引言心態比能力更重要


    正所謂:“你的心態是你真正的主人!”在職場上,心態決定著你的種種職場態度和行動,不同的心態能導致不同的工作質量和效率。端正心態,勤奮工作,嚴於律己,往往能取得驕人的成績。


    以前,拜師學木匠手藝,學徒工在前三年一般是拉大鋸,長期枯燥地拉大鋸就是為了磨練耐性,隻有沉穩了耐性才可正式學習手藝,由此可見,心態是多麽的重要。好的心態包括穩重、樂觀、寬容、堅強。這些優點集中起來就稱為心態強大,隻有心態強大的人才能麵對職場上的種種曲折和挑戰。


    在職場新人中,有的人眼高手低,總覺得自己能力很強,簡單的工作不願意幹,但是,重要的工作卻又幹不好,成為職場上的“閑人”。單位是一個蘿卜一個坑,既然“多餘”了,那還能久留嗎?


    還有一些人,這山望著那山高,覺得現在的工作累、工資低、離家遠等,於是就想換個清閑的、工資高的、離家近的工作。可是,換了新工作後,發現比以前更累,業績更不好做,工資還大不如從前了。這就屬於心態浮躁瞎折騰,工作是要腳踏實地幹出來的,把工作做好了,薪水也會在不知不覺中給你豐厚的回報。


    以積極的心態麵對職場,將敬業作為工作的最高標準,用樂觀來化解職場矛盾,用熱情來發揮工作的最高價值。


    2.1老板最不待見的幾類人


    職場上,有那麽幾種人最不討老板喜歡。這樣的人,在職場上很難有大的發展,往往是把冷板凳坐穿,甚至是朝不保夕。


    事不關己,高高掛起


    李雯在廣州一家生產精密儀器的公司當出納。某個夏天的一個周五下午,公司已經下班了。廣州的夏季酷暑難耐,李雯就在辦公室裏吹空調、打電腦遊戲。她像往常一樣想等到天不熱的時候再回家。


    此時,因為客戶要貨要得急,市場部人員在加班包裝貨物,準備以快遞的方式寄出,老總親自出馬,正帶領公司市場部人員緊急加班。


    市場部就在財務部隔壁,他們加班,李雯不可能不知道。而且,中途李雯去衛生間的時候路過市場部,還向屋裏看了幾眼。從衛生間出來後,李雯依然回到財務部繼續玩自己的電腦遊戲。


    李雯出來的時候,恰好被老總看到。已經下班了,李雯還沒有走,老總有些好奇,就到財務部去看看。老總發現李雯在玩電腦遊戲,他沒有說什麽,轉身就離開了。老總嘴上不說,心裏對李雯卻很是反感:市場部在緊急加班,開著空調大家依然滿頭大汗的;你李雯倒好,對大家的忙碌視而不見,居然在那優哉遊哉地玩遊戲!這樣的員工對公司真是沒有一點感情!


    職場建議


    職場中,因為部門的不同、分工的不同,公司的很多緊急的重要工作是和你無關的,但是,這些緊急工作卻是和老總密切相關。作為員工,在一些與自己無關的緊急工作麵前采取“事不關己,高高掛起”的態度是錯誤的,老板會對你非常失望。工作中如果遇到其他部門有緊急事務,能幫忙就要幫忙,畢竟,歸根結底,這是公司的事務,也和自己的利益息息相關。


    墨守陳規,沒有創新


    許剛是一家數碼產品公司的倉庫主管。工作中,許剛隻注意管理倉庫,運進來多少產品,運出去多少產品,還剩下多少產品,其他的一概不管。他覺得他隻需要做一個倉庫主管分內的工作。


    有一個時期,公司的一款數碼相機積壓得非常厲害,而另一種防震性能好的數碼相機銷售很好,常常斷貨。


    倉庫裏有個員工非常用心,他根據記錄的數據,列出了詳細的統計表。上麵記錄著各種數碼產品“庫存”以及“出庫”的情況,據此建議公司的生產基地調整產品結構,多生產暢銷產品。


    這名員工找機會把這個詳細的表格直接交給了老總,老總找相關部門的負責人研究後認為這個表格很有價值,能給銷售部以及公司生產基地提供很好的參考。


    不久,老總就把這個員工提拔為倉庫主管,以前的主管被降職為倉庫保管員。


    職場建議


    沒有自己的獨特見解,隻會執行上司命令,這種人老板不會喜歡。一定要有自己的思想,能給公司的發展提供好的建議,積極主動地幫老板想出好的方法,不斷改進工作方式,從而提高工作效率、增加企業效益,這樣的員工才能得到老總的喜愛和重用。


    熱衷八卦,議論老總


    陳虹是一家電器公司行政部職員。這家公司的高總是銷售員出身,十年前是一家著名電視機廠的銷售員。當時,高總負責上海辦事處,可是,因為沒有銷售經驗,也沒有人脈,他一直打不開上海的電視機市場。


    後來,高總想了個辦法。他經常去一家大型商場的家電部經理辦公室,一坐半天,訴說父母供養自己讀書的艱難、自己職場上的不順,像唐僧念緊箍咒一般。商場家電部經理是個女同誌,時間一長,再硬的心腸也被磨軟了。於是,商場網開一麵,允許他們廠的電視機進入商場銷售。這家大型商場的信譽很好,高總把電視機投放到商場後,實現年銷售額將近一千萬。借助這家大商場,這個品牌的電視機打出了名氣,高總借勢又把電視機打進了另外幾家大商場,於是,高總的業績翻著倍往上增。


    陳虹有個老鄉,以前是高總的同事。陳虹從這個老鄉那裏得知,高總當初是以“賴著不走,磨得女經理心軟了”這個方法起家的。


    陳虹知道這個事情後,就在公司裏和其他同事私下議論。沒多久,高總發現自己的陳年舊事,竟成了員工們茶餘飯後的談資,心裏很是不滿。追查到源頭,發現是陳虹所為,就抓住陳虹工作上的一個小失誤,小題大做,把陳虹開除了。


    職場建議


    職場中最忌諱八卦別人,特別是八卦老板。一些人以為老板不會知道員工私底下的議論就肆意八卦老板。但是,世界上沒有不透風的牆,謠言一旦傳到老板的耳朵裏,你的職場前途就岌岌可危。


    公私不分,愛占便宜


    高飛是一家公司策劃部的員工,他在這家公司已經工作了六年,是老員工。策劃部經常參加一些展會、新產品發布會,為了用車方便,公司專門給策劃部調派了一輛車,供策劃部長期使用。


    一天,策劃部主管向總經理辦公室申請另外調派一輛車以便服務於周六上午的一個展會。當時,老總正在總經理辦公室主任身邊,老總感覺很奇怪:“他們策劃部不是有輛車嗎?為什麽還需要另外調派?”主任歎氣道:“高飛星期六上午要用那輛車去火車站接他老丈人,他老丈人過來住一段時間。他提出這個要求,老員工了,他們的部門主管也就不好意思拒絕。”老總不再說什麽,但是,他心裏有些反感,大街上的出租車那麽多,到時候攔一輛就是!為什麽非得把公司的車開出去私用?真是愛占便宜!


    高飛占的小便宜還不止於此。公司給每個員工發了一個手機號,用於公務聯係,不能用於私事。公司每個月給員工全額報銷“公事”手機費。但是,員工要上交當月的手機費清單。


    其實,上交手機費清單隻是個形式,公司並沒有認真核對過員工的通話記錄。當老總發現高飛公車私用後,就到財務處要到了高飛最近幾個月的“公事”手機費清單。經過核查後發現,高飛有一半的電話是打給老家或妻子的。打給老家或妻子的電話,肯定屬於私人電話,這樣的電話為什麽不用自己的私人手機打?為什麽要單位報銷?


    當時,老總考慮到高飛是老員工,在工作上也做過一定的貢獻,準備提拔他。當發現高飛公私不分,喜歡占公司的便宜後,打消了重用他的想法。


    職場建議


    職場中,一些員工,特別是老員工,不注意嚴格要求自己。以為在公司久了,就不把自己當外人,就公私不分,處處占公司的便宜。老總為了防止這種愛占便宜的員工貪得無厭,占更大的便宜,通常不會提拔重用此類人。


    2.2職場上的“升”和“生”


    升職以及生孩子,這是職場中每個年輕已婚女性必須麵對的問題。如何在職場中抓住機會“升職”?如何在職場中找到合適的時間“生孩子”?建議如下。


    升職,積攢下生孩子後的職場資本


    鞏蘭是一家外企的前台,工作內容比較簡單,薪水不高。職場中,公司的前台一般是大學剛畢業的小女生。


    結婚後,鞏蘭一下子就感到自己崗位的尷尬了:一個已婚女員工還在當前台,多多少少有些不思進取。如果不改變職場處境,以後生了孩子,難道還要當“媽媽級”的前台?


    反複考慮後,鞏蘭決定轉崗。


    鞏蘭與公司人力資源部經理私交不錯。當人力資源部準備招聘一個人事助理時,鞏蘭主動爭取,順利轉到了這個職位。


    幹了一年的人事助理後,鞏蘭開始在網上四處投簡曆。有一家剛成立的小公司招聘人力資源部經理,很快,鞏蘭這個外企大公司的人事助理跳槽到這家民營小公司,擔任了人力資源部經理。雖然是一家小公司,不過,因為是部門經理,鞏蘭的工資還是比以前高了一倍。


    擔任人力資源部經理一年後,鞏蘭看到行政助理和人事助理這兩個下屬都能夠在工作上獨當一麵了,她就把懷孕提上了日程。


    職場建議


    懷孕生孩子以及哺乳加一起,就是兩年的時間。這兩年在本單位基本不會得到重用;而且由於這兩年精力分散,成績肯定平平,以後重用的可能性也不是很大。即便跳槽到一個新單位,大齡的普通“職場媽媽”在職場上的發展機會也比較小。不過,很多老總認為,部門女經理當了媽媽後,在工作以及為人方麵會更加成熟穩重。因此,部門經理級別的“職場媽媽”的職場發展機會就比較大。所以,女員工在職場中要有長遠眼光,最好在生育孩子前能升上一個台階。


    升職前要做好職場“計劃生育”


    某公司行政部主管的丈夫已經去深圳半年多了,這位主管的計劃是等她愛人在深圳穩定後,再帶孩子去深圳一家團聚,這在公司已經是公開的秘密了。看著主管每天眉開眼笑的樣子,大家就知道主管的愛人在深圳發展得很好,也就是說,主管辭職去深圳的日子已經不會太久了。


    在這個關鍵時刻,部門已婚員工辛敏居然懷孕了。懷孕後,辛敏上班穿上了防輻射服,很快,整個公司的人都知道辛敏懷孕了。


    辛敏的防輻射服剛剛穿半個月,主管就辭職了。部門員工中,辛敏是最有資曆擔任行政部主管這個職位的。可是,她懷孕,難以承擔過重的工作,於是,老總任命了另外一個員工擔任主管。


    主管人事的副總感覺很可惜,他悄悄對辛敏說:“兩個月前,老總和我已經私下敲定以後讓你擔任這個主管,節骨眼上,你偏偏懷孕了,遺憾啊!”


