就在李東籌備c2c獨立平台的時候,淘寶一係列新規發布。


    清理部分違規的中小商家,提高準入門檻,增收商家違約責任保證金,一旦違規,扣除至少1萬保證金……


    這一係列新規的發布,都是為了約束商家,減少假貨、劣貨的比例。


    在馬昀看來,這些政策的發布,都是為了更好地運行淘寶平台,都是為了應對遠方的競爭。


    然而,提意見的時候,馬昀忽略了中小商家的心思。


    淘寶03年成立以來,一直都維持寬鬆政策。


    將近6年的時間,已經讓人習慣了之前的管理。


    淘寶和遠方不同,遠方從一開始就提高了準入製度,當初遠方商城進入c2c領域的時候,遠方的準入製度很高,直到現在,c2c商家也不是太多。


    一個從一開始就是嚴苛準入,一個一開始維持寬鬆管理,這造成的接受度自然也就不同。


    淘寶新規一發布,頓時怨聲載道一片!


    被關停的中小商家不滿,增收違約責任保證金的商家不滿,內部的雅虎也不滿,其他股東對馬昀強行推動新規不滿。


    一瞬間的工夫,馬昀被千夫所指!


    2月27號,華夏電子商務史上,爆發了第一次暴動!


    3000多淘寶賣家,秘密集結,通過拍商品、給差評、拒付款、要求退貨等手段,對淘寶大店鋪進行惡意攻擊。


    當晚,多家品牌店鋪多數商品被下架,淘寶運營停滯。


    27號晚,淘寶發布公告,馬昀強勢表態,絕不妥協,絕不容忍這樣的暴行!


    然而,馬昀的強勢沒有換來事件停止。


    當晚11點,事件升級。


    超過2萬名中小賣家再次集結,打出“反淘寶聯盟”旗號,一小時內對淘寶發動了6次攻擊!


    反淘寶聯盟對外打出口號:“拒絕暴民!我們是自發維權!我們不是攻擊誰!我們喜歡購物!隻是去購物!”


    麵臨一次又一次的攻擊,淘寶無奈,在淩晨時分,關停了貨到付款的功能。


    整個淘寶網,此刻也陷入了半停滯狀態。


    有商家再次喊出口號,“不要淘寶,去遠方!”


    “淘寶必死,遠方必勝!”


    “希望在遠方!”


    “……”


    一時間,外界媒體也大肆轉播,有業內人士和媒體人士分析,此次淘寶爆發內亂,很可能是遠方暗中操控。


    遠方萬家網即將正式上線,遠方可能暗中給了各大商家政策,才讓他們肆無忌憚,爆發大規模的內訌!


    消息一出,商界火藥味瞬間濃烈起來。


    當夜,馬昀在微博上發了一句話,兩個字——心累。


    商家的態度不是他絕望的根源,關鍵還是在於內部。


    阿裏,內訌了!


    雅虎強烈反對,要求新規撤銷,各大資本機構也開始質疑,對他選擇此時強行推行“新政”表示極為不滿。


    一向支持馬昀的軟銀,孫振易從日本打來電話,委婉表示可以適當讓步。


    新政,該取消了!


    ……


    臨安。


    阿裏總部。


    馬昀很少抽煙,外界甚至都不知道他會抽煙。


    然而,在這個夜晚,馬昀站在辦公室窗邊,煙一根接著一根。


    身後的陸兆喜臉色沉重,許久才道:“退一步吧。”


    “退?”


    馬昀轉頭,看了他一會,眼神犀利道:“為什麽要退!


    要不是這次新規發布,我還不知道,淘寶已經到了什麽樣的地步!


    數萬名賣家聚集,反對打擊假貨政策!


    你告訴我,淘寶的第三方商家有多少!”


    陸兆喜悶聲道:“120萬家左右。”


    “活躍的商家呢?”


    “10萬家左右。”


    10%不到的活躍商戶,這才是真正的事實。


    別看淘寶對外宣傳百萬賣家,百萬店鋪,可存活率10%都不到。


    然而就這10%不到的商家,創造了千億以上的營收,均攤下來,每家店鋪年營收超過百萬!


