在錢心一說話之前，一陣兵荒馬亂的叫喊席卷耳膜，有人在罵別他媽推，有人在尖叫，還有嬰兒哭泣的聲音，工作人員透過喇叭安撫的動靜，在傳聲筒裏聽起來如此微弱。
陳西安心裏一沉，他在下麵！
錢心一要靠吼，才能讓陳西安聽到：“我沒事，你不要擔心，手機剛被踩掉了。”
神仙才做得到不擔心，陳西安一口氣鬆懈下來，下一口又提了上去：“少放屁！你趕緊出來，安全出口你摸瞎都找得到的，我在大門正對右手邊的綠化帶裏等你。”
錢心一的小腳趾都快被踩爛了，他吃痛的嘶了口氣，繼續扯嗓子：“沒放屁，安全出口可以摸瞎，問題是我被夾在扶梯上了。”
陳西安腦門上青筋直跳，文化都被氣沒了：“你是傻逼嗎！你往扶梯上跑什麽！”
錢心一比他更生氣：“你才是傻逼，這底下人都跟瘋了一樣！我用手動報警器報了個火情，被後頭人直接從消防箱那裏推過來的。”
其實他有心疏散人流，讓後麵的人後退，不要上自動扶梯，因為一旦火燒過來了，電梯被燒爛隻是十幾分鍾的事，分開按著頭頂的綠色指示標去找兩個安全出口才是正確的選擇。
但是形勢太過恐慌了，就算有幾個聽見他說話的，也被一起推了上來。
自動扶梯被塞的像首都上班高峰期的地鐵，顯露出嚴重超載的跡象，上升速度近乎暫停，動力也出現一截一截的微顫，在火勢到來之前，錢心一擔心電梯會首先崩潰。
陳西安深吸了一口氣，讓自己冷靜下來，錢心一是不會爬電梯的，他們每天都摳建築防火規範，深知出了火情隻該走由鋼筋混凝土澆築出來的安全樓梯筒，而且絕不能多做停留，當火勢蔓延之後，熱輻射的炙烤會讓樓梯間變成了一個超級蒸籠，蒸熟人輕而易舉。
他飛快的理了理思路，聲音不由自主的提到跟錢心一差不多的程度，兩人吼來吼去：“底下火情怎麽樣了？應急措施啟動了沒有？人有多少？分布情況怎麽樣？還有……你在電梯的哪一截？”
扶梯半截處有個男人被煙塵嗆的引發了哮喘，揪心的呼吸聲嚇哭了周圍一大票女性，緊挨著他的幾個人試圖擠出一點空隙來找他的噴霧劑，結果擠到了稍遠些不知情的人，又是一陣彌天大吵。
有些人真的是吵架不分場合，錢心一更加聽不見了，他必須高度集中連蒙帶猜才能知道陳西安在問什麽，他硬生生的在一圈肩膀和後背裏擰動身體，去右後邊超市裏的火勢。
濃煙滾滾的情況減弱了些，明黃色的火苗在三十多米開外若隱若現，高溫氣流潮汐似的一波一波卷來，這是一個雙刃劍似的信號，如果救援速度夠快，那麽它是最佳的搶救時機，因為視野勉強清晰，如果來不及，明火大麵積蔓延，那它就是悲劇的開場白。
“明火已經有一定規模了，煙塵很濃，熱輻射還湊合，我這裏四十多度的感覺，暫時還能視物，超市裏的易燃物被卷的很快，現在離人流大概三四十米。”
“應急……應急我看看，應急沒有，分區的防火卷簾沒下來，自動噴淋係統也沒噴灑的跡象，最離譜是他媽煙霧報警器都響過，我懷疑報警器的防塵罩都沒除，哦不止，應該是精裝沒過消防驗收就投入使用了。智能的沒用，人工的人也沒用，控製室的值班員都穿越了吧？”
防火是建築設計裏最嚴格的一個環節，因為災難性太強，所以是重中之重。他說的這些應急措施，按照設計環節都該是智能啟動的，煙霧報警、消防控製反饋信號、防火卷簾下行、噴淋開啟等等，然而什麽都沒有！
