會議室裏麵的氣氛很凝重，高層們一個個低著頭，沒有了之前的自信輕鬆。
葉天卻不在意高層們的小心思，朝著高層之中一指，直接點名。
“銷售部的張元經理，你來說說都發現了什麽問題吧。”
張元三十多歲，戴著眼鏡，看上去斯斯文文，他不慌不忙的站起來，托了托鼻梁上的眼鏡，說道：“從銷售部門得到的反饋來看，問題有兩個，也是客戶投訴最多的方麵，一個是物業方麵，一個是銷售人員的問題。”
“你具體說說。”葉天點了點頭，讓他繼續說下去。
“物業方麵，主要問題集中在保安的管理比較混亂，小區的治安狀況很差，經常有不明身份的人員車輛出入小區而沒有受到限製，最近有的小區裏接連發生了幾起入室盜竊的案件，引起了小區居民對物業公司的極大不滿。”
“另一個就是銷售人員的素質問題，主要體現在對待客戶態度冷淡，愛理不理，麵對客戶的提問一問三不知，或者亂說一氣。最近一個季度，已經有十七宗投訴是投訴銷售人員缺乏專業素養的，占了投訴比例的三分之一。”
張元說到這裏，停頓了一下，說道：“銷售人員被投訴的問題，是我沒能盡到監督檢查的職責，是我的工作失誤，很抱歉影響到了公司的發展，我向大家道歉。”
張元剛說完，另一個人也站了起來。
“物業出問題，是我們市場部的工作失誤，我身為市場部經理，在這裏做個檢討，很對不起大家，抱歉連累了公司的業績，我也鄭重的向大家道歉。”
市場部經理名叫曾琦，她看上去三十歲左右，長相嬌媚，身材火爆，一身白色的職業裝緊緊地裹在身上，讓人有一種想要狠狠撕碎它的欲望。
然而站起來道歉的她臉上卻全是嚴肅，很鄭重的對著葉天和其他的高管們鞠了一躬，說起了物業的問題。
“當時我們公司規模還比較小，物業這塊也沒有什麽人才，我就想著是不是可以跟物業公司合作，把小區的物業管理外包出去。沒想到現在出了這麽大的問題，是我的責任，沒有盡到監管的義務，很對不起大家。”
對於張元和曾琦主動站出來承擔責任，葉天是很欣賞的，在這麽多家公司工作過，他對於職場上的東西看的很清楚，一家公司不怕犯錯誤，怕的是沒有人願意承擔責任，一碰到事情，就推卸責任，大踢皮球，那樣的公司是走不遠的。
看在這兩個人沒有推卸責任的份上，葉天也不打算深究，隻是他有點不明白，這兩個人勇於任事的表現，怎麽會出現那麽大疏漏的？
他覺得這裏麵或許有什麽隱情，於是他扭頭跟卓文低聲說了幾句，卓文走到會議室門口，招來一個公司員工，說了幾句話，重新關上房門，走到葉天的身邊坐下。
張元和曾琦略顯忐忑的看著葉天，猜想卓文剛才的舉動跟他們有沒有關係。就在他們胡思亂想的時候，葉天說話了。
“公司剛剛成立不久，又在急速發展之中，難免有點疏忽之處。既然兩位經理已經表態了，那麽我會看你們以後的表現。”
張元和曾琦驚喜的看向葉天，沒想到這件事就被輕輕放過了，放下心來的同時，也對葉天十分感激，連連保證。
“我們以後一定盡心盡力認真負責，再有下次，您直接開除我們！”
葉天微微一笑，沒有繼續這個話題，讓兩位經理重新就座，他說出了自己的構想。
“物業這一塊，我準備讓公司自己來做。成立一個物業部專門負責。”
高管們一聽，頓時眼睛都亮了，新的部門也就意味著新的職位，他們立刻全神貫注起來。
隻聽葉天繼續說道。
“物業部的目標，就是要將我們的小區，商業地產等等項目，全都做成全市最安全、最保險，環境最好，最具特色的項目。
保安方麵，必須是經過嚴格訓練的退役軍人，一律配發專業的保安裝備，工資待遇要達到全市最高的水平。
各個項目，不管大小，裏麵的安保設施建設一定要完備，監控做到沒有死角，配備二十四小時的監控人員。
最好再跟市公安局要一個警民聯動的名額，確保萬無一失。”
