產品的名氣打出去!”雷米聽了就樂,意思是老總真夠有意思的,這邊勸說我休息,緊接著就給我布置新任務。老總也醒悟過來了,不好意思地笑:“沒有辦法啊,能者多勞啊,你還是辛苦辛苦,忙完這陣,我給你放假。”


    雷米不指望老總能給她放假,隻要老總知道她每天辛苦工作就行了。


    又過了兩年,公司人事大調整。雷米被老總提拔為副總,但是,讓大家意想不到的是,崔靜竟然被撤職了,她的一個下屬接替了她的工作。崔靜成了以前下屬的下屬,這種落差讓她難以接受。更讓她受不了的是,那個“傻乎乎”的雷米不但沒有被撤職,並且還升職了,這到哪說理去?


    崔靜再見到雷米時,就故意揚著臉走,以此來表達自己內心的不滿!雷米則報以苦笑。


    終於有一天,雷米找機會和崔靜談話。雷米講了一個故事:“我小的時候,家裏養了一隻黃貓和一隻花貓。我媽怕把貓餓著了,每天都去市場給貓買魚吃。時間長了,這兩隻貓有了明顯變化:黃貓隻喜歡吃魚,其他都不吃,吃飽了就睡覺或者在院子裏玩耍,從來不逮老鼠;花貓吃魚的同時,也逮老鼠,吃飽後,經常逮老鼠。過了一年後,我們全家人都討厭這條有魚吃就不逮老鼠的黃貓,就把它驅逐出家門;那條有魚吃又逮老鼠的花貓,我們全家人一直善待,直到它自然老死……當然了,如今很多人家養貓不是為了逮老鼠,就是單純地為了當寵物養。我說這些,就是想告訴你,職場上沒有寵物貓,給魚(高薪和職務)吃的時候,也一定不要忘記逮老鼠(幹好自己應幹的工作),你當部門經理的時候,一邊享受著魚(高薪和職務),一邊逃避自己的工作,把自己應該幹的工作分給你的下屬去做。對於你這樣光吃魚不逮老鼠的行為,老總當然會很惱火。因此,把你的魚(高薪和職務)取消了也是正常的。”


    聽完雷米的這番話,崔靜的心一下子敞亮了,心中積蓄的對公司的怨恨一下子消散了,她很後悔自己當初沒有認真工作。


    職場建議


    職場中,要時刻記住“有魚吃了還要逮老鼠”,有功勞了還要繼續努力,要不斷取得新的成績,隻有這樣,才不會被取消“魚”,才能在職場上獲得長久的穩步的發展!


    3.11不要拋棄前三個燒餅


    我有個大學同學叫李玉,她第一年高考沒有考上大學,就到一所重點中學複讀了一年,最後考進了我們一起就讀的那所重點大學。


    大學裏,李玉談論的比較多的是讀了三年高中的母校,那是一所普通高中。我好奇地問:“你是在一所重點中學複讀,然後從這個重點中學考上大學的,你怎麽隻對你的母校感恩戴德的?你在那學習三年,最後不是落榜了嗎?”李玉歎息說:“你怎麽能這麽看問題啊?就像我吃四個燒餅,才能吃飽,難道我吃飽是第四個燒餅的全部功勞?如果沒有前三個燒餅墊底,我光吃第四個,肯定是吃不飽的。同樣的道理,如果不是在母校打下基礎,光在重點中學複習班裏學習一年,那是考不上大學的,所以,不要拋棄前三個燒餅……”


    李玉的話讓我沉思了很久,讓我明白了什麽叫感恩。


    大學畢業後,我進入一家公司做行政助理。剛畢業的時候,我就像是一張白紙,沒有任何工作經驗。在工作中,部門經理以及同事都給了我不少幫助,讓我在三個月內成長為一個合格的行政助理,使得我順利通過了公司的試用期。


    我對部門領導和同事都非常感激,感謝她們教給了我很多書本上學不到的東西。


    在第一次加薪的時候,我請我們部門主管以及幾個同事到飯店吃飯。席間,我端起酒杯感謝她們,她們紛紛說:“你謝我們幹什麽,你漲工資,是你自己努力的結果,我們平時並沒有幫助你什麽啊。”我真心說道:“在我試用期間,你們給予了我很多的指點和幫助,就像人吃四個燒餅才能飽一樣,試用期的時候,你們給了我三個燒餅,試用期過後,我自己努力,算是自己吃了個燒餅,吃飽了,但是,沒有你們的燒餅墊底,能吃飽嗎?”


