雖然稍微麻煩一點,可總比那些不知道有沒有人值守的網站商業郵箱來的有效。
畢竟這些帳戶後麵都是有人在使用的。
陸昱夕不僅在勛在客戶渠道上開腦洞,還在產品上開腦洞。
很快陸昱夕接到了一個從比利時打來的電話。
“hi,may speak to robin?”(我找robin)
陸昱夕這還是第一次接到海外電話,緊張的聲音都有些發抖。
“this is robin speaking, who is calling?”(我就是,你哪位?)
對方開始巴拉巴拉講起來。
陸昱夕漸漸聽明白了,是他前不久在facebook上聊過天的網友,對方是比利時的一家服裝供應商,對中國傳統服飾文化有興趣,想要下訂單購買旗袍上的配飾:盤扣。
這也是陸昱夕之前跟人聊天的時候提過一句,還發了幾張圖片過去。
當時這個客戶沒有什麽反應,陸昱夕很快也忘了這件事了。
沒想到,對方竟然過了幾天打來電話,說自己要下一個手工盤扣的訂單。
陸昱夕不知道該如何報價,告訴客人自己需要問一下再回復。
對方態度非常友善,表示可以理解。
陸昱夕懵逼了一會以後去找鍾倩詢問,鍾倩也懵逼了,別說她,連宮海洋都沒聽說過直接下單買盤扣的。
不過最後在諮詢了高定組的趙鈺以後,最終還是給客人報價過去。
這個客人可以說相當客氣,立刻回郵件感謝他的報價,說自己需要考慮一下。
陸昱夕也沒把這事放在心上,按部就班的進行自己的工作。
沒想到3天以後,對方再度聯繫,說需要正式下單,量不大,隻下一萬歐元的訂單。
陸昱夕立刻按照公司小訂單流程,做了訂單,蓋好公章連同香港離岸帳戶一起發了過去。
發完這封郵件,陸昱夕興奮的搓手手,甚至都沒有告訴自己的女朋友米芷漪快要出單了。
因為他不希望讓米芷漪白高興一場。
隻是由於過於緊張和期待,他在辦公室裏走來走去,別人都很奇怪的看著他。
陸昱夕索性去樓梯間上下跑了兩圈才終於恢復正常。
他沒有等多久,對方非常爽快的付款,陸昱夕就這樣拿下了進公司以後的第一單!
雖說之前有個奈及利亞的客戶,可他並不覺得那是憑自己的能力拿到的,而這一萬歐元的小訂單,對他而言非常重要,這說明了他的方法是非常有效的。
在發貨之前,這個比利時的客人又通過聊天看中了燦美專門為外貿組開發的幾款輕薄款羽絨服,讓陸昱夕一併把樣品寄過去。
這對陸昱夕來說是一個相當好的開端,從此他便如同打開新世界大門一般,在各種各樣的渠道尋找合適的客戶。
很快便積累了幾筆訂單,雖說每筆訂單都不大,可是離12月確定赴港參展的人員名單截止日越來越近,他累積的訂單金額也越來越高。
而別的外貿業務員,也有些比較浮躁的,看見陸昱夕的方法很好,也開始使用。
隻是此時才開始已經落後陸昱夕很多了。
第284章 即將赴港
在修正了自己對陸昱夕尋找客戶的看法以後, 何陽依舊選擇穩紮穩打,一個郵件一個郵件的發,一個詢盤一個詢盤的回覆, 一絲不苟,有條不紊。
對於一個新業務員來說,踏實的心態也是非常重要的。
他原本收到了客戶詢盤以後就急著報價。
後來發現報價以後客戶很少回復,在經過主管鍾倩知道以後他發現原來要先詢問客戶的需求,多了解客戶的信息再報價。
隻是如今他又遇見一個困難,那便是報價過去,客戶說太貴了, 他再回復東西都是一分價錢一分貨,對方也不再搭理他了。
如果隻是偶爾的一兩封郵件是這樣的話, 他還有理由安慰自己,可是接連幾個客戶都是這樣, 就讓他有些鬱悶了。
隔天一次的分享會, 他照常參加,在這天的會議上, 何陽把自己的困惑說了說。
其實,陸昱夕比較容易舉一反三, 這個問題他已經知道怎麽辦了, 可何陽相對來說定式思維嚴重一些, 沒想到也很正常。
鍾倩耐心說道:“你把自己代入你的客戶感覺一下,如果,你想買個東西, 卻覺得對方的價格報得太高,你試圖討價還價,對方卻說一分價錢一分貨,這個時候你會有什麽感覺?”
何陽一頭霧水,不知道正確答案是什麽,不過他也怕說錯,新手就該有新手的態度。他想了想說道:“那得看我還價是什麽原因,如果我已經準備下單了,隻是害怕對方的價格還沒到底價,循例是要問一問的,對方這樣說了,我如果沒有別的原因砍價,那我應該很快就會購買了。”
鍾倩鼓勵的笑道:“可是你的客戶在聽見你這樣說以後,並沒有下單購買,那是因為什麽原因?”
何陽沉浸在自己的思維裏:“剛才這個問題還有另外一種可能性,那便是客人真的覺得價格貴了。可是我給的報價都是按照對方需求盡可能的低價了。對方還是說貴的話,我應該怎麽回答呢?”
