一名業經卡耐基授權的傳記作家威廉。隆固得也描述了在《影響力的本 質》出現後，該書作者卡耐基便成為“大眾辱罵及嘲笑的目標”。當紐約的自行付費俱樂部邀請卡耐基演說時，他的一名幕僚人員甚至建議他不要去。 因為該俱樂部的成員囊括了編輯、出版商及gg商等人士——是一個機智、嘲諷、具攻擊性的組織。卡耐基的幕僚人員警告卡耐基說：“他們是美國的 強硬派，會把你生吞活剝地吃掉的。”
然而，卡耐基還是接受了邀請。他在開場白中緩緩道出了他的批評—— 我知道我的書受到相當的批評。人們說我不會深思，書中對心理學及人際關係毫無新貢獻，這是千真萬確的。各位先生，我不曾宣稱過我有新想法； 然而，我努力的成果是大家有目共睹的。我反覆地提出，讚美那些顯而易見的事物，因為它是人們最需要被告知的；人們最需要的是知道如何與他人相處。對人們而言，這應該是很自然的，但事實並非如此。 人們告訴我你們是不友善的聽眾，但是我要申訴自己“無罪”。我所贊同的理念並不是我獨創的，而是從蘇格拉底、雀斯特費爾、耶穌那裏偷來， 而把它們放在一本書裏的。如果你們不喜歡他們的規範，你們會用誰的？我很樂意洗耳恭聽。
據隆固得說，卡耐基贏得了如雷的掌聲。 當卡耐基在他們之中出現時，他幾乎永遠隻有勝利者的姿態。關於《影響力的本質》一書，根據卡耐基的原始架構來看，其中有一章實際上並未完 稿付梓。卡耐基明了有些人是無法則可適用的；在任何情況下，和他們單獨相處都是件苦差事。未寫的一章是用於處理“當某人進了監牢、被人打了一 巴掌、離婚、被打敗或告進法院”等狀況時用的。
後來，卡耐基說他沒寫那一章，是因為在完稿前他得到了前往歐洲渡假 的機會。因此，他隻得割捨這一章，而把其餘的所有文稿交付出版商付梓發行。與書中剩餘的章節相較，這一章所涉及的內容顯得較為突兀而不協調， 也許這趟假期可謂來得正是時候。
善用力量
今天，《影響力的本質》已發行過了百版，並有數版修訂版及現行版， 已有 1500 萬本以上付梓。它被選為戴爾。卡耐基有效演說及人際關係課程中學生的讀本。
在第 7 節課，即全部課程的中間課程，學員們被分成兩組。5 或 6 名學 生環坐在一起彼此麵對麵。最近課程中的一個小組成員包括：班——有張清秀臉孔、表情嚴肅、約莫 60 出頭的男子，是不動產及建築 業的所有人。
湘——年輕、紅髮的女人，在一家大型電腦公司擔任行銷業務代表。 理查——一名健壯、穿著開領襯衫的黑人男子，在當地一家工具及鑄模行裏工作。
富蘭克——年約 24 歲的單身男子，有著足球運動員的強壯體格。他任職 於會計公司。
凱西——一名年近 30，身材削瘦的女性，她是一名繪圖設計師及一個兩 歲孩子的母親。
教師領著全班做課前暖身活動，然後就第 7 節 a 部分予以指導。每個小 組便開始進行活動。在這個活動中，班轉向湘說：“湘，你的微笑真好看。”
湘說：“謝謝。” 下一個輪到理查。他說：“湘，記得我第一次來上課的時候，你很捧場，而且問了我很多問題，我想你對人很感興趣，我喜歡你的好奇態度。”
“謝謝。” 富蘭克則說：“湘，從第一堂課以來，我看你增加了很多的信心，你看起來非常積極，我知道你一定會成功的。”
“謝謝。”
“湘，你熱心又外向，很高興看到你這麽熱忱。”
“謝謝。” 理查則是大家下一個讚美的對象。湘告訴他，她很喜歡他的幽默感。班則提出理查在一次談話中所提到的事——他是如何地將自己從困境中解脫出 來。他說這是個能表現理查睿智的好例子。而凱西說，她注意到他似乎比第一次站起來說話時更具自信了。
在第 7 節前半部分結束前，每個人將聽到小組成員所發表的引人或令人 鼓舞的事，而且絕不加以批評。這具有正麵的加強意義。而這一連串的活動，都善用了這力量——如原則二的——“給予誠實及真摯的感謝”及原則六的“真誠表達，讓別人感受到其重要性”等的生動示範。 結構設計一如實驗室實驗。小組成員在此之前僅見過 6 次麵。有些人甚至彼此不曾直接交談過。但當大家持續地進行讚美活動時，很快便能真正洞 察及觀察到其意義，而不隻是重複相同的言語而已。提供誠實及真誠的感謝和由衷的努力，使每個人都感覺到自己的重要。
