我的繡莊紅紅火火地開張了。按照流水線的生產方式把金大娘那批貨趕完，的確改善了生產效益，我節省下來一個半月的時間，生產自己的產品。我的構想是用卡通娃娃打開市場，再接成人和其它繡品生意，繡莊主要是接達官貴人的生意，窮人穿不起綢緞，更勿說在緞子上繡花了，而卡通娃娃這些供人玩樂的產品，正好適合富貴人家的獵奇心理。
於是，上街發印著卡通娃娃圖案的傳單，到大戶人家派送繡著玫瑰、鬱金香、波斯菊等圖案的絲絹，鋪子裏的櫥窗裏擺著身著漂亮繡品服飾的木頭模特，錦繡莊滄都分店的生意，出乎意料地火暴，錦繡莊的名氣，在短短三個月的時間裏，傳遍滄都，成為富家女眷添製新衣及繡品的首選商鋪。生意源源不斷，雖然都是些小數量的單子，但每筆單子賺的錢可不少，最近又新請了不少跳槽來的繡工，安遠兮這個總管，也做得越來越似模似樣了。
我依舊做著一個舒舒服服的蹺腳老板，有幾個能幹的左右手真是好啊。我隻需要每天去鋪子裏循例逛一圈，便可以開開心心地去逛街、吃飯、遊山玩水了，這些日子，實在逍遙得有點忘乎所以。我放下手中每日循例檢查的賬冊，拿起桌上的鹽水花生剝起來，扔了一顆放去嘴裏，嗯，好香，這才叫過日子啊！
舒服地把身子靠到椅背上，我閉上眼睛，正準備眯一會兒，小紅急急忙忙地跑進來：“姑娘……”
“什麽事慌慌張張的？”我睜開眼，懶洋洋地道。
“安總管和一個女客吵起來了……”小紅吐了吐舌頭，趕緊道。
“讓玉蝶兒去擺平。”我毫不在意地道。玉蝶兒如今是我鋪子裏的大堂經理，店子開張的時候，我還怕拉不到生意，沒想到那家夥拉生意絕對有一套。本來繡莊麵對的顧客群就是女客，玉蝶兒是采花賊出身，對付女人是他的拿手絕活。現代人力資源管理是怎麽說的？要充揮發揮每個員工的長處，物盡其用。果然，不管是上門服務還是在鋪子裏，遇到難纏的女客，隻要派玉蝶兒這個花叢老手出去應戰，幾句甜言蜜語下來就把女客哄得服服帖帖。
“那個，那女客已經氣走了，現在他正和玉公子在貴賓房吵……”小紅不安地看了我一眼，道。
“呃？”我愣了愣，安遠兮和玉蝶兒吵什麽？自從玉蝶兒來了鋪子，雖然安遠兮有時候也表現出看不慣玉蝶兒哄女客的伎倆，倒也沒有與他有過正麵衝突。我站了起來，轉出我辦公的內室，向貴賓房走去，那是提供給有身份的客人呆的小廂，還未走近，就聽到玉蝶兒隱含怒氣的聲間從廂內傳來：“我怎麽不知羞恥了？我也是想給繡莊拉生意！”
“我們繡莊不接青樓女子的生意！”安遠兮也怒氣衝衝地道，“我們是做正經生意的，總是出入青樓，會降低我們繡莊的身價……”
“你這個迂腐書生……”聽聲音就知道玉蝶兒被氣壞了。我拉開門，沉著臉看著吵得臉紅脖子粗的兩個人，低聲怒道：“吵什麽？有什麽不能好好說，你們兩個吵成這樣，讓其他員工看到成什麽樣子？”
“花花……”玉蝶兒衝到我麵前，委屈地道，“這書生太迂腐了，我今天接了一單生意，他幾句話就把人家的客人罵走了。”
“葉姑娘，我們繡莊現在的口碑很好，如果讓那些大戶人家知道自己穿的綢緞，青樓的姑娘也一樣穿得起，會影響繡莊的聲譽的。”安遠兮毫不賣賬，看到玉蝶兒親昵地湊到我身邊，眼中閃過一絲厭惡。
“青樓女子怎麽了？上門就是客人。”玉蝶兒臉上浮出一聲怪笑，“我們錦繡莊京城總店，還不是一樣接青樓的生意，當初豔名大熾的倚紅樓豔妓卡門姑娘，登台的舞衣還是京城總店縫製的呢……”
