明明一杯咖啡花不了多少錢，可難得的是對方的一片心意。
段安原本還有些疑惑老闆的舉動，可是讓他沒想到的是，客人端著咖啡，臉上的表情是非常感動的。握住段安的手，動情的說道：“非常感謝你們的款待，我原本並沒有立刻下單的打算，不過，我還是想先下一個小單試試單。”
最終這個客人下了一萬美金的訂單。
雖說隻是一個小訂單，不過對方是東歐很有實力的客戶，要是這單做的好，以後的訂單一定是源源不斷的。
這時，方燦燦才留意到，客戶的需求是多種多樣的。隻要能夠好好把握住客人的需求，並加以滿足，將會收到意想不到的想過。
很快她把目光投向了剛走進展位的一位客戶身上。
來自俄羅斯的阿納托利，今天已經是第二天來這個燦美服飾的展位了。
昨天由於人太多，他並沒有仔細看，有不少問題也沒有得到解答，今天來，他打算好好跟業務員聊聊。
燦美是他昨天篩選隻有剩下的五家供應商之一。
因為想要換掉之前的供應商，所以在挑選的時候非常慎重。
隻是來到展位的時候，正值中午，他已經有些隱隱餓了，但是展廳特別大，走進來要經過安檢，此時再去找餐廳，來回又要花時間。他是個急性子，雖然容易出現低血糖的症狀，可是還是想冒險等談完這家以後再去吃飯。
此時的展廳，很多家展位的業務員都在就餐，燦美也是。
隻是他們很貼心的讓員工輪流就餐，剩下的則是依舊熱情的接待客戶，這個細節讓他很有好感，昨天他走到一個展位便遇到幾名業務員都在吃飯，沒有人搭理他。這讓他很尷尬，最後連產品都沒來得及看就退出來了。
一個展位，代表了公司的門麵，再忙也不應該讓客戶被冷落。
隻是，他此時也餓了，看著員工盒飯裏的飯菜，似乎很香，這也讓他無論如何都無法把注意力集中在產品上。
這時，一位美麗的女士走了過來，熱情的用英語邀請他一同共進午餐。
阿納托利簡直驚呆了，他還沒有在展會上被人邀請一起吃飯——盒飯!
雖說之前有過很多次跟供應商一同就餐的經歷，不過在展會上還真的是第一次。
他本想拒絕的，可是肚子真的餓了，拒絕的話怎麽也說不出來，便身不由己的走過去坐下。
“謝謝你，你真的太熱情了!”
方燦燦笑道：“我們中國有句話，民以食為天，吃飽以後我們慢慢談生意。”
阿納托利嚐了一口盒飯裏的飯菜，好好吃!
他來香港好幾次了，但是每次都吃不慣中餐，這是他吃過的最好吃的一次中式飯菜。
眾人愣了。
老大怎麽隨時都在讓人驚嘆。
請客人吃盒飯是什麽操作，沒遇見過啊......
即便要請客人吃飯，也不該是這麽草率的請吃盒飯......
沒想到那個客人竟然相當感激的接過了盒飯，再三道謝。然後立刻打開盒飯就狼吞虎咽......
雖然這個形容有點讓客人丟麵子，可是還真就很貼切......
眾人目瞪口呆，也知道自己老是盯著客人看不禮貌，更何況還是老闆親自邀請的，都默默挪開了目光。
別說其他業務員了，連經理宮海洋都驚呆了，他也沒見過......
不過他倒是能秒懂方燦燦的心思。
阿納托利吃完盒飯以後，便主動跟方燦燦聊產品，他並沒有明確的訂單意向，不過，也透露了自己正打算換供應商。
這時，剛裝好的屏幕上播放著燦美供應鏈和小組結構的介紹。阿納托利看得非常仔細，看完之後還意猶未盡的問道：“你們有沒有這個視頻的光碟?我想帶回去給我公司的員工看看。”
方燦燦不好意思道：“很抱歉，阿納托利先生，我們還沒有準備光碟，不過你可以留下你的郵箱，我們會稍後把視頻和產品報價都發到你的郵箱，也會派專人跟進你的訂單。”
阿納托利驚訝道：“你不是業務員嗎?以後我不能直接跟你聯繫嗎?”他的語氣頗有些遺憾。
方燦燦笑道：“我平時並不負責具體的客戶，不過你放心，我們公司有最專業的外貿業務員，他們比我更加專業。”
“好，如果可以的話，我會來南城參觀你們的工廠。”
這下連宮海洋都很驚喜了，要知道的是，客戶參觀工廠原本就是外貿出單環節非常重要的一環，這意味著外商對於供應商的認可和重視，也意味著，一旦考察通過，將會出大單。
“沒問題，你可以隨時跟我們保持聯繫，如果要來南城參觀，我們會安排好你的行程。”
“那真是謝謝了。”
方燦燦把阿納托利送走以後，把這個客人的名片給了宮海洋。
“你們外貿部接著跟進，這是第一個看到視頻的客戶，打算來南城參觀工廠。”
“好的......老大，你實在是太厲害了!”宮海洋已經不記得自己說過多少次這句話，可是還是忍不住說道。
方燦燦勾唇：“還有，你讓人趕緊去把視頻做成光碟，之後有需要的客戶，都可以送一張。”
