第六章 職場注意言行，讓自己在辦公室如魚得水
所謂情商高，就是懂交際 作者：李世強 投票推薦 加入書簽 留言反饋
注意言行，
避免成為職場中的靶子
在職場中，注意自己的言談舉止很重要。如果你的言談舉止觸犯到了對方的利益，對方一定會想方設法報複，這樣你就很有可能會成為對方的靶子。
做人做事一定要保持低調，言行中要平和，不過分地張揚個性，就不會導致別人對你產生敵意，才能避免成為別人進攻的靶子。
如果你經常感情用事，說話很隨便，甚至因為一點成績就得意忘形，等等。這些不好的言行習慣會在交際中給你帶來阻礙。當你的這些言行超出別人容忍程度的時候，別人必定會找各種機會給你小鞋穿，把你當成活靶子，甚至還會殺雞給猴看。
在一本雜誌上讀到過這樣一個故事：
梅朵研究生畢業，憑著自己的實力參加考試，過五關斬六將才擠進了公司。雖然進了公司，卻隻是個小職員。
公司在辦公區有個不大不小的休息室，是員工們吃午飯、喝咖啡、喝茶的場所，也是休息時閑聊的地方，有很多閑話都是從這裏傳出來的。
有一次，梅朵去休息室衝咖啡，正好遇到兩個同事正在閑聊。她們看到梅朵進來，也把梅朵拉進了閑聊的話題。
一個同事說：“你們知道嗎？聽說咱們經理是胡總的小蜜。那次胡總來咱們部門視察時，他倆的眼神可曖昧了。”
另一個同事也說：“就是就是。那次胡總一進經理的辦公室，經理就把百葉窗給拉上了，兩人不知道在裏麵幹什麽。”
梅朵這時插話道：“聽說經理隻有高中文憑。我們這些大學生、研究生還不如一個高中生。經理的能力實在是不敢恭維。”
當這句話說完後，梅朵就後悔了。這兩個同事在公司很久了，她們之間說什麽，自然是沒事的。可是自己說的話會不會被她們傳出去，那就不一定了。想到這兒，梅朵緊張地離開了休息室。
沒幾天，梅朵被公司辭退了，原因是那兩個同事告了黑狀。她們把自己說過的那些閑話都推到梅朵的身上，並說給經理聽了。兩人怕梅朵會把她們說的話傳出去，就先下手了。
梅朵知道被辭的真正原因之後，後悔不該聽兩個同事的閑話，更不該說那一句對經理不滿的話。正因為自己言行不當，才導致自己被別人當了靶子。
注意言談舉止，就是在職場中，要知道並明白哪些話該說，哪些話不該說；還有哪些事該做，哪些事不該做。
同樣，在什麽樣的人麵前該說什麽樣的話，做什麽樣的事，以及不該說什麽，不該做什麽，都要經過思考，然後做到謹言慎行。
當你在職場中做到了謹言慎行，才不會被人抓住把柄。如果你沒有注意自己的言談舉止，很可能因為很小的一個細節，就有可能被別人利用，並成為別人的靶子。
在職場中，謹言慎行是很重要的一方麵。有才華，有能力是好事，但如果你不懂得收斂，不懂得隱忍，在人世中也是很難立足的，甚至會給你招來災禍。
不管一個人多麽有權有勢，隻要他過分地張揚，過分地狂妄自大，傲慢無禮，就不會有好的結局，這是有前車之鑒的。為了平順的人生，做人隻有謹言慎行，才能叱吒職場。
你需要練就自我控製能力。因為在職場中，懂得自我控製的人才不會輕易受到情緒製約，不會在衝動之下，做出傷害他人、給自己的職場生涯埋下隱患的事。
就算在麵對自己不喜歡的人或者是自己厭惡的事情時，也不要輕易表露出你的情緒。你不必強迫自己喜歡對方，但需要禮貌而真誠地問候對方。如果你無所顧忌，說話做事隨心所欲，不在乎別人的感受，這樣就會成為別人攻擊的靶子。
在職場中，如果你想有一個持續平穩的發展，就要學會收斂你的個性，學會謹言慎行、不張揚。否則，終有一天，你會得罪別人，別人會給你製造麻煩，打擊你。即使事情與你無關，你也可能成為替罪羔羊。
我朋友柳瑩是一家公司策劃部的副經理，她業績突出，多才多藝，能力很強，長得也挺漂亮，在公司卻很不受歡迎。
柳瑩剛進入公司的時候，憑借自己深厚的專業能力，經常能給上司提出很好的想法和建議。再加上她工作努力，同事對她的評價都不錯。
在公司的集體舞會上，她能歌善舞，非常活躍。同事們一起去唱歌，她也是搶盡了風頭，吸引了公司男同事的目光。
工作閑暇，女同事們總喜歡談論一些穿著打扮的事情，而她這時總會無所顧忌地指出女同事們的不足之處。漸漸地，很多同事就都升始討厭她。
柳瑩在公司工作了三年，竟然沒有建立起自己的人脈網，公司的新老員工都明顯地孤立她。因為她的爭強好勝，多次導致工作出現問題，上司在多次勸告她無效後，讓她另謀高就。
在職場中，跟他人交往的時候，要懂得收斂自己的鋒芒，不要認為自己是最優秀的。不要隨心所欲地想幹什麽就幹什麽，想說什麽就說什麽。要多站在別人的角度思考問題，如果你站在他人的角度上思考，這樣才能了解別人的真正意圖，也才不致樹敵太多，讓自己被孤立，並成為靶子。有些事，能讓給別人做的，就讓給別人做；有些話，能讓給別人說的，就讓給別人說；有些風頭或功勞能讓給別人搶的，就讓給別人搶。
總之，你要謙和、不多事、謹言慎行，才能平順。隱藏自己的銳氣，做一個成熟而有城府的人，你的路就會好走很多。
一些人多嘴雜的場合，你一定要遠離並保持距離。說閑話，聽閑話，最終你會落閑話。閑話的目標人物最後就會成為你。不說別人閑話，不摻和別人閑話的談論，那些麻煩事就不會找上你。
不要把自己的心裏話說給某些人聽。否則，你在與對方有利益衝突的時候，對方知道了你的內心真實的想法，會利用你的心理弱點，明裏暗裏打擊你。這樣你就成了別人的活靶子。
在與比你位高的人交往時，一定要謙卑。不要指出他的錯誤，不要違背他的意思，不超越對方，要順著對方。這樣你才能免於與對方產生矛盾或衝突。
言談舉止決定你的職場生涯，你要注意自己的言談舉止，盡量避免因為言行問題傷害到別人，導致自己職場交際中的失敗。
身在職場，
要懂來而不往非禮也
在辦公室裏，當同事帶點兒瓜子、水果、糖之類的零食到辦公室，休息時請你吃，不要因為難為情就一味拒絕。如果你冷坐在旁邊一聲不吭，或在同事遞過來東西時，表現出一副不屑與之為伍或不稀罕的表情。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時間一長，人家有理由說你清高、傲慢，覺得你難以相處。
張麗麗是一家對外貿易公司的翻譯員，在公司裏特別受歡迎。為什麽呢？因為張麗麗每次去外地出差回來，都忘不了給辦公室的同事們帶一些新奇古怪的小玩意，雖然都不貴，但大家都特別領情。
當同事生病了的時候，張麗麗同樣也會奉上一張自己親自製作的卡片。像逢年過節，發張電子賀卡更是不在話下，同事們平常也都特別照顧張麗麗。
有時候，張麗麗也會帶點兒小零食放在辦公室，每次到了下午茶的時間，張麗麗總會把辦公桌的抽屜打開然後大聲說：“當當當當，張麗麗來分零食啦。”同事們都笑著和她打作一團。即便有的時候和同事發生了一點兒小誤會，張麗麗也會用禮物來修補感情。
當有人問起這件事情的時候，張麗麗說：“如果讓我當麵對人示好，或者示弱，我都會不好意思。而花點兒心思選個小禮物，則一切盡在不言中。而且你給了別人禮物，同樣你自己也收獲了同事的快樂和幫助，這樣對自己又有什麽不好呢？以後工作中有了問題，還可以非常大方地找同事幫忙，同事也會欣然答應啊，這種禮尚往來的方式非常好呢。”
我們每天和同事相處最少都要七八個小時，那麽在這段時間內怎麽去拉近我們彼此的關係，可以算是一門大學問。而禮尚往來則成了同事之間最為普遍的溝通方式。美國暢銷書作家羅伯特·哈夫在一本叫作《如何在這個瘋狂世界裏找一份好工作》中一針見血地指出：“人類社會主要建立在‘饋贈關係’之上，有來才有往。”同事之間互送小禮，不僅是一種禮節性的表現，而且還更能顯示出彼此之間的友好，也在暗地裏為自己的職場鋪好了寬廣大道。
如果你懂得把禮物的功效發揮到極致，那麽就會成為公司裏麵最受歡迎的人。例如：從外地出差回來，給同事帶點兒小特產；同事生病了，奉上一張祝福卡片；逢年過節，發個祝福短信；和同事鬧了矛盾，也可以通過小禮物來贏得同事的心。這樣做，不僅僅是一種禮節，也是一種待人處世的方式。因為送禮物給同事，是建立感情、推進關係的有效橋梁。不過切記，千萬別買太貴重的禮物，點到為止，免得讓同事覺得是“無事不登三寶殿”！
當然了，日常的禮尚往來乃人之常情，當我們送，出一些禮物給同事時，同事回送些一般性的禮品也無可厚非，但卻並非所有的禮物都宜一視同仁，通通收下，有時拒收同事的禮物也是必要的。比如我們收下一些可能影響工作大局而使某方得益的禮物，則有構成受賄罪之嫌，是萬萬不可取的。另外，當我們覺得送來禮物的同事是別有用心者，一般也都應該拒收，實在推脫不過，也要盡快回送同價值的禮品；不願收受的，除退回禮物之外，應附以委婉、誠懇的感謝。
需要注意的是，在送禮的時候盡量不要當著所有同事的麵去送，除非你能夠保證所有的同事都有份。否則，那麽收不到禮物的人難免會在心裏產生嘀咕，在別的事情上對你使小絆子，這樣對我們來說難免就“受累不討好”了。
