第91章 一群蠢蛋！
我的毒舌美女上司：虐緣 作者：山羊吃白菜 投票推薦 加入書簽 留言反饋
林曼雪發話了，樂文超也不敢再推脫，他們這些高管平時見到林總就跟老鼠見了貓似的。
樂總深深地調整了一下呼吸，說道：
“林總，我、薛總還有兩個部門其他同事一起經過長時間討論商量，覺得目前這種情況，有必要立即著手準備下麵幾件事情。”
“第一，在漫雪支付漏洞沒有修複之前，我們建議暫停支付功能，對外宣稱就說係統再次升級，等修複好了，立馬恢複。”
“第二，截止到目前，售後部統計已經接到135起投訴電話，並且這個數字還在不斷增加。”
“負責網絡營銷的同事統計說，目前網上關於這次事件有了一個小範圍的傳播，已經有32個貼子在討論這個事情，公關部應用了一些關係刪除了其中27個帖子，另外還有5個因為吧主的影響力等因素，沒能刪除。”
“有少數用戶還把這個事情轉發到微信朋友圈，引來了不少人評論，當然都是一些對咱們公司不利的評論，因此我們建議，公司抽出一筆資金，給這些出問題的用戶一些補償，也算堵他們的口吧。”
林曼雪一聲冷笑：“那麽樂總，我想問一下，您覺得多少錢可以堵住他們的口呢？”
“五……五千。”樂總自己也不確定，因為這種事情發生了如果客戶收不到什麽好處，肯定會宣揚出去，可是到底要給封口費，這個真不好說。
太少用戶肯定看不上，太多又對公司不利，雖然林氏集團和漫雪公司不缺錢，但是不管怎麽說，公司成立的目的就是為了盈利，能少花錢把問題解決當然是最好的。
林曼雪不置可否，繼續問道：“還有嗎？”
“第三，組織一批水軍，隻要網上出現對咱們不利的消息，就去把水攪渾，混淆視聽，盡量減少負麵影響，再聯係一些和咱們平時關係不錯的媒體，正麵報道一下咱們漫雪公司，比如咱們的大數據和智能項目，以及咱們即將啟動的能源項目，轉移一下公眾注意力，給我們贏得一點時間。輿論這種東西，隻要過了這陣風，後麵就平靜了。”
林曼雪黑的臉問：“還有嗎？”
樂總和薛總再互相看了一眼，齊搖頭：“暫時就這些。”
林曼雪一聲冷哼：“你們兩個部門，這麽一大堆人就想出這麽幾個餿主意。樂總、薛總，我想問問你們，漫雪公司的工資是不是太好掙了？連收買用戶這種事情你們也想得出來，還想組織水軍去抹黑他們，我不佩服都不行。”
“用戶是水，我們就是魚，如果沒有水，你想讓漫雪公司曬死在沙灘上呀？一群蠢蛋！至於你說的補償，這個可以考慮，但目的不是為了堵他們的口，沒聽過防民之口甚於防川，你可以收買一個，這麽多人，你怎麽收買？如果他們把收買用戶這件事情抖出來，漫雪在業界就真的一飛衝天了，想不出名都難。”
林曼雪大怒，嚇著樂總和薛總噤若寒蟬，因為他們實在想不到什麽好的辦法，不過從某種角度上來說，雖然他們的方法不能治本，但是可以緩解一下壓力。
隻是這種緩解對後麵來說，也許就是災難。
一個不尊重用戶的公司，一個對用戶耍手段的公司，一個不把用戶利益放在心上，碰到問題就想推諉的公司，想要在行業長期發展下去，簡直就是做夢。
這個世界，誰比誰傻。你可以不把我放心上，甚至可以抹黑我，表麵上我吃虧了，沒關係，因為我可以完全把你拋棄，最終受傷害的還是你。
公司和客戶的關係，就是這種關係，不是唇亡齒寒，而是傍人籬落，客戶可以隨時離開公司，但是公司卻離不開客戶。
“出去。”林曼雪看都不想再看他們一眼，直接把他們轟出門。
樂總和薛總戰戰兢兢地出了林總辦公室，他們回會議室繼續商量辦法去了。這個時候路遠回來了，她手上提了兩大袋子東西。
我幫路遠接過一個大袋子，路遠小聲問我：“我剛才在外麵聽到林總發脾氣，兩位總監沒想到好辦法嗎？”
