宮海洋也沒有推辭,這段時間他是當之無愧的外貿部領頭羊,他終於在燦美服飾實現了自己的抱負。
在瑞華貿易沒能競爭上主管的位置,而跳槽隻有直接當了經理,這讓他相當欣喜。
“宮海洋,外貿部就交給你了,這個部門的一切都由你來決定,包括主管的認命。”
方燦燦決定徹底放權,對部門內部的職位不再做幹預,隻是她沒想到宮海洋提出了一個想法。
“老大,我覺得你之前在淘寶店鋪推行的小組化結構非常好,我希望外貿的ebay和亞馬遜平台也能夠推行小組化。”
“哦,這個倒沒什麽問題。”
“不過這樣一來的話,公司也需要為外貿部員配備相應的支持部門。”
“這個問題也不大。”方燦燦想了想便答應了。
她之所以沒有一開始就在外貿部實行小組製,那是因為小組化有個很大的問題,如果不能形成規模化,其實還不如單純的扁平式結構,大家各自為政,反而更有效率。
可是宮海洋一接任外貿部經理的位置,就立刻提出要求,說明首先他一定對小組化有一定的了解,其次他對外貿業務有足夠多的信心。
宮海洋突然咧嘴笑道:“我本來還想兌換我這次的願望,用來換外貿部跨境電商零售的小組化,沒想到老大這麽容易就同意了。”
“你的這個想法也是為了公司著想,自然也就用不上你的願望額度,你的願望還是留著給自己。”
“好!”
不過答應的倒是容易,實行起來還是把公司原本淘寶的支持部門和人力部門累得夠嗆。
因為有部分工作是可以合併的,比如調解部門,倉儲和發貨部門。另外工廠下單係統也可以併入外貿部門。
外貿小組的組員依舊可以在係統終端下單,將需要的款式交給版型師進行打版,再給相應的工廠下單進行生產,接著入庫和發貨。
同一套係統,內外貿並軌,自然需要做一番調整。
當然這又要麻煩到傅澤。畢竟係統是他的公司開發的,對於外貿業務的支持,雖然隻是小改動,可是畢竟這對燦美來說很重要。
傅澤欣然答應,並且很快就調整完畢。
安澤倫也又熬了一周的時間,為外貿部招來了合適的客服人員,也招來了設計師作為款式開發員。
之所以國內平台側重選擇買手作為選款師,而外貿卻選擇設計師作為款式開發員,這其中的分別就是,國內外對於智慧財產權的保護力度是不用的。
外貿平台,最敏感的便是侵權。
平台對於賣家,尤其是國外賣家上傳的產品審核相當嚴格,一旦涉及侵權將連累整個店鋪被限製、處罰、甚至關店。
淘寶上假貨泛濫,其實ebay也是如此,侵權產品滿天飛。可是歐美國家的法律非常嚴格,很多品牌都有專人在電商平台巡邏,一旦發現了侵權產品就會提出告訴。
未來幾年,ebay因為產品侵權大品牌而被起訴最終敗訴被判巨額賠償的事情屢見不鮮。所以每一次敗訴的背後都會對平台賣家進行新一輪的洗牌。想要長久的在平台賺錢,有些雷區一開始就不能碰。
這是國內外國情不同造成的區別,所以針對這一情況,宮海洋還為支持部門設置了一個專門的產品巡查員。這個職位的工作隻有一件事,那便是審核所有上傳的產品是否違規。
第266章 終於出單
雖然付出了一點人力成本, 可是這是相當劃算的。
畢竟萬一等生意做大再出事,那將會麵臨的不僅僅是店鋪被限製交易、甚至封店。還有可能巨額交易額直接被paypal(美國的支付寶)扣住不給提現的情況。
方燦燦自然不知道這些,不過一聽宮海洋講解, 便背心出一身冷汗,專業的事情果然要交給專業的人。
宮海洋在將銷售任務和開發產品的任務交給各個小組以後,他自己則是重點監控帳號安全和交易安全,對於外貿而言,這點是至關重要的生命線。
而他的另一部分時間則是把剩下的團隊組成幾個銷售小組,每組劃分一些區域和國家,按照區域專攻b2b方麵的業務。
那些針對零售的跨境電商平台, 交易類型類似於淘寶集市和商城,可以用小組的方法迅速出業績和成果, 單個產品的利潤雖然不高,不過優勢在於可以把銷量提起來。
可b2b平台則是需要靠一個個的銷售員, 一封封的郵件發出去尋找客戶, 往往成交的周期比較長。不過,即便如此, 他還是跟hr經理安澤倫提前打了招呼。
盡快招聘跟b2b業務相匹配的跟單員和報關員等職位。
這下安澤倫就不爽了。
“為什麽要跟單員和報關員?”安澤倫內心在翻白眼,你特麽以為我不懂外貿啊, 你現在的業務都是小額零售, 壓根就不需要專業的報關員。
“外貿公司, 跟單員和報關員是基本標配。”宮海洋一本正經說道。
“你這話不對,我也了解過跨境電商,你們發貨大多用的是香港郵政小包, 有時候甚至用中國郵政小包,相當於就是中國的平郵,連跟蹤號都不一定查的到的那種,報關也隻不過填一張報關單,報關的活如今移交給了發貨部,壓根就不需要專業的報關員!”安澤倫覺得宮海洋的要求超出了如今外貿部的實力。
在瑞華貿易沒能競爭上主管的位置,而跳槽隻有直接當了經理,這讓他相當欣喜。
“宮海洋,外貿部就交給你了,這個部門的一切都由你來決定,包括主管的認命。”
方燦燦決定徹底放權,對部門內部的職位不再做幹預,隻是她沒想到宮海洋提出了一個想法。
“老大,我覺得你之前在淘寶店鋪推行的小組化結構非常好,我希望外貿的ebay和亞馬遜平台也能夠推行小組化。”
“哦,這個倒沒什麽問題。”
“不過這樣一來的話,公司也需要為外貿部員配備相應的支持部門。”
“這個問題也不大。”方燦燦想了想便答應了。
她之所以沒有一開始就在外貿部實行小組製,那是因為小組化有個很大的問題,如果不能形成規模化,其實還不如單純的扁平式結構,大家各自為政,反而更有效率。
可是宮海洋一接任外貿部經理的位置,就立刻提出要求,說明首先他一定對小組化有一定的了解,其次他對外貿業務有足夠多的信心。
宮海洋突然咧嘴笑道:“我本來還想兌換我這次的願望,用來換外貿部跨境電商零售的小組化,沒想到老大這麽容易就同意了。”
“你的這個想法也是為了公司著想,自然也就用不上你的願望額度,你的願望還是留著給自己。”
“好!”
