我回了一封信給那位太太的先生，我告訴他說，我希望他的妻子病況好 轉。對於他所處的情形，極表同情，即使我想撥回已委派人的姓名，那也是 不可能的。
沒多久，那個新委派的人也正式接任了新工作？？就在我接到那封信後 的第二天，我就在白宮內舉辦一場音樂會，第一對到場向我及夫人致意的， 就是這對夫婦。“
美國第一位音樂會的經理人——霍洛克，他對於如何應付藝術家，有他 多年的獨到手法及經驗。他曾告訴我，他因應付那些性格奇特的音樂家們而獲得了一個寶貴的教訓，使你不得不去同情他們。
霍洛克曾擔任世界低音歌王——嘉利賓 3 年的經理人。霍洛克最頭大的 事，便是，嘉利賓本人就像一個被人寵壞了的孩子。霍洛克說：“他簡直一 無可取。”
例如：在音樂會的當天中午，嘉利賓常會打電話給霍洛克說：“沙爾， 我今天喉嚨很沙啞，晚上我不能登台演唱了。”
霍洛克聽了後，不馬上向他爭辯。他於是立即趕去嘉利賓所住的旅舍， 用十分同情的口吻說：“多不幸啊！我可憐的夥計。當然，以你的狀況來說，你是無法再唱了。若取消了今晚的音樂會，你雖然損失不少金錢，但是為了 維護你的聲譽而言，那是值得的。”
嘉利賓聽了後，他就會以感傷的態度，嘆息地說：“你下午再來我這裏 好了，沙爾，？？你大概 5 點來吧！看看我那時的情形怎樣，再決定吧！” 到了 5點鍾左右，霍洛克再去嘉利賓那裏後，便堅持要取消音樂會。可 是，嘉利賓卻又說：“再等晚一點好了，那時或許我會好一些！”結果到了7 點半後，嘉利賓居然答應上台演唱了。但他要霍洛克向聽眾報告，說嘉利 賓目前因為患重感冒，所以嗓子不太好。
霍洛克因為相當了解這位歌王的習性，所以虛情假意地答應他，如此一 來，嘉利賓才願登台演唱。
在《教育心理學》一書的作者——蓋慈博士，他曾在書上這樣寫道：“孩 子們常會急切地要顯露出他受傷之處，有的甚至為了要博取大人們的同情，而不惜故意割傷自己，這是因為人類都在普遍地追求同情。”
在成人之間，就常會有類似的情形出現。若他們發生意外事故，便會向 他人顯示他的傷處，尤其是在開刀手術經過後。
“自憐！是一般人實際上共有的習性。” 因此，想要贏得別人對你的贊同，第九項的規則：要去同情對方的欲望及意念。
美好動人的動機
在我的故鄉附近，有個名叫“卡梅”的小鎮，“卡梅”鎮也就是當年美國匪魁“奇斯。賈姆斯”的老家，我曾去過那裏，奇斯的兒子目前還在那兒。 他的老婆跟我說，奇斯當年將搶來的錢分施給貧困的鄰居，好讓他們贖回典押出去的田產。 當時或許在奇斯的內心中，一直以為他是個理想家——蘇爾滋，“雙槍”
克洛雷，或卡幫，事實上亦為這樣，凡是你所遇到，或照鏡子時看到的，都 會將自己高估了，那是極自然的而非自傲的。
摩根是一位銀行家，他在一篇文稿中說：“人們在做一件事時，都會有 兩種理由同時存在？？一種聽起來很感人，另一種是真切的。”
人們常會想要知道真實原因，但卻又喜歡聽到美好動人的動機。因此要 想使一個人的意誌改變，就要去激出善良的動機。
在賓夕凡尼亞州，有一位名叫“弗利爾”的人，就是將這種手腕運用在 商業上。
弗利爾打算要恐嚇一位他所不滿意的房客搬離他的公寓。可是他離租期 結束，尚有 4 個月，他卻要他即刻搬離，而不去管租約那碼事。
弗利爾說出當時的情形，他說：“那位房客，在這裏已住了一個冬季。 若我現在就請他們走路，這房子在秋季前絕對租不出去。我不能眼睜睜地看 我這 200多元，從我口袋內飛出？？這事真叫人生氣。”
若這碼事在以往發生的話，我必會請那位房客，將租約重新讀一遍？？ 並向他指出，如果想要現在搬走的話，那麽另外所剩的 4 個月租金，要全部 付清。
但是這回，我採取另一個法子，我對他說：“我聽別人說你打算要搬家 了是嗎？杜先生，我希望那不是真的。我以多年的觀察來說，我可以肯定你是一位守信用的人。”
這位房客聽了後，沒有任何意見及表示，於是我又說：“你暫且將你的 決定擱在一旁，再好好考慮一番我的建議。若是你從今天起，一直到下個月1 號繳房租間，還是決定要搬走的話，我將接受你的請求？？。” 我停了一下，又接著說：“那時，我將會坦承自己錯誤的判斷？？不過，我至今還是相信，你是位守信的人，會遵守自己所訂的契約。到底我們是人 還是動物，就在於自己的抉擇了。”
