咦，倒有點奇怪，何以對人我們就不知道好好的利用這種方法呢？ 我們為什麽不用肉來代替皮鞭？？？為什麽不用稱讚來代替責備呢？就算是隻有些很少的進步，也不妨加以讚賞，將能夠鼓勵人們繼續向前昂首邁 進。
洛斯獄長就很知道這項哲理，即使隻是一點進展，他都會給予嘉許，於 是總能獲益不少？？在他管理的“猩猩監獄”裏，對先後的犯人都同樣適用。
寫這本書時，我接到洛斯獄長寫來的一封信，他信上說到：“我發覺在 犯人表現不錯時，給予適度誇讚的方法，在獲得他們合作和使他們悔過上，總能產生莫大的效果。而且，往往比使用嚴厲的懲罰或責備，還更管用。” 我是沒有在“猩猩監獄”呆過，但是我可以回想我過去的日子裏，曾經也有若幹稱讚的話，深深的影響到我的一生？？。 在你的記憶裏，是否也有過這樣的情形？ 歷史有載，這種由讚賞而得意外收穫的例子不少，下麵就有典型的例子——50 年前，有一個 10 歲的小孩子，在那波爾斯的一家工廠裏做工。這孩 子從小就懷有一個理想，他希望將來能成為一個大歌唱家。
但是，他的啟蒙老師卻澆了他一頭冷水，那老師說：“你根本不能唱歌， 你這破鑼嗓子發出來的聲音再難聽也沒有了。”
然而，那孩子的母親，一個貧苦的農家婦女，她卻緊摟著自己的孩子， 稱讚他——她對她的兒子說他是可以唱的，她已經看出他在進步中。
那位母親自己光著腳去做苦工，把錢一點一點積存下來，她要給孩子去 上音樂班。她的鼓勵和讚賞，終於改變了這孩子的一生。
也許你就聽到過這孩子的名字，他就是當代傑出的歌王卡羅沙。 多年以前，倫敦有位年輕人，他始終希望自己有朝一日能成為一位著作家。但他的境遇卻總是不如人意，好像事事都與他作對似的？？他所能受的 學校教育，還不到 4 年，就因為父親欠債入獄，使這年輕人常常嚐到飢餓的 滋味。
後來，他找到一份工作，這工作是在一所老鼠滿地跑的貨倉裏，黏貼那 一隻隻瓶子上的紙簽。到了晚上，就和另外兩個小工一起住在頂層上一間小 暗房裏。
年輕人對於寫作的自信心是很薄弱的，當他第一篇作品完成時，就為了 怕給人知道笑話，就在晚上自己悄悄地把稿子投入郵箱裏。
他接連的投了幾次稿，然而卻都給退回來了。但他還是很有耐心不斷的 寫，終於有這麽一天，他的稿子被錄用了。
雖然所獲得的稿費，還不到一先令，但是，錄用這篇作品的編輯，卻十 分賞識他的文才？？這個年輕人高興極了，他激動的流著淚，一個人漫無目 的在街上走著。
因為一篇文章被採用刊登，所代表的稱許和肯定，改變了他整個的人生。
如果不是那次的鼓勵，這個年輕人很可能一輩子都在那滿是老鼠的貨倉裏做 工呢。
等我說出那年輕人的名字時，你可能就知道了？？他就是英國大文豪狄 更斯。
那也是 50 年前的事，有一個年輕人在一家店鋪裏當夥計，他每天清晨四 五點鍾就要起來，打掃店鋪照顧生意，一天總要工作 14 個小時以上。
就這樣經過了兩年，他實在無法忍受了。一天，他大清早就起來，也不 吃早餐，一口氣走了 15 裏路找到他那替人做管家婦的母親那裏。就像發瘋了似的，他向母親哭訴，還賭咒說再也不要做那份工作了，如果要他再回那家 店鋪，他定馬上自殺。
他又寫了一封很長的信給他的老校長，述說他自己痛楚的遭遇？？ 老校長回了信讚美他，說他是個聰明的年輕人，應該找一份更適合他的工作做——他給了這個年輕人一個教員的職位。 這個讚許是這個年輕人生命中的轉捩點，也在英國文學史上留下了不可磨滅的印象。他就以此開始，陸續完成了 77 部作品，運用手上的筆，他賺進 了百多萬英磅——你也許已經猜到了，他就是英國有名的史學家威爾斯。
1922 年，有個加爾福尼的年輕人，他落泊得連照顧妻子的生活，都感到 非常吃力。
禮拜天他去教會唱詩班賣唱，偶爾也在人家的婚禮中唱歌，這樣可以有5 塊錢的收入。 他實在是窮得在城裏住不下去，就搬到鄉下，在人家的葡萄園租了一間破房子，每月租金 15 元 5 角。即使是這麽低的租金，他依然沒有能力負擔， 還拖欠了人家 10 個月的租金。
迫於情勢，他不得已隻得替房東工作，在他的葡萄園裏摘葡萄，以抵付 房租。在他窮得沒有東西吃的時候，就拿葡萄來填飽肚子。
