溫曉光起身,說道:「錢收下吧。」
白欽欽跟著她回去到燒烤攤坐下,很關心的樣子,「他最後算的準嗎?」
溫曉光沒告訴他,因為來了電話打斷了談話,是陳北。
「曉光,凡客那邊好像開始注意到我們了。」
「怎麽了呢?」
「李科陽打電話告訴我的。」
「好,我知道了,」溫曉光冷靜的說,「我很快就回去,大家不必慌張。」
陳北還是有些憂慮,「陳年那人我了解的,他做事有些情緒化,勁頭一起來會什麽都不顧。」
「你指什麽?」
陳北在家待著,「我總覺得他會下死手。」
溫曉光微微笑了笑,「我知道,但其實我已經下了……」
第161章 論持久戰
商業競爭很快,也很狠。
溫曉光還在回中海的路上,就不斷接到陳北的電話,說的內容很簡單,陳年開始了,凡客也開始了。
在2009年,凡客的形象還不錯,他們因為快速擴充了產品類別,開始出現質量下降的問題。銷售額1億衝到20億就這麽來的,啥都賣。
凡客口碑快速下降就是因為質量下降,一開始很多人被它的網際網路營銷所吸引,買回來衣服之後廣泛的反應是:衣服太差了、鞋穿幾次就破了,
其實這也不是他的問題,起碼不是他沒意識到這個問題,而是這個年代中國製造的浮躁,所以不下狠心,不花錢解決不了。
這也是為什麽溫曉光會選擇日本,客觀來看,這個國家是與我們有深仇大恨,但在某些方麵,的確是有進步空間。
比如對待工藝設計的精益求精。
溫曉光把白欽欽放到學校之後,立即就開車和任知婕回了公司。
大家都在等他。
陳北甚至出了門,他本以為會看到一個很嚴肅的溫曉光,沒想到這人笑臉嘻嘻的。
「溫總,您這時候還笑的出來啊?」
「凡客在幫我們,為什麽不笑?」
「什麽?在幫你?」
溫曉光進了公司的第一句話也很簡單,「全體開會吧,錄個像,這是有關鍵意義的一次會議。」
他轉身拍了拍陳北,「聽我講完你就明白了。」
最近擴充了些人,整個公司已經上了20號人,擠在裏間,滿滿當當。小公司沒那麽多客套,說開始就開始。
「凡客採取的策略呢,先說一下。」溫曉光坐在最中間,出聲道。
陳北打開文件夾,「上午凡客的商城開始做活動,針對白襯衫和帆布鞋進行了力度比較大的促銷,買五件襯衫不僅價格優惠,且送一條皮帶,買十件贈送皮帶和領帶,買十五件贈送剃鬚刀。」
大家的麵容都有些嚴肅,這來勢洶洶,真的嚇人。
陳北說:「這是完全賠本買賣,而且目的明確,白襯衫的人群基本都需要皮帶、領帶、剃鬚刀的這些東西,並且在去年8月1號,凡客完成了c輪融資,融資額度為3000萬美元。是我們的十倍,雖說過去了一年估計花的差不多了,但今年他們的報表應該會很好看,可以預見會在2010年進行比較順利的d輪融資。目前,我們形勢嚴峻,不容樂觀。」
溫曉光用眼睛打量了一番,下麵坐著的近20號人。
「我一貫以來都是做自己的事,關於公司的定位、發展我一直都很清晰,實際上和凡客的關係不大,所以我就不從他開始,說我們自身,優客良品。」
他話語裏充滿自信,所有人可以沮喪,他不可以,因為他是領導。
「我們到底要做什麽?這是個必須想清楚的問題。」
溫曉光稍微等了幾秒,然後才說,「其實答案很簡單,優客是為了做出有品質的大眾產品,媒體都說我們和凡客像,其實要說像,我倒覺得更像是無印良品,所以這個觀念希望大家轉變過來,我們不是簡單的利用電商,把線下的衣服拿到線上來賣,這創業還有啥意義?倒不如我買幾套房沒事兒收租玩兒,」
好幾個人抿嘴輕笑。
「這一次我去了羨州,所有的供貨商都在跟我提『符合標準』這個詞,說出場的產品絕對符合國家的質量標準,甚至歐洲的質量標準,我相信,我也知道凡客也是這樣。」
「但是我不喜歡這四個字,我要的是『用戶體驗』這四個字,優客要後麵的四個字。什麽是用戶體驗?」
「又有什麽區別?」溫曉光繼而拋出這個問題,他自己回答,「我給你們舉個例子,大家都做過地鐵吧,你坐地鐵的時候伸出手抓住扶手。」
溫曉光做了個單手向上的動作,「真正考慮到用戶體驗進行設計的襯衫,在你做這個動作的時候,襯衫是不會從褲子裏被拉出來的,但凡客的就會,我真的買過試過。」
「人們幾乎不會注重這一點細微的差別,看起來它好像改變不了什麽,掉出來又怎樣?再放進去不就完了,襯衫質量又沒問題。」
「我不這麽理解,我覺得這就叫符合標準而沒有用戶體驗!而這個細微的差別裏藏著我們的取勝之道。」溫曉光敲著桌子講出這句話。
設計襯衫的時候,在領子下加個半襯,可以讓領口挺括……
在袖口掐出6個褶皺,可以更貼合手臂……
……
溫曉光都佩服這群工匠設計師,一件破襯衫能研究到這個地步,不過有的時候也真是需要這樣的人。
