謀之刃 第二十八章(4)
寧哲思有些不相信地說:“你把把柄送到我手裏,不怕我不買或者壓價?”
換姐說:“我們有自信,我們的優勢是可以抵消不足的,會讓你們覺得物有所值。”
寧哲思被換姐的大氣所折服,他向換姐伸出手說:“好,不管交易成否,我都交你這個朋友。”
在會議室裏,孫略早已準備好了。今天他是配角,要配合好換姐的工作。
換姐站在主講台,打開了林闊為她講解製作的電腦幻燈。對大家說:“女士、先生們,剛才大家通過實地考察對淩霄大廈有了一個實際的印象,我們考慮到僅僅半天的時間,大家難以詳細了解淩霄大廈的情況,特意編寫了淩霄大廈的資料發給大家。在這個資料中,還有一些大家沒有發現的優點和缺點,大家可以回去仔細閱讀,作出準確的判斷。”
接著換姐用幻燈介紹淩霄大廈為寧哲思他們公司購買寫字間所做的方案。這是孫略他們約辦公空間設計專家、裝修公司的設計師,在詳細分析了他們公司的業務需求後做出來的。
如何布置辦公空間是客戶自己的事情,這個內容是在考察別的寫字間時所沒有的。但正因為這樣,這個內容讓考察組的成員感到新鮮,也感受到淩霄大廈服務的細膩。正像孫略分析的那樣,既然寧哲思以後就是這個分公司的負責人,那麽考察組的很多人也可能會成為這個分公司的員工,他們會對自己的工作位置的設計感興趣的。
果然,換姐把一幅幅辦公區域設置效果圖調出來講解的時候,底下發出了“啊,這是我辦公的地方!”“約翰,那是你的地方!”……大家饒有興趣地看著自己未來工作的空間,議論紛紛,後來寧哲思幹脆輪到誰的位置就問:“這個地方你滿意嗎?”不滿意的地方林闊就記下來,以備修改。最後調出的是會議室的設計圖,大家看了都很驚訝,這上麵的風格幾乎和總部的會議室一樣,但又加上了一些東方色彩,寧哲思忍不住問:“你們怎麽知道我們總部的會議室?”換姐笑著說:“您忘了,您給我的那套資料上有一張以會議室為背景的照片。”
這套方案很新穎,不僅滿足了辦公的需求,還根據d市的特點增加了一些功能,考察組的成員紛紛首肯。這時,有個小夥子問:“你們是怎樣得到我們公司這麽詳盡的資料的?”
這是一句很嚴肅的問話,有懷疑寧哲思偏向的意思,所以寧哲思在翻譯時露出一絲尷尬的神色。換姐微微一笑:“這是我們特意請寧組長給我們介紹的,他很熱情,給了我們一些貴公司的資料,不過我們後來發現在貴公司的網站,這些資料都可以查到。”接著頓了一下說,“要為我們的客戶提供滿意的服務,就必須先了解客戶的情況,這和你們服務自己客戶是一樣的,我們索要貴公司的資料,應該沒有什麽問題吧?”
寧哲思理直氣壯地說:“我們從總部帶來的準備發給對方公司的資料,迄今為止隻發出了幾套,其中一套就是淩霄大廈周小姐要的。幾乎所有的業務員,都是對我喋喋不休地講他們寫字間如何好,沒有一個人問過我,我們公司需要什麽。這種情況大家一定都見識過,隻有這位周小姐來問我們有什麽需求,而也隻有今天我們沒有受到喋喋不休的待遇。”
底下一片笑聲,這些天小組成員已經被喋喋不休折磨得苦不堪言。
換姐介紹第二個問題——物業服務。換姐說:“淩霄大廈最大的特點就是物業服務,我們認為客戶來買我們的寫字間,絕對不是隻買那堆鋼筋水泥,他們是在購買一種服務,一種解決自己存在問題的方案,所以我們的物業服務與別的寫字間不同,是根據客戶需求設計的。”
換姐這段話說得考察組的成員直點頭,她接著介紹了“白領物業”的服務內容。這些內容頓時讓小組成員眼睛直了!隻要購買這座大廈,自己就可以長期享受免費培訓,這是一個很大的誘惑。
接著換姐介紹第三個內容——對該公司的特別援助計劃。換姐說:“在我們的物業服務中,還有一項特別的內容,就是根據外來公司的需求提供特別援助。經過初步分析,我們認為貴公司在以下兩個方麵急需得到援助。一是貴公司外籍員工,需要了解中國和d市的文化,了解市場需求的心理特點,才能更好地開展業務,所以,我們準備在這個方麵提供援助。”
謀之刃 第二十八章(5)
寧哲思把換姐的話一翻譯出來,底下就一片掌聲。這些即將在d市工作的考察小組成員,最擔心人生地不熟無法開展工作。換姐把這項援助計劃詳細說完,下麵立即議論一片,不少小組成員還提出了新的要求,好像他們已經定下來購買淩霄大廈一樣。
亂了一陣,換姐接著講:“對貴公司我們還有一項援助計劃。貴公司在我市發展必須與政府和社會各界建立良好的關係,而淩霄大廈屬於大型國有企業,與政府和社會各界有良好的關係,我們決定動用這些關係,為貴公司牽線搭橋。今天,我們請來了政府負責外資企業事務的孫主任,下麵請他講話。”
很有威儀的孫主任發表了簡短熱情的講話,表示要盡全力扶持外資企業在我市的發展。
寧哲思有些不相信地說:“你把把柄送到我手裏,不怕我不買或者壓價?”