說著，眼睛向我瞟過來，得意地一笑，我氣結地瞪他一眼，卻聽到安遠兮嫌惡地道：“京城總店給那不知廉恥的豔妓卡門製作如此傷風敗俗的服飾，簡直是自砸招牌、自毀聲譽，我絕不能讓這種事發生在滄都分店裏！”
我拉長了臉，牙咬得“吱吱”作響，安遠兮啊安遠兮，我招你惹你了？還想把我罵得狗血淋頭不成？玉蝶兒聽了安遠兮憤憤的語氣，似笑非笑地看了我一眼，這家夥，故意惹安遠兮罵我，好讓我收拾他？兩個都不是好東西！
我沉著臉，寒聲道：“你們兩個到我的房間來。”說著轉身向我的辦公室走去，我大致明白是怎麽回事了，多半是玉蝶兒接了青樓姑娘的生意，安遠兮那個迂腐書生堅決不同意，還把客人氣跑了。
他們兩個都麵色難看地進來。我坐在辦公桌後的椅子上麵色不善地道：“你們兩個，一個是總管，一個是掌櫃，在其他夥計麵前吵得這麽難看，存心讓人笑話是不是？”
兩個人雖然還是氣哼哼的，卻也知道理虧，一句話也不說。我緩了緩語氣：“安總管，不管客人是什麽身份，隻要他踏進我們綿繡莊的大門，他就是我們的客人，我一再跟你們強調‘顧客就是玉帝’，我們的服務理念是‘微笑服務’，你倒好，堂堂一個總管，帶頭把客人氣跑了，你自己都不能做表率，讓其他的夥計怎麽看？怎麽想？”
安遠兮臉色難看得嚇人，玉蝶兒得意洋洋地輕哼道：“就是，也不想別人接生意有多麽辛苦……”
“你閉嘴！”我轉過臉喝斥他，“你也好不到哪裏去！”
“花花……”玉蝶兒苦著臉。我看了安遠兮一眼：“安總管說的也沒有錯，若是讓豪門富戶知道青樓女子跟他們一樣穿著咱們錦繡莊的衣服，肯定會心裏不舒服。”
玉蝶兒和安遠兮都怔了怔，兩人大概都沒想到我居然會讚同安遠兮的觀點，我皺著眉，沉吟道：“但是顧客上了門，我們也不能把人家往外趕。玉蝶兒，你查一查我們的客人資料，把滄都城最顯貴的幾位選出來，去打幾塊鑄有錦繡莊字樣的金牌，編上號，給一戶送一塊，跟他們說，這是我們錦繡莊的貴賓金牌，持有這塊金牌的客人，可以第一時間享受我們錦繡莊最新款的產品、最優良的服務和八折價格的優惠。這件事交給你去辦，還有今兒被氣走的客人，你想辦法去安撫一下，你先出去吧。”
玉蝶兒站起來，笑道：“花花，還是你聰明，想到這樣的解決辦法，我馬上去。”說完，急衝衝地走了出去。我轉過眼，見安遠兮怔怔地看著我，笑道：“我臉上有花兒啊？”
他的臉一紅，微窘道：“葉姑娘的點子，令人佩服，我和玉掌櫃隻知道爭吵，卻沒有去想怎麽解決問題，實在是慚愧。”
“所以我是老板。”我淡淡地笑了笑，道，“但是下一次，我希望是你們自己去解決問題。”
“遠兮明白。”他點點頭。我望著他俊朗的臉，微微一笑：“安總管，你為何如此厭惡青樓女子？”
除開第一次他對青樓女子的鄙夷，以及剛才莫名其妙的失態，他對青樓女子的迂腐觀念與平日的為人處事完全像是兩個人，我實在是有些好奇。他的臉微微一沉，我看他不太願意說的樣子，淡淡地道：“你不想說沒關係，沒事了，你出去吧。”
“也不是……”他蹙了蹙眉，竟然開口道，“也不知是為何，我對青樓女子總是感覺很厭惡，一聽到就有些控製不住脾氣。”
