8、HEB――休斯敦超市“開業…
一個奧斯汀榮譽市民的美國生活 作者：畢勝福 投票推薦 加入書簽 留言反饋
吾網提醒書友注意休息眼睛喲
8、heb――休斯敦超市“開業大吉”
我與妻子來美國探親，住在休斯敦的peand居民小區。(.mianhuatang.info棉花糖小說網)16中文小區附近新建了一個大型購物超市――heb，今天開業。好多天以前，房東太太就告訴我們，小區新建了一個heb超市，很快就要開業了，說的時候顯得非常高興。因為蔬菜水果、肉魚蛋奶、煙酒糖茶、油鹽醬醋，還有衣帽鞋襪、衛生潔具等等，都是人們日常生活的必需品。小區附近有了大型超市，人們購物當然方便。
我們在德克薩斯州的首府奧斯汀居住的時候，對heb就已經十分熟悉了，heb就是hereeverything’sbetter的三個英語單詞的開頭字母。譯成中文的意思是：“這裏的每一樣東西是更好的”。兒子告訴我們，總部設在美國德克薩斯州奧斯汀市的heb，在2007年進入世界500強，規模龐大、實力雄厚，被《forbes(福布斯)》列為美國十大私人公司。heb提出的“中央市場的零售概念”，為顧客提供各種商品，其中，新鮮、優質、平價的現場製作的各種食品，尤其受到顧客的歡迎。heb已在美國的26個州開設了700家分店，他們的目標是到2010年，達到1000家。
今天早上吃過早餐，房東太太說，上午她有一些空閑時間，可以開車帶我們去這新開業的heb看看。我們當然很高興，急忙做著準備，換好衣服，當然還要帶上相機，就坐車出發了。十幾分鍾的路程，轉眼就到了。
遠遠的就看見明顯的大字店名――heb高高地立在超市的屋頂。慶祝開業的巨型氣球也在屋頂飄動，十分引人注目。超市前麵的停車場，已經是滿滿當當，幾乎是“座無虛席”了，而且有多位警察在指揮交通、疏導車輛。我們繞了一圈，才找到一個停車位。在超市門口拿到的宣傳廣告上寫著：openeveryday·6dnight。原來今天早上6：00，超市就開門納客了，我們8：00到達，顯然已經來遲了。
我們來到大門口，有服務人員送上購物的手推車和店內商品位置分布的購物指南。門口立著的一個大貨架上，滿滿當當地擺放著優惠價格的各種水果。進到門內，看到顧客摩肩接踵，在購物大廳內推著購物車行走，已經是非常困難。平日裏這種顧客眾多的盛況在美國是非常少見的，好像隻有感恩節大減價時才會這樣。佩戴胸卡的導購工作人員熱情、耐心的指導顧客到哪裏找自己需要的商品。為了吸引顧客，很多商品打折優惠。在食品銷售區，每位顧客還可以得到一塊免費的奶酪，有普通的飯盒一樣大小，並且給一張免費的卡片，便於出門結算時使用。%%瀏覽器輸入shoud8.%%
在海鮮商品賣區，活的大螃蟹1.49美元一磅，平日的價格是2.99美元一磅，也比中國國內市場的價格低。在美國的中餐館，我多次吃過“蔥薑炒蟹”，感覺的確是美味佳肴。房東太太也說要買一些，我用商店準備的大鐵夾子往紙袋中裝螃蟹，活的螃蟹相互夾著，好幾個連在一起，就像猴子撈月一樣，不好往袋子裏裝。超市內正在推車送配貨的工作人員，停下自己的工作，幫助我把螃蟹一個一個的裝到袋中。
一般在大型批發市場才有的各種食品的免費品嚐推銷，在這裏也處處可見。蛋糕、麵包、日本壽司、墨西哥風味的食品、咖啡飲料、各種餅幹……使人感到目不暇接，工作人員熱情地遞到顧客手上，因品種太多，簡直品嚐不過來。
我們興致勃勃，在店內穿梭行走，在各個貨架上選購需要的商品，買了許多東西。水果有79美分一磅的葡萄、1.5美元一磅的桔子，肉食是2美元一磅的豬排，3美元一磅的鮮牛肉，還有5.5美元一袋、25磅重的麵粉，與國內的麵粉價格也非常接近，真是物美價廉。在商場，房東太太還遇見許多華人朋友，也都是來采購的，他們匆匆打個招呼，就各自忙著采購去了。
我關心的還有回國時要給國內的親友買的禮品，在上萬平方米的賣場，到哪裏去找呢？我便問超市內的工作人員，巧克力糖果在哪裏？一次性剃須刀在哪裏？工作人員竟帶我拐彎抹角、走過數十米的距離，來到我要找的商品麵前，我當然要真誠地說一聲：“thankyouverymuch！”