鍾倩看向陸昱夕:“陸昱夕,你來說,我看過你最近跟客戶的郵件,你處理這個問題倒是處理的不錯。”
陸昱夕之所以知道這個問題的答案,也是之前鍾倩教的思路,所以他麵對競爭對手也沒有藏私。
畢竟這些帳戶後麵都是有人在使用的。
陸昱夕不僅在勛在客戶渠道上開腦洞,還在產品上開腦洞。
很快陸昱夕接到了一個從比利時打來的電話。
“hi,may speak to robin?”(我找robin)
陸昱夕這還是第一次接到海外電話,緊張的聲音都有些發抖。
“this is robin speaking, who is calling?”(我就是,你哪位?)
對方開始巴拉巴拉講起來。
陸昱夕漸漸聽明白了,是他前不久在facebook上聊過天的網友,對方是比利時的一家服裝供應商,對中國傳統服飾文化有興趣,想要下訂單購買旗袍上的配飾:盤扣。
這也是陸昱夕之前跟人聊天的時候提過一句,還發了幾張圖片過去。
當時這個客戶沒有什麽反應,陸昱夕很快也忘了這件事了。
沒想到,對方竟然過了幾天打來電話,說自己要下一個手工盤扣的訂單。
陸昱夕不知道該如何報價,告訴客人自己需要問一下再回復。
對方態度非常友善,表示可以理解。
陸昱夕懵逼了一會以後去找鍾倩詢問,鍾倩也懵逼了,別說她,連宮海洋都沒聽說過直接下單買盤扣的。
不過最後在諮詢了高定組的趙鈺以後,最終還是給客人報價過去。
這個客人可以說相當客氣,立刻回郵件感謝他的報價,說自己需要考慮一下。
陸昱夕也沒把這事放在心上,按部就班的進行自己的工作。
沒想到3天以後,對方再度聯繫,說需要正式下單,量不大,隻下一萬歐元的訂單。
陸昱夕立刻按照公司小訂單流程,做了訂單,蓋好公章連同香港離岸帳戶一起發了過去。
發完這封郵件,陸昱夕興奮的搓手手,甚至都沒有告訴自己的女朋友米芷漪快要出單了。
因為他不希望讓米芷漪白高興一場。
隻是由於過於緊張和期待,他在辦公室裏走來走去,別人都很奇怪的看著他。
陸昱夕索性去樓梯間上下跑了兩圈才終於恢復正常。
他沒有等多久,對方非常爽快的付款,陸昱夕就這樣拿下了進公司以後的第一單!
雖說之前有個奈及利亞的客戶,可他並不覺得那是憑自己的能力拿到的,而這一萬歐元的小訂單,對他而言非常重要,這說明了他的方法是非常有效的。
在發貨之前,這個比利時的客人又通過聊天看中了燦美專門為外貿組開發的幾款輕薄款羽絨服,讓陸昱夕一併把樣品寄過去。
這對陸昱夕來說是一個相當好的開端,從此他便如同打開新世界大門一般,在各種各樣的渠道尋找合適的客戶。
很快便積累了幾筆訂單,雖說每筆訂單都不大,可是離12月確定赴港參展的人員名單截止日越來越近,他累積的訂單金額也越來越高。
而別的外貿業務員,也有些比較浮躁的,看見陸昱夕的方法很好,也開始使用。
隻是此時才開始已經落後陸昱夕很多了。
第284章 即將赴港
在修正了自己對陸昱夕尋找客戶的看法以後, 何陽依舊選擇穩紮穩打,一個郵件一個郵件的發,一個詢盤一個詢盤的回覆, 一絲不苟,有條不紊。
對於一個新業務員來說,踏實的心態也是非常重要的。
他原本收到了客戶詢盤以後就急著報價。
後來發現報價以後客戶很少回復,在經過主管鍾倩知道以後他發現原來要先詢問客戶的需求,多了解客戶的信息再報價。
隻是如今他又遇見一個困難,那便是報價過去,客戶說太貴了, 他再回復東西都是一分價錢一分貨,對方也不再搭理他了。
如果隻是偶爾的一兩封郵件是這樣的話, 他還有理由安慰自己,可是接連幾個客戶都是這樣, 就讓他有些鬱悶了。
隔天一次的分享會, 他照常參加,在這天的會議上, 何陽把自己的困惑說了說。
其實,陸昱夕比較容易舉一反三, 這個問題他已經知道怎麽辦了, 可何陽相對來說定式思維嚴重一些, 沒想到也很正常。
鍾倩耐心說道:“你把自己代入你的客戶感覺一下,如果,你想買個東西, 卻覺得對方的價格報得太高,你試圖討價還價,對方卻說一分價錢一分貨,這個時候你會有什麽感覺?”
何陽一頭霧水,不知道正確答案是什麽,不過他也怕說錯,新手就該有新手的態度。他想了想說道:“那得看我還價是什麽原因,如果我已經準備下單了,隻是害怕對方的價格還沒到底價,循例是要問一問的,對方這樣說了,我如果沒有別的原因砍價,那我應該很快就會購買了。”
鍾倩鼓勵的笑道:“可是你的客戶在聽見你這樣說以後,並沒有下單購買,那是因為什麽原因?”
何陽沉浸在自己的思維裏:“剛才這個問題還有另外一種可能性,那便是客人真的覺得價格貴了。可是我給的報價都是按照對方需求盡可能的低價了。對方還是說貴的話,我應該怎麽回答呢?”
鍾倩看向陸昱夕:“陸昱夕,你來說,我看過你最近跟客戶的郵件,你處理這個問題倒是處理的不錯。”
陸昱夕之所以知道這個問題的答案,也是之前鍾倩教的思路,所以他麵對競爭對手也沒有藏私。