何太太最終卻是還是投訴了,且直接投訴到了總部。總部客服轉給中心店,黃涵茵親自出馬也沒令她原諒,總之怎麽都是“不滿意”,再也不會來icon。
她老公公司每年要在icon買近百萬的卡給員工當做福利,可是不能丟的大客戶。黃涵茵與總部客戶部負責人將夏夕涼罵了個狗血淋頭,又扣掉了當月的獎金,也不知是怎麽跟何太太解釋的,鬧了幾天才算作罷。小道消息是黃涵茵登門道歉,又送上不菲禮品,才算是了結了此事。
對夏夕涼來說,好在試用期職務是保留的,但是也一定會在考核內留下難看的一筆,並且,不知道最終結果會是如何。
但是夏夕涼卻不想管這些了,她也嚐試向何太太道歉,或者登門拜訪,無奈黃涵茵把著何太太的所有聯係方式就是不給她,連總部處理意見也不告訴她,隻是冷淡的告訴她,何太太不想見你,你去了反而我們難做,你就老老實實做你該做的吧。
眼下夏夕涼重點關注的,還是辦公區的裝修。
超市辦公區雖然算是順利的搬上去了,但是夏夕涼的體驗中心落下不少埋怨,連帶著幾天她出現在超市片區都能得到或明或暗的一些冷眼。尤其遇到劉經理,總是不鹹不淡的說幾句,也有超市的同事仿佛“無意”地提起他們跑上跑下處理進貨和倉庫事宜多麽麻煩。
夏夕涼知道因為體驗中心,確實給超市帶來了一些不便,隻是何太太的投訴先是令她頭痛,接著裝修也不是特別順利。她打算等這些都處理完了,還是要去找找劉經理,好好說一說,再請超市的同事吃個飯,權當感謝他們支持了。
其實夏夕涼懷孕了,她自然知道自己要離裝修遠一點。可是,她作為負責人,又隱瞞著這件事,不得不盯在裝修現場,責無旁貸。無論是飛揚的粉塵木屑,還是滋啦作響的鑽頭,都令她覺得難以忍受,也得受著。
小韓倒是出了不少力,因為知道她懷孕了,能頂的時候,幫著她頂在那裏。可是,體驗中心因為何太太投訴的事,影響了之後的幾單,可總部下的任務就在那裏,幾乎所有人都加入了電話邀約,小韓也與總部商議著推廣活動方案。都忙得團團轉。
而那條裙子,好在李華機靈,直接拿去了櫃台看看是否可以送回品牌修複。終於,在專業師傅的努力下,算是洗幹淨了,勾絲處也修補得幾乎看不出來。隻是沾染花粉的地方,留下了一點十分淡的淺淺黃色,不貼近看,一點也看不出。但是,這條裙子,卻再不能像正常商品一般出售。
原本這條應該何太太買單的裙子,卻因為她的vip身份及投訴,暫時擱置。總部計劃在處理時,盡量說服她以低折扣收下,而差價,則由中心店承擔。如果何太太不願意,就隻能作為商場的“特別商品”,在定期內購會時賣出。
黃涵茵對此十分不滿,認為這是夏夕涼的錯誤,應該由她來承擔,不斷向總部反饋,郵件來來回回發了七八封。但是十分奇怪,總部的意見始終如一,無需夏夕涼承擔,畢竟,夏夕涼是員工,也不是她損壞的,因此,黃涵茵縱然有萬般不願,也隻能接受這樣的安排。
這天商場結束營業後,新的辦公區裝頂燈,夏夕涼打算去看看情況,再跟張工商量一下明天牆麵的問題,待到了裝修現場,張工指揮著電工師傅排線,見夏夕涼過來,忙迎上來。
“夏總,這麽晚你還不回家啊?”