其實，同事之間的往來不僅是人際交往中最為重要的一點，也是職場禮儀中我們所必須學會的一點。也許禮物可大可小，等次可高可低，但是卻可以拉近同事間彼此的心靈，這樣又有何不快樂呢？
很多時候，職場也是可以充滿淡淡溫情的，並非就是冷酷的代言詞。所以，適時的與同事之間進行友好的“禮尚往來”並非不可，這樣不僅可以有助於我們更好的建立職場友誼，也可以為自己以後的職場之路更好地走下去而打好基礎。
禍從口出，
避免談論自己和同事
職場是一個付出的地方、獲得收益的地方，而同事是你最好的夥伴。在單位裏一定要管住自己的嘴，切記同事不是密友，你說出的言論很快就會傳遍整個公司。
朱寧是個剛剛進入公司的年輕人，他性格開朗，為人直率，進入公司後和同事們相處得也都不錯。由於公司有內部食堂，所以中午同事們大都聚在一起吃飯，嘻嘻哈哈，特別熱鬧。朱寧剛進公司，一腦袋的主意和意見，正愁沒地兒去說。於是，經常能在中午的餐桌上，聽見朱寧慷慨激昂地點評公司的政策、現狀、客戶，甚至公司許多其他同事的情況。慢慢的，朱寧發現自己的飯桌上越來越冷清了。有的時候，他特意跟別人坐一桌，別人也會隻低著頭吃飯，吃完就走。而且他還發現，自己跟同事們的關係也慢慢冷淡了下來。
有一次，公司一位快退休的人告訴朱寧：“小夥子你人不錯，就是話多了點，說實話，你的話有些我不太愛聽。我不愛聽還沒啥關係，要是挾成你的頂頭上司或者跟你有利益衝突的同事，那你就得多多小心了。可能，小夥子還沒有‘上路’，就因為話太多而得罪了別人遭到他人的報複。年輕人，少說點話沒關係，千萬別多說。”聽了這位同事的話，朱寧覺得很困惑，自己真的是錯了嗎？
的確，相信很多職場新人都有這樣的困惑，難道在公司裏連話都不能說嗎？是的，聰明的公司職員都是不該開口就絕不開口的人，因為他們知道，“亂說話”對於職場人而言是多麽致命的硬傷！職場新人切記：不要談論自己，更不要議論別人。如果你非常喜歡評頭論足，這對你的聲譽絕對是有害無益的，最終你將會成為大家都不願意交談和信任的人。當你剛加入一個新的團體，或一家新的公司時，新環境裏自然會有很多令人耳目一新的事物，但你首先要學會的不應該是高談闊論，而應該是潛心、細致地觀察和思考。當然，我們所說的少說話不是讓你一句話不說，該表明自己立場的時候還是要說，不懂得該問的還是要問，否則你講同樣麵臨失敗。
許多剛走出學校的畢業生都有一個相同的毛病，心裏一有什麽事，總需要找個傾訴對象。還有的人，不分場合，部分時間，見人就說。其實這樣也沒錯，好的東西和別人分享，壞的東西更是不能放在心裏，你可以說，但是不能隨便找個人亂說，因為每個人看待問題的態度都是不一樣的。說心裏話的時候一定要分清場合和對象，該說的再說，不該說的一定不能說。
王平剛參加工作時，想法很單純，像學生時代那樣與朋友無話不說，經常把自己的內心想法告訴給別人。就在他剛工作不久，就因為表現突出成為了部門經理的候選人。可一次無意中和同事們吐露，董事長和他的父親是好朋友。於是，大家就把所以注意力放在他和董事長的私人關係上了，而完全忘記了他為公司做過些什麽。最後，董事長為了顯示“公平”，任命了另外一個能力和他差不多的職員為部門經理。所以說，要是他能夠把秘密藏在心裏，可能他就不會錯過這個升職的好機會。大學畢業的年輕人們要記住一點，領導們都喜歡公私分明的員工，敬業的含義不僅是努力工作，更重要的是代表著你能以大局為重，不把私人的感情帶回到工作中。
每個人都要注意保護隱私的尺度，到底什麽時候需要保護隱私呢？我們每個人的信息可分為絕對隱私、非隱私、相對隱私三大類，前兩種較好把握。例如，對你的工作產生影響的背景，人脈都會影響別人對你的看法；與上司，個人的社會關係，重要人物的私交等信息，都是屬於絕對隱私。和別人交談時，最好在說話之前先思考一下，想想這些話對這個人說了以後會不會對自己造成影響。
同事之間很多時候隻是一種合作關係，他們不可能把你當成家人一樣去包容你，體諒你。一般來說，與同事之間保持一種禮儀和互相尊重的的關係就足矣。而一些隱私性的東西，除深深地掩埋在心裏之外，最好別拿出來“示眾”。
剛進入職場的畢業生，管住自己的嘴要注意以下幾點：
1.得意之時莫張揚
每當自己因工作小有成績而受到上司表揚或者嘉獎時，不少人就開始在辦公室中飄飄然，四下張揚，或者故作神秘地對關係密切的同事細訴。如果消息傳開，那同事們一定會妒忌，從而引來不必要的麻煩。
2.閑聊的話別深究
在業餘時間裏，和同事們聚會閑聊是一件很正常的事情，可是很多人就是喜歡在別人麵前炫耀。如果你一定要追問下去的話，對方馬上就會露餡了。這樣既掃了大家的興趣，也會讓喜歡炫耀的同事難堪。
3.同事隱私不泄露
既然是隱私，就是不想被別人知道的關於發生在自己身上的事情，要是同事從別人口中得知自己的隱私被你曝光，肯定會在心裏不止千遍地罵你，並為以前付出的友誼和信任感到後悔。
4.不要搬弄是非
如果你十分喜歡散播謠言，那你也不能要求別人一定要傾聽。喜歡搬弄是非，會讓別人覺得反感和討厭。
5.牢騷不可隨便發
喜歡發牢騷不僅讓同事反感，而且如果讓領導知道，你在工作中將遇到很多無形的困難。“言多必失”的教訓實在太多，因此時刻要告誡自己，不要試圖通過說話給別人留下深刻的印象。說多錯多。尤其是在存在競爭關係、利益衝突的職場，千萬要管好自己的嘴，切記禍從口出。
學會時刻微笑，
讓同事都看到你的友好
不把同事看成是朋友是很多職場人士的信條，然而，不把同事當敵人卻是職場中的很多人所忽略的。身在職場，你不能夠對你的同事怒目相視，在職場上最得體的表情便是微笑。尤其是剛踏上工作崗位的畢業生一定要學會微笑。俗話說“愛哭的孩子有糖吃”，在職場中，愛笑的人才會得到你想要的。在職場上隻有微笑，才能建立良好的人際關係，順利的開展工作。
在工作中，微笑不再是真情流露，微笑成為一種職業表情，即使是跟別人吵了架，跟家裏鬧翻了天，或者破財遇禍事，都不能把這些沮喪的心情掛在臉上。每天出門前，把—切負麵情緒都咽到肚子裏，然後麵帶微笑迎接新一天的工作。
時間長了，你就會發現每天麵帶微笑會給你帶來許多意外收獲，因為，微笑不僅是友好的標誌，也是禮貌的象征。在工作過程中，微笑能加深同事間的感情，調節工作時緊張的氛圍。
關敏剛到公司上班時讓很多同事都感到驚歎，人們經常私下議論：這個小姑娘年紀輕輕，臉上卻讓人看不出任何情緒波動的痕跡。這主要得益於關敏大學畢業前在肯德基打工的經曆。肯德基要求服務員學會“微笑服務”，他們每天都強調：顧客對了，要對他們微笑；顧客無理取鬧，也要對他們微笑，並且耐心地解釋。這對一個心高氣傲的年輕人來說，是耐心和毅力的很大考驗。開始覺得不習慣，不適應，覺得委屈，時間長了，關敏發現，微笑是一種非常好的與別人溝通的方式。也是因為這段經曆，讓她嚐到了微笑的甜頭，並把它帶到了畢業後的正式工作中來。
關敏現在並非做一線的服務行業了，而是成為了辦公室裏的一個小白領，每天在自己的方圓一平米內與電腦交流，但是即使如此，每當有人跟關敏說話時，關敏下意識的表情都是嘴角上彎，小虎牙微露，讓對方還未說話心情便已豁然明朗。久而久之，同事們都很喜歡這個每天帶笑的小姑娘。也有人批評關敏的微笑太職業，不算真正發，自內心的笑，但是關敏覺得即使在自已心情鬱悶的時候也能微笑著對待別人，這也充分表明了對對方的尊重。
其實，最美的微笑不是與生俱來的，而是訓練出來的。有些職場人不習慣微笑，那麽就得花大時間練習了，即使不能達到爐火純青的地步，那麽在心情低落時努力笑一笑，哪怕是假裝微笑，也會讓自己的心情好一些。
怎樣微笑才是最美的，那就是由嘴巴、眼神和眉毛器官協調完成的。與此同時，微笑也要講究度，交談中哈哈大笑，不僅會讓對方感到反感，也會讓大家十分尷尬，微笑如果加上得體的手勢或者肢體語言，會更加的自然、大方、效果立竿見影。
在工作中微笑更多的是表達對對方的尊重，盡管可能心裏不讚同對方的做法，你還是要保持微笑。大部分時候，微笑與心情好壞無關，而是源自對他人的尊重和對你的禮貌。
初入職場，
適當的低調更有利“生存”
工作中真正懂得表現自己的人，通常既表現了自己別人又察覺不到。他們不會自顧自地在那裏大談特談，不會以自我為中心，而是能給人一種“參與感”，與同事交談時，他們喜歡用“我們”，他們不喜歡用“我”，因為“我”給人產生一種距離感，而用“我們”不僅無形當中把其他同事拉到同一陣營，並且更有親和力，而且還可以按照自己的意圖影響他人。
“槍打出頭鳥”，“木秀於林，風必摧之”。這就告訴我們，一個人太出彩其實不是一件好事，我們要隨時保持謙虛低調的態度，才能讓自己離成功越來越近。因此，我們在工作後的頭三年裏就要學會不露聲色的讓別人注意到自己，這也就是大家所說的“低調地賣弄”。
張棟是一家大公司的職員，他工作積極主動，待人熱情大方，深受同事們的歡迎。可是突然有一天，一個不經意的舉動讓他在同事眼裏的地位一落千丈。
