高空中,一輛飛機在拉斯維加斯機場降落。
盧克走出機艙的大門,忍不住微微皺眉,拉斯維加斯的陽光要更強烈一些,從兜裏掏出太陽鏡戴上,沿著台階走下飛機。
昨天跟奧爾蒂詳談一番後,他決定接受這次委托。
當時,他還出於剛買車的興奮期,想著拉斯維加斯距離洛杉磯不遠,幹脆開著新買的地獄貓來拉斯維加斯。
然而,盧克睡了一覺後,那股子興奮勁也消耗的差不多了,還是決定偷個懶,坐飛機。
盧克走到出站口,目光掃視人群,看到一個白人男子舉的牌子上寫著盧克·李先生。
盧克走過去,打招呼,“我是盧克,你是尼特羅酒店的人嗎?”
“李先生,我是尼特羅酒店的高級助理巴倫·阿克曼,很高興見到你。”說的白人男子三十歲左右,深色的頭發,中等個,穿著白色西裝,很像是南歐人。
巴倫·阿克曼主動說道,“我幫你拿行李吧。”
“謝謝,我自己拿就可以了。”盧克隻帶了一個行李箱,拖著走並不費勁。
“我的車就在前麵。”巴倫·阿克曼做了個請的手勢,說道,“基龍·鮑威爾副總裁原本是想親自來接你的,但酒店臨時有事,實在是走不開,所以派我?你回酒店。”
盧克點點頭,這種話聽聽就是了,反正他是不大信的。
有人來接就好,是誰並不重要。
盧克將行李放到後備箱,坐進了汽車後排。
巴倫·阿克曼駕駛汽車離開了機場。
因為不知道對方是否清楚自己來酒店的目的,所以盧克並沒有主動談起這次委托。
汽車開了十幾分鍾,已經進入了拉斯維加斯的市區,巴倫·阿克曼問道,“李先生,我已經幫你開好了房間。
你是想先回房間休息,還是先去和基龍·鮑威爾副總裁見麵?”
“我想先和基龍·鮑威爾副總裁見一麵。”
“好的,一會到了酒店,我讓服務員先把你的行李送回房間。”
“謝謝。”
又過了幾分鍾,汽車駛入了尼特羅酒店,停在酒店的大堂門前,立刻有服務員上前,主動幫盧克打開了車門。
巴倫·阿克曼打開汽車後備箱,服務員又將盧克的行李箱提下來,盧克給了對方一張小費。
巴倫·阿克曼又對著服務員叮囑幾句,讓他將盧克的行李箱送回客房。
隨後,巴倫·阿克曼領著盧克走進大堂。
大堂很高,頂部吊著水晶燈,周圍貼著深灰色的大理石磚,看起來富麗堂皇。
兩人進了電梯,巴倫·阿克曼刷卡後,摁了17層的按鈕,而後笑著對盧克說,“李先生,酒店的一層是餐廳,二層和三層是娛樂廳,四樓有健身房,有需要你可以隨時去。”
“好的。”盧克應了一聲,又問道,“你是基龍·鮑威爾副總裁的助理嗎?”
“是的,我的主要工作就是協助基龍·鮑威爾副總裁處理日常工作。”
談話間,電梯到了十七層。
巴倫·阿克曼走下電梯,做了個請的手勢,領著盧克走向走廊東側。
巴倫·阿克曼停在副總裁辦公室門前,敲敲房門,“咚咚。”
“進來。”屋子裏傳出一個中年男子的聲音。
巴倫·阿克曼推門走進去,說道,“boss,我把李先生接回來了。”
一個戴著金框眼鏡的白人男子從辦公桌後麵站起身,走向門口,笑道,“李先生,很高興見到你。”
“我也是,鮑威爾先生。”
“請坐吧。”基龍·鮑威爾做了個請的手勢,示意盧克坐在沙發上,“你想喝點什麽?紅茶?咖啡?”
“來杯紅茶吧。”
巴倫·阿克曼轉身去倒茶。
基龍·鮑威爾繼續說道,“我原本是想親自去接你,但酒店臨時出了點事需要我處理,實在是走不開。”
“沒關係,我們這不是見麵了嘛。”
“你說得對。”基龍·鮑威爾笑了笑,“李先生,我早就聽說過你的大名,但你本人跟我想的有些不同。
你跟那些傳統的警察英雄形象不同,我覺得你更有活力、也更真實。”
盧克補充道,“也更帥!”
