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    黃昏帝國,白雪城,信天翁港。


    “那麽,白癡皇帝,咱們就先行一步了!”以人類大叔模樣出現的斯考爾扶著船舷,舉了一下煙鬥,嘿嘿笑道。任海風再大,也吹不散他與生俱來的猥瑣氣。


    “去吧去吧。記得別讓“胚體8546號”逃出來,我可不想戰前就減員過半!”清沂大喊。


    在斯考爾身旁,法蘭吉嚴肅地昂起腦袋:“有吾在,您大可放心。”


    清沂衝它笑笑。


    由於穠麗山莊在大陸西北,與地處大陸東南的黃昏帝國相距甚遠,所以清沂拜托幽靈船隊充當一次運兵船隊,將十萬大軍海運過去。因黴菌巡遊者數量太大,又在正義舞曲的威脅下失去戰略地位,所以不參與此戰。盡管少了一百萬累贅,但十萬士兵也不是小數目,一兩趟是運不完的,預計幽靈船隊要往返三次以上。現在送的是第二批次,清沂正與屬下告別,而娜芙已帶領先頭部隊抵達穠麗山莊。


    比薩船長站在清沂身邊,看著各船收起舷梯,忽然一拍腦袋:“對了,我差點忘了大副,把禮物拿下來。”


    “這是”看見血船水手們從船艙裏搬出一個巨大的箱子,清沂有些疑惑。這箱子明明從幽靈船上出來,材質卻並非血骨,而是經過附魔的鋼鐵。箱子的縫隙和邊角都貼滿了符文帶,不讓一絲氣息泄露,以清沂【靈魂力場】都無法感知箱子中裝著什麽。他唯一能看出的,是“符文以強大生物的血為墨水”,而且血液有江花火的氣息。


    “這是江花火大人送給您的。”比薩船長湊過來,放低波長:“這是他先前在地獄做客時帶回的“罪惡本源”,全世界應該僅有一份。雖然我們拿著沒用,但說不定對您有幫助。”


    “噢,請幫我道謝。”雖然不知道這東西有什麽用,但聽起來就是稀有材料,清沂哪裏會不重視?他當即讓人把“罪惡本源”送到聯合科研中心,好好研究一番再說。


    比薩船長又道:“陛下,您這麽大張旗鼓地運兵,一定會被白頭鷹知道吧?他以擅長指揮海軍著稱,若在半路攔截幽靈船隊,恐怕會給軍隊帶來傷亡。”的確,軍隊穿過艾辛格,再來到白雪城,是個人都看得出黃昏帝國有大動作。軍事觸感超一流的白頭鷹不可能忽視這一點。


    清沂卻道:“他知道也沒關係,因為現在還不是他出手的時機。”


    “您好像很有把握?”


    清沂笑著解釋:“他一旦出手,軍備價格就會上漲,黃昏帝國就能大大盈利一番,這不是某些人想要看到的結果。所以,他肯定會等到交易結束後才發動攻勢。”


    比薩船長當然明白此中關竅,他想了想,道:“據我所知,“碎銀”價格再創新高,您已經能確切無誤地盈利了。難道說,物價會忽然下跌?之前“競技大賽再開”、“大量魔法裝備出現”已經對軍備價格造成影響,我真想不出,畢格鮑沃還有什麽手段。”


    清沂隻是笑,不回答。


    比薩船長也把視線轉向大海,笑容爽朗,卻摻一絲慍怒:“我是戰鬥職業者,我的想法很直接,誰要和我過不去,我就和他打一架,輸家得聽贏家的話,就這麽簡單!畢格鮑沃淨會耍手段,陛下你怎麽不和他幹一架?”


    “既然進入國際社會,就得按照國際規則來較量,不能動不動就戰爭。耍手段也是一門學問,畢格鮑沃就耍得很漂亮,讓人敬佩。”清沂淡然道。


    “如果是江花火大人,會直接碾壓過去,不計任何代價。”


    “我可沒有他那麽強的實力。說到底,政治就是和與自己實力相當的人不流血戰鬥,最適合現在的我了,而江花火早就過了這個階段吧。”


    處理好軍隊轉移的事後,清沂下線,看看時間,也已晚上十一點,便準備睡覺。他從兜裏掏出幾位世叔給的紅包,打開一看,一人一張富蘭克林(100美元),收獲頗豐。他把錢取出,將紅包袋子擱在枕頭下,然後去洗漱。


    穿過客廳時,他看著電話,下意識地駐足。


    晚上十一點北京時間,是上午十一點。家人都已起床了吧。他們是否圍坐在一起,氣氛冰冷而緊張地吃飯呢?


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    第二天。


    小蜜蜂速遞。


    作為主管的清沂正站在辦公室外,對史密斯先生陳述現階段的戰略。史密斯先生坐在椅子上,注視清沂,聽得很仔細。


    “西西裏快車以比我們低的價格爭搶市場,這是一種惡性競爭。然而這根本就微不足道,因為餐飲快遞業就像是餐飲業的寄生物,最優先考慮的絕不該是市場,而是生產線!他們大錯特錯,最終一定會飲恨收場!”