不過答應的倒是容易,實行起來還是把公司原本淘寶的支持部門和人力部門累得夠嗆。
因為有部分工作是可以合併的,比如調解部門,倉儲和發貨部門。另外工廠下單係統也可以併入外貿部門。
外貿小組的組員依舊可以在係統終端下單,將需要的款式交給版型師進行打版,再給相應的工廠下單進行生產,接著入庫和發貨。
同一套係統,內外貿並軌,自然需要做一番調整。
當然這又要麻煩到傅澤。畢竟係統是他的公司開發的,對於外貿業務的支持,雖然隻是小改動,可是畢竟這對燦美來說很重要。
傅澤欣然答應,並且很快就調整完畢。
安澤倫也又熬了一周的時間,為外貿部招來了合適的客服人員,也招來了設計師作為款式開發員。
之所以國內平台側重選擇買手作為選款師,而外貿卻選擇設計師作為款式開發員,這其中的分別就是,國內外對於智慧財產權的保護力度是不用的。
外貿平台,最敏感的便是侵權。
平台對於賣家,尤其是國外賣家上傳的產品審核相當嚴格,一旦涉及侵權將連累整個店鋪被限製、處罰、甚至關店。
淘寶上假貨泛濫,其實ebay也是如此,侵權產品滿天飛。可是歐美國家的法律非常嚴格,很多品牌都有專人在電商平台巡邏,一旦發現了侵權產品就會提出告訴。
未來幾年,ebay因為產品侵權大品牌而被起訴最終敗訴被判巨額賠償的事情屢見不鮮。所以每一次敗訴的背後都會對平台賣家進行新一輪的洗牌。想要長久的在平台賺錢,有些雷區一開始就不能碰。
這是國內外國情不同造成的區別,所以針對這一情況,宮海洋還為支持部門設置了一個專門的產品巡查員。這個職位的工作隻有一件事,那便是審核所有上傳的產品是否違規。
第266章 終於出單
雖然付出了一點人力成本, 可是這是相當劃算的。
畢竟萬一等生意做大再出事,那將會麵臨的不僅僅是店鋪被限製交易、甚至封店。還有可能巨額交易額直接被paypal(美國的支付寶)扣住不給提現的情況。
方燦燦自然不知道這些,不過一聽宮海洋講解, 便背心出一身冷汗,專業的事情果然要交給專業的人。
宮海洋在將銷售任務和開發產品的任務交給各個小組以後,他自己則是重點監控帳號安全和交易安全,對於外貿而言,這點是至關重要的生命線。
而他的另一部分時間則是把剩下的團隊組成幾個銷售小組,每組劃分一些區域和國家,按照區域專攻b2b方麵的業務。
那些針對零售的跨境電商平台, 交易類型類似於淘寶集市和商城,可以用小組的方法迅速出業績和成果, 單個產品的利潤雖然不高,不過優勢在於可以把銷量提起來。
可b2b平台則是需要靠一個個的銷售員, 一封封的郵件發出去尋找客戶, 往往成交的周期比較長。不過,即便如此, 他還是跟hr經理安澤倫提前打了招呼。
盡快招聘跟b2b業務相匹配的跟單員和報關員等職位。
這下安澤倫就不爽了。
“為什麽要跟單員和報關員?”安澤倫內心在翻白眼,你特麽以為我不懂外貿啊, 你現在的業務都是小額零售, 壓根就不需要專業的報關員。
“外貿公司, 跟單員和報關員是基本標配。”宮海洋一本正經說道。
“你這話不對,我也了解過跨境電商,你們發貨大多用的是香港郵政小包, 有時候甚至用中國郵政小包,相當於就是中國的平郵,連跟蹤號都不一定查的到的那種,報關也隻不過填一張報關單,報關的活如今移交給了發貨部,壓根就不需要專業的報關員!”安澤倫覺得宮海洋的要求超出了如今外貿部的實力。