2106、現在公司我說了算
小人物官場奮鬥史：局長成長史 作者：徐浩瀚 投票推薦 加入書簽 留言反饋
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[第3章第三卷局長之路]
第212節
人力資源部黃美娟的話，震驚了在場的每一個人，方圓除外。采購部經理許怡璿多年來與生產部的潘昭榮配合默契，關係友好，這個時候站出來為潘昭榮撐腰：“黃經理，剛才方大剛剛表揚了潘經理，說潘經理的敬業精神和工作積極態度，是我們學習的榜樣。你怎麽能這樣來貶低別人，抬高你自己呢？潘經理的整改方案，就算是存在一些問題，也應該是方大和丁總來批評，我和潘經理在春曉工作的時候，你還不知道在哪裏上幼兒園呢！”
又一個擺資曆的人！一個鄭治斌就已經夠擺譜了；現在，許怡璿也在擺譜她是老資格，是與丁總一起創業的老員工。老員工就可以擺譜嗎？老員工表現不好，一樣會遭到淘汰！方圓對許怡璿很不滿意，但隱忍不發。
方圓說：“許經理，今天我們這個會就叫檢討與自我檢討會。剛才我說了，大家集思廣益，誰的意見好，就采納誰的意見。三個臭皮匠，抵一個諸葛亮。我們比不了諸葛亮聰明，但我們大家的智慧集中在一起，一定會比諸葛亮還要厲害好幾倍。先聽聽黃經理的意見。黃經理，你大膽地說，有一說一，有二說二。”
黃美娟說：“謝謝方大支持。從工作年限上，我肯定比不了潘經理、許經理，但我作為春曉的一名員工，我也很熱愛春曉公司，這是誰也不能抹殺的。如果我對工作不熱愛，丁總也不會提拔我到人力資源部經理的崗位。我先強調這一點，就是希望方大、張副總和各位同仁都理解，我所講的，一切都是為了春曉公司好。”
方圓說：“好。誰熱愛公司，公司就會給誰更大的舞台。當然，熱愛不是僅僅掛在嘴上，而是要表現在行動上。”
黃美娟說：“我先給各位講最近剛剛發生的一件事，報紙上都登了，寫的是河北一家水餃生產企業，出口日本的水餃，發現了敵敵畏農藥，好幾個日本人吃了這個水餃之後，出現中毒反應。最開始的階段，中國堅決不承認水餃是中國公司的問題，而建議日本方麵看看是不是運輸、銷售過程中出現的問題。但現在，事情接近真相了，是因為這家河北的食品公司，由於拖欠工人工資，引發一位工人的不滿，這位工人在水餃餃子餡裏下了毒。”
方圓不太知道這件事，方圓問：“在座的各位，誰知道這件事？”所有人都舉起手來。方圓說：“大家都很關注食品行業的任何風吹草動，這很好！黃經理，你繼續。”
黃美娟說：“生產管理的理想狀態是，員工自覺自願地精細認真工作，工作的時候心情好，自然就會質量好。要達到這樣的理想狀態，光用罰款的形式，顯然是遠遠不夠的。工人犯了錯，就罰款，導致的結果隻能是：員工因為被罰款而生氣，員工因為被罰款而怨恨我們的管理者，員工因為被罰款，而在生產的過程中故意做出一些咱不容易發現但可能對企業聲譽和產品品質影響很壞的事情。潘經理發現了這麽多的問題，這說明了潘經理嚴格細致的工作態度，也說明潘經理不護短，這是值得我認真學習的。但如果隻是懲罰，問題嚴重的員工會開除，那也會讓管理幹部與員工之間的關係緊張，造成員工離心離德。所以，我覺得，發現的這些問題必須要解決，但不能用隻罰不獎的辦法，而應該是賞罰分明，有獎有罰，這樣才能讓員工朝著獎的目標努力，自覺地避開罰。”
張巧感慨：這個黃美娟，想的和方圓想的，差不多啊！
潘昭榮的臉色不太好看，幾個部門經理很顯然都在思考黃美娟的話，至少沒有像剛才采購部許怡璿那樣直接嗆黃美娟了。
方圓說：“大家暢所欲言嘛！我可是很民主的，黃經理講的，有沒有道理，大家評一評。這個時候，不看資曆，不看與丁總關係親疏，就看誰的主意最有利於春曉公司改進工作，解決存在的問題，讓春曉公司更加完善起來。”
