第403章 撕起來了，真的撕起來了
我能看到商品價格曲線 作者：東門喝茶 投票推薦 加入書簽 留言反饋
當然，這些評論這位自媒體博主是看不到的。
他繼續自己的解說：“大家明白了吧？
農夫山泉的新廣告詞是‘山好，水好，農夫山泉，大自然的純淨水’。
它之所以強調大自然的純淨水，意思很明顯。
就是即使那些黑心礦泉水廠所用的水是天然的泉水，也不一定幹淨。
甚至它還不如自來水廠提供的自來水。
畢竟現在的自來水，都是通過南水北調工程運輸到全國各地的。
所用水源都經過嚴格的檢查，雖然不一定有多好，但起碼是符合國家飲用水安全標準的。
因此農夫山泉的那句“農夫山泉有點甜”，雖然有欺騙消費者的嫌疑。
但我還是要感謝它。
因為這家礦泉水廠起碼守住了礦泉水這個行業的底線。
所以作為一件商品，它貴一定有貴的道理。
好了，今天的視頻就到這裏，謝謝大家。”
此視頻一出，短短兩天點讚量就突破百萬。
周文遠最近比較煩。
周師傅礦泉水搞出來的活動雖然收到了不錯的效果，但截止到昨天，礦泉水廠的賬麵已經出現虧損。
所以這種推廣是繼續進行，還是選擇停止？
如果在一周之前，他肯定停下。
可現在農夫山泉也下場了。
如果說十月礦泉水隻是有可能動搖自己的根基，那麽像農夫山泉這樣的巨無霸，很可能直接將自己打殘。
所以現在退出，很可能會被消費者認為是認慫。
正糾結，忽然助理衝進來：“老板，出大事了。”
周文遠不耐煩的看她一眼：“你跟我應該有兩年了吧？
我平時怎麽和你說的，不管遇到什麽事，首先要冷靜。
隻要自己不慌，再大的麻煩都不是問題。”
助理被他這麽一說，原本焦急的情緒瞬間平複不少：
“老板，對不起，我知道錯了，下次一定改正。”
周文遠這才點點頭：“知道錯就好，說吧，到底什麽事！”
“您看視頻就知道了。”
十分鍾後。
撲通！
周文遠直接從椅子上摔下來，就見他臉色蒼白，手掌發抖：“這到底怎麽回事？
魯省那邊的礦泉水分廠所用的水源，為什麽是黑的？”
助理沒想到周文遠的反應竟然這麽大，不禁有些愣神。
他很想提醒對方：您剛才還說要泰山崩於前而不變色，這樣才能更好的解決麻煩。
當然，助理隻是這麽一想，他苦笑道：“我也不知道那邊什麽情況。
看到這條視頻後，我已經聯係到了質檢部。
他們已經坐上了飛往魯省的飛機。
如果航班沒有延誤，現在應該到地方了。”
周文遠道：“現在立刻聯係他們，我要知道具體情況。”
助理點點頭，正要撥號。
下一刻，一個電話打進來。
“那邊有消息了。”
他選擇接聽，並開啟免提。
一個男子的聲音響起：“王助理，情況我們已經弄清楚了。”
周文遠立刻問：“是嗎？
那這事兒到底是真的還是謠言？”
“老板？這個……”
“什麽這個那個的，快說！”
“是真的。
我們已經問過詳細情況，魯省這邊的分廠所用水源的上遊，半個月前開了家造紙廠。
這家造紙廠將汙水排到了泉水裏。
分廠的李經理好幾次和對方交涉，然而這家造紙廠表示，他們排出的汙水已經做過專業的處理。
也就是說，這些水雖然看起來黑，主要成份是碳和石墨，不會對人體造成任何危害。”
周文遠道：“是嗎？
那為什麽不向我匯報？”
“這個……”
“什麽這個那個的？李經理呢？讓他和我說話。”
“李經理現在應該在國外。”
“國外，你的意思是他跑了？”
“這個，差不多吧！”
“什麽差不多？你到底會不會說話？”周文遠暴怒。
他已經急火攻心，可對方卻一直吞吞吐吐。
“老板，是這樣。
