這是一整天時間裏，陳吉橋最希望聽到的一個電話，他想興奮起來，可實在有點抱歉，聲音顯得有些啞了，興奮不起來。-(哈他說，是真的。你哪裏知道，這事真不是人幹的。我上午就想給你打電話，可直到現在，電話不斷，我變成了接線員，根本沒有機會。
原以為，該打的電話已經打過了，當秘書第一天的電話災難也宣告結束了。可實際上，他的想法未免太過一廂情願，隨著晚餐時間的到來，電話再一次多起來。這時候打電話來的，通常是那些與他有些關係的，他們的目標也都極其一致，約陳吉橋一起吃晚飯。這些電話中，甚至包括吳林海。
接到吳林海的電話，陳吉橋的感慨就非常之深。當初，吳林海對他是極不友好的，現在一切都變了，吳林海主動打來電話的時候，語氣極其恭敬。
陳吉橋因此想，現在通信手段真是太令人驚訝了，才不過幾個小時時間，這個消息，不僅傳遍了整個貝湖省，很多他從未聽過的名字從未見過的人，連他的電話都‘摸’得清清楚楚。
下午還有一個電話，需要提到。那是接近下班的時候，陳吉橋離開之前，給邱成雲打了個電話。他知道，自己的電話成了熱線，邱成雲大概排不上隊，如果自己不撥過去，彼此大概很難聯係得上。邱成雲接到他的電話，告訴他已經定好的房間。並且問他，是否需要接。陳吉橋自己有車，雖然不好。卻還可以用。以後跟著陸政東。用車的機會不多了。但目前。他的車還是要派上用場的。陳吉橋又問邱成雲，都有哪些人參加。邱成雲說，他不想約更多的人，結束通話，他正準備給妻子打電話，桌上的座機電話卻響了起來。
此時，陳吉橋正接一個電話，他一麵和對方說話。一麵看號碼顯示。他能認出，這是省政fu的電話，卻無法判斷到底是哪一間辦公室打來的。他對著手機說，對不起，省長有電話進來，可能找老板有事，我們再聯係。
掛斷手機，拿起話筒，說了聲你好，傳來的卻是一個渾厚的男中音。
對方說。是小陳，陳吉橋嗎？
這個電話有些不同。以前。幾乎所有人都叫他小陳，或者叫他陳教授，事實上他根本就沒有教授的頭銜，可今天一整天，叫他小陳的，還沒有一個。最多的，竟然稱呼他二號首長。現在遇到一個叫他小陳的，他還有點不習慣，便說，是的。我是陳吉橋，請問你是哪一位？
對方說，我是蘭超華呀。
陳吉橋第一時間並沒有想出對方的身份，不是他不知道，而是他沒料到。蘭超華可是秘書長，而楊啟成作為秘書長之前在黨校組織寫作班子，而且任職組織部長之後也和黨校工作聯係很多，所以，省裏領導中，最熟悉的，是蘭超華。可這種熟悉，很難說‘交’情，彼此的差距實在太大了。他完全沒想到，作為曾經的秘書長，現在的組織部長竟然會主動給他打來電話。
好在陳吉橋的反應非常之快，很快就判斷出，秘書長好。蘭超華源說，怎麽樣？哪天有時間，我們一起去打球？
蘭超華喜歡打網球，這是貝湖眾所周知的，陳吉橋也喜歡。
陳吉橋知道，當上陸政東的秘書之後，打球的時間，大概是絕對不會有了。蘭超華能夠將電話打到這間辦公室，說明他對自己的新職務是非常清楚的，也對他將來的工作情況十分清楚。既然清楚，卻又說出一起釣魚這樣的話，就絕對不會是一種假客套。以他常委、秘書長的身份，是完全沒有必要和他這樣一個小秘書玩客套的。這隻能說明一點，蘭超華其實是在向他示好，而他不過是個跳板，最終自然也是在向陸政東示好。(..tw棉花糖小說網)
貝湖是一個政治生態極其特殊的省份。中國的官場規則，有一條規矩，即黨政兩個一把手，最多隻能在當地產生一個，另一個，一定要從外地調入。省是如此，市也同樣如此。那些外來幹部，在別的省能夠幹得很好，但在貝湖省，卻往往出現強龍壓不過地頭蛇的情況，連續多任省委書記或者省長，都被地頭蛇趕走了。陸政東是外來幹部，卻是站住了腳，這裏麵肯定有很多事情發生……