    同事們聽了我這個比喻,非常感動,紛紛站起來和我碰杯。大家說:“你在吃飽的時候,沒有忘記我們當初的‘三個燒餅’,真是非常難得。你放心,我們以後還會大力配合、大力支持你的工作的。”


    因為個人發展的原因,畢業七年來,我換了幾個單位。在每個單位,我都和大家相處得非常好,合作得也非常默契。


    有這樣的結果,就是因為我不拋棄“前三個燒餅”的做人原則,使得大家覺得我非常有感恩之心,於是,就處處幫助我。職場上,“貴人”們都願意伸手相助,我才從當初的青澀實習生成長為一家大公司的副總。


    每次給新員工培訓的時候,我都給他們講這個“不拋棄前三個燒餅”的故事,給他們講每個人都應該具備的感恩之心。


    3.12別做職場“八卦王”


    曲曉是一家公司的行政部職員。她是老員工,在這個公司已經工作了八年。她工作很敬業,可是,同等資曆的同事都做到了部門經理或者分公司經理的位置了,隻有曲曉還是個大頭兵。她之所以會在職場上原地踏步走,主要是因為她是個“職場八卦王”。


    公司銷售部經理馬田是公司的首席銷售員,全公司的銷售額有三分之一都是馬田的,公司領導對馬田很是器重。


    一天下午,馬田的妻子來公司等馬田下班,準備兩人一起回家。


    曲曉去銷售部辦事,見馬田身邊坐了個陌生的女人,就悄悄地向別人打聽。對方告訴她:“那是馬田的老婆。”曲曉說道:“是馬田的哪個老婆?”對方很奇怪:“難道他好有幾個老婆?”曲曉說道:“馬田和我大學的一個同學以前同事過,我同學說馬田離婚過,估計這是他第二個老婆吧,前妻不可能來找他的。”對方沒有再說什麽,點了點頭忙工作去了。


    曲曉回到行政部後,說道:“馬田的老婆來單位等他呢,他這個老婆估計是全職太太,要不然,工作日哪有時間跑這等老公?”不等別人發問,曲曉就把馬田曾經離婚的事情和大家說了。


    很快,公司的人都知道馬田原來是“二手男人”。公司的一些人還和馬田開玩笑,說他是“二鍋頭”。馬田很吃驚:自己離婚好幾年了,一離婚,就跳槽到這家公司了,沒有想到自己的隱私還是被“曝光”了。等到查得是曲曉發布的消息,馬田很是惱火,好幾天都沒有從氣惱中走出來,臉一直很陰沉。老總專門把他叫到辦公室,關切地問他是不是身體不舒服?馬田就把曲曉八卦自己隱私的事情告訴了老總,然後生氣地說道:“我離婚不離婚的,是我自己的私事,又沒有影響工作,她有什麽資格在公司裏廣而告之?太不尊重人了!”老總聽了,歎息道:“是啊,對待同事的私事要尊重,不能瞎八卦,這個曲曉啊!哎!”


    曲曉的八卦並沒有就此結束。


    曲曉在行政部有個好友,這個好友是比她小好幾歲的一個未婚女孩。好友去過曲曉家多次,在曲曉家認識了曲曉當護士的表妹。


    一天,曲曉的這個未婚好友去醫院做流產手術。曲曉的表妹在醫院手術室認出了曲曉的這個好友,就在電話閑聊中和曲曉說起了這件事。曲曉像發現了天大的秘密一般,第二天到單位後就迫不及待地和大家發布這個消息。


    曲曉的部門好友上班後,部門經理熱心地囑咐她:“流產過後要注意休息,注意增加營養。”這個女孩非常吃驚,當她得知是曲曉告訴大家這個消息後,這個女孩羞憤地衝曲曉嚷:“以後能不能管好你的破嘴?別八卦別人的隱私好不好?以後你離我遠點,別惹我煩!”部門裏唯一的好友就這麽和曲曉決裂了……


    雖然曲曉比較八卦,但是工作能力還是有的,並且還是多年的老員工了,老總有心提拔曲曉。然而,提拔前民主評議時,大家都反對:“自己都管不好自己的那張嘴,以後還能管理好下屬?更為重要的一點,如果她得到了提拔,以後接觸公司商業機密的機會就會大大增加,一個嘴上把不住門的人會泄露公司商業機密的!”老總覺得大家說得很對,從此,曲曉就隻能在這個公司裏“原地踏步走”了。曲曉得不到提拔重用,就是因為她是個人人討厭的“職場八卦王”。


    職場建議


    職場中人如果想有好的職場前途,想在職場中得到提拔重用,在提高自己工作能力的同時,更要提高自己的職場修養,管好自己的嘴巴,絕對不能當“職場八卦王”,隻有這樣,才能在職場上有好的發展。


    3.13職場不言“當年勇”


