第四百二十一章 傳奇女子
她認為員工也同樣重要,員工是水,企業是舟,水能載舟亦能覆舟,一個企業要想持續發展,一定要重視員工,管理要以人為本,得人心者得天下。
楚玉萱不定期的下來巡查,就是為了了解員工,了解客戶,聽取他們的需求,聽取他們的心聲,這樣才能很好的把握企業的兩根命脈。
這幾年來,不管別人怎麽看待她這項工作,她一直這樣。
黃店長見到楚玉萱嚇得登時慌汗淋漓,這根野山參是真是假,他心裏比誰都清楚。
“楚總,這位顧客說我們店裏的野山參沒有保存好,我正在處理!”
說著,黃店長轉身對著其他顧客說道:“各位客戶,你們放心吧我們永生堂的藥材絕對沒有問題,這顆野山參是因為近期雨水過多,沒有保存好返潮了,我馬上去給這位顧客再換一顆!”
“換就不用了!”劉黎明嗬嗬一笑,看著楚玉萱說道:“楚總,我說你們這顆野山參是假的,你們的黃店長說我是無理取鬧,你既然來了,就麻煩你過來鑒定一下吧!看看你們的東西到底是真是假!”
聞言,楚玉萱眉頭一皺,朝一邊的秘書使了一個眼色,秘書馬上會意,立刻將野山參和一雙手套拿到了楚玉萱跟前。
楚玉萱哪雙蔥白的小手,輕輕的戴上手套,拿起野山參仔細的觀察了起來,她的動作看上去專注而又優雅,迷人。
片刻過後,楚玉萱看著野山參徐徐說道:“辨別人參的真假要看人參的“五形”五形是須、蘆、皮、紋、體。”
說著,指著手中的野山參,“這顆人參須色白而嫩脆,蘆短而彎曲,皮嫩而微黃,紋,粗糙浮淺而不連貫……這顆野山參的確是假的,這是怎麽回事?黃店長你可以給我解釋一下嗎?”
黃店長微微一怔,吞吞吐吐的說道:“楚總,這件事情我會調查清楚的,請給我時間!”
黃店長的聲音很小,額頭上的慌汗像斷了線的珠子一樣,啪啪啪的滴在了地上。
楚玉萱麵色冷厲的看著黃店長,沉聲說道:“黃永輝,今年三十五歲,妻子下崗工人,女兒在市直小學念五年級,三年前五月一號正式進入我們楚氏集團,截止現在已經三年零一百五十一天,我說的沒有錯吧?”
黃店長用袖口抹了一把額頭的冷汗,說道:“楚總你說的沒有錯,你記得真清楚!”
“清楚就好,公司的製度你應該比我更清楚……”
“楚總,我錯了!請給我一次改過的機會!”黃店長嚇的差點坐在地上,吞吞吐吐的哀求道。
“機會已經給過你了,你不懂得珍惜怨不得別人,去吧財務上結賬走人!”
聞言,黃店長整個人都懵了,幾秒鍾過後,他回過神來,苦苦哀求:“楚總,給我一次機會吧!求求你了,我上有老下有小不能沒有這份工作,你可以扣我工資,扣我獎金……”
對於黃永輝的請求楚玉萱並沒有理會,兩名保安像托死狗似的拉了出去。
那名囂張的營業員嚇的兩條褲腿都濕了,但還是沒有逃過懲罰,楚玉萱處理這件事情僅僅隻用了三分鍾的時間。
三分鍾過後,她清了清的嗓門對店裏的顧客深深的鞠了一個躬,說道:“大家好,感謝多年來你們對楚氏集團的大力支持和信任,對於今天的事,我向大家道歉,為了表示歉意,今天我們三亞廣生堂旗艦店所有產品一律五折銷售,以後在我們店裏出現任何假冒偽略產品……”
楚玉萱話音剛落,店裏響起了一陣熱鬧的歡呼聲。
劉黎明看著這一幕,心裏不禁對眼前這個女人佩服不已!
正當他感慨之時,楚玉萱徐徐走到了他的跟前,歉意的說道:“先生實在對不起,沒想到在我們廣生堂會發生這樣的事情,給你帶來的不便,請你多多諒解!”
說著,她從秘書的手裏拿過一個紅色的盒子,說道:“這是一顆百年的老山參,就免費送給你了,以表我的歉意!”
