和孫略說得一樣,換姐點點頭說:“這個我理解,貴公司的產品和服務要進入d市市場就必須本地化,否則難以打開市場,這和麥當勞、肯德基的中國化是一個道理。”
“對,就是這個意思。”寧哲思說。
換姐話題一轉,問:“寧組長,這次考察,選定寫字間,一定有一個程序吧,或者還有一個打分標準吧?”
這時,寧哲思是很欣賞地看換姐了。這個美麗的女孩子,不僅善解人意,還聰慧,她問到了一個所有來的業務人員都沒想到的問題。公司為了防止小組成員,特別是組長貪圖賄賂,專門製定了一個標準,每個成員都根據這個標準進行打分,按照權數賦分。其他寫字間的業務人員根本沒有想到這些,以為隻要討好自己,就能拿到合同。這個女孩子問的問題,是上路的,但公司要求保密,所以寧哲思答道:“是的。”便緘口不言。
謀之刃 第二十八章(3)
和孫略的判斷正好吻合,這裏就有一個問題,如果在他們評定內容中,物業服務一項占很少的分數(這很有可能,因為一般人大多關心硬體),那淩霄大廈就會吃虧,必須早著先鞭。但看到對方對這個問題避而不談,換姐沒有再問,她接著和寧哲思聊起了這家美國公司的企業文化和未來d市分公司的功能設置。
寧哲思反倒不安了,他詳細地回答了換姐的各種問題,還把一套非常完整的公司資料送給換姐。
在拜訪臨近結束的時候,換姐問:“你們各項評分標準的權數是否能做變動?”
“可以,不過必須有很充足的理由,並得到總部的批準。”寧哲思說。
換姐走的時候,邀請寧哲思帶領小組來淩霄大廈考察,寧哲思很愉快地接受了。
五天以後,寧哲思帶著他的小組成員到淩霄大廈來考察。
一見麵,換姐就親切地對寧哲思說:“寧組長,今天想給您派一個差事,不知您肯不肯屈就?”
寧哲思這幾日已經和換姐通了好幾次電話,對換姐有相當的好感,問:“什麽差事?”
“我們想請一個翻譯,但如果翻譯不能很好地表達雙方見解,會影響你們對淩霄大廈的判斷,所以想請您來做雙方的翻譯,這樣也有利於表達你們的要求和想法。”
這是孫略的一個策略。寧哲思成為翻譯,他不由自主地又令人無法察覺地多了一個義務——幫助對方說服自己的組員,而在說服自己的組員之前,他會先自己說服自己。這樣就把他的角色給悄悄地轉了,從考察者變成了銷售者。
寧哲思哪想到了這一層?滿口承應下來。
雙方互相介紹後,換姐說:“尊貴的各位女士、先生們,歡迎你們來淩霄大廈考察。考慮到貴公司的專業性很強,用一般的翻譯很難準確表述貴方的意見和願望,所以我們請貴方精通英語和漢語的寧哲思先生為雙方翻譯,這樣做可以兩全其美。當然……”換姐做了個調皮的笑容說:“我們也不能白用寧哲思先生,我們要付給他報酬。而寧哲思先生是你們的人,所以我們也要付給你們報酬,報酬是——”換姐從一個包裝精美的箱子裏,拿出一雙五顏六色的中國民間繡花虎頭鞋說:“每人一雙中國民間虎頭鞋,男士請送給妻子或情人。這種虎頭鞋價格很便宜,希望諸位不要因為它影響了自己的判斷力,同時,它又是很少見的,表達我們的一片心意。中國有句話是‘買賣不成情義在’,也許最終諸位可能不選擇淩霄大廈,但希望我們交個長期的朋友。”
換姐一番合情合理的說辭,立時讓小組成員樂了,幾個外國女職員愛不釋手地把玩虎頭鞋。
這是孫略老到之處,換姐的這番說辭為寧哲思不著痕跡地解脫了偏向淩霄大廈的嫌疑,這樣寧哲思說話才更有力度。
接著換姐按照考察小組的要求,領著他們到樓內各處考察。
換姐的介紹很坦誠,她重點介紹淩霄大廈的優勢,也很客觀地介紹了大廈存在的不足,還把一些不足指給小組成員看,並說明了解決的辦法。這也是孫略他們定的策略,考察小組就是來挑毛病的,任何大廈不可能沒有毛病,如果一味講自己好,對方勢必產生逆反心理,眼光就會挑剔,非給你挑出毛病不可。一旦挑出毛病還會不斷地放大這個毛病,再去尋找新的毛病。與其這樣,不如先講出自己的毛病,對方會肯定你的態度,他就會聽進去你所解釋的,你的毛病就顯得不很嚴重了。
這一手連寧哲思都覺得漂亮,他發現一圈下來,他的組員們沒有通常在考察別的寫字間那樣,糾纏不休地挑剔。他是個精明人,自然知道自己的職責,在到會議室的路上,悄悄對換姐說:“你們做得不錯,小組成員都很感興趣,但我擔心你們表現得這麽好反倒會影響我的組員的判斷力。”
換姐停住了腳步,真誠地對寧哲思說:“寧組長,我們很感謝您給我們這個機會。交朋友要做到兩全其美,你上麵還有上司,我們不能光為了賣自己的產品,讓你坐蠟。考慮到短短一上午,你們不可能對淩霄大廈了解很詳細,所以,到會議室我們會發給諸位一份完備的情況介紹,這裏也包括諸位剛才沒有發現的問題,這也是對諸位負責。”
“對,就是這個意思。”寧哲思說。
換姐話題一轉,問:“寧組長,這次考察,選定寫字間,一定有一個程序吧,或者還有一個打分標準吧?”