    百萬營收,不用付房租,不用人工費,不用一切其他開銷,利潤超過一半!


    所以,這時候的第三方商家,隻要還活著,都在賺大錢。


    可他們賺的錢,來自於對大品牌的傷害,以及對中小自有品牌的傷害。


    超過2萬的商家選擇了反對,選擇不接受新規。


    哪怕其中一部分都是看熱鬧的,可真正反對的商戶也有上萬家了。


    與活躍商戶相比,是10%以上的商戶選擇了反對淘寶新規!


    為什麽反對?


    因為淘寶的新規,會對他們造成嚴重影響,打擊假貨,那就是打擊他們!


    這還是站出來的,10%以上比例的商戶認為會對他們造成大影響,由此可見,事情已經嚴重到了何等地步。


    馬昀很早之前就知道這些情況,可那時候,他一直覺得是少數。


    哪怕李東一直在舉報他,他也沒太當回事。


    可誰能想到,一次新規的推行,會造成這麽大的反響。


    數萬的商戶集聚,同時進攻網站,導致網站無法運營下去!


    這數萬用戶,難不成都是賣假貨起家的!


    馬昀心裏震撼的無以複加!


    這麽多了嗎?


    站出來的這麽多,沒站出來的呢?


    整個淘寶,千億的營收當中,到底有多少營收來源於假貨?


    這些錢,不是憑空來的,是從大品牌和一些堅守的自有品牌企業當中吸血來的。


    他們的存在,其實就是在吸血。


    自己一直喊出來的扶持中小企業口號,在這一刻被血淋淋地揭穿了!


    他不是在扶持,是在吸血,吸那些依舊在自有品牌路上前行的企業的血,吸那些還有潛力的中小企業的血,吸那些舉步維艱,卻依舊保持本心企業的血。


    而最終,靠這些血,養活了今天來反對他的數萬商戶!


    馬昀真的累了,心累,他在微博發出那兩個字的時候,是發自內心的心累和絕望。


    陸兆喜見他臉色慘白,解釋道:“董事長,這次肯定不是自發的,而是一次有預謀的打擊!


    數萬人的聚集,不可能這麽有效率,這麽分工明確。


    而且,恰好是在這時候!


    萬家網即將上線,需要大量賣家填充平台……”


    馬昀頓時怒吼道:“放屁!”


    陸兆喜身體一僵。


    就聽馬昀吼道:“都是借口,都是理由!


    到這時候了,還在推脫嗎?


    我不相信,我不相信李東會選擇支持這些賣家!


    要真是他支持的,我馬昀看錯了他,我可以容忍失敗,絕不會容忍這樣的失敗!


    他李東,真要支持這些賣家,算我瞎了眼!”


    陸兆喜微微蹙眉,低聲道:“可這樣,對遠方利益最大。


    淘寶陷入了癱瘓,持續下去的話,我們前期建立起來的體係和影響力,即將消失殆盡。


    這時候,遠方推出萬家網,會坐收漁翁之利。


    從利益而論,遠方嫌疑最大。


    我知道,您不想懷疑李東,可我還是覺得,李東嫌疑是最大的。


    早在08年年初,他就將目標放在了我們身上。


    那次借著大雪的機會,他搶走了我們華東地區超過5成的市場份額。


    李東最善於抓住時機,他眼光毒辣,這點沒人否認。


    在這時候,鼓動中小商家反對淘寶,無本萬利的事。


    這些商家為什麽敢在這時候選擇暴動?


    因為他們有底氣!


    我們關停他們的店鋪,他們還有下一個選擇,萬家網!


    在這之前,他們別無選擇。


    除了我們,拍拍、tom易趣都沒有這個實力,也不能給他們帶來理想中的利益。


    唯有遠方,才能給他們帶來不下於我們的利益回報。


    董事長……”


    馬昀盯著他看了一會,接著臉上露出一抹疲憊之色,擺擺手道:“出去吧。”


    “董事長!”


    “出去!”


