對這類來信的回覆，也是因時、因對象、因答覆人而異。那些有煩惱的來信者，往往把答覆當作解除煩惱的靈丹妙藥。有些人，隻要得到了答覆，心裏就輕鬆了許多。
由於作答的都是社會名流，都是某一領域的專家權威，作答又是通過報紙、電視等新聞媒體進行的，這樣一來，那些來信者的煩惱似乎就得到了社會的“認同”，他們也就覺得自己得救了。煩惱這東西，由一個人忍受是沉重的，而一旦為全社會所共享，它就不成其為負擔了。
那些個人隱私深處的煩惱，一旦拿到新聞媒體上展開討論，它就成了全社會共有的煩惱。這樣就可以分散來信者的個人壓力。在這種心理作用下，即便問題根本沒有得到解決，但至少可以使壓力得到暫時緩解。
還有，一旦由名人、權威在媒體上作出了公開答覆，那些提出問題的人都會把它視為權威性的垂訓加以接受。接受了，煩惱也就隨之消除了。
菅野查閱了夏目弓子作的所有答覆。她是兩年前開始參與這個欄目的解答的。答覆的問題主要集中在家庭問題、人際關係、性生活等方麵。
有三封來信和答覆稿引起了菅野的注意。
第一封來信：
——我是一個旅館業主，今年五十三歲。四年前，我的獨生子被他大學俱樂部的夥伴害死了——他們逼我那不沾酒的孩子喝了很多酒，然後又在夜裏讓他到湖裏遊泳。當時在場的兩名高年級學生說是孩子自己跳到水裏去的。可是，我孩子根本就不會水。我懷疑孩子是他們推進湖裏的，可是，因為沒有目擊者，我無法證實自己的懷疑。
最近，我查明自己患了不治之症。我想，至少要在我去世之前為孩子報仇。我不能採取反社會的行動，可是孩子的仇不報，就這麽死去我又不甘心。我該怎麽辦?請賜教。(鹽山市 s先生)
對來信的答覆：
——作為父親，您心裏一定非常懊惱，我理解您的心情。如果我遇到了這樣的事，也會想到一定要復仇的。那兩個高年級學生是您的不共戴天之敵。
但問題是，社會不容許以復仇的方式自救。因為一旦容許這麽做，受到不法侵害的人都會隨意對對方採取報復行動，整個社會秩序就會崩潰。
您的情況也不適用於法律所容許的正當防衛或危機下的自保。對孩子的敵人實施報復的方法隻有一個，那就是設法證明孩子是那兩個高年級學生殺害的，讓他們接受法律的製栽。不容許“以牙還牙”，隻允許不痛不癢的間接報復，這就是法製社會的秩序。但是，如果無法證實，那就隻好找那兩個學生麵談，至少叫他們對自己的行為表示懺悔了。
實在對不起，我能說的隻有這些。麵對您這個不治之症纏身的父親此刻的心情，我卻在談這些，心裏備感沉重。
建議您多讀幾遍馬太福音第五章第四十三、四十四，上麵是這樣寫的：
“你們聽見有話說：‘當愛你的鄰居，恨你的仇敵。’隻是我告訴你們，要愛你們的仇敵，為那逼迫你們的禱告。”
第二封來信：
——我是一個私營業主，今年五十七歲。幾年前，我那讀高二的獨生女兒遭到同班的兩個女流氓的私刑折磨，當時的恐懼感導致她後來雙腿癱瘓了。我帶她四處求醫，但終未治癒。一天，趁看護人員不留神，她坐在輪椅上衝下陡坡自殺身亡了。失去女兒後，妻子終日痛不欲生，祖輩傳下來的家業我也無心繼續幹下去了。因為我們一直把希望寄托在女兒身上，視她為我們家的精神支柱。
為此，我對那兩個害死我女兒的同班同學充滿了仇恨。我女兒平白無故被她們奪去了正值青春年華的人生，而她們卻在那兒得意地活著，想到這些，我常常徹夜無眠。給我出個主意吧!期待著你的回覆。(埼玉縣 i先生)
對來信的回覆：
——我理解您此時此刻的心情。我想問問您，您在信中說她們對您女兒用了私刑，她們為什麽要這樣做?她們又是怎麽用刑的?還有，您女兒為什麽在幾年後又想到要自殺?真的是自殺嗎?她的自殺和幾年前那次私刑事件有因果關係嗎?還有，那兩個“得意地活著”的同學，她們現在在哪兒?
