運營部的辦公室是一整個大間,由格子的黑色金屬框架隔成了三大部分,一個單間是部長的辦公室,外麵比較大的空間是大家集體辦公的地方,辦公桌之間擺放了很多綠植,形成了健康的屏障,也保護了各自的隱私性。大辦公間的一角是一個茶水間,可以在那裏接水,喝咖啡;這兩個空間中間是一個小型的單間,那就是樂魚的位置。灰黑色的布簾,原木色的辦公桌麵,與隔斷的黑色金屬相呼應的桌腿,黑色的座椅,氣氛靈動卻沉穩。樂魚很喜歡,最重要的是,可以自己待在這個相對隔離的空間簡直是事與願違的工作中的萬幸了。


    叮鈴鈴………電話響起,“樂魚,準備一下,今天帶你熟悉下我們的工作區域,你用一周的時間快速梳理我們的工作內容。”


    說完便掛掉了。透過窗戶,部長已經起身。她慌忙從包裏拿出了本子和筆,跟隨身後。


    “今年找工作的大學生比往常多很多,收到的很多你們學校的簡曆,往常我是不喜歡用剛畢業的傻小白。但是知道為什麽我選用了你嗎?”


    “為什麽?”


    “我聽身邊人常說起一個人氣很高的網店,居然在你的簡曆裏麵看到了那個名字。點進去看了,你的理念、宣傳的點都很特別。”


    樂魚有些尷尬的笑笑。“隻是一個賺零花錢的小店。”


    “小店?開店不到半年的時間,成交額是七十五萬,會員量多達幾萬,幾乎沒有成本積壓,並且成功轉型加入了原創設計。20歲的年齡,這樣的成績,應該在你們專業貿易的學校也不算是小店吧?”


    “您過獎了,這是我們幾個人共同的努力。”


    “簡曆裏麵提到你在廣場附近的茶餐廳兼職。很巧,茶餐廳的張總,我們在開民企會議的時候,見過幾次。便詢問了一些有關你的情況。”


    “茶餐廳?”樂魚忽然想到了小雲被欺淩的畫麵,握著筆記本的手微微的顫抖。


    “張總說你將一個即將麵臨關閉更換的糖水窗口做到線上線下大火,供不應求。並幫他認識到了管理上的失誤。雖然沒有提是怎樣的失誤,可是已經離職一年多還能被認可,已經足夠了,所以很想見識一下,我是不是應該對剛畢業就搞貿易的稚嫩小孩改觀?”


    樂魚跟在他身後,下到一樓,左轉,進去是一個很大的辦公室,辦公室門口一個管理員模樣的人負責接待。大約有三十多名員工在電腦前,劈裏啪啦的敲字的聲音,絡繹不絕的電話鈴聲,每個人緊鎖眉頭,目不轉睛的看著電腦屏幕,連他們進來辦公室都不曾發覺。


    “這是我們的網絡銷售部門,是負責銷售的。”


    “你要我來負責這一塊?”


    “當然不是,跟我來”


    走出這個氣氛壓抑的辦公室,樂魚感覺身子都輕了一些。轉身朝樓梯的另一側走去,


    “叫你們領導來!”


    “我就是”


    “你算什麽領導!~這個問題多久了。剛用了幾個月就壞掉了……我們買相機是為了什麽?


    還沒走到,辦公室已經傳來怒吼的聲音,樂魚心裏一緊,一有很激烈的氣氛或者突然的聲響她總是會忍不住的心慌。


    部長向樂魚使了個眼神,


    “我?”


    “先試著處理看看,處理不了也沒有關係,這是我們的日常。賣的多,售後就多,各種脾氣的顧客都有。所以這樣的情況不算是太例外。我在隔壁等你。”


    樂魚看了看握著本子發抖雙手,調整了下呼吸,盡量不能讓別人發現。她並不害怕眼前的情況,隻是這樣的氣氛會本能的軀體反應,難以克製。嚴重的時候,呼吸都很困難,也算是這個病比較明顯的症狀之一了。


    她一個人進到辦公室時,uu看書 .uukanu.co 裏麵的兩名女職員已經躲在牆角,比較靠前的一個三十幾歲模樣的西裝男正在滿頭大汗的解釋。見到樂魚都齊刷刷的看了過來,有了片刻安靜。“你們好,我是運營部,樂魚。”又側過身看著牆角的兩個女職員,“你們先回到自己的位置。”


    辦公室有一個黑色的皮藝沙發,看樣子是接待顧客時用的。大理石麵的茶幾,門口放著一個簡易的報架,兩個辦公桌,兩個女生已經回到位置。這就是火藥味最濃的售後部了。


    她走到西裝男身旁,“您好,可以簡單說下發生什麽事情了嗎?”


    “這位顧客買了兩個月的相機,突然開不了機了。答應給修,結果本地售後點沒有修好,他取回家又開不了機了。這次答應返廠修好,三天後來取。今天第三天。”


    “然後呢?”


    西裝男一臉羞愧,猶豫不決。


    “沒有修好嗎?”


    西裝男小心的靠近樂魚壓低了聲音,“今天顧客來取的時候,才發現相機還在櫃子裏,她們忘記發走了。”


    中年男子正一臉的暴怒。看著來處理問題的居然是乳臭未幹的黃毛丫頭,更是氣不打一處來,將身旁的報架一腳踢出去,咣當一聲撞在對麵的牆上,框架報紙散了一地……


    “啊”兩個女職員不禁的喊出了聲


    樂魚也被這突然的聲響嚇到,呼吸急促。


    “你們說,來這裏一趟一個小時,跑兩趟了。我明天和家裏人去旅行,買相機不就是為了一年用這一回嗎?都說好今天來取,來了又是不能取,那我買來做什麽?!”

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