“沒錯,拉斯維加斯的女孩一定會很喜歡你。
你是很多拉斯維加斯女孩心目中的英雄。”
巴倫·阿克曼端著兩杯紅茶走過來,笑道,“也包括我媽媽。”
這兩人的話並非完全是在吹捧,盧克在拉斯維加斯確實很有名。
一年前,拉斯維加斯發生了一起恐襲,造成的傷亡人數近千,也是美利堅有明確記錄的傷亡最多的一次恐襲。
當時,整個拉斯維加斯的警員都被襲擊者的火力嚇到了,唯有盧克這個洛杉磯警察挺身而出,第一時間擊斃了槍手,也避免了更大的傷亡。
那一夜對所有拉斯維加斯市民都是終身難忘的。
從某種角度而言,盧克在拉斯維加斯的知名度並不比洛杉磯小,甚至可能知道他名字的人更多。
盧克喝了一口紅茶,“鮑威爾總裁,聽說貴酒店遇到了一些困擾。”
“是的,前不久,我們酒店收到了兩份信件。
第一封信是11月21日發現的,有人將信件放進了酒店投訴箱。
第二封信是11月22日發現的,就在我辦公室的門口。”
“你們報警了嗎?”
“沒有,因為隻是普通的恐嚇信,即便報了警,也效果不大,反而可能會驚嚇到客人,影響了酒店的正常生意。”
“我能看看那兩封信嗎?”
“當然可以。”
基龍·鮑威爾起身走到辦公桌旁,從抽屜裏取出了兩封信遞給盧克。
盧克戴上手套,打開信封,信件的內容和他在手機上看到的相同。
“你們酒店的投訴箱在哪?”
“在一樓的側廳。”
“有監控嗎?”
“沒有,這是酒店的規定,投訴箱周圍不得安裝監控。”
盧克點點頭,“投訴箱是每天都打開嗎?”
“一周一次。”
“也就是說,無法確定第一份信件的確切投遞時間?”
“是的。”
“那第二份信件呢?”
“就在我的辦公室門口,我門口,我走到門口的時候剛好看到。”
“有監控拍到嗎?”
“因為這一層是辦公區,所以也沒有監控。”
“都有哪些人可以來這一層?”
“隻有酒店高層才有本樓層的電梯卡。”
“那樓梯間有沒有上鎖?”
“沒有。”
“也就是說,理論上任何人都可以爬樓梯進入這一層。”
“可以這麽說。”
“以前發生過類似的事情嗎?”
“沒有。”
“你有懷疑對象嗎?”
基龍·鮑威爾遲疑了片刻,說道,“我們酒店的對麵有一家克利斯托酒店。
這家酒店風格、消費群體與我們酒店類似,存在很強的競爭關係。
雖然我沒有證據恐嚇信與他們酒店有關,但如果說我們酒店出了事,他們酒店絕對是最大的獲益者。”
盧克追問,“如果克利斯托酒店真的和恐嚇信有關,你覺得他們的目的是什麽?”
基龍·鮑威爾聳聳肩,“這就是我請你來的目的。”
“我可以查看貴酒店的監控嗎?”