到了下個月，果然我沒料錯，這位先生自己跑來向我繳租金。他告訴我， 他和他的妻子商量過了，還是決定再住下去，他們認為那是履行一項諾言，所以覺得相當光榮。
有一回諾司克力夫爵士，在報上看到一張他不願意被公開的相片時，他 就寫了一封信給那家報社。
他並沒有直接在信上說：“貴報所刊登的那張照片，我很不高興。” 他知道每一個人最尊敬的人，便是自己的母親，於是他便用另一種緩和的口氣說：“貴報日前所刊登出的照片，家母相當不高興，所以希望貴報以 後別再刊登出來。”
當約翰。洛克菲勒想要阻止那些攝影記者，拍攝他孩子的相片時，亦觸 發了他的一個動機。他不會說：“他們的相片，你們最好別刊登出來。”
他知道每一個人都有一顆不願傷害小孩子的潛在意念。於是便用了另一 種口氣，說：“各位，我相信你們都有自己的孩子，若讓你自己的孩子成為新聞人物的話，那將會對孩子產生不良的影響，不是嗎？”
婦女家庭雜誌，及星期六晚報的負責人——柯斯迪，他本是個窮困家庭出身的孩子，但是他現在卻成為一日間賺進百萬的富豪了。 他最初創業時，沒有能力聘請名作家為他輯稿，也無多餘的金錢，同其他的報社、雜誌社一樣，出高價去購買稿件。可是，他卻利用了所有人們的 高尚動機。
例如，他為了想要讓《小婦人》一書的作者，亞爾可德替他寫稿子。於 是使用了一招任何人都無法預料到的方法。便是將 100 元的支票，捐助給她善後的一個慈善機構，而非把支票拿給亞爾可德本人。
曾有人這樣懷疑地問：“若在約翰。洛克菲勒、諾司克力夫，或富有感 情的小說家身上，用同樣的手法也許會有點效用？？但是，你如果在那些蠻不講理的債主身上，用這種手法，難道還會依然有效嗎？”
此話說得沒錯，同樣的事物，不可能在任何情形下或所有人的身上，都 一定產生相同的效果。
假如你對你現在所得到的結果很滿意的話，那也無需再去做什麽改變 了。若你還相當地不滿意的話，那麽就不妨嚐試改變一下如何？
沒多久，那個新委派的人也正式接任了新工作？？就在我接到那封信後 的第二天，我就在白宮內舉辦一場音樂會，第一對到場向我及夫人致意的， 就是這對夫婦。“
美國第一位音樂會的經理人——霍洛克，他對於如何應付藝術家，有他 多年的獨到手法及經驗。他曾告訴我，他因應付那些性格奇特的音樂家們而獲得了一個寶貴的教訓，使你不得不去同情他們。
霍洛克曾擔任世界低音歌王——嘉利賓 3 年的經理人。霍洛克最頭大的 事，便是，嘉利賓本人就像一個被人寵壞了的孩子。霍洛克說：“他簡直一 無可取。”
例如：在音樂會的當天中午，嘉利賓常會打電話給霍洛克說：“沙爾， 我今天喉嚨很沙啞，晚上我不能登台演唱了。”
霍洛克聽了後，不馬上向他爭辯。他於是立即趕去嘉利賓所住的旅舍， 用十分同情的口吻說：“多不幸啊！我可憐的夥計。當然，以你的狀況來說，你是無法再唱了。若取消了今晚的音樂會，你雖然損失不少金錢，但是為了 維護你的聲譽而言，那是值得的。”
嘉利賓聽了後，他就會以感傷的態度，嘆息地說：“你下午再來我這裏 好了，沙爾，？？你大概 5 點來吧！看看我那時的情形怎樣，再決定吧！” 到了 5點鍾左右，霍洛克再去嘉利賓那裏後，便堅持要取消音樂會。可 是，嘉利賓卻又說：“再等晚一點好了，那時或許我會好一些！”結果到了7 點半後，嘉利賓居然答應上台演唱了。但他要霍洛克向聽眾報告，說嘉利 賓目前因為患重感冒，所以嗓子不太好。
霍洛克因為相當了解這位歌王的習性，所以虛情假意地答應他，如此一 來，嘉利賓才願登台演唱。
在《教育心理學》一書的作者——蓋慈博士，他曾在書上這樣寫道：“孩 子們常會急切地要顯露出他受傷之處，有的甚至為了要博取大人們的同情，而不惜故意割傷自己，這是因為人類都在普遍地追求同情。”
在成人之間，就常會有類似的情形出現。若他們發生意外事故，便會向 他人顯示他的傷處，尤其是在開刀手術經過後。