至於周書記、陸省長以及蘭超華三人之間的關係，陳吉橋並不十分清楚。他所知道的，也就是一些表麵的東西，現在蘭超華主動給自己打這個電話，是否暗示了蘭超華在尋找一種新的力量平衡？當然，也可以換一種角度思考，陸政東作為一名外來勢力，盡管有希望上到省委*書記的官銜，他向蘭超華投出橄欖枝，實際上是對周書記一派進行了釜底‘抽’薪，輕輕一招，便導致了周書記的瓦解。若真是如此，說明陸政東是個權力運作高手，不動聲‘色’，就布下了一著關鍵的棋。
陳吉橋自然不好說什麽，隻是對蘭超華說，太好了，首長哪天有興趣，告訴我一聲，我一定奉陪。
蘭超華說，那好，就這樣說定了。
與蘭超華通電話的時候，手機一直響個不停。陳吉橋接了整整一天的電話，知道這些電話沒有重要的，便不再去接，而是拿起座機的話筒，撥了妻子的電話。對於朱世英來說，這個號碼似乎太陌生了，她懶得接，一直到自動掛斷。陳吉橋便又按下重撥鍵，再一次讓音樂鈴聲響起。幾乎到了最後時刻，朱世英才接了電話，很慵懶地問，喂――
陳吉橋說，記住，這是我辦公室的電話，以後響鈴不準超過三聲，超過三聲而不接，我再也不給你電話了。
朱世英並不生氣，而是驚喜地叫道。真是外麵說的那樣。你真調到省政fu去了？
陳吉橋沒有回答而是反問道：
“外麵都怎麽說？”
“說是你調到省政fu去了。幹什麽我還不知道呢？打你電話你一直不接。”
朱世英畢竟沒在黨政部‘門’上班，消息的來源還是不靈通，但這已經足夠讓她欣喜不已，忙說道：
“那我在家做點好吃的，等你回來慶祝一下。”
“不行，我還約了人吃飯。”
當省長秘書的事情陳吉橋還是想晚上回去當麵告訴妻子的好。肖斯言說，秘書是中國官場的一大特‘色’，秘書有很多種。總體來說，主要有兩種，一是工作秘書，一是生活秘書。縣級以下，是不配專職秘書的，縣級秘書，主要是工作秘書，或者叫文字秘書，編製在辦公室，主要工作。是替領導寫文字材料。市級以上，開始有了專職秘書。一個領導一個秘書。市級領導的秘書，工作秘書和生活秘書兩項功能一肩挑，既負責安排領導的日程，替領導做好貼身服務，也替領導起草講稿。省級領導的秘書，分得更細了。省級領導身邊也有一個兼生活秘書和工作秘書的角‘色’，這個人便是秘書長或者副秘書長。此外，每位省級領導，還專‘門’配備一名生活秘書，主要工作隻有一項，替領導提供後勤服務。
秘書的學問深得很，外麵可以買到諸如秘書學一類的書，而這類書，隻不過是編寫了一些應用文的寫法，與領導秘書這一職業八竿子搭不上。怎麽當領導秘書，是一‘門’大學問，卻從未有人係統研究過，任何一個秘書，隻能是自己‘摸’索和相互‘交’流學習。以他當秘書的經驗，是四句話，十六個字，即眼觀六路，耳聽八方，小心為上，謹言慎行。至於領導對秘書的要求，這十六個字，可能要倒過來，最重要的是謹言慎行。領導最怕的，是那種嘴巴大，藏不住話的秘書。
陳吉橋希望楊柯具體解釋一下這十六個字。
楊柯說，這十六個字，奧妙無窮。眼觀六路，說的是秘書的觀察能力。這種觀察能力，並不需要你觀察國家國際大事，而是領導身邊的小事，比如說，領導什麽時候要加水了，你心裏要有數，領導要簽字了，你得立即準備好筆。一般來說，領導的年齡都比較大，視力老‘花’了，所以，領導看文件的時候，你一定要及時送上老‘花’鏡。
有些領導，以前是近視，現在加上了老‘花’，你得知道，什麽時候給他近視眼鏡，什麽時候給老‘花’鏡。
