附錄
精簡社交：用可視化圖譜解決人際關係難題 作者：莫拉格·巴雷特 投票推薦 加入書簽 留言反饋
人際關係健康度檢查
經常通過這些問題對人際關係健康度進行“動向檢查”。
·自從我們上次交談之後，你感覺怎麽樣？
·哪些方麵還不錯？
·什麽阻礙了我們的成功？
·我最近做過什麽讓你吃驚的事情嗎？
·我怎麽讓你失望了？
·怎麽做有助於確保你的/我們的成功？
結盟及其策略
·明白參與規則
〇我們什麽時候可以合作，以及如何合作？
〇對你而言，當前最重要的目標和優先事項是什麽？這些與我的目標和優先事項有何一致（或不一致）之處？
〇什麽讓你夜不能寐？
〇你希望我參與或不幹預到什麽程度？
·理解工作風格：可以考慮使用某種心理測試，如mbti?或disc，理解你們之間的相似點和不同點。
〇你在工作以外如何消磨時間？
〇哪些問題對你來說比較敏感？我怎麽才能知道你有壓力或挫敗感？
〇你更喜歡什麽樣的交流方式，電話、郵件，還是麵對麵？
〇我們應該多久碰一次麵，目的是為了什麽？
〇如果我急需你的關注，我應該怎麽說或怎麽做？
〇我怎樣才能以最佳的方式把壞消息或令人難以接受的信息傳遞給你，以便你能夠聽得進去，並與我一起解決問題？
〇你對你的交流方式有何評價？是直接的、基於事實的、合乎邏輯的交流，還是更著重於大局的、有選擇的或隨心所欲的交流？
〇你是更喜歡自己把事情想清楚，還是更喜歡把事情拿出來討論？
〇時至今日，你需要克服的最大困難是什麽？
〇作為一名領導者/同事/團隊成員，你能給我帶來什麽？
〇你在什麽情況下會全力以赴？
〇別人常用來形容你的三個形容詞是什麽？
〇你會用哪三個形容詞來形容你自己？
·就決定達成一致的程度及方法
〇我們各自有什麽決定？
〇以後怎麽做決定？
〇需要其他什麽人介入？什麽階段需要他們介入？
〇我們將使用什麽流程來解決問題？
〇我們依賴於從別人那裏獲得什麽樣的意見？
〇誰會受益於我們創造的成果/作品？他們對我們的成果/作品有著什麽樣的期待？
〇誰掌握著我們做決定需要獲知的信息？
〇我們的角色和責任開始於何處又止步於哪裏？
〇我們什麽時候應該合作？怎樣合作？
〇你喜歡你的工作/角色/機構的哪個部分？
〇什麽讓你走到這一步？
〇什麽會讓你離開？
〇你遇到了什麽樣的路障？
調整及其策略
·包袱問題
〇我是怎麽讓人失望的？
〇我是怎麽違背我們的參與規則的？
〇什麽令你對我的做事風格感到惱火？
〇有什麽是我們之前沒有討論過但我需要知道的嗎？
〇什麽妨礙了我的成功？
·道歉
〇我需要為什麽道歉？
·原諒
〇我需要原諒什麽？
·指出明明存在卻避而不談的問題
〇我們應該討論但遲遲未能付出行動的問題是什麽？
〇哪些問題是因為我們一直沒有討論才一直存在的？
〇什麽阻止了我們提起這些話題？
〇從個人或職業角度看，這有何影響？
〇我們在為我們的沉默付出什麽樣的代價？
〇哪些組織層麵上的障礙令我們難以有效地共事？
〇哪些人際互動令我們難以有效地共事？
〇我能通過改變什麽而使生活變得更輕鬆？
矯正及其策略
·反饋
〇我的名譽怎樣？別人怎麽看、怎麽說？
〇我的盲點是什麽？
〇什麽是我需要知道並有助於提高我們/我的效率的事情？
〇我可以繼續利用或培養的優勢是什麽？
〇我什麽時候沒有達到你的期望值？
·矯正路線
〇我正在做的哪些事是無用功？
〇我所做的什麽事會妨礙我們的關係質量？
〇我們的關係令人覺得失衡嗎？
〇你對我/我的團隊有什麽樣的建議？
〇再見
喝彩及其策略
·感謝
〇你喜歡如何給予/接收認可？
〇你希望在哪方麵得到認可？
〇你希望你的哪些貢獻能得到重視？
〇你對我的成功有過什麽樣的影響？（詳細說明你的感謝！）
·我是你的同盟者
〇“我的首要工作是確保你的成功。”
·慶祝成功
〇我們從中可以學到什麽？
〇我們如何結合這次成功繼續前進？
