除了獲得經營管理的新觀念，新方法，新暗示外，他還另有所獲。他說：“每次旅行回來，總使他覺得自己的商店與旅行前不一樣。以前一些營業上 的小缺點，店員的小疏忽，從前都不曾注意過，或很難去發現，總以為是些無關緊要的小事，現在都變得重要了。於是他舉行店務革新，改進所有的營 業管理方法，斥革無能的店員，使他的商店以一種嶄新的氣象迎接顧客。
一個不出店門一步，不同別人或別的商店交接的商人，對他自己事業的 缺點，必定是盲目不易察覺的。要擦亮他眼光的唯一辦法，就是要接納新的光亮，多觀摹別人的榜樣。
人體的血液必須時常更新，才能維持身體的康健，精壯。同樣地，要保 持業務的不致下墜，必須多攝取新觀念入新方法。
很少人能夠善觀於人，或從客觀的角度衡量自己業務的價值與利益。 常常伏居一處人，凡事都必落伍，下墜，他們沉浸在老環境中太久了，所以對各種小缺點，小遺漏都習焉不察。而這種小缺點的存在，本來隻有在 不同的環境反映下，才能夠見端倪的。
譬如，一位旅館經理，在走進另一家旅館的一小時內，所能找出那旅館 有待改善之處，必然要比那旅館裏終年足不出戶的經理在一年中所看到的更 多。
一般人的通病，就在於要改良事業，就必須是整個的，突然的。他們不 知“大處著眼，小處著手”的道理。其實，唯有從小處下手，逐漸改良，逐漸演變，才能收完全改善的功效。
“今天在我的業務經營上，有必須改進的地方嗎？”——你該將此格言 揭示在你的辦公室中，在每天開始工作時間對它注視一遍。
我知道有一位服膺這句格言的人，我們可以從他所做的所有事情上，看 出這句格言所有衍生的影響——他時常盡力求進步，於是他的辦事能力，擴展到了旁人無法企及的程度。他所作的一切，沒有次等的，“完善”是他作 為的標誌！
世上大部分的貧窮，都是一種病態，是千百年不良生活，不良環境，不 良思想的結果。我們知道，貧窮是一種反常的狀態，因為它不適於人類生活，它總與人類的幸福相背馳。
富裕充實是天下眾生都該得到的。所以，如果人們的能堅決要求與不斷 奮鬥去爭取這富裕與充實，他總會得到。若是天下所有的窮人，都能從他們沮喪不良的困境中，轉身而過，朝向那光明愉快的另一麵，若是他們能立意 脫離貧窮和卑微的生存，那麽，在最短的時間裏，這決心必然使一切都改觀 了。
人們總以為自己盡了最大的努力去同貧窮奮鬥，實則他們所作的努力還 不到他能力的一半呢！
實際上，世上大部分的貧窮，都是因為懈怠所造成的，由於奢侈，浪費 及不肯努力奮鬥，而造成永世的貧窮。
立誌掙脫貧窮，走向富裕除了奢侈浪費外，懶惰最足以毀敗人們事業，比之任何其他原因為甚， 並且它們往往是無獨有偶，結伴同行的，而人們有多種堅強的品格，是與貧窮失敗誓不兩立，互不相容的。
自恃和自立是人們堅強品格的基石，我們常常發覺，它們總存在那些雖 然貧窮困卻奮鬥不懈的人們之中，而且十分發達充足。
若是一個失掉了勇氣，失掉了自信，或懶於付出富裕的代價，而導致貧 窮的人，他因為沒有這種堅強的品格，所以他的人格就顯得渺小，同那些因不斷爭取富裕的努力而鍛練出大量的精神力與道德力的人相比，他無異是一 個弱者。
在你立定心意，要永遠掙脫貧窮，永遠和貧窮脫離關係，要從生活中各 方麵，都抹去貧窮的痕跡；在你立定心意，要顯露你的真內涵，一往直前的朝向富裕、成功的目標前進，讓世界上沒有任何力量可以阻止你的決心；你 會發現，從這種至高無上的自尊心和信心中，可以給予你莫大的前進力量。
而最足以損害我們能力，破壞我們前途的，莫過於與目前的不幸環境相妥協——視不幸的環境為當然，而不想要掙脫它！ 因為無法過像富人的生活，無法得到像富人的享受，人們往往要心灰意懶，而不想盡其所能的奮鬥以求脫離貧窮。 大多數窮人的毛病所在，就在於缺乏脫離貧窮的自信，他們已同貧窮妥協，認為貧窮是他們應得的命運。 當一個人終止戰鬥，放下槍械、豎起白旗的時候，除了讓他恢復已失的自信心和驅除他心中的宿命論外，實在別無他法！ 上帝絕對無意要任何人永遠貧窮，永遠沉淪在不幸的環境中。
