是什麽因素將富人與困境隔絕？那些特權者擁有什麽特殊技巧是那些日 日勤奮工作者所欠缺的呢？戴爾。卡耐基說那是能與人和睦相處、把事情分類做好的能力。他詳細引述並提出許多例子證明這種觀察。然後他告訴他的 聽眾，如何以書的核心原則採取行動，來擺脫階級與平民的情況。
卡耐基勉勵他的讀者，借著模仿以往成功者處理人際關係的技能而邁向 成功。此種技能絕對是人人都可以辦到的。
與人相處的藝術
該書提出不景氣時期的另一個需求，就是性情問題比經濟問題更需解 決。時機艱苦使人們感到勞苦困頓。失業男子返家麵對孩子不知所措的麵孔，說不出明天的食物從何而來。
光是願意努力工作是不夠的，受僱的工人甚至有被剝削的感覺，更覺得 自尊受到打擊。家中的壓力倍增，脾氣變得暴躁。貧困無法凝聚家人，隻會將他們拆散。丈夫及妻子感到緊張，他們努力不懈地維持不穩定的收支狀態 直到生活好轉，並日夜祈禱著情況會有所改善。
在這種緊張、頹喪的世界裏，出現一本名叫《影響力的本質》的書籍。 實際上，書中幾乎沒有提到親密的友誼，但有許多與人和睦相處、避免爭論、化解火爆局麵的方法。卡耐基建議道——“對其他人的意見表示尊重”、“千 萬不要當麵指責別人”、“以友善的方法為出發點”、“讓人說‘是’的秘訣”、“如果你錯了，就承認吧”。
卡耐基也描述如何以最不具衝突性的做法，使他人以你的立場看待事 情、處理事務。“不要批評！”卡耐基警告說：“以間接的方法使人們注意到錯誤，讓那人感到那是他的主意。”
對卡耐基的批評者而言，這種當順民的原則頗有點故做天真，甚至逢迎 拍馬的味道。卡耐基從未對整個體製發火，這種缺乏膽識的態度頗令論者感到惱怒。因為在他們看來，社會觀察家的職責，就是指出體製上的缺失。
雖然卡耐基撰述與人和睦相處的大道理，然而位於中央統製係統中的企 業家顯然不用憂慮與屬下和睦相處的瑣事。像約翰。洛克菲勒及安德魯。卡內基般的人，就不用承認他們自己的過錯或“對他人的意見表示敬意”。他 們在經濟威脅及暴力中居統製地位。當別人受苦的時候，他們仍過著相當不錯的生活。 由於受困於不景氣的環境中，知識分子、勞工，甚至中產階級，對領導階層都有著強烈的憤懣。雖然他們感到憤怒，但許多美國人仍覺社會體係不 可能改變。當全國人民對不景氣感到煩躁不耐時，大多數人也並不想報復， 隻想得過且過。
不僅人們的生活方式與步調變得出岔走樣，生活的擔子更壓垮了他們心 中的和善、體諒與謙恭。打著“不要批評、譴責或抱怨”及“微笑”的訓誡，卡耐基針對極度頹廢的社會群眾，進行了一次有效地道德重整。
卡耐基是個多愁善感的感情主義者，那也是他吸引人的地方，仁慈、同 情、忍耐及了解是書中所主張的。他引述阿柏特。休柏爾德的話，力促讀者將這位早期作者的“智慧建言”化為行動——當你走出門時，收下顎，高戴著頭上的皇冠，大膽舒展你的胸膛，在陽 光中暢飲，以微笑迎向你的朋友，在每一次握手時加入靈魂。不要怕被誤解、不要浪費一分鍾去想你的敵人。
友誼、家人的愛、家庭的和諧、朋友及合作者間更多的了解？？這些是 戴爾。卡耐基所支持的論點。即使社會如何變遷，也絲毫改變不了他心中的 這些堅持。