這天大家在會議室等待著經理來開會。一位同事覺得地板有些髒，於是就站起來開始打掃。張棟卻沒有注意到，一直站在窗台邊往樓下看。這時突然他走到拖地的同事麵前說要替那位同事打掃，可是這時地已經拖完了，可張棟卻執意要求，同事也沒多想把拖把遞給了他。
張東剛把拖把拿過來，經理便推門而入，正好看到他拿著拖把拖地的舉動。於是，一切不言而喻。
大家突然覺得張棟十分虛偽，紛紛不再跟他交往。
自我表現是人類的一種本性。就像百靈鳥喜歡炫耀清脆的聲音一樣，人類喜歡表現自己是很正常的行為。如果不分場合的表現自己就會讓人覺得虛偽，做作，引起其他同事的反感，最終的效果往往是事與願違。很多人在談話的時候不管是否以自己為中心，老是愛表現自己，這種人會讓人覺得輕浮，傲慢，最終讓別人產生排斥感和不快情緒。
在和別人交往的過程中，每個人都希望得到別人的尊重和讚賞。法國一位叫羅西法古哲學家曾說過：“如果你要得到仇人，就表現得比你的朋友優越；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現得比你優越。”這時因為，當你的表現讓朋友覺得比你優越時，他們就會有一種得到肯定的感覺；當你表現得比別人優秀是，很多人就會反感，甚至產生敵對情緒。因為每個人都會在無意識的情況下本能的維護自己的尊嚴和形象，如果有人讓他感覺到自卑，那麽無形之中他就會對那個人產生一種排斥心理，嚴重的會產生敵意。
在職場中，即便你真的比你的同事強，在心理上你也要給別人應有的尊重，學會與他們相處，這樣同事也就不會對你產生反感，同時他們也會慢慢認可你的能力。同時，你還要懂得適當暴露自己的劣勢，減輕嫉妒者的心理壓力，從而淡化危機。
李靜是剛從大學畢業進入中學的新教師，對最新的教育理論頗有研究，講課也形象生動，寓教於樂，很受學生歡迎，引起了一些任教多年卻缺乏這方麵研究的老教師的嫉妒。為了改變現狀，李靜故意在同事麵前放低自己的姿態，並且很謙虛向其他老師學習。
李靜放低姿態後，有效地拉進了自己和其他老師的距離，也就消除了他們對她的敵視心態。
平易近人、低調謙和的人總能結交許多好朋友，而那些自私自大，自以為是的人，在交往中到處碰壁，讓人反感，令人討厭。
職場中往往會有這樣一些人，他們十分機智，有很強的工作能力、但是他們鋒芒太露，讓別人進而遠之。他們人太喜歡表現自己了，總想讓所有人知道他們比別人強，以為這樣才能獲得他人的敬佩和認可，其實結果隻能讓同事們討厭、反感。
做人要學著低調，要學會謙虛。越是謙遜的人，別人越是喜歡和這種人在一起相處，最後發現其優點；越是孤傲自大的人，別人越會瞧不起他，喜歡找出他的缺點。因此平時一定要學會謙遜待人，這樣才會得到別人的支持，為你的事業成功奠定基礎。當你以謙遜的態度來表達自己的觀點或做事時，就能減少一些衝突，還容易被他人接受。即使你發現自己有錯時，也很少會出現難堪的局麵。
不管怎麽說，作為職場新人，剛剛踏入公司，一定要學會低調做人。即使你的才華再出眾，即使你學校的名字再大牌，也不要在同事之中表現出高人一等的姿態來。你可以表現自己，但是不要太過高調，要保持謙虛的態度。隻有這樣，你才能在出色地完成工作的前提下又得到大家的讚賞。
主動向領導匯報，
讓他看到你說多麽努力
在工作中，領導不可能麵麵俱到，清楚了解每個人的工作進展情況。職員要想讓自己的上司對自己刮目相看，可以主動向上司匯報自己的工作進度，這樣一來，上司即會看到你的努力，也會為你對他的尊重感到欣賞。會覺得你是一個上進的人。
很多員工隻知道一味地苦幹，每天兢兢業業，本以為自己作出的成績能被領導注意到，沒想到領導卻還懷疑自己是不是真的在努力工作，有什麽獎勵、功勞也都被其他會邀功的同事搶了先機，很多員工的心裏都非常委屈。如果我們能注意在工作的時候多向領導匯報自己的工作進度，就能讓領導清楚地了解你的努力和付出，還會欣賞你的勤奮能幹。
鍾瑞珊和張慧穎同時進入一家公司，經過半年的培訓學習，兩個人進入了同一個小組。
過了一段時間，組長交給他們每個人一項任務，讓他們在一個月的時間內獨立完成兩個不同的策劃案。
鍾瑞珊接到任務後想：“這可是一次表現的機會，我一定要加把勁努力完成。”然後她就擺出了拚命三郎的架勢，賣力工作，力求把任務完成得盡善盡美。過了十天，組長過來詢問鍾瑞珊：“怎麽樣？進行得順利嗎？”張意聽說：“很順利，一切正常！”其實她正處於一個瓶頸期，並不順利。
而張慧穎接到任務後，第一件事就是詢問組長：“組長，這個任務要求達到什麽樣的水平，有什麽標準嗎？”組長隨即詳細地將一些標準和注意事項交代給了張慧穎。剛開始，張慧穎每隔三天就去向組長匯報一下自己的進度，並詢問自己完成的部分是否有需要修改和調整的地方。過了半個月，張慧穎已經順利地上了手，但仍舊每周向組長匯報一下自己的工作進度和出現的問題。
一個月以後，鍾瑞珊和張慧穎兩個人同時拿出了一份策劃案。組長認真地看了一下，鍾瑞珊的策劃案內容雖然豐富，但是有些雜亂，還有好幾處明顯的錯誤；而張慧穎的策劃案清晰簡明同時內容完整充實，是一份非常成熟的策劃案。在小組會上，組長表揚了張慧穎，說張慧穎的任務比較難卻仍舊按時按量完成了，對鍾瑞珊則簡單地提了幾句，讓她以後在工作中再細心一些。鍾瑞珊心裏很委屈：“我到底哪裏做得不好？”
每一位上司的心中，對自己的下屬多多少少都會有這樣的疑慮，手下的員工每天好像都很忙，但又不知道他們在忙些什麽，直接開口去問好像又顯得不夠信任他們。所以，很多領導要麽以為員工偷懶，要麽以為員工的任務太過簡單。作為下屬，最妥善的做法就是主動向上司報告自己的工作進度，讓上司放心，不要等事情做完了或上司詢問時再講。職場女性如果能經常向上司報告，讓上司知道你的工作進度，讓他放心，才能對你產生好印象。
此外，主動向領導匯報的做法是一種規避錯誤的最佳方法。有時我們在工作中不自覺地會產生一些小小的錯誤，如果沒有及時發現，發展到後來就會變得無法收拾。早早地向上司匯報你的工作進度，一旦有錯誤，上司可以及時地指出來，避免你在今後的工作中發生更大的錯誤。
魏曉曼在公司裏已經兩年了，因為自己的頂頭上司管理的區域太大，工作太繁忙，她幾乎沒有機會受到上司的指導。魏曉曼想，與其坐等，不如主動出擊。她決心製造機會能和自己的上司就工作的問題談一談。
一天，公司開完階段會議後，同事們紛紛離開了公司，隻有魏曉曼留下加班。借著去茶水間衝咖啡的機會，魏曉曼遇到了自己的上司王主管。魏曉曼趕忙打招呼：“王主管，您怎麽還沒有下班？”
王主管看見是魏曉曼，雖然是自己的直接手下，但是因為人員眾多、事務繁雜，他對魏曉曼並不熟悉。王主管笑著打了個招呼：“小鍾啊！你怎麽也沒下班？”魏曉曼說：“哦，我整理完今天的會議筆記就走。對了王主管，我有件事想問問您，就耽誤您幾分鍾可以嗎？”
王主管也沒有推辭，魏曉曼飛速跑回自己的辦公桌，拿起近期正在做的一份報表就去找王主管：“王主管，這是上個月您交給我的工作任務。我已經進行了60%了，您看看有什麽問題嗎？”
王主管認真地看了看魏曉曼的報表，非常欣慰：“做得不錯！我最近沒有顧得上你，沒想到你的效率這麽高！看來你能夠勝任更難的工作了。怎麽樣，做完這個，有沒有勇氣接難的任務？”
魏曉曼早就想有個提高的機會，自然趕緊表態說自己經得起挑戰。此後，魏曉曼逐漸受到了王主管的重用，成為了王主管最得力的幾個手下之一。
員工在向上司匯報自己的工作情況時，可以對自己的工作提出一些改進的意見，然後征求上司的首肯，上司會覺得你是一個有責任心又肯動腦子鑽研的員工。主動匯報自己的工作情況還能讓上司對你的情況更加了解，當他看到你的才幹之後，也會更加器重你。
主動向領導匯報工作，一部分原因是為了讓領導看到我們的努力，默默無聞的辛勤付出已經不適合現代的職場規則；同時，主動匯報更能讓領導感到你的他的重視。每一位領導都是需要存在感的，當你什麽工作都需要領導來詢問時，可想而知他對你會是什麽看法。
老板的事情，
還輪不到你來做主
無論任何時候，尤其是大學畢業生剛入職的時候，你都不要擅自替上司做主，除非上司授予了你這個權力，否則你這就是越權行事，這不僅是不尊重老板，更會讓老板對你產生反感。
作為職場中人，你要明白“該說的時候才能說，該做的時候才能做”。假若在不該說的時候亂發表意見，不該做的時候擅自做主，上司會對你的這種行為感到非常厭煩。這往往也是職場新人常犯的毛病。作為職場新人你更應該知道，不管你幫老板處理了多少事情，也不管老板多麽糊塗，甚至到了依賴你的程度，他還是你的老板，事情最終還是由他來決定。你得給他麵子，因為出了錯是要由他負責的。
一家雜誌社為一個作家做了一期專訪，雜誌出來後，作家收到一本。他想多要幾本送給自己的朋友，於是給雜誌社的主編打電話，沒人接聽。他又給這家雜誌社打電話，雜誌社裏的一個女員工接聽了電話。“麻煩你轉告一下主編，這期雜誌我想多要幾本。”
