因此，卡耐基就發展出一種特殊的訓練方式……那是一種演講術、推銷法，人與人之間的關係，和實用心理學的驚人組合。
他所設立的講習班，不受刻板的規則所拘束這一種課程，非常真實而令人感到極其有趣。卡耐基教的課程結束時，班裏的學生自己組織起一個俱樂部，每隔一星期集會一次。費城有十九個人的一組，在冬天每月集會兩次，已有十七年歷史。有些人駕著汽車經過五十哩到一百哩的路程去那裏，其中有一個學生還每周從芝加哥趕到紐約。
哈佛大學的教授威利姆。賈姆士說，普通人祗運用了他潛能的十分之一，而卡耐基幫助社會各界的男女，啟發了他們該有的能力，在成人教育中，創造了一次極重要的運動。
原著序
——「這本書的完成」戴爾？卡耐基
三十五年來，美國出版商出版了二十多萬部各種不同的書，其中大部份是枯燥乏味的，許多是虧了本的。我說了「許多」嗎？有一位列人世界上第一流的出版公司的負責人，最近這樣對我承認說，他公司擁有七十五年的出版經驗，可是每出版八本書，依舊有七本書是虧本的。
那麽我又如何還敢冒險，再寫這本書呢？而且在我寫好後，你又為什麽要費事去讀它呢？.
是的，這兩個都是很值得重視的問題。
為了要清楚解釋完成這本書的經過，我需簡略地重複「羅威。湯姆士」在「前言」上所寫的幾樁事實。
從一九三年開始，我在紐約替商界、和專業的男女，舉辦一項教育課程。最初時，我隻舉辦了演講的課程……這種課程的目的，是運用實際經驗，訓練成人在商業洽談和團體中，能依照自己的思想，更清晰、更有效、更鎮靜的發表他們的意念。
可是經過幾季後，我發覺到這些人，固然深切地需要有效的講話訓練，但他們更迫切的需要，在日常生活及交際上，跟人相處的茲術訓練。
我自己也漸漸覺察到，我也深切的需要這種訓練。我現在回想那些年來的情形，對自己所缺乏的感到惶恐不安，二十年前我手裏如果有這一本書，它的價值那是無法估計了。
如何應付人，那該是你所麵臨到的一個最大的問題，如果你是個商人，這問題尤其值得受重視。即使你是會計師、家庭主婦、建築師，或是工程師，也會有同樣的情形。
數年前，在「卡耐基基金會」資助下，所作的那次調查和研究，有了一項重要發現！這項發現後來又由「卡耐基技術研究院」，所研究證實。從調查出來的資料上顯示，一個人經濟上的成功，的有百分之十五是由於本人的技術，和智識。而其中百分之八十五，都是出於「人類工程」即人格，和領導人的能力。
數年前，我每季在費城工程師協會舉辦課程，同時也在美國電機工程協會分會開班。總計約有一千五百位以上工程師，去過我舉辦的講習班。他們到我這裏來之後，由於多年的觀察和經驗，最後發覺，在工程獲得最高酬勞的人，往往不是懂得工程學識最多的人。
我們可以付出每周二十五元到五十元的代價，雇用工程、會計、建築、或其它專業的技術能力，市場上永遠積滿著這種能力。但是除了技術、智識之外，再加上能發表自我意識的能力，有能擔任領袖能力的，有能激發他人能力的，那麽他的收入，就自然的提高了。
約翰。洛克菲勒在他事業鼎盛的時候，曾經向白羅雪這樣說過：「應付人的能力，也是一種可以購買的商品，就像糖，和咖啡一樣。」他又這樣說：「我願意對那種能力，付出酬勞，它的代價要比世界上任何東西都高。」
芝加哥大學，和青年會聯合學校，曾舉行一次調查，確定成人究竟要研究些什麽！
那筆研究費用是二萬五千元，同時花了兩年的時間，調查的最後部份，是在「梅立頓，康耐鐵克」舉行的。那地方被人認為是典型的美國市鎮，梅立頓鎮上的每一個成年人，都作為訪問的對象，同時請他們回答出一百五十六個問題。