我仔細看了一下，這家超市規模極大，與人們生活有關的各種商品幾乎是應有盡有，相當於一個大mall。比我們以前去過的幾家heb都大。在我們去過的德克薩斯州的許多地方都看到有heb連鎖店，我感覺heb的分布密度好像比著名的walmart（沃爾瑪）大。在日益激烈的市場競爭中，heb憑借優質的服務，蒸蒸日上。
在奧斯汀生活時，我兒子去當地的heb買東西，常願意走自己結算的出口，因為在這裏不用排隊等候，節省時間。我看到，在這個超市的結算出口，除了有18個人工結算的出口，在中間部位，也有4個可以自己結算的窗口。因為各種商品的包裝袋子上，都有條形信息碼，通過儀器掃描後，顧客購買商品的款額，在顯示屏上馬上可以顯示出來。付款方式，即可以用信用卡，也可以用現金，非常方便。
這種結算付款方式，也體現了商家對顧客的高度信任，對於顧客來說節省時間，對於商家來說節省人工。前提條件是，顧客的道德素質要達到相當高度，必須以誠相待，這種結算方式才有可能進行下去。
改革開放以來，國內許多城市也紛紛建起了購物超市，既有“沃爾瑪”，也有“家樂福”，還有“麥德龍”，“樂購”……購物方式、超市設施也同國外差不多，但是自己結算，完成購物過程商店，我還沒有看到。我們也期待著，隨著物質文明的不斷提高，我們國內人們的精神文明、道德素質也有一個大的提高，也有這種體現文明社會的自我結算。
我們結算完後，在超市內，看到還有許多機構設立的服務台。銀行、保險、照相部門，還有就餐、休息的地方，每一處都幹淨、整潔、寬敞、舒適。超市門口的兩處衛生間也非常幹淨，並且非常容易就可找到。國內的許多大商場，無論是首都北京，還是我的家鄉大連，雖然也對外宣稱有衛生間，但是，顧客一旦內急，要找起來可不容易，常常是好幾層樓才有一個，而且要拐彎抹角才能找到，顧客感到很不方便。
在這超市購物和結算的過程中，征得超市工作人員的同意，我拍攝了一些照片，供朋友們欣賞。
享受閱讀樂趣，盡在吾網,是我們唯一的域名喲！
8、heb――休斯敦超市“開業大吉”
我與妻子來美國探親，住在休斯敦的peand居民小區。(.mianhuatang.info棉花糖小說網)16中文小區附近新建了一個大型購物超市――heb，今天開業。好多天以前，房東太太就告訴我們，小區新建了一個heb超市，很快就要開業了，說的時候顯得非常高興。因為蔬菜水果、肉魚蛋奶、煙酒糖茶、油鹽醬醋，還有衣帽鞋襪、衛生潔具等等，都是人們日常生活的必需品。小區附近有了大型超市，人們購物當然方便。
我們在德克薩斯州的首府奧斯汀居住的時候，對heb就已經十分熟悉了，heb就是hereeverything’sbetter的三個英語單詞的開頭字母。譯成中文的意思是：“這裏的每一樣東西是更好的”。兒子告訴我們，總部設在美國德克薩斯州奧斯汀市的heb，在2007年進入世界500強，規模龐大、實力雄厚，被《forbes(福布斯)》列為美國十大私人公司。heb提出的“中央市場的零售概念”，為顧客提供各種商品，其中，新鮮、優質、平價的現場製作的各種食品，尤其受到顧客的歡迎。heb已在美國的26個州開設了700家分店，他們的目標是到2010年，達到1000家。
今天早上吃過早餐，房東太太說，上午她有一些空閑時間，可以開車帶我們去這新開業的heb看看。我們當然很高興，急忙做著準備，換好衣服，當然還要帶上相機，就坐車出發了。十幾分鍾的路程，轉眼就到了。
遠遠的就看見明顯的大字店名――heb高高地立在超市的屋頂。慶祝開業的巨型氣球也在屋頂飄動，十分引人注目。超市前麵的停車場，已經是滿滿當當，幾乎是“座無虛席”了，而且有多位警察在指揮交通、疏導車輛。我們繞了一圈，才找到一個停車位。在超市門口拿到的宣傳廣告上寫著：openeveryday·6dnight。原來今天早上6：00，超市就開門納客了，我們8：00到達，顯然已經來遲了。