“原來是這樣啊，沒問題！您直接派人過來拿就鹹。”女員工非常爽快地答應了作家的請求。這位作家在驅車趕往雜誌社的途中接到了主編的電話：“非常抱歉！我剛才有事出去了，不在雜誌社，您收到這期雜誌了吧？不夠的話，我再派人多送幾本到您那裏。”
當主編弄清事情後，稍微停了一下，他問道：“可是，對不起，您能告訴我是哪位員工讓您現在來取？”作家很納悶，問道：“難道這有什麽不妥嗎？”
“當然沒問題，您要幾本都可以，我隻是想知道，是誰自作主張的。”
當這位主編知道是哪位員工幫自己做了主張以後，結果不難想象，那位擅自替主編做主張的員工免不了受到主編的一番責備，而且她在主編心目中的印象肯定會大打折扣。既然是客戶點名要你轉告主編的，作為下屬你就應該去執行，而不是替主編擅自做主，這是越權的行為，也是主編最為反感的行為。因為你不給主編麵子，是對他權威的挑戰。主編能不對你發火嗎？
作為下屬你就應該明白上司就是上司，下屬千萬不要自作聰明，真正聰明的下屬懂得什麽事情不該做、什麽事情該做。
“不好了！不好了！”剛接完電話的張經理大聲叫了起來，“那家便宜點的公司的產品根本不合規格，還是張老板公司的好。”他狠狠地捶了一下桌子：“可是，當初我為什麽那麽糊塗呢？還寫信把他臭罵了一頓，說他是個騙子，這下可麻煩了！”
“誰說不是啊！”女秘書轉身站起來，“我那個時候不是說過，遇事一定要冷靜，然後再寫信，可是您不聽啊！”
“都怪我當時氣昏了頭，以為我上了這小子的當，難怪別人的產品那麽便宜？誰知道是不合格產品。”張經理來回踱著步子，指了指電話：“把張經理的電話告訴我，我親自打過去道歉！”
女秘書卻笑了起來，她悄悄告訴張經理：“不用打！實話告訴您，您的那封信我根本就沒寄。”
“沒寄？”張經理大吃一驚。
“對！”女秘書自鳴得意地說。
“嗯……”張經理坐在沙發上，如釋重負，停了半晌，又突然抬頭問：“可我當時不是叫你立刻發出的嗎？”
“是的。但是我猜到您事後會後悔，所以把這封信壓了下來。”女秘書對自己的小聰明很是感到自豪。
“壓了3個星期了？”“對！這是您沒意料到的吧？”
“我是沒意料到。”張經理卻低下頭，開始翻記錄日程安排的記事本。“但是，我讓你辦的事情，你怎麽能瞞著我不辦呢？是不是最近發往美國的那幾封信也被你悄悄壓了？”
“這我可沒做啊，”女秘書聽到這裏更洋洋自得了，“我做事有分寸，知道什麽該做，什麽……”
“還反了你了，這裏到底誰是經理？”張經理立刻從沙發上站起來，厲聲問道。這是女秘書沒有想到的結果，她當時就流下了眼淚，隨後，她委屈地問道“我做錯什麽了？”
“說你錯，你就是錯了！”張經理斬釘截鐵地說。
作為剛參加工作不久的你或許會認為這位女秘書因為私自壓信解救了公司的危機，那位張經理不但不感謝他，反而恩將仇報。假若你的心裏是這樣想的，說明你還不熟悉職場中的遊戲規則。身在職場，身為一個下屬要做的第一件事就是要服從，這是十分重要的。
這個女秘書瞞著張經理擅自將信壓了三周，她的這種做法就是一種越權行為，就是對經理權威的挑戰。讓這樣“暗箱作業”的人做事誰能放心呢？要知道經理畢竟是經理，事情是好是壞都是他說了算的。
身在職場，老板的權威是最不可挑戰的。如果一個員工，而且是新進入職場的員工，擅自幫老板做主。會讓老板覺得你不懂職場禮儀、更不懂職場規矩、而且也是在挑戰他的權威。試想，哪個老板會喜歡這樣的員工呢？因此，進入職場，與領導溝通時，切忌不可越位，不可挑戰他的權威，要給予領導足夠的尊重。
有些時候，員工擅作主張帶來的後果雖說並不是負麵的，但是，擅作主張是上司最反感的行為，其實不在於他這樣做的後果是否讓公司蒙受了損失。一般來說，這種損失是十分微小的。真正讓上司動怒的原因是下屬越權的行為以及下屬對上司權威的挑戰。上司往往會把下屬的這種擅作主張的行為與下屬對自己的態度聯係起來，最後認定這種做法不僅是對自己的無視，也是在工作經驗與能力方麵的欠缺，辦事不穩重的表現。這樣一來，下屬或許無意中的一次越權行為，就會造成上司在以後工作中對自己的不信任和不支持。這種不信任也不是誰一天兩天就能改變的，對自己前途的影響是可想而知的。
所以，作為職場中人有什麽問題盡量和你的上司去溝通，千萬不要隨便地為你的頂頭上司做決定。
即使領導有誤，
也不應該與其“正麵交鋒”
當你和上司的意見出現了分歧，又迫於上司的壓力，總有些話如鯁在喉，那麽你該怎麽辦呢？切記不可有話直說，聰明的員工是這樣做的：
看清領導的性情，選擇適當的時機。一般說來，那些在日常生活中比較情緒化的上司通常都比較“愛麵子”，因此要盡量避免在公開場合反對性意見的“正麵交鋒”，可以采取書麵報告、匯報工作、單獨談話等方式，將你的建議比較和緩地表達出來，這才是最佳的選擇。
由策劃總監李軍帶隊的小組就新品推廣製定出了一套較為縝密的執行方案後，開始向下屬們公開征集改良建議。
新人安安很想針對其中的一些細節發表自己的不同看法，但是周圍人都勸：“不要質疑領導的主張”、“領導說啥就是啥！”難道自己果真隻有做“啞巴”的份兒嗎？安安不甘心，覺得有意見就要提，哪有不說的道理。於是當場指出了這個方案的不足之處，並自認為可以借此消除在同事中略顯平庸的形象。然而總監李軍並不買賬，最終雖然采取了安安的建議，但心裏卻對這個年輕人有了看法。
即使你用心良苦，但是過於直白的“糾錯”言辭仍會使上司在拚命維護自尊心的情形下難於關注問題本身。因此，如果你想借機擺脫平庸、脫穎而出，那麽主動向上司開口的技巧就非常重要。應該盡量選擇沒有第三者出現的場合，單獨向上司表達看法，而且一定不要專程“糾錯”，務必選擇匯報工作、討論方案等時機酌情“下手”，言辭方麵也要事先幫上司找好“台階”。
很多員工心直口快，不懂得遮掩和委婉，領導犯了錯誤，就當眾毫不留情地指出，讓領導覺得很沒有麵子；還有一些員工，說話太過尖銳，領導雖然明白是自己的錯.但是心裏會非常不舒服。忠言就像良藥，往往會讓人覺得苦澀，那麽我們何不在良藥外麵裹上一層糖衣，讓聽的人容易接受呢？
張芳走進上司的辦公室，向上司匯報自己的產品推廣策劃意見，上司看了看張芳交上來的材料，對張芳說：“這份陶製餐具的宣傳推廣策劃非常好，我決定了，這個周末就在周邊的小區進行宣傳活動！”
張芳一聽，這麽重要的產品推廣宣傳，連市場調研都還沒開始進行，就急著搬上日程，上司也太自以為是了。急性子的張芳馬上提出了反對意見：“部長，你的決定太草率了，我們不是應該先做調研，然後再決定如何進行宣傳推廣嗎？”
上司瞪著眼：“什麽？草率？做事業就得抓住機遇，等你把調研結果拿出來，說不定別的品牌已經宣傳完了，把顧客都吸引過去了！小孫啊，做事不能太畏首畏尾。”張芳挨了一頓訓，悶悶不樂地離開了上司的辦公室。
過了兩天，張芳的上司宣布，對於新研發的陶製餐具先進行市場調研，再根據情況進行產品宣傳，並且把這項原本由張芳負責的項目全部交給了鄧曉蕾。
鄧曉蕾其實和張芳的觀點是一樣的，但是她並沒有直接指出上司的不足之處，而是私下裏提醒上司道：“部長，您一貫果斷有魄力，我真是應該向您學習，不過，咱們這種新型的陶瓷廚房刀具造型精美，價格也比較貴，屬於高檔餐具。而周邊小區的住戶大多是工薪階層，我擔心咱們搭上了時間金錢卻白費工夫。您覺得呢？”
上司覺得鄧曉蕾說得很有道理，不但對鄧曉蕾讚賞有加，說她考慮事情仔細周全，還將這個項目從調研到宣傳全權交給了她處理。
領導也不是無所不能的，在工作中出現一些紕漏或失誤也很正常。當下屬麵對這種情況，有的女人會抓住問題不放，直截了當地點明領導所犯的錯誤。而這樣的批評就像一把雙刃劍一樣，一方麵解決了問題，指出了錯誤，另一方麵卻讓領導非常不舒服，或許會讓你的加薪和升職遙遙無期，甚至丟掉飯碗。
領導也是平凡人，並不一定能做到寬容大度、不計前嫌，要想職業之路順暢，女人就千萬不要得罪領導。領導喜歡聰明識趣的下屬，說話太過直接的女人在職場隻會步步難行。要想獲得領導的好感和重用，女人在能幹之外還要會說。
怎麽說才能既進忠言，又讓領導欣然接受而不對你產生反感，一定要掌握進忠言的說話技巧。批評的話，要學會給領導留麵子；提意見的話，最好說得像建議；反對的話，要委婉地說。隻有這樣，才更為賞識你、重用你，才不會遭遇職場“雪藏”。
聰明的女人不但不會說讓領導損失顏麵的話，用委婉的語氣讓領導意識到自己的錯誤，還會為領導找個台階下，可謂是一箭雙雕。比如，在指出領導對某一項工作內容考慮不夠周全或者出了什麽差錯的時候，聰明的女人不會急著指出領導的錯誤，而是有選擇性地說一些讚美領導的話，然後再從中引導領導認識到自己的疏忽，這樣領導就不覺得丟麵子，還會對你的意見欣然采納。
在職場中，要做一個有責任心的職員，麵對領導的疏忽和失誤，一定不能視而不見，要有勇氣向領導提意見。但如何提意見，卻是一門很深的學問。直言以對固然是一種勇氣的體現，但這樣的話卻會讓領導對你產生不好的印象，還會影響你的職業發展。因此，要懂得婉轉的表達，給你的領導一個“台階”。即讓他知道自己的方案也許有失誤，又不傷害他的“麵子”。
