不得不說,唐遠真是運氣爆棚了,這個時候,連高壓鍋都來幫他的忙。
這高壓鍋,不是唐遠讓他爆的,他也沒有這樣通天的手段。總不能,中州市,一普通人家,在海淘商城某間網店裏,購買了高壓鍋,他也知道吧?
高壓鍋為什麽會爆炸?
因為如果氣閥堵塞,高壓鍋鍋內的壓力隨著加熱逐漸升高,氣壓無法排出,達到一定程度後就會發生爆炸。
那又因為什麽原因致使高壓鍋氣閥堵塞呢?
一是人為的使用不當,二是高壓鍋太過老舊,三是產品質量不過關。
那麽現在,第二個原因,就能排除了——剛買的高壓鍋,不存在老舊問題。
會是使用不當嗎?
聽聽,這位做飯的阿姨,是怎麽說是。
這位阿姨,已經四十歲了,也煮了十幾二十年的飯,用了七八年高壓鍋,前段時間看到海淘商城的高壓鍋做活動,覺得一模一樣的產品,比她在實體店看到的價格,便宜了五十多塊,於是就在網上買。正好,前段時間,她注冊海淘商城的賬號。
今天是周五,正在讀高二的女兒會回家吃飯,她就提前煮飯了!
到底是不是這位阿姨使用不當?恐怕隻有她本人才知道吧!
她用了七八年高壓鍋,從未發生過這樣的事情,如果剛剛他們一家都在廚房裏,後果又會是什麽?所以,極度受驚之下的阿姨,麵對很快就趕來的記者時,把心中所想全部說了出來!
“請問,是您使用不當,才使得高壓鍋爆炸的嗎?”記者問這位阿姨。
阿姨非常肯定說:“不是!上一個品牌的高壓鍋,我花三百多塊錢買的,用了七八年,一點事兒都沒有。這次這個高壓鍋,我在海淘商城,不到三百塊錢買的,還包郵。結果我用了不到半個月,就爆炸了!”
這位阿姨,也是懂一些律法的,她沒有一口咬定,就是這款高壓鍋的質量不行,不然商家會讓她吃不了兜著走。可她這番話,表達了什麽意思,大家也都聽得明白。
沒說你們的產品不行,可它就是不行!不然怎麽會爆炸呢?!
她也沒有馬上去聯係商家,因為一出事就去聯係商家,商家賴賬、或者隻賠她買這高壓鍋的錢,豈不是白白受驚了?
事情鬧大了,她占據了主動權,說不定還能賠她幾千精神損失費——
阿姨,您說您就為了這幾千塊的精神損失費……
“你們不知道,剛剛我的心髒呀,差點都嚇出來了,虧得當時家裏隻有我一人……”
各家新聞,都在搶頭條,就看誰先采訪到這家高壓鍋的生產商了!
更聰明的人,直接曝光這家網店了!
然後全國人民都驚呆了——
“銷量30萬?????”
“這個十八線的高壓鍋品牌,我聽都沒聽說過!!這怎麽可能?”
“這家店鋪,上線還不滿一個月吧??”
“這銷量,怕是衝出銀河係了吧?”
一個好的公關經理,不是老板交代他(她)去做什麽,他(她)才去做什麽!
一個好的公關經理,也不僅僅隻是消除公司的負麵影響,和大力宣揚公司正麵形象!還得學會主動出擊!
這些,是簡溪,來了詩和遠方之後,才慢慢悟出的道理。
唐遠是她簡溪的大恩人,如果不是唐遠當初破格錄用她,她現在估計也還隻是一個拿六七千一個月小小公關經理吧?
簡溪現在已經有自己的小團隊了!
當她看到這次新聞之後,她就馬上安排大家,收集這家網店的所有數據,連同電腦屏幕右下方的時間,一起截全屏下來。
尤其是買家的評論!
“簡經理,我看了一下,大概有二十幾條的評論,內容是完全一樣的,包括字數、標點符號。應該是複製下來的!畢竟這麽多條評論,想保證每條都不同,文案策劃也太難了!”