    職場建議


    職場中,要注意“計劃生育”,如果一個升職機會離你並不遠,那麽,緩緩再要孩子又何妨?要孩子很重要,但是,為自己贏得更好的物質基礎也很重要,畢竟,好的物質基礎對孩子的成長至關重要。


    找個有“人性”的單位生孩子


    宋歌所在的這家民營企業,福利待遇都很好,不過,老板對員工的要求也比較高,非常重視工作高效率。他常常強調說:“如今商場上不是‘大魚吃小魚’了,而是‘快魚吃慢魚’,如果動作慢了,就會被‘快魚’吃掉市場。動作慢的就不是吃不飽的問題了,而是餓死!因此,希望大家都能夠輕裝上陣、快速前進……”按照他的“理論”,已婚的女人麵臨著懷孕、生子、哺乳期等,這都嚴重影響工作效率。有一次,老板不經意地感歎:“女人生孩子後就會傻三年!為什麽呢?因為女人生完孩子後三年內,心思幾乎都在孩子身上,對待工作簡直是不放在心上,交代什麽事情都會忘得幹幹淨淨,嚴重影響工作!”老總越是說得不經意,越是顯示出他內心非常在乎女員工結婚不結婚。在老板眼裏,結了婚離生孩子就不遠了,而生孩子會嚴重影響工作。因此,這個老板總會千方百計地逼走已婚未育女員工。


    雖然有《勞動法》保護,但是,老板總會想辦法逼迫員工自己辭職。例如雞蛋裏挑骨頭,三天兩頭在員工晨會上批評員工工作上的“失誤”,被批評的員工剛想忘記這次批評,下次的批評緊接著就會來,弄得當事人每天的心情都不會好。如果員工還不知趣地主動辭職,老板就會調換崗位,換到工資非常微薄的工種。到這個時候,員工也就徹底不抱希望了:與其心情鬱悶地幹這份工資很少的工作,還不如辭職走人。老板就是用這兩招讓已婚未育女員工“主動辭職”的。作為這個公司的老員工,宋歌已經見慣了老板的這個把戲。


    宋歌明白,自己遲早要生孩子,與其到時候被這個冷漠的老板解雇,還不如自己提前找個有人性的公司。


    很快,宋歌跳槽到一家外企。宋歌已經調查過了,這家外企在2008年經濟危機的時候雖然解雇了一些員工,但是,懷孕的女員工以及處於哺乳期的女員工沒有一人被減裁。如今公司已經走出了經濟危機,自然更會善待懷孕的女職工。


    職場建議


    一些公司視懷孕女員工為“拖後腿”人員,千方百計予以辭退。所以,已婚女員工要盡早離開這樣的“沒人性”公司,找一家保障女員工生育福利的公司,這樣的話,不僅能讓你懷孕期間心情愉快,生育期間的工資福利也有保障。


    職場低穀期不妨去生孩子


    某公司市場部員工夏雪最近非常沮喪,因為賞識她的部門經理去總部下屬的一家分公司擔任經理去了,而新來的部門經理是老總從同行業的一家大公司挖來的。這位經理來的時候還帶來了幾名以前的下屬。新經理把自己的舊部當做骨幹使用,夏雪這樣的優秀員工則被晾在了一邊,即使有工作要做,也是給新經理的“小團隊”打打雜。


    開始的時候,夏雪感覺很苦悶,覺得自己職場前途一片灰暗。後來她仔細想想,覺得自己何必想不開呢?工資一分錢不少,就是少了些出風頭的機會而已,那又怎麽樣?新經理來了以後,部門員工分成了兩派,新經理一派,老員工一派,平時就是內耗。夏雪堅信以後老總會調整這個部門的,隻是老總目前還沒有看到這個部門的危機而已。夏雪決定將自己置身事外,不和新經理鬥氣,她準備利用這段職場低穀期生個孩子。


    生完孩子回到公司,夏雪發現新經理已經被公司解雇了,老總提拔了市場部的一名老員工擔任部門經理。夏雪回來後,老總把夏雪提拔為副經理,協助部門經理工作。


    有這樣的結果,夏雪很是高興,覺得自己在職場低穀的時候生孩子真是正確,沒有浪費時間和精力,畢竟孩子早晚都要生的。


    職場建議


    月有陰晴圓缺,職場人生也是如此,職場人也有低穀失意的時候,作為已婚女員工,在職場低穀的時候生育孩子,大大轉移了自己的職場注意力,有效減弱了職場煩惱。能利用職場價值不高的時間完成自己的生育大事,可謂是聰明之極。


    2.3職場安全感就是這樣煉成的


    柴小禾來自一個小城市,在北京讀的大學,畢業後沒有回老家,她想在北京打拚,可是,北京人才濟濟,找份好工作非常不容易。畢業後三個月,在參加了無數次招聘會後,她終於進入了一家銷售公司上班。


    在公司發牢躁,你就“慘”了


    柴小禾所在的部門是售後服務部,平時接客戶的電話,並向領導反饋客戶的意見。售後服務部女員工多,她們在一起喜歡偷偷地紮堆發牢騷,說工作壓力多麽多麽大,待遇多麽多麽低,說得每個人都情緒激動、義憤填膺的樣子。


    柴小禾在單位裏小心翼翼,從來不紮堆發牢騷。單位的待遇還是不錯的,她想不通,其他同事為什麽總愛說單位的不好呢?如果工作非常清閑,沒有壓力,老板憑什麽給你開那麽多工資?如果嫌工作不好,辭職就是,瞎抱怨什麽?她默默地勤奮工作,從來沒抱怨工作有壓力,其他同事覺得很奇怪。


    柴小禾工作量比較大,兩部電話,不停地接聽,常常是接了這個電話就是下一個電話,還得說話溫柔,讓對方感覺到她是在微笑著說話。


    盡管柴小禾壓力很大,但是,她從來不向同事發泄。她覺得情緒是可以互相傳染的,如果互相發牢騷,隻能讓情緒更不好。


    為了緩解壓力,柴小禾買了網球拍,每天下班後到網球場去打球。


    一天,柴小禾在認真地做報表,幾個同事又開始發牢騷。平時老板的皮鞋聲一響,大家就會立刻停止發牢騷。這一次,老板穿著運動鞋,大家都沒有聽到聲音,她們發牢騷的時候,老板早已經站在了門口。當她們發現老板時,一個個嚇得花容失色,隻有柴小禾非常坦然。


    在周五的例會上,老總不點名地批評了單位的一種現象:“一些人在工作的時候,不好好工作,還好意思說單位的待遇怎麽不好!這樣的人,別說在我這,就是到聯合國也幹不好,嫌待遇低的,可以給我提,如果我達不到你的要求,可以辭職啊……”這一番話說得那幾個同事臉紅。老總說話的時候,讚賞地看了看柴小禾,柴小禾慶幸自己認真工作,沒有浪費工作時間。


    職場建議


    單位是工作的場所,不是情緒的發泄地,每個人都有著或大或小的工作壓力。有情緒的時候,隻能自己調節,絕對不能帶著情緒工作,更不能通過在單位裏發牢騷來平衡自己的情緒。


    把公司的事當成自己的事,你就贏了


    有群眾生活的地方,就有矛盾,就有鬥爭。柴小禾所在的辦公室就七個人,還分成了兩派。不過,柴小禾不參與他們的任何一派,她隻想著把工作幹好。


    在單位,柴小禾從不得罪人,對人很有禮貌。她做事井井有條,工作業績也很好。上班的時候,她也不聊qq。她覺得,工作時如果三心二意,那是幹不好工作的。


    在整個售後服務部,柴小禾接的電話最多,不管是谘詢還是投訴,她都認真記錄,並及時解答或者反饋公司進行處理。客戶得到優質的服務後很高興,就問:“請問您是哪位?”柴小禾就認真地說:“我姓柴,您就叫我小柴就行了。”在柴小禾服務過的客戶中有不少是公司的大客戶。這些大客戶與公司領導見麵的時候,總是誇小柴的工作態度好。


    柴小禾平時給單位提了很多合理化的建議,處處維護單位的利益。


    有一次,銷售部給一個客戶發貨,因為銷售部沒把客戶的地址寫清楚,貨物被退回。遇到這種情況,按照公司的慣例,隻有收到退貨後,才能再次發貨。但是,這樣一來,會讓客戶花費很多時間去等待,會嚴重影響公司的辦事效率和信譽。


    柴小禾覺得客戶的利益就是公司的利益,如果把公司的利益與客戶的利益分開的話,公司不可能做大。於是,她就給老總提了建議:“為了提高工作效率,當遇到由於地址不詳而引起的退貨時,應該在沒有收到退貨的情況下,及時給客戶補寄貨物。”老總覺得這個建議很好,立即批準。公司的這項小改革讓一些客戶很感動,他們專門給老總打電話表示感謝。由此,合作關係得到了進一步鞏固。


    兩年後,公司規模擴大,並在西安、沈陽、福州、重慶設立了分公司,很多客戶直接就近訂貨了。於是,北京總公司的業務量一下子被分解了很多,市場部的十一個員工就顯得多了,需要精減。這時,一些人慌張了,開始認真工作。但是,為時已晚,那些平時不認真工作的人被單位解雇了。柴小禾不但沒有被精簡,還被提拔為市場部主管。


    職場建議


    既然領了工資,就要處處為單位著想。任何一個正規單位都不會漠視員工的忠誠和奉獻,當單位需要精簡或者提拔員工的時候,作為領導,他自然照顧那些處處為單位著想的員工。


    不斷“充實”自己,你就“出彩”了


    柴小禾深知“充電”的重要性,她每天都要學習兩個小時,睡覺前,堅持聽四十分鍾的英語口語,還悄悄地學習了人力資源管理,考取了人力資源師證書。她覺得不管怎麽樣,在職場上,如果想混得開、吃得香,就必須不斷地“充電”。


    有一天,公司來了幾位美國客人,可是專職翻譯休年假去了。事情緊急,老總就一個部門一個部門地問:“有沒有英語口語特別好的?”結果沒人敢應答。口語翻譯要求比較高,還涉及很多專業用語。最後,柴小禾自告奮勇地當了翻譯。在兩個小時的交談中,她表現得非常優秀,老總特別高興。


    老總看著柴小禾非常精明能幹,就找她談話:“我有心讓你當副總,主管市場部和人力資源部。但是,咱們是正規的大公司,主管人力資源部,一定要受過專業培訓,有人力資源師的證書,等你以後把這證書考下來再說吧。”柴小禾不好意思地說:“那個證書,我已經取得了!”老總驚詫了一下,然後興奮地拍手道:“好!沒想到你這小姑娘還挺上進的。”


    於是,大學畢業後六年,柴小禾走馬上任公司的副總經理。


    職場建議


    在職場中,沒有遠慮,則有近憂。要不斷“充電”,隻有這樣,職業生命才會長久。有了實力,才能在職場上進退自如,才能夠前景遠大、天地廣闊。


    2.4你為什麽不看秒針


    大學畢業後,丁莉進入一家外企擔任前台。前台的工作非常瑣碎,就是給單位收發快遞,接待來訪客人,讓來訪客人登記並領來客去會客室或者小會議室等待需要見麵的本公司員工,公司聚餐或者開年會,要幫忙找酒店談價格布置會場等等,甚至還要當保安:中午下班後大家出去吃飯的時候,丁莉要守護在走廊自己的崗位上,防止有竊賊進公司偷盜,丁莉隻能靠同事幫助帶盒飯。


    最氣人的是參加年會。她和行政部的一個文員小李被行政部經理派去買飲料以及啤酒,還有白酒。兩個女孩搬著這麽多的東西從超市裏走到距離足有二百米的馬路上,期間累得喘得像伏天裏的狗一樣。其他的人都在酒店裏喝茶、抽煙、磕瓜子,為什麽派她們兩個女孩子來買飲料和酒?丁莉越想越生氣。


    她和小李把飲料放進包間的時候,發現單位同事們各聊各的,研發部經理笑得牙都齜全了,銷售部經理更是樂得兩眼眯成了一條縫,這兩個都是老板的心腹愛將,年會上要當眾發年終獎的,老板這人比較誇張,發年終獎的時候用個大菜盤,把一摞摞的大鈔碼在菜盤裏。


    丁莉和小李進來的時候,根本沒有人站起來表示問候,他們依然談笑風聲,這讓丁莉心中更加惱怒。


    發年終獎的時候,老板聲稱論功行賞,給大家發年終獎,酒店的一個女服務員臨時充當禮儀小姐,兩手捧著大托盤,給銷售部經理的年終獎是十六萬,給研發部經理的年終獎是十三萬,丁莉的年終獎發到手的時候薄薄的,丁莉打開看了看,隻有一千元,本來丁莉還擔心當場看紅包合適不合適,但是,她環顧左右,發現自己多慮了,周圍的人根本沒有注意自己的,大家都在羨慕地看著銷售部經理和研發部經理,這兩位像土豪一般,懷裏抱著一摞摞的鈔票正在與年終獎拍照留念!