這時,寧哲思是很欣賞地看換姐了。這個美麗的女孩子,不僅善解人意,還聰慧,她問到了一個所有來的業務人員都沒想到的問題。公司為了防止小組成員,特別是組長貪圖賄賂,專門製定了一個標準,每個成員都根據這個標準進行打分,按照權數賦分。其他寫字間的業務人員根本沒有想到這些,以為隻要討好自己,就能拿到合同。這個女孩子問的問題,是上路的,但公司要求保密,所以寧哲思答道:“是的。”便緘口不言。
謀之刃 第二十八章(3)
和孫略的判斷正好吻合,這裏就有一個問題,如果在他們評定內容中,物業服務一項占很少的分數(這很有可能,因為一般人大多關心硬體),那淩霄大廈就會吃虧,必須早著先鞭。但看到對方對這個問題避而不談,換姐沒有再問,她接著和寧哲思聊起了這家美國公司的企業文化和未來d市分公司的功能設置。
寧哲思反倒不安了,他詳細地回答了換姐的各種問題,還把一套非常完整的公司資料送給換姐。
在拜訪臨近結束的時候,換姐問:“你們各項評分標準的權數是否能做變動?”
“可以,不過必須有很充足的理由,並得到總部的批準。”寧哲思說。
換姐走的時候,邀請寧哲思帶領小組來淩霄大廈考察,寧哲思很愉快地接受了。
五天以後,寧哲思帶著他的小組成員到淩霄大廈來考察。
一見麵,換姐就親切地對寧哲思說:“寧組長,今天想給您派一個差事,不知您肯不肯屈就?”
寧哲思這幾日已經和換姐通了好幾次電話,對換姐有相當的好感,問:“什麽差事?”
“我們想請一個翻譯,但如果翻譯不能很好地表達雙方見解,會影響你們對淩霄大廈的判斷,所以想請您來做雙方的翻譯,這樣也有利於表達你們的要求和想法。”
這是孫略的一個策略。寧哲思成為翻譯,他不由自主地又令人無法察覺地多了一個義務——幫助對方說服自己的組員,而在說服自己的組員之前,他會先自己說服自己。這樣就把他的角色給悄悄地轉了,從考察者變成了銷售者。
寧哲思哪想到了這一層?滿口承應下來。
雙方互相介紹後,換姐說:“尊貴的各位女士、先生們,歡迎你們來淩霄大廈考察。考慮到貴公司的專業性很強,用一般的翻譯很難準確表述貴方的意見和願望,所以我們請貴方精通英語和漢語的寧哲思先生為雙方翻譯,這樣做可以兩全其美。當然……”換姐做了個調皮的笑容說:“我們也不能白用寧哲思先生,我們要付給他報酬。而寧哲思先生是你們的人,所以我們也要付給你們報酬,報酬是——”換姐從一個包裝精美的箱子裏,拿出一雙五顏六色的中國民間繡花虎頭鞋說:“每人一雙中國民間虎頭鞋,男士請送給妻子或情人。這種虎頭鞋價格很便宜,希望諸位不要因為它影響了自己的判斷力,同時,它又是很少見的,表達我們的一片心意。中國有句話是‘買賣不成情義在’,也許最終諸位可能不選擇淩霄大廈,但希望我們交個長期的朋友。”
換姐一番合情合理的說辭,立時讓小組成員樂了,幾個外國女職員愛不釋手地把玩虎頭鞋。
這是孫略老到之處,換姐的這番說辭為寧哲思不著痕跡地解脫了偏向淩霄大廈的嫌疑,這樣寧哲思說話才更有力度。
接著換姐按照考察小組的要求,領著他們到樓內各處考察。
換姐的介紹很坦誠,她重點介紹淩霄大廈的優勢,也很客觀地介紹了大廈存在的不足,還把一些不足指給小組成員看,並說明了解決的辦法。這也是孫略他們定的策略,考察小組就是來挑毛病的,任何大廈不可能沒有毛病,如果一味講自己好,對方勢必產生逆反心理,眼光就會挑剔,非給你挑出毛病不可。一旦挑出毛病還會不斷地放大這個毛病,再去尋找新的毛病。與其這樣,不如先講出自己的毛病,對方會肯定你的態度,他就會聽進去你所解釋的,你的毛病就顯得不很嚴重了。
這一手連寧哲思都覺得漂亮,他發現一圈下來,他的組員們沒有通常在考察別的寫字間那樣,糾纏不休地挑剔。他是個精明人,自然知道自己的職責,在到會議室的路上,悄悄對換姐說:“你們做得不錯,小組成員都很感興趣,但我擔心你們表現得這麽好反倒會影響我的組員的判斷力。”
換姐停住了腳步,真誠地對寧哲思說:“寧組長,我們很感謝您給我們這個機會。交朋友要做到兩全其美,你上麵還有上司,我們不能光為了賣自己的產品,讓你坐蠟。考慮到短短一上午,你們不可能對淩霄大廈了解很詳細,所以,到會議室我們會發給諸位一份完備的情況介紹,這裏也包括諸位剛才沒有發現的問題,這也是對諸位負責。”