    朱彤大學畢業後就開始做銷售,如今已經10年了。


    朱彤幹銷售員的前幾年,非常能吃苦,並且很有恒心。按照網上搜索到的全國範圍內相關企業的名單以及對應電話,朱彤每天都在向對方推銷公司的安全防護產品。


    安全防護品這個行業麵對的顧客主要是鋼鐵、礦山、石油、化工等實力雄厚的大型企業,往往一單生意的合同額就能達到幾百萬。


    朱彤最初進入這個行業的時候,沒有任何客戶資源,銷售業績都是打電話打出來的。連續五年,她的銷售業績都保持第一。


    後來,因為懷孕生孩子,再加上在家帶孩子,朱彤離開職場三年。


    朱彤重返職場,重新找了個公司幹銷售,她發現一切都變了:自己在家生孩子、帶孩子的這幾年,她疏於和以前那些客戶聯係,幾乎所有的客戶都流失掉了,都被別的公司或者以前的同事給聯係上了,成為他們的客戶了。


    學習如逆水行舟,不進則退,職場上更是如此。僅僅三年,朱彤這樣的銷售高手就被打回了“原形”,需要從零開始。這讓朱彤非常鬱悶和不甘。為了不讓新同事輕視自己,朱彤每天喋喋不休地講述自己當初光輝的銷售業績,每個合同額,她都記得清清楚楚,用可觀的銷售提成買房子花了多少錢,買車花了多少錢等,沒有人詢問她,她也主動和大家說得非常詳細。開始的時候,大家還附和幾聲,“驚歎”她居然是個銷售行業裏的牛人。但是,朱彤在公司裏把當年的“輝煌”囉嗦久了,大家就不附和了,有的人甚至表現出非常厭倦的情緒,這讓朱彤非常尷尬。


    朱彤重返職場後業績非常不理想,再加上領導以及新同事對自己的日益冷淡,工作得很不開心的朱彤很快就跳槽了。


    跳槽到另一個公司後,朱彤為了讓別人高看她一眼,依然像複讀機一樣,又把自己以前的成績非常詳細地複讀了一遍又一遍。她的作為先是換取了同事最初心口不一的“驚歎”,然後“驚歎”變成了“沉默”,再後來,“沉默”變成了“厭倦”,甚至是“冷嘲熱諷”:“你說那些舊事有用嗎?公司是以現在的業績給你發工資、發銷售提成的,以前的那些能給你現在帶來什麽?再說了,你說的是真是假,我們也不知道,就是真的又如何?以前相關的企業少,競爭不大,銷售難度比現在小很多……”聽到這些,朱彤總是在心裏暗罵他們是“狗眼看人低”。


    職場上,像朱彤這樣的人不少,他們總是活在曾經的“輝煌”中,跳槽後不斷向新同事大肆宣講自己的當初。大家工作都很忙,誰也沒有閑心聽你吹噓過去。客氣點的,對你的吹噓附和兩句,或者采取沉默態度;不客氣的,立馬就會反駁你,就會冷嘲熱諷你,弄得你灰溜溜的,感覺非常無趣。這麽做影響你和新同事的團結,更重要的是,領導見你業績不好卻整天唾沫星子亂飛地在講往昔歲月,也會非常反感,覺得你就是個誇誇其談的平庸之輩。給領導留下這樣的印象,以後在公司裏還有什麽前途?


    職場建議


    職場上,不管是領導還是同事,大家認可的隻是你現在的工作業績和價值,想用以前的輝煌給當今的平淡“擦粉抹油”是一種非常幼稚的想法,大家不僅不會高看你一眼,甚至把你看得更低了。職場中的每個階段,都需要勤奮工作,都需要不斷創造出新的業績,這樣才能得到大家的認可。聰明的職場人都會很低調地悶頭工作,不會總提“當年勇”。


    3.14貴人青睞慈悲心


    趙冬是一個在京城打工的普通青年。從十八歲職高畢業後就在京城一家廣告公司做業務。每天穿著廉價的皮鞋奔波在高樓大廈中,邁進很不容易進的門檻,說很多的好話,見過很多的冷臉,很多次被人拒絕。幹業務的他比誰都明白生活的艱辛。


    趙冬工作的廣告公司有個王牌業務員吳越。吳越業務水平高,總是有本事拉到一些大單子。有能力的人一般都牛哄哄的,吳越不把公司業務部的任何一個人放在眼裏。他最喜歡說的話就是“我名字的意思就是吳(無)人能超越!”他這個業務牛人最終因為和業務部經理鬧得水火不相容而被公司辭退。