他被貧困所逼，幾乎準備要放棄唱歌的愛好，去推銷貨車過活。就在這 個時候，有個叫休士的朋友對他說：“你的嗓音很好，將來會有所發展，你應該去紐約學唱歌才對呀！”
休士讚美他，也鼓舞了他。那年輕人對我說，就是因為得到這份讚賞， 改變了他的決定，成了他終身事業上的轉捩點。
於是，他想辦法向朋友借錢，他要到東部去學唱。你或許聽過他的名字， 他後來成為一位有名的歌唱家，叫鐵貝德。
說到改變一個人的意誌，如果我們能激勵對方，讓他知道自己潛在的能 力，好好的去發揮所長。那麽，我們所做的，就不隻是改變人們的意誌而已？？
很可能因此就改變了他一生的命運！
這話似乎有點過分了吧？ 讓我們來看看已故哈佛大學名教授，美國最負盛譽的心理學家威廉。賈姆士所留下的名言：“通常與應有的成就相比，我們隻能算是”半醒者“，大家往往隻利用 到自己原有智慧的一小部分。
也可以說，在一貫延續的傳統裏，遠在應有的極限內，人們總希望能充 分利用所長，卻總是不得其所。“
是的，這就是我們前麵所說的，人們具有各種潛在的能力，卻不知如何 去利用。而其中的一項不為人知的潛能，就是稱讚別人，激勵別人，讓人們了解自己所擁有的寶藏，得以善加利用，發揮它最大的神奇效用。 因此，要改變一個人的意誌，別忽略了這第六要項，請務必注意稱讚每一項進步？？即使它隻是很微不足道的小進步。
贈予他一個“誠實”的美謄我的朋友秦德太太住在紐約白利斯德路，她已和一位女傭人洽談好，請 那女傭下周一開始到家裏工作。然而，卻有一位過去曾經雇用那女傭的太太，向秦德太太說起那女傭的種種不好？？。
因此，在那女傭來上班的第一天，秦德太太就對她說：“妮麗，前天我 遇見了一位曾雇用過你的太太。她說你很誠實可靠，又做得一手好菜，還會照顧小孩。不過她覺得你平時比較隨便，常不喜歡把房間整理幹淨。
我相信她隻是隨口說說的，看你穿得這麽整齊，誰都可以感覺得出來？？ 我可以打賭你會整理房間，也會和你身上穿著一樣光鮮、整齊。我還認為我們一定會相處得很好。“
是的，她們真是相處得非常好，妮麗為了想讓人對她產生良好的印象， 所以秦德太太所說的，她都一一做到了——她總把屋子收拾得一塵不染，寧願自己辛苦些多費點時間，也不希望和秦德太太想像的不一樣。
洛斯獄長就很知道這項哲理，即使隻是一點進展，他都會給予嘉許，於 是總能獲益不少？？在他管理的“猩猩監獄”裏，對先後的犯人都同樣適用。
寫這本書時，我接到洛斯獄長寫來的一封信，他信上說到：“我發覺在 犯人表現不錯時，給予適度誇讚的方法，在獲得他們合作和使他們悔過上，總能產生莫大的效果。而且，往往比使用嚴厲的懲罰或責備，還更管用。” 我是沒有在“猩猩監獄”呆過，但是我可以回想我過去的日子裏，曾經也有若幹稱讚的話，深深的影響到我的一生？？。 在你的記憶裏，是否也有過這樣的情形？ 歷史有載，這種由讚賞而得意外收穫的例子不少，下麵就有典型的例子——50 年前，有一個 10 歲的小孩子，在那波爾斯的一家工廠裏做工。這孩 子從小就懷有一個理想，他希望將來能成為一個大歌唱家。
但是，他的啟蒙老師卻澆了他一頭冷水，那老師說：“你根本不能唱歌， 你這破鑼嗓子發出來的聲音再難聽也沒有了。”
然而，那孩子的母親，一個貧苦的農家婦女，她卻緊摟著自己的孩子， 稱讚他——她對她的兒子說他是可以唱的，她已經看出他在進步中。
那位母親自己光著腳去做苦工，把錢一點一點積存下來，她要給孩子去 上音樂班。她的鼓勵和讚賞，終於改變了這孩子的一生。
也許你就聽到過這孩子的名字，他就是當代傑出的歌王卡羅沙。 多年以前，倫敦有位年輕人，他始終希望自己有朝一日能成為一位著作家。但他的境遇卻總是不如人意，好像事事都與他作對似的？？他所能受的 學校教育，還不到 4 年，就因為父親欠債入獄，使這年輕人常常嚐到飢餓的 滋味。
後來，他找到一份工作，這工作是在一所老鼠滿地跑的貨倉裏，黏貼那 一隻隻瓶子上的紙簽。到了晚上，就和另外兩個小工一起住在頂層上一間小 暗房裏。
年輕人對於寫作的自信心是很薄弱的，當他第一篇作品完成時，就為了 怕給人知道笑話，就在晚上自己悄悄地把稿子投入郵箱裏。
他接連的投了幾次稿，然而卻都給退回來了。但他還是很有耐心不斷的 寫，終於有這麽一天，他的稿子被錄用了。