該書處處切中要點，使人們讀後感到棒極了。不論他們是否會在段落間 勾劃重點、每月重溫如卡耐基所期望地加以運用這些原則，他們都能領會作者的用意。卡耐基便是醉人閃亮的富人、名人、智者、學者的代名詞，而使 得卡耐基的讀者感到，仿佛他們聆聽的教訓是完全來自一人（卡耐基）——他們組織中的全能智者。人們從他的判斷中學習，同時卡耐基溫馨、謙恭的 文章也告訴他的讀者們，這裏有一個平凡的人正想答覆他們運作世界的深奧 謎題。
不景氣砸壞了生活運轉的機器。戴爾。卡耐基以《影響力的本質》中所 載的原則，為許多人再度修好他們生活中的機器。
笑對諷刺和批評
評論者也對《影響力的本質》進行嚴謹而無情的批評。批評家因《影響 力的本質》而有了全盛時期。他們不但悲嘆書中的平凡及情感，也批評買書 讀者們的普遍行徑。
一年之間，一本名為《如何失去朋友及疏遠人們——一部滑稽作品》的 諷刺性著作問世了。作者艾爾文。特瑞斯勒在前言中建議讀者，想要從書中獲益最多的方法便是——“必須有很強的驅力及欲望，想要使別人討厭你， 就像你討厭他們一樣。以一顆堅決的心去相信大多數的人就像美國石膏公司的半年度報告書般的有趣。”
特瑞斯勒的書一一地架開《影響力的本質》的懷柔策略。書中章節包括“如何製造惡劣的第一印像”、“如何不鼓勵客人過夜”及“老把對話轉為 爭論”等等。特瑞斯勒批評卡耐基讓人們變得索然無趣——這本書（特瑞斯勒在他的諷刺文章中寫道）是數年無聊經驗下的產物， 也是成打朋友在無聊時的經驗集合。這是數千次受“我知道你忙死了，所以隻停留一分鍾？？”這樣的開場白之害的結果。
雖然他們大多採取諷刺方式來代替直接攻擊，較嚴肅的作者仍會有較嚴肅的批評。詹姆士。瑟柏爾首先於 1937 年 1 月份的《周末評論》中刊載一篇 論文，對卡耐基的智慧給予諷刺性的評論；其歸結道——卡耐基先生大聲宣稱，一個人能夠在真誠的同時熟練地使用影響他人的 技巧。很不幸地，在他的成套規則裏和個案史中所出現的拙劣漏洞卻突顯得 像宴會裏的鬼魂。
次月，一名《紐約時報》的評論人悲嘆戴爾。卡耐基原則中誘導讀者“通 往卓越的捷徑”的意念。同時提供給讀者其個人的警語及忠告——卡耐基先生使用所有的方法讓我們遵循他在書中所愉快提出的感性建 言。但此時請讓我們試著保持清醒，理清思維。你不能由荊棘中採收葡萄或自薊中摘取無花果，要知道，任何種類的成功或喜樂都是沒有捷徑的。但是 改進技巧及想像，可能的確能使我們更有效率，且更和藹可親。
辛克雷爾。路易斯幾乎等了一年，直到《影響力的本質》銷售達 60 萬冊 後，才開始借著回顧書中的 9 個例子來加以批評。“書中數以百計的例子中， 單是這9 個例子，”路易斯歸納道：“就足以使任何一位學員賺取更多的金 錢，雖然可能會遭遇一些困難，變得連他太太都難以和他相處。”路易斯認為，卡耐基的任務就是——“造就一個萬無一失的大企業。”
惡評不曾減緩銷售的速度。1937 年《影響力的本質》在暢銷報章、雞尾 酒會及高低階層的社交場合中散播著，它是社交談話的一部分。一些卡通作家嘲弄這本書。而於 1937 年 9 月份《騎士》雜誌的每月美女圖片上，刊載著 一位俗艷肉感的女人穿著極少的衣物，躺著閱讀《影響力的本質》。至於較嚴肅的批評，則來自新聞記者及知識分子，他們視該書為大眾品味降低的信 號。