我認識一位青年，他畢業於一所著名大學，體格魁梧，然而，他卻告訴我說，“他甚至連買一頂糙帽的錢都拿不出來，如果不是他父親每周供給他5 元美金，他必定要挨餓了。” 這個青年無疑的犯了缺乏自信心的毛病。他嚐試過許多工作，但都告失敗，他因此不信任自己的能力，他覺得自己的教育失敗。他說，當他得到一 個職位時，總不認為自己可以作得成功。因而他顧此不成又習彼，一次又一次，結果百無一成。就因為他自己懷了錯誤的精神態度，他永遠不得步上正 途。
比起貧窮的思想，自以為將命定貧窮，老死貧窮的信念，貧窮本身尚不 足懼！
若是你覺得前途無望，四周慘澹，你就當立即迴轉，朝另一方向前進， 期待與希望的陽光可將黑暗的陰影都遺棄在背後。
除去所有的貧窮和疑懼的思想，從心扉上撕下所有黑暗，猶豫的圖案； 換上使人愉快的光明畫麵吧！
你該下定堅毅的決心，同貧窮戰鬥；因為，世界上一切的幸福享受，都 是人人有份的，你也要在不剝奪，不妨礙他人的原則下，努力爭取屬於自己 的一份。
你是應該享受富裕的，那是你天賦的權利。要在心中不停的確立思想， 同時堅毅奮鬥著去追求，最終必能如願以償。——有千千萬萬的人，就因為心中明白這個道理，而徹底掙脫了貧窮的生活呢！
第三章 設計自我的人生
一、人生設計通則
傳統管理會阻礙我們的學習。因此，我們必須由實際行動中學習自我思 考，更重要的是要懂得如何進行自我管理。
先懂得管理自己管理他人之前，必須先懂得管理自己。如果我們能夠為人師表，那麽我 們已經在使周圍人走上正軌的道路上踏出了第一步。因此，我們應學會由內而外的管理，意即由自身而外界。現在讓我們從檢視你管理自身的程度來開 啟序幕。
內部與外界平日裏你如何管理自身與環境？請擇優與擇劣各記錄四、五則。分別就 各則回想當時的你，是否一切都在範圍之中？是否能為所欲為，言所欲言？
是否能控製自己的情緒，不為外界所左右？
這些優劣事件之間可能存在著某種關聯。當你能有意識地掌握自我時， 事情必然是很順利地進行。反之，當你自我失控時，也就無法掌握周圍狀況。
換句話說，由內而外的經營法建立在這樣一個理念上：外在世界是內在 世界的反映，反之亦然。它給我們一個啟示，扮演正式的經營者角色，是以管理者自身與周圍為基礎。除非能掌握自身的內在世界，否則將無法有效地處理外在世界的困擾。 現在，讓我們對彼德。福特進行個案研究。
一個不出店門一步，不同別人或別的商店交接的商人，對他自己事業的 缺點，必定是盲目不易察覺的。要擦亮他眼光的唯一辦法，就是要接納新的光亮，多觀摹別人的榜樣。
人體的血液必須時常更新，才能維持身體的康健，精壯。同樣地，要保 持業務的不致下墜，必須多攝取新觀念入新方法。
很少人能夠善觀於人，或從客觀的角度衡量自己業務的價值與利益。 常常伏居一處人，凡事都必落伍，下墜，他們沉浸在老環境中太久了，所以對各種小缺點，小遺漏都習焉不察。而這種小缺點的存在，本來隻有在 不同的環境反映下，才能夠見端倪的。
譬如，一位旅館經理，在走進另一家旅館的一小時內，所能找出那旅館 有待改善之處，必然要比那旅館裏終年足不出戶的經理在一年中所看到的更 多。
一般人的通病，就在於要改良事業，就必須是整個的，突然的。他們不 知“大處著眼，小處著手”的道理。其實，唯有從小處下手，逐漸改良，逐漸演變，才能收完全改善的功效。
“今天在我的業務經營上，有必須改進的地方嗎？”——你該將此格言 揭示在你的辦公室中，在每天開始工作時間對它注視一遍。
我知道有一位服膺這句格言的人，我們可以從他所做的所有事情上，看 出這句格言所有衍生的影響——他時常盡力求進步，於是他的辦事能力，擴展到了旁人無法企及的程度。他所作的一切，沒有次等的，“完善”是他作 為的標誌！
世上大部分的貧窮，都是一種病態，是千百年不良生活，不良環境，不 良思想的結果。我們知道，貧窮是一種反常的狀態，因為它不適於人類生活，它總與人類的幸福相背馳。
富裕充實是天下眾生都該得到的。所以，如果人們的能堅決要求與不斷 奮鬥去爭取這富裕與充實，他總會得到。若是天下所有的窮人，都能從他們沮喪不良的困境中，轉身而過，朝向那光明愉快的另一麵，若是他們能立意 脫離貧窮和卑微的生存，那麽，在最短的時間裏，這決心必然使一切都改觀 了。