嗬，天生的衛道士？我笑了笑，看著他俊俏的臉，不知道讓他知道他的老板就曾是一個青樓女子，還是他罵過幾次的豔妓卡門，不知道會是什麽表情，不過我沒準備讓他知道，我可不想失去一個廉價勞動力。我淡淡地道：“以後再有類似的情況，我希望你能控製你的脾氣。你出去吧。”
看他轉了出去，我閉上眼睛養了會兒神，站了起來，今天被這兩人一鬧，其他員工也不知道會有些什麽想法，還是去巡巡樓，四下看看。在鋪子看了看，又去樓上看了繡工，一切正常，我心中暗暗點頭，安遠兮管的人還是不錯的，沒有四處聚在一起嚼舌根。轉到後院，想去看一看貨倉，還沒到踏進院子，突然聽到有人在講話，似乎還提到了我的名字，我走快兩步，隱到牆角，從牆上的窗花看去，見安遠兮和繡工頭秀姐站在院裏說話。
隻聽到秀姐問道：“安總管，葉姑娘沒有罵你吧……”
我皺了皺眉，我很喜歡罵人嗎？看那秀姐滿懷關切的愛慕眼神，我微微一笑，看來我們的安總管已經把人家的芳心擄走了。
安遠兮皺了皺眉，道：“秀姐，你說到哪裏去了，葉姑娘人很好，不會罵人的。”
秀姐舒了口氣，笑道：“我剛剛看葉姑娘挺生氣，沒罵你就好。你以後，少和玉掌櫃吵嘴，玉掌櫃和葉姑娘的關係跟我們這些人不一樣……”
“秀姐。”安遠兮忍耐地打斷她，“我不想聽這些與工作無關的話。”
秀姐頓了頓，臉上有些尷尬，我搖頭一歎，這木頭，看不出人家姑娘關心你嗎？秀姐咬了咬唇：“以後玉掌櫃接生意，你少管些吧，到底不是你該管的事兒……”
不等秀姐說完，安遠兮轉身道：“我還有事，秀姐你還是去樓上看著繡工吧！”說完也不理她，徑直走了，秀姐怔怔地看著他的纖長的背影，咬了咬唇，也低頭走了。
我靠到牆上，微微一笑，抬頭懶洋洋地看向天空。天空一絲雲彩也沒有，白得涔人。不知道哪裏飛來兩隻小雀，停在屋頂上嘰嘰喳喳地呢喃，那喜悅親昵的聲音在冬天將過的蕭瑟日子裏，送來一陣暖風。
——2006、10、21（未完待續）
於是，上街發印著卡通娃娃圖案的傳單，到大戶人家派送繡著玫瑰、鬱金香、波斯菊等圖案的絲絹，鋪子裏的櫥窗裏擺著身著漂亮繡品服飾的木頭模特，錦繡莊滄都分店的生意，出乎意料地火暴，錦繡莊的名氣，在短短三個月的時間裏，傳遍滄都，成為富家女眷添製新衣及繡品的首選商鋪。生意源源不斷，雖然都是些小數量的單子，但每筆單子賺的錢可不少，最近又新請了不少跳槽來的繡工，安遠兮這個總管，也做得越來越似模似樣了。
我依舊做著一個舒舒服服的蹺腳老板，有幾個能幹的左右手真是好啊。我隻需要每天去鋪子裏循例逛一圈，便可以開開心心地去逛街、吃飯、遊山玩水了，這些日子，實在逍遙得有點忘乎所以。我放下手中每日循例檢查的賬冊，拿起桌上的鹽水花生剝起來，扔了一顆放去嘴裏，嗯，好香，這才叫過日子啊！
舒服地把身子靠到椅背上，我閉上眼睛，正準備眯一會兒，小紅急急忙忙地跑進來：“姑娘……”
“什麽事慌慌張張的？”我睜開眼，懶洋洋地道。
“安總管和一個女客吵起來了……”小紅吐了吐舌頭，趕緊道。
“讓玉蝶兒去擺平。”我毫不在意地道。玉蝶兒如今是我鋪子裏的大堂經理，店子開張的時候，我還怕拉不到生意，沒想到那家夥拉生意絕對有一套。本來繡莊麵對的顧客群就是女客，玉蝶兒是采花賊出身，對付女人是他的拿手絕活。現代人力資源管理是怎麽說的？要充揮發揮每個員工的長處，物盡其用。果然，不管是上門服務還是在鋪子裏，遇到難纏的女客，隻要派玉蝶兒這個花叢老手出去應戰，幾句甜言蜜語下來就把女客哄得服服帖帖。
