一開始還是主要通過電話下單,商家自行配送,但隨著科技的發展,外賣有了更進一步的可能。


    在2008年的時候,幾個大學生在魔都大學裏麵創立了【吃了麽】,一開始隻是服務大學裏麵的學生。


    在2011年的時候,【吃了麽】經營得不錯,獲得了銀沙江100萬美金的a輪融資。


    2012年3月的時候,【吃了麽】上線了第一版的app!


    到了2013年1月的時候,【吃了麽】app功能已經齊全,並拿到了600萬美金的b輪投資。


    在2013年【吃了麽】開始正式全國化布局,2013年11月,【吃了麽】獲得紅杉中國領投的c輪2500萬美元融資,這時【吃了麽】已經開始領先所有外賣競爭者1年時間,包括線下布局、app開發以及資金實力方麵。


    但【吃了麽】的紅火發展也引來了巨頭對外賣行業的覬覦,巨頭們紛紛開始下場。


    2013年11月,【麗團】火線衝入外賣領域,成立【麗團外賣】。


    12月,電商巨頭成立【淘點點】,搜索行業巨頭【千度】也親自下場,成立了【千度外賣】。


    這裏要重點關注的就是【麗團外賣】。


    【麗團外賣】的母公司是【麗團】。


    【麗團】是一個o2o團購公司,在【千團大戰】這種慘烈的戰鬥之中活了下來,並笑到了最後,成為當時在團購方麵數一數的大公司。


    不僅鍛煉了一支能征善戰的地推鐵軍,還積累了很多不同類型的客戶。


    【麗團】的客戶經理隻是過去跟那些客戶商家說了一聲,這些商家就很輕易地同意在他們平台開啟外賣服務。


    再加上有資本雄厚的資金支持,【麗團外賣】很快就跳過了起步階段,在全國範圍內,跟【吃了麽】進行激烈的競爭。


    當然,【淘點點】和【千度外賣】同樣有資本支持,他們的發展速度也並不慢。


    到了2014年的時候,【吃了麽】以30.58%的份額暫時領先,【麗團外賣】27.61%的市場份額緊追其後、【淘點點】隻有11.20%,【百度外賣】更低,隻有8.55%!


    2015年,【吃了麽】先後獲得9.8億美金的融資,【麗團外賣】也不甘示弱,1月份的時候,就拿到了7億美金的融資。


    再加上其他幾個大型的外賣公司,也相繼拿到了不低的融資。


    外賣公司靠大額補貼培育市場,提高市場份額。


    幾個外賣公司的戰火燒遍全國。


    但到了這個程度,市場的補貼,公司的資金固然重要,但公司本身的管理能力,也越來越重要了。


    與脫胎於【麗團】的【麗團外賣】,【吃了麽】就有點像草頭軍,創始人的管理能力並不足以完美駕馭越來越龐大的公司,內部就相對比較混亂。


    【吃了麽】的市場份額,就這樣一點點被【麗團外賣】反超。


    在很多公司,【吃了麽】的實際市場份額其實是不如【麗團外賣】的!


    當然,在實際操作層麵上,一個公司總是有辦法美化自身的數據,讓它以更好的麵目呈現出來。


    有人說,曆史是任人裝扮的小姑娘,其實又何嚐隻【曆史】一種呢!


    表現在市場占有率數據上,【吃了麽】(34.8%)、【麗團外賣】(31.2%)、【千度外賣】(23.7%),三大外賣公司占據了市場的大半壁江山,而【淘點點】則是徹底掉隊。


    幾大外賣公司拚命燒錢搶奪市場份額,培育市場,自然也吸引越來越多的商家入駐外賣平台。


    就連一些世界五百強企業,大型的連鎖洋快餐也不能例外,紛紛下場。


    【超凡集團】旗下的【神農果園】在華南區域也開始嶄露頭角。


    三大外賣公司自然有上門拜訪,希望達成合作。


    彼時,外賣行業這麽火,蘇世賢也有借外賣平台進一步提高【神農果園】銷售額的打算,於是認真考察了三家外賣公司。


    【千度外賣】之前是主打精品外賣,以服務白領人群為核心,看起來逼格好像高一點,但市場份額是最低的,第一個被蘇世賢否決掉。


    而【吃了麽】因為管理混亂,在早期時候,很多業務經理通過手中權力,貪汙腐敗,管理層難以解決,於是通過一刀切的政策,來約束業務經理的違規行為,但也帶來一個弊端,就是運營比較呆板。


    上門拜訪的【吃了麽】業務經理無法給予蘇世賢更大優惠力度,最終蘇世賢選擇了【麗團外賣】,並簽訂了所謂的【獨家協議】,以此來獲得【麗團外賣】的優惠力度。


    比如說,一般的店鋪抽成是20%-23%(使用麗團配送的),每單最低抽成4元,而連鎖品牌的抽成是15%。


    而【麗團外賣】給予【神農果園】的抽成力度是13%,優惠了兩個點。


    另外還有排名支持和相關的物料支持之類的。


    2015年3月,一百多家【神農果園】入駐【麗團外賣】。


    【麗團外賣】雖然抽成,但是外賣平台的出現,確實幫商家拓寬了銷售範圍,由原來服務三公裏之內的人群,擴大到更大的區域。


    甚至可以進行全城配送——嗯,一般是蛋糕行業會這麽做,不過也很少!


    商家擴大了銷售範圍,自然銷售額也會相應增加,這樣一來,抽取的傭金也就是無所謂。


    再說了,羊毛出在羊身上,【麗團外賣】抽他們公司傭金,抽他們公司服務費,那麽他們公司就提高產品售價,把被抽走的利潤從消費者身上彌補回來。


    總而言之一句話,賺錢是要的,虧錢是別想的。


    不僅僅是【神農果園】這麽做,很多入駐的商家都是如此!


    商家的價格貴,但是【麗團外賣】或者【吃了麽】,或者【千度外賣】都是推出紅包券或者聯合商家推出滿減活動或者特價活動。


    這麽弄下來的話,消費者買到手的外賣價格,也就不至於太貴,偶爾遇上大額紅包,還能便宜吃外賣。


    【神農果園】一直都是走中高端路線的,逼格還是有那麽一點的。


    所以【神農果園】上線平台之後,滿減活動不參與,平台後台推送的活動也基本不報名參加,反正它就賣那個價格,愛買不買!


    嫌貴的客戶就寧願多走幾步路去線下購買,而不差錢的客戶,更享受送貨上門的貼心服務。


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