李經理一個月前已經向您提交了辭職申請，原因是他媳婦兒在漂亮國，他準備到漂亮國那邊定居。
經理離職的緩衝時間是一個月，但這是在沒出現任何意外的前提下。
如果中間有事，離職時間需要向後順延。
李經理的心早就不在這裏，所以他選擇瞞報，希望能蒙混過關。
畢竟也就半個月的時間，隻要將消息封鎖成功率很大。
然而對方萬萬沒想到，您這邊搞推廣活動，為引來農夫山泉出手。
對方不僅把廣告打得滿天飛，還偷偷派人到咱們的礦泉水分廠收集消息。
所以這事就被爆了出來。
他見瞞不住，幹脆直接選擇裸辭。”
周文遠聽完，拳頭緊緊握住。
李經理辭職的消息他是知道的，不過十月礦泉水的上市，牽扯了他很大的精力。
結果一忙起來，又把此事忘了。
沒想到……
咬咬牙，周文遠道：“你現在立刻聯係法務部，讓他們起訴李經理。
捅了這麽大簍子，真以為可以輕鬆脫身？”
“好的，我明白。
不過這邊怎麽辦？
現在那條泉水旁邊全是網紅，我想過去觀察一下都擠不進去。”
周文遠額頭上的青筋再次猛跳兩下。
現在不比以前，事情曝光，肯定會吸引大量唯恐天下不亂的自媒體網紅。
尤其是這種想瞞都瞞不住的情況。
“魯廠的分廠直接關停吧！
還有，搜集這條泉水中的物質飲用後對人體無害的證據，不管怎樣，我們都要給消費者一個交代。”
“好的。”
那邊的動作很快，隻用了兩個小時，周文遠就拿到了所有資料。
接著公關部門開始加班，一小時後，一條短視頻通過周師傅礦泉水的官方賬號發布。
這條視頻比較長，措辭也非常誠懇和客氣。
如果濃縮一下，大概意思是：
這條泉水會呈現黑色，是上遊的造紙廠私自排汙導致。
(
不過水裏含的是活性炭，飲用後對人體無害。
但這依舊是周師傅礦泉水工作上的錯誤，這家分廠已經關停，以後也不再開啟。
希望大家能夠理解。
然而此話一出，評論區的回複數量在一小時內就突破一萬條：
“原來水裏排的是活性炭啊，倒是我誤會了。
而且還有更大的誤會，我以前一直以為，造紙廠排出來的汙水是不能喝的。
我家附近也有一個造紙廠，以後我喝水隻喝他們排出來的廢水。”
“樓上，你家附近竟然有造紙廠，真的假的？
這也太幸福了吧？
能不能求你一件事，把他們的廢水給我灌一大桶郵寄過來。
不讓你白忙活，一桶水我給你二百塊錢，怎麽樣？”
“還有我，我也要。
造紙廠排出來的汙水除了含有豐富的活性炭，還有大量礦物質。
每天一口，可以補充身體必需的維生素，一口氣上五樓不費勁。”
“行了，兄弟們，不要誇了。
大家都知道，現在的周師傅礦泉水是行業楷模。
他們不僅選水源的流程嚴格，認錯態度也非常好。
比如這次。
雖然他們選用的水源沒有問題，但遭到質疑後，還是第一時間選擇礦泉水廠關停。
比那些明知道有問題，反而選擇視而不見，或者磨磨蹭蹭不肯承認黑心廠家強多了。
我覺得周師傅魯省礦泉水分廠的負責人，每天都會在泉水附近轉悠。
目的是看看他們使用這種黑色泉水的事，有沒有被人發現。
隻要有人發現，立刻就將準備好的道歉視頻發出來。
這樣才能凸顯自己的反應速度，從而更好地展示誠意。”
“樓上的兄弟，你的話不對。
什麽叫分廠負責人每天都過去轉悠？
他分明是在泉水旁邊搭了個帳篷在那住著。
你沒看那位負責人每天的動態嗎？
一星期有七天時間，都在淩晨兩點的時候，發自己還在加班的信息。
除了在那邊搭帳篷住，我根本想象不到他怎麽做到的這一步。”
“……”
周文遠看著這些回複，眼皮砰砰直跳。
什麽叫笑裏藏刀？
這就是笑裏藏刀。