難為他還有心開玩笑，陳西安一聽簡直要瘋了，抬腳就往商場門口跑，穿越應該不能，不過有兩種可能，一是沒人值班，二是值班的人沒有消防上崗證，不會操作設備，這太可怕了，就像快瘋的人放棄了治療一樣。
錢心一不知道他在外麵跑的形象全無，接著說：“人流其實不算密集，但是很混亂，疏散半天扶梯口越集越多了，分布現在看不清楚了，最多都聚集在上下行的扶梯上，其他地方肯定也有人。我在……”
他大概在上行扶梯的八分之一處，錢心一看了看鐵餅一樣的人群，多年前那塊石材貼著頭皮削下來的感覺再度降臨，那大概是死神擦身而過的感覺。
30米對於燃起的火來說，不過是半個小時的事，這麽多人被焊在這部幾乎不上升的扶梯上，後果簡直不堪設想。
“我在上一層那條扶梯口往上大概3米的位置。”錢心一嗓子幹癢，不由咽了口唾沫，這麽吵的環境裏他竟然聽見了那一聲微弱的“咕咚”，像枝頭的水滴掉入湖麵引起的漣漪一樣，將他心底的恐懼逐漸蕩開。
因為他懂，所以他怕，陳西安在外麵等他，他還要去迪拜吃土，這裏還有這麽這麽多的人，從老人到小孩，他們的臉上全是瘋狂的恐懼，但事實是在他們瘋狂之前，事態明明是可以控製的，而人身傷害也是可以減到最低的，為什麽要這麽驚慌。
錢心一心想我必須做點什麽，我必須要離開這部該死的扶梯。他狠狠的咬了咬下嘴唇，軋出一道深深的咬痕，痛覺暫時壓住了周遭的環境，他腦中急速思考，很快在濃煙和混亂之中對著手機大叫：“陳西安，我需要你幫我。”
“我在，”陳西安已經跑到了商場門口，被穿著製服的保安上前製止，他的身體被推搡著，卻用眼神加手指在在唇部的動作讓保安暫時沒出聲驅趕他。
“我馬上去商場的消防控製室，也會弄到商場的總平圖，用廣播幫你疏通，扶梯不到30度的角，3米垂直地麵不高，你看能不能想辦法從扶手那邊跳下來，動彈不了就呆在那裏，我到了給你通知，不要慌，不會有事的。”
聽起來他比自己還慌，錢心一忽然就沒那麽怕了，他說了聲“好”，聲音恢複成平常的音量：“陳西安，我愛你。”
地下又熱又吵又悶，將他的告白壓的跟沒有說過一樣，陳西安確實也沒聽清，但是他猜得到：“我也愛你，一層的安全出口見，等我電話。”
智能手機耗電快，每到下班本來就不會是滿格的電，這一點他也必須考慮到，陳西安掛了電話，開始跟保安交涉。
“先生，這裏已經封鎖了，隻能出不能進，您走吧，不要妨礙我們的工作。”
陳西安從錢夾裏摸出身份證，誠懇的說：“您好，請聽我說完，我叫陳西安，是個建築設計師，一級建造師的資格證書編號是0030815，你們上網能查到。我愛人在裏麵，也是個設計師，他說自動扶梯堵死也停運了，火情也非常嚴重，但貴方的疏通效果不太理想，我很擔心他和大家，我想進去幫忙疏散，請你聯係一下負責人，放我進去。”
保安搖著頭把他往外推：“我理解你的心情，但是你真的不能進去，我們經理會罵我的。”
陳西安眉峰一凜，陡然強勢起來：“人命關天，罵兩句怎了！兩句口水話比良心債更嚴重是嗎？我進去了可能隻有你的經理會罵你，要是我進不去，消防救援不及，那不止我會罵你，所有在你們商場購物的人的家人都要來罵你，況且，我也沒說要你放我進去，我隻是讓你聯係一下負責人，他要是不放，我也不會為難你。”