    銷售部經理和研發部經理是年會的明星,不但老總會給他們敬酒,就是其他部門的經理也會主動向這兩位明星經理敬酒。


    基本上沒有人向丁莉敬酒,她感覺自己就像個可憐巴巴的丫鬟,看著主人們在熱鬧。


    丁莉鬱悶地吃完飯,揣著少得可憐的年終獎,她心情煩躁地回到租房處。丁莉給父親打電話說這個事情,然後抱怨公司太不公平了,年終獎的差距竟然那麽大,自己忙乎一年了,才給一千元的年終獎,父親沉默了一下,說道:“我記得你租住的地方掛了一個石英鍾,你看下幾點了。記住,一定看鍾而不是看手機上的時間。”丁莉滿腹狐疑,不知道父親在玩什麽花樣,不過,她還是老老實實地去客廳看了,然後告訴父親是晚上八點二十七。父親問道,你剛才注意看秒針了嗎?丁莉覺得父親問的很可笑,她強迫自己耐下心和父親交流:“秒針又不重要,誰看它啊!”父親在電話裏說道:“傻孩子,你明白這些就好,就像鍾表的秒針一樣,每天二十四個小時都走個不停,但是,如果沒有特殊情況,大家絕大多數看的還是時針和分針,你現在的情況和秒針一樣,因為大家覺得你不重要,就把你忽略了。你自己應該爭氣而不是生氣,你應該把自己從秒針變為分針甚至時針,那就有很多人關注你、重視你了。你大學裏學的是財務,雖然找的工作不對你的專業,但是,你業餘時間可以用來學習、備考助理會計師或者會計師,這樣你以後就可以應聘公司會計了,你見過哪個公司讓會計打雜的?”丁莉聽父親這麽一說,心情一下好了起來,她找準了自己的職場目標,那就是把自己從“秒針的地位”轉變為“分針的地位”甚至是“時針的地位”。


    如今,經過多年的努力,丁莉已經是一家大公司的財務總監,在公司裏也是受老板重視、受平級同事尊敬和下屬敬仰的“時針級”職場人物。


    職場建議


    職場中,如果你被大家忽略、被大家輕視的時候,當你滿腔怒火、憤憤不平的時候,當你感覺自己懷才不遇的時候,你要想想秒針,它每天走得那麽辛苦、那麽忙碌,但是,大家看時間的時候卻往往把它忽略。不要生氣,不要抱怨,踏實下來勤奮努力吧,等你在職場上做出一定的業績,等你變成職場分針甚至時針的時候,你就會得到大家的認可與尊敬。


    2.5如何化解職場冷暴力


    職場中,有時候會受到來自同事的“冷暴力”。就是有同事對你很冷漠,很冰冷,弄得自己心情非常不好。對症下藥,針對不同階段受到的“冷暴力”,可以有著相對應的化解辦法。


    職場“冷暴力”可以分為以下幾種情況:作為單位的新人時、工作業績不好時、工作能力突出被人嫉妒時、辭職交接時。


    單位“新人”該怎麽做


    許莉辭職後進入一家新公司工作。辭職前,她已經在那家單位工作了三年,新工作是她的第二份工作。她覺得自己是職場“老人”了,不能讓別人小看。於是,在新單位她處處顯示自己職場“老人”的身份。當新同事告訴她某件工作應該怎麽做時,許莉並不接受,說自己以前就是這麽工作的,一直沒有出過差錯。對方隻能給她一個白眼,然後就不理睬她了。


    有了這樣的教訓,其他同事對她也都是愛理不理的,這種冷淡讓許麗很是鬱悶。


    職場建議


    職場是很講究“新老”觀念的,不管你以前多麽了不起,一旦進入一個新公司,哪怕別人比你早一天進入公司,人家就是比你資曆老一天的“老人”,就能在你麵前“擺譜”。即便以前有多年的從業經曆,但是,進入一個新單位後,一切要“歸零”,要重新開始。對待新單位的同事,一定要主動放低身段,有職務的,尊稱人家職務;沒有職務的,尊稱人家“老師”。說話客氣謙虛,很快那些在你麵前“擺譜”的人就不好意思“擺譜”了,就會做出一副客氣的姿態來回應你的謙虛。如此下來,很快就會與大家融合在一起。


    業績不好也要獲得尊重


    周芳進入一家公司後,她夾著尾巴做人,整天看著同事的臉色說話,不敢得罪任何一個人,如此的謙虛謹慎,依然換不來大家的熱情。


    周芳是在公司的策劃部工作。她做出的策劃,有的非常陳舊,立刻被部門主管“槍斃”;有的翻來覆去隻能找到那麽一點點“亮點”,部門主管讓她在“亮點”上發揮,把“亮點”做大,結果,越改越亂,越改越退步,後來居然把“亮點”給“熄滅”了。盡管周芳非常謙恭地反複請部門主管指教,但是,部門主管的工作量比較大,周芳這麽做,浪費了他很多時間和精力。主管心裏煩,火氣就大,到最後,幹脆直接把她的策劃“槍斃”算了!


    周芳到公司半年,沒有做成一次策劃,部門的人都不重視她,平時也懶得搭理她。忙的時候,就把她當雜工使喚:“周芳,把我的這個策劃稿給複印一下”、“周芳,你去行政部領盒打印紙去”、“周芳,大家加班都挺忙的,你出去給大家買夜宵去……”周芳稍微有點“怠慢”,對方就很不滿地衝她翻白眼!造物主給每一位同事一雙黑色的眼睛,但是,大家卻用來朝周芳翻白眼,這讓她非常傷心。


    職場建議


    在保持謙虛的前提下,沒有必要再委屈自己,沒有必要在人際關係上下太多的努力,應該在業務上提高自己,隻有工作能力上來了,大家才能高看你一眼,才不會把你當成打雜的,有能力的人才會贏得別人的尊敬。


    木秀於林也不能脫離“群眾”


    丁峰是公司研發部的員工。他工作能力強,獨自開發了兩種新產品,由此成了老總眼裏的紅人,前後給了兩個大紅包不說,還連續漲了幾次工資。丁峰現在的工資是其他人平均工資的兩倍還多,掙的比大家多了,丁峰感覺大家都疏遠了他。工作時,為了調節氣氛、緩解疲勞,丁峰會不時給大家說幾個從雜誌上看到的笑話。這在以前,大家都會笑得前仰後合,自從他在公司“發紅”後,他再講的笑話,就沒人笑了,都不搭理他,弄得他很是尷尬。


    職場建議


    木秀於林,風必摧之。這個摧,其實就是大家心裏不平衡。越是取得成績,越是要彎下身子低調做人,不可再像以前那麽活躍。此時的活躍會被大家看成“得意忘形”、“故意顯擺”,甚至被理解為“小人得誌就猖狂”,難免疏遠,遭受無聲的“打擊”。取得優異的職場成績後,一方麵繼續努力工作,一方麵低調做人,做個“沒有脾氣的能人”,這樣會讓一些人“無地自容”。他們會感覺到自己做得太過分了,然後開始在心裏主動靠近你,從此會很佩服、很尊敬你。


    辭職交接不要帶著遺憾走


    趙濤即將跳槽到另一家公司。按照原公司規定,有一個月的交接時間。與新人交接的時候,一些同事對趙濤就不一樣了,少了熱情,多了淡漠。那些以前工作上有點小矛盾的人,更是表情如“冰霜”。對此,趙濤非常鬱悶。


    職場建議


    職場上,很多時候不是人走茶涼,而是人還沒有走呢,茶就涼了。既然人還沒有走呢,就可以主動地給這即將涼的茶加溫。以前工作上有矛盾的人,可以請對方一起出去吃個飯,交流一下,委婉地道歉(即使自己沒有錯誤,也應該真誠地希望對方給予理解,希望能消除誤會)。冤家易結不易解,一定要珍惜最後的機會,把一些疙瘩解開,與一些職場“冤家”把關係緩和,至少要維持到麵子上溫情脈脈。這樣,雖然人走了茶會涼,但是,至少不會涼得結冰。職場上,同


    一個城市、同一個行業的圈子就那麽大,也許大家以後會重新跳槽到同一家公司繼續共事,以前緩和了關係,這個時候就不會“冤家見麵,分外眼紅”。


    2.6別讓這些心理阻礙你的職場進步


    隻做與工資對稱的工作


    劉捷在一家廣告公司行政部做文員,每月薪水不多。她的普通話講得很好,音質也很不錯。當老總得知她在大學時當過校廣播站的播音員後大喜:“你來咱公司半年,我才發現你原來如此多才!很好,這樣吧,以後咱們公司給客戶拍攝的視頻廣告,你負責給配音吧。”


    公司給客戶製作的視頻廣告一般也就兩分鍾左右,要配音的部分也不多,劉捷相信自己把解說詞熟讀幾遍,就可以一次性通過錄音。不過,劉捷見老總沒有提漲工資的事情,就婉言拒絕了:“我做的是行政工作,配音的事情恐怕我做不好。老板,您還是另外想想辦法吧。”


    公司以前請當地電視台的一位播音員配音,不但對方要價較高,並且因為突發的播音任務或者是臨時開會,對方還不能及時趕到公司,這讓老板很是苦惱。


    公司設有專門的錄音間,見劉捷音質這麽好,老板就想培養自己的配音員。


    被劉捷拒絕後,老總雖然心裏不快,但是,表麵上並沒有表現出來。他繼續從公司內部找適合配音的人選。很快,他發現公司的前台普通話很好,音質也很不錯。當初招聘前台的時候,考慮到接待來訪者,對普通話以及音質要求比較高,沒有想到,現在居然成了意外之喜。老總就讓前台幫助配音,前台興高采烈地答應了。劉捷得知後心裏暗暗鄙夷:真是傻帽!又不多給工資,為什麽要幹分外的活?