雖然所獲得的稿費，還不到一先令，但是，錄用這篇作品的編輯，卻十 分賞識他的文才？？這個年輕人高興極了，他激動的流著淚，一個人漫無目 的在街上走著。
因為一篇文章被採用刊登，所代表的稱許和肯定，改變了他整個的人生。
如果不是那次的鼓勵，這個年輕人很可能一輩子都在那滿是老鼠的貨倉裏做 工呢。
等我說出那年輕人的名字時，你可能就知道了？？他就是英國大文豪狄 更斯。
那也是 50 年前的事，有一個年輕人在一家店鋪裏當夥計，他每天清晨四 五點鍾就要起來，打掃店鋪照顧生意，一天總要工作 14 個小時以上。
就這樣經過了兩年，他實在無法忍受了。一天，他大清早就起來，也不 吃早餐，一口氣走了 15 裏路找到他那替人做管家婦的母親那裏。就像發瘋了似的，他向母親哭訴，還賭咒說再也不要做那份工作了，如果要他再回那家 店鋪，他定馬上自殺。
他又寫了一封很長的信給他的老校長，述說他自己痛楚的遭遇？？ 老校長回了信讚美他，說他是個聰明的年輕人，應該找一份更適合他的工作做——他給了這個年輕人一個教員的職位。 這個讚許是這個年輕人生命中的轉捩點，也在英國文學史上留下了不可磨滅的印象。他就以此開始，陸續完成了 77 部作品，運用手上的筆，他賺進 了百多萬英磅——你也許已經猜到了，他就是英國有名的史學家威爾斯。
1922 年，有個加爾福尼的年輕人，他落泊得連照顧妻子的生活，都感到 非常吃力。
禮拜天他去教會唱詩班賣唱，偶爾也在人家的婚禮中唱歌，這樣可以有5 塊錢的收入。 他實在是窮得在城裏住不下去，就搬到鄉下，在人家的葡萄園租了一間破房子，每月租金 15 元 5 角。即使是這麽低的租金，他依然沒有能力負擔， 還拖欠了人家 10 個月的租金。
迫於情勢，他不得已隻得替房東工作，在他的葡萄園裏摘葡萄，以抵付 房租。在他窮得沒有東西吃的時候，就拿葡萄來填飽肚子。
他被貧困所逼，幾乎準備要放棄唱歌的愛好，去推銷貨車過活。就在這 個時候，有個叫休士的朋友對他說：“你的嗓音很好，將來會有所發展，你應該去紐約學唱歌才對呀！”
休士讚美他，也鼓舞了他。那年輕人對我說，就是因為得到這份讚賞， 改變了他的決定，成了他終身事業上的轉捩點。
於是，他想辦法向朋友借錢，他要到東部去學唱。你或許聽過他的名字， 他後來成為一位有名的歌唱家，叫鐵貝德。
說到改變一個人的意誌，如果我們能激勵對方，讓他知道自己潛在的能 力，好好的去發揮所長。那麽，我們所做的，就不隻是改變人們的意誌而已？？
很可能因此就改變了他一生的命運！
這話似乎有點過分了吧？ 讓我們來看看已故哈佛大學名教授，美國最負盛譽的心理學家威廉。賈姆士所留下的名言：“通常與應有的成就相比，我們隻能算是”半醒者“，大家往往隻利用 到自己原有智慧的一小部分。
也可以說，在一貫延續的傳統裏，遠在應有的極限內，人們總希望能充 分利用所長，卻總是不得其所。“
是的，這就是我們前麵所說的，人們具有各種潛在的能力，卻不知如何 去利用。而其中的一項不為人知的潛能，就是稱讚別人，激勵別人，讓人們了解自己所擁有的寶藏，得以善加利用，發揮它最大的神奇效用。 因此，要改變一個人的意誌，別忽略了這第六要項，請務必注意稱讚每一項進步？？即使它隻是很微不足道的小進步。
贈予他一個“誠實”的美謄我的朋友秦德太太住在紐約白利斯德路，她已和一位女傭人洽談好，請 那女傭下周一開始到家裏工作。然而，卻有一位過去曾經雇用那女傭的太太，向秦德太太說起那女傭的種種不好？？。
因此，在那女傭來上班的第一天，秦德太太就對她說：“妮麗，前天我 遇見了一位曾雇用過你的太太。她說你很誠實可靠，又做得一手好菜，還會照顧小孩。不過她覺得你平時比較隨便，常不喜歡把房間整理幹淨。
我相信她隻是隨口說說的，看你穿得這麽整齊，誰都可以感覺得出來？？ 我可以打賭你會整理房間，也會和你身上穿著一樣光鮮、整齊。我還認為我們一定會相處得很好。“
是的，她們真是相處得非常好，妮麗為了想讓人對她產生良好的印象， 所以秦德太太所說的，她都一一做到了——她總把屋子收拾得一塵不染，寧願自己辛苦些多費點時間，也不希望和秦德太太想像的不一樣。