三人見到禮聞池後不約而同地沉默,感受到了尷尬的氣氛,禮聞池拿了一包咖啡,他對著任柏傑笑了笑,「任總好。」
任柏傑隻點了點頭,他沒看禮聞池,和旁邊的胡皓說道:「說好了啊,無論如何你都得幫我約到。」
胡皓眼神複雜地瞄了一眼禮聞池,轉頭看著任柏傑,「那時候人家是不是找過你好幾次,現在未必想見你了。」
「讓你約就約,哪兒那麽多廢話?」任柏傑笑著捶了一下胡皓的肩。
「這個約字有很多含義啊,任總,你說的哪種約?」
「去你媽的。」
幾人旁若無人地說笑哄鬧,禮聞池倒了一杯熱水,拿著咖啡粉走出茶水間。
回到辦公室沖好咖啡,禮聞池打開電腦回復著明星賽的有關事項。
一周前任務安排下去後,各個部門有條不紊地推進運作。
想起任柏傑剛剛淺淡的神色和今日忽然冷下來的態度,禮聞池有點不解,之前說好的每天一個小時入職培訓也免了,兩人更是沒有了接觸的機會。
不過耳邊沒了任柏傑的叨叨,禮聞池也落個清靜。
午飯時間禮聞池避開了用餐高峰,來到食堂他盛了一葷兩素的菜品加一份米飯,刷卡的時候收銀員給他遞了一張問卷調查,是關於食堂用餐滿意度的。
禮聞池口袋裏常年放著筆,他端著飯菜來到角落的位置,低頭勾選填著表。
「打擾一下,能和你聊聊這張問卷上的問題嗎?」
那人有著獨特的煙嗓,低沉又好聽,禮聞池抬頭,發現和他說話的是一位穿著白色圍裙、戴口罩的男人,看穿著似乎是窗口打飯的工作人員。
他口罩上方露出的眼眸狹長,個子極高,普通的工作服難以掩蓋他高挑的身形。
禮聞池看著那人,放下了筆,「可以,你問吧。」
「你對嘉卓的食堂滿意嗎?」
禮聞池:「滿意。」
「能具體說一說嗎?」
禮聞池想了想,「工作人員著裝整潔,食物味道很好,食堂打掃得很幹淨。」
「對嘉卓呢?滿意嗎?」
禮聞池抬頭,疑惑地看向那人,隻見那雙長眸彎起,那人在笑。
「問卷上沒有這個問題。」禮聞池淡淡地回答。
「這是附加題。」那人居高臨下地凝視禮聞池。
半晌,他語氣緩和道:「其實……這是上麵給我們的任務,每個食堂工作人員都要問的,還有指標。」
禮聞池覺得奇怪,他也不想為難對方,「我是嘉卓直播市場部的,目前對公司比較滿意。」
「比較滿意。」那人重複著禮聞池的話,「好,我記下了。謝謝你。」
小插曲過後,禮聞池吃完午飯回到辦公室剛準備休息,敲門聲打破了平靜——
來人是營銷部主管劉璃,她將一堆資料放在禮聞池桌上,語氣焦急道:「禮總監,出事兒了。」
禮聞池眼皮突然跳了起來,他接下資料,眉宇深深蹙著。
「之前市場部談下來的一家遊戲公司bright,我們花了大把的精力,按照策劃給的方案推了這款遊戲,當時也承諾客戶充值返還同等金額。現在遊戲停服,他們公司申請了破產,今天的客訴電話都要被打爆了。」
劉璃來回踱著步,紅唇張了張卻欲言又止,禮聞池看完劉璃拿來的資料,大致情況也如她所說的那般棘手。
即便不是禮聞池經手的項目,他現在是整個市場部的負責人,首當其衝需要給出解決方案。
禮聞池站了起來,「劉主管,即刻告知法務和公關這件事情,通知各部門主管來會議室。」
頃刻間,整個人公司的氣氛緊張起來。