    前台對這不掙錢的兼職配音非常上心,上班空閑時間就跟著電腦學習中央電視台播音員的字詞發音,劉捷暗暗嘲笑:“這小丫頭挺幼稚的!”


    對於配音後的廣告片,老總一本正經地和客戶說,請的是電視台專業播音員配的音。對此,客戶並沒有異議,也就是說,客戶根本沒有聽出這是公司的那個小前台配的音,老總心裏暗暗得意。


    兩個月後,公司給前台漲了工資,是以前的兩倍。劉捷知道後,後悔得心裏發疼。


    前台不但兼職配音,有時間的話她還主動去製作部幫忙,學習廣告片的剪輯。當然,這種幫忙性質的學習是不另外加工資的,但是,前台依然做得很認真。


    很快,前台就能熟練地進行廣告製作了。又過了一年,她被調到公司製作部,擔任製作部的副主管,工資又漲了一次,她現在的工資是劉捷的三倍。


    職場建議


    職場中,要盡量為自己贏得“多幹活”的機會。一個多幹活的員工,不但能在職場上磨練自己,還能在職場上更好地發展自己,使得自己在職場上的道路更為寬廣。如果目光短淺,在心裏計較目前的得失,隻願意消極地“守”住與工資相對稱的工作,那麽,老板按功勞付費,你以後很難漲工資。


    我已經很辛苦,明天再做吧


    王芸的老板很重視公司的企業文化,於是,就成立了他們服裝公司的這份企業報。這份企業報由王芸和李薇負責,直接上司就是公司老總,可見老總對這份報紙的重視。


    王芸和李薇負責采訪、拍照、寫稿、編輯公司員工的稿子、校對、跑印刷廠。這份十六個版麵的報紙,王芸和李薇每人負責八個版麵。


    她們的工作量比較大,有時候,準備加班的王芸想了想,覺得自己已經辛苦一天了,沒有必要加班,於是安慰自己:“我已經很辛苦了,這些工作放到明天再幹吧。”然後就心安理得地回家了,留下李薇一個人在那加班。


    由於王芸不能夠及時處理完當天的工作,到月末的時候,報紙總是不能及時出版,往往是李薇負責的八個版麵都已經完成定稿、校對和排版了,李薇這邊的稿子還沒有整理好。老總批評過幾次,王芸都以工作量大為自己辯解。


    公司計劃以後上市,為了增大公司的規模,公司先後收購了幾家服裝企業。報紙也從每月出一期變成了每星期出一期,公司另外招聘了四位新員工參與報紙的編輯。老總工作太忙,沒有時間和精力直接領導這份企業報,就提拔李薇當主編,提拔一個剛進報社沒多久的大學生當編輯部主任。李薇當主編,已經讓王芸很鬱悶了,編輯部主任居然還讓一個新人當,這不是對自己這個資深員工不重視嗎?王芸找到老總抗議,覺得老總這麽做是不公平的。老總說道:“交代給你的工作,你總是不能按時完成,如果讓你當領導,肯定會延誤報紙的出版,所以,你隻能當一個普通的編輯,如果你的工作再拖拉,我得考慮把你從報社調出來……”


    聽了老總的話後,王芸為自己以前的行為後悔不已。


    職場建議


    職場中,對於重要的工作以及老板及時要結果的工作,即便加班加點也要完成。如果每天都把當天必須完成的工作拖拉到第二天,耽擱的不光是工作,還有自己的升職機會。


    那是領導想做的事


    周莉是一家化妝品公司的出納。一天,周莉興致勃勃地對同事肖洋說:“我覺得咱們公司生產的化妝品挺有市場的,咱們以前總是讓各地的代理商負責銷售,一些代理商還老是拖欠貨款!其實,咱們完全可以在一些大型商場設立直營專櫃,這樣,不但能給咱們的產品更好地宣傳,還能獲得更豐厚的利潤。我覺得你可以寫個建議書給老總,你本身就是市場部的嘛,應該多想想怎麽開拓市場!”肖洋淡淡地說:“咱們都是小職員,操那份心幹嘛?那是領導想做的事!”周莉歎氣說:“你這人咋這麽消極啊,領導沒有想到的事情我們可以積極去想啊……”


    肖洋敷衍地笑笑,以示自己對“領導才考慮”的事情不感興趣。


    周莉還真執著,她把自己的想法寫成策劃書,直接遞給了老總,老總看後大喜。


    僅僅一個月,公司就在市區的一家大型商場設立了自己的化妝品專櫃。


    因為質量好,價格公道,公司的化妝品直營效果非常好。很快,公司設立了直營公司,專門負責在一些大城市的大型商場以及大型超市設立專櫃,而這個直營公司的經理就是周莉。


    周莉從公司一個小出納變成了直營公司的經理,這讓肖洋很是羨慕。


    職場建議


    個人的時間和精力總是有限的,老板也是如此。職場中,多幫老板出謀劃策,多給老板提供“金點子”,這樣的人才是老板眼中“最可信的人”。老板自然會善待這樣的熱心“軍師”,往往會提拔重用這些能夠主動關心企業發展的員工。一個對企業沒有感情、不願意為領導分憂的員工,注定在職場上難以被提拔。


    2.7小病號不要送到大病房


    趙菲是一家公司的策劃部經理。作為部門經理,很多時候,她需要獨當一麵,為老總分憂。但是,為了不犯錯誤,她總是事事都向老總請示匯報,請老總定奪。


    “三八”婦女節那天,公司為了豐富員工的業餘文化生活,組織了一場以女員工為主的聯歡會。為了鼓勵女員工積極踴躍地參加,公司計劃出錢給參加聯歡會的女員工每人定做一套服裝,算是參加大合唱的演出服,演出結束,這些服裝就送給個人當作獎勵。


    對於服裝的顏色,女員工的意見不統一。有一部分人希望是深灰色或黑色,這兩種顏色顯得莊重一些,以後既能當上班的工作製服,又能在其他重要場合穿;還有一些人主張選紅色,她們認為喜慶,“婦女節”是女同誌的節日,大家就應該穿喜慶些。此外,還有人建議選其他顏色。本來可以舉手表決,少數服從多數。但是,為了穩妥,趙菲把大家的建議整理後向老總匯報,請老總定奪。老總覺得每個人的建議都有一定的道理,翻來覆去地琢磨了半天,大手一揮:“做成深灰色的,穿起來端莊大方!”於是,趙菲就按照老總的指示定做了衣服。一些人見自己建議的衣服顏色沒有被采納,就在單位發牢騷。對此,趙菲說:“別發牢騷了,這顏色是老總決定的。”大家才不吭聲了。


    為了配合公司一款產品的上市,公司策劃了一次媒體發布會,由策劃部負責實施。


    公司派了一輛寶馬、一輛奔馳去機場接記者。但是,在去機場的路上,寶馬車司機在搶道的時候和一輛公交車發生了擦撞,車頭癟了一塊。問題雖然不大,但是為了維護公司形象,這輛車顯然是不能去機場接客人了。司機給趙菲打電話解釋情況,並主動提供了租車公司的電話,建議趙菲租一輛高檔車救急。


    趙菲趕緊打電話向老總匯報這個情況。老總此時正和先期到達的一些同行業公司的老總以及媒體記者交流,大家交談得很是開心。因為大家說話的聲音比較大,老總沒有聽到自己的手機聲。趙菲反複撥打後,見老總不接電話,她就給一個副總打電話,讓副總通知老總接電話。見副總專門走到跟前提醒自己接電話,老總的心一沉,以為發生了嚴重的事情。後來知道趙菲就是谘詢要不要租輛車。老總非常生氣:“這點事情還需要問我啊?不是很明顯嘛!必須租輛車,要不然,怎麽接人?”說完,老總氣呼呼地掛了電話,他覺得這個趙菲什麽小事都向自己匯報,簡直就是“小病號往大病房推”,為的就是逃避責任!


    時間久了,老總被趙菲“請示”得煩不勝煩,一氣之下就撤了趙菲的職務,提拔了一個有主見、敢擔當的員工當了策劃部經理。


    職場建議


    職場上,部門經理是老總手下獨當一麵的大將,是為老總分擔工作壓力的。但是,一些部門經理(主管)為了自己少犯錯誤或者不犯錯誤,再小的事情也向老總匯報,請老總決定,以便把自己的責任降到最小。這樣不敢擔當、沒有責任心的員工,老總是不會重用的。因此,職場中切忌:千萬不要把“小病號送進大病房”,請老總親自“治療”。


    2.8這些信號提示職場“充電”


    職場上的順風順水


    張可是一家醫療器械公司的財務部主管。公司剛成立的時候,她就到公司工作,從出納到會計,然後升職為財務部主管。因為是老員工,就連老總和張可說話時也比較客氣,其他老員工與張可相處也比較融洽,比張可資曆淺的員工對張可更是尊敬。作為部門領導,張可的工作隻是“動動嘴”,指揮下屬幹具體工作就行了。


    工作輕鬆,人際關係和諧,薪資較高。張可在職場上算是順風順水。但是,張可是個很有憂患意識的人,她明白自己的“順”是因為自己在這個公司裏有“資曆”,如果換個規模大的公司任職,自己在工作能力方麵肯定會捉襟見肘,於是,她決定給自己“充電”。


    每天晚上,張可都用功學習,隻用了短短兩年,她就通過了注冊會計師的考試。


    考取注冊會計師後半年,公司老總不想費力經營,就把公司賣給了一家外資大企業。這家外企收購公司後,對公司員工進行了調整。外企派來了自己的財務總監,張可就被調整掉了,隻是得到了一些賠償金。這個時候,張可慶幸自己這兩年進行了“充電”。


    拿著自己的工作履曆表以及注冊會計師證書,張可很快在一家大型民企找到新工作,還是擔任財務總監,工資是以前的兩倍。


    職場建議


    人在職場,要有憂患意識,不要被眼前的“順”麻木了自己的進取之心。在“順境”中失去動力的人,必定像那“溫水裏的青蛙”一樣,以後想往高處蹦也無能為力了。


    職業停滯期


    肖薇是一家公司人力資源部的人事助理。她的工作主要是發布招聘信息、協助經理篩選求職簡曆、麵試求職者、管理員工檔案、辦理員工的入職以及離職手續等。這些工作肖薇連續幹了三年,已經非常熟悉了。她感覺自己每天的工作總是在機械地重複,根本就是停滯不前!