我們來到大門口，有服務人員送上購物的手推車和店內商品位置分布的購物指南。門口立著的一個大貨架上，滿滿當當地擺放著優惠價格的各種水果。進到門內，看到顧客摩肩接踵，在購物大廳內推著購物車行走，已經是非常困難。平日裏這種顧客眾多的盛況在美國是非常少見的，好像隻有感恩節大減價時才會這樣。佩戴胸卡的導購工作人員熱情、耐心的指導顧客到哪裏找自己需要的商品。為了吸引顧客，很多商品打折優惠。在食品銷售區，每位顧客還可以得到一塊免費的奶酪，有普通的飯盒一樣大小，並且給一張免費的卡片，便於出門結算時使用。%%瀏覽器輸入shoud8.%%
在海鮮商品賣區，活的大螃蟹1.49美元一磅，平日的價格是2.99美元一磅，也比中國國內市場的價格低。在美國的中餐館，我多次吃過“蔥薑炒蟹”，感覺的確是美味佳肴。房東太太也說要買一些，我用商店準備的大鐵夾子往紙袋中裝螃蟹，活的螃蟹相互夾著，好幾個連在一起，就像猴子撈月一樣，不好往袋子裏裝。超市內正在推車送配貨的工作人員，停下自己的工作，幫助我把螃蟹一個一個的裝到袋中。
一般在大型批發市場才有的各種食品的免費品嚐推銷，在這裏也處處可見。蛋糕、麵包、日本壽司、墨西哥風味的食品、咖啡飲料、各種餅幹……使人感到目不暇接，工作人員熱情地遞到顧客手上，因品種太多，簡直品嚐不過來。
我們興致勃勃，在店內穿梭行走，在各個貨架上選購需要的商品，買了許多東西。水果有79美分一磅的葡萄、1.5美元一磅的桔子，肉食是2美元一磅的豬排，3美元一磅的鮮牛肉，還有5.5美元一袋、25磅重的麵粉，與國內的麵粉價格也非常接近，真是物美價廉。在商場，房東太太還遇見許多華人朋友，也都是來采購的，他們匆匆打個招呼，就各自忙著采購去了。
我關心的還有回國時要給國內的親友買的禮品，在上萬平方米的賣場，到哪裏去找呢？我便問超市內的工作人員，巧克力糖果在哪裏？一次性剃須刀在哪裏？工作人員竟帶我拐彎抹角、走過數十米的距離，來到我要找的商品麵前，我當然要真誠地說一聲：“thankyouverymuch！”
我仔細看了一下，這家超市規模極大，與人們生活有關的各種商品幾乎是應有盡有，相當於一個大mall。比我們以前去過的幾家heb都大。在我們去過的德克薩斯州的許多地方都看到有heb連鎖店，我感覺heb的分布密度好像比著名的walmart（沃爾瑪）大。在日益激烈的市場競爭中，heb憑借優質的服務，蒸蒸日上。
在奧斯汀生活時，我兒子去當地的heb買東西，常願意走自己結算的出口，因為在這裏不用排隊等候，節省時間。我看到，在這個超市的結算出口，除了有18個人工結算的出口，在中間部位，也有4個可以自己結算的窗口。因為各種商品的包裝袋子上，都有條形信息碼，通過儀器掃描後，顧客購買商品的款額，在顯示屏上馬上可以顯示出來。付款方式，即可以用信用卡，也可以用現金，非常方便。
這種結算付款方式，也體現了商家對顧客的高度信任，對於顧客來說節省時間，對於商家來說節省人工。前提條件是，顧客的道德素質要達到相當高度，必須以誠相待，這種結算方式才有可能進行下去。
改革開放以來，國內許多城市也紛紛建起了購物超市，既有“沃爾瑪”，也有“家樂福”，還有“麥德龍”，“樂購”……購物方式、超市設施也同國外差不多，但是自己結算，完成購物過程商店，我還沒有看到。我們也期待著，隨著物質文明的不斷提高，我們國內人們的精神文明、道德素質也有一個大的提高，也有這種體現文明社會的自我結算。
我們結算完後，在超市內，看到還有許多機構設立的服務台。銀行、保險、照相部門，還有就餐、休息的地方，每一處都幹淨、整潔、寬敞、舒適。超市門口的兩處衛生間也非常幹淨，並且非常容易就可找到。國內的許多大商場，無論是首都北京，還是我的家鄉大連，雖然也對外宣稱有衛生間，但是，顧客一旦內急，要找起來可不容易，常常是好幾層樓才有一個，而且要拐彎抹角才能找到，顧客感到很不方便。
在這超市購物和結算的過程中，征得超市工作人員的同意，我拍攝了一些照片，供朋友們欣賞。
享受閱讀樂趣，盡在吾網,是我們唯一的域名喲！