倒不是這些網友不願意痛罵，而是周師傅礦泉水廠的官方帳號，開啟了敏感詞自動刪評功能。
也就是說，如果有人罵，評論會直接刪除。
他本以為，這樣做可以最大程度的控製輿論。
沒想到現在的網友實在太有才了。
你不讓我罵你，那我誇你總行吧？
總不能你連誇獎的言辭也都刪掉。
公關部負責人看著周文遠：“老板，怎麽辦？”
周文遠咬咬牙：“還能怎麽辦，當然是直接刪除。”
“你的意思是把評論區的評論都刪了？”
周文遠看公關部負責人的表情仿佛在看傻子：“怎麽可能都刪了？
當然要留下那些真正的好評。”
他說的是真心話。
其實對周文遠來說，最簡單也最粗暴的方式就是直接關閉評論區。
然而一旦自己這麽做，不僅不會起到半點效果，還會落人口舌。
到時第二天，快抖官方平台肯定會有大量自媒體人，將周師傅礦泉水官方賬號關閉評論區的事傳得全網皆知。
那樣負麵影響更大。
與其如此，不如利用評論區盡可能挽回口碑。
因為他已經雇傭大量水軍，在評論區內刷好評。
隻要將這些陰陽怪氣的差評刪掉，大家就會相信周師傅礦泉水在真誠道歉。
不要覺得這種方法沒用，人都有從眾心理。
一個人這麽說，大家可能不會相信。
但一百個人這麽說，就會有人動搖。
當這麽說的人數量達到一萬，那它就是真理。
公關部經理有些為難：“您的意思是人工手動刪除？可這樣一來，工作量會很大呀！”
他有些頭皮發麻，實在是這些網友的回複太具欺騙性。
一個疏忽，就有可能把反諷當成好評。
所以，手動刪除的話，需要一條一條仔細觀看。
周文遠看他一眼：“工作量大？那我每天花那麽多錢養你們公關部，是讓你們吃幹飯的？
從現在開始，你們公關部每個人的工作時間不能低於十二個小時。
而且要保證辦公室內二十四小時都要有人值班，直到此事風波過去。”
公關部經理連忙點頭：“好的，我明白了。”
於是周師傅礦泉水廠公關部的員工苦逼了，他們從早上到晚上，眼睛不停盯著評論區。
隻要有負麵評論，一律刪除。
然而很快他們就發現，自己不刪還好。
一刪這種評論的數量反而急劇增加。
顯然是那些評論者，發現自己的評論消失後氣憤不過，直接和這邊杠上了。
周師傅魯省礦泉水分廠所用水源有問題這件事，不僅讓周文遠焦頭爛額。
農夫山泉這邊也一臉懵逼。
銷售經理指著那條視頻問助理：“這是你安排人拍的？”
助理搖搖頭：“不是。
周師傅礦泉水廠所用水源有問題這件事，我也是看了這條視頻才知道。”
銷售經理點點頭：“看來是有網友偶然發現這件事，再結合咱們的廣告做出來的視頻。
這就叫不做虧心事，不怕鬼叫門。
對方自己找死，可怪不得咱們。”
助理微微一笑：“是啊！
俗話說得道者多助，失道者寡助。
連老天都在幫咱們。”
兩人正高興，忽然，助理愣住，接著臉色大變：
“周師傅礦泉水廠也太不要臉了吧，竟然拉咱們下水！”
銷售經理皺眉：“怎麽回事？”
“您自己看吧！”
銷售經理接過助理遞過來的手機，發現這是周師傅礦泉水的官方賬號。
這條官方賬號在出了一期道歉視頻後，又出了一期新視頻。
他點擊播放，隨即臉色黑如鍋底。
因為這條視頻拍的是自己的礦泉水廠。
又或者說這是自己礦泉水廠所用的泉水。
裏麵全是各種動物以及鳥類，在水源處排泄的視頻。
他的肺直接就氣炸了。
一處幹淨的水源自然少不了動物在這裏棲息。
而隻要有動物，就需要排泄。
事實上，動物都是很幹淨的。
它們從不會直接將自己的糞便排到水中，而是選擇在水源附近。
可問題是架不住有人居心叵測。