人們總以為自己盡了最大的努力去同貧窮奮鬥，實則他們所作的努力還 不到他能力的一半呢！
實際上，世上大部分的貧窮，都是因為懈怠所造成的，由於奢侈，浪費 及不肯努力奮鬥，而造成永世的貧窮。
立誌掙脫貧窮，走向富裕除了奢侈浪費外，懶惰最足以毀敗人們事業，比之任何其他原因為甚， 並且它們往往是無獨有偶，結伴同行的，而人們有多種堅強的品格，是與貧窮失敗誓不兩立，互不相容的。
自恃和自立是人們堅強品格的基石，我們常常發覺，它們總存在那些雖 然貧窮困卻奮鬥不懈的人們之中，而且十分發達充足。
若是一個失掉了勇氣，失掉了自信，或懶於付出富裕的代價，而導致貧 窮的人，他因為沒有這種堅強的品格，所以他的人格就顯得渺小，同那些因不斷爭取富裕的努力而鍛練出大量的精神力與道德力的人相比，他無異是一 個弱者。
在你立定心意，要永遠掙脫貧窮，永遠和貧窮脫離關係，要從生活中各 方麵，都抹去貧窮的痕跡；在你立定心意，要顯露你的真內涵，一往直前的朝向富裕、成功的目標前進，讓世界上沒有任何力量可以阻止你的決心；你 會發現，從這種至高無上的自尊心和信心中，可以給予你莫大的前進力量。
而最足以損害我們能力，破壞我們前途的，莫過於與目前的不幸環境相妥協——視不幸的環境為當然，而不想要掙脫它！ 因為無法過像富人的生活，無法得到像富人的享受，人們往往要心灰意懶，而不想盡其所能的奮鬥以求脫離貧窮。 大多數窮人的毛病所在，就在於缺乏脫離貧窮的自信，他們已同貧窮妥協，認為貧窮是他們應得的命運。 當一個人終止戰鬥，放下槍械、豎起白旗的時候，除了讓他恢復已失的自信心和驅除他心中的宿命論外，實在別無他法！ 上帝絕對無意要任何人永遠貧窮，永遠沉淪在不幸的環境中。
我認識一位青年，他畢業於一所著名大學，體格魁梧，然而，他卻告訴我說，“他甚至連買一頂糙帽的錢都拿不出來，如果不是他父親每周供給他5 元美金，他必定要挨餓了。” 這個青年無疑的犯了缺乏自信心的毛病。他嚐試過許多工作，但都告失敗，他因此不信任自己的能力，他覺得自己的教育失敗。他說，當他得到一 個職位時，總不認為自己可以作得成功。因而他顧此不成又習彼，一次又一次，結果百無一成。就因為他自己懷了錯誤的精神態度，他永遠不得步上正 途。
比起貧窮的思想，自以為將命定貧窮，老死貧窮的信念，貧窮本身尚不 足懼！
若是你覺得前途無望，四周慘澹，你就當立即迴轉，朝另一方向前進， 期待與希望的陽光可將黑暗的陰影都遺棄在背後。
除去所有的貧窮和疑懼的思想，從心扉上撕下所有黑暗，猶豫的圖案； 換上使人愉快的光明畫麵吧！
你該下定堅毅的決心，同貧窮戰鬥；因為，世界上一切的幸福享受，都 是人人有份的，你也要在不剝奪，不妨礙他人的原則下，努力爭取屬於自己 的一份。
你是應該享受富裕的，那是你天賦的權利。要在心中不停的確立思想， 同時堅毅奮鬥著去追求，最終必能如願以償。——有千千萬萬的人，就因為心中明白這個道理，而徹底掙脫了貧窮的生活呢！
第三章 設計自我的人生
一、人生設計通則
傳統管理會阻礙我們的學習。因此，我們必須由實際行動中學習自我思 考，更重要的是要懂得如何進行自我管理。
先懂得管理自己管理他人之前，必須先懂得管理自己。如果我們能夠為人師表，那麽我 們已經在使周圍人走上正軌的道路上踏出了第一步。因此，我們應學會由內而外的管理，意即由自身而外界。現在讓我們從檢視你管理自身的程度來開 啟序幕。
內部與外界平日裏你如何管理自身與環境？請擇優與擇劣各記錄四、五則。分別就 各則回想當時的你，是否一切都在範圍之中？是否能為所欲為，言所欲言？
是否能控製自己的情緒，不為外界所左右？
這些優劣事件之間可能存在著某種關聯。當你能有意識地掌握自我時， 事情必然是很順利地進行。反之，當你自我失控時，也就無法掌握周圍狀況。
換句話說，由內而外的經營法建立在這樣一個理念上：外在世界是內在 世界的反映，反之亦然。它給我們一個啟示，扮演正式的經營者角色，是以管理者自身與周圍為基礎。除非能掌握自身的內在世界，否則將無法有效地處理外在世界的困擾。 現在，讓我們對彼德。福特進行個案研究。