“沒事,我看看這邊情況,有什麽問題不?”夏夕涼朝裏麵看了看,兩間房間已經打通,地板也鋪設好了,等線排好,做了粉刷,就可以進辦公家具了。經過何太太一事,她倒挺希望能夠與icon中心店的其他同事分開辦公,因此,也就十分盼望著這邊進度能夠更快一點。
“這邊電線有點老化了,新的燈裝上不知道問題大不大,不行還得重新接一條。”張工指指頭頂:“那就費點事了。”
“之前櫃台裝修啊加燈好像沒啥事。”夏夕涼沒太在意。
“不是一條線路。”張工笑一笑,這類工程的事,女士們最搞不清楚了,也解釋不明白,不如不說。
夏夕涼天生工科白癡,也沒有多問,她走進裏間,屬於她的獨立辦公區已經設置好,用落地玻璃隔出了一個區域,到時候會在裏麵岸上百葉窗保證需要時的私密,平時看起來與周圍渾然一體,也不會顯得空間閉塞。而通風的問題,也算是稍稍改善了一點,開門的位置調整了,多少能借助送貨通道的自然風。在設計上,也預留了空氣淨化器的位置。夏夕涼打算再多申請一些綠植,一來美化環境,而來淨化空氣。
她的手撫摸著玻璃隔斷,想象著幾天之後,裏麵會變成什麽樣子。哪裏放辦公台,哪裏放沙發座椅,哪裏可以給自己搞個掛衣鉤,哪裏可以……以後這裏就會是自己奮鬥的疆場,她不由有些向往起來。
“夏總,你小心點腳下,這邊地麵有點不平,我們明天會再來處理一下。”張工提醒道:“那邊還有幾個工具。”
“沒事的,我等下就回去了,你們辛苦啦。”夏夕涼笑一笑,轉身看向張工。
“對了,這麵牆壁可以用那邊洽談室一樣的壁板麽?就這一塊就行。”夏夕涼指指她辦公區一處斜邊角的牆壁:“這裏我打算做個照片牆給大家。”
“應該是可以的,那邊材料有剩。”張工點點頭:“我們明天看看。”
夏夕涼點點頭,正要說什麽,進門處傳來電鑽的聲音,那麽突兀地鑽進耳朵,令她的耳膜都覺得有點酸,情緒也稍稍燥了點。
“夏總,要不你先回家吧。”張工看著揚起的粉塵,勸道。
“嗯,好的,我……”夏夕涼話還未說完,隻聽見“啪嗒”一聲,伴隨著這輕微的聲響,整個商場陷入了一片漆黑之中。
她老公公司每年要在icon買近百萬的卡給員工當做福利,可是不能丟的大客戶。黃涵茵與總部客戶部負責人將夏夕涼罵了個狗血淋頭,又扣掉了當月的獎金,也不知是怎麽跟何太太解釋的,鬧了幾天才算作罷。小道消息是黃涵茵登門道歉,又送上不菲禮品,才算是了結了此事。
對夏夕涼來說,好在試用期職務是保留的,但是也一定會在考核內留下難看的一筆,並且,不知道最終結果會是如何。
但是夏夕涼卻不想管這些了,她也嚐試向何太太道歉,或者登門拜訪,無奈黃涵茵把著何太太的所有聯係方式就是不給她,連總部處理意見也不告訴她,隻是冷淡的告訴她,何太太不想見你,你去了反而我們難做,你就老老實實做你該做的吧。
眼下夏夕涼重點關注的,還是辦公區的裝修。
超市辦公區雖然算是順利的搬上去了,但是夏夕涼的體驗中心落下不少埋怨,連帶著幾天她出現在超市片區都能得到或明或暗的一些冷眼。尤其遇到劉經理,總是不鹹不淡的說幾句,也有超市的同事仿佛“無意”地提起他們跑上跑下處理進貨和倉庫事宜多麽麻煩。
夏夕涼知道因為體驗中心,確實給超市帶來了一些不便,隻是何太太的投訴先是令她頭痛,接著裝修也不是特別順利。她打算等這些都處理完了,還是要去找找劉經理,好好說一說,再請超市的同事吃個飯,權當感謝他們支持了。
其實夏夕涼懷孕了,她自然知道自己要離裝修遠一點。可是,她作為負責人,又隱瞞著這件事,不得不盯在裝修現場,責無旁貸。無論是飛揚的粉塵木屑,還是滋啦作響的鑽頭,都令她覺得難以忍受,也得受著。