說完這番話，葉天端起水杯喝了口水，然後抬起頭，對上一雙雙閃亮亮的眼睛，微微一笑，說道：“物業部的經理，我暫時還沒有人選，或許會聯係獵頭公司，也可能從在座的各位中選拔。誰能當上這個部門的主管，就看各位接下來的表現了。”
在座的高管，可不光是部門經理，也有一些負責主要工作的副經理。
不說那些想要去掉“副”字的高管們，就算一些不很重要的部門經理，對於物業部經理的位置也是垂涎三尺的。
光是從葉天剛才的描述，就能猜到幾分物業部在公司裏的地位，誰不願意掌握這樣的部門呢！
見到高管們的積極性被調動起來了，葉天知道該拋出全部的計劃了。
“我首先要說的是問責體係的問題，這一點公司一直沒有成係統的體係，也沒有明確的獎懲機製。以後一線員工的工作表現，要跟管理人員相互綁定，一旦一線員工出現了被投訴，工作失誤，工作態度消極，損害公司利益的行為，該部門的管理人員，都要一同受到處罰。”
這個連帶問責的製度一拋出來，葉天果然就看到了眾位高管們臉色的不渝。要不是剛剛張元和曾琦的事情讓他占據了氣勢和先機，說不定現在已經有人站出來反對了。
在心中冷笑一聲，葉天臉上卻很平靜，他相信接下來拋出的計劃，絕對會讓這些產生了小心思的高管們死心塌地的繼續留在公司，並且開始玩命工作。
他說道：“銷售人員素質低、不專業，這些問題固然有培訓和監管上的失誤，但是我發現有一個問題更加重要，那就是他們的薪酬計算問題，而且不光是銷售人員的薪酬計算有問題，公司整個的薪酬體係都需要進行改革。”
薪酬體係改革？高管們全都目光炯炯的看向葉天，莫非大老板要發福利了？
葉天平靜的說道：“經過研究公司的報表和數據，我發現咱們公司，不管是一線的銷售人員，還是管理崗位，薪酬的來源，主要就是基本工資和績效獎金，這是不科學的。”
“所以我決定，改變銷售人員的薪金模式，加入銷售提成，調動起他們的積極性來，讓他們更主動的改變態度，增強學習，也能讓管理人員更輕鬆。”
“那……其他的員工呢？”有人已經忍不住問出來了。
對一線的銷售人員開放提成，這可是巨大的讓利，葉天既然提出要改革整個薪酬體係，那麽肯定不會隻改銷售人員的。
就算是主管經理們，有多拿獎金的可能，誰又會放棄呢。
葉天微微一笑，繼續說道：“我打算將各個部門作為一個整體，進行任務劃分，量化任務指標。如果某個部門，完成了公司給予他們的任務，那麽就能獲得豐厚的獎金，同時，這些獎金，還能以一比一的兌換比率，兌換成公司的股份，從而讓每個員工都有機會成為公司的股東！”
安靜，會議室裏這個時候就算掉一根針，都能被聽得一清二楚。
高管們已經隱隱有所預感，但是葉天說出的話，還是像一顆原子彈爆炸，震撼的他們腦袋一片空白。
股份啊，身為職業經理人，說起來好聽，不還是高級打工仔嗎，誰不想擁有股份成為股東，跟自己的公司一起成長？那樣才有奔頭，才有激情，才有幹勁！
沒想到，夢想就這麽輕易的實現了！
“老板萬歲！！！”
不管是剛才對於葉天處理張元和曾琦感到不滿的，還是對於連帶問責體係感到難以接受的，還是對於一線銷售人員得到了提成感到心裏不平衡的，現在全都將他們心中的不滿拋棄的一幹二淨了。
要不是還記得這裏是公司，葉天是大老板，這些興奮的高管們，都能衝過去抓住葉天往天上拋。
看著高管們在那裏興奮的歡呼雀躍，葉天站在角落裏隻是淡淡的微笑，跟卓文小聲的說話。
“天哥，真有你的，這麽一弄這幫家夥們還不得像老黃牛一樣拚命的幹活啊？哈哈！”卓文笑道。
“我不需要他們變成老黃牛，我要他們變成狼！隻有他們知道想要吃肉，隻有從對手的身上撕咬的時候，我們才有戰勝四海集團的希望！”葉天冷冷的說道。
“不愧是天哥，就是高！”卓文豎起兩個大拇指，臉上堆著笑，跟鬼子的翻譯官似的。讓葉天也暗暗覺得好笑。
