我點點頭，朝他揮揮手，轉身朝病房門口走去。
“等等，師弟……”
管虎突然喊住了我。
我頓住腳步，回頭看著他。
“那個，我、我想請你幫個忙，”管虎看著我道，“你看成嗎？”
我笑了一下道：“師兄有話就說吧。跟我還客氣什麽。”
管虎擰過身去，拉開了鋪頭櫃的抽屜，從中取出一副卷軸，卷軸是卷著的，用一根黃綢帶子紮著，他雙手捧著卷軸對我笑笑道：“能麻煩你把這個交給雨涵嗎？”
說這話時，他的表情很不自然。
“你跟雨涵熟，所以我想請代轉給她比較合適。”他又補充了一句，目光始終落在手中的卷軸上。
我前段時間就看出了他對雨涵的那份情感，但沒想到他真買了卷軸，上麵應該是字，因為我上次提到說雨涵喜歡傳統文化，比如字畫什麽的。沒想他真弄了一個卷軸來。
“好。沒問題。小事一樁。”我笑著走回到鋪邊，接過那卷軸。
“名家的。字配畫。”管虎抬頭對我笑了一下道，緊接著又說出了那位現代名家的名字。
他這一笑笑得很像個大男生，黝黑的肌膚，更突顯了他牙齒的雪白。就好像一個青澀男生在遇到自己喜歡的女生時那種很傻氣又很開心的笑。
“我明白。”我道。
我知道這位畫家的大名，不僅畫好，字也好，但他的作品據說最低也在萬元之上，而且很難求。我不知道管虎是怎麽弄到手的。而且這個價格已經是管虎所能承受的上限了。
“一定轉交到雨涵手裏！”
我隻說了這句話，就拿著卷軸離開了病房。
雨涵幾乎天天來醫院看他，也就是說他們幾乎每天都可以見麵。為什麽還要我轉交呢？我想問題就在這裏！當著麵有些事根本做不出來，或者擔心當麵被對方拒絕的尷尬？
回到“愛琴海的陽光”，正好是上午九點，但顧彤並不在家。
我在客廳茶桌上的便簽本上，看到了顧彤的留言。
“哥，今天是禮拜天，我要出去找敏兒姐去逛街。不要擔心，我會很早回來的。”
我也沒在意，今天是禮拜天，而且顧彤跟邢敏在一起去逛逛街，這很正常。
我煮了一壺咖啡，倒了一杯，來到臥室的電腦前，打開電腦，準備弄一個客戶檔案。
也就是說，把所有客戶的姓名、年齡、聯係方式、興趣愛好，以及婚戀狀態，做一個表格。
我在想一家公司，尤其是一家剛剛成立的公司，客戶就是上帝，客戶就是公司的生命！
開發客戶是一方麵，把潛在的客戶發展成真正的客戶，當然也包括把別人的客戶發展成我們的客戶，這就是競爭！如果天地廣告做得好，如果我們把信譽做起來，其實不需要我們去主動拉別人的客戶，別人的客戶也會自動跑到我們公司來。
除了大力開發客戶，客戶的維護也十分重要。
做生意做得是回頭客。做任何生意，如果隻能做一次性生意，是做不長久的，到最後都得玩完！
拿一家餐廳打比方。
如果一家餐廳的飯菜和服務質量方麵都存在很大的缺陷，顧客抱著信任的態度來這餐廳嚐試性消費，如果ta不滿意，那ta就不會再來第二次！這就是一次性消費，對於餐廳老板而言，就隻能賺顧客的一次性消費！
如果每個來這餐廳的顧客都是一次性消費，那這家餐廳很快就會陷入危機！用不了多久，就會出現門口羅雀的危機現象！
因為畢竟在一個區域活動的人口相對都是固定的。車站、市場附近的餐廳除外，因為那裏流動人口很多。
我想任何一個餐廳老板，都會認識到回頭客的至關重要性。這關係到餐廳的生死存亡。如果不想餐廳關門倒閉，那就得在回頭客上做文章。許多現象是這樣，餐廳開業之初，會把飯菜質量和服務質量做得比較好，一段時間之後，以為客源打開了，就鬆懈了抓飯菜和服務的質量。
這樣下去的結果就是，顧客會越來越少，生意會越來越差。
對於餐廳而言，一次性消費，還有一個潛在的容易被人忽視的不利現象。那就是那些在這餐廳消費不滿意後，會把ta的看法告訴ta所在的社交圈子，這無疑對餐廳的是一種負麵的宣傳。
切不可忽視這種“口頭廣告”，眾口鑠金，餐廳把自己口碑搞壞了，還做什麽生意去？
開一家餐廳，和開一家廣告公司，經營理念上的大致原則是相通的。
