等袁曉鏡把衛生間、衣櫃和床上這幾個地方都收拾幹淨後,最後隻有一個地方了,那就是房間主人一直坐在那裏的電腦桌沒搞了。
其實剛剛丟垃圾的時候,袁曉鏡已經小小收拾了一下,但是電腦桌上還是有很多汙漬的。
當時是那個女孩子在這裏唯一看自己的一眼,因為袁曉鏡拿桌上的垃圾時不小心擋了一下她看電腦屏幕的視線。
當袁曉鏡跟那女孩子說了自己要搞電腦的衛生的時候,那女孩子總算是把眼睛從電腦屏幕上“拔”了下來,她“啪”地一下關了電腦,拿了手機進了衛生間,這中間好像也沒正眼看袁曉鏡一眼。
這個保潔服務是這客戶的老媽預先在網上下單付錢的,隻要她本人點擊同意一下就行了,袁曉鏡最後一切搞定的時候看看自己做完的時間,哇,果然將近三個小時了,比開始預訂的兩小時要超過了整整一個小時,要加鍾了。
她知道自己速度是不夠快,不過這家的衛生,嗨,實在是......這個鍾加得很應當。
當袁曉鏡提了加鍾的要求後,那個女孩子倒是挺爽快的,沒說什麽,也沒看她檢查哪裏,立馬同意了加鍾,點擊通過了。
回家的路上,袁曉鏡跟周小亞打電話過去,說了這單生意加了鍾,周小亞說:“知道了,現在你知道兩個小時根本不夠用了吧?”
“那倒是,不過這樣的奇葩應該也不多吧?她整天都一個人在家嗎?”
“是吧,反正我給她做了幾次保潔服務都隻有她一個人在家,據說她在家裏上網接業務的,具體做什麽事的到是不清楚。不過你沒看見那些外賣盒都是單份的嗎?當然她不僅僅吃外賣而已,水果、零食、飲料、宵夜等等不同,那些品種還是蠻多的啦!好了,你回來吧,今天加鍾了就不安排別的事情給你做了。”周小亞笑道,說完便掛了電話。
現在周小亞自己在網上搞了個服務軟件,客戶可以在網上下單填了自己住家麵積和要求服務的時間,然後選擇要普通保潔還是徹底保潔或其他的服務,根據上麵標注的不同的價位進行點擊,在網上完成預付款,等到了規定的上門服務時間,保潔人員按要求搞完服務後,再在上麵點擊完成,還可以進行評價了。
當然這個軟件不僅僅這些業務,還有其他業務,隻是平時需要總要有人在電腦端或手機端在線回答客戶提出的問題,而且有了訂單後就要馬上安排公司員工按規定時間去上工。
現在電腦和手機在網絡上的“無孔不入”和“無所不能”讓周小亞的業務也跟著蒸蒸日上起來。
當然奇葩的客戶可不隻這一家,還有一個家裏裝修得很豪華的客戶,周小亞要袁曉鏡去的時候一定記住,對那家女主人的稱呼必須是“王太太”。
而這位“王太太”對第一次過去做保潔的員工最喜歡做小“測試”了。
比如說,趁你不注意,她會在家裏某個角落丟張麵值10元左右的鈔票,或者在要洗的衣服口袋裏麵塞一張寫了字的紙。
當然那鈔票她事先拍了照片記下號碼的,而那寫了字的紙則被她說是某張重要票據,她就等你全部搞完衛生了,看你會不會將鈔票或紙片交給她。
如果交了當然是皆大歡喜,但是如果你貪小便宜偷偷藏了鈔票或者你沒掏口袋把那個紙片洗掉的話,那她就會跟你沒完了,而且還會打電話到周小亞那裏去,要求賠償或免單等等。
周小亞以前倒是很注意,從沒在這方麵吃過虧,但是不是每次王太太的保潔工作都是她親自做,有時候她確實比較忙的情況下,就會安排了其他的人到這個“王太太”家做事,這其中就有兩三個人就“中標”吃了虧的。
所以袁曉鏡第一次為她服務之前,周小亞可是千叮萬囑這個方麵一定要千萬千萬要注意。
