人家又問:你是要現金嗎?我說:當然,我明天要去外地了。這時候他們主任也出來了,問我:你是一個人來的嗎?我都急了:你們怎麽這麽麻煩,快點行不行?他們這才開始數錢,這一數就給了我二十多萬,全是十元一張的,好大一堆啊。我特奇怪,問工作人員:怎麽這麽多啊,該多少就多少啊,你數這麽多幹什麽?工作人員回答我:這都是你的。我這才明白,趕快打電話找人來幫我一起把錢取走,那種感覺和犯罪沒兩樣。


    就這樣,我開始有了第一筆錢,開始創業。


    ◆組建連邦電子商業事業部8848


    我的創業史始於1991年,我從原來的科研機構“下海”,創辦一家從事it服務的公司。那時中國中小企業的it應用水平很差,我們從協助客戶買電腦開始,先培訓他們使用電腦,然後進一步幫助企業建立it服務項目。公司運作十分順利。


    1995年,中國的連鎖商業開始啟蒙,軟體公司連邦是這方麵的先行者。連鎖可以把零零星星的it服務組成一個全國性的組織,我很認可連鎖這種商業模式。連邦提出連鎖概念時,我就馬上加入了。當時我們最愛說的話是“可算找到組織了”。福建連邦是連邦的第十二家加盟實體。兩年後,全國連邦銷售連鎖組織的成員發展到了三四百家。


    其中,福建聯邦連續好幾年銷售收入排名第一。


    那時我已經在網際網路上玩了好幾年。1997年11月2日,我在網上論壇發表《大連金州不相信眼淚》,這個帖子意想不到地火了起來。


    網際網路的使用經驗讓我意識到,網際網路在中國會慢慢普及。連邦三百多家店麵本身就是一張網絡。如果有機會把這些商務活動,至少把其中的一部分,搬到網絡上來做,可能會是個有趣的嚐試。


    1998年10月,我正式向連邦總部提出這個建議,總部覺得這個事情很有意義,要求我放棄福州來北京工作。當時我的福州連邦業務發展很好,規模也不小了,要把它交給別人打理還需要一個過渡期。不過,我既然看好網絡方麵的新業務,既然下決心要來做這件事,就以最快的速度把手頭的工作交給同事。1999年1月4日,即元旦長假後的第一個工作日我就來到了北京。當天下午就召開會議,成立連邦電子商務事業部,並籌建事業部網站,網站取名8848。


    網站取名8848,當時並沒有什麽太深的寓意。當時我所想到的是,你辦一個為所有消費者服務的網站,域名不能太生僻。絕大多數中國人對字母有距離感,而全世界的人對數字都感到很親切。8848是當時珠穆朗瑪峰的高度,容易記憶。於是網站就註冊為8848。2000年,我們又花了幾萬美金,把8848.從北歐一個做戶外登山用品的廠商手中購買回來。這是後話。


    ◆珠穆朗瑪峰電子商務網絡服務公司成立


    8848的業務開展起來了,很快成為當時網上銷售最有實力的企業。這要歸功於它在地麵上的傳統企業資源支持。那個時候連邦在中關村有最大的物流配送係統,連邦的倉庫大到可以停下一架波音飛機。


    即便是電子商務最難辦的收錢問題,在連邦體係內也不成問題,因為有近四百家地麵連鎖店提供支持。


    從1999年1月到1999年8月,8848盡管隻是連邦的一個電子商務事業部,但是在內部獨立核算。8848從連邦公司分出來的時候,財務出了一份很正式的結算報表。結果表明,我們八個月來,不僅收回所有的成本,還賺了好幾千塊錢。


    起初,8848隻是連邦的一個事業部,到了1999年8月左右,因為一個特殊的機緣,同時出於把電子商務的規模做得更大的目的,我們決定把連邦電子商務事業部獨立出來,成立一個獨立的公司來運作。