    馬昀怒喝一聲,接著就頹然道:“讓我安靜一會。”


    陸兆喜見狀沒有堅持,隻是臨出門的時候,還是輕聲道:“如果真是遠方鼓動的,我們新規還是取消吧。


    在有對手的情況下,我們沒有別的路可走了。”


    馬昀沒有說話,仰頭看著天花板一動不動。


    陸兆喜輕歎一聲,開門離去。


    ……


    同一時間。


    盡管已經是淩晨時分,李東依舊趕到了遠方大廈。


    盯著會議室眾人,李東怒聲道:“誰指使的!”


    “說,誰串聯的!”


    李東臉色鐵青,環顧一圈,怒道:“我可以用陰謀詭計,可以用一切我認為正確的方案,去擊潰我的對手!


    可我不能容忍,用這種丟失下限的方案去謀奪勝利!


    我是缺商戶,是想擊潰淘寶,可我缺的不是這些商戶,勝利的手段也不會是這個!


    數萬商戶攻擊淘寶,抵製打壓假貨,刷差評,拒付款,退貨……


    這已經失去了我們的職業道德!


    任何行業,都是有底線存在的!


    無論是大商戶還是小商家,做企業,如果連底線都可以跨越,這樣的企業商戶,都不配成為我們當中的一員!


    這是違法,這是威脅!


    這次可以這樣對淘寶,下次會不會這樣對遠方?


    正因為一群人的縱容,讓他們肆無忌憚,讓他們覺得此處不留爺自有留爺處,姑息養奸,就是這樣造成的!


    你們告訴我,是誰指使的!”


    會議室繼續保持沉默。


    許久,袁成道輕聲道:“李總,不見得就是我們的人指使的。


    很可能是別的平台,又或者一些想看到我們和淘寶兩敗俱傷的對手暗中操控的。


    又或者,幹脆就是這些商戶自己自發組織的,可能性還是存在的。”


    李東瞪著他道:“你當我白癡嗎?


    數萬商戶!


    兩天時間,集聚在一起,沒有人串聯,沒有人指揮,會造成現在的局麵?


    這次攻擊淘寶,分工明確,指揮得到,明顯是形成了戰鬥力。


    你跟我說,一群雜牌軍,兩天就能形成有效的管理機製?


    真要如此,這些雜牌軍,比你們正規軍還要靠譜!”


    譚海英聞言輕聲道:“李總,真不是我們指使的。


    您想,就算要指使,也不會是這時候,我們的萬家網還沒正式上線。


    時機不對,如果想形成利益最大化,起碼在我們上線那時候才是最好的機會。


    這樣才能造成大量商戶關停店鋪,選擇遠方,讓大量買家,放棄淘寶,選擇遠方。


    仔細分析,就能看出來,這次應該是有第三方參與進來了。


    他們選擇這時候發動,一方麵是淘寶給出了這樣的機會。


    一方麵,也不想看到我們利益最大化。


    萬家網還沒正式上線,資源也沒整合完畢,這些商家現在一旦被踢出淘寶,獲利最大的絕不是我們。


    何況,他們打出了口號,暗指是我們操控的,如果真是我們,完全沒必要多此一舉。


    所以,這次肯定不是我們。


    何況,就算真要發動,我們也一定會征求您的意見才對,不會自己獨自操控這一切。”


    李東看了她一眼,又看了看其他人,半晌才道:“希望如此!”


    說罷,李東繼續道:“聯絡淘寶,取得這次反淘寶聯盟商戶的資料和名單,資料不全的話,你們想辦法補全!


    我隻有一個目的……”


    環顧眾人一圈,李東緩緩道:“參與的商戶,小賣家,通通列入遠方黑名單!


    遠方,不接受這些人!


    遠方,也不需要他們!


    資料收集完畢,對外發布公告,遠方拒絕這種破壞商界市場,破壞中小自有品牌的企業加入遠方!


    遠方,不是容汙納垢的場所!


    遠方,也不是他們的避難所!


    淘寶新規,遠方極其讚同,極其讚成,而且遠方萬家網新規,比起淘寶,隻會更嚴,而不會更寬鬆!”


    譚海英頓時急道:“李總,這是為淘寶解圍!