即使考慮進上述因素，您女兒的死和那兩個同學有關，這是不容置疑的。說句您不愛聽的話，憎恨，是沒有任何意義的。我想，那兩個同學與其說是在得意，不如說是已經忘了吧?隨著歲月的流逝，說不定加害者會變呢!您要是和她們見了麵，告訴她們您女兒死了，也許她們會為自己的行為後悔的。
不錯，對您這個做父親的來說，她們再後悔也沒有什麽意義。但這是對死去的女兒的一種慰藉。現在，加害人的懺悔和謝罪對她是最好的供奉。
萬一您發現那兩個加害人毫無後悔之意，果真是在得意，到那時，請再給我來信。
馬太福音第六章第十四、十五中有這樣的話——“你們饒恕人的過錯，你們的天父也必饒恕你們的過錯。”“你們不饒恕人的過錯，你們的天父也必不饒恕你們的過錯。”
像神教誨的那般仁慈，我們做不到。但是，我們可以忘記。如果把上麵話中的“饒恕”一詞改為“忘記”，我們就有可能做到了。
由於作答的都是社會名流，都是某一領域的專家權威，作答又是通過報紙、電視等新聞媒體進行的，這樣一來，那些來信者的煩惱似乎就得到了社會的“認同”，他們也就覺得自己得救了。煩惱這東西，由一個人忍受是沉重的，而一旦為全社會所共享，它就不成其為負擔了。
那些個人隱私深處的煩惱，一旦拿到新聞媒體上展開討論，它就成了全社會共有的煩惱。這樣就可以分散來信者的個人壓力。在這種心理作用下，即便問題根本沒有得到解決，但至少可以使壓力得到暫時緩解。
還有，一旦由名人、權威在媒體上作出了公開答覆，那些提出問題的人都會把它視為權威性的垂訓加以接受。接受了，煩惱也就隨之消除了。
菅野查閱了夏目弓子作的所有答覆。她是兩年前開始參與這個欄目的解答的。答覆的問題主要集中在家庭問題、人際關係、性生活等方麵。
有三封來信和答覆稿引起了菅野的注意。
第一封來信：
——我是一個旅館業主，今年五十三歲。四年前，我的獨生子被他大學俱樂部的夥伴害死了——他們逼我那不沾酒的孩子喝了很多酒，然後又在夜裏讓他到湖裏遊泳。當時在場的兩名高年級學生說是孩子自己跳到水裏去的。可是，我孩子根本就不會水。我懷疑孩子是他們推進湖裏的，可是，因為沒有目擊者，我無法證實自己的懷疑。
最近，我查明自己患了不治之症。我想，至少要在我去世之前為孩子報仇。我不能採取反社會的行動，可是孩子的仇不報，就這麽死去我又不甘心。我該怎麽辦?請賜教。(鹽山市 s先生)
對來信的答覆：
——作為父親，您心裏一定非常懊惱，我理解您的心情。如果我遇到了這樣的事，也會想到一定要復仇的。那兩個高年級學生是您的不共戴天之敵。
但問題是，社會不容許以復仇的方式自救。因為一旦容許這麽做，受到不法侵害的人都會隨意對對方採取報復行動，整個社會秩序就會崩潰。
您的情況也不適用於法律所容許的正當防衛或危機下的自保。對孩子的敵人實施報復的方法隻有一個，那就是設法證明孩子是那兩個高年級學生殺害的，讓他們接受法律的製栽。不容許“以牙還牙”，隻允許不痛不癢的間接報復，這就是法製社會的秩序。但是，如果無法證實，那就隻好找那兩個學生麵談，至少叫他們對自己的行為表示懺悔了。
實在對不起，我能說的隻有這些。麵對您這個不治之症纏身的父親此刻的心情，我卻在談這些，心裏備感沉重。
建議您多讀幾遍馬太福音第五章第四十三、四十四，上麵是這樣寫的：
“你們聽見有話說：‘當愛你的鄰居，恨你的仇敵。’隻是我告訴你們，要愛你們的仇敵，為那逼迫你們的禱告。”
第二封來信：
——我是一個私營業主，今年五十七歲。幾年前，我那讀高二的獨生女兒遭到同班的兩個女流氓的私刑折磨，當時的恐懼感導致她後來雙腿癱瘓了。我帶她四處求醫，但終未治癒。一天，趁看護人員不留神，她坐在輪椅上衝下陡坡自殺身亡了。失去女兒後，妻子終日痛不欲生，祖輩傳下來的家業我也無心繼續幹下去了。因為我們一直把希望寄托在女兒身上，視她為我們家的精神支柱。
為此，我對那兩個害死我女兒的同班同學充滿了仇恨。我女兒平白無故被她們奪去了正值青春年華的人生，而她們卻在那兒得意地活著，想到這些，我常常徹夜無眠。給我出個主意吧!期待著你的回覆。(埼玉縣 i先生)
對來信的回覆：
——我理解您此時此刻的心情。我想問問您，您在信中說她們對您女兒用了私刑，她們為什麽要這樣做?她們又是怎麽用刑的?還有，您女兒為什麽在幾年後又想到要自殺?真的是自殺嗎?她的自殺和幾年前那次私刑事件有因果關係嗎?還有，那兩個“得意地活著”的同學，她們現在在哪兒?
即使考慮進上述因素，您女兒的死和那兩個同學有關，這是不容置疑的。說句您不愛聽的話，憎恨，是沒有任何意義的。我想，那兩個同學與其說是在得意，不如說是已經忘了吧?隨著歲月的流逝，說不定加害者會變呢!您要是和她們見了麵，告訴她們您女兒死了，也許她們會為自己的行為後悔的。
不錯，對您這個做父親的來說，她們再後悔也沒有什麽意義。但這是對死去的女兒的一種慰藉。現在，加害人的懺悔和謝罪對她是最好的供奉。
萬一您發現那兩個加害人毫無後悔之意，果真是在得意，到那時，請再給我來信。
馬太福音第六章第十四、十五中有這樣的話——“你們饒恕人的過錯，你們的天父也必饒恕你們的過錯。”“你們不饒恕人的過錯，你們的天父也必不饒恕你們的過錯。”
像神教誨的那般仁慈，我們做不到。但是，我們可以忘記。如果把上麵話中的“饒恕”一詞改為“忘記”，我們就有可能做到了。