一顆百年野山參價值不菲,劉黎明此刻倒有點不好意思了,微微一笑,說道:“楚總,你太客氣了,你這個歉意太大了,我承受不起,這顆野山參多少錢,我買了!”
“先生,你不用不好意思,進入廣生堂就是楚氏的客戶,在我的眼裏顧客就是上帝,既然我們有錯在先,理應受到懲罰,這是你應得的!”
雖然楚玉萱說的一番話讓人無懈可擊,但這麽貴重的東西,劉黎明還是有點難以接受,想要拒絕,可是看她那堅定的目光和真誠的容顏,他不知道如何是好!
楚玉萱微微一笑,說道:“先生,你不要心存內疚,現在這個東西已經是你的了!”
劉黎明撓了撓頭,笑道:“楚總,既然你已經這麽說了,那我就收下了。”
接過野山參,隻是他的手不經意間觸碰到楚玉萱手時,劉黎明的心中微微一顫。
楚玉萱的手冰冷無比,冷的讓人毛骨倏然,他詫異的看了楚玉萱一眼,隻見她周身隱隱約約彌漫著一陣寒氣,顯然很不正常,處於職業的本能,他微微一笑,說道:“楚總,能否我為你拔一下脈?”
“你是一名中醫?”楚玉萱有點驚訝了。
劉黎明笑道:“是的,我是一名中醫。我看你身體有點異樣,如果不介意……”
“謝謝,不必了!”楚玉萱淡淡一笑,禮貌的說道,說完,便轉身離去。
劉黎明剛要上前勸阻,卻被她手下的幾名保鏢,死死的攔了下來。
望著楚玉萱離去的背影,劉黎明心中有點擔憂,楚玉萱的身體是偏陰體,如果不加一治療的話,很可能會命不保夕,可是人家不相信自己,劉黎明也沒有辦法!
劉黎明深深的歎了一口氣,無奈的搖了搖頭,便離開了商場。
中午時分,胡安邦家裏。
“劉大夫,你這是幹嘛啊,來就來了,還買什麽禮物,你讓我們夫妻兩心裏如何能過意得去?”
她認為員工也同樣重要,員工是水,企業是舟,水能載舟亦能覆舟,一個企業要想持續發展,一定要重視員工,管理要以人為本,得人心者得天下。
楚玉萱不定期的下來巡查,就是為了了解員工,了解客戶,聽取他們的需求,聽取他們的心聲,這樣才能很好的把握企業的兩根命脈。
這幾年來,不管別人怎麽看待她這項工作,她一直這樣。
黃店長見到楚玉萱嚇得登時慌汗淋漓,這根野山參是真是假,他心裏比誰都清楚。
“楚總,這位顧客說我們店裏的野山參沒有保存好,我正在處理!”
說著,黃店長轉身對著其他顧客說道:“各位客戶,你們放心吧我們永生堂的藥材絕對沒有問題,這顆野山參是因為近期雨水過多,沒有保存好返潮了,我馬上去給這位顧客再換一顆!”
“換就不用了!”劉黎明嗬嗬一笑,看著楚玉萱說道:“楚總,我說你們這顆野山參是假的,你們的黃店長說我是無理取鬧,你既然來了,就麻煩你過來鑒定一下吧!看看你們的東西到底是真是假!”
聞言,楚玉萱眉頭一皺,朝一邊的秘書使了一個眼色,秘書馬上會意,立刻將野山參和一雙手套拿到了楚玉萱跟前。
楚玉萱哪雙蔥白的小手,輕輕的戴上手套,拿起野山參仔細的觀察了起來,她的動作看上去專注而又優雅,迷人。
片刻過後,楚玉萱看著野山參徐徐說道:“辨別人參的真假要看人參的“五形”五形是須、蘆、皮、紋、體。”
說著,指著手中的野山參,“這顆人參須色白而嫩脆,蘆短而彎曲,皮嫩而微黃,紋,粗糙浮淺而不連貫……這顆野山參的確是假的,這是怎麽回事?黃店長你可以給我解釋一下嗎?”
黃店長微微一怔,吞吞吐吐的說道:“楚總,這件事情我會調查清楚的,請給我時間!”
