為了參加送殯的行列,傑米到馬棚裏拉馬,時值嚴冬,地上積了厚厚的 一層雪;那匹馬好幾天沒出檻了,出到外麵來,興奮至極,就把兩腿高高的舉起歡呼,傑米一不留意,頓時被踢慘死。
就這樣,洛克蘭村在一周內舉行了兩次葬禮。 傑米留給妻子及三個孩子的,僅僅幾百元的保險金。
長子小傑姆隻 10 歲,為了生活隻得到瓦窯裏當學徒。他把沙土倒入模型 內,壓成磚瓦,再倒在太陽下曬幹;傑姆一直沒有接受教育的機會,但他那愛爾蘭的達觀個性,使人們很自然的喜歡他,樂意和他接近。
後來,他走入政界,年數漸長,他逐漸發展出一種善於記憶別人姓名的 特殊才能。
他從未進過中學,但在他 46 歲時,已經有 4 個大學贈給他榮譽學位。他 還當選過民主黨全國委員會主席,又擔任美國郵務總長。
有一次,我專程拜訪了傑姆先生,請他透露他的成功秘訣。他簡短的回 答說:“苦幹!”
我對他這個回答,當然不會很滿意,就搖搖頭說:“傑姆先生,別開玩笑了。” 他就問我:“那麽你以為我的成功原因是什麽呢?”
“我知道你能叫得出一萬人左右的名字來。”
“不,不止了,我大約可以叫出 5 萬人的名字。” 別驚訝,傑姆就是因為這項本領,才能幫助羅斯福進了白宮。
當傑姆還隻是小店的推銷員時,他必須東奔西走的招攬生意,他還擔任了洛克蘭村的村裏幹事,就在這段時期,使他養成了記憶別人姓名的習慣。 說來並不難,他有一套特別的方法。每逢認識了一個新朋友,他先要問清對方的姓名,家裏人口多少,從事什麽職業,政治見解如何等等。 他問清了這一切,就牢牢的記在心裏,下一次再遇到這個人時,即使已相隔一年多了,他還能拍拍人家肩膀,問候他家裏的妻子兒女,甚至於可以 和他談起他家後院的蜀葵。
在羅斯福競選總統的前幾個月,傑姆一天要寫幾百封信,分別寄給美國 西部、西北部各州的熟人、朋友。
接著,他搭乘火車,在 19 天內走遍了 20 州,共計奔波了 1.2 萬英裏的 行程。除了火車外,連馬車、汽車、輪船也全用上了。每到一個城鎮,就去找熟人吃早飯、午飯、茶點,作些極其誠懇的談話,再接著趕往下一個行程。 當他回到東海岸時,立刻再給各城鎮的朋友一封信,請他們把曾經談過話的客人名單寄來給他。那些不計其數名單上的人們,隨後都收到傑姆先生一封親切的問候函。 傑姆早年就有了這樣的發現,一般人對於自己的名字,比全世界人的姓名堆在一起的總數還要關心。 記住一個人的名字,自然的叫出來,會給對方一種微妙又有效的歡迎和讚賞之意;相反的要是把別人的姓名忘了,或是說錯了,不但會使對方難堪, 對你自己也是一樁很大的損害。
我曾在巴黎組織過一個演說術講習班,用複印機分函寄給居留巴黎的美 國人,我雇用的那個法籍打字員,英文程度一向不好,填打姓名時自然常發 生錯誤。
果然,其中一位講習班學員,是巴黎某美國銀行經理,就覆信對我大加 斥責,原因是我把他的名字拚錯了。
安德魯。卡內基是如何成功的? 人們都稱他“鋼鐵大王”,然而他對鋼鐵卻懂得不多,他手下成千為他工作的人,對鋼鐵的製造可都比卡內基內行。 但是,卡內基懂得處理人的關係——這就是致富的主因,孩提時期的卡內基,就已顯出超越的領導天才和組織本領。
10 歲的他,就已經發現了人們對自己姓名的重視,這一點他就很知道如 何巧妙的運用。
這位蘇格蘭男童曾養了一隻母兔,很快的這隻兔子生了一窩小兔來,卡 內基這下可麻煩了,因為他實在找不到東西餵這些小兔子。
於是,他想出了一個聰明的主意:他告訴鄰居的小孩,如果他們願意去 採集金花葉回來給小兔子吃,他可以用他們的名字做小兔子的稱呼。
他這個方法功效如神,於是在卡內基的腦海中留下了深刻的印象。 多年以後,他經營各項事業,就運用了同樣的技巧,結果他獲得數百萬的盈利。 比如:他想將鋼鐵售給賓士維尼亞鐵路公司,而湯姆士是這家公司的主管。卡內基就把他在匹茲堡建造的大鋼廠命名為“湯姆士煉鋼廠”。 你當然知道,這下子那家鐵路公司採購鐵軌時,湯姆士會向誰買嘍?