“好。”
段安原本還有些疑惑老闆的舉動，可是讓他沒想到的是，客人端著咖啡，臉上的表情是非常感動的。握住段安的手，動情的說道：“非常感謝你們的款待，我原本並沒有立刻下單的打算，不過，我還是想先下一個小單試試單。”
最終這個客人下了一萬美金的訂單。
雖說隻是一個小訂單，不過對方是東歐很有實力的客戶，要是這單做的好，以後的訂單一定是源源不斷的。
這時，方燦燦才留意到，客戶的需求是多種多樣的。隻要能夠好好把握住客人的需求，並加以滿足，將會收到意想不到的想過。
很快她把目光投向了剛走進展位的一位客戶身上。
來自俄羅斯的阿納托利，今天已經是第二天來這個燦美服飾的展位了。
昨天由於人太多，他並沒有仔細看，有不少問題也沒有得到解答，今天來，他打算好好跟業務員聊聊。
燦美是他昨天篩選隻有剩下的五家供應商之一。
因為想要換掉之前的供應商，所以在挑選的時候非常慎重。
隻是來到展位的時候，正值中午，他已經有些隱隱餓了，但是展廳特別大，走進來要經過安檢，此時再去找餐廳，來回又要花時間。他是個急性子，雖然容易出現低血糖的症狀，可是還是想冒險等談完這家以後再去吃飯。
此時的展廳，很多家展位的業務員都在就餐，燦美也是。
隻是他們很貼心的讓員工輪流就餐，剩下的則是依舊熱情的接待客戶，這個細節讓他很有好感，昨天他走到一個展位便遇到幾名業務員都在吃飯，沒有人搭理他。這讓他很尷尬，最後連產品都沒來得及看就退出來了。
一個展位，代表了公司的門麵，再忙也不應該讓客戶被冷落。
隻是，他此時也餓了，看著員工盒飯裏的飯菜，似乎很香，這也讓他無論如何都無法把注意力集中在產品上。
這時，一位美麗的女士走了過來，熱情的用英語邀請他一同共進午餐。
阿納托利簡直驚呆了，他還沒有在展會上被人邀請一起吃飯——盒飯!
雖說之前有過很多次跟供應商一同就餐的經歷，不過在展會上還真的是第一次。
他本想拒絕的，可是肚子真的餓了，拒絕的話怎麽也說不出來，便身不由己的走過去坐下。
“謝謝你，你真的太熱情了!”
方燦燦笑道：“我們中國有句話，民以食為天，吃飽以後我們慢慢談生意。”
阿納托利嚐了一口盒飯裏的飯菜，好好吃!
他來香港好幾次了，但是每次都吃不慣中餐，這是他吃過的最好吃的一次中式飯菜。
眾人愣了。
老大怎麽隨時都在讓人驚嘆。
請客人吃盒飯是什麽操作，沒遇見過啊......
即便要請客人吃飯，也不該是這麽草率的請吃盒飯......
沒想到那個客人竟然相當感激的接過了盒飯，再三道謝。然後立刻打開盒飯就狼吞虎咽......
雖然這個形容有點讓客人丟麵子，可是還真就很貼切......
眾人目瞪口呆，也知道自己老是盯著客人看不禮貌，更何況還是老闆親自邀請的，都默默挪開了目光。
別說其他業務員了，連經理宮海洋都驚呆了，他也沒見過......
不過他倒是能秒懂方燦燦的心思。
阿納托利吃完盒飯以後，便主動跟方燦燦聊產品，他並沒有明確的訂單意向，不過，也透露了自己正打算換供應商。
這時，剛裝好的屏幕上播放著燦美供應鏈和小組結構的介紹。阿納托利看得非常仔細，看完之後還意猶未盡的問道：“你們有沒有這個視頻的光碟?我想帶回去給我公司的員工看看。”
方燦燦不好意思道：“很抱歉，阿納托利先生，我們還沒有準備光碟，不過你可以留下你的郵箱，我們會稍後把視頻和產品報價都發到你的郵箱，也會派專人跟進你的訂單。”
阿納托利驚訝道：“你不是業務員嗎?以後我不能直接跟你聯繫嗎?”他的語氣頗有些遺憾。
方燦燦笑道：“我平時並不負責具體的客戶，不過你放心，我們公司有最專業的外貿業務員，他們比我更加專業。”
“好，如果可以的話，我會來南城參觀你們的工廠。”
這下連宮海洋都很驚喜了，要知道的是，客戶參觀工廠原本就是外貿出單環節非常重要的一環，這意味著外商對於供應商的認可和重視，也意味著，一旦考察通過，將會出大單。
“沒問題，你可以隨時跟我們保持聯繫，如果要來南城參觀，我們會安排好你的行程。”
“那真是謝謝了。”
方燦燦把阿納托利送走以後，把這個客人的名片給了宮海洋。
“你們外貿部接著跟進，這是第一個看到視頻的客戶，打算來南城參觀工廠。”
“好的......老大，你實在是太厲害了!”宮海洋已經不記得自己說過多少次這句話，可是還是忍不住說道。
方燦燦勾唇：“還有，你讓人趕緊去把視頻做成光碟，之後有需要的客戶，都可以送一張。”
“好。”