陳西安是個很有邏輯的人，可怕是他的表達也清晰，錢心一在他這兒都討不到嘴皮子上的便宜，隻能耍賴皮，保安被他說的無法反駁，愣了兩秒呐呐的應了，傳呼了一下，商場內部的灰煙裏跑出個穿著套裝的中年男人，他壓下了陳西安的身份證，直接應要求帶他去了消防控製室。
萬幸的是這個商場的消防控製室設在地上一層，陳西安經過進貨通道的時候看見了牆上的總平圖，跳起來硬是從牆上拉了下來。
他猜的沒錯，消防控製室的值班員沒有上崗證，隻是普通的保安，對著設備焦慮的不知道怎麽好。這種曾經花了大價錢購置的貴得離譜的儀器，在需要它發揮作用的時候形同虛設，明珠蒙塵不可惜，就怕災禍因此形成。
火警電話已經打了，陳西安其實不太懂操控這種消防設備，他隻知道最基本的操作，就是將火災報警聯動控製開關從手動轉成自動，不過這也夠了。
儀器的指示燈開始按著自動程序啟動，紅綠光交錯閃爍，陳西安不再關注設備，轉向聯動的監視器，煙霧使得畫麵灰蒙蒙的，他伏在自動扶梯那個屏幕上，盯著找到了錢心一，他被卡在人群裏，正在非常努力抓著扶手把自己往外拔，半邊的火光映了過來。
看見人他提著的心才落了一點，他坐下去開始看平麵圖，手指壓在圖上飛快的畫著疏散走道和樓梯間，同時撥開了消防廣播。
很快，鬧哄哄的地下一層想起了一道廣播男聲：尊敬的各位朋友，我是現在被卡在地下一層自動扶梯上某個人的家屬，我希望他能立刻離開那裏的心情，和所有人一樣迫切，所以請聽到廣播的人給我兩分鍾的時間保持安靜，我忠心希望能幫助大家脫離困境，希望大家配合我的疏通工作，謝謝。
陳西安心裏一沉，他在下麵！
錢心一要靠吼，才能讓陳西安聽到：“我沒事，你不要擔心，手機剛被踩掉了。”
神仙才做得到不擔心，陳西安一口氣鬆懈下來，下一口又提了上去：“少放屁！你趕緊出來，安全出口你摸瞎都找得到的，我在大門正對右手邊的綠化帶裏等你。”
錢心一的小腳趾都快被踩爛了，他吃痛的嘶了口氣，繼續扯嗓子：“沒放屁，安全出口可以摸瞎，問題是我被夾在扶梯上了。”
陳西安腦門上青筋直跳，文化都被氣沒了：“你是傻逼嗎！你往扶梯上跑什麽！”
錢心一比他更生氣：“你才是傻逼，這底下人都跟瘋了一樣！我用手動報警器報了個火情，被後頭人直接從消防箱那裏推過來的。”
其實他有心疏散人流，讓後麵的人後退，不要上自動扶梯，因為一旦火燒過來了，電梯被燒爛隻是十幾分鍾的事，分開按著頭頂的綠色指示標去找兩個安全出口才是正確的選擇。
但是形勢太過恐慌了，就算有幾個聽見他說話的，也被一起推了上來。
自動扶梯被塞的像首都上班高峰期的地鐵，顯露出嚴重超載的跡象，上升速度近乎暫停，動力也出現一截一截的微顫，在火勢到來之前，錢心一擔心電梯會首先崩潰。
陳西安深吸了一口氣，讓自己冷靜下來，錢心一是不會爬電梯的，他們每天都摳建築防火規範，深知出了火情隻該走由鋼筋混凝土澆築出來的安全樓梯筒，而且絕不能多做停留，當火勢蔓延之後，熱輻射的炙烤會讓樓梯間變成了一個超級蒸籠，蒸熟人輕而易舉。