這些問題就像……你的職業，或專業是那一行？你的教育程度如何？你的誌願是什麽？你需要解決的問題是那些？你如何利用暇餘的時間？你的收入是多少？你的嗜好是什麽？你最喜歡的學科是什麽？調查人員所提出的，是這一類的問題。
那項調查後的結果，顯示出健康是一般人最注意的，至於第二種興趣，那是如何了解別人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使他人同意你的想法。
舉行這項調查的委員會，決定替梅立頓的成年人，舉辦一種這樣的課程。他們努力的尋求有關這樣題意的一本實用書籍，可是無法找到一本。最後，他們去見一位世界著名的權威成人教育家，問他是否有合乎這些成年人所需要的書「 不， 」那位教育家回答：「我雖然知道那些成人需要些什麽，可是他們所需要的這類書，卻從未有人寫過。」
由於我的經驗所得，知道他的話是對的，我自己也已經費了很多年的時間，在尋求一本實用有效，關於人與人之間關係的書籍。
由於很多人希望有這樣的書，我才嚐試的寫了一本，就是這本書，那是為我講習班所寫的，希望你也會喜歡它。
我為了準備撰寫這本書，曾經讀過所有我能找到，有關這題意的資料。包括有「迪克斯」報紙信箱回答，其它如離婚法庭的記錄、雙親雜誌，以及多種著名的著述。同時，我還雇用一位受過訓練的人去研究、探索。他費了一年半的時間，在各圖書館中閱讀我所遺漏了的資料，探究各種心理學的專集，追覽多種的雜誌文章，探索無數的偉人傳記，要找出各時代大人物對人是如何的應付。
我們讀過各時代的偉人傳記，讀過那些領袖人物的生平記事，自凱撒到愛迪生。至於有關羅斯福的傳記，我就收集了一百多本。我們決定不惜任何時間、金錢，都要找出自古以來，任何人所已用過的，關於交友，和影響他人的切實的意見。
我曾經親自訪問過世界著名的成功人物，盡量從他們身上，找出他們在人與人關係上所運用的技術。
從這些資料，我準備了一篇簡短的演講稿。我用的題名是「如何交友，和影響他人」。起初這篇文章是短的，後來將一果麵內容伸展擴大，現在已是一篇需要用一小時又三十分鍾時間的演講稿了。這些年來，我每一季在紐的「卡耐基研究院」課程中，都把這篇講稿說給他們聽。
我演講給他們聽，並且也告訴他們在外麵事務上，和社交上加以實驗，然後回來講習班，說出他們的經驗，和所得到的成就。這是一項多麽有趣味的課程！這些男女學員，急於自我改進，對這種在一個新式實驗室工作的想法，感到非常著述，這是為成人所設的第一個，也是唯一的一所人類關係研究的實驗室。
這本書，並不是像一般寫作情形下所完成的，而是像孩子那樣成長起來的。它是從實驗室中生長發育，是由數千成年人的經驗中所產生的。
他所設立的講習班，不受刻板的規則所拘束這一種課程，非常真實而令人感到極其有趣。卡耐基教的課程結束時，班裏的學生自己組織起一個俱樂部，每隔一星期集會一次。費城有十九個人的一組，在冬天每月集會兩次，已有十七年歷史。有些人駕著汽車經過五十哩到一百哩的路程去那裏，其中有一個學生還每周從芝加哥趕到紐約。
哈佛大學的教授威利姆。賈姆士說，普通人祗運用了他潛能的十分之一，而卡耐基幫助社會各界的男女，啟發了他們該有的能力，在成人教育中，創造了一次極重要的運動。
原著序
——「這本書的完成」戴爾？卡耐基
三十五年來，美國出版商出版了二十多萬部各種不同的書，其中大部份是枯燥乏味的，許多是虧了本的。我說了「許多」嗎？有一位列人世界上第一流的出版公司的負責人，最近這樣對我承認說，他公司擁有七十五年的出版經驗，可是每出版八本書，依舊有七本書是虧本的。
那麽我又如何還敢冒險，再寫這本書呢？而且在我寫好後，你又為什麽要費事去讀它呢？.