避免成為職場中的靶子
在職場中，注意自己的言談舉止很重要。如果你的言談舉止觸犯到了對方的利益，對方一定會想方設法報複，這樣你就很有可能會成為對方的靶子。
做人做事一定要保持低調，言行中要平和，不過分地張揚個性，就不會導致別人對你產生敵意，才能避免成為別人進攻的靶子。
如果你經常感情用事，說話很隨便，甚至因為一點成績就得意忘形，等等。這些不好的言行習慣會在交際中給你帶來阻礙。當你的這些言行超出別人容忍程度的時候，別人必定會找各種機會給你小鞋穿，把你當成活靶子，甚至還會殺雞給猴看。
在一本雜誌上讀到過這樣一個故事：
梅朵研究生畢業，憑著自己的實力參加考試，過五關斬六將才擠進了公司。雖然進了公司，卻隻是個小職員。
公司在辦公區有個不大不小的休息室，是員工們吃午飯、喝咖啡、喝茶的場所，也是休息時閑聊的地方，有很多閑話都是從這裏傳出來的。
有一次，梅朵去休息室衝咖啡，正好遇到兩個同事正在閑聊。她們看到梅朵進來，也把梅朵拉進了閑聊的話題。
一個同事說：“你們知道嗎？聽說咱們經理是胡總的小蜜。那次胡總來咱們部門視察時，他倆的眼神可曖昧了。”
另一個同事也說：“就是就是。那次胡總一進經理的辦公室，經理就把百葉窗給拉上了，兩人不知道在裏麵幹什麽。”
梅朵這時插話道：“聽說經理隻有高中文憑。我們這些大學生、研究生還不如一個高中生。經理的能力實在是不敢恭維。”
當這句話說完後，梅朵就後悔了。這兩個同事在公司很久了，她們之間說什麽，自然是沒事的。可是自己說的話會不會被她們傳出去，那就不一定了。想到這兒，梅朵緊張地離開了休息室。
沒幾天，梅朵被公司辭退了，原因是那兩個同事告了黑狀。她們把自己說過的那些閑話都推到梅朵的身上，並說給經理聽了。兩人怕梅朵會把她們說的話傳出去，就先下手了。
梅朵知道被辭的真正原因之後，後悔不該聽兩個同事的閑話，更不該說那一句對經理不滿的話。正因為自己言行不當，才導致自己被別人當了靶子。
注意言談舉止，就是在職場中，要知道並明白哪些話該說，哪些話不該說；還有哪些事該做，哪些事不該做。
同樣，在什麽樣的人麵前該說什麽樣的話，做什麽樣的事，以及不該說什麽，不該做什麽，都要經過思考，然後做到謹言慎行。
當你在職場中做到了謹言慎行，才不會被人抓住把柄。如果你沒有注意自己的言談舉止，很可能因為很小的一個細節，就有可能被別人利用，並成為別人的靶子。
在職場中，謹言慎行是很重要的一方麵。有才華，有能力是好事，但如果你不懂得收斂，不懂得隱忍，在人世中也是很難立足的，甚至會給你招來災禍。
不管一個人多麽有權有勢，隻要他過分地張揚，過分地狂妄自大，傲慢無禮，就不會有好的結局，這是有前車之鑒的。為了平順的人生，做人隻有謹言慎行，才能叱吒職場。
你需要練就自我控製能力。因為在職場中，懂得自我控製的人才不會輕易受到情緒製約，不會在衝動之下，做出傷害他人、給自己的職場生涯埋下隱患的事。
就算在麵對自己不喜歡的人或者是自己厭惡的事情時，也不要輕易表露出你的情緒。你不必強迫自己喜歡對方，但需要禮貌而真誠地問候對方。如果你無所顧忌，說話做事隨心所欲，不在乎別人的感受，這樣就會成為別人攻擊的靶子。
在職場中，如果你想有一個持續平穩的發展，就要學會收斂你的個性，學會謹言慎行、不張揚。否則，終有一天，你會得罪別人，別人會給你製造麻煩，打擊你。即使事情與你無關，你也可能成為替罪羔羊。
我朋友柳瑩是一家公司策劃部的副經理，她業績突出，多才多藝，能力很強，長得也挺漂亮，在公司卻很不受歡迎。
柳瑩剛進入公司的時候，憑借自己深厚的專業能力，經常能給上司提出很好的想法和建議。再加上她工作努力，同事對她的評價都不錯。
在公司的集體舞會上，她能歌善舞，非常活躍。同事們一起去唱歌，她也是搶盡了風頭，吸引了公司男同事的目光。
工作閑暇，女同事們總喜歡談論一些穿著打扮的事情，而她這時總會無所顧忌地指出女同事們的不足之處。漸漸地，很多同事就都升始討厭她。
柳瑩在公司工作了三年，竟然沒有建立起自己的人脈網，公司的新老員工都明顯地孤立她。因為她的爭強好勝，多次導致工作出現問題，上司在多次勸告她無效後，讓她另謀高就。
在職場中，跟他人交往的時候，要懂得收斂自己的鋒芒，不要認為自己是最優秀的。不要隨心所欲地想幹什麽就幹什麽，想說什麽就說什麽。要多站在別人的角度思考問題，如果你站在他人的角度上思考，這樣才能了解別人的真正意圖，也才不致樹敵太多，讓自己被孤立，並成為靶子。有些事，能讓給別人做的，就讓給別人做；有些話，能讓給別人說的，就讓給別人說；有些風頭或功勞能讓給別人搶的，就讓給別人搶。
總之，你要謙和、不多事、謹言慎行，才能平順。隱藏自己的銳氣，做一個成熟而有城府的人，你的路就會好走很多。
一些人多嘴雜的場合，你一定要遠離並保持距離。說閑話，聽閑話，最終你會落閑話。閑話的目標人物最後就會成為你。不說別人閑話，不摻和別人閑話的談論，那些麻煩事就不會找上你。
不要把自己的心裏話說給某些人聽。否則，你在與對方有利益衝突的時候，對方知道了你的內心真實的想法，會利用你的心理弱點，明裏暗裏打擊你。這樣你就成了別人的活靶子。
在與比你位高的人交往時，一定要謙卑。不要指出他的錯誤，不要違背他的意思，不超越對方，要順著對方。這樣你才能免於與對方產生矛盾或衝突。
言談舉止決定你的職場生涯，你要注意自己的言談舉止，盡量避免因為言行問題傷害到別人，導致自己職場交際中的失敗。
身在職場，
要懂來而不往非禮也
在辦公室裏，當同事帶點兒瓜子、水果、糖之類的零食到辦公室，休息時請你吃，不要因為難為情就一味拒絕。如果你冷坐在旁邊一聲不吭，或在同事遞過來東西時，表現出一副不屑與之為伍或不稀罕的表情。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時間一長，人家有理由說你清高、傲慢，覺得你難以相處。
張麗麗是一家對外貿易公司的翻譯員，在公司裏特別受歡迎。為什麽呢？因為張麗麗每次去外地出差回來，都忘不了給辦公室的同事們帶一些新奇古怪的小玩意，雖然都不貴，但大家都特別領情。
當同事生病了的時候，張麗麗同樣也會奉上一張自己親自製作的卡片。像逢年過節，發張電子賀卡更是不在話下，同事們平常也都特別照顧張麗麗。
有時候，張麗麗也會帶點兒小零食放在辦公室，每次到了下午茶的時間，張麗麗總會把辦公桌的抽屜打開然後大聲說：“當當當當，張麗麗來分零食啦。”同事們都笑著和她打作一團。即便有的時候和同事發生了一點兒小誤會，張麗麗也會用禮物來修補感情。
當有人問起這件事情的時候，張麗麗說：“如果讓我當麵對人示好，或者示弱，我都會不好意思。而花點兒心思選個小禮物，則一切盡在不言中。而且你給了別人禮物，同樣你自己也收獲了同事的快樂和幫助，這樣對自己又有什麽不好呢？以後工作中有了問題，還可以非常大方地找同事幫忙，同事也會欣然答應啊，這種禮尚往來的方式非常好呢。”
我們每天和同事相處最少都要七八個小時，那麽在這段時間內怎麽去拉近我們彼此的關係，可以算是一門大學問。而禮尚往來則成了同事之間最為普遍的溝通方式。美國暢銷書作家羅伯特·哈夫在一本叫作《如何在這個瘋狂世界裏找一份好工作》中一針見血地指出：“人類社會主要建立在‘饋贈關係’之上，有來才有往。”同事之間互送小禮，不僅是一種禮節性的表現，而且還更能顯示出彼此之間的友好，也在暗地裏為自己的職場鋪好了寬廣大道。
如果你懂得把禮物的功效發揮到極致，那麽就會成為公司裏麵最受歡迎的人。例如：從外地出差回來，給同事帶點兒小特產；同事生病了，奉上一張祝福卡片；逢年過節，發個祝福短信；和同事鬧了矛盾，也可以通過小禮物來贏得同事的心。這樣做，不僅僅是一種禮節，也是一種待人處世的方式。因為送禮物給同事，是建立感情、推進關係的有效橋梁。不過切記，千萬別買太貴重的禮物，點到為止，免得讓同事覺得是“無事不登三寶殿”！
當然了，日常的禮尚往來乃人之常情，當我們送，出一些禮物給同事時，同事回送些一般性的禮品也無可厚非，但卻並非所有的禮物都宜一視同仁，通通收下，有時拒收同事的禮物也是必要的。比如我們收下一些可能影響工作大局而使某方得益的禮物，則有構成受賄罪之嫌，是萬萬不可取的。另外，當我們覺得送來禮物的同事是別有用心者，一般也都應該拒收，實在推脫不過，也要盡快回送同價值的禮品；不願收受的，除退回禮物之外，應附以委婉、誠懇的感謝。
需要注意的是，在送禮的時候盡量不要當著所有同事的麵去送，除非你能夠保證所有的同事都有份。否則，那麽收不到禮物的人難免會在心裏產生嘀咕，在別的事情上對你使小絆子，這樣對我們來說難免就“受累不討好”了。
其實，同事之間的往來不僅是人際交往中最為重要的一點，也是職場禮儀中我們所必須學會的一點。也許禮物可大可小，等次可高可低，但是卻可以拉近同事間彼此的心靈，這樣又有何不快樂呢？