    職場的道路還很長,肖薇不願意再這樣繼續下去了。於是,她開始在業餘時間給自己“充電”。她報考了人力資源管理師的考試。這種考試每年考兩次,肖薇用了一年半的時間取得了中級人力資源師的資格證書。肖薇有專業證書,又有多年的工作經驗,順利地應聘到一家新成立的公司擔任人力資源部經理。


    職場建議


    職場上的人事、行政等工作一般沒有什麽創新,可以說是千篇一律。這樣的工作,因為含金量不太高,隨時都可能被人取代。因此,一定要及時“充電”,讓自己變得更為專業,然後向管理層發展。


    工作中出現“不明物”


    陳碩是一家集團公司的總裁辦公室文員。前段時間,集團公司收購了兩家化工企業,從此,陳碩收到的傳真以及電子郵件中,有很多她不明白的化工術語,陳碩看到這些內容後簡直是一頭霧水。每當總裁問起某份工作匯報有沒有發過來時,陳碩總是支支吾吾,不知道如何回答。這倒不是她不用心,而是她看不懂,根本就不明白老總問的是哪份匯報。


    工作中出現了“不明物”,這讓陳碩工作很是被動。於是,她緊急“充電”,學習相關化工知識,並且主動學習和了解這些化工產品的原材料以及生產流程等。不久,陳碩就能看明白專業工作匯報,工作起來也就遊刃有餘了。


    職場建議


    世界每天都在發展,職場上也需要不斷努力、不斷進步。當工作中出現“不明物”時,說明自己已經難以勝任這項工作了。為了不影響自己的前程,必須“立刻充電”。


    跳槽之前


    彭亮是一家公司研發部的技術人員,為了個人發展,他準備跳槽。在正式跳槽前的幾個月,他給自己“充電”,在互聯網以及最新的專業期刊、報紙上了解到本行業最新的重大研究成果,以及一些大公司的研究方向。


    後來,彭亮去了一家美資企業應聘。新公司的技術總監是美國人,麵試的時候用英語。彭亮事先給自己“充電”,惡補了英語,在和總監交流時沒有任何障礙。他們聊的一些專業問題,彭亮也準備得非常充分,回答得非常好。於是,彭亮順利地通過了麵試。


    職場建議


    人往高處走,水往低處流。跳槽時往“高處”走是應該的。但是,既然往“高處”走,那就必須具備和“高處”相匹配的職業技能。所以,跳槽之前一定要“充電”,以便提高自己的職業技能。


    2.9即使摔倒也要抓把沙在手


    胡悅是上海一家公司的行政部文員。這家公司是生產、銷售辦公用品的,客戶是大中型企業。


    胡悅在這個公司裏工作了一年,也算是比較有工作經驗的員工了。過段時間公司要參加一次展會,行政部主管就讓胡悅負責此次展會。


    胡悅所在的公司是行業內剛成立沒幾年的公司,老總很想迅速提升公司的知名度。所以,老總對這次展會非常重視,專門撥了一筆資金用於製作贈品,以便獲得較好的宣傳效果。


    為了選擇合適的贈品,胡悅下了一番功夫。


    胡悅發現,大城市裏有很多白領為了節省開支而自帶午飯。很多公司順勢而為,非常人性化地購買了微波爐,以方便給員工加熱自帶的午飯。


    胡悅決定製作兩萬個微波爐專用飯盒。製作飯盒的材料非常環保,精致的飯盒內被一塊豎板分割成兩塊,一塊放飯,另一塊放菜。飯盒的盒蓋密封性能非常強,不會向外滲漏飯菜的湯汁。另外,飯盒的頂端還專門設置了一個細長的小槽,用於放筷子。小槽的槽門可以關閉,防止筷子掉下。


    胡悅征求同事的意見,大家都覺得這個贈品非常好,既好看又實用。在上麵打上公司的名字,諸多寫字樓的白領用這樣的飯盒在辦公室裏吃飯,宣傳效果會非常好。


    胡悅的部門經理以及公司老總對這樣的贈品都非常滿意。


    贈品製作完成後,胡悅把它們存放在了公司的倉庫裏。


    盡管胡悅認為自己為展會做了萬全的準備,但是,百密一疏,她沒有考慮到大城市的交通情況,展會是在周六舉行的,周末的交通堵得厲害。


    胡悅乘地鐵早早到了展會會場。但是,因為堵車,公司運送贈品的貨車遲遲不到。給司機打電話催促,司機也非常焦急,卻萬般無奈。司機告訴胡悅:“堵車,還在堵車!”


    公司為了配合這次展會,早早地在網絡和報紙上做了宣傳:“惠顧我公司展台,將有驚喜禮品贈送!”


    展會上,很多人質問胡悅:“我來你們的展台了,你們的贈品呢?”胡悅非常尷尬地一遍遍解釋:“不好意思,交通堵塞,我們的贈品還在路上呢!”對方嘲諷道:“真會忽悠人,大城市交通堵塞早就不是秘密了,你們就不能在車流量少的時候運過來?沒有贈品,還想把欺騙進行到底?我看你們就是一家騙子公司,誰買你們的辦公用品誰倒黴!”


    老總很重視這次展會,早早就到了現場。聽到別人的風言風語,老總氣得臉都成茄子色了。胡悅的部門主管也非常尷尬,感覺胡悅這次把工作幹砸了,自己都會跟著倒黴,內心非常窩火!


    展會隻一天。下午三點多鍾的時候,贈品終於運到展館。可是,這個時候,參加展會的人員已經離開大半了,很多公司在收拾展台,準備撤離。老總見這個時候贈品才送來,非常生氣,拂袖而去。


    本來是想在展會上好好地給公司進行宣傳的,沒想到因為贈品沒有及時運到,大家都懷疑他們是一家騙子公司。這樣的名譽損失壓得胡悅心情非常沉重,她明白在通訊發達的今天,自己的工作失誤會在行業內成為笑話。


    老總狠狠地批評了胡悅以後就不再追究了。但是,胡悅覺得自己在職場上摔的這個大跟頭不能白摔,自己一定要深刻吸取這次教訓。


    從此,胡悅對工作更加用心,事事都考慮得非常周到,對於可能遇到的麻煩都準備了補救措施。從那以後,胡悅負責的工作再也沒有出現過失誤。


    胡悅在職場中真正成長了起來。


    出現過“大笑話”的第三年,公司在武漢成立了一家分公司,老總指派胡悅當新公司的經理。老總相信,善於改錯、做事學會了謹慎周密的胡悅能夠勝任。


    胡悅擔當重任、獨當一麵的時候,她確實沒有辜負老總的信任,新公司運營得非常好。


    職場建議


    在職場中犯錯在所難免,關鍵是一定要正確對待錯誤!即使在職場中摔倒也要抓把沙在手,深刻吸取教訓,在犯錯中有所收獲。隻有這樣,才能夠在職場中迅速成長起來。


    2.10好馬別賣個驢價錢


    呂潔一直覺得自己在職場上不得誌,常常感歎自己簡直就是多災多難。大學畢業五年,先後換過三個公司,工作很敬業,業績很優異,但是,總是得不到提拔。得不到提拔重用也就罷了,還總在職場上受人打擊。既然在“小人”堆裏混不下去,那就換地方唄。目前的工作就是她的第四份工作,但是,幹得還是非常窩火。她不明白,這些同事怎麽像和她有仇一般,處處和她作對?


    就在昨天,呂潔就連續和兩個人吵架。一個是自己的頂頭上司、她所在策劃部的部門經理。部門經理喜歡搞工作形式,喜歡讓自己的部門員工寫工作總結。每個星期一的早晨,都得交上一星期的工作總結。工作幹多少,什麽效果,都在那放著呢,還有必要寫工作周報嗎?累了一個星期了,何必還讓下屬做無用功?


    呂潔一怒之下,連續三個星期交的工作總結都是一樣的。部門經理提醒她:“你把工作報告交重複了。”她立刻憤怒地說:“沒有交錯,因為我做的是同樣的工作!所以,我交的周報相同也是正常的。”大家都很討厭寫周報,但是,隻是心裏有意見,還沒有人向部門經理流露出抵觸情緒。呂潔的回答惹得部門的其他同事嗤嗤發笑,並暗暗叫好,這讓部門經理非常尷尬,也非常惱怒。


    呂潔做出的一個很好的策劃方案即將執行。那天下午,一個同事在和同行公司的一個熟人打電話時,無意中泄露了一部分策劃方案的內容。呂潔非常憤怒,指著同事的鼻子說:“我不怕對手是狼,我害怕隊友是豬!”這明顯是指責這個同事很愚蠢。本來這個同事對於無意中泄露部分策劃很是內疚,但是聽呂潔這麽一說,逆反心理一下子上來了:“你一輩子能保證自己不犯錯誤嗎?如果你犯錯誤,是不是意味著你自己變成了豬?”本來呂潔還很有理,但是,她那麽怒斥人,大家覺得呂潔說話非常過分,有些咄咄逼人,反而對她報以冷眼。


    呂潔覺得這些人真是愚昧,沒有是非觀念,明明是對方做錯了事情,居然還支持她。與這樣的團隊在一起工作,真是自己的恥辱!於是,她決定再次辭職!


    當呂潔把辭職的打算告訴父親時,一向寵愛她的父親很惱火,一臉嚴肅地問她到底為什麽又要辭職。她就氣憤地把昨天發生的兩起不愉快的事情告訴了父親,並且憤怒地說:“這樣的事情經常在單位發生,我簡直鬱悶壞了,我要離開這個鬼地方!”父親很生氣,堅決阻止任性的女兒:“你知道你犯了什麽錯嗎?好馬賣個驢價錢——壞就壞在嘴上!”見女兒一臉迷茫地看著自己,父親歎息說:“這是句老話,意思是好馬如果嘴巴長得像驢,那麽,就隻能按照驢的價格賣掉,因為馬和驢的區別,非常明顯的特征就是馬和驢的嘴巴長得不一樣。這句話經常比喻人在語言交流方麵的嚴重缺陷,得罪人多。你在職場上雖然業績好,很優秀,但是,卻讓大家很討厭。原本是‘好馬’的待遇,結果隻落了個‘驢’的待遇!”


    “好馬賣了個驢價格”,話糙理不糙啊!自己就是因為管不好自己的嘴巴,在職場上經常頂撞這個諷刺那個的,得罪人多,最終使得自己在職場上很不得誌!


    這麽反省著自己,呂潔感覺自己臉上發燙。她決定不辭職了,從今以後,一定注意和同事好好相處,一定注意說話的方式,不再給人難堪,爭取讓自己這匹職場“好馬”能“賣”出“好馬”的價錢。


    2.11有種策略叫“捧殺”


    前段時間,表妹跳槽到一家獵頭公司做業務。剛過了兩個月,表妹垂頭喪氣地來我家傾訴:“我在單位待不下去了,隻得辭職了!”“待不下去?”我問道,“是不是你們部門的人都打壓你,同事關係非常緊張?”表妹說道:“不是的,她們對我可好了,是我自己幹不下去的……”


    表妹的性格倔強,為人處世心直口快,好勝心強。這樣的人在職場上也許會受少數人欣賞,但是,如果整個部門的人都對她“可好了”,那就太讓人懷疑這“可好了”之後的動機,於是我讓表妹舉例說說大家對她怎麽個好法。


    表妹說道:“我一進到這家公司的這個部門,同事們都誇獎我氣質好,他們還說聽圈內的人說過,我工作能力很強等等!把我說得非常開心。有一天,我生病的時候,她們都關心地督促我去醫院看病,反複叮囑我身體要緊。我覺得在這個集體中大家都賞識我、佩服我、尊敬我、關心我,我感覺在這個集體中很溫暖。”表妹說來說去,都是這個部門的同事對她怎麽個甜言蜜語,但是,實際工作卻沒有人幫助她一點!她身體不舒服被大家“關心地督促”去醫院的時候,也沒有人提醒她應該給部門經理打個電話請假,公司的一些章程,也沒有人提醒表妹注意。結果,表妹屢犯公司規定,每個月都會被罰掉一些錢。她的同事居然還表現出非常惋惜的樣子:“我們以為你知道這些規定了呢,忘記提醒你了,真是可惜啊!讓你白白被罰這麽多錢!”。


    問過表妹以後,我就明白了,表妹是受到“捧殺”了:一個勁地吹捧你,把你吹得得意洋洋,找不到北,人家在心裏暗暗譏笑!工作上卻死活不會幫助你,當你向他們尋求工作上的幫助和支持的時候,他們都會拒絕你。而拒絕你的理由卻讓你飄飄然,讓你心情很好:“哎呀,你工作能力這麽強的人都感到棘手,我更是不行了,如果論起工作能力,我隻配給你打打下手而已!以後工作上的事情,還得請你多多關照呢!”這麽“吹捧式”拒絕,讓被拒絕的人心裏還美滋滋的,以為自己的能力真的比對方強似的!其實,這就中計了,職場是講究工作能力、講究工作業績的地方,特別是對於剛來公司的新人。老板總是暗暗地在考察你的工作能力,一個被同事整天吹捧得暈暈乎乎的人自然會忽略危機,就好像溫水裏的青蛙容易忽略危險一樣!每天心情愉悅、輕輕鬆鬆地在單位過“甜蜜的日子”,時間就在你“自我感覺良好”中偷偷溜走!等到你驚覺試用期結束了的時候,你也就可以走人了!因為這幾個月,你沒有做出拿得出手的業績!