“當然。”基龍·鮑威爾向身後扭頭,指著助理說道,“有任何需要都可以聯係巴倫·阿克曼。”
盧克點點頭,起身道,“今天先談到這吧,我想在酒店裏轉轉。”
巴倫·阿克曼說道,“李先生,我可以當你的向導。”
“不用了,我想自己走走。”
基龍·鮑威爾站起身,將盧克送到了辦公室外。
巴倫·阿克曼則是將盧克送上了電梯。
盧克沒有急於調查,坐電梯到了酒店一層,先吃個午飯填飽肚子再說。
一樓共有五家餐廳,其中一家是自助餐廳,其餘的還有意大利餐廳、法國餐廳、韓國餐廳、土耳其餐廳。
盧克對這幾家餐館都不感興趣,直接進了自助餐廳。
不知是不是中午的原因,餐廳的人並不多,盧克拿了一個盤子開始選擇菜品。
菜品的種類不少,盧克每種都盛了一些,找了一個安靜的地方用餐,同時也觀察著周圍的人。
對於這起案件,盧克現在也是一頭茫然,隻能是盡可能多的做調查,再尋找突破口。
簡單吃完飯,盧克離開餐廳,開始在酒店內巡視。
他先去了一樓側廳,實地查看了投訴信箱。
側廳與大廳相連,同時也有獨立的側門進出,側廳內部和側門周圍都沒有監控,很難根據這條線索進行追蹤。
之後,盧克又查看了樓梯間,樓梯間都沒有上鎖,也沒有監控,可以通往十七層辦公區。
信件來源這條線索就很難繼續追蹤了。
盧克隻能尋找其他線索。
他參觀了整個酒店,對於酒店的環境和基本情況有了大致了解,不過,並沒有看到異常的地方。
下午三點多,盧克溜達著去了街對麵的克利斯托酒店。
按照基龍·鮑威爾的說法,克利斯托酒店與尼特羅酒店有競爭和敵對的關係,那兩封恐嚇信也可能是出自克利斯托酒店。
抱著這種懷疑,盧克進入了克利斯托酒店。
克利斯托酒店大堂更偏向於自然風,裝修算不上華麗,但給人一種很舒服的感覺。
這家酒店同樣有賭廳,即便不在本酒店住宿,同樣可以去賭廳玩。
盧克去賭廳玩了一會,又在酒店裏轉了轉,還躺在泳池邊看了會美女。
傍晚六點多,在克利斯托酒店的餐廳吃了頓晚餐。
盧克同樣是吃的自助餐,菜品的種類與尼特羅酒店差不多,但味道明顯要更好一些。
離開克利斯托酒店時,盧克基本已經排除了這家酒店的嫌疑。
原因很簡單,這家酒店無論是菜品、服務、環境都要比尼特羅餐廳更好一些,客人的數量也明顯更多。
在雙方的競爭中,克利斯托酒店明顯出於優勢,既然如此又何必搞什麽恐嚇信?
至於基龍·鮑威爾為何會懷疑克利斯托酒店,盧克認為可能是長期競爭中,克利斯托酒店給基龍·鮑威爾帶來了巨大的危機感。
他知道克利斯托酒店的生意更好,但卻不願意承認自家酒店的管理和服務差,隻能從其他地方找原因。
回到酒店,已經是晚上八點鍾了,盧克正準備跟奧爾蒂聯係一下,他的房門突然響了,“咚咚……”
“請進。”
門打開,巴倫·阿克曼提著一個精致的袋子走進來,“李先生,你對這件房間還滿意嗎?”
“還不錯。
阿克曼助理,你還沒下班嗎?”
“下班了,我過來時看看你還有沒有其他需要,另外,我們酒店還給你準備了一個小禮物。”
“謝謝。”盧克接過袋子,裏麵裝的是一瓶紅酒。
他將袋子放到一旁,邀請巴倫·阿克曼坐在沙發上,他可不認為對方是來單純的關心自己,大概率是來詢問調查進展的。
盧克主動說道,“我今天去克利斯托酒店調查了,並沒有發現什麽異常,我個人覺得克利斯托酒店可能跟恐嚇信事件無關。”
巴倫·阿克曼助理點點頭,“李先生,你是專業的,我相信你的觀點。
對了,如果你明天要外出,可以直接聯係前台,他們會免費幫你安排車輛。”
“謝謝。”盧克客氣了了一句,問道,“巴倫·阿克曼助理,你在這家酒店工作了多久?”
“三年了。”
“那你對尼特羅酒店應該是很了解了,你對這兩封恐嚇信有什麽看法嗎?”
巴倫·阿克曼想了想,麵露猶豫之色。
盧克道,“這裏隻有我們兩個人,也不會有第三個知道。”
巴倫·阿克曼緩緩說道,“我覺得,很可能是內部員工寫的。”
“為什麽會有這個判斷?”
“我也認真考慮過這件事,第一封信放進了投訴箱,其實,很少有人會使用投訴箱。
客人有問題會直接反應,投訴箱的效率太慢,而且,很多客人根本不知道投訴箱的位置,也不知道投訴箱周圍是否有監控。
還有一點,前段時間酒店裁掉了一些員工。”
盧克追問,“酒店人力資源部是由誰負責的?”