小韓倒是出了不少力,因為知道她懷孕了,能頂的時候,幫著她頂在那裏。可是,體驗中心因為何太太投訴的事,影響了之後的幾單,可總部下的任務就在那裏,幾乎所有人都加入了電話邀約,小韓也與總部商議著推廣活動方案。都忙得團團轉。
而那條裙子,好在李華機靈,直接拿去了櫃台看看是否可以送回品牌修複。終於,在專業師傅的努力下,算是洗幹淨了,勾絲處也修補得幾乎看不出來。隻是沾染花粉的地方,留下了一點十分淡的淺淺黃色,不貼近看,一點也看不出。但是,這條裙子,卻再不能像正常商品一般出售。
原本這條應該何太太買單的裙子,卻因為她的vip身份及投訴,暫時擱置。總部計劃在處理時,盡量說服她以低折扣收下,而差價,則由中心店承擔。如果何太太不願意,就隻能作為商場的“特別商品”,在定期內購會時賣出。
黃涵茵對此十分不滿,認為這是夏夕涼的錯誤,應該由她來承擔,不斷向總部反饋,郵件來來回回發了七八封。但是十分奇怪,總部的意見始終如一,無需夏夕涼承擔,畢竟,夏夕涼是員工,也不是她損壞的,因此,黃涵茵縱然有萬般不願,也隻能接受這樣的安排。
這天商場結束營業後,新的辦公區裝頂燈,夏夕涼打算去看看情況,再跟張工商量一下明天牆麵的問題,待到了裝修現場,張工指揮著電工師傅排線,見夏夕涼過來,忙迎上來。
“夏總,這麽晚你還不回家啊?”
“沒事,我看看這邊情況,有什麽問題不?”夏夕涼朝裏麵看了看,兩間房間已經打通,地板也鋪設好了,等線排好,做了粉刷,就可以進辦公家具了。經過何太太一事,她倒挺希望能夠與icon中心店的其他同事分開辦公,因此,也就十分盼望著這邊進度能夠更快一點。
“這邊電線有點老化了,新的燈裝上不知道問題大不大,不行還得重新接一條。”張工指指頭頂:“那就費點事了。”
“之前櫃台裝修啊加燈好像沒啥事。”夏夕涼沒太在意。
“不是一條線路。”張工笑一笑,這類工程的事,女士們最搞不清楚了,也解釋不明白,不如不說。
夏夕涼天生工科白癡,也沒有多問,她走進裏間,屬於她的獨立辦公區已經設置好,用落地玻璃隔出了一個區域,到時候會在裏麵岸上百葉窗保證需要時的私密,平時看起來與周圍渾然一體,也不會顯得空間閉塞。而通風的問題,也算是稍稍改善了一點,開門的位置調整了,多少能借助送貨通道的自然風。在設計上,也預留了空氣淨化器的位置。夏夕涼打算再多申請一些綠植,一來美化環境,而來淨化空氣。
她的手撫摸著玻璃隔斷,想象著幾天之後,裏麵會變成什麽樣子。哪裏放辦公台,哪裏放沙發座椅,哪裏可以給自己搞個掛衣鉤,哪裏可以……以後這裏就會是自己奮鬥的疆場,她不由有些向往起來。
“夏總,你小心點腳下,這邊地麵有點不平,我們明天會再來處理一下。”張工提醒道:“那邊還有幾個工具。”
“沒事的,我等下就回去了,你們辛苦啦。”夏夕涼笑一笑,轉身看向張工。
“對了,這麵牆壁可以用那邊洽談室一樣的壁板麽?就這一塊就行。”夏夕涼指指她辦公區一處斜邊角的牆壁:“這裏我打算做個照片牆給大家。”
“應該是可以的,那邊材料有剩。”張工點點頭:“我們明天看看。”
夏夕涼點點頭,正要說什麽,進門處傳來電鑽的聲音,那麽突兀地鑽進耳朵,令她的耳膜都覺得有點酸,情緒也稍稍燥了點。
“夏總,要不你先回家吧。”張工看著揚起的粉塵,勸道。
“嗯,好的,我……”夏夕涼話還未說完,隻聽見“啪嗒”一聲,伴隨著這輕微的聲響,整個商場陷入了一片漆黑之中。