    我後悔自己當初沒有提醒表妹別中了“捧殺”的招,總以為她好歹也工作好幾年了,這點職場常識還能不知道?


    事實上,我真的高看她了,結果她吃了這麽大的虧。看來,真的是“千錯萬錯,馬屁不錯!”拍馬屁搞捧殺總是讓人很“快樂”地中招!


    職場中,新人總是很容易受排擠,這個時候,哪怕是這個新環境裏有矛盾的同事,他們也會擱置矛盾,一致對外。這種情況下,一般是有一個或者幾個資深員工領頭或者背後指使,其他員工予以積極配合!職場中,排外不光是那種事事有人和你過不去的“棒殺型”,更有你不斷受到甜言蜜語吹捧的“捧殺型”。當你中計而洋洋自得的時候,當你放鬆自己而忽視工作的時候,你離開新單位的日子也就不遠了。


    到了新單位,一定要謙虛謹慎,同時更要注意工作勤奮。隻有謹慎且工作勤奮的人,隻有大腦時刻清醒的人,才能在新環境中立足。


    職場建議


    不管是職場新人還是職場“老人”,進入新單位後,一定要提防被“捧殺”。時刻記住,大腦清醒、言行謹慎、認真工作,做到這十二個字,一般就不會受到甜言蜜語的暗算。


    2.12“後台”領進門,修行憑個人


    四年前,我們公司來了一個出納。出納的水平實在太低,賬目經常算錯,到銀行辦理轉賬業務的時候,糊裏糊塗地整不明白,氣得銀行櫃台職員給我們公司財務部打電話:“你們能不能派個明白人過來……”


    我們大家都感歎:從哪招的這個出納?後來,我們打聽到,這是市工商局副局長的外甥女。她大專畢業後找不到工作,她舅舅就把她“推薦”到我們公司上班。礙於她舅舅的麵子,我們老板隻得接收了她。


    我們知道這個情況後,對這個出納更是不屑,覺得她如果不是有個當副局長的舅舅,根本不可能找到工作。


    不過,這個出納有個優點:雖然有後台,但是,做人還是比較謙遜,沒有耍橫。工作中出現錯誤,她總是很真誠地道歉。時間久了,弄得大家都沒有脾氣了,大家把她定義為“沒有本事的好人”,也就不和她較真了。


    令大家沒有想到的是,這個有背景的出納能經常反省自己,不斷在工作中改正自己的錯誤,工作能力越來越強,後來居然成為財務部的業務骨幹。而且,她在業餘時間還陸續考取了會計師以及注冊會計師的資格證書。


    去年年底,出納的舅舅退休了,但是,公司並沒有因為她的後台倒了就解雇她了,相反,她還得到了提拔重用,擔任公司的財務部長。她被提拔重用,大家是真心服氣,因為這些年來,人家一直很低調地努力工作,很低調地學習,大家早就對她刮目相看了。


    最初的時候,老板確實是礙於麵子才接收了這個出納。後來,人家通過努力增強了工作能力,這個時候,老板就把當初的“包袱”當成了“香餑餑”,並提拔重用,盡管此時她已經沒有後台了。


    這個出納讓我想起了付莉,她是我在一家廣告公司工作時認識的。


    付莉的姑媽和老板娘是好朋友,於是,大學畢業近一年都沒有找到工作的付莉被她姑媽介紹進我們的公司做策劃。我工作過的那家廣告公司在業界很有名氣,策劃部裏有好幾個業內高手。按理說,付莉與高手們在一起工作,隻要用心學習,工作能力肯定進步很快。可是,人家付莉才不學習呢,她自以為姑媽和老板娘的關係很鐵,就在那悠閑自在地混日子。上班時就是在網上看新聞、qq聊天、逛網店。甚至上班時偷偷地出去逛商場,看到好的衣服什麽的,為了追求“物美價廉”,回到單位即在網上下單購買。策劃部主管知道付莉有點特殊背景,也對她特殊對待——不管不問。但是,老板娘是給付莉發工資的,她不能讓自己的鈔票源源不斷地“白流出去”,她在暗地裏觀察付莉。


    過了大半年,忍無可忍的老板娘收集了付莉的一大堆“罪狀”,然後找付莉的姑媽告狀。姑媽見自己的侄女如此不爭氣,隻得打電話把自己的侄女從公司裏勸退。


    職場建議


    如今,在職場中,很多人是借助這樣那樣的私人關係和“後台”進來的。如果論關係講“後台”,父母是你最強大的後台。但是,作為成年人,父母也不可能管你一輩子,更何況別的關係和後台?因此,任何憑借後台進入職場的人都要清醒地意識到這一點:“後台”領進門,修行在個人。別人已經給你提供了非常好的職場平台,那麽,你就要努力提高自己的職場本領,爭取早一天“不靠別人罩著也能在職場發展得很好”。


    2.13不要讓那些優點在“同化”中泯滅


    杜雷大學畢業後進入一家公司的研發部工作。雖然是個職場新人,但是,他具備很多良好的品質:工作勤奮、認真,有創新精神、謙虛。


    這一家公司有點吃大鍋飯的意思。老總的本意是不想讓員工之間競爭那麽激烈,大家一起把工作幹好,有飯大家吃,有錢一起掙,同等資曆員工之間的收入不要差異很大。工資是按照工齡、學曆等劃分的。


    杜雷開始的時候感覺挺不好的,覺得單位這樣的規定不利於提高大家工作的積極性!但是,聽到進入其他公司的那些同學叫苦連天,說競爭如何激烈、工作壓力如何如何大,杜雷感覺自己進入了一個好單位。


    那些老員工因為工齡高,待遇很高,再加上對單位很有感情,也理解老總不想給大家施加過多壓力的苦心,工作上還是非常認真努力的。


    但是,任何製度有利的同時也有弊。杜雷進入這個公司後,認識了一個新同事,他是比自己早來兩年的同一大學的學長。兩人經常在上班時間去樓梯口抽煙聊天,然後感歎這樣的單位真是舒服,沒有壓力。學長說道:“反正是吃大鍋飯,漲工資也是靠‘多年的媳婦熬成婆’,熬唄,反正工齡越熬越長,工資就越來越多!”


    經常聽學長這麽嘮叨,杜雷的工作積極性就消失了,幹起工作來很是消極,基本上是老員工指派自己幹什麽,自己才去幹。沒有人指派的時候,就假裝在網上查資料,其實是在那偷偷地看新聞或者qq聊天。


    因為工作不努力,部門經理很是有意見,經常批評杜雷。杜雷一氣之下辭職了,跳槽到同行業的另外一家公司工作。


    這是一家比較保守的公司。之所以“保守”,是因為老總不想把大量的錢投資在新產品的開發上,老總比較喜歡那種打擦邊球的“模仿”,就是仿製一些同類著名企業的成熟產品。大公司“吃肉”,他們的公司跟著喝湯。這個公司的研發部嚴格意義上不算“研發”,其實算作“山寨”研發部。


    很快,杜雷就“適應”了這個公司的“研發”工作方式,疏遠了以前自身所具備的“創新精神”。


    擦邊球打多了,就會有失手的時候。這個公司最終被一家大公司抓住把柄,推上了被告席,最後給對方巨額賠款了事。老總覺得這個辦法比較“危險”,於是開始改行,準備開大型超市,進貨、賣貨,比較保險,正好適合他“保守”的性格。


    公司改行了,杜雷跳到了第三家公司。這家公司有個技術人員老高,最能貧,上班期間就聽他在那吹牛,時間久了,杜雷也學會了吹牛說大話。


    大學畢業幾年,杜雷沒有在職場上學到新本領,倒是丟掉了很多的優點。此後,杜雷在各個公司之間打轉,成為一個職場“混子”,要麽過不了試用期,要麽,雖然過了試用期,但是人家給的錢不高,甚至給的工資就是剛進入職場的大學生的工資。對此,杜雷有意見也沒有招,他不明白自己好歹也是有好幾年工作經驗的人,怎麽身價這麽低廉呢?


    職場是個大浪淘沙的地方,有相當一部分像杜雷一樣的人。這種人逐漸被“淘”,逐漸被邊緣化,在職場上壽命非常短。時間久了,人家見他的工作能力與年齡嚴重不匹配,就會拒絕錄用,職場的道路注定會很艱辛。


    職場中,既會遇到“舒適”的環境,也會遇到一些有著各種“職場缺點”的同事,如果不嚴格要求自己,就會染上同事的職場缺點,在職場中貶值。


    職場中,一定要嚴格要求自己,力求在職場中不斷進步,千萬不要隨波逐流,千萬不要讓自己的優點被別人的缺點所“侵蝕”、所“同化”,保持清醒的頭腦和奮進的精神,才能成為職場上的“常青樹”,才能夠笑傲職場。


    2.14工作就得“勢利眼”


    柳玲是一家公司行政部的職員。她的工作主要是負責公司員工宿舍的維護、辦公品的購買、出差人員的飛機票預訂等。


    柳玲工作很勤奮,每天早晨到了辦公室,她先把辦公室打掃得幹幹淨淨,然後拿著噴壺澆辦公室內的花草;接著,她就一趟一趟地往物業跑,就是為了能在第一時間取回本公司的報刊以及信件;公司的快遞都是送到行政部集中發送的,為了避免發送出去的快遞在貨場上受損,柳玲就用膠帶給包裝箱再次加固。


    柳玲很敬業,但是,很多同事對她非常不滿,總說她辦事情拖拉,工作效率非常低。甚至還有人當麵指責她上班就是為了“磨洋工混日子”,這讓柳玲非常委屈。


    一天中午,生產基地的主管氣衝衝地過來質問柳玲:“你是不是拿我們一線工人不重視?我們男工宿舍的空調壞了兩個,向你反映多次了,你總是說找人維修,半個月過去了,也沒有見人去維修!員工夜裏熱得睡不好覺,白天上班的時候打瞌睡,如果出了工傷事故,算誰的責任?”柳玲生氣地說:“我這不是忙不過來嗎?還沒有抽出時間找師傅去維修呢。”柳玲的部門經理在一邊勸慰生產主管,說自己親自去找維修師傅去,生產主管這才氣呼呼地離去。