這個時候，會議室的門，敞開了一道縫，一個員工在外麵探頭探腦的。
卓文臉色一肅，走出了會議室，重新關上房門。
“你都查到了什麽？”會議室外，卓文問那個員工。
那名員工低聲在卓文耳邊說了很多話，卓文的臉色漸漸變得很不好看。
站在那裏整理了一下思路，卓文對那名員工說道：“你辛苦了，先去財務部支一千塊獎金，然後去法務部上班。”
員工高興的離開了，卓文重新走進會議室。
高管們漸漸平靜下來了，重新在各自的座位上坐好，一個個昂首挺胸，非常有鬥誌，有幹勁的看著葉天，像是等待著將軍下達軍令的士兵。
卓文走到葉天的身邊，低聲說了一下他讓人查出來的東西。
葉天不動聲色的點點頭，壓了壓手，讓高管們徹底安靜下來。
“既然建立了全新的薪酬體係，那麽也得清除一些公司裏的害群之馬。劉成經理，你來宣布一下最近被投訴最多的員工名單吧。”
人事部經理劉成是律師出身，精明幹練，站起來說道：“根據統計顯示，最近一個季度，被投訴最多的員工有五人，分別是張集、李豔、馬成、馬芳和侯明。”
葉天擺了擺手：“這幾個人全部辭退。”
“好的。”劉成毫不猶豫答應。
葉天掃視了一圈會議室裏的高管們，目光落在銷售部副經理趙奇的身上。
“趙奇，從明天開始，你可以滾蛋了。”
什麽？！
整個會議室裏的人全都驚呆了，毫無征兆的開除一名實權高管，莫非大老板對剛才說的話反悔了？
趙奇本人更是一臉不甘心的站起來，想要爭辯。
葉天冷哼一聲：“趙奇，銷售部的銷售人員是不是你負責培訓？為什麽你在培訓的時候挑動他們對公司不滿的情緒？為什麽你暗示他們隻要集體辭職就能加入其他公司？你為什麽暗示他們隻要消極工作就能獲得其他公司的獎金？”
“為什麽？！”
一連串的為什麽，說的趙奇的臉色越變越難看，最終麵如土色，根本無從辯解，隻能灰溜溜的離開了會議室。
葉天卻不在意高層們的小心思，朝著高層之中一指，直接點名。
“銷售部的張元經理，你來說說都發現了什麽問題吧。”
張元三十多歲，戴著眼鏡，看上去斯斯文文，他不慌不忙的站起來，托了托鼻梁上的眼鏡，說道：“從銷售部門得到的反饋來看，問題有兩個，也是客戶投訴最多的方麵，一個是物業方麵，一個是銷售人員的問題。”
“你具體說說。”葉天點了點頭，讓他繼續說下去。
“物業方麵，主要問題集中在保安的管理比較混亂，小區的治安狀況很差，經常有不明身份的人員車輛出入小區而沒有受到限製，最近有的小區裏接連發生了幾起入室盜竊的案件，引起了小區居民對物業公司的極大不滿。”
“另一個就是銷售人員的素質問題，主要體現在對待客戶態度冷淡，愛理不理，麵對客戶的提問一問三不知，或者亂說一氣。最近一個季度，已經有十七宗投訴是投訴銷售人員缺乏專業素養的，占了投訴比例的三分之一。”
張元說到這裏，停頓了一下，說道：“銷售人員被投訴的問題，是我沒能盡到監督檢查的職責，是我的工作失誤，很抱歉影響到了公司的發展，我向大家道歉。”
張元剛說完，另一個人也站了起來。
“物業出問題，是我們市場部的工作失誤，我身為市場部經理，在這裏做個檢討，很對不起大家，抱歉連累了公司的業績，我也鄭重的向大家道歉。”
市場部經理名叫曾琦，她看上去三十歲左右，長相嬌媚，身材火爆，一身白色的職業裝緊緊地裹在身上，讓人有一種想要狠狠撕碎它的欲望。
然而站起來道歉的她臉上卻全是嚴肅，很鄭重的對著葉天和其他的高管們鞠了一躬，說起了物業的問題。
“當時我們公司規模還比較小，物業這塊也沒有什麽人才，我就想著是不是可以跟物業公司合作，把小區的物業管理外包出去。沒想到現在出了這麽大的問題，是我的責任，沒有盡到監管的義務，很對不起大家。”