而且還說了,這王太太挺狡詐的,指不定這次會換什麽奇葩的“測試”項目也不一定。
小心無大錯,搞得袁曉鏡還沒去就緊張兮兮的了。
進了門以後,那個所謂的王太太其實也就是個五六十歲的老婆婆,人長得顯得富態一點,笑眯眯的,這就是周小亞說的“笑麵佛”式的笑容,心裏指不定還有多少陰謀詭計了。
王太太看見今天來的是新麵孔,先開始盤問起她來了,從家庭情況到為什麽來這裏打工等等。
這些問話,袁曉鏡到是答得挺666的,因為她和周小亞早已經統一了口徑的。
對外就說她是周小亞的表妹,以前在外地打工的,現在過年前回去暫時沒找事情做,因為表姐這裏過年前生意比較忙,加上表姐腰痛暫時做不了,所以現在在表姐這裏幫一下忙,等過年以後再看情況再定是不是留下來繼續做等等。u看書 .uukanshuom
至於家裏有老公有孩子,家裏是彬州市的,這個倒沒什麽撒謊的,隻是坐牢、準備離婚等事情就沒必要交代得那麽清楚了。
可能是周小亞給她做的準備工作做得好,王太太沒聽出什麽破綻來,接著袁曉鏡就開始了她的保潔工作。
雖然剛開始的時候袁曉鏡跟這個王太太做事的時候有點戰戰兢兢的,不管什麽東西她都翻開看看,就怕有個什麽東西丟到哪裏沒找出來就不得了。
不過今天好像這個王太太心情很好,沒做什麽奇葩的事情,隻是一直在找袁曉鏡聊天,問了這個問那個,要不就是指揮這個指揮那個,喋喋不休。
袁曉鏡一邊做事一邊應付性地聽著,當然手腳也沒停,要不時間就過去了。
王太太的指揮袁曉鏡到是不覺得煩,因為她本來也是剛剛接觸這個行業,也希望自己能盡快熟悉,特別是看客戶是不是會有特殊要求,也算是給自己“攢知識”,所以王太太提什麽要求都基本上依照她的喜好,再對自己的工作進行了相應的調整,王太太看在眼裏,到是沒陰陽怪氣說什麽壞話。
不過就有一條袁曉鏡有點煩人,王太太真的很喜歡咬手指頭。不僅是十根手指上的指甲都咬禿了,並且她咬下的皮屑和指甲屑還就這樣隨口吐,走到哪裏吐到哪裏。
有的落在地上,有的落在桌麵,這樣無形中就加重了袁曉鏡的工作量了,你看剛剛才搞幹淨的桌麵,等過一會你轉過來看看,上麵又有幾絲屑屑子,嗨,這個她不是故意的吧?
其實剛剛丟垃圾的時候,袁曉鏡已經小小收拾了一下,但是電腦桌上還是有很多汙漬的。
當時是那個女孩子在這裏唯一看自己的一眼,因為袁曉鏡拿桌上的垃圾時不小心擋了一下她看電腦屏幕的視線。
當袁曉鏡跟那女孩子說了自己要搞電腦的衛生的時候,那女孩子總算是把眼睛從電腦屏幕上“拔”了下來,她“啪”地一下關了電腦,拿了手機進了衛生間,這中間好像也沒正眼看袁曉鏡一眼。
這個保潔服務是這客戶的老媽預先在網上下單付錢的,隻要她本人點擊同意一下就行了,袁曉鏡最後一切搞定的時候看看自己做完的時間,哇,果然將近三個小時了,比開始預訂的兩小時要超過了整整一個小時,要加鍾了。
她知道自己速度是不夠快,不過這家的衛生,嗨,實在是......這個鍾加得很應當。
當袁曉鏡提了加鍾的要求後,那個女孩子倒是挺爽快的,沒說什麽,也沒看她檢查哪裏,立馬同意了加鍾,點擊通過了。
回家的路上,袁曉鏡跟周小亞打電話過去,說了這單生意加了鍾,周小亞說:“知道了,現在你知道兩個小時根本不夠用了吧?”
“那倒是,不過這樣的奇葩應該也不多吧?她整天都一個人在家嗎?”
