第1190章 黎娜的改變
重生八零,胖妞領全家致富買豪車 作者:城市流浪貓 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“你推薦他,你自己呢?”
“我無所謂,我真不是你們想象的那種小氣鬼!”黎娜對林妮說道!
“哈哈哈哈,我們的黎總,算是活通透了,既然你這樣想,我必須要讓你親自給他頒獎!這次進步獎,獎金不多,隻有3000塊,不過象征意義很大,到時候你代表我發表演講,一定好好的表揚一下大家!”林妮知道,這黎娜要的是威望和名譽!
“我?我行嗎?”
黎娜有點遲疑,因為她上麵還有老吳和另外兩個副總,要是她都替代林妮說話了,他們會不會有意見?
“行,我說行就行,你也不要想太多,現在我們酒店200多號員工,規模也是越來越大了,但是客房部永遠是主要的部門!”
林妮對她的肯定,讓她多少有些血脈膨張的意思,要知道她再往上爬一己就到了副總的位置,那可是年薪最少20萬起步的職位!
“好吧,那我就試試吧,不過你要給我提供一些資料,我不太了解餐廳的情況。”黎娜說道。
“沒問題,我會給你發一份餐廳的業績報告和林寶福的個人簡介,你可以參考一下。另外,你也可以去餐廳看看,親自體驗一下他們的服務和菜品。”林妮建議道。
“好的,那我就先去餐廳看看吧,順便跟林寶福聊聊天,了解一下他的想法和感受。”黎娜說完,就起身準備離開。
“好的,你去吧,記得回來給我反饋哦。”林妮笑著送她出去。
林妮此時,春光滿麵,這酒店的勢頭,遠比古城的要好很多,這是林妮早有預期的,這段時間她除了觀察酒店的業績之外還在關心健身房的生意!
“絲絲,我有一個想法!”
“什麽想法?”劉絲絲對這健身房的的生意也是充滿了期待!
“給每位顧客,3天的免費體驗!”
“那,那不是全免費了,這裏住的人,大部分都住幾天就走了!”
“那不是要虧死?”
“不不不,不會的,你不要看的這麽狹窄,給他們免費,我們照樣能賺錢!”
“你都免費了,怎麽賺錢?”劉絲絲不解的問道!
“我是想著,我每月給健身房補貼300萬的營業額,這樣就不會虧了!”
“那不是往裏麵貼錢?”
“也可以這麽理解,但是我的理解是相當於打了廣告出了廣告費,也不一定會虧,你知道我們每次打電視廣告,都要幾百萬的,這對於我們來說,省不下來!”
“那能一樣嗎?電視廣告看到的人可多了,這健身房就少了!”
“可是健身房的廣告,更加的精準呀!”林妮堅持道!
林妮的想法,讓劉絲絲有些摸不著頭腦,她不明白為什麽要給顧客免費的健身服務,而且還要每月補貼300萬的營業額,這樣做的目的和效果是什麽?
“你聽我說,健身房的廣告,不是為了吸引住店的客人,而是為了吸引周邊的居民和遊客。你想想,我們酒店的位置很好,周圍有很多商業區和景點,如果我們能讓這些人知道我們有一個高端的健身房,而且還免費體驗三天,你說他們會不會來?我更看重的是口頭的傳播,這人跟人之間相互信任,根更多的取決於口頭傳播,而不是電視廣告!”林妮解釋道。
“可能會來吧,但是他們來了之後呢?他們會不會成為我們的會員或者消費者?”劉絲絲問道。
“這就是我們要做的事情了,我們要通過優質的服務和設施,讓他們對我們的健身房產生好感和依賴,讓他們覺得這裏是他們放鬆和鍛煉的最佳場所。
然後我們再通過一些優惠活動和套餐,誘導他們成為我們的會員或者消費者。比如說,我們可以給他們提供一些免費的健身私教課程,或者一些免費的健康檢測和谘詢,或者一些免費的飲料和零食。
這樣他們就會覺得我們很貼心和專業,也會對我們產生信任和忠誠。”林妮說道。
“那你覺得這樣做能夠回本嗎?你每月要補貼300萬,那你要多少人成為你的會員或者消費者才能賺回來呢?”劉絲絲算了算。
“我覺得不難,你想想,我們酒店每天都有上千人入住,如果有20%的人來體驗我們的健身房,那就是200多人。