白欽欽跟著她回去到燒烤攤坐下,很關心的樣子,「他最後算的準嗎?」
溫曉光沒告訴他,因為來了電話打斷了談話,是陳北。
「曉光,凡客那邊好像開始注意到我們了。」
「怎麽了呢?」
「李科陽打電話告訴我的。」
「好,我知道了,」溫曉光冷靜的說,「我很快就回去,大家不必慌張。」
陳北還是有些憂慮,「陳年那人我了解的,他做事有些情緒化,勁頭一起來會什麽都不顧。」
「你指什麽?」
陳北在家待著,「我總覺得他會下死手。」
溫曉光微微笑了笑,「我知道,但其實我已經下了……」
第161章 論持久戰
商業競爭很快,也很狠。
溫曉光還在回中海的路上,就不斷接到陳北的電話,說的內容很簡單,陳年開始了,凡客也開始了。
在2009年,凡客的形象還不錯,他們因為快速擴充了產品類別,開始出現質量下降的問題。銷售額1億衝到20億就這麽來的,啥都賣。
凡客口碑快速下降就是因為質量下降,一開始很多人被它的網際網路營銷所吸引,買回來衣服之後廣泛的反應是:衣服太差了、鞋穿幾次就破了,
其實這也不是他的問題,起碼不是他沒意識到這個問題,而是這個年代中國製造的浮躁,所以不下狠心,不花錢解決不了。
這也是為什麽溫曉光會選擇日本,客觀來看,這個國家是與我們有深仇大恨,但在某些方麵,的確是有進步空間。
比如對待工藝設計的精益求精。
溫曉光把白欽欽放到學校之後,立即就開車和任知婕回了公司。
大家都在等他。
陳北甚至出了門,他本以為會看到一個很嚴肅的溫曉光,沒想到這人笑臉嘻嘻的。
「溫總,您這時候還笑的出來啊?」
「凡客在幫我們,為什麽不笑?」
「什麽?在幫你?」
溫曉光進了公司的第一句話也很簡單,「全體開會吧,錄個像,這是有關鍵意義的一次會議。」
他轉身拍了拍陳北,「聽我講完你就明白了。」
最近擴充了些人,整個公司已經上了20號人,擠在裏間,滿滿當當。小公司沒那麽多客套,說開始就開始。
「凡客採取的策略呢,先說一下。」溫曉光坐在最中間,出聲道。
陳北打開文件夾,「上午凡客的商城開始做活動,針對白襯衫和帆布鞋進行了力度比較大的促銷,買五件襯衫不僅價格優惠,且送一條皮帶,買十件贈送皮帶和領帶,買十五件贈送剃鬚刀。」
大家的麵容都有些嚴肅,這來勢洶洶,真的嚇人。
陳北說:「這是完全賠本買賣,而且目的明確,白襯衫的人群基本都需要皮帶、領帶、剃鬚刀的這些東西,並且在去年8月1號,凡客完成了c輪融資,融資額度為3000萬美元。是我們的十倍,雖說過去了一年估計花的差不多了,但今年他們的報表應該會很好看,可以預見會在2010年進行比較順利的d輪融資。目前,我們形勢嚴峻,不容樂觀。」
溫曉光用眼睛打量了一番,下麵坐著的近20號人。
「我一貫以來都是做自己的事,關於公司的定位、發展我一直都很清晰,實際上和凡客的關係不大,所以我就不從他開始,說我們自身,優客良品。」
他話語裏充滿自信,所有人可以沮喪,他不可以,因為他是領導。
「我們到底要做什麽?這是個必須想清楚的問題。」
溫曉光稍微等了幾秒,然後才說,「其實答案很簡單,優客是為了做出有品質的大眾產品,媒體都說我們和凡客像,其實要說像,我倒覺得更像是無印良品,所以這個觀念希望大家轉變過來,我們不是簡單的利用電商,把線下的衣服拿到線上來賣,這創業還有啥意義?倒不如我買幾套房沒事兒收租玩兒,」
好幾個人抿嘴輕笑。
「這一次我去了羨州,所有的供貨商都在跟我提『符合標準』這個詞,說出場的產品絕對符合國家的質量標準,甚至歐洲的質量標準,我相信,我也知道凡客也是這樣。」
「但是我不喜歡這四個字,我要的是『用戶體驗』這四個字,優客要後麵的四個字。什麽是用戶體驗?」
「又有什麽區別?」溫曉光繼而拋出這個問題,他自己回答,「我給你們舉個例子,大家都做過地鐵吧,你坐地鐵的時候伸出手抓住扶手。」
溫曉光做了個單手向上的動作,「真正考慮到用戶體驗進行設計的襯衫,在你做這個動作的時候,襯衫是不會從褲子裏被拉出來的,但凡客的就會,我真的買過試過。」
「人們幾乎不會注重這一點細微的差別,看起來它好像改變不了什麽,掉出來又怎樣?再放進去不就完了,襯衫質量又沒問題。」
「我不這麽理解,我覺得這就叫符合標準而沒有用戶體驗!而這個細微的差別裏藏著我們的取勝之道。」溫曉光敲著桌子講出這句話。
設計襯衫的時候,在領子下加個半襯,可以讓領口挺括……
在袖口掐出6個褶皺,可以更貼合手臂……
……
溫曉光都佩服這群工匠設計師,一件破襯衫能研究到這個地步,不過有的時候也真是需要這樣的人。