有一次,當卡內基和布爾門競爭臥車營業權時,這位鋼鐵大王又想起了兔子的教訓。 卡內基的中央運輸公司和布爾門公司的商業競爭,日益熱化,雙方都積極爭取太平洋鐵路的臥車生意,互相排擠,就不斷削價,幾乎要剝削掉他們 該有的利益。
卡內基和布爾門都到紐約去見太平洋鐵路的董事會,那天晚上,卡耐基 在聖尼古拉大飯店遇到布爾門,他說:“晚安,布爾門先生,我們兩人不是在愚弄我們自己嗎?”
“你這是什麽意思?”布爾門問道。 於是卡內基便說出他的見解。他以堂皇的詞句敘述合作的利益。布爾門聽了還是不能完全同意,後來,布爾門問道:“你認為我們合作的新公司怎 麽稱呼?”卡內基不假思索的答道:“那當然用‘布爾門皇宮臥車公司了。’布爾門那張蹦得緊緊的臉,頓時鬆了下來。”請到我房間裏來。“他說,”讓 我們詳細談談。“
就是那一次的談話,寫下了企業界一頁新的歷史。 卡內基有高度的記憶力並知道尊重他人的姓名,這或許就是使他成為領導人物的秘訣。 他能叫出很多屬下的名字,這是他很引以自豪的,他經常得意的說,他親自處理公司業務的時候,公司從不曾有罷工的事情發生。 每個人都極重視自己的名字,總是用盡方法想使自己的名字流傳下來。
伯納姆先生雖然飽經世故,還是不能例外。他因為沒有兒子好繼承他的姓氏而深感遺憾。他願意給他孫子西裏 2.5 萬美元,隻要他肯把“西裏”改 成“伯納姆”。
200 多年前,有錢人常付錢給作家,要作家以他們的名義出書。 圖書館、博物館那些豐富的陳列品,通常都附有捐贈者的姓名。原因在於人們都希望自己的姓名永遠延續下去。 我想,我們都不會比羅斯福總統還忙,但他卻能把僅一麵之緣的技工的名字,牢牢記在心上。 經過情形是這樣的:克萊斯特汽車公司為羅斯福總統製造了一輛特別的汽車。工程師張伯倫 和一位技工,將這部車子送到白宮。
張伯倫給了我一封信,敘述了當時的情形,他說:“我教羅斯福總統如何使用車上的特別裝置,而他卻教了我許多處事待 人的藝術。”
信上這樣說:“當我到白宮的時候,總統顯得非常愉快,他直呼我的名 字,使我很覺得欣慰。而最讓我印象深刻的是,在我對他講述使用車子的每一個細節時,他總表現得那麽專心。而這車經過特殊設計,隻須用手就能駕 禦自如。總統就當著那一群圍觀的人們說:”這部車子本身就是一個奇蹟,你隻要按按鈕鍵它就自己開動,你可以 不花力氣的駕駛這一部車。它實在太奇妙了——我一直搞不懂這其中的奧妙,真希望有時間把它拆開,看個究竟才好。“
就這樣,洛克蘭村在一周內舉行了兩次葬禮。 傑米留給妻子及三個孩子的,僅僅幾百元的保險金。
長子小傑姆隻 10 歲,為了生活隻得到瓦窯裏當學徒。他把沙土倒入模型 內,壓成磚瓦,再倒在太陽下曬幹;傑姆一直沒有接受教育的機會,但他那愛爾蘭的達觀個性,使人們很自然的喜歡他,樂意和他接近。
後來,他走入政界,年數漸長,他逐漸發展出一種善於記憶別人姓名的 特殊才能。
他從未進過中學,但在他 46 歲時,已經有 4 個大學贈給他榮譽學位。他 還當選過民主黨全國委員會主席,又擔任美國郵務總長。
有一次,我專程拜訪了傑姆先生,請他透露他的成功秘訣。他簡短的回 答說:“苦幹!”