如果這200多人成為我們的會員或者消費者,他們一個人能影響身邊的11個人,那就是兩千多人,也就是說,短短一輪就能讓兩千多人知道我們這裏有健身房遊泳館設施!這樣一個月下來,最少幾萬人知道我們的酒店!如果接下來那些人,隻有20%會來我們酒店,每個人每月給我們帶來1000-2000塊的客房收入,你想想我們會不會虧!?”林妮說道。
“你這樣算太理想化了吧?你怎麽知道有20%的人會來體驗呢?你怎麽知道有10%的人會成為你的會員或者消費者呢?你怎麽知道每個人每月能給你帶來多少錢的收入呢?”劉絲絲質疑道。
“這些都是我根據市場調查和數據分析得出的預測值,並不是憑空想象。我可以給你看一下我的報告和資料。”林妮說道。
“好吧,那我先看看吧。”劉絲絲接過林妮遞過來的文件夾,打開看了起來。
劉絲絲看著林妮的報告和資料,越看越覺得不可思議。
她發現林妮的數據和分析都是基於一些假設和推測,而沒有真正的實證和驗證。
她覺得林妮的想法太過於冒險和盲目,沒有考慮到市場的變化和競爭的壓力,也沒有考慮到顧客的需求和滿意度,更沒有考慮到健身房的成本和風險。
她覺得林妮是在用自己的幻想來代替現實,是在用自己的野心來代替理智。
“林妮,你這個報告和資料,我看了一遍,我覺得有很多問題。”劉絲絲放下文件夾,對林妮說道。
“什麽問題?你說說看。”林妮不以為然地問道。
“首先,你的數據來源是什麽?你是怎麽得到這些數字的?
你有沒有做過市場調查或者問卷調查?你有沒有跟周邊的居民或者遊客交流過?
你有沒有跟其他酒店或者健身房的經營者溝通過?
你有沒有參考過其他城市或者國家的成功案例或者失敗教訓?”劉絲絲一連串地提出了自己的疑問。
“這些數據都是我根據我邀請的某個知名調查機構的信息和自己的經驗推算出來的,我覺得很準確和可靠。這點你倒是放心,我相信他們做的事情還是很專業的”林妮自信地回答道。
“既然你覺得可以,我就沒有什麽意見,但是要是不行的話,我建議是立馬就改變策略!”劉絲絲語重心長地說道。
“那當然,這個還用說,我也不是聽不進意見的人!”林妮對劉絲絲說道!
“我無所謂,我真不是你們想象的那種小氣鬼!”黎娜對林妮說道!
“哈哈哈哈,我們的黎總,算是活通透了,既然你這樣想,我必須要讓你親自給他頒獎!這次進步獎,獎金不多,隻有3000塊,不過象征意義很大,到時候你代表我發表演講,一定好好的表揚一下大家!”林妮知道,這黎娜要的是威望和名譽!
“我?我行嗎?”
黎娜有點遲疑,因為她上麵還有老吳和另外兩個副總,要是她都替代林妮說話了,他們會不會有意見?
“行,我說行就行,你也不要想太多,現在我們酒店200多號員工,規模也是越來越大了,但是客房部永遠是主要的部門!”
林妮對她的肯定,讓她多少有些血脈膨張的意思,要知道她再往上爬一己就到了副總的位置,那可是年薪最少20萬起步的職位!
“好吧,那我就試試吧,不過你要給我提供一些資料,我不太了解餐廳的情況。”黎娜說道。
“沒問題,我會給你發一份餐廳的業績報告和林寶福的個人簡介,你可以參考一下。另外,你也可以去餐廳看看,親自體驗一下他們的服務和菜品。”林妮建議道。
“好的,那我就先去餐廳看看吧,順便跟林寶福聊聊天,了解一下他的想法和感受。”黎娜說完,就起身準備離開。
“好的,你去吧,記得回來給我反饋哦。”林妮笑著送她出去。
林妮此時,春光滿麵,這酒店的勢頭,遠比古城的要好很多,這是林妮早有預期的,這段時間她除了觀察酒店的業績之外還在關心健身房的生意!
“絲絲,我有一個想法!”
“什麽想法?”劉絲絲對這健身房的的生意也是充滿了期待!
“給每位顧客,3天的免費體驗!”
“那,那不是全免費了,這裏住的人,大部分都住幾天就走了!”
“那不是要虧死?”
“不不不,不會的,你不要看的這麽狹窄,給他們免費,我們照樣能賺錢!”
“你都免費了,怎麽賺錢?”劉絲絲不解的問道!
“我是想著,我每月給健身房補貼300萬的營業額,這樣就不會虧了!”