    “我這幾天一直在到處遊說各間餐廳,把西西裏快車的合作商也爭取過來。也許西西裏快車能以低價爭取20%以上的顧客,但它的合作商卻會銳減至10%。當顧客點名要某件店子的快餐時,西西裏快車會發現,那間店子拒絕銷售給它。”


    “西西裏快車當然有辦法扭轉這一局麵,第一,要是它是黑手黨的產業,那就完全可以用暴力解決問題;第二,有大財團注資,讓它用錢買通各個餐廳,使得各餐廳寧願繳納高昂的違約金也要和我們解除合約。”


    史密斯先生皺眉:“黑手黨?”


    “噢,那是我開玩笑的。”清沂笑笑,他從沒將自己收到恐嚇信的事情告訴給老板。當然,他也不怕,除了手上那張fbi探員的名片之外,華人商會就是他背後的倚仗。“後一個如果實現的話,這個財團就必須具備同時與咖喱咖喱、興隆快遞較量的實力。我是不懷疑美國有幾百個這種級別的財團啦,但中國人和印度人經營那麽久,不是好惹的地頭蛇。”


    “說回正題。西西裏快車被孤立,得不到分蛋糕的權力,縱然低價牌打得再好也沒用。反過來看,既然競爭形勢已經形成,我們就要考慮商業模式如何才能獲得消費者的認可,這是一個關於市場細分的問題。各快遞公司各自擁有特色,也吸引到不同群體的消費者,如何做好老顧客的服務才是立足的關鍵點。也許我們的服務比西西裏快車多了一塊錢,但我們的服務質量卻比他們好一倍,這樣顧客還會選擇他們嗎?”


    史密斯先生點頭:“說得很好,但是員工與顧客接觸的時間,就是快遞抵達的環節,時長還不到一分鍾。在這麽短的時間裏怎樣能表現出我們的服務質量?”


    “就是這一分鍾才展現功力。我們要做到讓顧客無可挑剔,比如節日時附送小禮物,比如兒童節時給有孩子的家庭送上糖果;做好vip顧客消費檔案,在他生日時送上鮮花或者生日卡。總而言之,我們盡量做到人性化,服務裏花的每一分錢都將為我們賺到一塊錢的利潤。”清沂自然有備而來,說得頭頭是道。


    史密斯先生滿意地道:“張,你做的很棒。”


    清沂心裏直樂。雖然他知道自己很棒,但是聽見別人親口承認是另一回事。


    然後老板起身,問:“但是,你有必要這麽棒嗎?沒有銷售部,沒有廣告部,沒有市場調查部這是一家功能不齊全的小公司,你擔當主管,兼顧許多職責,卻隻拿一份工資,你不覺得吃虧嗎?”


    “錢對我來說根本不算什麽。”


    說著見習生根本不該說的話,清沂話鋒一轉:“您還記得我那篇畢業論文嗎?”


    史密斯先生笑著點頭:“當然記得,我看過最有印象的文章就數那篇了,沒人會拿自己在遊戲裏的經曆來寫論文。”


    “在遊戲裏我也是一個管理者,得到的鍛煉不比在現實世界少。我明白一個道理:管理,隻是管理“人”而已,但在真正的商務管理中,你會發現需要管理者操心的事情海了去了。既要招募屬下,還要製定方略;既要拉攏盟友,又要臨時參戰所以我根本不介意做多一些事情。做得越多,對這個公司的掌握就越精細,仿佛融於它的核心中一般。”


    史密斯先生情不自禁地鼓了幾下掌,用欣賞東床佳婿的眼神打量清沂,似要重新審視他:“張,我終於弄明白一件事情了。你天生就該當管理者,如果不讓你坐在這個位置上,你會死的。但你站在更高的位置不是更能施展才華嗎?你是聰明人,你應該知道,餐飲快遞這行是沒有前景的。為什麽你一定要堅持著不斷進取呢?”


    是啊,為什麽呢?


    餐飲快遞業是經濟危機後的產物,作為服務業來說也相當邊緣化。而小蜜蜂速遞根本沒有自主的餐廳做支持,隻是純粹地做外包服務,非常有風險。所以小蜜蜂速遞不能做大,因為它承受不起隨之倍增的風險,這是明眼人都看得出的事情。


    可是為什麽還要堅持著,讓小蜜蜂速遞越來越好呢?


    清沂沉吟一陣,道:“我也不知道為什麽。我隻是盡自己能力,做到最好而已。也許您不信,我在管理的時候得到很大樂趣,因為沒什麽比盡情做自己喜歡做的事情更有樂趣。”


    史密斯先生豎起食指,搖了搖:“不,不是這樣的,你之所以不斷進取,那是因為你渴望成為最強。中國人就是這樣,想要占領奧運會金牌榜,想破盡吉尼斯世界紀錄,任何友誼賽對你們來說都是死鬥。那是流淌在你們族裔中的血,正是因為太過爭強好勝,所以你們古代的讀書人才提倡謙虛、自省,否則中國便是一團亂。”


    清沂一愣,眼神炯炯地笑道:“也許正是這樣呢。最強的名頭,誰不想要!”


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    (每次看中央某台的《城市之間》,我就覺得咱中國老百姓真心凶殘,連參加一個娛樂比賽都要為國爭光)


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