實驗結果如何？或許一言以蔽之是反映真實，或者是某種首次被發現的 特質，這當中有些人正在進步之中，並獲得被耳聞、得知的認同。
當然，實驗結果每個人都不相同。然而在卡耐基創設課程的鼓勵氣氛下， 有件事是肯定的，那就是在實驗過程進行中，無人表現不佳。
其課程方法很簡單，而結果卻是可以預期的。聽著一個人讚美另一個人 且一個接一個的傳遍整個教室，使學生們漸漸地會注意到，不論在任何地方、任何時候，直接讚美的字眼是那麽地被人們所忽略。
在人類行為實驗室的安全設計中，學生們嚐試性的實驗，在成千個教室 中進行了 75 年以上。如果實驗奏效，他們的自尊心便增強了。即使學生們會懷疑一些讚美詞的真誠性，然而，卻也可能聽到一些他們會相信的話。
當戴爾。卡耐基嚐試著去解釋《影響力的本質》時，我們發覺這個實驗 簡直簡單得近乎荒謬。結論已被忽視了數千年以上，而人際關係的複雜性仍繼續運作，在過去是如此，在最現代的今天仍是如此。
一本暢行不衰的書
《影響力的本質》出現後的數年中，戴爾。卡耐基已被多次描述為是一 名成功坦途的創始者。他的批評者認為，他正帶領著百萬人步入物質主義的 道路。
戴爾。卡耐基視經濟上的大成就為有價值的目標且是理所當然的事。有 關《影響力的本質》的原則和許多軼聞都引導人們獲取了較高的收入。伯利恆鋼廠的總經理查理士。史瓦的年薪達 100 萬美元，便是由於他擅於與人相 處。一名煤礦銷售員在失敗數年後開了一個資金雄厚的帳戶，是因為他變得對買主的喜好需求感到興趣。一名商人因不曾告知一位顧客他的錯誤，而省 了數千元美金。
卡耐基使用金錢做為成功的標準，但也樂於用友誼、和平心態、免於憂 慮或他所能找到的任何事物做為標準。他的重點是某種行為導致某種結果，表現結果的方法之一是成功的事業。雖然如此，賺取金錢及向上發展也並不 排除其他得到報酬的方式。
證券商就是一個典型的例子。在《影響力的本質》中，卡耐基描述一名 證券商借著開始向家人及同事微笑而改變了他的生活。該股票經紀人歸結道：“微笑為我帶來了金錢，帶來了財富。”卡耐基補述道：“微笑也改變 了那名股票經紀人與人相處的方法。”那名股票經紀人仿佛感覺得到他的生活產生了變化——他因友誼及快樂而富有——而且這些事情終究還是最重要 的。
然而，卡耐基還是接受了邀請。他在開場白中緩緩道出了他的批評—— 我知道我的書受到相當的批評。人們說我不會深思，書中對心理學及人際關係毫無新貢獻，這是千真萬確的。各位先生，我不曾宣稱過我有新想法； 然而，我努力的成果是大家有目共睹的。我反覆地提出，讚美那些顯而易見的事物，因為它是人們最需要被告知的；人們最需要的是知道如何與他人相處。對人們而言，這應該是很自然的，但事實並非如此。 人們告訴我你們是不友善的聽眾，但是我要申訴自己“無罪”。我所贊同的理念並不是我獨創的，而是從蘇格拉底、雀斯特費爾、耶穌那裏偷來， 而把它們放在一本書裏的。如果你們不喜歡他們的規範，你們會用誰的？我很樂意洗耳恭聽。
據隆固得說，卡耐基贏得了如雷的掌聲。 當卡耐基在他們之中出現時，他幾乎永遠隻有勝利者的姿態。關於《影響力的本質》一書，根據卡耐基的原始架構來看，其中有一章實際上並未完 稿付梓。卡耐基明了有些人是無法則可適用的；在任何情況下，和他們單獨相處都是件苦差事。未寫的一章是用於處理“當某人進了監牢、被人打了一 巴掌、離婚、被打敗或告進法院”等狀況時用的。
後來，卡耐基說他沒寫那一章，是因為在完稿前他得到了前往歐洲渡假 的機會。因此，他隻得割捨這一章，而把其餘的所有文稿交付出版商付梓發行。與書中剩餘的章節相較，這一章所涉及的內容顯得較為突兀而不協調， 也許這趟假期可謂來得正是時候。
善用力量
今天，《影響力的本質》已發行過了百版，並有數版修訂版及現行版， 已有 1500 萬本以上付梓。它被選為戴爾。卡耐基有效演說及人際關係課程中學生的讀本。
在第 7 節課，即全部課程的中間課程，學員們被分成兩組。5 或 6 名學 生環坐在一起彼此麵對麵。最近課程中的一個小組成員包括：班——有張清秀臉孔、表情嚴肅、約莫 60 出頭的男子，是不動產及建築 業的所有人。