秘書經常跟領導一起坐車，領導上下車，更是學問無窮。秘書要搶先一步下車最後上車，自然不必說，領導上下車的時候，秘書要用手擋住車頂，避免領導的頭撞到車頂上，同樣是常識。還有更細致的，比如汽車停在什麽地方，領導下車或者上車，第一腳應該踏在什麽地方，都有學問。如果是下雨天，領導踏下來，踩了一腳水，肯定覺得秘書不會辦事。如果領導下車時，車外有人迎接，領導到迎接者之間的距離，自然是要講究的。
秘書經常跟領導一起坐車，領導上下車，更是學問無窮。秘書要搶先一步下車最後上車，自然不必說，領導上下車的時候，秘書要用手擋住車頂，避免領導的頭撞到車頂上，同樣是常識。還有更細致的，比如汽車停在什麽地方，領導下車或者上車，第一腳應該踏在什麽地方，都有學問。如果是下雨天，領導踏下來，踩了一腳水，肯定覺得秘書不會辦事。如果領導下車時，車外有人迎接，領導到迎接者之間的距離，自然是要講究的。
領導如果需要走好幾步，才能和迎接者握上手，那麽，這幾步領導是走還是不走？
不走，等在那裏，讓人家主動上前，領導會顯得傲慢。如果領導走，需要走好幾步，又降低了自己的身份。領導下車後，僅僅向前一步最多兩步，就能和對方握住手，是最好的距離。相反，如果領導還沒有下車，對方已經迎了上來，也不好，那會讓領導手忙腳‘亂’，不夠從容，有失儀態。領導上車也是如此。
如果是酒店‘門’口。車自然停在正‘門’口為佳。這沒有太多講究。可如果車停得太前或者太後。就不行了。一般場所，停車的地方，和領導走過來的地方，可能會有一些梯級，這時候，秘書就要充分考慮，領導在哪個位置上車最方便。
如果是酒店‘門’口，車自然停在正‘門’口為佳。這沒有太多講究。可如果車停得太前或者太後，就不行了。一般場所，停車的地方，和領導走過來的地方，可能會有一些梯級，這時候，秘書就要充分考慮，領導在哪個位置上車最方便。
這些越仔細越好。細節決定成敗，而秘書更是如此鬼。秘書能不能當得好，全在細節上麵。
聽了這一席話。陳吉橋輕輕地哦了一聲。行行都是學問，看來真是馬虎不得。
楊柯又說。耳聽八方，自然就是指各種各類的消息。領導也是人，而且是一個人，是身居高位的人，所謂高處不勝寒，身處高位的領導，往往被人阻隔了，聽不到下麵的聲音。下麵的人，都想讓領導聽到自己想讓他聽的聲音，卻阻止他聽到自己不想讓他聽到的聲音。
領導大多是被選擇‘性’耳聾。不是領導要選擇，而是下麵的人幫他在選擇，領導是被選擇。
領導又必須聽到各種聲音，尤其是他希望聽到的聲音。這種聲音從何而來？通常情況下，領導都會有自己特殊的消息來源，他們甚至會有意安排一些人，專‘門’去聽各種各樣的聲音，以便及時向領導匯報。
而秘書這種通道，是最便捷也最慣用的通道，秘書往往是領導最大的信息源。官場所有人都清楚這一點，他們想領導聽到什麽聲音，更多的時候不是直接傳達給領導，而是想方設法打動秘書，通過秘書傳給領導。
這種方法還有一大好處，借了第三人之口傳遞，而且是領導最信任的人傳遞，增加了可信度，更容易影響領導。因此，秘書絕對不能聽到風便是雨，要有自己的判斷力，每聽到一件事，要努力去調查取證，利用各種方法落實，還要明白什麽事該說什麽事不該說。如果領導問起，就得有問必答，該知道的全都知道。領導不問，就得揀最重要的說，說什麽說多少，是一‘門’學問。
說多了，領導覺得你這個人很可怕，整天打聽這些事，而且喜歡打小報告，得防著你。說少了，領導又會覺得，你工作不稱職，該知道的東西不知道，不明白你平常是怎麽工作的。
陳吉橋也不禁感歎道當領導的秘書，也不是件容易的事情。