    生產主管走後,柳玲的部門經理生氣地說:“你怎麽回事啊?工作幹得一塌糊塗,並且,這幾個月的飛機票費用比以前多了很多!可是,公司人員出差次數並沒有增加!你的前任負責的時候,每月的飛機票總額隻是你的百分之七十左右,到底怎麽回事?”見柳玲自己也說不出原因,行政經理很是生氣,立刻給公司固定的訂票處打電話尋求答案。對方告知:“以前你們負責這項工作的員工總是提前十天左右訂票,那個時候飛機票折扣比較高。但是,柳玲一般隻是提前兩三天,有的甚至是白天訂購當天晚上的機票。這樣的話,折扣就非常低,有時候甚至是全價不打折。”原因找出來了,行政經理非常惱火:“柳玲,你以後能不能注意一下工作方式?工作是需要‘勢利眼’的,重要的工作要及時幹;不重要的工作可以往後拖。你倒好,整天把精力放在掃地、澆花、包裝快遞上去了。你不另外包紮,人家快遞公司照樣能準確寄達!但是,你如果不及時打電話找維修師傅,寢室的空調就不能及時修好;如果你不能及時給訂票處打電話,公司出差人員就不能享受非常優惠的打折機票,公司就不能做到很好的節約開支。”


    聽到自己的上司這麽教導自己,柳玲的心裏豁然開朗。她明白了自己以前幹工作屬於“眉毛胡子一把抓”類型的,根本沒有分清楚主次,所以把自己的工作幹得很糟糕。


    職場上,很多人幹工作不分輕重緩急,所有要辦的事情統統“同等對待”,這是極其錯誤的。工作中一定要有“勢利眼”,重要的事情先做,次要的事情後做,有這樣的“眼力”,才能大大提高工作效率,有這樣“眼力”的員工,才會受到重用,在職場上有好的發展。


    2.15還可以向左右行


    艾靜是一家安全防護產品公司的銷售助理。她的工作就是做標書、給出差的銷售員購買火車票、預訂機票以及酒店、統計客戶拖欠的貨款等。總的來說,就是給銷售部當保姆,專門為這些人員服務。


    公司銷售部分為東西南北中五個銷售大區,每個大區都有自己的銷售助理。


    這個公司是一家族企業,公司裏很多員工都和老板沾親帶故。五個銷售助理中,兩個是老板的親戚,一個是老板同學的女兒。這三個助理自認自己有靠山,就在工作上偷懶耍滑,還經常把不該艾靜幹的工作都交給艾靜“代勞”。艾靜也不想得罪她們,對於她們基本上是有“吩咐”必“完成”。


    另外一個和艾靜同樣沒有背景的銷售助理曉函,也經常被其他三個助理“攤派”工作。但是,這個銷售助理性格比較倔強,根本不吃她們那一套,常常把她們的“攤派”毫不客氣地推出去。時間久了,這三個人就對曉函很有意見,處處緊盯著曉函,隻要曉函工作上有點差錯,她們就會爭先恐後地偷偷匯報給銷售部經理,甚至是老板。


    這三個有背景的助理都覺得自己和老板能攀上關係,互相不買賬。於是,這三個人的關係也比較緊張。


    艾靜根本就不參與公司裏的這些是是非非。她總是勤奮工作,優質地完成自己該做的以及不該做的工作。有時候,本職工作不是很忙,她還主動去公司的維修部幫助,給那些工程師打下手,維修客戶返修的機器。時間久了,艾靜居然也學會了維修產品。


    艾靜是個有心人。她不但學會了維修公司產品,在工作清閑的時候,她就躲開那幾個互相爭鬥的同事,用心傾聽公司裏那些骨幹銷售員怎麽在電話裏向客戶進行產品報價,怎麽討價還價,怎麽溝通。很快,她對銷售工作也有了些心得。


    後來,艾靜主動要求當銷售員。在公司裏,銷售和技術人才都是非常受歡迎的,既然艾靜主動要求做銷售,老板就爽快地批準了。


    艾靜手裏沒有任何客戶,她就按照一些銷售員剛入門時的做法,從網上搜索相關潛在客戶的電話,然後一個一個地打過去,向他們報價。有時候,對方谘詢他們使用的某某產品壞了,能不能維修好。這種產品雖然不是艾靜自己公司的產品,但是,同類產品都是大同小異的,艾靜就熱心地給他們提供技術谘詢。此時,艾靜在維修部學到的知識派上了用場。見艾靜這麽熱心、這麽內行地回答他們的問題,作為回報,還真有幾家公司開始從這裏采購產品。


    這個世界上永遠存在著洗牌,銷售市場也是如此。有的客戶與供應商產生了矛盾,正在生氣呢,結果,艾靜的電話打過去了,對方負責采購的負責人一聽到有聯係業務的,並且說的還非常專業非常細致,於是大手一揮,一場生意就這麽談成了。


    艾靜從銷售助理改為銷售員一年後,她發展起了自己的客戶群。底薪不算,光銷售提成,艾靜平均每個月就能拿到三萬多元,成為公司裏的銷售骨幹。


    那四個整天爭鬥不止的銷售助理的工資加一起,還不到艾靜每月收入的一半。這個時候,那四個銷售助理對艾靜是非常的佩服。


    有人把職場比喻成猴子爬山:向上看到的是屁股,向下看到的是笑臉,左右看到的是耳目。這個比喻激勵大家都向上爬,要努力升職,因為如果不努力、不向上爬,隨時都有掉下去的危險。


    其實,職場中,並不是光有升職這條路可走。很多時候,我們可以向左行向右行,橫向拓展我們的業務水平、提高自己的綜合技能。這樣可以讓一個人在公司裏迅速成長為骨幹力量,大大提高自己在公司的地位。


    職場中,很多時候,向左行向右行,就會創出更大的一片天地。


    2.16做一天和尚就應該撞一天鍾


    柳傑是公司的行政部職員,因為工作認真勤奮,又有幾年的工作經驗,一家新成立的公司相中了他,被挖去做行政部主管,工資是原來的兩倍,對方希望他能夠早點到位。


    公司規定員工辭職必須提前一個月告知,以便公司安排交接工作。


    公司招聘了一個新人接手柳傑的工作,柳傑每天不僅細心地交接自己以前負責的工作,還非常耐心地向新人傳授自己的工作經驗。有時候,新人出去辦公事,柳傑還陪對方一起去,以便在工作細節上給予及時指點,很有職場老人扶新人上馬走一程的風度。


    這個新人的悟性還是比較高的,半個月後,就已經很熟悉自己負責的工作了。


    新人已經可以獨立工作,而柳傑離正式離職還有半個月的時間。對於這種情況,要離開的同事一般就在單位裏耗時間,上個網聊個天什麽的,反正就是把剩下的日子耗完,然後走人。


    柳傑不是這樣,他把自己的工作交出去以後,並沒有消極地在單位耗時間,而是主動找活幹。例如公司倉庫需要盤點,他就前去幫忙搬移貨物,忙得滿頭大汗;市場部需要緊急往外寄出一批貨物,寄出前需要用紙箱包裝好,柳傑就幫忙包裝;柳傑在公司上班的最後一天,公司行政部代表公司去參加一個行業內的展會,柳傑沒有在辦公室裏躲清閑,而是去展會現場積極地散發公司的宣傳資料。


    那天,老總也在展會現場。麵對這麽一個明天就要離職還依舊忘我工作的員工,老總說:“謝謝柳傑戰鬥到最後一刻!”柳傑不好意思地說:“這都是我應該做的,做一天和尚就應該撞一天鍾,不能因為我要走了就不撞鍾了!”老總聽柳傑這麽說,感慨地拍了拍他的肩膀:“你這麽好的員工,我真舍不得放你走。這樣吧,我給你漲一倍的工資,提拔你當行政部的副主管,你還在這幹,可以嗎?”柳傑不好意思地說:“謝謝老總,可是,我已經與那邊簽了勞動合同了,不去不合適吧?”老總長歎了口氣:“不管什麽時候,咱們公司永遠向你敞開大門,歡迎你隨時回來。”


    柳傑加入新公司一年後,新公司因為經營不善,關門了。


    老總知道這個消息後,趕緊打電話聯係柳傑。於是,柳傑又回到了公司,並且得到了重用,被老總派往武漢分公司擔當經理。


    職場上,很多人做著“和尚”但是卻懶得“撞鍾”,辭職交接期間,更是“不撞鍾”。隻有“做一天和尚撞一天鍾”,有責任心的員工,才會在職場上得到重用,才值得給他更好的、更重要的“鍾”讓他去撞。


    2.17小飯館裏也要修煉成“大廚師”


    田峰大學畢業後,進入一家小型廣告公司做網管,工作就是定期給大家的電腦殺殺毒,或者是電腦出了問題後,小毛病田峰親自修理,大毛病田峰負責聯係專業維修人員修理。不過,公司的電腦一般是沒有問題的,因此,田峰的工作很是清閑。畢業於名校,拿著低薪,幹著清閑的工作,田峰覺得自己簡直是在浪費青春。


    田峰他們公司附近有家小飯館。飯館雖小,生意卻特別火爆,因為裏麵有個很牛的廚師。這個廚師喜歡鑽研,自己獨創了幾個拿手菜。很多人就是衝著這幾個拿手菜來的。每到中午或者下午吃飯的時間,這個飯館坐滿了客人。外麵放著好多椅子,以供等著進屋用餐的客人坐著休息。這些人得排號,屋子裏有人用完餐離開,服務員就按順序叫號讓外麵的顧客補上屋內的空位。


    這家飯館的名字很有意思,叫“小飯館大廚師”。這個“大廚師”以前就是這家飯館的小廚師,他精心研究出幾個菜以後,飯店的生意開始火爆起來。為了留住這個已經修煉成“大廚師”的員工,老板連續多次給他大幅漲工資。據說,如今這個廚師的月薪已經達到了將近兩萬元。


    知道這個故事後,工作一直很消極的田峰像換了個人似的,工作時變得積極主動了。公司為了節省開支,並沒用建網站的打算。而田峰則在沒有增加工資的情況下,主動給公司建設了一個網站,並且精心設計了多個版塊,對公司的業務進行詳細的介紹。


    為了把公司的產品拍成照片傳到公司網站上,田峰還自費買了台分辨率很高的數碼相機。大家取笑田峰是“掏自己的腰包辦公家的事情。”聽到別人的嘲諷,田峰笑而不語。


    後來,田峰覺得既然建網站了,就要讓網站更加有影響力。於是,他把公司的資料以及成功案例用英文翻譯過來,又添加了一些精美的產品圖片,在公司網站上建立了一個英文版。


    為了擴大網站的知名度,田峰又積極給這個網站做推廣,在各大廣告公司的論壇裏宣傳自己公司的網站,以便更多人能夠瀏覽這個網站。


    田峰不但讓網站的足跡頻頻留在各大廣告公司網站的論壇裏,他還經常給一些企業網站信箱發電子郵件,邀請對方關注自己公司的網站。


    在田峰的苦心經營下,公司網站的人氣很快旺盛起來,甚至還有人通過網站上留的qq號和田峰談業務上的事情。


    按理說談業務一般都是業務員的工作。不過,這家公司的老總鼓勵大家都開展業務,不管是專職業務人員還是財務或者行政等人員,隻要拉來業務,公司都給提成。


    田峰在網上和別人談生意,每個月居然都能談成好幾筆,能給公司創造上百萬的業務量。更讓人意外的是,一家外資公司居然也慕名找到田峰,經過一番商談後,田峰和對方簽訂了12萬美元的業務合同,這是公司建立以來第一次掙美元,公司上下非常振奮。老總很興奮,當對方把廣告款打來後,老總專門從銀行提出5000美元給田峰,算是給他額外發個紅包。