    8848從連邦總部獨立,註冊成立“珠穆朗瑪峰電子商務網絡服務有限公司”。公司的註冊資金是一百二十萬人民幣,連邦總部占80%,我個人占20%。


    我一直很注意研究亞馬遜的商業模式。在網際網路年代,以亞馬遜的模式經營零售業,經營的邊際成本將隻和帶寬以及伺服器的容量有關係,和你有多大的經營場所、雇了多少售貨員沒有關係。帶寬和伺服器的成本指數會下降,而地麵的經營場所和人力的成本卻日漸昂貴。


    所以我堅信網絡零售業肯定大有發展前景。


    亞馬遜在1999年也因為不盈利而備受爭議,而且把亞馬遜的模式完全搬到中國來是不現實的。當時中國網民總數還不到兩百萬,沒有一種銀行卡可以在線支付。在那種情況下,馬上建一個網上零售王國是不現實的。我們的做法是立足連邦的優勢,利用一切可以利用的資源。第一步,把連邦已經在地麵賣的東西搬上網。我們本來就有巨大的倉庫,有全國最好的it產品的進銷渠道,別人頭痛的倉儲、採購、物流配送、客戶服務這些係統,我們幾乎是現成的,稍作改造即可;第二步,我們想,既然這些能賣,那麽我們再往前走一步吧,就慢慢嚐試賣一點書,然後是更多的東西。


    因為是一批懂商務的人在做電子商務,8848發展極為迅猛,一下子取得壟斷性的市場地位。記得在2000年的1到3月的銷售淡季,我們上繳的增值稅就達四百多萬。這樣倒算回去可知,單月毛利近千萬,按10%的利潤率計算,銷售額近億元人民幣。當時的支付方式70%是貨到付款。1999年10月13日,我們跟全國速遞總公司談合作,第一張電子收帳單還是我設計的,應付款項用很醒目的紅字標註,目的是要提醒那些從來沒有送貨收費習慣的郵寄員們記得要“一手交貨一手收錢”。最初的物流配送是自建倉庫,但後來也滿足不了市場的快速增長,我們投資了一家叫“網達速遞”的第三方物流企業。這是全國第一家能夠實時跟蹤貨物流向的配送企業,比同行們早了兩年。


    ◆資本遊戲下8848無奈收場


    8848成立之初,我們的出發點很單純,就是為了讓連邦軟體銷售連鎖組織的傳統業務能夠盡快地延伸到網際網路。至於後來趕上網際網路的投資熱潮,再到後來一串串眼花繚亂的資本運作,我完全始料未及。


    以我當時對資本市場的理解是,企業隻有經營多年,盈利良好,達到一定規模才可能上市。可是1999年12月,網站就迫不及待地正式準備上市,這完全是跟門戶網站的風潮。


    2000年1月譚智出任8848總裁,我擔任董事長,之後又陸續從外企引進了一批職業經理人,而8848最初的團隊成員不斷出走。2000年8月我們拿到了證監會的批文,但已經沒有心情去高興了,因為拿批文這個過程特別折磨人。就在8848即將上市之時,網際網路的寒潮開始了,從2000年4月開始納斯達克網絡股一路走跌。董事會內部因為ipo的價格而發生分歧,股東間的分歧又使得8848的上市日期不斷後延,直到最後錯過納斯達克規定的六個月的操作期限。


    在網際網路早期,那種半專業的風險投資人很急,給8848定了一些很不現實的期望。盡管當時8848的b2c業務在國內已取得無可辯駁的王者地位,但為了迎合華爾街概念,8848轉型做所謂的b2b。當時是投資人說了算,作為職業經理人的我,隻能盡力把我認為可以做下去的事情保留下來,把團隊保留下來。2001年1月8848拆分,我帶著一批人組建了my8848。但my8848持續時間不長我就“掛靴而去”,這其中的原因主要也還是扯不清的投資方之爭使我失去了再繼續溝通的耐心。

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