楊柯說，何止於此？當秘書的學問，實在是太大了。幾乎每一件小事，都是學問。比如對領導的稱呼。是個很大的學問。你叫陸省長？太工作化太生疏的感覺，叫名字加上同誌？把自己的位置擺得太高了，其實，最好的方法，是叫老板。
陳吉橋說，我不喜歡老板這個稱呼。人家資本家才叫老板，現在把領導都叫老板，不倫不類，讓人覺得怪怪的，估計陸省長也不會喜歡
楊柯說，你錯了，老板並不完全指那些資本家，所謂老板，是由外語中的boss而來的。boss在英文中有好多種意思，工頭、領班、老板、上司，最主要的意思，是頭兒、主子、做主的人。前一種意思，接近於資本家，而後一種意思，就是主子。叫主子不好聽，叫老板，好聽多了。你想想，叫老板，立即將自己和領導之間的身份擺明了。
陳吉橋哦了一聲，說，難怪大家都叫老板，其實，這個老板稱呼，和古時候的主子奴才，是一個意思。
楊柯說，但是，到了省一級領導，還真不能隨便叫老板。
陳吉橋問，那叫什麽？
楊柯說，這要根據環境、情景和情感而定。非常‘私’人的場合，又和領導關係很密切，可以叫老板。至於什麽時候什麽場合怎麽叫，恐怕得靈活掌握。以我的經驗來看，多幾種稱呼，比較好一點。又不能太多，大概有三種稱呼，是比較適合的，一是官職，二是首長，三是老板。
楊柯想一想，還真是如此。他問，那什麽時候叫哪種稱呼比較好？
楊柯說，這就要看語境了，還要看跟領導熟悉的程度，一開始你不可能就叫得很親近的那種。如果在一個很公開的場合，你叫他老板，他可能非常反感，覺得太流俗太江湖氣，貶低了他的身份。如果是在很‘私’人的場合，你叫他陸省長，顯得太公事公辦，叫他首長，顯得太隔膜，叫老板，就親切。而有重要人物在場的時候，又是比較‘私’密的場合，把所有領導全部叫首長，肯定好過別的。相反，如果有更高級領導在場，而這個高領導和老板的關係又不是非常親密，肯定叫官職比較好。,
原以為，該打的電話已經打過了，當秘書第一天的電話災難也宣告結束了。可實際上，他的想法未免太過一廂情願，隨著晚餐時間的到來，電話再一次多起來。這時候打電話來的，通常是那些與他有些關係的，他們的目標也都極其一致，約陳吉橋一起吃晚飯。這些電話中，甚至包括吳林海。
接到吳林海的電話，陳吉橋的感慨就非常之深。當初，吳林海對他是極不友好的，現在一切都變了，吳林海主動打來電話的時候，語氣極其恭敬。
陳吉橋因此想，現在通信手段真是太令人驚訝了，才不過幾個小時時間，這個消息，不僅傳遍了整個貝湖省，很多他從未聽過的名字從未見過的人，連他的電話都‘摸’得清清楚楚。
下午還有一個電話，需要提到。那是接近下班的時候，陳吉橋離開之前，給邱成雲打了個電話。他知道，自己的電話成了熱線，邱成雲大概排不上隊，如果自己不撥過去，彼此大概很難聯係得上。邱成雲接到他的電話，告訴他已經定好的房間。並且問他，是否需要接。陳吉橋自己有車，雖然不好。卻還可以用。以後跟著陸政東。用車的機會不多了。但目前。他的車還是要派上用場的。陳吉橋又問邱成雲，都有哪些人參加。邱成雲說，他不想約更多的人，結束通話，他正準備給妻子打電話，桌上的座機電話卻響了起來。
此時，陳吉橋正接一個電話，他一麵和對方說話。一麵看號碼顯示。他能認出，這是省政fu的電話，卻無法判斷到底是哪一間辦公室打來的。他對著手機說，對不起，省長有電話進來，可能找老板有事，我們再聯係。
掛斷手機，拿起話筒，說了聲你好，傳來的卻是一個渾厚的男中音。
對方說。是小陳，陳吉橋嗎？