〇成長至今，你需要克服的最大的困難是什麽？
經常通過這些問題對人際關係健康度進行“動向檢查”。
·自從我們上次交談之後，你感覺怎麽樣？
·哪些方麵還不錯？
·什麽阻礙了我們的成功？
·我最近做過什麽讓你吃驚的事情嗎？
·我怎麽讓你失望了？
·怎麽做有助於確保你的/我們的成功？
結盟及其策略
·明白參與規則
〇我們什麽時候可以合作，以及如何合作？
〇對你而言，當前最重要的目標和優先事項是什麽？這些與我的目標和優先事項有何一致（或不一致）之處？
〇什麽讓你夜不能寐？
〇你希望我參與或不幹預到什麽程度？
·理解工作風格：可以考慮使用某種心理測試，如mbti?或disc，理解你們之間的相似點和不同點。
〇你在工作以外如何消磨時間？
〇哪些問題對你來說比較敏感？我怎麽才能知道你有壓力或挫敗感？
〇你更喜歡什麽樣的交流方式，電話、郵件，還是麵對麵？
〇我們應該多久碰一次麵，目的是為了什麽？
〇如果我急需你的關注，我應該怎麽說或怎麽做？
〇我怎樣才能以最佳的方式把壞消息或令人難以接受的信息傳遞給你，以便你能夠聽得進去，並與我一起解決問題？
〇你對你的交流方式有何評價？是直接的、基於事實的、合乎邏輯的交流，還是更著重於大局的、有選擇的或隨心所欲的交流？
〇你是更喜歡自己把事情想清楚，還是更喜歡把事情拿出來討論？
〇時至今日，你需要克服的最大困難是什麽？
〇作為一名領導者/同事/團隊成員，你能給我帶來什麽？
〇你在什麽情況下會全力以赴？
〇別人常用來形容你的三個形容詞是什麽？
〇你會用哪三個形容詞來形容你自己？
·就決定達成一致的程度及方法
〇我們各自有什麽決定？
〇以後怎麽做決定？
〇需要其他什麽人介入？什麽階段需要他們介入？
〇我們將使用什麽流程來解決問題？
〇我們依賴於從別人那裏獲得什麽樣的意見？
〇誰會受益於我們創造的成果/作品？他們對我們的成果/作品有著什麽樣的期待？
〇誰掌握著我們做決定需要獲知的信息？
〇我們的角色和責任開始於何處又止步於哪裏？
〇我們什麽時候應該合作？怎樣合作？
〇你喜歡你的工作/角色/機構的哪個部分？
〇什麽讓你走到這一步？
〇什麽會讓你離開？
〇你遇到了什麽樣的路障？
調整及其策略
·包袱問題
〇我是怎麽讓人失望的？
〇我是怎麽違背我們的參與規則的？
〇什麽令你對我的做事風格感到惱火？
〇有什麽是我們之前沒有討論過但我需要知道的嗎？
〇什麽妨礙了我的成功？
·道歉
〇我需要為什麽道歉？
·原諒
〇我需要原諒什麽？
·指出明明存在卻避而不談的問題
〇我們應該討論但遲遲未能付出行動的問題是什麽？
〇哪些問題是因為我們一直沒有討論才一直存在的？
〇什麽阻止了我們提起這些話題？
〇從個人或職業角度看，這有何影響？
〇我們在為我們的沉默付出什麽樣的代價？
〇哪些組織層麵上的障礙令我們難以有效地共事？
〇哪些人際互動令我們難以有效地共事？
〇我能通過改變什麽而使生活變得更輕鬆？
矯正及其策略
·反饋
〇我的名譽怎樣？別人怎麽看、怎麽說？
〇我的盲點是什麽？
〇什麽是我需要知道並有助於提高我們/我的效率的事情？
〇我可以繼續利用或培養的優勢是什麽？
〇我什麽時候沒有達到你的期望值？
·矯正路線
〇我正在做的哪些事是無用功？
〇我所做的什麽事會妨礙我們的關係質量？
〇我們的關係令人覺得失衡嗎？
〇你對我/我的團隊有什麽樣的建議？
〇再見
喝彩及其策略
·感謝
〇你喜歡如何給予/接收認可？
〇你希望在哪方麵得到認可？
〇你希望你的哪些貢獻能得到重視？
〇你對我的成功有過什麽樣的影響？（詳細說明你的感謝！）
·我是你的同盟者
〇“我的首要工作是確保你的成功。”
·慶祝成功
〇我們從中可以學到什麽？
〇我們如何結合這次成功繼續前進？
〇成長至今，你需要克服的最大的困難是什麽？