很多時候，職場也是可以充滿淡淡溫情的，並非就是冷酷的代言詞。所以，適時的與同事之間進行友好的“禮尚往來”並非不可，這樣不僅可以有助於我們更好的建立職場友誼，也可以為自己以後的職場之路更好地走下去而打好基礎。
禍從口出，
避免談論自己和同事
職場是一個付出的地方、獲得收益的地方，而同事是你最好的夥伴。在單位裏一定要管住自己的嘴，切記同事不是密友，你說出的言論很快就會傳遍整個公司。
朱寧是個剛剛進入公司的年輕人，他性格開朗，為人直率，進入公司後和同事們相處得也都不錯。由於公司有內部食堂，所以中午同事們大都聚在一起吃飯，嘻嘻哈哈，特別熱鬧。朱寧剛進公司，一腦袋的主意和意見，正愁沒地兒去說。於是，經常能在中午的餐桌上，聽見朱寧慷慨激昂地點評公司的政策、現狀、客戶，甚至公司許多其他同事的情況。慢慢的，朱寧發現自己的飯桌上越來越冷清了。有的時候，他特意跟別人坐一桌，別人也會隻低著頭吃飯，吃完就走。而且他還發現，自己跟同事們的關係也慢慢冷淡了下來。
有一次，公司一位快退休的人告訴朱寧：“小夥子你人不錯，就是話多了點，說實話，你的話有些我不太愛聽。我不愛聽還沒啥關係，要是挾成你的頂頭上司或者跟你有利益衝突的同事，那你就得多多小心了。可能，小夥子還沒有‘上路’，就因為話太多而得罪了別人遭到他人的報複。年輕人，少說點話沒關係，千萬別多說。”聽了這位同事的話，朱寧覺得很困惑，自己真的是錯了嗎？
的確，相信很多職場新人都有這樣的困惑，難道在公司裏連話都不能說嗎？是的，聰明的公司職員都是不該開口就絕不開口的人，因為他們知道，“亂說話”對於職場人而言是多麽致命的硬傷！職場新人切記：不要談論自己，更不要議論別人。如果你非常喜歡評頭論足，這對你的聲譽絕對是有害無益的，最終你將會成為大家都不願意交談和信任的人。當你剛加入一個新的團體，或一家新的公司時，新環境裏自然會有很多令人耳目一新的事物，但你首先要學會的不應該是高談闊論，而應該是潛心、細致地觀察和思考。當然，我們所說的少說話不是讓你一句話不說，該表明自己立場的時候還是要說，不懂得該問的還是要問，否則你講同樣麵臨失敗。
許多剛走出學校的畢業生都有一個相同的毛病，心裏一有什麽事，總需要找個傾訴對象。還有的人，不分場合，部分時間，見人就說。其實這樣也沒錯，好的東西和別人分享，壞的東西更是不能放在心裏，你可以說，但是不能隨便找個人亂說，因為每個人看待問題的態度都是不一樣的。說心裏話的時候一定要分清場合和對象，該說的再說，不該說的一定不能說。
王平剛參加工作時，想法很單純，像學生時代那樣與朋友無話不說，經常把自己的內心想法告訴給別人。就在他剛工作不久，就因為表現突出成為了部門經理的候選人。可一次無意中和同事們吐露，董事長和他的父親是好朋友。於是，大家就把所以注意力放在他和董事長的私人關係上了，而完全忘記了他為公司做過些什麽。最後，董事長為了顯示“公平”，任命了另外一個能力和他差不多的職員為部門經理。所以說，要是他能夠把秘密藏在心裏，可能他就不會錯過這個升職的好機會。大學畢業的年輕人們要記住一點，領導們都喜歡公私分明的員工，敬業的含義不僅是努力工作，更重要的是代表著你能以大局為重，不把私人的感情帶回到工作中。
每個人都要注意保護隱私的尺度，到底什麽時候需要保護隱私呢？我們每個人的信息可分為絕對隱私、非隱私、相對隱私三大類，前兩種較好把握。例如，對你的工作產生影響的背景，人脈都會影響別人對你的看法；與上司，個人的社會關係，重要人物的私交等信息，都是屬於絕對隱私。和別人交談時，最好在說話之前先思考一下，想想這些話對這個人說了以後會不會對自己造成影響。
同事之間很多時候隻是一種合作關係，他們不可能把你當成家人一樣去包容你，體諒你。一般來說，與同事之間保持一種禮儀和互相尊重的的關係就足矣。而一些隱私性的東西，除深深地掩埋在心裏之外，最好別拿出來“示眾”。
剛進入職場的畢業生，管住自己的嘴要注意以下幾點：
1.得意之時莫張揚
每當自己因工作小有成績而受到上司表揚或者嘉獎時，不少人就開始在辦公室中飄飄然，四下張揚，或者故作神秘地對關係密切的同事細訴。如果消息傳開，那同事們一定會妒忌，從而引來不必要的麻煩。
2.閑聊的話別深究
在業餘時間裏，和同事們聚會閑聊是一件很正常的事情，可是很多人就是喜歡在別人麵前炫耀。如果你一定要追問下去的話，對方馬上就會露餡了。這樣既掃了大家的興趣，也會讓喜歡炫耀的同事難堪。
3.同事隱私不泄露
既然是隱私，就是不想被別人知道的關於發生在自己身上的事情，要是同事從別人口中得知自己的隱私被你曝光，肯定會在心裏不止千遍地罵你，並為以前付出的友誼和信任感到後悔。
4.不要搬弄是非
如果你十分喜歡散播謠言，那你也不能要求別人一定要傾聽。喜歡搬弄是非，會讓別人覺得反感和討厭。
5.牢騷不可隨便發
喜歡發牢騷不僅讓同事反感，而且如果讓領導知道，你在工作中將遇到很多無形的困難。“言多必失”的教訓實在太多，因此時刻要告誡自己，不要試圖通過說話給別人留下深刻的印象。說多錯多。尤其是在存在競爭關係、利益衝突的職場，千萬要管好自己的嘴，切記禍從口出。
學會時刻微笑，
讓同事都看到你的友好
不把同事看成是朋友是很多職場人士的信條，然而，不把同事當敵人卻是職場中的很多人所忽略的。身在職場，你不能夠對你的同事怒目相視，在職場上最得體的表情便是微笑。尤其是剛踏上工作崗位的畢業生一定要學會微笑。俗話說“愛哭的孩子有糖吃”，在職場中，愛笑的人才會得到你想要的。在職場上隻有微笑，才能建立良好的人際關係，順利的開展工作。
在工作中，微笑不再是真情流露，微笑成為一種職業表情，即使是跟別人吵了架，跟家裏鬧翻了天，或者破財遇禍事，都不能把這些沮喪的心情掛在臉上。每天出門前，把—切負麵情緒都咽到肚子裏，然後麵帶微笑迎接新一天的工作。
時間長了，你就會發現每天麵帶微笑會給你帶來許多意外收獲，因為，微笑不僅是友好的標誌，也是禮貌的象征。在工作過程中，微笑能加深同事間的感情，調節工作時緊張的氛圍。
關敏剛到公司上班時讓很多同事都感到驚歎，人們經常私下議論：這個小姑娘年紀輕輕，臉上卻讓人看不出任何情緒波動的痕跡。這主要得益於關敏大學畢業前在肯德基打工的經曆。肯德基要求服務員學會“微笑服務”，他們每天都強調：顧客對了，要對他們微笑；顧客無理取鬧，也要對他們微笑，並且耐心地解釋。這對一個心高氣傲的年輕人來說，是耐心和毅力的很大考驗。開始覺得不習慣，不適應，覺得委屈，時間長了，關敏發現，微笑是一種非常好的與別人溝通的方式。也是因為這段經曆，讓她嚐到了微笑的甜頭，並把它帶到了畢業後的正式工作中來。
關敏現在並非做一線的服務行業了，而是成為了辦公室裏的一個小白領，每天在自己的方圓一平米內與電腦交流，但是即使如此，每當有人跟關敏說話時，關敏下意識的表情都是嘴角上彎，小虎牙微露，讓對方還未說話心情便已豁然明朗。久而久之，同事們都很喜歡這個每天帶笑的小姑娘。也有人批評關敏的微笑太職業，不算真正發，自內心的笑，但是關敏覺得即使在自已心情鬱悶的時候也能微笑著對待別人，這也充分表明了對對方的尊重。
其實，最美的微笑不是與生俱來的，而是訓練出來的。有些職場人不習慣微笑，那麽就得花大時間練習了，即使不能達到爐火純青的地步，那麽在心情低落時努力笑一笑，哪怕是假裝微笑，也會讓自己的心情好一些。
怎樣微笑才是最美的，那就是由嘴巴、眼神和眉毛器官協調完成的。與此同時，微笑也要講究度，交談中哈哈大笑，不僅會讓對方感到反感，也會讓大家十分尷尬，微笑如果加上得體的手勢或者肢體語言，會更加的自然、大方、效果立竿見影。
在工作中微笑更多的是表達對對方的尊重，盡管可能心裏不讚同對方的做法，你還是要保持微笑。大部分時候，微笑與心情好壞無關，而是源自對他人的尊重和對你的禮貌。
初入職場，
適當的低調更有利“生存”
工作中真正懂得表現自己的人，通常既表現了自己別人又察覺不到。他們不會自顧自地在那裏大談特談，不會以自我為中心，而是能給人一種“參與感”，與同事交談時，他們喜歡用“我們”，他們不喜歡用“我”，因為“我”給人產生一種距離感，而用“我們”不僅無形當中把其他同事拉到同一陣營，並且更有親和力，而且還可以按照自己的意圖影響他人。
“槍打出頭鳥”，“木秀於林，風必摧之”。這就告訴我們，一個人太出彩其實不是一件好事，我們要隨時保持謙虛低調的態度，才能讓自己離成功越來越近。因此，我們在工作後的頭三年裏就要學會不露聲色的讓別人注意到自己，這也就是大家所說的“低調地賣弄”。
張棟是一家大公司的職員，他工作積極主動，待人熱情大方，深受同事們的歡迎。可是突然有一天，一個不經意的舉動讓他在同事眼裏的地位一落千丈。
這天大家在會議室等待著經理來開會。一位同事覺得地板有些髒，於是就站起來開始打掃。張棟卻沒有注意到，一直站在窗台邊往樓下看。這時突然他走到拖地的同事麵前說要替那位同事打掃，可是這時地已經拖完了，可張棟卻執意要求，同事也沒多想把拖把遞給了他。