在對方的獨特運鏡下，動物鳥類在附近排泄，硬生生被他們拍成了水裏排泄。
他繼續自己的解說：“大家明白了吧？
農夫山泉的新廣告詞是‘山好，水好，農夫山泉，大自然的純淨水’。
它之所以強調大自然的純淨水，意思很明顯。
就是即使那些黑心礦泉水廠所用的水是天然的泉水，也不一定幹淨。
甚至它還不如自來水廠提供的自來水。
畢竟現在的自來水，都是通過南水北調工程運輸到全國各地的。
所用水源都經過嚴格的檢查，雖然不一定有多好，但起碼是符合國家飲用水安全標準的。
因此農夫山泉的那句“農夫山泉有點甜”，雖然有欺騙消費者的嫌疑。
但我還是要感謝它。
因為這家礦泉水廠起碼守住了礦泉水這個行業的底線。
所以作為一件商品，它貴一定有貴的道理。
好了，今天的視頻就到這裏，謝謝大家。”
此視頻一出，短短兩天點讚量就突破百萬。
周文遠最近比較煩。
周師傅礦泉水搞出來的活動雖然收到了不錯的效果，但截止到昨天，礦泉水廠的賬麵已經出現虧損。
所以這種推廣是繼續進行，還是選擇停止？
如果在一周之前，他肯定停下。
可現在農夫山泉也下場了。
如果說十月礦泉水隻是有可能動搖自己的根基，那麽像農夫山泉這樣的巨無霸，很可能直接將自己打殘。
所以現在退出，很可能會被消費者認為是認慫。
正糾結，忽然助理衝進來：“老板，出大事了。”
周文遠不耐煩的看她一眼：“你跟我應該有兩年了吧？
我平時怎麽和你說的，不管遇到什麽事，首先要冷靜。
隻要自己不慌，再大的麻煩都不是問題。”
助理被他這麽一說，原本焦急的情緒瞬間平複不少：
“老板，對不起，我知道錯了，下次一定改正。”
周文遠這才點點頭：“知道錯就好，說吧，到底什麽事！”
“您看視頻就知道了。”
十分鍾後。
撲通！
周文遠直接從椅子上摔下來，就見他臉色蒼白，手掌發抖：“這到底怎麽回事？
魯省那邊的礦泉水分廠所用的水源，為什麽是黑的？”
助理沒想到周文遠的反應竟然這麽大，不禁有些愣神。
他很想提醒對方：您剛才還說要泰山崩於前而不變色，這樣才能更好的解決麻煩。
當然，助理隻是這麽一想，他苦笑道：“我也不知道那邊什麽情況。
看到這條視頻後，我已經聯係到了質檢部。
他們已經坐上了飛往魯省的飛機。
如果航班沒有延誤，現在應該到地方了。”
周文遠道：“現在立刻聯係他們，我要知道具體情況。”
助理點點頭，正要撥號。
下一刻，一個電話打進來。
“那邊有消息了。”
他選擇接聽，並開啟免提。
一個男子的聲音響起：“王助理，情況我們已經弄清楚了。”
周文遠立刻問：“是嗎？
那這事兒到底是真的還是謠言？”
“老板？這個……”
“什麽這個那個的，快說！”
“是真的。
我們已經問過詳細情況，魯省這邊的分廠所用水源的上遊，半個月前開了家造紙廠。
這家造紙廠將汙水排到了泉水裏。
分廠的李經理好幾次和對方交涉，然而這家造紙廠表示，他們排出的汙水已經做過專業的處理。
也就是說，這些水雖然看起來黑，主要成份是碳和石墨，不會對人體造成任何危害。”
周文遠道：“是嗎？
那為什麽不向我匯報？”
“這個……”
“什麽這個那個的？李經理呢？讓他和我說話。”
“李經理現在應該在國外。”
“國外，你的意思是他跑了？”
“這個，差不多吧！”
“什麽差不多？你到底會不會說話？”周文遠暴怒。
他已經急火攻心，可對方卻一直吞吞吐吐。
“老板，是這樣。
李經理一個月前已經向您提交了辭職申請，原因是他媳婦兒在漂亮國，他準備到漂亮國那邊定居。