“基龍·鮑威爾副總裁。”
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盧克走出機艙的大門,忍不住微微皺眉,拉斯維加斯的陽光要更強烈一些,從兜裏掏出太陽鏡戴上,沿著台階走下飛機。
昨天跟奧爾蒂詳談一番後,他決定接受這次委托。
當時,他還出於剛買車的興奮期,想著拉斯維加斯距離洛杉磯不遠,幹脆開著新買的地獄貓來拉斯維加斯。
然而,盧克睡了一覺後,那股子興奮勁也消耗的差不多了,還是決定偷個懶,坐飛機。
盧克走到出站口,目光掃視人群,看到一個白人男子舉的牌子上寫著盧克·李先生。
盧克走過去,打招呼,“我是盧克,你是尼特羅酒店的人嗎?”
“李先生,我是尼特羅酒店的高級助理巴倫·阿克曼,很高興見到你。”說的白人男子三十歲左右,深色的頭發,中等個,穿著白色西裝,很像是南歐人。
巴倫·阿克曼主動說道,“我幫你拿行李吧。”
“謝謝,我自己拿就可以了。”盧克隻帶了一個行李箱,拖著走並不費勁。
“我的車就在前麵。”巴倫·阿克曼做了個請的手勢,說道,“基龍·鮑威爾副總裁原本是想親自來接你的,但酒店臨時有事,實在是走不開,所以派我?你回酒店。”
盧克點點頭,這種話聽聽就是了,反正他是不大信的。
有人來接就好,是誰並不重要。
盧克將行李放到後備箱,坐進了汽車後排。
巴倫·阿克曼駕駛汽車離開了機場。
因為不知道對方是否清楚自己來酒店的目的,所以盧克並沒有主動談起這次委托。
汽車開了十幾分鍾,已經進入了拉斯維加斯的市區,巴倫·阿克曼問道,“李先生,我已經幫你開好了房間。
你是想先回房間休息,還是先去和基龍·鮑威爾副總裁見麵?”
“我想先和基龍·鮑威爾副總裁見一麵。”
“好的,一會到了酒店,我讓服務員先把你的行李送回房間。”
“謝謝。”
又過了幾分鍾,汽車駛入了尼特羅酒店,停在酒店的大堂門前,立刻有服務員上前,主動幫盧克打開了車門。
巴倫·阿克曼打開汽車後備箱,服務員又將盧克的行李箱提下來,盧克給了對方一張小費。
巴倫·阿克曼又對著服務員叮囑幾句,讓他將盧克的行李箱送回客房。
隨後,巴倫·阿克曼領著盧克走進大堂。
大堂很高,頂部吊著水晶燈,周圍貼著深灰色的大理石磚,看起來富麗堂皇。
兩人進了電梯,巴倫·阿克曼刷卡後,摁了17層的按鈕,而後笑著對盧克說,“李先生,酒店的一層是餐廳,二層和三層是娛樂廳,四樓有健身房,有需要你可以隨時去。”
“好的。”盧克應了一聲,又問道,“你是基龍·鮑威爾副總裁的助理嗎?”
“是的,我的主要工作就是協助基龍·鮑威爾副總裁處理日常工作。”
談話間,電梯到了十七層。
巴倫·阿克曼走下電梯,做了個請的手勢,領著盧克走向走廊東側。
巴倫·阿克曼停在副總裁辦公室門前,敲敲房門,“咚咚。”
“進來。”屋子裏傳出一個中年男子的聲音。
巴倫·阿克曼推門走進去,說道,“boss,我把李先生接回來了。”
一個戴著金框眼鏡的白人男子從辦公桌後麵站起身,走向門口,笑道,“李先生,很高興見到你。”
“我也是,鮑威爾先生。”
“請坐吧。”基龍·鮑威爾做了個請的手勢,示意盧克坐在沙發上,“你想喝點什麽?紅茶?咖啡?”
“來杯紅茶吧。”
巴倫·阿克曼轉身去倒茶。
基龍·鮑威爾繼續說道,“我原本是想親自去接你,但酒店臨時出了點事需要我處理,實在是走不開。”
“沒關係,我們這不是見麵了嘛。”
“你說得對。”基龍·鮑威爾笑了笑,“李先生,我早就聽說過你的大名,但你本人跟我想的有些不同。
你跟那些傳統的警察英雄形象不同,我覺得你更有活力、也更真實。”
盧克補充道,“也更帥!”