回頭客，或者叫老客戶，對於廣告公司的重要性，甚至比對於餐廳的重要性還要重要。
要在顧客中建立良好的口碑，所謂口碑，專業一點的說法，就是信譽！
俗話說“金杯銀杯不如口碑，金獎銀獎不如誇獎”。
一家剛成立的公司，一方麵要大力開發新客戶，一方麵要極其維護客戶群。至於後者，是有很多技巧可循的。
因此，為客戶建立一個檔案，相當有必要。在客戶人生中的重要日子，以朋友的身份前去祝賀一下，逢年過節的時候，登門拜訪一下。
這樣做的目的，就是讓他們覺得你並沒有忘記ta！
這一點相當重要！
因為是個人，都有被他人重視的強烈需求！
這樣一來，有好處的時候，他們才會想到你！想到你這個“朋友”！
如果當客戶不經意想起你的時候，不是以一個生意人來看待你，而是以一個朋友來看待你，那你的生意經就做得很成功了！
一上午弄完客戶檔案，中午在家自己隨便做了點吃的。
窗外的天空陰了下來，似乎要落雨的樣子。在我把做好的飯菜端到餐廳，坐下來剛準備吃時，雨就淅淅瀝瀝開始往下落了。
這大概是春節過後的第一場雨吧？應該也算春雨了。
春雨後再晴的時候，估計氣溫就要升溫了，到時候就是春暖花開蜂飛蝶舞的時節了。
吃飽了後我就出門了。
我想去看下張綺雨，不知道她的腿傷好了沒，我並不想做一個沒良心的人。
那事兒我總覺得過意不去，撞傷了人家，沒被賴上，連醫療費都不收。
人家還是一個小聾啞女，而且她家裏似乎現在很缺錢，這種情況，人家為人處事還這麽有原則，真是難得啊！
現在這個社會上如此善良之人，實在是太見了！
當一個人善良到令你都心生愧疚的時候，你就會心甘情願去為她做一些事情了！
我決定去“蝶戀花”花店，把往“玫瑰莊園”送花的事兒告訴她，讓張綺雨高興一下，也算是減輕一點我的內疚感。
我下車走到花店，沒見張綺雨，隻有少婦店主在花店裏忙碌。少婦店主告訴我說張綺雨今天輪休，現在可能會在家裏。
因為下雨了，即使她捧這花到街上叫賣，也沒什麽生意！
少婦店主給我寫了一個地址，說是張綺雨的住址。我拿了地址，道了謝，便出了花店，駕車離開了。
按少婦店主寫的地址，我找到一條街巷，這裏處在城郊結合的地段，周遭的環境跟邢敏以前住的地方差不了多少。
在每個現代化的大都市裏，在那些高樓大廈之間，總有那麽一處灰色地帶與周圍的繁華格格不入，或者安靜地座落在那裏，或者即將就要劃入拆遷的行列！
車子依然開不進去，我隻好下車徒步走進巷道。
又穿過兩條小巷，終於在一條弄堂裏找到了地址上所寫的門牌號。
一棟兩層樓的民房，建造年代應該比較久遠了，建造材料基本上都是青磚加木頭，帶著一個小院落，走進小院子能聞到一股子陳腐的氣味。因為是周末，院子裏很熱鬧，從各個租房的門窗裏傳來各種各樣的響鬧。
還真是很有生活的氣息呢！
天空仍然陰霾著，雨沒有停，細雨打在我手擎的黑色雨傘上方，發出“沙沙沙”的聲響，雨絲從傘的四簷往下流瀉。
我擎著雨傘，剛準備走向院門邊的租房門口去打聽一下張綺雨住哪個房間時，忽見一個女孩摟抱著一大把玫瑰花從斜對麵的樓道口處走出來。
她步履輕盈，似乎她才發現下雨了，仰臉看著陰霾的天空，微微皺起了眉頭……
在她抬頭的瞬間，我看見那雙清澈的眼眸……
“嗨！小雨！”我喊了一聲，忽然想起她的耳朵聽不見聲音的！
對麵的女孩定睛看我，唇角的一點笑意在她臉上擴散開來，欣喜地朝我比劃著，很意外的樣子。
“我、來、看看、你！”我一字一頓地說，盡量使自己的嘴型更加清晰些。
張綺雨似乎讀懂了，用力朝我點頭，奔過來拉住我的手，折身向門裏走去。
張綺雨今天穿得很鄰家女孩，上身一件杏色針織衫外套，鏤空，大v領，內襯一件圓領胸前有白牡丹印花的長袖t恤，下著一條青藍色的緊身牛仔褲，頭發被梳理成一個可愛的造型。
老實說，她不算高，但身材的確非常好！小巧玲瓏的！跟邢敏一個類型！