    吳越離開的那個星期六清晨,當吳越從集體宿舍搬出來的時候,沒有人幫助他,大家都在蒙頭裝睡,就他一個人淒涼地收拾著東西。被單位辭退非常突然,吳越沒有一點思想準備,多年的衣服、書籍,還有一些必要的生活用品,收拾起來,滿滿的兩個大行李箱居然還沒有裝完,還剩下的一大堆書沒地方裝。吳越是個書迷,這些書是他從各個大書店精挑細選的。因為收拾東西的時間過長,裝睡的人沒有耐心了。他們一個個起床,沉默著進進出出。麵對同事的冷眼以及無法帶走的一大堆書,吳越非常窘迫。趙冬看不下去了,心想:怎麽著也是在一起共事幾年的同事,一個個怎麽都這麽冷漠呢!於是,趙冬下床幫助吳越收拾東西。趙冬有個帆布大旅行包,裏麵放著春夏秋冬的各類衣服。他把旅行包騰出來,幫助吳越裝書籍。吳越看到趙冬床上堆積的衣服,不好意思地說:“你把包給我用,你自己怎麽辦?過幾天我把包給你送來吧。”趙冬說:“你現在住得挺遠,來回不方便,就不用送了,一個舊包,又不值什麽錢。”吳越拍了拍趙冬的肩膀,沒有再說話。


    收拾好東西後,趙冬幫著吳越拎著沉重的一旅行包書籍,把他送下樓。趙冬累得滿頭大汗、氣喘籲籲的,卻堅持著把吳越送到馬路邊。直到把東西裝進出租車後備箱,吳越說:“我在單位混得這麽臭,你為什麽對我這麽好啊!”趙冬笑著說:“你挺好的,人的性格都不一樣的,你就是外向型的性格,喜歡多說點話而已。出門在外,都不容易,應該互相照顧才對。再說,我也沒幫上你什麽忙。”吳越眼圈紅紅的,再次拍了拍趙冬的肩膀,什麽話都沒說,轉身鑽進了出租車。


    一轉眼,六年過去了。一天,趙冬接了個電話,對方說是吳越,趙冬一下子沒反應過來,說哪個吳越?對方哈哈笑了起來:“就是欠了你一個帆布旅行包的吳越啊!那個包我還保管著呢。老弟,明天我們見個麵吧!”趙冬趕忙說:“見麵可以,那個包就不要了,又不是什麽值錢的東西,我以前給你的時候就沒指望要回來。”吳越電話裏感歎道:“還是以前那麽實心眼,還是以前那麽善良。這樣吧,我明天去接你,請你吃飯,然後你再決定能不能到我公司裏給我幫忙……”


    見了麵才知道,吳越從廣告公司跳槽後,去了一家銷售安全防護器械的美國企業做業務。三年後,辭職單幹,自己代理了一個國外品牌的安全防護產品。現在已經有了一定的規模,員工發展到三十多人。


    吃飯的時候,吳越說:“趙冬,從我來北京,先後換了幾個單位,也許是我性格上的原因,每次辭職,都是人走茶涼,都是一個人帶著行李淒涼離開,心裏冷到了極點。但是那次從廣告公司辭職,你卻給了我溫暖。更難得的是,麵對一個卷鋪蓋走人的同事,你的幫助沒有任何功利之心,你的幫助就是出於你內心的善良,這讓我每次回想起來,都非常感動!”


    趙冬不好意思地撓惱腦袋:“你看你,舉手之勞的一點小事情,讓你分析得這麽複雜!”吳越說:“不是複雜,是你的真誠和善良感動了我。現在我想和你說的是,目前我公司業務量大了,我在郊區專門租了個大倉庫,我想聘請你當公司的倉庫主管,月薪六千。你做人不耍奸猾,我覺得倉庫主管的崗位很適合你,你願意來我這幹嗎?”趙冬的腦袋有些暈了,月薪六千,那是現在的三倍,他不知道自己怎麽運氣一下就這麽好起來。


    趙冬辭職後,到了吳越的公司工作。一些熟悉他的人都說他是運氣好,在職場中遇到“貴人”了。


    其實,生活中,這樣的例子很多。現在你身邊的普通人,也許會成為你以後的“貴人”。但是,要想得到“貴人”相助,你必須具備一個條件,那就是真誠、善良地對待你身邊的每個人。隻有這樣,才會有“貴人”相助,因為“貴人”總是很欣賞真誠和善良,“貴人”總是青睞慈悲心。


    職場建議


    生活中不缺乏“貴人”,而“貴人”總是長著一雙慧眼,“貴人”總是尋找那些真誠、善良、勤奮、懂得感恩的人。不要埋怨沒有“貴人”幫助你,要先做一個“貴人”喜歡的人,然後你自然會得到“貴人”的幫助。

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