“你那有什麽?我剛剛看到,有好幾個不同賬號的買家曬的圖,都是同一張圖!!哦,有些圖片的拍攝角度,是稍微不一樣,可產品識別碼,是同一個!!真是醉了!”
簡溪笑道:“這更加能證明,這家網店的銷量是假的唄!不到一個月的時間,就賣了30萬個高壓鍋,一般的廠家,隻怕都沒這個生產能力吧?等等……”
之前她怎麽就沒有發現這個問題呢!
假銷量,那便是消費欺詐!
簡溪馬上登陸,她在海淘商城注冊的小號,並谘詢了這家網店的客服:‘親,在嗎?我想把高壓鍋寄到西南市西雲縣旮旯鎮,你們能寄emm快遞麽?’
對方客服,顯然還不知道發生了什麽事,畢竟他們又不是“鼻子靈敏”的公關,立馬熱情地回複簡溪:‘抱歉了親,我們網店目前隻和青山物流合作呢。不過青山物流可以到西雲縣縣城的快遞點哦。到時親從你們鎮上去拿就可以了呢。麽麽噠!’
‘emmm……那我再考慮考慮吧。不過我想不明白,你們網店為什麽隻和青山物流合作呢?’
‘這個……親,我們隻是客服哈!’老板想跟誰合作,他們又管不著。搞不懂這位買家,為什麽會問他們這麽奇怪的問題。
有同事偷偷瞄了一眼簡溪和對方客服的聊天記錄,甚是不解問簡溪:“簡經理,西雲縣有旮旯鎮嗎?我就是西雲縣人,我怎麽不知道?還有你為什麽問人家發什麽快遞呢?”
“嗬嗬嗬嗬!”簡溪尬笑道,“趕緊忙你們的!我去給唐總打個電話!”
簡溪,真的很聰明!也很會辦事!
她想從側麵證明,這家店鋪,一個月內,並沒有發那麽多貨!
記者應該馬上去采訪這間生產高壓鍋的工廠了,可人家會老老實實告訴他們,人家的廠裏每月能生產多少貨麽?
可青山物流就不一樣了!
發了多少快遞,他們公司都是有底單,且還入了電腦數據庫的!一查,就知道,這家高壓鍋,這段時間,一共發了多少貨!
青山物流公司,自然有保護客戶隱私的義務。可蔣青山和她們唐總又是什麽交情?
明裏,蔣青山不能給,私底下,偷偷給他們不就行了?!
對方客服,和簡溪這個小號聊完之後,才疑惑道:“夏國真有旮旯鎮嗎?我上網搜搜看!哇……還真有旮旯鎮,uu看書 .uukanshu.co還有不少呢!可西雲縣好像沒有旮旯鎮啊?真是的,這人連自己在什麽縣都不知道嗎?!”
隨後,他們才知道出事了,公司馬上亂成一團!
老板親自過來,讓店裏的技術,當著他的麵,把網店裏所有的產品,全部下架!沒辦法,店裏的銷量,90%是假的,評論和曬圖,還有很多是重複。一旦被公布出來,他這店就做不下去了。
須不知,這樣做的直接後果,會把海淘商城,推向了風口浪尖之上!
因為哪怕他們店鋪,這款高壓鍋的銷量,水分很大,可隻有也有十分之一的真實買家吧?
30萬的十分之一,那就是3萬人啊!
3萬買家當中,有5000人要說法,或是退貨,結果連產品都找不到了!那將會是什麽後果?
主要還是這老板,第一次做電商,沒有任何處理相關危機的經驗,以為下架了產品,就能暫時避避風頭……
神奇的是,海淘商城,不止他們一家店鋪的銷量,是假的!
有的店鋪的銷售數據,比他們的更加過分!
比如某國外大牌的手表,價格幾千到十幾萬,所有手表的銷量,還不到一個月的時間,加起來破40萬單了!
藕的涼啊!
這逆天的銷量是要衝出宇宙嗎?