這個電話有些不同。以前。幾乎所有人都叫他小陳，或者叫他陳教授，事實上他根本就沒有教授的頭銜，可今天一整天，叫他小陳的，還沒有一個。最多的，竟然稱呼他二號首長。現在遇到一個叫他小陳的，他還有點不習慣，便說，是的。我是陳吉橋，請問你是哪一位？
對方說，我是蘭超華呀。
陳吉橋第一時間並沒有想出對方的身份，不是他不知道，而是他沒料到。蘭超華可是秘書長，而楊啟成作為秘書長之前在黨校組織寫作班子，而且任職組織部長之後也和黨校工作聯係很多，所以，省裏領導中，最熟悉的，是蘭超華。可這種熟悉，很難說‘交’情，彼此的差距實在太大了。他完全沒想到，作為曾經的秘書長，現在的組織部長竟然會主動給他打來電話。
好在陳吉橋的反應非常之快，很快就判斷出，秘書長好。蘭超華源說，怎麽樣？哪天有時間，我們一起去打球？
蘭超華喜歡打網球，這是貝湖眾所周知的，陳吉橋也喜歡。
陳吉橋知道，當上陸政東的秘書之後，打球的時間，大概是絕對不會有了。蘭超華能夠將電話打到這間辦公室，說明他對自己的新職務是非常清楚的，也對他將來的工作情況十分清楚。既然清楚，卻又說出一起釣魚這樣的話，就絕對不會是一種假客套。以他常委、秘書長的身份，是完全沒有必要和他這樣一個小秘書玩客套的。這隻能說明一點，蘭超華其實是在向他示好，而他不過是個跳板，最終自然也是在向陸政東示好。(..tw棉花糖小說網)
貝湖是一個政治生態極其特殊的省份。中國的官場規則，有一條規矩，即黨政兩個一把手，最多隻能在當地產生一個，另一個，一定要從外地調入。省是如此，市也同樣如此。那些外來幹部，在別的省能夠幹得很好，但在貝湖省，卻往往出現強龍壓不過地頭蛇的情況，連續多任省委書記或者省長，都被地頭蛇趕走了。陸政東是外來幹部，卻是站住了腳，這裏麵肯定有很多事情發生……
至於周書記、陸省長以及蘭超華三人之間的關係，陳吉橋並不十分清楚。他所知道的，也就是一些表麵的東西，現在蘭超華主動給自己打這個電話，是否暗示了蘭超華在尋找一種新的力量平衡？當然，也可以換一種角度思考，陸政東作為一名外來勢力，盡管有希望上到省委*書記的官銜，他向蘭超華投出橄欖枝，實際上是對周書記一派進行了釜底‘抽’薪，輕輕一招，便導致了周書記的瓦解。若真是如此，說明陸政東是個權力運作高手，不動聲‘色’，就布下了一著關鍵的棋。
陳吉橋自然不好說什麽，隻是對蘭超華說，太好了，首長哪天有興趣，告訴我一聲，我一定奉陪。
蘭超華說，那好，就這樣說定了。
與蘭超華通電話的時候，手機一直響個不停。陳吉橋接了整整一天的電話，知道這些電話沒有重要的，便不再去接，而是拿起座機的話筒，撥了妻子的電話。對於朱世英來說，這個號碼似乎太陌生了，她懶得接，一直到自動掛斷。陳吉橋便又按下重撥鍵，再一次讓音樂鈴聲響起。幾乎到了最後時刻，朱世英才接了電話，很慵懶地問，喂――
陳吉橋說，記住，這是我辦公室的電話，以後響鈴不準超過三聲，超過三聲而不接，我再也不給你電話了。
朱世英並不生氣，而是驚喜地叫道。真是外麵說的那樣。你真調到省政fu去了？
陳吉橋沒有回答而是反問道：
“外麵都怎麽說？”
“說是你調到省政fu去了。幹什麽我還不知道呢？打你電話你一直不接。”
朱世英畢竟沒在黨政部‘門’上班，消息的來源還是不靈通，但這已經足夠讓她欣喜不已，忙說道：
“那我在家做點好吃的，等你回來慶祝一下。”
“不行，我還約了人吃飯。”