會議由路淵主導,禮聞池讓高亦雲發來了那次活動的所有資料。參加會議的都是管理層,禮聞池帶上了比自己更熟悉這個案子的劉璃。
所有人都愁眉不展。
「這下好了,合作商們不停地詢問我們公司的情況,現在我們手頭上的案子全停了。」
「最頭疼是網上的負麵消息,涉及太廣。即便我這裏第一時間聯繫處理,現在壓都壓不下來,還上了熱搜。」
「雖說這個活動是禮總監來之前推出的,但怎麽說最終的執行部門都是市場部,捅了這麽大一個簍子,你們說怎麽解決?」
所有人的目光齊刷刷地聚焦在禮聞池身上,禮聞池雙手交疊放在桌上,他看向路淵,「法務那邊怎麽說?報警了嗎?」
「報了。」路淵擦了擦額頭的汗,「現在問題是,我們要先出解決辦法公關那邊才能進一步推進方案。禮總監,你是怎麽想的?」
諾達的會議室立刻安靜下來,空氣中都凝著焦灼感。
禮聞池剛開口,會議室的門忽然被打開。
「都在呢。」任柏傑兩手插在口袋裏,他嚼著口香糖,拉了張椅子坐在了主位,「你們在說什麽啊?」
麵對這樣一個態度輕佻拎不清狀況的老闆,路淵憤怒地跳腳道:「任總,我們現在在討論解決方案。」
「哦,這樣啊。」任柏傑今天梳了張揚幹練的背頭,他保持微笑看向路淵,「那你們討論得怎麽樣了?出方案了嗎?」
路淵被問的噎住,其他人也都低頭沉默,禮聞池看著劉璃給他的資料,開口說道:「目前接到的客訴大都是詢問返還充值的問題。那家遊戲公司已經申請破產,現在聯繫不上他們自然也拿不到客戶信息。要想解決這件事情,我們現在需要統計所有客戶的充值金額,根據充值支付記錄返還同等金額。」
任柏傑隻點了點頭,他沒看禮聞池,和旁邊的胡皓說道:「說好了啊,無論如何你都得幫我約到。」
胡皓眼神複雜地瞄了一眼禮聞池,轉頭看著任柏傑,「那時候人家是不是找過你好幾次,現在未必想見你了。」
「讓你約就約,哪兒那麽多廢話?」任柏傑笑著捶了一下胡皓的肩。
「這個約字有很多含義啊,任總,你說的哪種約?」
「去你媽的。」
幾人旁若無人地說笑哄鬧,禮聞池倒了一杯熱水,拿著咖啡粉走出茶水間。
回到辦公室沖好咖啡,禮聞池打開電腦回復著明星賽的有關事項。
一周前任務安排下去後,各個部門有條不紊地推進運作。
想起任柏傑剛剛淺淡的神色和今日忽然冷下來的態度,禮聞池有點不解,之前說好的每天一個小時入職培訓也免了,兩人更是沒有了接觸的機會。
不過耳邊沒了任柏傑的叨叨,禮聞池也落個清靜。
午飯時間禮聞池避開了用餐高峰,來到食堂他盛了一葷兩素的菜品加一份米飯,刷卡的時候收銀員給他遞了一張問卷調查,是關於食堂用餐滿意度的。
禮聞池口袋裏常年放著筆,他端著飯菜來到角落的位置,低頭勾選填著表。
「打擾一下,能和你聊聊這張問卷上的問題嗎?」
那人有著獨特的煙嗓,低沉又好聽,禮聞池抬頭,發現和他說話的是一位穿著白色圍裙、戴口罩的男人,看穿著似乎是窗口打飯的工作人員。
他口罩上方露出的眼眸狹長,個子極高,普通的工作服難以掩蓋他高挑的身形。
禮聞池看著那人,放下了筆,「可以,你問吧。」
「你對嘉卓的食堂滿意嗎?」