“你看林總臉色不就知道了。”
我和路遠把盒飯放到陽台的茶幾上，路遠去辦公室叫林總吃飯，林曼雪看看手腕的表說：
“路助理，現在時間不早了，你下班吧，留在這裏也沒什麽事情。你通知一下其它部門，沒事的都早點回去。”
“好的，林總。”
路遠出門之前，到陽台和我說：“我先下班了。你自己小心。”
“你吃飯了嗎？”
“早吃過了。林總他們還在開會的時候，我們就出去吃飯了。”
“哦。行，你早點回去吧。”
路遠離開之後，我坐在沙發上等了好一會兒，林曼雪依舊不去吃飯。我看著林總，她似乎一點吃飯的意思也沒有。
這不吃飯怎麽行。我走到林曼雪辦公桌前說：“林總，先吃飯吧，不然就冷了，吃完飯再忙也不遲。”
“你怎麽還沒有走？我不是讓你們都回家嗎？”林曼雪不悅地看著我，因為她嫌我打擾她工作。
“你別管我，你先管好你自己，吃飯。”我上前把林曼雪手中的筆奪走，這樣她就寫不了字了。
“葉楚天，你太放肆了。我忍你不是一天兩天了，你要搞清楚，我才是總裁，你隻是一個小職員。”
林曼雪怒氣衝衝地訓斥我，她此刻正憋著一肚子火無處發泄，我這個時候惹她，不是往槍口上撞嗎？
她正在氣頭上，我才不會和她一般見識。
“你啞巴了，怎麽不說話，平時不是挺能說的嗎？”
我笑嘻嘻地看著林曼雪說：“林總，我剛才偷偷打開看了，今晚的菜特別香，都是你喜歡吃的。”
我一副死豬不怕開水燙的模樣讓林曼雪泄了氣，她本想和我唇槍舌劍幹一場，可是她攥緊的拳頭打在我這堆棉花上，一點兒也不受力，你說氣人不氣人。
“死皮賴臉。”
我把筆插在筆筒裏麵說：“行了。一天不吃東西，你以為你是鐵打的。就算是鐵，就你這個小身板，你以為可以捋下幾根釘。”
“要你管！”
林曼雪說是這麽說，不過她還是隨我去了陽台。
我把盒飯一一打開，林曼雪看了一眼說：“沒一樣我喜歡吃的，你就喜歡胡說八道。”
樂總深深地調整了一下呼吸，說道：
“林總，我、薛總還有兩個部門其他同事一起經過長時間討論商量，覺得目前這種情況，有必要立即著手準備下麵幾件事情。”
“第一，在漫雪支付漏洞沒有修複之前，我們建議暫停支付功能，對外宣稱就說係統再次升級，等修複好了，立馬恢複。”
“第二，截止到目前，售後部統計已經接到135起投訴電話，並且這個數字還在不斷增加。”
“負責網絡營銷的同事統計說，目前網上關於這次事件有了一個小範圍的傳播，已經有32個貼子在討論這個事情，公關部應用了一些關係刪除了其中27個帖子，另外還有5個因為吧主的影響力等因素，沒能刪除。”
“有少數用戶還把這個事情轉發到微信朋友圈，引來了不少人評論，當然都是一些對咱們公司不利的評論，因此我們建議，公司抽出一筆資金，給這些出問題的用戶一些補償，也算堵他們的口吧。”
林曼雪一聲冷笑：“那麽樂總，我想問一下，您覺得多少錢可以堵住他們的口呢？”
“五……五千。”樂總自己也不確定，因為這種事情發生了如果客戶收不到什麽好處，肯定會宣揚出去，可是到底要給封口費，這個真不好說。
太少用戶肯定看不上，太多又對公司不利，雖然林氏集團和漫雪公司不缺錢，但是不管怎麽說，公司成立的目的就是為了盈利，能少花錢把問題解決當然是最好的。
林曼雪不置可否，繼續問道：“還有嗎？”
“第三，組織一批水軍，隻要網上出現對咱們不利的消息，就去把水攪渾，混淆視聽，盡量減少負麵影響，再聯係一些和咱們平時關係不錯的媒體，正麵報道一下咱們漫雪公司，比如咱們的大數據和智能項目，以及咱們即將啟動的能源項目，轉移一下公眾注意力，給我們贏得一點時間。輿論這種東西，隻要過了這陣風，後麵就平靜了。”