對於張元和曾琦主動站出來承擔責任，葉天是很欣賞的，在這麽多家公司工作過，他對於職場上的東西看的很清楚，一家公司不怕犯錯誤，怕的是沒有人願意承擔責任，一碰到事情，就推卸責任，大踢皮球，那樣的公司是走不遠的。
看在這兩個人沒有推卸責任的份上，葉天也不打算深究，隻是他有點不明白，這兩個人勇於任事的表現，怎麽會出現那麽大疏漏的？
他覺得這裏麵或許有什麽隱情，於是他扭頭跟卓文低聲說了幾句，卓文走到會議室門口，招來一個公司員工，說了幾句話，重新關上房門，走到葉天的身邊坐下。
張元和曾琦略顯忐忑的看著葉天，猜想卓文剛才的舉動跟他們有沒有關係。就在他們胡思亂想的時候，葉天說話了。
“公司剛剛成立不久，又在急速發展之中，難免有點疏忽之處。既然兩位經理已經表態了，那麽我會看你們以後的表現。”
張元和曾琦驚喜的看向葉天，沒想到這件事就被輕輕放過了，放下心來的同時，也對葉天十分感激，連連保證。
“我們以後一定盡心盡力認真負責，再有下次，您直接開除我們！”
葉天微微一笑，沒有繼續這個話題，讓兩位經理重新就座，他說出了自己的構想。
“物業這一塊，我準備讓公司自己來做。成立一個物業部專門負責。”
高管們一聽，頓時眼睛都亮了，新的部門也就意味著新的職位，他們立刻全神貫注起來。
隻聽葉天繼續說道。
“物業部的目標，就是要將我們的小區，商業地產等等項目，全都做成全市最安全、最保險，環境最好，最具特色的項目。
保安方麵，必須是經過嚴格訓練的退役軍人，一律配發專業的保安裝備，工資待遇要達到全市最高的水平。
各個項目，不管大小，裏麵的安保設施建設一定要完備，監控做到沒有死角，配備二十四小時的監控人員。
最好再跟市公安局要一個警民聯動的名額，確保萬無一失。”
說完這番話，葉天端起水杯喝了口水，然後抬起頭，對上一雙雙閃亮亮的眼睛，微微一笑，說道：“物業部的經理，我暫時還沒有人選，或許會聯係獵頭公司，也可能從在座的各位中選拔。誰能當上這個部門的主管，就看各位接下來的表現了。”
在座的高管，可不光是部門經理，也有一些負責主要工作的副經理。
不說那些想要去掉“副”字的高管們，就算一些不很重要的部門經理，對於物業部經理的位置也是垂涎三尺的。
光是從葉天剛才的描述，就能猜到幾分物業部在公司裏的地位，誰不願意掌握這樣的部門呢！
見到高管們的積極性被調動起來了，葉天知道該拋出全部的計劃了。
“我首先要說的是問責體係的問題，這一點公司一直沒有成係統的體係，也沒有明確的獎懲機製。以後一線員工的工作表現，要跟管理人員相互綁定，一旦一線員工出現了被投訴，工作失誤，工作態度消極，損害公司利益的行為，該部門的管理人員，都要一同受到處罰。”
這個連帶問責的製度一拋出來，葉天果然就看到了眾位高管們臉色的不渝。要不是剛剛張元和曾琦的事情讓他占據了氣勢和先機，說不定現在已經有人站出來反對了。
在心中冷笑一聲，葉天臉上卻很平靜，他相信接下來拋出的計劃，絕對會讓這些產生了小心思的高管們死心塌地的繼續留在公司，並且開始玩命工作。
他說道：“銷售人員素質低、不專業，這些問題固然有培訓和監管上的失誤，但是我發現有一個問題更加重要，那就是他們的薪酬計算問題，而且不光是銷售人員的薪酬計算有問題，公司整個的薪酬體係都需要進行改革。”
薪酬體係改革？高管們全都目光炯炯的看向葉天，莫非大老板要發福利了？
葉天平靜的說道：“經過研究公司的報表和數據，我發現咱們公司，不管是一線的銷售人員，還是管理崗位，薪酬的來源，主要就是基本工資和績效獎金，這是不科學的。”
“所以我決定，改變銷售人員的薪金模式，加入銷售提成，調動起他們的積極性來，讓他們更主動的改變態度，增強學習，也能讓管理人員更輕鬆。”