營銷策劃部經理蔡宜紅說：“黃經理的意見，我看是很有道理的。這不但可用在對員工的管理方麵，也可以用在丁總、方大管理我們這些中層幹部上。對我來說，如果隻有懲罰，沒有獎勵，我肯定會沒有工作積極性。但是沒有懲罰，也沒有獎勵，也不行，因為我的工作缺少激勵。所以，我希望公司應該在建立起嚴格的管理製度同時，還要建立激勵獎勵的機製。如果我們營銷策劃部，攻下了新的市場，拿下了新的訂單，方大是不是也可以給我們營銷部一些獎勵？同樣，如果生產部在質量上沒有過失，在產量上提升了10％或20％，是不是也應該獎勵生產部？如果物流部在確保全月物流配送無過失，且全部按時保質送到，是不是也應該獎勵一下物流部？出了問題，該批評就批評，該處罰就處罰；但做出了成績，也應該獎勵啊！”
方圓對蔡宜紅說：“蔡經理是不是看著我這個人好說話啊？你的這個意見，丁總在的時候，說過沒有？”
蔡宜紅說：“不是看方局長好說話，而是感覺到方局長管理過東州5中這樣的幾千人的大學校，又有文化，又有管理經驗，見多識廣，一定能夠采納我們的合理化建議。我覺得，一個合理的獎懲機製建立起來，才能激發春曉公司的活力，讓春曉公司更加繁榮，而不是像一潭不溫不火的水一樣，波瀾不驚。”
方圓說：“潘經理的意見呢？”潘昭榮說：“黃經理、蔡經理的意見，還是有些道理的。隻是怎麽獎，我還真把握不好。如果獎了這個，另外的一些員工就會有意見，造成心理不平衡，反而造成了新的管理難題，一些沒有被獎勵的員工也會有怨氣。如果本月獎了，調動了員工的積極性，下個月，再下個月，這獎勵還能保持著激勵的積極作用嗎？當這獎勵都習以為常的時候，沒獎的時候，員工反而會沒有積極性。每個月都拿著這個獎，也同樣沒有多少積極性的，反而胃口更大了。”
許怡璿說：“是啊！紙上談兵怎麽行？生產的過程，采購的過程，都不是過家家。這麽多年了，春曉公司不是一直挺好的嗎？政策上的變動，製度上的變動，很容易造成員工思想上的混亂，反而不利於管理。咱罰款也不是為了真罰員工，每一個員工都主動注意和避免，就不會被罰了嘛！”
鄭治斌說：“想著怎麽幹，很容易；真要到了幹的時候，恐怕不容易了。不過，我還是覺得，應該有適當的獎勵政策，不然大家天天出大力、流大汗，沒有獎勵，這積極性確實不容易保持。我還有個建議，這個獎勵權，也得給部門經理一些，隻有部門經理才知道誰幹得好，誰幹得不好。有了獎勵權，部門經理也比以前更好幹些，是不是，方大？”
挑釁的語氣，戲謔的目光，讓方圓看到了鄭治斌的險惡用心。方圓笑了，笑得很開心的樣子，讓全場都傻愣愣地看著方圓，不知道方圓為什麽發笑。
方圓說：“我是真為春曉公司高興啊！今天的討論，讓我看到了春曉公司的希望。春曉公司原來有這麽多的人才，如果能夠合理地把人才用到不同的崗位上，我覺得，春曉的未來會更好！我真為丁姐姐擁有這麽多的人才而高興！”
笑容突然消失，方圓的臉繃起來，嚴肅得像冬天的嚴霜。臉色變得這樣快，還真是讓人難以適應。方圓說：“好，現在我來提工作要求。各位，拿筆記。每個人都記清自己的事情，回去之後就開始抓落實！明天，全部向張副總報告落實情況。”
看到鄭治斌沒有記的意思，方圓說：“鄭經理，你能記住我對你的每一點要求嗎？”鄭治斌說：“我平常都不記，物流部就那麽一點事，還用得著記？”方圓說：“袁主任，你給鄭經理準備一個筆記本，準備一支筆。鄭經理要記下我今天提的要求的每一個要點。袁經理，你準備一個錄音筆，，然後把我今天的要求全部記錄下來，明天把錄音發各部門。”綜合部經理袁惠文說：“好的，方大。”
方圓說：“關於1000元獎勵，下個月打入黃美娟經理的工資帳戶，這件事由張副總來落實，有獎有罰的大思路，將會在春曉公司成為慣例，做得好了，就應獎；做得不好，就要罰，誰也不例外。現在，我開始提要求。明天，綜合部與生產部一起，著手解決員工洗澡的問題。洗澡的方案是這樣的：在房頂安裝一定數量的太陽能熱水器，在室內配合一定的電熱水器。如果能夠聯係到合適的蒸汽源，那麽也及時聯係。騰出一間較大的房間，安裝計量式沐浴器，每一個生產部的員工，每月充值100元，每次進生產車間前要洗澡，這個將成為必須的要求。為鼓勵大家節水，這100元要根據大家用水的量而扣除，100元能節省下來的，歸員工個人所有；100元不夠的，自己再貼錢。