是的，這兩個都是很值得重視的問題。
為了要清楚解釋完成這本書的經過，我需簡略地重複「羅威。湯姆士」在「前言」上所寫的幾樁事實。
從一九三年開始，我在紐約替商界、和專業的男女，舉辦一項教育課程。最初時，我隻舉辦了演講的課程……這種課程的目的，是運用實際經驗，訓練成人在商業洽談和團體中，能依照自己的思想，更清晰、更有效、更鎮靜的發表他們的意念。
可是經過幾季後，我發覺到這些人，固然深切地需要有效的講話訓練，但他們更迫切的需要，在日常生活及交際上，跟人相處的茲術訓練。
我自己也漸漸覺察到，我也深切的需要這種訓練。我現在回想那些年來的情形，對自己所缺乏的感到惶恐不安，二十年前我手裏如果有這一本書，它的價值那是無法估計了。
如何應付人，那該是你所麵臨到的一個最大的問題，如果你是個商人，這問題尤其值得受重視。即使你是會計師、家庭主婦、建築師，或是工程師，也會有同樣的情形。
數年前，在「卡耐基基金會」資助下，所作的那次調查和研究，有了一項重要發現！這項發現後來又由「卡耐基技術研究院」，所研究證實。從調查出來的資料上顯示，一個人經濟上的成功，的有百分之十五是由於本人的技術，和智識。而其中百分之八十五，都是出於「人類工程」即人格，和領導人的能力。
數年前，我每季在費城工程師協會舉辦課程，同時也在美國電機工程協會分會開班。總計約有一千五百位以上工程師，去過我舉辦的講習班。他們到我這裏來之後，由於多年的觀察和經驗，最後發覺，在工程獲得最高酬勞的人，往往不是懂得工程學識最多的人。
我們可以付出每周二十五元到五十元的代價，雇用工程、會計、建築、或其它專業的技術能力，市場上永遠積滿著這種能力。但是除了技術、智識之外，再加上能發表自我意識的能力，有能擔任領袖能力的，有能激發他人能力的，那麽他的收入，就自然的提高了。
約翰。洛克菲勒在他事業鼎盛的時候，曾經向白羅雪這樣說過：「應付人的能力，也是一種可以購買的商品，就像糖，和咖啡一樣。」他又這樣說：「我願意對那種能力，付出酬勞，它的代價要比世界上任何東西都高。」
芝加哥大學，和青年會聯合學校，曾舉行一次調查，確定成人究竟要研究些什麽！
那筆研究費用是二萬五千元，同時花了兩年的時間，調查的最後部份，是在「梅立頓，康耐鐵克」舉行的。那地方被人認為是典型的美國市鎮，梅立頓鎮上的每一個成年人，都作為訪問的對象，同時請他們回答出一百五十六個問題。
這些問題就像……你的職業，或專業是那一行？你的教育程度如何？你的誌願是什麽？你需要解決的問題是那些？你如何利用暇餘的時間？你的收入是多少？你的嗜好是什麽？你最喜歡的學科是什麽？調查人員所提出的，是這一類的問題。
那項調查後的結果，顯示出健康是一般人最注意的，至於第二種興趣，那是如何了解別人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使他人同意你的想法。
舉行這項調查的委員會，決定替梅立頓的成年人，舉辦一種這樣的課程。他們努力的尋求有關這樣題意的一本實用書籍，可是無法找到一本。最後，他們去見一位世界著名的權威成人教育家，問他是否有合乎這些成年人所需要的書「 不， 」那位教育家回答：「我雖然知道那些成人需要些什麽，可是他們所需要的這類書，卻從未有人寫過。」
由於我的經驗所得，知道他的話是對的，我自己也已經費了很多年的時間，在尋求一本實用有效，關於人與人之間關係的書籍。
由於很多人希望有這樣的書，我才嚐試的寫了一本，就是這本書，那是為我講習班所寫的，希望你也會喜歡它。
我為了準備撰寫這本書，曾經讀過所有我能找到，有關這題意的資料。包括有「迪克斯」報紙信箱回答，其它如離婚法庭的記錄、雙親雜誌，以及多種著名的著述。同時，我還雇用一位受過訓練的人去研究、探索。他費了一年半的時間，在各圖書館中閱讀我所遺漏了的資料，探究各種心理學的專集，追覽多種的雜誌文章，探索無數的偉人傳記，要找出各時代大人物對人是如何的應付。
我們讀過各時代的偉人傳記，讀過那些領袖人物的生平記事，自凱撒到愛迪生。至於有關羅斯福的傳記，我就收集了一百多本。我們決定不惜任何時間、金錢，都要找出自古以來，任何人所已用過的，關於交友，和影響他人的切實的意見。
我曾經親自訪問過世界著名的成功人物，盡量從他們身上，找出他們在人與人關係上所運用的技術。
從這些資料，我準備了一篇簡短的演講稿。我用的題名是「如何交友，和影響他人」。起初這篇文章是短的，後來將一果麵內容伸展擴大，現在已是一篇需要用一小時又三十分鍾時間的演講稿了。這些年來，我每一季在紐的「卡耐基研究院」課程中，都把這篇講稿說給他們聽。
我演講給他們聽，並且也告訴他們在外麵事務上，和社交上加以實驗，然後回來講習班，說出他們的經驗，和所得到的成就。這是一項多麽有趣味的課程！這些男女學員，急於自我改進，對這種在一個新式實驗室工作的想法，感到非常著述，這是為成人所設的第一個，也是唯一的一所人類關係研究的實驗室。
這本書，並不是像一般寫作情形下所完成的，而是像孩子那樣成長起來的。它是從實驗室中生長發育，是由數千成年人的經驗中所產生的。