經理離職的緩衝時間是一個月，但這是在沒出現任何意外的前提下。
如果中間有事，離職時間需要向後順延。
李經理的心早就不在這裏，所以他選擇瞞報，希望能蒙混過關。
畢竟也就半個月的時間，隻要將消息封鎖成功率很大。
然而對方萬萬沒想到，您這邊搞推廣活動，為引來農夫山泉出手。
對方不僅把廣告打得滿天飛，還偷偷派人到咱們的礦泉水分廠收集消息。
所以這事就被爆了出來。
他見瞞不住，幹脆直接選擇裸辭。”
周文遠聽完，拳頭緊緊握住。
李經理辭職的消息他是知道的，不過十月礦泉水的上市，牽扯了他很大的精力。
結果一忙起來，又把此事忘了。
沒想到……
咬咬牙，周文遠道：“你現在立刻聯係法務部，讓他們起訴李經理。
捅了這麽大簍子，真以為可以輕鬆脫身？”
“好的，我明白。
不過這邊怎麽辦？
現在那條泉水旁邊全是網紅，我想過去觀察一下都擠不進去。”
周文遠額頭上的青筋再次猛跳兩下。
現在不比以前，事情曝光，肯定會吸引大量唯恐天下不亂的自媒體網紅。
尤其是這種想瞞都瞞不住的情況。
“魯廠的分廠直接關停吧！
還有，搜集這條泉水中的物質飲用後對人體無害的證據，不管怎樣，我們都要給消費者一個交代。”
“好的。”
那邊的動作很快，隻用了兩個小時，周文遠就拿到了所有資料。
接著公關部門開始加班，一小時後，一條短視頻通過周師傅礦泉水的官方賬號發布。
這條視頻比較長，措辭也非常誠懇和客氣。
如果濃縮一下，大概意思是：
這條泉水會呈現黑色，是上遊的造紙廠私自排汙導致。
(
不過水裏含的是活性炭，飲用後對人體無害。
但這依舊是周師傅礦泉水工作上的錯誤，這家分廠已經關停，以後也不再開啟。
希望大家能夠理解。
然而此話一出，評論區的回複數量在一小時內就突破一萬條：
“原來水裏排的是活性炭啊，倒是我誤會了。
而且還有更大的誤會，我以前一直以為，造紙廠排出來的汙水是不能喝的。
我家附近也有一個造紙廠，以後我喝水隻喝他們排出來的廢水。”
“樓上，你家附近竟然有造紙廠，真的假的？
這也太幸福了吧？
能不能求你一件事，把他們的廢水給我灌一大桶郵寄過來。
不讓你白忙活，一桶水我給你二百塊錢，怎麽樣？”
“還有我，我也要。
造紙廠排出來的汙水除了含有豐富的活性炭，還有大量礦物質。
每天一口，可以補充身體必需的維生素，一口氣上五樓不費勁。”
“行了，兄弟們，不要誇了。
大家都知道，現在的周師傅礦泉水是行業楷模。
他們不僅選水源的流程嚴格，認錯態度也非常好。
比如這次。
雖然他們選用的水源沒有問題，但遭到質疑後，還是第一時間選擇礦泉水廠關停。
比那些明知道有問題，反而選擇視而不見，或者磨磨蹭蹭不肯承認黑心廠家強多了。
我覺得周師傅魯省礦泉水分廠的負責人，每天都會在泉水附近轉悠。
目的是看看他們使用這種黑色泉水的事，有沒有被人發現。
隻要有人發現，立刻就將準備好的道歉視頻發出來。
這樣才能凸顯自己的反應速度，從而更好地展示誠意。”
“樓上的兄弟，你的話不對。
什麽叫分廠負責人每天都過去轉悠？
他分明是在泉水旁邊搭了個帳篷在那住著。
你沒看那位負責人每天的動態嗎？
一星期有七天時間，都在淩晨兩點的時候，發自己還在加班的信息。
除了在那邊搭帳篷住，我根本想象不到他怎麽做到的這一步。”
“……”
周文遠看著這些回複，眼皮砰砰直跳。
什麽叫笑裏藏刀？
這就是笑裏藏刀。
倒不是這些網友不願意痛罵，而是周師傅礦泉水廠的官方帳號，開啟了敏感詞自動刪評功能。