“那不是往裏麵貼錢?”
“也可以這麽理解,但是我的理解是相當於打了廣告出了廣告費,也不一定會虧,你知道我們每次打電視廣告,都要幾百萬的,這對於我們來說,省不下來!”
“那能一樣嗎?電視廣告看到的人可多了,這健身房就少了!”
“可是健身房的廣告,更加的精準呀!”林妮堅持道!
林妮的想法,讓劉絲絲有些摸不著頭腦,她不明白為什麽要給顧客免費的健身服務,而且還要每月補貼300萬的營業額,這樣做的目的和效果是什麽?
“你聽我說,健身房的廣告,不是為了吸引住店的客人,而是為了吸引周邊的居民和遊客。你想想,我們酒店的位置很好,周圍有很多商業區和景點,如果我們能讓這些人知道我們有一個高端的健身房,而且還免費體驗三天,你說他們會不會來?我更看重的是口頭的傳播,這人跟人之間相互信任,根更多的取決於口頭傳播,而不是電視廣告!”林妮解釋道。
“可能會來吧,但是他們來了之後呢?他們會不會成為我們的會員或者消費者?”劉絲絲問道。
“這就是我們要做的事情了,我們要通過優質的服務和設施,讓他們對我們的健身房產生好感和依賴,讓他們覺得這裏是他們放鬆和鍛煉的最佳場所。
然後我們再通過一些優惠活動和套餐,誘導他們成為我們的會員或者消費者。比如說,我們可以給他們提供一些免費的健身私教課程,或者一些免費的健康檢測和谘詢,或者一些免費的飲料和零食。
這樣他們就會覺得我們很貼心和專業,也會對我們產生信任和忠誠。”林妮說道。
“那你覺得這樣做能夠回本嗎?你每月要補貼300萬,那你要多少人成為你的會員或者消費者才能賺回來呢?”劉絲絲算了算。
“我覺得不難,你想想,我們酒店每天都有上千人入住,如果有20%的人來體驗我們的健身房,那就是200多人。
如果這200多人成為我們的會員或者消費者,他們一個人能影響身邊的11個人,那就是兩千多人,也就是說,短短一輪就能讓兩千多人知道我們這裏有健身房遊泳館設施!這樣一個月下來,最少幾萬人知道我們的酒店!如果接下來那些人,隻有20%會來我們酒店,每個人每月給我們帶來1000-2000塊的客房收入,你想想我們會不會虧!?”林妮說道。
“你這樣算太理想化了吧?你怎麽知道有20%的人會來體驗呢?你怎麽知道有10%的人會成為你的會員或者消費者呢?你怎麽知道每個人每月能給你帶來多少錢的收入呢?”劉絲絲質疑道。
“這些都是我根據市場調查和數據分析得出的預測值,並不是憑空想象。我可以給你看一下我的報告和資料。”林妮說道。
“好吧,那我先看看吧。”劉絲絲接過林妮遞過來的文件夾,打開看了起來。
劉絲絲看著林妮的報告和資料,越看越覺得不可思議。
她發現林妮的數據和分析都是基於一些假設和推測,而沒有真正的實證和驗證。
她覺得林妮的想法太過於冒險和盲目,沒有考慮到市場的變化和競爭的壓力,也沒有考慮到顧客的需求和滿意度,更沒有考慮到健身房的成本和風險。
她覺得林妮是在用自己的幻想來代替現實,是在用自己的野心來代替理智。
“林妮,你這個報告和資料,我看了一遍,我覺得有很多問題。”劉絲絲放下文件夾,對林妮說道。
“什麽問題?你說說看。”林妮不以為然地問道。
“首先,你的數據來源是什麽?你是怎麽得到這些數字的?
你有沒有做過市場調查或者問卷調查?你有沒有跟周邊的居民或者遊客交流過?
你有沒有跟其他酒店或者健身房的經營者溝通過?
你有沒有參考過其他城市或者國家的成功案例或者失敗教訓?”劉絲絲一連串地提出了自己的疑問。
“這些數據都是我根據我邀請的某個知名調查機構的信息和自己的經驗推算出來的,我覺得很準確和可靠。這點你倒是放心,我相信他們做的事情還是很專業的”林妮自信地回答道。
“既然你覺得可以,我就沒有什麽意見,但是要是不行的話,我建議是立馬就改變策略!”劉絲絲語重心長地說道。
“那當然,這個還用說,我也不是聽不進意見的人!”林妮對劉絲絲說道!