換姐說:“我們有自信,我們的優勢是可以抵消不足的,會讓你們覺得物有所值。”
寧哲思被換姐的大氣所折服,他向換姐伸出手說:“好,不管交易成否,我都交你這個朋友。”
在會議室裏,孫略早已準備好了。今天他是配角,要配合好換姐的工作。
換姐站在主講台,打開了林闊為她講解製作的電腦幻燈。對大家說:“女士、先生們,剛才大家通過實地考察對淩霄大廈有了一個實際的印象,我們考慮到僅僅半天的時間,大家難以詳細了解淩霄大廈的情況,特意編寫了淩霄大廈的資料發給大家。在這個資料中,還有一些大家沒有發現的優點和缺點,大家可以回去仔細閱讀,作出準確的判斷。”
接著換姐用幻燈介紹淩霄大廈為寧哲思他們公司購買寫字間所做的方案。這是孫略他們約辦公空間設計專家、裝修公司的設計師,在詳細分析了他們公司的業務需求後做出來的。
如何布置辦公空間是客戶自己的事情,這個內容是在考察別的寫字間時所沒有的。但正因為這樣,這個內容讓考察組的成員感到新鮮,也感受到淩霄大廈服務的細膩。正像孫略分析的那樣,既然寧哲思以後就是這個分公司的負責人,那麽考察組的很多人也可能會成為這個分公司的員工,他們會對自己的工作位置的設計感興趣的。
果然,換姐把一幅幅辦公區域設置效果圖調出來講解的時候,底下發出了“啊,這是我辦公的地方!”“約翰,那是你的地方!”……大家饒有興趣地看著自己未來工作的空間,議論紛紛,後來寧哲思幹脆輪到誰的位置就問:“這個地方你滿意嗎?”不滿意的地方林闊就記下來,以備修改。最後調出的是會議室的設計圖,大家看了都很驚訝,這上麵的風格幾乎和總部的會議室一樣,但又加上了一些東方色彩,寧哲思忍不住問:“你們怎麽知道我們總部的會議室?”換姐笑著說:“您忘了,您給我的那套資料上有一張以會議室為背景的照片。”
這套方案很新穎,不僅滿足了辦公的需求,還根據d市的特點增加了一些功能,考察組的成員紛紛首肯。這時,有個小夥子問:“你們是怎樣得到我們公司這麽詳盡的資料的?”
這是一句很嚴肅的問話,有懷疑寧哲思偏向的意思,所以寧哲思在翻譯時露出一絲尷尬的神色。換姐微微一笑:“這是我們特意請寧組長給我們介紹的,他很熱情,給了我們一些貴公司的資料,不過我們後來發現在貴公司的網站,這些資料都可以查到。”接著頓了一下說,“要為我們的客戶提供滿意的服務,就必須先了解客戶的情況,這和你們服務自己客戶是一樣的,我們索要貴公司的資料,應該沒有什麽問題吧?”
寧哲思理直氣壯地說:“我們從總部帶來的準備發給對方公司的資料,迄今為止隻發出了幾套,其中一套就是淩霄大廈周小姐要的。幾乎所有的業務員,都是對我喋喋不休地講他們寫字間如何好,沒有一個人問過我,我們公司需要什麽。這種情況大家一定都見識過,隻有這位周小姐來問我們有什麽需求,而也隻有今天我們沒有受到喋喋不休的待遇。”
底下一片笑聲,這些天小組成員已經被喋喋不休折磨得苦不堪言。
換姐介紹第二個問題——物業服務。換姐說:“淩霄大廈最大的特點就是物業服務,我們認為客戶來買我們的寫字間,絕對不是隻買那堆鋼筋水泥,他們是在購買一種服務,一種解決自己存在問題的方案,所以我們的物業服務與別的寫字間不同,是根據客戶需求設計的。”
換姐這段話說得考察組的成員直點頭,她接著介紹了“白領物業”的服務內容。這些內容頓時讓小組成員眼睛直了!隻要購買這座大廈,自己就可以長期享受免費培訓,這是一個很大的誘惑。
接著換姐介紹第三個內容——對該公司的特別援助計劃。換姐說:“在我們的物業服務中,還有一項特別的內容,就是根據外來公司的需求提供特別援助。經過初步分析,我們認為貴公司在以下兩個方麵急需得到援助。一是貴公司外籍員工,需要了解中國和d市的文化,了解市場需求的心理特點,才能更好地開展業務,所以,我們準備在這個方麵提供援助。”
謀之刃 第二十八章(5)
寧哲思把換姐的話一翻譯出來,底下就一片掌聲。這些即將在d市工作的考察小組成員,最擔心人生地不熟無法開展工作。換姐把這項援助計劃詳細說完,下麵立即議論一片,不少小組成員還提出了新的要求,好像他們已經定下來購買淩霄大廈一樣。
亂了一陣,換姐接著講:“對貴公司我們還有一項援助計劃。貴公司在我市發展必須與政府和社會各界建立良好的關係,而淩霄大廈屬於大型國有企業,與政府和社會各界有良好的關係,我們決定動用這些關係,為貴公司牽線搭橋。今天,我們請來了政府負責外資企業事務的孫主任,下麵請他講話。”
很有威儀的孫主任發表了簡短熱情的講話,表示要盡全力扶持外資企業在我市的發展。