“是吧,反正我給她做了幾次保潔服務都隻有她一個人在家,據說她在家裏上網接業務的,具體做什麽事的到是不清楚。不過你沒看見那些外賣盒都是單份的嗎?當然她不僅僅吃外賣而已,水果、零食、飲料、宵夜等等不同,那些品種還是蠻多的啦!好了,你回來吧,今天加鍾了就不安排別的事情給你做了。”周小亞笑道,說完便掛了電話。
現在周小亞自己在網上搞了個服務軟件,客戶可以在網上下單填了自己住家麵積和要求服務的時間,然後選擇要普通保潔還是徹底保潔或其他的服務,根據上麵標注的不同的價位進行點擊,在網上完成預付款,等到了規定的上門服務時間,保潔人員按要求搞完服務後,再在上麵點擊完成,還可以進行評價了。
當然這個軟件不僅僅這些業務,還有其他業務,隻是平時需要總要有人在電腦端或手機端在線回答客戶提出的問題,而且有了訂單後就要馬上安排公司員工按規定時間去上工。
現在電腦和手機在網絡上的“無孔不入”和“無所不能”讓周小亞的業務也跟著蒸蒸日上起來。
當然奇葩的客戶可不隻這一家,還有一個家裏裝修得很豪華的客戶,周小亞要袁曉鏡去的時候一定記住,對那家女主人的稱呼必須是“王太太”。
而這位“王太太”對第一次過去做保潔的員工最喜歡做小“測試”了。
比如說,趁你不注意,她會在家裏某個角落丟張麵值10元左右的鈔票,或者在要洗的衣服口袋裏麵塞一張寫了字的紙。
當然那鈔票她事先拍了照片記下號碼的,而那寫了字的紙則被她說是某張重要票據,她就等你全部搞完衛生了,看你會不會將鈔票或紙片交給她。
如果交了當然是皆大歡喜,但是如果你貪小便宜偷偷藏了鈔票或者你沒掏口袋把那個紙片洗掉的話,那她就會跟你沒完了,而且還會打電話到周小亞那裏去,要求賠償或免單等等。
周小亞以前倒是很注意,從沒在這方麵吃過虧,但是不是每次王太太的保潔工作都是她親自做,有時候她確實比較忙的情況下,就會安排了其他的人到這個“王太太”家做事,這其中就有兩三個人就“中標”吃了虧的。
所以袁曉鏡第一次為她服務之前,周小亞可是千叮萬囑這個方麵一定要千萬千萬要注意。
而且還說了,這王太太挺狡詐的,指不定這次會換什麽奇葩的“測試”項目也不一定。
小心無大錯,搞得袁曉鏡還沒去就緊張兮兮的了。
進了門以後,那個所謂的王太太其實也就是個五六十歲的老婆婆,人長得顯得富態一點,笑眯眯的,這就是周小亞說的“笑麵佛”式的笑容,心裏指不定還有多少陰謀詭計了。
王太太看見今天來的是新麵孔,先開始盤問起她來了,從家庭情況到為什麽來這裏打工等等。
這些問話,袁曉鏡到是答得挺666的,因為她和周小亞早已經統一了口徑的。
對外就說她是周小亞的表妹,以前在外地打工的,現在過年前回去暫時沒找事情做,因為表姐這裏過年前生意比較忙,加上表姐腰痛暫時做不了,所以現在在表姐這裏幫一下忙,等過年以後再看情況再定是不是留下來繼續做等等。u看書 .uukanshuom
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可能是周小亞給她做的準備工作做得好,王太太沒聽出什麽破綻來,接著袁曉鏡就開始了她的保潔工作。
雖然剛開始的時候袁曉鏡跟這個王太太做事的時候有點戰戰兢兢的,不管什麽東西她都翻開看看,就怕有個什麽東西丟到哪裏沒找出來就不得了。
不過今天好像這個王太太心情很好,沒做什麽奇葩的事情,隻是一直在找袁曉鏡聊天,問了這個問那個,要不就是指揮這個指揮那個,喋喋不休。
袁曉鏡一邊做事一邊應付性地聽著,當然手腳也沒停,要不時間就過去了。
王太太的指揮袁曉鏡到是不覺得煩,因為她本來也是剛剛接觸這個行業,也希望自己能盡快熟悉,特別是看客戶是不是會有特殊要求,也算是給自己“攢知識”,所以王太太提什麽要求都基本上依照她的喜好,再對自己的工作進行了相應的調整,王太太看在眼裏,到是沒陰陽怪氣說什麽壞話。
不過就有一條袁曉鏡有點煩人,王太太真的很喜歡咬手指頭。不僅是十根手指上的指甲都咬禿了,並且她咬下的皮屑和指甲屑還就這樣隨口吐,走到哪裏吐到哪裏。
有的落在地上,有的落在桌麵,這樣無形中就加重了袁曉鏡的工作量了,你看剛剛才搞幹淨的桌麵,等過一會你轉過來看看,上麵又有幾絲屑屑子,嗨,這個她不是故意的吧?