第1025章 種花家新能源汽車首例自燃輿情風波(2)
重生我隻想撩撩美女賺賺錢 作者:風中的風瘋了 投票推薦 加入書簽 留言反饋
但是隨著時間的推移,很多評論區的畫風開始出現了轉變。
“可是種花家說過他們不能保證不會自燃,但是他們可以保證安全性。
看看這一次並沒有直接爆燃,據知情者說抽煙後將近半個小時才起火。
這安全性難道不是可靠的嗎?畢竟燃油車的自燃率也不低吧。”
“我也這麽覺得,如果不會馬上起火,汽車車門車窗可以正常打開,那麽就沒有什麽好怕的。
如果種花家可以兌現承諾,那麽新能源的用車成本還是可以入手的。”
但是不管種花家公關部在怎麽努力,即使有種花家這個招牌在,對於中立的人來說,對於新能源的態度本來就偏向於不信任。
所以這一次自燃事件也讓他們對於新能源的信任感更低了。
京城,風君看著網上關於種花家新能源汽車自燃事件愈演愈烈,作為一名旁觀者,他滿意的笑了。
還別說,這幫傳統燃油車企確實是財大氣粗,不然也不會在這麽短的時間內衝上熱搜。
不過他更佩服陳長流,以柯夢這個前種花家副總、總經理助理的身份,足夠管控這件事的輿論發酵了。
雖然流夢微博、每日頭條等平台都宣傳了自家平台的機製很多情況下是係統自己決定的。
但是風君當然知道壓製流量、控評、刪除評論等等手段絕對可以讓這件事的輿情得到很好的控製。
但是陳長流居然沒有這麽做,這一點就足以讓他佩服了。
如果是自己的話,沒有事實根據之下,你們這些博主敢這麽下場踩自家的產品,高低都得讓你們刪視頻,嚴重一點的道歉、封號。
即使是有事實又怎麽樣,警告下架作品,如果敢不下架,自家養的法務難道是吃素的嗎?
就在風君胡思亂想的時候,他關注的種花家官方微博賬號居然提示他更新了,風君急忙點進去。
“對於網絡上流傳的我司迷你車自燃事件,我司已收到,並且已經聯係上了車主,我司工作人員已經到位,將會對自燃原因進行一個詳細的事故調查。
汽車是在未發生交通事故的情況下出現自燃,符合我司在產品發布會上公布的賠償方案。
我司將會給車主免費更換一輛新車,並同時賠償車主同等車價的現金補償。”
這條公告很短,但是種花家的這條公告卻讓風君臉上的表情精彩至極,他沒想到種花家的反應這麽快,僅僅過去幾個小時,在自然原因還沒出來之前就承諾賠新車和現金補償。
“臥槽,這tmd效率也太高了吧?
你們不是應該等事故報告出來,然後再和車主扯一扯的嗎?”
風君自言自語起來,沒辦法,種花家科技有限公司的這種處理效率簡直讓他不敢相信。
要知道這可是2008年底啊,消費者權益算什麽啊,買了車出現了問題想要維護自己的權益。
可以,當然可以,但是最終能成功的有幾個人?即使成功,不讓你跑斷腿都不可能。
甚至有可能還會在4s店被羞辱,甚至是謾罵、衝突等都不意外。
要知道種花家不僅賠了新車,還給了和新車同等價錢的現金補償啊,這對於那位車主來說絕對是天上掉餡餅了。
風君都不用看就知道這條公告一出,之前的負麵影響瞬間直接被扭轉。
雖然早已料定,但他還是忍不住點開評論區看了起來。
“我擦,賠一輛新車,還有和車價同等的現金補償?那豈不是說那位車主根本一分錢都沒掏就能開上車嗎?”
“尼瑪的,人比人氣死人啊,我上個月才買的一輛合資車,跑了不到100公裏,發動機就壞了。
4s店告訴我可以修,換車是不可能的,即使符合國家三包,4s店也不給我換,他們說有本事就去告我們,告贏了再說。
最終我同意了4s店修發動機,因為我沒有這個時間和精力去告啊,一審即使我贏了對方肯定要上訴,反正人家有法務。
這麽一來回折騰起碼都一年多過去了,而這段時間裏我還沒車開,所以不能不妥協啊。
現在這麽對比種花家太良心了,下回換車必須買種花家的。”
“嘿嘿,哥們剛入手了秦,我倒是希望我開個一兩年後出現自燃,到時候我就可以免費換一輛新款的車開了,還能把購車款收回來,想想都興奮。
種花家,希望你們家的動力鋰電池的質量就能保證2年,反正又不會爆燃,根本就不會影響到我的安全.......”
........