我對他這個回答,當然不會很滿意,就搖搖頭說:“傑姆先生,別開玩笑了。” 他就問我:“那麽你以為我的成功原因是什麽呢?”
“我知道你能叫得出一萬人左右的名字來。”
“不,不止了,我大約可以叫出 5 萬人的名字。” 別驚訝,傑姆就是因為這項本領,才能幫助羅斯福進了白宮。
當傑姆還隻是小店的推銷員時,他必須東奔西走的招攬生意,他還擔任了洛克蘭村的村裏幹事,就在這段時期,使他養成了記憶別人姓名的習慣。 說來並不難,他有一套特別的方法。每逢認識了一個新朋友,他先要問清對方的姓名,家裏人口多少,從事什麽職業,政治見解如何等等。 他問清了這一切,就牢牢的記在心裏,下一次再遇到這個人時,即使已相隔一年多了,他還能拍拍人家肩膀,問候他家裏的妻子兒女,甚至於可以 和他談起他家後院的蜀葵。
在羅斯福競選總統的前幾個月,傑姆一天要寫幾百封信,分別寄給美國 西部、西北部各州的熟人、朋友。
接著,他搭乘火車,在 19 天內走遍了 20 州,共計奔波了 1.2 萬英裏的 行程。除了火車外,連馬車、汽車、輪船也全用上了。每到一個城鎮,就去找熟人吃早飯、午飯、茶點,作些極其誠懇的談話,再接著趕往下一個行程。 當他回到東海岸時,立刻再給各城鎮的朋友一封信,請他們把曾經談過話的客人名單寄來給他。那些不計其數名單上的人們,隨後都收到傑姆先生一封親切的問候函。 傑姆早年就有了這樣的發現,一般人對於自己的名字,比全世界人的姓名堆在一起的總數還要關心。 記住一個人的名字,自然的叫出來,會給對方一種微妙又有效的歡迎和讚賞之意;相反的要是把別人的姓名忘了,或是說錯了,不但會使對方難堪, 對你自己也是一樁很大的損害。
我曾在巴黎組織過一個演說術講習班,用複印機分函寄給居留巴黎的美 國人,我雇用的那個法籍打字員,英文程度一向不好,填打姓名時自然常發 生錯誤。
果然,其中一位講習班學員,是巴黎某美國銀行經理,就覆信對我大加 斥責,原因是我把他的名字拚錯了。
安德魯。卡內基是如何成功的? 人們都稱他“鋼鐵大王”,然而他對鋼鐵卻懂得不多,他手下成千為他工作的人,對鋼鐵的製造可都比卡內基內行。 但是,卡內基懂得處理人的關係——這就是致富的主因,孩提時期的卡內基,就已顯出超越的領導天才和組織本領。
10 歲的他,就已經發現了人們對自己姓名的重視,這一點他就很知道如 何巧妙的運用。
這位蘇格蘭男童曾養了一隻母兔,很快的這隻兔子生了一窩小兔來,卡 內基這下可麻煩了,因為他實在找不到東西餵這些小兔子。
於是,他想出了一個聰明的主意:他告訴鄰居的小孩,如果他們願意去 採集金花葉回來給小兔子吃,他可以用他們的名字做小兔子的稱呼。
他這個方法功效如神,於是在卡內基的腦海中留下了深刻的印象。 多年以後,他經營各項事業,就運用了同樣的技巧,結果他獲得數百萬的盈利。 比如:他想將鋼鐵售給賓士維尼亞鐵路公司,而湯姆士是這家公司的主管。卡內基就把他在匹茲堡建造的大鋼廠命名為“湯姆士煉鋼廠”。 你當然知道,這下子那家鐵路公司採購鐵軌時,湯姆士會向誰買嘍?