卡耐基勉勵他的讀者，借著模仿以往成功者處理人際關係的技能而邁向 成功。此種技能絕對是人人都可以辦到的。
與人相處的藝術
該書提出不景氣時期的另一個需求，就是性情問題比經濟問題更需解 決。時機艱苦使人們感到勞苦困頓。失業男子返家麵對孩子不知所措的麵孔，說不出明天的食物從何而來。
光是願意努力工作是不夠的，受僱的工人甚至有被剝削的感覺，更覺得 自尊受到打擊。家中的壓力倍增，脾氣變得暴躁。貧困無法凝聚家人，隻會將他們拆散。丈夫及妻子感到緊張，他們努力不懈地維持不穩定的收支狀態 直到生活好轉，並日夜祈禱著情況會有所改善。
在這種緊張、頹喪的世界裏，出現一本名叫《影響力的本質》的書籍。 實際上，書中幾乎沒有提到親密的友誼，但有許多與人和睦相處、避免爭論、化解火爆局麵的方法。卡耐基建議道——“對其他人的意見表示尊重”、“千 萬不要當麵指責別人”、“以友善的方法為出發點”、“讓人說‘是’的秘訣”、“如果你錯了，就承認吧”。
卡耐基也描述如何以最不具衝突性的做法，使他人以你的立場看待事 情、處理事務。“不要批評！”卡耐基警告說：“以間接的方法使人們注意到錯誤，讓那人感到那是他的主意。”
對卡耐基的批評者而言，這種當順民的原則頗有點故做天真，甚至逢迎 拍馬的味道。卡耐基從未對整個體製發火，這種缺乏膽識的態度頗令論者感到惱怒。因為在他們看來，社會觀察家的職責，就是指出體製上的缺失。
雖然卡耐基撰述與人和睦相處的大道理，然而位於中央統製係統中的企 業家顯然不用憂慮與屬下和睦相處的瑣事。像約翰。洛克菲勒及安德魯。卡內基般的人，就不用承認他們自己的過錯或“對他人的意見表示敬意”。他 們在經濟威脅及暴力中居統製地位。當別人受苦的時候，他們仍過著相當不錯的生活。 由於受困於不景氣的環境中，知識分子、勞工，甚至中產階級，對領導階層都有著強烈的憤懣。雖然他們感到憤怒，但許多美國人仍覺社會體係不 可能改變。當全國人民對不景氣感到煩躁不耐時，大多數人也並不想報復， 隻想得過且過。
不僅人們的生活方式與步調變得出岔走樣，生活的擔子更壓垮了他們心 中的和善、體諒與謙恭。打著“不要批評、譴責或抱怨”及“微笑”的訓誡，卡耐基針對極度頹廢的社會群眾，進行了一次有效地道德重整。
卡耐基是個多愁善感的感情主義者，那也是他吸引人的地方，仁慈、同 情、忍耐及了解是書中所主張的。他引述阿柏特。休柏爾德的話，力促讀者將這位早期作者的“智慧建言”化為行動——當你走出門時，收下顎，高戴著頭上的皇冠，大膽舒展你的胸膛，在陽 光中暢飲，以微笑迎向你的朋友，在每一次握手時加入靈魂。不要怕被誤解、不要浪費一分鍾去想你的敵人。
友誼、家人的愛、家庭的和諧、朋友及合作者間更多的了解？？這些是 戴爾。卡耐基所支持的論點。即使社會如何變遷，也絲毫改變不了他心中的 這些堅持。