難道,整個銀河係都已經容不下你了麽?
這高壓鍋,不是唐遠讓他爆的,他也沒有這樣通天的手段。總不能,中州市,一普通人家,在海淘商城某間網店裏,購買了高壓鍋,他也知道吧?
高壓鍋為什麽會爆炸?
因為如果氣閥堵塞,高壓鍋鍋內的壓力隨著加熱逐漸升高,氣壓無法排出,達到一定程度後就會發生爆炸。
那又因為什麽原因致使高壓鍋氣閥堵塞呢?
一是人為的使用不當,二是高壓鍋太過老舊,三是產品質量不過關。
那麽現在,第二個原因,就能排除了——剛買的高壓鍋,不存在老舊問題。
會是使用不當嗎?
聽聽,這位做飯的阿姨,是怎麽說是。
這位阿姨,已經四十歲了,也煮了十幾二十年的飯,用了七八年高壓鍋,前段時間看到海淘商城的高壓鍋做活動,覺得一模一樣的產品,比她在實體店看到的價格,便宜了五十多塊,於是就在網上買。正好,前段時間,她注冊海淘商城的賬號。
今天是周五,正在讀高二的女兒會回家吃飯,她就提前煮飯了!
到底是不是這位阿姨使用不當?恐怕隻有她本人才知道吧!
她用了七八年高壓鍋,從未發生過這樣的事情,如果剛剛他們一家都在廚房裏,後果又會是什麽?所以,極度受驚之下的阿姨,麵對很快就趕來的記者時,把心中所想全部說了出來!
“請問,是您使用不當,才使得高壓鍋爆炸的嗎?”記者問這位阿姨。
阿姨非常肯定說:“不是!上一個品牌的高壓鍋,我花三百多塊錢買的,用了七八年,一點事兒都沒有。這次這個高壓鍋,我在海淘商城,不到三百塊錢買的,還包郵。結果我用了不到半個月,就爆炸了!”
這位阿姨,也是懂一些律法的,她沒有一口咬定,就是這款高壓鍋的質量不行,不然商家會讓她吃不了兜著走。可她這番話,表達了什麽意思,大家也都聽得明白。
沒說你們的產品不行,可它就是不行!不然怎麽會爆炸呢?!
她也沒有馬上去聯係商家,因為一出事就去聯係商家,商家賴賬、或者隻賠她買這高壓鍋的錢,豈不是白白受驚了?
事情鬧大了,她占據了主動權,說不定還能賠她幾千精神損失費——
阿姨,您說您就為了這幾千塊的精神損失費……
“你們不知道,剛剛我的心髒呀,差點都嚇出來了,虧得當時家裏隻有我一人……”
各家新聞,都在搶頭條,就看誰先采訪到這家高壓鍋的生產商了!
更聰明的人,直接曝光這家網店了!
然後全國人民都驚呆了——
“銷量30萬?????”
“這個十八線的高壓鍋品牌,我聽都沒聽說過!!這怎麽可能?”
“這家店鋪,上線還不滿一個月吧??”
“這銷量,怕是衝出銀河係了吧?”
一個好的公關經理,不是老板交代他(她)去做什麽,他(她)才去做什麽!
一個好的公關經理,也不僅僅隻是消除公司的負麵影響,和大力宣揚公司正麵形象!還得學會主動出擊!
這些,是簡溪,來了詩和遠方之後,才慢慢悟出的道理。
唐遠是她簡溪的大恩人,如果不是唐遠當初破格錄用她,她現在估計也還隻是一個拿六七千一個月小小公關經理吧?
簡溪現在已經有自己的小團隊了!
當她看到這次新聞之後,她就馬上安排大家,收集這家網店的所有數據,連同電腦屏幕右下方的時間,一起截全屏下來。
尤其是買家的評論!
“簡經理,我看了一下,大概有二十幾條的評論,內容是完全一樣的,包括字數、標點符號。應該是複製下來的!畢竟這麽多條評論,想保證每條都不同,文案策劃也太難了!”