當省長秘書的事情陳吉橋還是想晚上回去當麵告訴妻子的好。肖斯言說，秘書是中國官場的一大特‘色’，秘書有很多種。總體來說，主要有兩種，一是工作秘書，一是生活秘書。縣級以下，是不配專職秘書的，縣級秘書，主要是工作秘書，或者叫文字秘書，編製在辦公室，主要工作。是替領導寫文字材料。市級以上，開始有了專職秘書。一個領導一個秘書。市級領導的秘書，工作秘書和生活秘書兩項功能一肩挑，既負責安排領導的日程，替領導做好貼身服務，也替領導起草講稿。省級領導的秘書，分得更細了。省級領導身邊也有一個兼生活秘書和工作秘書的角‘色’，這個人便是秘書長或者副秘書長。此外，每位省級領導，還專‘門’配備一名生活秘書，主要工作隻有一項，替領導提供後勤服務。
秘書的學問深得很，外麵可以買到諸如秘書學一類的書，而這類書，隻不過是編寫了一些應用文的寫法，與領導秘書這一職業八竿子搭不上。怎麽當領導秘書，是一‘門’大學問，卻從未有人係統研究過，任何一個秘書，隻能是自己‘摸’索和相互‘交’流學習。以他當秘書的經驗，是四句話，十六個字，即眼觀六路，耳聽八方，小心為上，謹言慎行。至於領導對秘書的要求，這十六個字，可能要倒過來，最重要的是謹言慎行。領導最怕的，是那種嘴巴大，藏不住話的秘書。
陳吉橋希望楊柯具體解釋一下這十六個字。
楊柯說，這十六個字，奧妙無窮。眼觀六路，說的是秘書的觀察能力。這種觀察能力，並不需要你觀察國家國際大事，而是領導身邊的小事，比如說，領導什麽時候要加水了，你心裏要有數，領導要簽字了，你得立即準備好筆。一般來說，領導的年齡都比較大，視力老‘花’了，所以，領導看文件的時候，你一定要及時送上老‘花’鏡。
有些領導，以前是近視，現在加上了老‘花’，你得知道，什麽時候給他近視眼鏡，什麽時候給老‘花’鏡。
秘書經常跟領導一起坐車，領導上下車，更是學問無窮。秘書要搶先一步下車最後上車，自然不必說，領導上下車的時候，秘書要用手擋住車頂，避免領導的頭撞到車頂上，同樣是常識。還有更細致的，比如汽車停在什麽地方，領導下車或者上車，第一腳應該踏在什麽地方，都有學問。如果是下雨天，領導踏下來，踩了一腳水，肯定覺得秘書不會辦事。如果領導下車時，車外有人迎接，領導到迎接者之間的距離，自然是要講究的。
秘書經常跟領導一起坐車，領導上下車，更是學問無窮。秘書要搶先一步下車最後上車，自然不必說，領導上下車的時候，秘書要用手擋住車頂，避免領導的頭撞到車頂上，同樣是常識。還有更細致的，比如汽車停在什麽地方，領導下車或者上車，第一腳應該踏在什麽地方，都有學問。如果是下雨天，領導踏下來，踩了一腳水，肯定覺得秘書不會辦事。如果領導下車時，車外有人迎接，領導到迎接者之間的距離，自然是要講究的。
領導如果需要走好幾步，才能和迎接者握上手，那麽，這幾步領導是走還是不走？
不走，等在那裏，讓人家主動上前，領導會顯得傲慢。如果領導走，需要走好幾步，又降低了自己的身份。領導下車後，僅僅向前一步最多兩步，就能和對方握住手，是最好的距離。相反，如果領導還沒有下車，對方已經迎了上來，也不好，那會讓領導手忙腳‘亂’，不夠從容，有失儀態。領導上車也是如此。
如果是酒店‘門’口。車自然停在正‘門’口為佳。這沒有太多講究。可如果車停得太前或者太後。就不行了。一般場所，停車的地方，和領導走過來的地方，可能會有一些梯級，這時候，秘書就要充分考慮，領導在哪個位置上車最方便。
如果是酒店‘門’口，車自然停在正‘門’口為佳。這沒有太多講究。可如果車停得太前或者太後，就不行了。一般場所，停車的地方，和領導走過來的地方，可能會有一些梯級，這時候，秘書就要充分考慮，領導在哪個位置上車最方便。