有一次,當卡內基和布爾門競爭臥車營業權時,這位鋼鐵大王又想起了兔子的教訓。 卡內基的中央運輸公司和布爾門公司的商業競爭,日益熱化,雙方都積極爭取太平洋鐵路的臥車生意,互相排擠,就不斷削價,幾乎要剝削掉他們 該有的利益。
卡內基和布爾門都到紐約去見太平洋鐵路的董事會,那天晚上,卡耐基 在聖尼古拉大飯店遇到布爾門,他說:“晚安,布爾門先生,我們兩人不是在愚弄我們自己嗎?”
“你這是什麽意思?”布爾門問道。 於是卡內基便說出他的見解。他以堂皇的詞句敘述合作的利益。布爾門聽了還是不能完全同意,後來,布爾門問道:“你認為我們合作的新公司怎 麽稱呼?”卡內基不假思索的答道:“那當然用‘布爾門皇宮臥車公司了。’布爾門那張蹦得緊緊的臉,頓時鬆了下來。”請到我房間裏來。“他說,”讓 我們詳細談談。“
就是那一次的談話,寫下了企業界一頁新的歷史。 卡內基有高度的記憶力並知道尊重他人的姓名,這或許就是使他成為領導人物的秘訣。 他能叫出很多屬下的名字,這是他很引以自豪的,他經常得意的說,他親自處理公司業務的時候,公司從不曾有罷工的事情發生。 每個人都極重視自己的名字,總是用盡方法想使自己的名字流傳下來。
伯納姆先生雖然飽經世故,還是不能例外。他因為沒有兒子好繼承他的姓氏而深感遺憾。他願意給他孫子西裏 2.5 萬美元,隻要他肯把“西裏”改 成“伯納姆”。
200 多年前,有錢人常付錢給作家,要作家以他們的名義出書。 圖書館、博物館那些豐富的陳列品,通常都附有捐贈者的姓名。原因在於人們都希望自己的姓名永遠延續下去。 我想,我們都不會比羅斯福總統還忙,但他卻能把僅一麵之緣的技工的名字,牢牢記在心上。 經過情形是這樣的:克萊斯特汽車公司為羅斯福總統製造了一輛特別的汽車。工程師張伯倫 和一位技工,將這部車子送到白宮。
張伯倫給了我一封信,敘述了當時的情形,他說:“我教羅斯福總統如何使用車上的特別裝置,而他卻教了我許多處事待 人的藝術。”
信上這樣說:“當我到白宮的時候,總統顯得非常愉快,他直呼我的名 字,使我很覺得欣慰。而最讓我印象深刻的是,在我對他講述使用車子的每一個細節時,他總表現得那麽專心。而這車經過特殊設計,隻須用手就能駕 禦自如。總統就當著那一群圍觀的人們說:”這部車子本身就是一個奇蹟,你隻要按按鈕鍵它就自己開動,你可以 不花力氣的駕駛這一部車。它實在太奇妙了——我一直搞不懂這其中的奧妙,真希望有時間把它拆開,看個究竟才好。“