“你那有什麽?我剛剛看到,有好幾個不同賬號的買家曬的圖,都是同一張圖!!哦,有些圖片的拍攝角度,是稍微不一樣,可產品識別碼,是同一個!!真是醉了!”
簡溪笑道:“這更加能證明,這家網店的銷量是假的唄!不到一個月的時間,就賣了30萬個高壓鍋,一般的廠家,隻怕都沒這個生產能力吧?等等……”
之前她怎麽就沒有發現這個問題呢!
假銷量,那便是消費欺詐!
簡溪馬上登陸,她在海淘商城注冊的小號,並谘詢了這家網店的客服:‘親,在嗎?我想把高壓鍋寄到西南市西雲縣旮旯鎮,你們能寄emm快遞麽?’
對方客服,顯然還不知道發生了什麽事,畢竟他們又不是“鼻子靈敏”的公關,立馬熱情地回複簡溪:‘抱歉了親,我們網店目前隻和青山物流合作呢。不過青山物流可以到西雲縣縣城的快遞點哦。到時親從你們鎮上去拿就可以了呢。麽麽噠!’
‘emmm……那我再考慮考慮吧。不過我想不明白,你們網店為什麽隻和青山物流合作呢?’
‘這個……親,我們隻是客服哈!’老板想跟誰合作,他們又管不著。搞不懂這位買家,為什麽會問他們這麽奇怪的問題。
有同事偷偷瞄了一眼簡溪和對方客服的聊天記錄,甚是不解問簡溪:“簡經理,西雲縣有旮旯鎮嗎?我就是西雲縣人,我怎麽不知道?還有你為什麽問人家發什麽快遞呢?”
“嗬嗬嗬嗬!”簡溪尬笑道,“趕緊忙你們的!我去給唐總打個電話!”
簡溪,真的很聰明!也很會辦事!
她想從側麵證明,這家店鋪,一個月內,並沒有發那麽多貨!
記者應該馬上去采訪這間生產高壓鍋的工廠了,可人家會老老實實告訴他們,人家的廠裏每月能生產多少貨麽?
可青山物流就不一樣了!
發了多少快遞,他們公司都是有底單,且還入了電腦數據庫的!一查,就知道,這家高壓鍋,這段時間,一共發了多少貨!
青山物流公司,自然有保護客戶隱私的義務。可蔣青山和她們唐總又是什麽交情?
明裏,蔣青山不能給,私底下,偷偷給他們不就行了?!
對方客服,和簡溪這個小號聊完之後,才疑惑道:“夏國真有旮旯鎮嗎?我上網搜搜看!哇……還真有旮旯鎮,uu看書 .uukanshu.co還有不少呢!可西雲縣好像沒有旮旯鎮啊?真是的,這人連自己在什麽縣都不知道嗎?!”
隨後,他們才知道出事了,公司馬上亂成一團!
老板親自過來,讓店裏的技術,當著他的麵,把網店裏所有的產品,全部下架!沒辦法,店裏的銷量,90%是假的,評論和曬圖,還有很多是重複。一旦被公布出來,他這店就做不下去了。
須不知,這樣做的直接後果,會把海淘商城,推向了風口浪尖之上!
因為哪怕他們店鋪,這款高壓鍋的銷量,水分很大,可隻有也有十分之一的真實買家吧?
30萬的十分之一,那就是3萬人啊!
3萬買家當中,有5000人要說法,或是退貨,結果連產品都找不到了!那將會是什麽後果?
主要還是這老板,第一次做電商,沒有任何處理相關危機的經驗,以為下架了產品,就能暫時避避風頭……
神奇的是,海淘商城,不止他們一家店鋪的銷量,是假的!
有的店鋪的銷售數據,比他們的更加過分!
比如某國外大牌的手表,價格幾千到十幾萬,所有手表的銷量,還不到一個月的時間,加起來破40萬單了!
藕的涼啊!
這逆天的銷量是要衝出宇宙嗎?
難道,整個銀河係都已經容不下你了麽?