這些越仔細越好。細節決定成敗，而秘書更是如此鬼。秘書能不能當得好，全在細節上麵。
聽了這一席話。陳吉橋輕輕地哦了一聲。行行都是學問，看來真是馬虎不得。
楊柯又說。耳聽八方，自然就是指各種各類的消息。領導也是人，而且是一個人，是身居高位的人，所謂高處不勝寒，身處高位的領導，往往被人阻隔了，聽不到下麵的聲音。下麵的人，都想讓領導聽到自己想讓他聽的聲音，卻阻止他聽到自己不想讓他聽到的聲音。
領導大多是被選擇‘性’耳聾。不是領導要選擇，而是下麵的人幫他在選擇，領導是被選擇。
領導又必須聽到各種聲音，尤其是他希望聽到的聲音。這種聲音從何而來？通常情況下，領導都會有自己特殊的消息來源，他們甚至會有意安排一些人，專‘門’去聽各種各樣的聲音，以便及時向領導匯報。
而秘書這種通道，是最便捷也最慣用的通道，秘書往往是領導最大的信息源。官場所有人都清楚這一點，他們想領導聽到什麽聲音，更多的時候不是直接傳達給領導，而是想方設法打動秘書，通過秘書傳給領導。
這種方法還有一大好處，借了第三人之口傳遞，而且是領導最信任的人傳遞，增加了可信度，更容易影響領導。因此，秘書絕對不能聽到風便是雨，要有自己的判斷力，每聽到一件事，要努力去調查取證，利用各種方法落實，還要明白什麽事該說什麽事不該說。如果領導問起，就得有問必答，該知道的全都知道。領導不問，就得揀最重要的說，說什麽說多少，是一‘門’學問。
說多了，領導覺得你這個人很可怕，整天打聽這些事，而且喜歡打小報告，得防著你。說少了，領導又會覺得，你工作不稱職，該知道的東西不知道，不明白你平常是怎麽工作的。
陳吉橋也不禁感歎道當領導的秘書，也不是件容易的事情。
楊柯說，何止於此？當秘書的學問，實在是太大了。幾乎每一件小事，都是學問。比如對領導的稱呼。是個很大的學問。你叫陸省長？太工作化太生疏的感覺，叫名字加上同誌？把自己的位置擺得太高了，其實，最好的方法，是叫老板。
陳吉橋說，我不喜歡老板這個稱呼。人家資本家才叫老板，現在把領導都叫老板，不倫不類，讓人覺得怪怪的，估計陸省長也不會喜歡
楊柯說，你錯了，老板並不完全指那些資本家，所謂老板，是由外語中的boss而來的。boss在英文中有好多種意思，工頭、領班、老板、上司，最主要的意思，是頭兒、主子、做主的人。前一種意思，接近於資本家，而後一種意思，就是主子。叫主子不好聽，叫老板，好聽多了。你想想，叫老板，立即將自己和領導之間的身份擺明了。
陳吉橋哦了一聲，說，難怪大家都叫老板，其實，這個老板稱呼，和古時候的主子奴才，是一個意思。
楊柯說，但是，到了省一級領導，還真不能隨便叫老板。
陳吉橋問，那叫什麽？
楊柯說，這要根據環境、情景和情感而定。非常‘私’人的場合，又和領導關係很密切，可以叫老板。至於什麽時候什麽場合怎麽叫，恐怕得靈活掌握。以我的經驗來看，多幾種稱呼，比較好一點。又不能太多，大概有三種稱呼，是比較適合的，一是官職，二是首長，三是老板。
楊柯想一想，還真是如此。他問，那什麽時候叫哪種稱呼比較好？
楊柯說，這就要看語境了，還要看跟領導熟悉的程度，一開始你不可能就叫得很親近的那種。如果在一個很公開的場合，你叫他老板，他可能非常反感，覺得太流俗太江湖氣，貶低了他的身份。如果是在很‘私’人的場合，你叫他陸省長，顯得太公事公辦，叫他首長，顯得太隔膜，叫老板，就親切。而有重要人物在場的時候，又是比較‘私’密的場合，把所有領導全部叫首長，肯定好過別的。相反，如果有更高級領導在場，而這個高領導和老板的關係又不是非常親密，肯定叫官職比較好。,