張東剛把拖把拿過來，經理便推門而入，正好看到他拿著拖把拖地的舉動。於是，一切不言而喻。
大家突然覺得張棟十分虛偽，紛紛不再跟他交往。
自我表現是人類的一種本性。就像百靈鳥喜歡炫耀清脆的聲音一樣，人類喜歡表現自己是很正常的行為。如果不分場合的表現自己就會讓人覺得虛偽，做作，引起其他同事的反感，最終的效果往往是事與願違。很多人在談話的時候不管是否以自己為中心，老是愛表現自己，這種人會讓人覺得輕浮，傲慢，最終讓別人產生排斥感和不快情緒。
在和別人交往的過程中，每個人都希望得到別人的尊重和讚賞。法國一位叫羅西法古哲學家曾說過：“如果你要得到仇人，就表現得比你的朋友優越；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現得比你優越。”這時因為，當你的表現讓朋友覺得比你優越時，他們就會有一種得到肯定的感覺；當你表現得比別人優秀是，很多人就會反感，甚至產生敵對情緒。因為每個人都會在無意識的情況下本能的維護自己的尊嚴和形象，如果有人讓他感覺到自卑，那麽無形之中他就會對那個人產生一種排斥心理，嚴重的會產生敵意。
在職場中，即便你真的比你的同事強，在心理上你也要給別人應有的尊重，學會與他們相處，這樣同事也就不會對你產生反感，同時他們也會慢慢認可你的能力。同時，你還要懂得適當暴露自己的劣勢，減輕嫉妒者的心理壓力，從而淡化危機。
李靜是剛從大學畢業進入中學的新教師，對最新的教育理論頗有研究，講課也形象生動，寓教於樂，很受學生歡迎，引起了一些任教多年卻缺乏這方麵研究的老教師的嫉妒。為了改變現狀，李靜故意在同事麵前放低自己的姿態，並且很謙虛向其他老師學習。
李靜放低姿態後，有效地拉進了自己和其他老師的距離，也就消除了他們對她的敵視心態。
平易近人、低調謙和的人總能結交許多好朋友，而那些自私自大，自以為是的人，在交往中到處碰壁，讓人反感，令人討厭。
職場中往往會有這樣一些人，他們十分機智，有很強的工作能力、但是他們鋒芒太露，讓別人進而遠之。他們人太喜歡表現自己了，總想讓所有人知道他們比別人強，以為這樣才能獲得他人的敬佩和認可，其實結果隻能讓同事們討厭、反感。
做人要學著低調，要學會謙虛。越是謙遜的人，別人越是喜歡和這種人在一起相處，最後發現其優點；越是孤傲自大的人，別人越會瞧不起他，喜歡找出他的缺點。因此平時一定要學會謙遜待人，這樣才會得到別人的支持，為你的事業成功奠定基礎。當你以謙遜的態度來表達自己的觀點或做事時，就能減少一些衝突，還容易被他人接受。即使你發現自己有錯時，也很少會出現難堪的局麵。
不管怎麽說，作為職場新人，剛剛踏入公司，一定要學會低調做人。即使你的才華再出眾，即使你學校的名字再大牌，也不要在同事之中表現出高人一等的姿態來。你可以表現自己，但是不要太過高調，要保持謙虛的態度。隻有這樣，你才能在出色地完成工作的前提下又得到大家的讚賞。
主動向領導匯報，
讓他看到你說多麽努力
在工作中，領導不可能麵麵俱到，清楚了解每個人的工作進展情況。職員要想讓自己的上司對自己刮目相看，可以主動向上司匯報自己的工作進度，這樣一來，上司即會看到你的努力，也會為你對他的尊重感到欣賞。會覺得你是一個上進的人。
很多員工隻知道一味地苦幹，每天兢兢業業，本以為自己作出的成績能被領導注意到，沒想到領導卻還懷疑自己是不是真的在努力工作，有什麽獎勵、功勞也都被其他會邀功的同事搶了先機，很多員工的心裏都非常委屈。如果我們能注意在工作的時候多向領導匯報自己的工作進度，就能讓領導清楚地了解你的努力和付出，還會欣賞你的勤奮能幹。
鍾瑞珊和張慧穎同時進入一家公司，經過半年的培訓學習，兩個人進入了同一個小組。
過了一段時間，組長交給他們每個人一項任務，讓他們在一個月的時間內獨立完成兩個不同的策劃案。
鍾瑞珊接到任務後想：“這可是一次表現的機會，我一定要加把勁努力完成。”然後她就擺出了拚命三郎的架勢，賣力工作，力求把任務完成得盡善盡美。過了十天，組長過來詢問鍾瑞珊：“怎麽樣？進行得順利嗎？”張意聽說：“很順利，一切正常！”其實她正處於一個瓶頸期，並不順利。
而張慧穎接到任務後，第一件事就是詢問組長：“組長，這個任務要求達到什麽樣的水平，有什麽標準嗎？”組長隨即詳細地將一些標準和注意事項交代給了張慧穎。剛開始，張慧穎每隔三天就去向組長匯報一下自己的進度，並詢問自己完成的部分是否有需要修改和調整的地方。過了半個月，張慧穎已經順利地上了手，但仍舊每周向組長匯報一下自己的工作進度和出現的問題。
一個月以後，鍾瑞珊和張慧穎兩個人同時拿出了一份策劃案。組長認真地看了一下，鍾瑞珊的策劃案內容雖然豐富，但是有些雜亂，還有好幾處明顯的錯誤；而張慧穎的策劃案清晰簡明同時內容完整充實，是一份非常成熟的策劃案。在小組會上，組長表揚了張慧穎，說張慧穎的任務比較難卻仍舊按時按量完成了，對鍾瑞珊則簡單地提了幾句，讓她以後在工作中再細心一些。鍾瑞珊心裏很委屈：“我到底哪裏做得不好？”
每一位上司的心中，對自己的下屬多多少少都會有這樣的疑慮，手下的員工每天好像都很忙，但又不知道他們在忙些什麽，直接開口去問好像又顯得不夠信任他們。所以，很多領導要麽以為員工偷懶，要麽以為員工的任務太過簡單。作為下屬，最妥善的做法就是主動向上司報告自己的工作進度，讓上司放心，不要等事情做完了或上司詢問時再講。職場女性如果能經常向上司報告，讓上司知道你的工作進度，讓他放心，才能對你產生好印象。
此外，主動向領導匯報的做法是一種規避錯誤的最佳方法。有時我們在工作中不自覺地會產生一些小小的錯誤，如果沒有及時發現，發展到後來就會變得無法收拾。早早地向上司匯報你的工作進度，一旦有錯誤，上司可以及時地指出來，避免你在今後的工作中發生更大的錯誤。
魏曉曼在公司裏已經兩年了，因為自己的頂頭上司管理的區域太大，工作太繁忙，她幾乎沒有機會受到上司的指導。魏曉曼想，與其坐等，不如主動出擊。她決心製造機會能和自己的上司就工作的問題談一談。
一天，公司開完階段會議後，同事們紛紛離開了公司，隻有魏曉曼留下加班。借著去茶水間衝咖啡的機會，魏曉曼遇到了自己的上司王主管。魏曉曼趕忙打招呼：“王主管，您怎麽還沒有下班？”
王主管看見是魏曉曼，雖然是自己的直接手下，但是因為人員眾多、事務繁雜，他對魏曉曼並不熟悉。王主管笑著打了個招呼：“小鍾啊！你怎麽也沒下班？”魏曉曼說：“哦，我整理完今天的會議筆記就走。對了王主管，我有件事想問問您，就耽誤您幾分鍾可以嗎？”
王主管也沒有推辭，魏曉曼飛速跑回自己的辦公桌，拿起近期正在做的一份報表就去找王主管：“王主管，這是上個月您交給我的工作任務。我已經進行了60%了，您看看有什麽問題嗎？”
王主管認真地看了看魏曉曼的報表，非常欣慰：“做得不錯！我最近沒有顧得上你，沒想到你的效率這麽高！看來你能夠勝任更難的工作了。怎麽樣，做完這個，有沒有勇氣接難的任務？”
魏曉曼早就想有個提高的機會，自然趕緊表態說自己經得起挑戰。此後，魏曉曼逐漸受到了王主管的重用，成為了王主管最得力的幾個手下之一。
員工在向上司匯報自己的工作情況時，可以對自己的工作提出一些改進的意見，然後征求上司的首肯，上司會覺得你是一個有責任心又肯動腦子鑽研的員工。主動匯報自己的工作情況還能讓上司對你的情況更加了解，當他看到你的才幹之後，也會更加器重你。
主動向領導匯報工作，一部分原因是為了讓領導看到我們的努力，默默無聞的辛勤付出已經不適合現代的職場規則；同時，主動匯報更能讓領導感到你的他的重視。每一位領導都是需要存在感的，當你什麽工作都需要領導來詢問時，可想而知他對你會是什麽看法。
老板的事情，
還輪不到你來做主
無論任何時候，尤其是大學畢業生剛入職的時候，你都不要擅自替上司做主，除非上司授予了你這個權力，否則你這就是越權行事，這不僅是不尊重老板，更會讓老板對你產生反感。
作為職場中人，你要明白“該說的時候才能說，該做的時候才能做”。假若在不該說的時候亂發表意見，不該做的時候擅自做主，上司會對你的這種行為感到非常厭煩。這往往也是職場新人常犯的毛病。作為職場新人你更應該知道，不管你幫老板處理了多少事情，也不管老板多麽糊塗，甚至到了依賴你的程度，他還是你的老板，事情最終還是由他來決定。你得給他麵子，因為出了錯是要由他負責的。
一家雜誌社為一個作家做了一期專訪，雜誌出來後，作家收到一本。他想多要幾本送給自己的朋友，於是給雜誌社的主編打電話，沒人接聽。他又給這家雜誌社打電話，雜誌社裏的一個女員工接聽了電話。“麻煩你轉告一下主編，這期雜誌我想多要幾本。”
“原來是這樣啊，沒問題！您直接派人過來拿就鹹。”女員工非常爽快地答應了作家的請求。這位作家在驅車趕往雜誌社的途中接到了主編的電話：“非常抱歉！我剛才有事出去了，不在雜誌社，您收到這期雜誌了吧？不夠的話，我再派人多送幾本到您那裏。”