黃店長的聲音很小,額頭上的慌汗像斷了線的珠子一樣,啪啪啪的滴在了地上。
楚玉萱麵色冷厲的看著黃店長,沉聲說道:“黃永輝,今年三十五歲,妻子下崗工人,女兒在市直小學念五年級,三年前五月一號正式進入我們楚氏集團,截止現在已經三年零一百五十一天,我說的沒有錯吧?”
黃店長用袖口抹了一把額頭的冷汗,說道:“楚總你說的沒有錯,你記得真清楚!”
“清楚就好,公司的製度你應該比我更清楚……”
“楚總,我錯了!請給我一次改過的機會!”黃店長嚇的差點坐在地上,吞吞吐吐的哀求道。
“機會已經給過你了,你不懂得珍惜怨不得別人,去吧財務上結賬走人!”
聞言,黃店長整個人都懵了,幾秒鍾過後,他回過神來,苦苦哀求:“楚總,給我一次機會吧!求求你了,我上有老下有小不能沒有這份工作,你可以扣我工資,扣我獎金……”
對於黃永輝的請求楚玉萱並沒有理會,兩名保安像托死狗似的拉了出去。
那名囂張的營業員嚇的兩條褲腿都濕了,但還是沒有逃過懲罰,楚玉萱處理這件事情僅僅隻用了三分鍾的時間。
三分鍾過後,她清了清的嗓門對店裏的顧客深深的鞠了一個躬,說道:“大家好,感謝多年來你們對楚氏集團的大力支持和信任,對於今天的事,我向大家道歉,為了表示歉意,今天我們三亞廣生堂旗艦店所有產品一律五折銷售,以後在我們店裏出現任何假冒偽略產品……”
楚玉萱話音剛落,店裏響起了一陣熱鬧的歡呼聲。
劉黎明看著這一幕,心裏不禁對眼前這個女人佩服不已!
正當他感慨之時,楚玉萱徐徐走到了他的跟前,歉意的說道:“先生實在對不起,沒想到在我們廣生堂會發生這樣的事情,給你帶來的不便,請你多多諒解!”
說著,她從秘書的手裏拿過一個紅色的盒子,說道:“這是一顆百年的老山參,就免費送給你了,以表我的歉意!”
一顆百年野山參價值不菲,劉黎明此刻倒有點不好意思了,微微一笑,說道:“楚總,你太客氣了,你這個歉意太大了,我承受不起,這顆野山參多少錢,我買了!”
“先生,你不用不好意思,進入廣生堂就是楚氏的客戶,在我的眼裏顧客就是上帝,既然我們有錯在先,理應受到懲罰,這是你應得的!”
雖然楚玉萱說的一番話讓人無懈可擊,但這麽貴重的東西,劉黎明還是有點難以接受,想要拒絕,可是看她那堅定的目光和真誠的容顏,他不知道如何是好!
楚玉萱微微一笑,說道:“先生,你不要心存內疚,現在這個東西已經是你的了!”
劉黎明撓了撓頭,笑道:“楚總,既然你已經這麽說了,那我就收下了。”
接過野山參,隻是他的手不經意間觸碰到楚玉萱手時,劉黎明的心中微微一顫。
楚玉萱的手冰冷無比,冷的讓人毛骨倏然,他詫異的看了楚玉萱一眼,隻見她周身隱隱約約彌漫著一陣寒氣,顯然很不正常,處於職業的本能,他微微一笑,說道:“楚總,能否我為你拔一下脈?”
“你是一名中醫?”楚玉萱有點驚訝了。
劉黎明笑道:“是的,我是一名中醫。我看你身體有點異樣,如果不介意……”
“謝謝,不必了!”楚玉萱淡淡一笑,禮貌的說道,說完,便轉身離去。
劉黎明剛要上前勸阻,卻被她手下的幾名保鏢,死死的攔了下來。
望著楚玉萱離去的背影,劉黎明心中有點擔憂,楚玉萱的身體是偏陰體,如果不加一治療的話,很可能會命不保夕,可是人家不相信自己,劉黎明也沒有辦法!
劉黎明深深的歎了一口氣,無奈的搖了搖頭,便離開了商場。
中午時分,胡安邦家裏。
“劉大夫,你這是幹嘛啊,來就來了,還買什麽禮物,你讓我們夫妻兩心裏如何能過意得去?”