“自憐！是一般人實際上共有的習性。” 因此，想要贏得別人對你的贊同，第九項的規則：要去同情對方的欲望及意念。
美好動人的動機
在我的故鄉附近，有個名叫“卡梅”的小鎮，“卡梅”鎮也就是當年美國匪魁“奇斯。賈姆斯”的老家，我曾去過那裏，奇斯的兒子目前還在那兒。 他的老婆跟我說，奇斯當年將搶來的錢分施給貧困的鄰居，好讓他們贖回典押出去的田產。 當時或許在奇斯的內心中，一直以為他是個理想家——蘇爾滋，“雙槍”
克洛雷，或卡幫，事實上亦為這樣，凡是你所遇到，或照鏡子時看到的，都 會將自己高估了，那是極自然的而非自傲的。
摩根是一位銀行家，他在一篇文稿中說：“人們在做一件事時，都會有 兩種理由同時存在？？一種聽起來很感人，另一種是真切的。”
人們常會想要知道真實原因，但卻又喜歡聽到美好動人的動機。因此要 想使一個人的意誌改變，就要去激出善良的動機。
在賓夕凡尼亞州，有一位名叫“弗利爾”的人，就是將這種手腕運用在 商業上。
弗利爾打算要恐嚇一位他所不滿意的房客搬離他的公寓。可是他離租期 結束，尚有 4 個月，他卻要他即刻搬離，而不去管租約那碼事。
弗利爾說出當時的情形，他說：“那位房客，在這裏已住了一個冬季。 若我現在就請他們走路，這房子在秋季前絕對租不出去。我不能眼睜睜地看 我這 200多元，從我口袋內飛出？？這事真叫人生氣。”
若這碼事在以往發生的話，我必會請那位房客，將租約重新讀一遍？？ 並向他指出，如果想要現在搬走的話，那麽另外所剩的 4 個月租金，要全部 付清。
但是這回，我採取另一個法子，我對他說：“我聽別人說你打算要搬家 了是嗎？杜先生，我希望那不是真的。我以多年的觀察來說，我可以肯定你是一位守信用的人。”
這位房客聽了後，沒有任何意見及表示，於是我又說：“你暫且將你的 決定擱在一旁，再好好考慮一番我的建議。若是你從今天起，一直到下個月1 號繳房租間，還是決定要搬走的話，我將接受你的請求？？。” 我停了一下，又接著說：“那時，我將會坦承自己錯誤的判斷？？不過，我至今還是相信，你是位守信的人，會遵守自己所訂的契約。到底我們是人 還是動物，就在於自己的抉擇了。”
到了下個月，果然我沒料錯，這位先生自己跑來向我繳租金。他告訴我， 他和他的妻子商量過了，還是決定再住下去，他們認為那是履行一項諾言，所以覺得相當光榮。
有一回諾司克力夫爵士，在報上看到一張他不願意被公開的相片時，他 就寫了一封信給那家報社。
他並沒有直接在信上說：“貴報所刊登的那張照片，我很不高興。” 他知道每一個人最尊敬的人，便是自己的母親，於是他便用另一種緩和的口氣說：“貴報日前所刊登出的照片，家母相當不高興，所以希望貴報以 後別再刊登出來。”
當約翰。洛克菲勒想要阻止那些攝影記者，拍攝他孩子的相片時，亦觸 發了他的一個動機。他不會說：“他們的相片，你們最好別刊登出來。”
他知道每一個人都有一顆不願傷害小孩子的潛在意念。於是便用了另一 種口氣，說：“各位，我相信你們都有自己的孩子，若讓你自己的孩子成為新聞人物的話，那將會對孩子產生不良的影響，不是嗎？”
婦女家庭雜誌，及星期六晚報的負責人——柯斯迪，他本是個窮困家庭出身的孩子，但是他現在卻成為一日間賺進百萬的富豪了。 他最初創業時，沒有能力聘請名作家為他輯稿，也無多餘的金錢，同其他的報社、雜誌社一樣，出高價去購買稿件。可是，他卻利用了所有人們的 高尚動機。
例如，他為了想要讓《小婦人》一書的作者，亞爾可德替他寫稿子。於 是使用了一招任何人都無法預料到的方法。便是將 100 元的支票，捐助給她善後的一個慈善機構，而非把支票拿給亞爾可德本人。
曾有人這樣懷疑地問：“若在約翰。洛克菲勒、諾司克力夫，或富有感 情的小說家身上，用同樣的手法也許會有點效用？？但是，你如果在那些蠻不講理的債主身上，用這種手法，難道還會依然有效嗎？”
此話說得沒錯，同樣的事物，不可能在任何情形下或所有人的身上，都 一定產生相同的效果。
假如你對你現在所得到的結果很滿意的話，那也無需再去做什麽改變 了。若你還相當地不滿意的話，那麽就不妨嚐試改變一下如何？