也就是說，如果有人罵，評論會直接刪除。
他本以為，這樣做可以最大程度的控製輿論。
沒想到現在的網友實在太有才了。
你不讓我罵你，那我誇你總行吧？
總不能你連誇獎的言辭也都刪掉。
公關部負責人看著周文遠：“老板，怎麽辦？”
周文遠咬咬牙：“還能怎麽辦，當然是直接刪除。”
“你的意思是把評論區的評論都刪了？”
周文遠看公關部負責人的表情仿佛在看傻子：“怎麽可能都刪了？
當然要留下那些真正的好評。”
他說的是真心話。
其實對周文遠來說，最簡單也最粗暴的方式就是直接關閉評論區。
然而一旦自己這麽做，不僅不會起到半點效果，還會落人口舌。
到時第二天，快抖官方平台肯定會有大量自媒體人，將周師傅礦泉水官方賬號關閉評論區的事傳得全網皆知。
那樣負麵影響更大。
與其如此，不如利用評論區盡可能挽回口碑。
因為他已經雇傭大量水軍，在評論區內刷好評。
隻要將這些陰陽怪氣的差評刪掉，大家就會相信周師傅礦泉水在真誠道歉。
不要覺得這種方法沒用，人都有從眾心理。
一個人這麽說，大家可能不會相信。
但一百個人這麽說，就會有人動搖。
當這麽說的人數量達到一萬，那它就是真理。
公關部經理有些為難：“您的意思是人工手動刪除？可這樣一來，工作量會很大呀！”
他有些頭皮發麻，實在是這些網友的回複太具欺騙性。
一個疏忽，就有可能把反諷當成好評。
所以，手動刪除的話，需要一條一條仔細觀看。
周文遠看他一眼：“工作量大？那我每天花那麽多錢養你們公關部，是讓你們吃幹飯的？
從現在開始，你們公關部每個人的工作時間不能低於十二個小時。
而且要保證辦公室內二十四小時都要有人值班，直到此事風波過去。”
公關部經理連忙點頭：“好的，我明白了。”
於是周師傅礦泉水廠公關部的員工苦逼了，他們從早上到晚上，眼睛不停盯著評論區。
隻要有負麵評論，一律刪除。
然而很快他們就發現，自己不刪還好。
一刪這種評論的數量反而急劇增加。
顯然是那些評論者，發現自己的評論消失後氣憤不過，直接和這邊杠上了。
周師傅魯省礦泉水分廠所用水源有問題這件事，不僅讓周文遠焦頭爛額。
農夫山泉這邊也一臉懵逼。
銷售經理指著那條視頻問助理：“這是你安排人拍的？”
助理搖搖頭：“不是。
周師傅礦泉水廠所用水源有問題這件事，我也是看了這條視頻才知道。”
銷售經理點點頭：“看來是有網友偶然發現這件事，再結合咱們的廣告做出來的視頻。
這就叫不做虧心事，不怕鬼叫門。
對方自己找死，可怪不得咱們。”
助理微微一笑：“是啊！
俗話說得道者多助，失道者寡助。
連老天都在幫咱們。”
兩人正高興，忽然，助理愣住，接著臉色大變：
“周師傅礦泉水廠也太不要臉了吧，竟然拉咱們下水！”
銷售經理皺眉：“怎麽回事？”
“您自己看吧！”
銷售經理接過助理遞過來的手機，發現這是周師傅礦泉水的官方賬號。
這條官方賬號在出了一期道歉視頻後，又出了一期新視頻。
他點擊播放，隨即臉色黑如鍋底。
因為這條視頻拍的是自己的礦泉水廠。
又或者說這是自己礦泉水廠所用的泉水。
裏麵全是各種動物以及鳥類，在水源處排泄的視頻。
他的肺直接就氣炸了。
一處幹淨的水源自然少不了動物在這裏棲息。
而隻要有動物，就需要排泄。
事實上，動物都是很幹淨的。
它們從不會直接將自己的糞便排到水中，而是選擇在水源附近。
可問題是架不住有人居心叵測。
在對方的獨特運鏡下，動物鳥類在附近排泄，硬生生被他們拍成了水裏排泄。