風君深深的吸了一口氣,果然啊,風向轉了,居然都出現了有人希望用車一兩年後自燃這種逆天的言論。
但是看看他說的話,好像又很有道理的樣子,看看後麵上千個點讚就知道這樣的心理很有市場。
風君都能想到那些推動這件事的傳統車企大佬們臉絕對是黑的,而且還拿種花家一點辦法都沒有。
沒辦法,種花家在公關上的能力真的是國內所有企業中最牛逼的,沒有之一。
人家從產品上市之前就已經想好了各種應對負麵事件的措施,並且不計代價的實施落實。
你還怎麽黑啊?畢竟人家醜話好話都說在了前頭。
ps:錯字先更後改。
“可是種花家說過他們不能保證不會自燃,但是他們可以保證安全性。
看看這一次並沒有直接爆燃,據知情者說抽煙後將近半個小時才起火。
這安全性難道不是可靠的嗎?畢竟燃油車的自燃率也不低吧。”
“我也這麽覺得,如果不會馬上起火,汽車車門車窗可以正常打開,那麽就沒有什麽好怕的。
如果種花家可以兌現承諾,那麽新能源的用車成本還是可以入手的。”
但是不管種花家公關部在怎麽努力,即使有種花家這個招牌在,對於中立的人來說,對於新能源的態度本來就偏向於不信任。
所以這一次自燃事件也讓他們對於新能源的信任感更低了。
京城,風君看著網上關於種花家新能源汽車自燃事件愈演愈烈,作為一名旁觀者,他滿意的笑了。
還別說,這幫傳統燃油車企確實是財大氣粗,不然也不會在這麽短的時間內衝上熱搜。
不過他更佩服陳長流,以柯夢這個前種花家副總、總經理助理的身份,足夠管控這件事的輿論發酵了。
雖然流夢微博、每日頭條等平台都宣傳了自家平台的機製很多情況下是係統自己決定的。
但是風君當然知道壓製流量、控評、刪除評論等等手段絕對可以讓這件事的輿情得到很好的控製。
但是陳長流居然沒有這麽做,這一點就足以讓他佩服了。
如果是自己的話,沒有事實根據之下,你們這些博主敢這麽下場踩自家的產品,高低都得讓你們刪視頻,嚴重一點的道歉、封號。
即使是有事實又怎麽樣,警告下架作品,如果敢不下架,自家養的法務難道是吃素的嗎?
就在風君胡思亂想的時候,他關注的種花家官方微博賬號居然提示他更新了,風君急忙點進去。
“對於網絡上流傳的我司迷你車自燃事件,我司已收到,並且已經聯係上了車主,我司工作人員已經到位,將會對自燃原因進行一個詳細的事故調查。
汽車是在未發生交通事故的情況下出現自燃,符合我司在產品發布會上公布的賠償方案。
我司將會給車主免費更換一輛新車,並同時賠償車主同等車價的現金補償。”
這條公告很短,但是種花家的這條公告卻讓風君臉上的表情精彩至極,他沒想到種花家的反應這麽快,僅僅過去幾個小時,在自然原因還沒出來之前就承諾賠新車和現金補償。
“臥槽,這tmd效率也太高了吧?
你們不是應該等事故報告出來,然後再和車主扯一扯的嗎?”
風君自言自語起來,沒辦法,種花家科技有限公司的這種處理效率簡直讓他不敢相信。
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可以,當然可以,但是最終能成功的有幾個人?即使成功,不讓你跑斷腿都不可能。
甚至有可能還會在4s店被羞辱,甚至是謾罵、衝突等都不意外。
要知道種花家不僅賠了新車,還給了和新車同等價錢的現金補償啊,這對於那位車主來說絕對是天上掉餡餅了。
風君都不用看就知道這條公告一出,之前的負麵影響瞬間直接被扭轉。
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這麽一來回折騰起碼都一年多過去了,而這段時間裏我還沒車開,所以不能不妥協啊。
現在這麽對比種花家太良心了,下回換車必須買種花家的。”
“嘿嘿,哥們剛入手了秦,我倒是希望我開個一兩年後出現自燃,到時候我就可以免費換一輛新款的車開了,還能把購車款收回來,想想都興奮。
種花家,希望你們家的動力鋰電池的質量就能保證2年,反正又不會爆燃,根本就不會影響到我的安全.......”
........
風君深深的吸了一口氣,果然啊,風向轉了,居然都出現了有人希望用車一兩年後自燃這種逆天的言論。
但是看看他說的話,好像又很有道理的樣子,看看後麵上千個點讚就知道這樣的心理很有市場。
風君都能想到那些推動這件事的傳統車企大佬們臉絕對是黑的,而且還拿種花家一點辦法都沒有。
沒辦法,種花家在公關上的能力真的是國內所有企業中最牛逼的,沒有之一。
人家從產品上市之前就已經想好了各種應對負麵事件的措施,並且不計代價的實施落實。
你還怎麽黑啊?畢竟人家醜話好話都說在了前頭。
ps:錯字先更後改。