“那……其他的員工呢？”有人已經忍不住問出來了。
對一線的銷售人員開放提成，這可是巨大的讓利，葉天既然提出要改革整個薪酬體係，那麽肯定不會隻改銷售人員的。
就算是主管經理們，有多拿獎金的可能，誰又會放棄呢。
葉天微微一笑，繼續說道：“我打算將各個部門作為一個整體，進行任務劃分，量化任務指標。如果某個部門，完成了公司給予他們的任務，那麽就能獲得豐厚的獎金，同時，這些獎金，還能以一比一的兌換比率，兌換成公司的股份，從而讓每個員工都有機會成為公司的股東！”
安靜，會議室裏這個時候就算掉一根針，都能被聽得一清二楚。
高管們已經隱隱有所預感，但是葉天說出的話，還是像一顆原子彈爆炸，震撼的他們腦袋一片空白。
股份啊，身為職業經理人，說起來好聽，不還是高級打工仔嗎，誰不想擁有股份成為股東，跟自己的公司一起成長？那樣才有奔頭，才有激情，才有幹勁！
沒想到，夢想就這麽輕易的實現了！
“老板萬歲！！！”
不管是剛才對於葉天處理張元和曾琦感到不滿的，還是對於連帶問責體係感到難以接受的，還是對於一線銷售人員得到了提成感到心裏不平衡的，現在全都將他們心中的不滿拋棄的一幹二淨了。
要不是還記得這裏是公司，葉天是大老板，這些興奮的高管們，都能衝過去抓住葉天往天上拋。
看著高管們在那裏興奮的歡呼雀躍，葉天站在角落裏隻是淡淡的微笑，跟卓文小聲的說話。
“天哥，真有你的，這麽一弄這幫家夥們還不得像老黃牛一樣拚命的幹活啊？哈哈！”卓文笑道。
“我不需要他們變成老黃牛，我要他們變成狼！隻有他們知道想要吃肉，隻有從對手的身上撕咬的時候，我們才有戰勝四海集團的希望！”葉天冷冷的說道。
“不愧是天哥，就是高！”卓文豎起兩個大拇指，臉上堆著笑，跟鬼子的翻譯官似的。讓葉天也暗暗覺得好笑。
這個時候，會議室的門，敞開了一道縫，一個員工在外麵探頭探腦的。
卓文臉色一肅，走出了會議室，重新關上房門。
“你都查到了什麽？”會議室外，卓文問那個員工。
那名員工低聲在卓文耳邊說了很多話，卓文的臉色漸漸變得很不好看。
站在那裏整理了一下思路，卓文對那名員工說道：“你辛苦了，先去財務部支一千塊獎金，然後去法務部上班。”
員工高興的離開了，卓文重新走進會議室。
高管們漸漸平靜下來了，重新在各自的座位上坐好，一個個昂首挺胸，非常有鬥誌，有幹勁的看著葉天，像是等待著將軍下達軍令的士兵。
卓文走到葉天的身邊，低聲說了一下他讓人查出來的東西。
葉天不動聲色的點點頭，壓了壓手，讓高管們徹底安靜下來。
“既然建立了全新的薪酬體係，那麽也得清除一些公司裏的害群之馬。劉成經理，你來宣布一下最近被投訴最多的員工名單吧。”
人事部經理劉成是律師出身，精明幹練，站起來說道：“根據統計顯示，最近一個季度，被投訴最多的員工有五人，分別是張集、李豔、馬成、馬芳和侯明。”
葉天擺了擺手：“這幾個人全部辭退。”
“好的。”劉成毫不猶豫答應。
葉天掃視了一圈會議室裏的高管們，目光落在銷售部副經理趙奇的身上。
“趙奇，從明天開始，你可以滾蛋了。”
什麽？！
整個會議室裏的人全都驚呆了，毫無征兆的開除一名實權高管，莫非大老板對剛才說的話反悔了？
趙奇本人更是一臉不甘心的站起來，想要爭辯。
葉天冷哼一聲：“趙奇，銷售部的銷售人員是不是你負責培訓？為什麽你在培訓的時候挑動他們對公司不滿的情緒？為什麽你暗示他們隻要集體辭職就能加入其他公司？你為什麽暗示他們隻要消極工作就能獲得其他公司的獎金？”
“為什麽？！”
一連串的為什麽，說的趙奇的臉色越變越難看，最終麵如土色，根本無從辯解，隻能灰溜溜的離開了會議室。