“沒錯,拉斯維加斯的女孩一定會很喜歡你。
你是很多拉斯維加斯女孩心目中的英雄。”
巴倫·阿克曼端著兩杯紅茶走過來,笑道,“也包括我媽媽。”
這兩人的話並非完全是在吹捧,盧克在拉斯維加斯確實很有名。
一年前,拉斯維加斯發生了一起恐襲,造成的傷亡人數近千,也是美利堅有明確記錄的傷亡最多的一次恐襲。
當時,整個拉斯維加斯的警員都被襲擊者的火力嚇到了,唯有盧克這個洛杉磯警察挺身而出,第一時間擊斃了槍手,也避免了更大的傷亡。
那一夜對所有拉斯維加斯市民都是終身難忘的。
從某種角度而言,盧克在拉斯維加斯的知名度並不比洛杉磯小,甚至可能知道他名字的人更多。
盧克喝了一口紅茶,“鮑威爾總裁,聽說貴酒店遇到了一些困擾。”
“是的,前不久,我們酒店收到了兩份信件。
第一封信是11月21日發現的,有人將信件放進了酒店投訴箱。
第二封信是11月22日發現的,就在我辦公室的門口。”
“你們報警了嗎?”
“沒有,因為隻是普通的恐嚇信,即便報了警,也效果不大,反而可能會驚嚇到客人,影響了酒店的正常生意。”
“我能看看那兩封信嗎?”
“當然可以。”
基龍·鮑威爾起身走到辦公桌旁,從抽屜裏取出了兩封信遞給盧克。
盧克戴上手套,打開信封,信件的內容和他在手機上看到的相同。
“你們酒店的投訴箱在哪?”
“在一樓的側廳。”
“有監控嗎?”
“沒有,這是酒店的規定,投訴箱周圍不得安裝監控。”
盧克點點頭,“投訴箱是每天都打開嗎?”
“一周一次。”
“也就是說,無法確定第一份信件的確切投遞時間?”
“是的。”
“那第二份信件呢?”
“就在我的辦公室門口,我門口,我走到門口的時候剛好看到。”
“有監控拍到嗎?”
“因為這一層是辦公區,所以也沒有監控。”
“都有哪些人可以來這一層?”
“隻有酒店高層才有本樓層的電梯卡。”
“那樓梯間有沒有上鎖?”
“沒有。”
“也就是說,理論上任何人都可以爬樓梯進入這一層。”
“可以這麽說。”
“以前發生過類似的事情嗎?”
“沒有。”
“你有懷疑對象嗎?”
基龍·鮑威爾遲疑了片刻,說道,“我們酒店的對麵有一家克利斯托酒店。
這家酒店風格、消費群體與我們酒店類似,存在很強的競爭關係。
雖然我沒有證據恐嚇信與他們酒店有關,但如果說我們酒店出了事,他們酒店絕對是最大的獲益者。”
盧克追問,“如果克利斯托酒店真的和恐嚇信有關,你覺得他們的目的是什麽?”
基龍·鮑威爾聳聳肩,“這就是我請你來的目的。”
“我可以查看貴酒店的監控嗎?”