他飛快的理了理思路，聲音不由自主的提到跟錢心一差不多的程度，兩人吼來吼去：“底下火情怎麽樣了？應急措施啟動了沒有？人有多少？分布情況怎麽樣？還有……你在電梯的哪一截？”
扶梯半截處有個男人被煙塵嗆的引發了哮喘，揪心的呼吸聲嚇哭了周圍一大票女性，緊挨著他的幾個人試圖擠出一點空隙來找他的噴霧劑，結果擠到了稍遠些不知情的人，又是一陣彌天大吵。
有些人真的是吵架不分場合，錢心一更加聽不見了，他必須高度集中連蒙帶猜才能知道陳西安在問什麽，他硬生生的在一圈肩膀和後背裏擰動身體，去右後邊超市裏的火勢。
濃煙滾滾的情況減弱了些，明黃色的火苗在三十多米開外若隱若現，高溫氣流潮汐似的一波一波卷來，這是一個雙刃劍似的信號，如果救援速度夠快，那麽它是最佳的搶救時機，因為視野勉強清晰，如果來不及，明火大麵積蔓延，那它就是悲劇的開場白。
“明火已經有一定規模了，煙塵很濃，熱輻射還湊合，我這裏四十多度的感覺，暫時還能視物，超市裏的易燃物被卷的很快，現在離人流大概三四十米。”
“應急……應急我看看，應急沒有，分區的防火卷簾沒下來，自動噴淋係統也沒噴灑的跡象，最離譜是他媽煙霧報警器都響過，我懷疑報警器的防塵罩都沒除，哦不止，應該是精裝沒過消防驗收就投入使用了。智能的沒用，人工的人也沒用，控製室的值班員都穿越了吧？”
防火是建築設計裏最嚴格的一個環節，因為災難性太強，所以是重中之重。他說的這些應急措施，按照設計環節都該是智能啟動的，煙霧報警、消防控製反饋信號、防火卷簾下行、噴淋開啟等等，然而什麽都沒有！
難為他還有心開玩笑，陳西安一聽簡直要瘋了，抬腳就往商場門口跑，穿越應該不能，不過有兩種可能，一是沒人值班，二是值班的人沒有消防上崗證，不會操作設備，這太可怕了，就像快瘋的人放棄了治療一樣。
錢心一不知道他在外麵跑的形象全無，接著說：“人流其實不算密集，但是很混亂，疏散半天扶梯口越集越多了，分布現在看不清楚了，最多都聚集在上下行的扶梯上，其他地方肯定也有人。我在……”
他大概在上行扶梯的八分之一處，錢心一看了看鐵餅一樣的人群，多年前那塊石材貼著頭皮削下來的感覺再度降臨，那大概是死神擦身而過的感覺。
30米對於燃起的火來說，不過是半個小時的事，這麽多人被焊在這部幾乎不上升的扶梯上，後果簡直不堪設想。
“我在上一層那條扶梯口往上大概3米的位置。”錢心一嗓子幹癢，不由咽了口唾沫，這麽吵的環境裏他竟然聽見了那一聲微弱的“咕咚”，像枝頭的水滴掉入湖麵引起的漣漪一樣，將他心底的恐懼逐漸蕩開。
因為他懂，所以他怕，陳西安在外麵等他，他還要去迪拜吃土，這裏還有這麽這麽多的人，從老人到小孩，他們的臉上全是瘋狂的恐懼，但事實是在他們瘋狂之前，事態明明是可以控製的，而人身傷害也是可以減到最低的，為什麽要這麽驚慌。
錢心一心想我必須做點什麽，我必須要離開這部該死的扶梯。他狠狠的咬了咬下嘴唇，軋出一道深深的咬痕，痛覺暫時壓住了周遭的環境，他腦中急速思考，很快在濃煙和混亂之中對著手機大叫：“陳西安，我需要你幫我。”
“我在，”陳西安已經跑到了商場門口，被穿著製服的保安上前製止，他的身體被推搡著，卻用眼神加手指在在唇部的動作讓保安暫時沒出聲驅趕他。