該書處處切中要點，使人們讀後感到棒極了。不論他們是否會在段落間 勾劃重點、每月重溫如卡耐基所期望地加以運用這些原則，他們都能領會作者的用意。卡耐基便是醉人閃亮的富人、名人、智者、學者的代名詞，而使 得卡耐基的讀者感到，仿佛他們聆聽的教訓是完全來自一人（卡耐基）——他們組織中的全能智者。人們從他的判斷中學習，同時卡耐基溫馨、謙恭的 文章也告訴他的讀者們，這裏有一個平凡的人正想答覆他們運作世界的深奧 謎題。
不景氣砸壞了生活運轉的機器。戴爾。卡耐基以《影響力的本質》中所 載的原則，為許多人再度修好他們生活中的機器。
笑對諷刺和批評
評論者也對《影響力的本質》進行嚴謹而無情的批評。批評家因《影響 力的本質》而有了全盛時期。他們不但悲嘆書中的平凡及情感，也批評買書 讀者們的普遍行徑。
一年之間，一本名為《如何失去朋友及疏遠人們——一部滑稽作品》的 諷刺性著作問世了。作者艾爾文。特瑞斯勒在前言中建議讀者，想要從書中獲益最多的方法便是——“必須有很強的驅力及欲望，想要使別人討厭你， 就像你討厭他們一樣。以一顆堅決的心去相信大多數的人就像美國石膏公司的半年度報告書般的有趣。”
特瑞斯勒的書一一地架開《影響力的本質》的懷柔策略。書中章節包括“如何製造惡劣的第一印像”、“如何不鼓勵客人過夜”及“老把對話轉為 爭論”等等。特瑞斯勒批評卡耐基讓人們變得索然無趣——這本書（特瑞斯勒在他的諷刺文章中寫道）是數年無聊經驗下的產物， 也是成打朋友在無聊時的經驗集合。這是數千次受“我知道你忙死了，所以隻停留一分鍾？？”這樣的開場白之害的結果。
雖然他們大多採取諷刺方式來代替直接攻擊，較嚴肅的作者仍會有較嚴肅的批評。詹姆士。瑟柏爾首先於 1937 年 1 月份的《周末評論》中刊載一篇 論文，對卡耐基的智慧給予諷刺性的評論；其歸結道——卡耐基先生大聲宣稱，一個人能夠在真誠的同時熟練地使用影響他人的 技巧。很不幸地，在他的成套規則裏和個案史中所出現的拙劣漏洞卻突顯得 像宴會裏的鬼魂。
次月，一名《紐約時報》的評論人悲嘆戴爾。卡耐基原則中誘導讀者“通 往卓越的捷徑”的意念。同時提供給讀者其個人的警語及忠告——卡耐基先生使用所有的方法讓我們遵循他在書中所愉快提出的感性建 言。但此時請讓我們試著保持清醒，理清思維。你不能由荊棘中採收葡萄或自薊中摘取無花果，要知道，任何種類的成功或喜樂都是沒有捷徑的。但是 改進技巧及想像，可能的確能使我們更有效率，且更和藹可親。
辛克雷爾。路易斯幾乎等了一年，直到《影響力的本質》銷售達 60 萬冊 後，才開始借著回顧書中的 9 個例子來加以批評。“書中數以百計的例子中， 單是這9 個例子，”路易斯歸納道：“就足以使任何一位學員賺取更多的金 錢，雖然可能會遭遇一些困難，變得連他太太都難以和他相處。”路易斯認為，卡耐基的任務就是——“造就一個萬無一失的大企業。”
惡評不曾減緩銷售的速度。1937 年《影響力的本質》在暢銷報章、雞尾 酒會及高低階層的社交場合中散播著，它是社交談話的一部分。一些卡通作家嘲弄這本書。而於 1937 年 9 月份《騎士》雜誌的每月美女圖片上，刊載著 一位俗艷肉感的女人穿著極少的衣物，躺著閱讀《影響力的本質》。至於較嚴肅的批評，則來自新聞記者及知識分子，他們視該書為大眾品味降低的信 號。