“當然。”基龍·鮑威爾向身後扭頭,指著助理說道,“有任何需要都可以聯係巴倫·阿克曼。”
盧克點點頭,起身道,“今天先談到這吧,我想在酒店裏轉轉。”
巴倫·阿克曼說道,“李先生,我可以當你的向導。”
“不用了,我想自己走走。”
基龍·鮑威爾站起身,將盧克送到了辦公室外。
巴倫·阿克曼則是將盧克送上了電梯。
盧克沒有急於調查,坐電梯到了酒店一層,先吃個午飯填飽肚子再說。
一樓共有五家餐廳,其中一家是自助餐廳,其餘的還有意大利餐廳、法國餐廳、韓國餐廳、土耳其餐廳。
盧克對這幾家餐館都不感興趣,直接進了自助餐廳。
不知是不是中午的原因,餐廳的人並不多,盧克拿了一個盤子開始選擇菜品。
菜品的種類不少,盧克每種都盛了一些,找了一個安靜的地方用餐,同時也觀察著周圍的人。
對於這起案件,盧克現在也是一頭茫然,隻能是盡可能多的做調查,再尋找突破口。
簡單吃完飯,盧克離開餐廳,開始在酒店內巡視。
他先去了一樓側廳,實地查看了投訴信箱。
側廳與大廳相連,同時也有獨立的側門進出,側廳內部和側門周圍都沒有監控,很難根據這條線索進行追蹤。
之後,盧克又查看了樓梯間,樓梯間都沒有上鎖,也沒有監控,可以通往十七層辦公區。
信件來源這條線索就很難繼續追蹤了。
盧克隻能尋找其他線索。
他參觀了整個酒店,對於酒店的環境和基本情況有了大致了解,不過,並沒有看到異常的地方。
下午三點多,盧克溜達著去了街對麵的克利斯托酒店。
按照基龍·鮑威爾的說法,克利斯托酒店與尼特羅酒店有競爭和敵對的關係,那兩封恐嚇信也可能是出自克利斯托酒店。
抱著這種懷疑,盧克進入了克利斯托酒店。
克利斯托酒店大堂更偏向於自然風,裝修算不上華麗,但給人一種很舒服的感覺。
這家酒店同樣有賭廳,即便不在本酒店住宿,同樣可以去賭廳玩。
盧克去賭廳玩了一會,又在酒店裏轉了轉,還躺在泳池邊看了會美女。
傍晚六點多,在克利斯托酒店的餐廳吃了頓晚餐。
盧克同樣是吃的自助餐,菜品的種類與尼特羅酒店差不多,但味道明顯要更好一些。
離開克利斯托酒店時,盧克基本已經排除了這家酒店的嫌疑。
原因很簡單,這家酒店無論是菜品、服務、環境都要比尼特羅餐廳更好一些,客人的數量也明顯更多。
在雙方的競爭中,克利斯托酒店明顯出於優勢,既然如此又何必搞什麽恐嚇信?
至於基龍·鮑威爾為何會懷疑克利斯托酒店,盧克認為可能是長期競爭中,克利斯托酒店給基龍·鮑威爾帶來了巨大的危機感。
他知道克利斯托酒店的生意更好,但卻不願意承認自家酒店的管理和服務差,隻能從其他地方找原因。
回到酒店,已經是晚上八點鍾了,盧克正準備跟奧爾蒂聯係一下,他的房門突然響了,“咚咚……”
“請進。”
門打開,巴倫·阿克曼提著一個精致的袋子走進來,“李先生,你對這件房間還滿意嗎?”
“還不錯。
阿克曼助理,你還沒下班嗎?”
“下班了,我過來時看看你還有沒有其他需要,另外,我們酒店還給你準備了一個小禮物。”
“謝謝。”盧克接過袋子,裏麵裝的是一瓶紅酒。
他將袋子放到一旁,邀請巴倫·阿克曼坐在沙發上,他可不認為對方是來單純的關心自己,大概率是來詢問調查進展的。
盧克主動說道,“我今天去克利斯托酒店調查了,並沒有發現什麽異常,我個人覺得克利斯托酒店可能跟恐嚇信事件無關。”
巴倫·阿克曼助理點點頭,“李先生,你是專業的,我相信你的觀點。
對了,如果你明天要外出,可以直接聯係前台,他們會免費幫你安排車輛。”
“謝謝。”盧克客氣了了一句,問道,“巴倫·阿克曼助理,你在這家酒店工作了多久?”
“三年了。”
“那你對尼特羅酒店應該是很了解了,你對這兩封恐嚇信有什麽看法嗎?”
巴倫·阿克曼想了想,麵露猶豫之色。
盧克道,“這裏隻有我們兩個人,也不會有第三個知道。”
巴倫·阿克曼緩緩說道,“我覺得,很可能是內部員工寫的。”
“為什麽會有這個判斷?”
“我也認真考慮過這件事,第一封信放進了投訴箱,其實,很少有人會使用投訴箱。
客人有問題會直接反應,投訴箱的效率太慢,而且,很多客人根本不知道投訴箱的位置,也不知道投訴箱周圍是否有監控。
還有一點,前段時間酒店裁掉了一些員工。”
盧克追問,“酒店人力資源部是由誰負責的?”
“基龍·鮑威爾副總裁。”
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