當主編弄清事情後，稍微停了一下，他問道：“可是，對不起，您能告訴我是哪位員工讓您現在來取？”作家很納悶，問道：“難道這有什麽不妥嗎？”
“當然沒問題，您要幾本都可以，我隻是想知道，是誰自作主張的。”
當這位主編知道是哪位員工幫自己做了主張以後，結果不難想象，那位擅自替主編做主張的員工免不了受到主編的一番責備，而且她在主編心目中的印象肯定會大打折扣。既然是客戶點名要你轉告主編的，作為下屬你就應該去執行，而不是替主編擅自做主，這是越權的行為，也是主編最為反感的行為。因為你不給主編麵子，是對他權威的挑戰。主編能不對你發火嗎？
作為下屬你就應該明白上司就是上司，下屬千萬不要自作聰明，真正聰明的下屬懂得什麽事情不該做、什麽事情該做。
“不好了！不好了！”剛接完電話的張經理大聲叫了起來，“那家便宜點的公司的產品根本不合規格，還是張老板公司的好。”他狠狠地捶了一下桌子：“可是，當初我為什麽那麽糊塗呢？還寫信把他臭罵了一頓，說他是個騙子，這下可麻煩了！”
“誰說不是啊！”女秘書轉身站起來，“我那個時候不是說過，遇事一定要冷靜，然後再寫信，可是您不聽啊！”
“都怪我當時氣昏了頭，以為我上了這小子的當，難怪別人的產品那麽便宜？誰知道是不合格產品。”張經理來回踱著步子，指了指電話：“把張經理的電話告訴我，我親自打過去道歉！”
女秘書卻笑了起來，她悄悄告訴張經理：“不用打！實話告訴您，您的那封信我根本就沒寄。”
“沒寄？”張經理大吃一驚。
“對！”女秘書自鳴得意地說。
“嗯……”張經理坐在沙發上，如釋重負，停了半晌，又突然抬頭問：“可我當時不是叫你立刻發出的嗎？”
“是的。但是我猜到您事後會後悔，所以把這封信壓了下來。”女秘書對自己的小聰明很是感到自豪。
“壓了3個星期了？”“對！這是您沒意料到的吧？”
“我是沒意料到。”張經理卻低下頭，開始翻記錄日程安排的記事本。“但是，我讓你辦的事情，你怎麽能瞞著我不辦呢？是不是最近發往美國的那幾封信也被你悄悄壓了？”
“這我可沒做啊，”女秘書聽到這裏更洋洋自得了，“我做事有分寸，知道什麽該做，什麽……”
“還反了你了，這裏到底誰是經理？”張經理立刻從沙發上站起來，厲聲問道。這是女秘書沒有想到的結果，她當時就流下了眼淚，隨後，她委屈地問道“我做錯什麽了？”
“說你錯，你就是錯了！”張經理斬釘截鐵地說。
作為剛參加工作不久的你或許會認為這位女秘書因為私自壓信解救了公司的危機，那位張經理不但不感謝他，反而恩將仇報。假若你的心裏是這樣想的，說明你還不熟悉職場中的遊戲規則。身在職場，身為一個下屬要做的第一件事就是要服從，這是十分重要的。
這個女秘書瞞著張經理擅自將信壓了三周，她的這種做法就是一種越權行為，就是對經理權威的挑戰。讓這樣“暗箱作業”的人做事誰能放心呢？要知道經理畢竟是經理，事情是好是壞都是他說了算的。
身在職場，老板的權威是最不可挑戰的。如果一個員工，而且是新進入職場的員工，擅自幫老板做主。會讓老板覺得你不懂職場禮儀、更不懂職場規矩、而且也是在挑戰他的權威。試想，哪個老板會喜歡這樣的員工呢？因此，進入職場，與領導溝通時，切忌不可越位，不可挑戰他的權威，要給予領導足夠的尊重。
有些時候，員工擅作主張帶來的後果雖說並不是負麵的，但是，擅作主張是上司最反感的行為，其實不在於他這樣做的後果是否讓公司蒙受了損失。一般來說，這種損失是十分微小的。真正讓上司動怒的原因是下屬越權的行為以及下屬對上司權威的挑戰。上司往往會把下屬的這種擅作主張的行為與下屬對自己的態度聯係起來，最後認定這種做法不僅是對自己的無視，也是在工作經驗與能力方麵的欠缺，辦事不穩重的表現。這樣一來，下屬或許無意中的一次越權行為，就會造成上司在以後工作中對自己的不信任和不支持。這種不信任也不是誰一天兩天就能改變的，對自己前途的影響是可想而知的。
所以，作為職場中人有什麽問題盡量和你的上司去溝通，千萬不要隨便地為你的頂頭上司做決定。
即使領導有誤，
也不應該與其“正麵交鋒”
當你和上司的意見出現了分歧，又迫於上司的壓力，總有些話如鯁在喉，那麽你該怎麽辦呢？切記不可有話直說，聰明的員工是這樣做的：
看清領導的性情，選擇適當的時機。一般說來，那些在日常生活中比較情緒化的上司通常都比較“愛麵子”，因此要盡量避免在公開場合反對性意見的“正麵交鋒”，可以采取書麵報告、匯報工作、單獨談話等方式，將你的建議比較和緩地表達出來，這才是最佳的選擇。
由策劃總監李軍帶隊的小組就新品推廣製定出了一套較為縝密的執行方案後，開始向下屬們公開征集改良建議。
新人安安很想針對其中的一些細節發表自己的不同看法，但是周圍人都勸：“不要質疑領導的主張”、“領導說啥就是啥！”難道自己果真隻有做“啞巴”的份兒嗎？安安不甘心，覺得有意見就要提，哪有不說的道理。於是當場指出了這個方案的不足之處，並自認為可以借此消除在同事中略顯平庸的形象。然而總監李軍並不買賬，最終雖然采取了安安的建議，但心裏卻對這個年輕人有了看法。
即使你用心良苦，但是過於直白的“糾錯”言辭仍會使上司在拚命維護自尊心的情形下難於關注問題本身。因此，如果你想借機擺脫平庸、脫穎而出，那麽主動向上司開口的技巧就非常重要。應該盡量選擇沒有第三者出現的場合，單獨向上司表達看法，而且一定不要專程“糾錯”，務必選擇匯報工作、討論方案等時機酌情“下手”，言辭方麵也要事先幫上司找好“台階”。
很多員工心直口快，不懂得遮掩和委婉，領導犯了錯誤，就當眾毫不留情地指出，讓領導覺得很沒有麵子；還有一些員工，說話太過尖銳，領導雖然明白是自己的錯.但是心裏會非常不舒服。忠言就像良藥，往往會讓人覺得苦澀，那麽我們何不在良藥外麵裹上一層糖衣，讓聽的人容易接受呢？
張芳走進上司的辦公室，向上司匯報自己的產品推廣策劃意見，上司看了看張芳交上來的材料，對張芳說：“這份陶製餐具的宣傳推廣策劃非常好，我決定了，這個周末就在周邊的小區進行宣傳活動！”
張芳一聽，這麽重要的產品推廣宣傳，連市場調研都還沒開始進行，就急著搬上日程，上司也太自以為是了。急性子的張芳馬上提出了反對意見：“部長，你的決定太草率了，我們不是應該先做調研，然後再決定如何進行宣傳推廣嗎？”
上司瞪著眼：“什麽？草率？做事業就得抓住機遇，等你把調研結果拿出來，說不定別的品牌已經宣傳完了，把顧客都吸引過去了！小孫啊，做事不能太畏首畏尾。”張芳挨了一頓訓，悶悶不樂地離開了上司的辦公室。
過了兩天，張芳的上司宣布，對於新研發的陶製餐具先進行市場調研，再根據情況進行產品宣傳，並且把這項原本由張芳負責的項目全部交給了鄧曉蕾。
鄧曉蕾其實和張芳的觀點是一樣的，但是她並沒有直接指出上司的不足之處，而是私下裏提醒上司道：“部長，您一貫果斷有魄力，我真是應該向您學習，不過，咱們這種新型的陶瓷廚房刀具造型精美，價格也比較貴，屬於高檔餐具。而周邊小區的住戶大多是工薪階層，我擔心咱們搭上了時間金錢卻白費工夫。您覺得呢？”
上司覺得鄧曉蕾說得很有道理，不但對鄧曉蕾讚賞有加，說她考慮事情仔細周全，還將這個項目從調研到宣傳全權交給了她處理。
領導也不是無所不能的，在工作中出現一些紕漏或失誤也很正常。當下屬麵對這種情況，有的女人會抓住問題不放，直截了當地點明領導所犯的錯誤。而這樣的批評就像一把雙刃劍一樣，一方麵解決了問題，指出了錯誤，另一方麵卻讓領導非常不舒服，或許會讓你的加薪和升職遙遙無期，甚至丟掉飯碗。
領導也是平凡人，並不一定能做到寬容大度、不計前嫌，要想職業之路順暢，女人就千萬不要得罪領導。領導喜歡聰明識趣的下屬，說話太過直接的女人在職場隻會步步難行。要想獲得領導的好感和重用，女人在能幹之外還要會說。
怎麽說才能既進忠言，又讓領導欣然接受而不對你產生反感，一定要掌握進忠言的說話技巧。批評的話，要學會給領導留麵子；提意見的話，最好說得像建議；反對的話，要委婉地說。隻有這樣，才更為賞識你、重用你，才不會遭遇職場“雪藏”。
聰明的女人不但不會說讓領導損失顏麵的話，用委婉的語氣讓領導意識到自己的錯誤，還會為領導找個台階下，可謂是一箭雙雕。比如，在指出領導對某一項工作內容考慮不夠周全或者出了什麽差錯的時候，聰明的女人不會急著指出領導的錯誤，而是有選擇性地說一些讚美領導的話，然後再從中引導領導認識到自己的疏忽，這樣領導就不覺得丟麵子，還會對你的意見欣然采納。
在職場中，要做一個有責任心的職員，麵對領導的疏忽和失誤，一定不能視而不見，要有勇氣向領導提意見。但如何提意見，卻是一門很深的學問。直言以對固然是一種勇氣的體現，但這樣的話卻會讓領導對你產生不好的印象，還會影響你的職業發展。因此，要懂得婉轉的表達，給你的領導一個“台階”。即讓他知道自己的方案也許有失誤，又不傷害他的“麵子”。