“那個，那女客已經氣走了，現在他正和玉公子在貴賓房吵……”小紅不安地看了我一眼，道。
“呃？”我愣了愣，安遠兮和玉蝶兒吵什麽？自從玉蝶兒來了鋪子，雖然安遠兮有時候也表現出看不慣玉蝶兒哄女客的伎倆，倒也沒有與他有過正麵衝突。我站了起來，轉出我辦公的內室，向貴賓房走去，那是提供給有身份的客人呆的小廂，還未走近，就聽到玉蝶兒隱含怒氣的聲間從廂內傳來：“我怎麽不知羞恥了？我也是想給繡莊拉生意！”
“我們繡莊不接青樓女子的生意！”安遠兮也怒氣衝衝地道，“我們是做正經生意的，總是出入青樓，會降低我們繡莊的身價……”
“你這個迂腐書生……”聽聲音就知道玉蝶兒被氣壞了。我拉開門，沉著臉看著吵得臉紅脖子粗的兩個人，低聲怒道：“吵什麽？有什麽不能好好說，你們兩個吵成這樣，讓其他員工看到成什麽樣子？”
“花花……”玉蝶兒衝到我麵前，委屈地道，“這書生太迂腐了，我今天接了一單生意，他幾句話就把人家的客人罵走了。”
“葉姑娘，我們繡莊現在的口碑很好，如果讓那些大戶人家知道自己穿的綢緞，青樓的姑娘也一樣穿得起，會影響繡莊的聲譽的。”安遠兮毫不賣賬，看到玉蝶兒親昵地湊到我身邊，眼中閃過一絲厭惡。
“青樓女子怎麽了？上門就是客人。”玉蝶兒臉上浮出一聲怪笑，“我們錦繡莊京城總店，還不是一樣接青樓的生意，當初豔名大熾的倚紅樓豔妓卡門姑娘，登台的舞衣還是京城總店縫製的呢……”
說著，眼睛向我瞟過來，得意地一笑，我氣結地瞪他一眼，卻聽到安遠兮嫌惡地道：“京城總店給那不知廉恥的豔妓卡門製作如此傷風敗俗的服飾，簡直是自砸招牌、自毀聲譽，我絕不能讓這種事發生在滄都分店裏！”
我拉長了臉，牙咬得“吱吱”作響，安遠兮啊安遠兮，我招你惹你了？還想把我罵得狗血淋頭不成？玉蝶兒聽了安遠兮憤憤的語氣，似笑非笑地看了我一眼，這家夥，故意惹安遠兮罵我，好讓我收拾他？兩個都不是好東西！
我沉著臉，寒聲道：“你們兩個到我的房間來。”說著轉身向我的辦公室走去，我大致明白是怎麽回事了，多半是玉蝶兒接了青樓姑娘的生意，安遠兮那個迂腐書生堅決不同意，還把客人氣跑了。
他們兩個都麵色難看地進來。我坐在辦公桌後的椅子上麵色不善地道：“你們兩個，一個是總管，一個是掌櫃，在其他夥計麵前吵得這麽難看，存心讓人笑話是不是？”
兩個人雖然還是氣哼哼的，卻也知道理虧，一句話也不說。我緩了緩語氣：“安總管，不管客人是什麽身份，隻要他踏進我們綿繡莊的大門，他就是我們的客人，我一再跟你們強調‘顧客就是玉帝’，我們的服務理念是‘微笑服務’，你倒好，堂堂一個總管，帶頭把客人氣跑了，你自己都不能做表率，讓其他的夥計怎麽看？怎麽想？”
安遠兮臉色難看得嚇人，玉蝶兒得意洋洋地輕哼道：“就是，也不想別人接生意有多麽辛苦……”
“你閉嘴！”我轉過臉喝斥他，“你也好不到哪裏去！”
“花花……”玉蝶兒苦著臉。我看了安遠兮一眼：“安總管說的也沒有錯，若是讓豪門富戶知道青樓女子跟他們一樣穿著咱們錦繡莊的衣服，肯定會心裏不舒服。”