林曼雪黑的臉問：“還有嗎？”
樂總和薛總再互相看了一眼，齊搖頭：“暫時就這些。”
林曼雪一聲冷哼：“你們兩個部門，這麽一大堆人就想出這麽幾個餿主意。樂總、薛總，我想問問你們，漫雪公司的工資是不是太好掙了？連收買用戶這種事情你們也想得出來，還想組織水軍去抹黑他們，我不佩服都不行。”
“用戶是水，我們就是魚，如果沒有水，你想讓漫雪公司曬死在沙灘上呀？一群蠢蛋！至於你說的補償，這個可以考慮，但目的不是為了堵他們的口，沒聽過防民之口甚於防川，你可以收買一個，這麽多人，你怎麽收買？如果他們把收買用戶這件事情抖出來，漫雪在業界就真的一飛衝天了，想不出名都難。”
林曼雪大怒，嚇著樂總和薛總噤若寒蟬，因為他們實在想不到什麽好的辦法，不過從某種角度上來說，雖然他們的方法不能治本，但是可以緩解一下壓力。
隻是這種緩解對後麵來說，也許就是災難。
一個不尊重用戶的公司，一個對用戶耍手段的公司，一個不把用戶利益放在心上，碰到問題就想推諉的公司，想要在行業長期發展下去，簡直就是做夢。
這個世界，誰比誰傻。你可以不把我放心上，甚至可以抹黑我，表麵上我吃虧了，沒關係，因為我可以完全把你拋棄，最終受傷害的還是你。
公司和客戶的關係，就是這種關係，不是唇亡齒寒，而是傍人籬落，客戶可以隨時離開公司，但是公司卻離不開客戶。
“出去。”林曼雪看都不想再看他們一眼，直接把他們轟出門。
樂總和薛總戰戰兢兢地出了林總辦公室，他們回會議室繼續商量辦法去了。這個時候路遠回來了，她手上提了兩大袋子東西。
我幫路遠接過一個大袋子，路遠小聲問我：“我剛才在外麵聽到林總發脾氣，兩位總監沒想到好辦法嗎？”
“你看林總臉色不就知道了。”
我和路遠把盒飯放到陽台的茶幾上，路遠去辦公室叫林總吃飯，林曼雪看看手腕的表說：
“路助理，現在時間不早了，你下班吧，留在這裏也沒什麽事情。你通知一下其它部門，沒事的都早點回去。”
“好的，林總。”
路遠出門之前，到陽台和我說：“我先下班了。你自己小心。”
“你吃飯了嗎？”
“早吃過了。林總他們還在開會的時候，我們就出去吃飯了。”
“哦。行，你早點回去吧。”
路遠離開之後，我坐在沙發上等了好一會兒，林曼雪依舊不去吃飯。我看著林總，她似乎一點吃飯的意思也沒有。
這不吃飯怎麽行。我走到林曼雪辦公桌前說：“林總，先吃飯吧，不然就冷了，吃完飯再忙也不遲。”
“你怎麽還沒有走？我不是讓你們都回家嗎？”林曼雪不悅地看著我，因為她嫌我打擾她工作。
“你別管我，你先管好你自己，吃飯。”我上前把林曼雪手中的筆奪走，這樣她就寫不了字了。
“葉楚天，你太放肆了。我忍你不是一天兩天了，你要搞清楚，我才是總裁，你隻是一個小職員。”
林曼雪怒氣衝衝地訓斥我，她此刻正憋著一肚子火無處發泄，我這個時候惹她，不是往槍口上撞嗎？
她正在氣頭上，我才不會和她一般見識。
“你啞巴了，怎麽不說話，平時不是挺能說的嗎？”
我笑嘻嘻地看著林曼雪說：“林總，我剛才偷偷打開看了，今晚的菜特別香，都是你喜歡吃的。”
我一副死豬不怕開水燙的模樣讓林曼雪泄了氣，她本想和我唇槍舌劍幹一場，可是她攥緊的拳頭打在我這堆棉花上，一點兒也不受力，你說氣人不氣人。
“死皮賴臉。”
我把筆插在筆筒裏麵說：“行了。一天不吃東西，你以為你是鐵打的。就算是鐵，就你這個小身板，你以為可以捋下幾根釘。”
“要你管！”
林曼雪說是這麽說，不過她還是隨我去了陽台。
我把盒飯一一打開，林曼雪看了一眼說：“沒一樣我喜歡吃的，你就喜歡胡說八道。”