“等等，師弟……”
管虎突然喊住了我。
我頓住腳步，回頭看著他。
“那個，我、我想請你幫個忙，”管虎看著我道，“你看成嗎？”
我笑了一下道：“師兄有話就說吧。跟我還客氣什麽。”
管虎擰過身去，拉開了鋪頭櫃的抽屜，從中取出一副卷軸，卷軸是卷著的，用一根黃綢帶子紮著，他雙手捧著卷軸對我笑笑道：“能麻煩你把這個交給雨涵嗎？”
說這話時，他的表情很不自然。
“你跟雨涵熟，所以我想請代轉給她比較合適。”他又補充了一句，目光始終落在手中的卷軸上。
我前段時間就看出了他對雨涵的那份情感，但沒想到他真買了卷軸，上麵應該是字，因為我上次提到說雨涵喜歡傳統文化，比如字畫什麽的。沒想他真弄了一個卷軸來。
“好。沒問題。小事一樁。”我笑著走回到鋪邊，接過那卷軸。
“名家的。字配畫。”管虎抬頭對我笑了一下道，緊接著又說出了那位現代名家的名字。
他這一笑笑得很像個大男生，黝黑的肌膚，更突顯了他牙齒的雪白。就好像一個青澀男生在遇到自己喜歡的女生時那種很傻氣又很開心的笑。
“我明白。”我道。
我知道這位畫家的大名，不僅畫好，字也好，但他的作品據說最低也在萬元之上，而且很難求。我不知道管虎是怎麽弄到手的。而且這個價格已經是管虎所能承受的上限了。
“一定轉交到雨涵手裏！”
我隻說了這句話，就拿著卷軸離開了病房。
雨涵幾乎天天來醫院看他，也就是說他們幾乎每天都可以見麵。為什麽還要我轉交呢？我想問題就在這裏！當著麵有些事根本做不出來，或者擔心當麵被對方拒絕的尷尬？
回到“愛琴海的陽光”，正好是上午九點，但顧彤並不在家。
我在客廳茶桌上的便簽本上，看到了顧彤的留言。
“哥，今天是禮拜天，我要出去找敏兒姐去逛街。不要擔心，我會很早回來的。”
我也沒在意，今天是禮拜天，而且顧彤跟邢敏在一起去逛逛街，這很正常。
我煮了一壺咖啡，倒了一杯，來到臥室的電腦前，打開電腦，準備弄一個客戶檔案。
也就是說，把所有客戶的姓名、年齡、聯係方式、興趣愛好，以及婚戀狀態，做一個表格。
我在想一家公司，尤其是一家剛剛成立的公司，客戶就是上帝，客戶就是公司的生命！
開發客戶是一方麵，把潛在的客戶發展成真正的客戶，當然也包括把別人的客戶發展成我們的客戶，這就是競爭！如果天地廣告做得好，如果我們把信譽做起來，其實不需要我們去主動拉別人的客戶，別人的客戶也會自動跑到我們公司來。
除了大力開發客戶，客戶的維護也十分重要。
做生意做得是回頭客。做任何生意，如果隻能做一次性生意，是做不長久的，到最後都得玩完！
拿一家餐廳打比方。
如果一家餐廳的飯菜和服務質量方麵都存在很大的缺陷，顧客抱著信任的態度來這餐廳嚐試性消費，如果ta不滿意，那ta就不會再來第二次！這就是一次性消費，對於餐廳老板而言，就隻能賺顧客的一次性消費！
如果每個來這餐廳的顧客都是一次性消費，那這家餐廳很快就會陷入危機！用不了多久，就會出現門口羅雀的危機現象！
因為畢竟在一個區域活動的人口相對都是固定的。車站、市場附近的餐廳除外，因為那裏流動人口很多。
我想任何一個餐廳老板，都會認識到回頭客的至關重要性。這關係到餐廳的生死存亡。如果不想餐廳關門倒閉，那就得在回頭客上做文章。許多現象是這樣，餐廳開業之初，會把飯菜質量和服務質量做得比較好，一段時間之後，以為客源打開了，就鬆懈了抓飯菜和服務的質量。
這樣下去的結果就是，顧客會越來越少，生意會越來越差。
對於餐廳而言，一次性消費，還有一個潛在的容易被人忽視的不利現象。那就是那些在這餐廳消費不滿意後，會把ta的看法告訴ta所在的社交圈子，這無疑對餐廳的是一種負麵的宣傳。
切不可忽視這種“口頭廣告”，眾口鑠金，餐廳把自己口碑搞壞了，還做什麽生意去？
開一家餐廳，和開一家廣告公司，經營理念上的大致原則是相通的。