“我馬上去商場的消防控製室，也會弄到商場的總平圖，用廣播幫你疏通，扶梯不到30度的角，3米垂直地麵不高，你看能不能想辦法從扶手那邊跳下來，動彈不了就呆在那裏，我到了給你通知，不要慌，不會有事的。”
聽起來他比自己還慌，錢心一忽然就沒那麽怕了，他說了聲“好”，聲音恢複成平常的音量：“陳西安，我愛你。”
地下又熱又吵又悶，將他的告白壓的跟沒有說過一樣，陳西安確實也沒聽清，但是他猜得到：“我也愛你，一層的安全出口見，等我電話。”
智能手機耗電快，每到下班本來就不會是滿格的電，這一點他也必須考慮到，陳西安掛了電話，開始跟保安交涉。
“先生，這裏已經封鎖了，隻能出不能進，您走吧，不要妨礙我們的工作。”
陳西安從錢夾裏摸出身份證，誠懇的說：“您好，請聽我說完，我叫陳西安，是個建築設計師，一級建造師的資格證書編號是0030815，你們上網能查到。我愛人在裏麵，也是個設計師，他說自動扶梯堵死也停運了，火情也非常嚴重，但貴方的疏通效果不太理想，我很擔心他和大家，我想進去幫忙疏散，請你聯係一下負責人，放我進去。”
保安搖著頭把他往外推：“我理解你的心情，但是你真的不能進去，我們經理會罵我的。”
陳西安眉峰一凜，陡然強勢起來：“人命關天，罵兩句怎了！兩句口水話比良心債更嚴重是嗎？我進去了可能隻有你的經理會罵你，要是我進不去，消防救援不及，那不止我會罵你，所有在你們商場購物的人的家人都要來罵你，況且，我也沒說要你放我進去，我隻是讓你聯係一下負責人，他要是不放，我也不會為難你。”
陳西安是個很有邏輯的人，可怕是他的表達也清晰，錢心一在他這兒都討不到嘴皮子上的便宜，隻能耍賴皮，保安被他說的無法反駁，愣了兩秒呐呐的應了，傳呼了一下，商場內部的灰煙裏跑出個穿著套裝的中年男人，他壓下了陳西安的身份證，直接應要求帶他去了消防控製室。
萬幸的是這個商場的消防控製室設在地上一層，陳西安經過進貨通道的時候看見了牆上的總平圖，跳起來硬是從牆上拉了下來。
他猜的沒錯，消防控製室的值班員沒有上崗證，隻是普通的保安，對著設備焦慮的不知道怎麽好。這種曾經花了大價錢購置的貴得離譜的儀器，在需要它發揮作用的時候形同虛設，明珠蒙塵不可惜，就怕災禍因此形成。
火警電話已經打了，陳西安其實不太懂操控這種消防設備，他隻知道最基本的操作，就是將火災報警聯動控製開關從手動轉成自動，不過這也夠了。
儀器的指示燈開始按著自動程序啟動，紅綠光交錯閃爍，陳西安不再關注設備，轉向聯動的監視器，煙霧使得畫麵灰蒙蒙的，他伏在自動扶梯那個屏幕上，盯著找到了錢心一，他被卡在人群裏，正在非常努力抓著扶手把自己往外拔，半邊的火光映了過來。
看見人他提著的心才落了一點，他坐下去開始看平麵圖，手指壓在圖上飛快的畫著疏散走道和樓梯間，同時撥開了消防廣播。
很快，鬧哄哄的地下一層想起了一道廣播男聲：尊敬的各位朋友，我是現在被卡在地下一層自動扶梯上某個人的家屬，我希望他能立刻離開那裏的心情，和所有人一樣迫切，所以請聽到廣播的人給我兩分鍾的時間保持安靜，我忠心希望能幫助大家脫離困境，希望大家配合我的疏通工作，謝謝。