    我們沒參與攻擊,已經對得起他們了,還幫他們解圍,有這個必要嗎?


    隻要發布公告,和我們無關,這就足夠了!


    清者自清,這時候發布這些公告,淘寶會得到最大的緩解……”


    李東盯著她道:“我要的,是一個幹淨的市場!


    而不是單一的擊潰淘寶!


    你要明白,我們的最終目的是什麽,而不是光看著眼前的利益!


    這也是易趣和遠方的不同!


    不要把易趣的那一套,代入遠方!


    也不要覺得,我李東隻會唯利是圖,就算是唯利是圖,我追求的也是更大的利益,而不是短期的繁榮!


    反淘寶聯盟,不是反淘寶,他們是一群破壞市場的黑心商戶,我不需要,你明白嗎?


    淨化整個市場,讓市場看到我們的決心,這次我們和阿裏是站在一起的。


    當然,幫阿裏解圍不是我的作風。


    淘寶這次雖然政策正確,可操作方法卻是求之過急,而且淘寶之病,非一朝一夕形成的!


    現在淘寶已經病入膏肓,陡然下猛藥,隻能治標不能治本。


    馬昀已經失了分寸,阿裏內訌不斷,這樣的企業,注定是沒前途的!


    這些話,給我加入到公告當中,遠方歡迎一切遵守市場規律的企業商戶,加入遠方的平台。


    至於淘寶,這次不死,下一次也活不久。


    還有天貓,也一樣!


    阿裏不是收什麽技術費嗎?


    告訴天貓的商戶,遠方不收!


    b2c,隻有遠方商城才是正途,跟著阿裏混沒前途的。


    在救援他們的同時,順便黑他們一波,他們還得感謝我們的不殺之恩,這才是我們該做的。


    光知道黑,那隻會敗壞我們的名聲。


    黑的讓人叫好,讓人滿意,讓對手吐血的同時不知道該不該發火,這才是我們的作風!”


    眾人嘴角一抽,果然,這才是老板!


    不過說來說去,這次李東的確良心大發。


    如果這時候遠方選擇落井下石,那淘寶絕對會產生一次大動蕩,一夕崩塌都是有可能的。


    如果遠方這次敞開大門,聲明接收這些商家,那絕對會讓一些沒參與的商家動搖。


    現在是2萬,到了那時候,5萬都有可能!


    可遠方絕了他們的路,其他動搖的商家,反而不敢參與了。


    現在參與的商家,恐怕也會猶豫。


    被兩家電商巨頭拒絕,u看書 uukanshu.om哪怕加入其他平台,也不會再有現在的場麵。


    而淘寶的壓力被遠方分擔一部分,阿裏反而能輕鬆度過難關。


    就衝這一點,說李東一聲良心企業家不為過。


    不過眾人哪怕心裏想,也不敢這時候提招納的事。


    李東之前明顯火氣很大,淩晨召開會議,這要是真是遠方的人指使的,這次指使的人絕對吃不了兜著走。


    企業做大,獲利最大的還是李東。


    為了李東,還得罪了李東,這太不劃算了,自然也就沒人再提這事。


    ……


    2月28號,早上6點鍾。


    遠方商城,pp,微博,都發布了公告。


    公告內容,便是李東淩晨時分說的話。


    遠方支持淘寶的新規,致力於打造健康完善的電子商務體係……


    1萬多家反淘寶聯盟商戶,被遠方納入黑名單體係,永遠拒絕這些商戶入駐遠方。


    另外,遠方也批評了淘寶的管理方式,以及為了市場,對一些商戶的縱容,才有了如今的局麵。


    按照遠方的話來說,淘寶是咎由自取,不值得同情。


    然而,華夏的電子商務市場,網購市場,需要得到健康的發展。


    淘寶現在知道了錯誤,進行改正,從根本上來說,還是值得鼓勵和支持的,錯誤的不是政策和平台,而是管理體係和管理者的問題。


    李東在微博上@馬昀,告訴對方,心累不是逃避的借口,阿裏的路還很長,必要的時候,李東可以對馬昀進行一次長時間的指導。


    消息一出,輿論嘩然!


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