禮聞池:「滿意。」
「能具體說一說嗎?」
禮聞池想了想,「工作人員著裝整潔,食物味道很好,食堂打掃得很幹淨。」
「對嘉卓呢?滿意嗎?」
禮聞池抬頭,疑惑地看向那人,隻見那雙長眸彎起,那人在笑。
「問卷上沒有這個問題。」禮聞池淡淡地回答。
「這是附加題。」那人居高臨下地凝視禮聞池。
半晌,他語氣緩和道:「其實……這是上麵給我們的任務,每個食堂工作人員都要問的,還有指標。」
禮聞池覺得奇怪,他也不想為難對方,「我是嘉卓直播市場部的,目前對公司比較滿意。」
「比較滿意。」那人重複著禮聞池的話,「好,我記下了。謝謝你。」
小插曲過後,禮聞池吃完午飯回到辦公室剛準備休息,敲門聲打破了平靜——
來人是營銷部主管劉璃,她將一堆資料放在禮聞池桌上,語氣焦急道:「禮總監,出事兒了。」
禮聞池眼皮突然跳了起來,他接下資料,眉宇深深蹙著。
「之前市場部談下來的一家遊戲公司bright,我們花了大把的精力,按照策劃給的方案推了這款遊戲,當時也承諾客戶充值返還同等金額。現在遊戲停服,他們公司申請了破產,今天的客訴電話都要被打爆了。」
劉璃來回踱著步,紅唇張了張卻欲言又止,禮聞池看完劉璃拿來的資料,大致情況也如她所說的那般棘手。
即便不是禮聞池經手的項目,他現在是整個市場部的負責人,首當其衝需要給出解決方案。
禮聞池站了起來,「劉主管,即刻告知法務和公關這件事情,通知各部門主管來會議室。」
頃刻間,整個人公司的氣氛緊張起來。
會議由路淵主導,禮聞池讓高亦雲發來了那次活動的所有資料。參加會議的都是管理層,禮聞池帶上了比自己更熟悉這個案子的劉璃。
所有人都愁眉不展。
「這下好了,合作商們不停地詢問我們公司的情況,現在我們手頭上的案子全停了。」
「最頭疼是網上的負麵消息,涉及太廣。即便我這裏第一時間聯繫處理,現在壓都壓不下來,還上了熱搜。」
「雖說這個活動是禮總監來之前推出的,但怎麽說最終的執行部門都是市場部,捅了這麽大一個簍子,你們說怎麽解決?」
所有人的目光齊刷刷地聚焦在禮聞池身上,禮聞池雙手交疊放在桌上,他看向路淵,「法務那邊怎麽說?報警了嗎?」
「報了。」路淵擦了擦額頭的汗,「現在問題是,我們要先出解決辦法公關那邊才能進一步推進方案。禮總監,你是怎麽想的?」
諾達的會議室立刻安靜下來,空氣中都凝著焦灼感。
禮聞池剛開口,會議室的門忽然被打開。
「都在呢。」任柏傑兩手插在口袋裏,他嚼著口香糖,拉了張椅子坐在了主位,「你們在說什麽啊?」
麵對這樣一個態度輕佻拎不清狀況的老闆,路淵憤怒地跳腳道:「任總,我們現在在討論解決方案。」
「哦,這樣啊。」任柏傑今天梳了張揚幹練的背頭,他保持微笑看向路淵,「那你們討論得怎麽樣了?出方案了嗎?」
路淵被問的噎住,其他人也都低頭沉默,禮聞池看著劉璃給他的資料,開口說道:「目前接到的客訴大都是詢問返還充值的問題。那家遊戲公司已經申請破產,現在聯繫不上他們自然也拿不到客戶信息。要想解決這件事情,我們現在需要統計所有客戶的充值金額,根據充值支付記錄返還同等金額。」