玉蝶兒和安遠兮都怔了怔，兩人大概都沒想到我居然會讚同安遠兮的觀點，我皺著眉，沉吟道：“但是顧客上了門，我們也不能把人家往外趕。玉蝶兒，你查一查我們的客人資料，把滄都城最顯貴的幾位選出來，去打幾塊鑄有錦繡莊字樣的金牌，編上號，給一戶送一塊，跟他們說，這是我們錦繡莊的貴賓金牌，持有這塊金牌的客人，可以第一時間享受我們錦繡莊最新款的產品、最優良的服務和八折價格的優惠。這件事交給你去辦，還有今兒被氣走的客人，你想辦法去安撫一下，你先出去吧。”
玉蝶兒站起來，笑道：“花花，還是你聰明，想到這樣的解決辦法，我馬上去。”說完，急衝衝地走了出去。我轉過眼，見安遠兮怔怔地看著我，笑道：“我臉上有花兒啊？”
他的臉一紅，微窘道：“葉姑娘的點子，令人佩服，我和玉掌櫃隻知道爭吵，卻沒有去想怎麽解決問題，實在是慚愧。”
“所以我是老板。”我淡淡地笑了笑，道，“但是下一次，我希望是你們自己去解決問題。”
“遠兮明白。”他點點頭。我望著他俊朗的臉，微微一笑：“安總管，你為何如此厭惡青樓女子？”
除開第一次他對青樓女子的鄙夷，以及剛才莫名其妙的失態，他對青樓女子的迂腐觀念與平日的為人處事完全像是兩個人，我實在是有些好奇。他的臉微微一沉，我看他不太願意說的樣子，淡淡地道：“你不想說沒關係，沒事了，你出去吧。”
“也不是……”他蹙了蹙眉，竟然開口道，“也不知是為何，我對青樓女子總是感覺很厭惡，一聽到就有些控製不住脾氣。”
嗬，天生的衛道士？我笑了笑，看著他俊俏的臉，不知道讓他知道他的老板就曾是一個青樓女子，還是他罵過幾次的豔妓卡門，不知道會是什麽表情，不過我沒準備讓他知道，我可不想失去一個廉價勞動力。我淡淡地道：“以後再有類似的情況，我希望你能控製你的脾氣。你出去吧。”
看他轉了出去，我閉上眼睛養了會兒神，站了起來，今天被這兩人一鬧，其他員工也不知道會有些什麽想法，還是去巡巡樓，四下看看。在鋪子看了看，又去樓上看了繡工，一切正常，我心中暗暗點頭，安遠兮管的人還是不錯的，沒有四處聚在一起嚼舌根。轉到後院，想去看一看貨倉，還沒到踏進院子，突然聽到有人在講話，似乎還提到了我的名字，我走快兩步，隱到牆角，從牆上的窗花看去，見安遠兮和繡工頭秀姐站在院裏說話。
隻聽到秀姐問道：“安總管，葉姑娘沒有罵你吧……”
我皺了皺眉，我很喜歡罵人嗎？看那秀姐滿懷關切的愛慕眼神，我微微一笑，看來我們的安總管已經把人家的芳心擄走了。
安遠兮皺了皺眉，道：“秀姐，你說到哪裏去了，葉姑娘人很好，不會罵人的。”
秀姐舒了口氣，笑道：“我剛剛看葉姑娘挺生氣，沒罵你就好。你以後，少和玉掌櫃吵嘴，玉掌櫃和葉姑娘的關係跟我們這些人不一樣……”
“秀姐。”安遠兮忍耐地打斷她，“我不想聽這些與工作無關的話。”
秀姐頓了頓，臉上有些尷尬，我搖頭一歎，這木頭，看不出人家姑娘關心你嗎？秀姐咬了咬唇：“以後玉掌櫃接生意，你少管些吧，到底不是你該管的事兒……”
不等秀姐說完，安遠兮轉身道：“我還有事，秀姐你還是去樓上看著繡工吧！”說完也不理她，徑直走了，秀姐怔怔地看著他的纖長的背影，咬了咬唇，也低頭走了。
我靠到牆上，微微一笑，抬頭懶洋洋地看向天空。天空一絲雲彩也沒有，白得涔人。不知道哪裏飛來兩隻小雀，停在屋頂上嘰嘰喳喳地呢喃，那喜悅親昵的聲音在冬天將過的蕭瑟日子裏，送來一陣暖風。
——2006、10、21（未完待續）