回頭客，或者叫老客戶，對於廣告公司的重要性，甚至比對於餐廳的重要性還要重要。
要在顧客中建立良好的口碑，所謂口碑，專業一點的說法，就是信譽！
俗話說“金杯銀杯不如口碑，金獎銀獎不如誇獎”。
一家剛成立的公司，一方麵要大力開發新客戶，一方麵要極其維護客戶群。至於後者，是有很多技巧可循的。
因此，為客戶建立一個檔案，相當有必要。在客戶人生中的重要日子，以朋友的身份前去祝賀一下，逢年過節的時候，登門拜訪一下。
這樣做的目的，就是讓他們覺得你並沒有忘記ta！
這一點相當重要！
因為是個人，都有被他人重視的強烈需求！
這樣一來，有好處的時候，他們才會想到你！想到你這個“朋友”！
如果當客戶不經意想起你的時候，不是以一個生意人來看待你，而是以一個朋友來看待你，那你的生意經就做得很成功了！
一上午弄完客戶檔案，中午在家自己隨便做了點吃的。
窗外的天空陰了下來，似乎要落雨的樣子。在我把做好的飯菜端到餐廳，坐下來剛準備吃時，雨就淅淅瀝瀝開始往下落了。
這大概是春節過後的第一場雨吧？應該也算春雨了。
春雨後再晴的時候，估計氣溫就要升溫了，到時候就是春暖花開蜂飛蝶舞的時節了。
吃飽了後我就出門了。
我想去看下張綺雨，不知道她的腿傷好了沒，我並不想做一個沒良心的人。
那事兒我總覺得過意不去，撞傷了人家，沒被賴上，連醫療費都不收。
人家還是一個小聾啞女，而且她家裏似乎現在很缺錢，這種情況，人家為人處事還這麽有原則，真是難得啊！
現在這個社會上如此善良之人，實在是太見了！
當一個人善良到令你都心生愧疚的時候，你就會心甘情願去為她做一些事情了！
我決定去“蝶戀花”花店，把往“玫瑰莊園”送花的事兒告訴她，讓張綺雨高興一下，也算是減輕一點我的內疚感。
我下車走到花店，沒見張綺雨，隻有少婦店主在花店裏忙碌。少婦店主告訴我說張綺雨今天輪休，現在可能會在家裏。
因為下雨了，即使她捧這花到街上叫賣，也沒什麽生意！
少婦店主給我寫了一個地址，說是張綺雨的住址。我拿了地址，道了謝，便出了花店，駕車離開了。
按少婦店主寫的地址，我找到一條街巷，這裏處在城郊結合的地段，周遭的環境跟邢敏以前住的地方差不了多少。
在每個現代化的大都市裏，在那些高樓大廈之間，總有那麽一處灰色地帶與周圍的繁華格格不入，或者安靜地座落在那裏，或者即將就要劃入拆遷的行列！
車子依然開不進去，我隻好下車徒步走進巷道。
又穿過兩條小巷，終於在一條弄堂裏找到了地址上所寫的門牌號。
一棟兩層樓的民房，建造年代應該比較久遠了，建造材料基本上都是青磚加木頭，帶著一個小院落，走進小院子能聞到一股子陳腐的氣味。因為是周末，院子裏很熱鬧，從各個租房的門窗裏傳來各種各樣的響鬧。
還真是很有生活的氣息呢！
天空仍然陰霾著，雨沒有停，細雨打在我手擎的黑色雨傘上方，發出“沙沙沙”的聲響，雨絲從傘的四簷往下流瀉。
我擎著雨傘，剛準備走向院門邊的租房門口去打聽一下張綺雨住哪個房間時，忽見一個女孩摟抱著一大把玫瑰花從斜對麵的樓道口處走出來。
她步履輕盈，似乎她才發現下雨了，仰臉看著陰霾的天空，微微皺起了眉頭……
在她抬頭的瞬間，我看見那雙清澈的眼眸……
“嗨！小雨！”我喊了一聲，忽然想起她的耳朵聽不見聲音的！
對麵的女孩定睛看我，唇角的一點笑意在她臉上擴散開來，欣喜地朝我比劃著，很意外的樣子。
“我、來、看看、你！”我一字一頓地說，盡量使自己的嘴型更加清晰些。
張綺雨似乎讀懂了，用力朝我點頭，奔過來拉住我的手，折身向門裏走去。
張綺雨今天穿得很鄰家女孩，上身一件杏色針織衫外套，鏤空，大v領，內襯一件圓領胸前有白牡丹印花的長袖t恤，下著一條青藍色的緊身牛仔褲，頭發被梳理成一個可愛的造型。
老實說，她不算高，但身材的確非常好！小巧玲瓏的！跟邢敏一個類型！