湘——年輕、紅髮的女人，在一家大型電腦公司擔任行銷業務代表。 理查——一名健壯、穿著開領襯衫的黑人男子，在當地一家工具及鑄模行裏工作。
富蘭克——年約 24 歲的單身男子，有著足球運動員的強壯體格。他任職 於會計公司。
凱西——一名年近 30，身材削瘦的女性，她是一名繪圖設計師及一個兩 歲孩子的母親。
教師領著全班做課前暖身活動，然後就第 7 節 a 部分予以指導。每個小 組便開始進行活動。在這個活動中，班轉向湘說：“湘，你的微笑真好看。”
湘說：“謝謝。” 下一個輪到理查。他說：“湘，記得我第一次來上課的時候，你很捧場，而且問了我很多問題，我想你對人很感興趣，我喜歡你的好奇態度。”
“謝謝。” 富蘭克則說：“湘，從第一堂課以來，我看你增加了很多的信心，你看起來非常積極，我知道你一定會成功的。”
“謝謝。”
“湘，你熱心又外向，很高興看到你這麽熱忱。”
“謝謝。” 理查則是大家下一個讚美的對象。湘告訴他，她很喜歡他的幽默感。班則提出理查在一次談話中所提到的事——他是如何地將自己從困境中解脫出 來。他說這是個能表現理查睿智的好例子。而凱西說，她注意到他似乎比第一次站起來說話時更具自信了。
在第 7 節前半部分結束前，每個人將聽到小組成員所發表的引人或令人 鼓舞的事，而且絕不加以批評。這具有正麵的加強意義。而這一連串的活動，都善用了這力量——如原則二的——“給予誠實及真摯的感謝”及原則六的“真誠表達，讓別人感受到其重要性”等的生動示範。 結構設計一如實驗室實驗。小組成員在此之前僅見過 6 次麵。有些人甚至彼此不曾直接交談過。但當大家持續地進行讚美活動時，很快便能真正洞 察及觀察到其意義，而不隻是重複相同的言語而已。提供誠實及真誠的感謝和由衷的努力，使每個人都感覺到自己的重要。
實驗結果如何？或許一言以蔽之是反映真實，或者是某種首次被發現的 特質，這當中有些人正在進步之中，並獲得被耳聞、得知的認同。
當然，實驗結果每個人都不相同。然而在卡耐基創設課程的鼓勵氣氛下， 有件事是肯定的，那就是在實驗過程進行中，無人表現不佳。
其課程方法很簡單，而結果卻是可以預期的。聽著一個人讚美另一個人 且一個接一個的傳遍整個教室，使學生們漸漸地會注意到，不論在任何地方、任何時候，直接讚美的字眼是那麽地被人們所忽略。
在人類行為實驗室的安全設計中，學生們嚐試性的實驗，在成千個教室 中進行了 75 年以上。如果實驗奏效，他們的自尊心便增強了。即使學生們會懷疑一些讚美詞的真誠性，然而，卻也可能聽到一些他們會相信的話。
當戴爾。卡耐基嚐試著去解釋《影響力的本質》時，我們發覺這個實驗 簡直簡單得近乎荒謬。結論已被忽視了數千年以上，而人際關係的複雜性仍繼續運作，在過去是如此，在最現代的今天仍是如此。
一本暢行不衰的書
《影響力的本質》出現後的數年中，戴爾。卡耐基已被多次描述為是一 名成功坦途的創始者。他的批評者認為，他正帶領著百萬人步入物質主義的 道路。
戴爾。卡耐基視經濟上的大成就為有價值的目標且是理所當然的事。有 關《影響力的本質》的原則和許多軼聞都引導人們獲取了較高的收入。伯利恆鋼廠的總經理查理士。史瓦的年薪達 100 萬美元，便是由於他擅於與人相 處。一名煤礦銷售員在失敗數年後開了一個資金雄厚的帳戶，是因為他變得對買主的喜好需求感到興趣。一名商人因不曾告知一位顧客他的錯誤，而省 了數千元美金。
卡耐基使用金錢做為成功的標準，但也樂於用友誼、和平心態、免於憂 慮或他所能找到的任何事物做為標準。他的重點是某種行為導致某種結果，表現結果的方法之一是成功的事業。雖然如此，賺取金錢及向上發展也並不 排除其他得到報酬的方式。
證券商就是一個典型的例子。在《影響力的本質》中，卡耐基描述一名 證券商借著開始向家人及同事微笑而改變了他的生活。該股票經紀人歸結道：“微笑為我帶來了金錢，帶來了財富。”卡耐基補述道：“微笑也改變 了那名股票經紀人與人相處的方法。”那名股票經紀人仿佛感覺得到他的生活產生了變化——他因友誼及快樂而富有——而且這些事情終究還是最重要 的。