    很快,田峰這個傳奇網管在業內就非常出名了。後來,一家跨國大企業居然開出500萬的年薪把田峰挖走做網絡銷售部的主管。臨離開這家廣告公司的時候,田峰去那個“小飯館大廚師”吃了頓飯,算是一種紀念!他非常感謝這家小飯館裏的那個大廚師讓他領悟到“修煉”的重要。


    職場中的一些人,特別是剛剛進入職場的新人,因為自己的實力不夠,或者是因為自己暫時還沒找到更好的機會而不得不先在一家小單位待著的時候,常常感歎自己“心比天高,命比紙薄”,然後在這種低沉的情緒中怠慢工作。這樣的思想覺悟、這樣的工作狀態會嚴重阻礙職場進步。進了“小飯館”,要立誌修煉成“大廚師”;進入小公司,也要修煉為行業高手。這樣奮進的工作態度才配得上擁有無量的職場前途。


    2.18好水手不抱怨天氣


    於洋的表弟隻比於洋小兩個月,為了相互之間有個照應,兩人大學畢業後,一起來到省城求職。曆經一番找工作的艱辛後,兩人在一家新成立的公司裏找到了工作。


    這家新成立的公司待遇一般,公司為了節省成本,在城鄉結合部的一棟舊樓裏辦公,三十多名員工擠在一個不到五十平方米的辦公室,辦公條件比較差。


    公司在城南,而於洋和表弟租的房子在城北。租房合同簽訂的是一年,而違約需要支付違約金,不得已,他們隻得在這個房子繼續住下來。兩人每天乘將近兩個小時的公交車橫跨城市去上班。


    一個月後,於洋的表弟感覺非常鬱悶:“就這個破公司,不但規模小,工資一般,還沒有什麽福利。另外,離咱住的地方還挺遠,我不想幹了!”於洋勸說道:“既來之則安之,無論在哪個單位,隻要好好幹,都會有出頭之日的!關鍵是要沉下心!咱們沒有什麽工作經驗,不要輕易跳槽,先沉澱沉澱再說!”表弟不耐煩地苦笑道:“在這個小公司裏待著有什麽盼頭?你願意在這兒耗下去,我可不願意在這裏浪費時間!”表弟不聽於洋的勸說,執意辭職了。


    於洋在公司研發部工作,他認真鑽研,經常下班後回到住處還加班。這點很受表弟的嘲笑,說他是頭傻傻的“老黃牛”。


    於洋給公司的兩款產品進行了更新換代,很受老總的欣賞,就提拔於洋當了研發部的副經理,工資漲了一倍。


    一年後,於洋所在的公司開始在行業內小有名氣,一家風險投資基金給於洋所在的公司融資五千萬。公司立刻擺脫了資金問題,很快把公司搬到了辦公條件很好的經濟開發區,又在開發區附近的公寓給員工租了房子。於洋從出租屋裏搬進了公司提供的免費公寓。


    於洋搬家的時候,表弟非常失落,因為他再也不能向表哥傾訴工作上的種種不如意了。他感覺自己非常倒黴,畢業後先後換了六家單位,沒有一家單位讓自己舒心的。這些單位,要麽是待遇不好,要麽是老板管理太嚴格,要麽是頂頭上司老給自己穿小鞋,還有的是因為同事關係難處……反正職場上的種種不如意,於洋的表弟都經曆過了,他感覺自己的運氣實在是太差了!


    在這家公司工作的第四年,於洋當上了公司的副總。


    這下,表弟徹底服氣了,他專門前來向於洋請教:“你的運氣怎麽這麽好呢?我為什麽在職場上總是不如意?”於洋笑了:“我的運氣好?別忘記了,你曾經是我的同事並且是你主動辭職的!其實,世界上哪有那麽完美的單位?就像海上,哪有那麽完美的天氣?盡管航海中遇到各種糟糕的天氣,但是,好水手是不會責怪天氣的,他要做的就是克服各種困難,然後繼續前進!”


    聽了於洋的話,表弟慚愧地低下了頭。他意識到,自己在多家單位都是挑剔客觀條件而不是認真地沉下心去工作,就像一名水手不努力想辦法使船開得安全平穩,而是一個勁地抱怨壞天氣一樣!


    生活中,我們會遇到各種挫折;職場中,我們也會遇到種種麻煩,真正的強者不是無盡地哀歎以及抱怨,他們會在這些挫折和麻煩中想盡辦法克服,然後笑對人生,笑對職場。


    2.19多看看老板的優點


    我有個大學同學孫婷,畢業後,先後在三家公司工作過,每次見麵,她總是無一例外地抨擊自己的老板。


    孫婷第一份工作是在一家軟件公司做前台。這家軟件公司的老總技術出身,當初打工的時候開發了一款軟件,在市場上銷售得很好。從此,他在軟件業有了一定的名氣。後來,一家風險投資公司給他投資,他就開辦了這家公司。


    這個老總性格非常內向,不善於與人溝通,說話磕磕巴巴,經常弄得臉紅脖子粗。因為口才不好,有幾次重要的商業談判全部談砸了。“老板一出手就得砸鍋”,這成為公司內的一個笑談!後來,一些重要的談判以及行業內的一些重要會議,老總再也不敢親自參加了,都是委派下屬代替自己去。


    這個老總還比較靦腆,每次上下班,都是低著頭匆匆離去。員工和他打招呼,他多數時候假裝沒有聽到,少數時候以莫名其妙的“喔”、“恩”支支吾吾地敷衍。時間久了,員工就盡量不和老總打招呼了。


    孫婷感歎最多的就是“老總窩窩囊囊的,太沒有魄力了!”、“跟著這樣的老總混,也混不出什麽大名堂!”


    孫婷眼睛盯著老總的缺點,越看越鬱悶,越看越煩惱,覺得在他手下打工真是太委屈自己了,失望之餘,她跳槽了。


    第二家公司的老總是個四十多歲的女老板,是一家名校畢業的工科碩士。這家公司剛起步時規模不大,但穩步發展,後來居然發展成年銷售額幾千萬的大公司。


    女人一般都喜歡嘮叨,這個女老板也是如此。她沒什麽城府,對員工張三有意見,她會和員工李四說,對員工李四有意見,她會和員工趙五說。這麽一整,員工們私下交流的時候,就知道女老板喜歡在背後議論員工。很多人一笑而過,覺得女老板工作壓力大,利用聊天傾述的方式緩解壓力也很正常。但是,孫婷不這麽看,她覺得一個大公司的老板怎麽可以經常背後亂議論人?這和一些愛嚼舌頭的家庭婦女有什麽區別?真是夠庸俗的!孫婷帶著負麵情緒看老板,自然也就越來越不喜歡自己的老板了。進而又影響了她對工作的情緒,因為她覺得在一個如此庸俗的老板手下幹很是憋氣!於是,她又辭職了!


    孫婷的第三個老板特點是“小氣”。孫婷曾講過一個有關第三個老板的所謂經典“笑話”:老總的寶馬車在路上遇到輕微的摩擦,輕微得簡直可以忽略不計。去修車行維修一下,才花了六十元錢,可見摩擦的程度之輕。


    老板的車入了保險,為了這六十元的報銷,在老板的催促下,孫婷多次打電話給保險公司,要求理賠。因為金額太小,人家開始的時候根本不當回事,總是推辭。但是,他們小看了孫婷老板的耐心。在老板的督促下,孫婷整整一天都在打電話和保險公司交涉這六十元的報銷問題,弄得保險公司的人上上下下都知道,一個寶馬車的車主窮追不舍這六十元。


    後來,保險公司的具體經辦人舉手投降:“你別再打電話了,我真服你們老板了,我馬上去你們單位,就是我個人掏腰包,也得把這六十元給了。要不然,我耳朵別想清靜了!”


    說完這個所謂能證明此老板“小氣”的“經典笑話”後,孫婷又不斷地講述其他的有關老板小氣的笑話。我終於聽得不耐煩了,問道:“這個老板欠過員工的工資沒有?”孫婷想了想,老實地回答:“這個倒沒有!”我歎息道:“既然老板沒有拖欠過你們的工資,你何必這麽醜化他?”“不是醜化,這就是事實啊!那麽有錢的一個大老板,居然那麽小氣,挺沒意思的!說實在的,想想他那小氣的樣子,我就不想再在這公司幹下去!”聽孫婷的意思,她忍受不了這個老板的“小氣”,影響了她對工作的興趣,又想辭職走人。


    我耐著性子勸道:“你怎麽總盯著老板們的缺點呢?為什麽不看看他們的長處呢?既然他們能當上老板,把事業做那麽大,肯定有很多常人不及的優點!這些優點怎麽就沒有聽你說過呢?”我這麽一問,孫婷愣住了,她沉默了一會兒,說道:“你說的確實很有道理,是我的心態有問題!其實,像你所說,如果換個角度看問題,多看看老板們的優點,你就會發現他們確實都非常優秀!第一個老板理工男出身,技術水平非常高,公司的很多軟件都是他領頭開發的,獲得很大的市場效益;第二個女老板更是厲害,技術和管理都很在行;第三個老板當初白手起家,銷售員出身,積攢了一些錢後,成立了這個公司。也許他對當初創業艱難刻骨銘記,所以很多不該花的錢,他都極力節儉,例如保險公司可以報銷的六十元。


    孫婷的前兩份工作都是各幹半年左右,主要的原因就是“看不慣”老板。但是,自從她聽從我的勸說,換了角度多看老板的優點後,她就“看慣”了老板,對老板沒有了抵觸情緒,對工作也沒有了以前那種消極情緒。調整好了心態,孫婷踏實工作。到現在為止,已經在那個公司幹了三年,前不久,剛被提升為部門經理,工資翻了兩倍,請我吃飯的時候,她高興得合不攏嘴。


    職場中,很多人以挑剔的眼光緊盯著老板的缺點,越盯越覺得老板“平庸”,越盯越覺得跟著這個老板不會有前途。於是,心態有了很大的變化,開始浮躁起來,不再好好地工作。很多人其實如果踏實工作,在職場中原本可以有很好的發展。但是,就是心態浮躁,在職場上跳來跳去,職場前途越來越黯淡!


    既然能當上老板,既然是事業成功人士,那麽,他(她)身上肯定有諸多的優點!多看看老板身上的優點,你才會對老板有信心,才會對職場前途有信心,才會踏實勤奮地工作。


    為了自己有個好的職場前途,很多人應該轉變思路,多看看老板的優點。思路轉變了,你在職場上就邁出了一大步。

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