我們的熱水價格，要保證不會增加我們的成本，包括水費、電費，以及慢慢把太陽能熱水器和電熱水器的投資，都算到裏麵。在不增加企業成本的情況下，解決了員工的洗澡問題，同時還能培養員工的節水意識。綜合部先拿出一個方案來，報我和丁總審批。隻要條件成熟了，咱就把這個員工洗澡的問題徹底解決。這件事，是綜合部牽頭，生產部配合。眼下，先把澡堂開放起來，馬上聯係解決插入智能扣費卡的事情，力爭在一周內完成改造，向員工發放智能扣費卡。第二件事，財務部牽頭，就是關於春曉員工的工作裝問題，這件事，我來聯係相關的企業，選擇透汗性好、涼快的麵料，讓員工能夠穿上舒服的工裝。第三件事，生產部潘經理，根據今天大家的意見，特別是結合黃經理的建議，重新修改整改方案，既要有嚴格的紀律約束，也要有獎勵的機製。生產部的獎勵機製，我看暫時這樣確定吧！每個員工，違反了紀律規定的，該依照規定進行處罰，不變；同樣，一個月內，一次錯誤也沒犯的員工，要獎勵200元，鼓勵我們公司形成嚴謹認真細致的工作態度。生產小組長，所負責的生產小組，一個月他管轄下的員工沒有一個犯錯的，獎勵500元；車間主任，所負責的工序沒有一個犯錯的員工，獎勵1000元。潘部長本人，如果你的生產部一個月無一人犯錯，那麽獎勵2000元！大概就是這麽一個思路，怎麽樣？”
潘昭榮說：“好的，方大。有了這樣獎勵的政策，我相信員工們一定能夠更加認真工作。我也力爭每個月，讓生產部不出現一次錯誤。”方圓說：“好，潘經理，咱把醜話說在前麵，一次錯誤不出，2000元獎勵到位；出了一次錯誤，2000元一分沒有。”潘昭榮說：“明白。”
鄭治斌站了起來：“方大，你這麽偏愛生產部，我們物流部也很辛苦啊！給生產部漲了錢，其他部漲不漲錢？”鄭治斌的挑釁，似乎很尖銳，但也很現實，畢竟春曉公司不是隻有生產部這一個部門。牽一發而動全身的問題，擺在了方圓的麵前。何去何從，讓方圓這位年輕的管理者犯了難：來到春曉公司代為管理，還沒有怎麽創造效益，一大筆一大筆的開銷先花出去了。這對於一向勤儉辦企業的丁春曉大姐來說，她能不能接受？
正在這時候，方圓的電話響起來。方圓看了一眼，立刻彈起來：“王書記，您好。”王國棟說：“小方，你現在是在醫院，還是在哪裏？”方圓一愣：“王書記，我在春曉公司。”王國棟鼻子哼了一聲：“病沒好，就應該住院治療；病好了，為什麽不回黨校上課？你跑到人家的企業裏幹什麽？當總經理嗎？一個堂堂正正的副處級公務員，竟然去幹兼職，管企業，是誰給你這個權力？是哪一部法律允許你這樣做？”
方圓頓時滿頭大汗。王國棟說：“你現在，馬上到市委來見我！”王國棟的聲音很嚴厲。亅
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第212節
人力資源部黃美娟的話，震驚了在場的每一個人，方圓除外。采購部經理許怡璿多年來與生產部的潘昭榮配合默契，關係友好，這個時候站出來為潘昭榮撐腰：“黃經理，剛才方大剛剛表揚了潘經理，說潘經理的敬業精神和工作積極態度，是我們學習的榜樣。你怎麽能這樣來貶低別人，抬高你自己呢？潘經理的整改方案，就算是存在一些問題，也應該是方大和丁總來批評，我和潘經理在春曉工作的時候，你還不知道在哪裏上幼兒園呢！”
又一個擺資曆的人！一個鄭治斌就已經夠擺譜了；現在，許怡璿也在擺譜她是老資格，是與丁總一起創業的老員工。老員工就可以擺譜嗎？老員工表現不好，一樣會遭到淘汰！方圓對許怡璿很不滿意，但隱忍不發。
方圓說：“許經理，今天我們這個會就叫檢討與自我檢討會。剛才我說了，大家集思廣益，誰的意見好，就采納誰的意見。三個臭皮匠，抵一個諸葛亮。我們比不了諸葛亮聰明，但我們大家的智慧集中在一起，一定會比諸葛亮還要厲害好幾倍。先聽聽黃經理的意見。黃經理，你大膽地說，有一說一，有二說二。”
黃美娟說：“謝謝方大支持。從工作年限上，我肯定比不了潘經理、許經理，但我作為春曉的一名員工，我也很熱愛春曉公司，這是誰也不能抹殺的。如果我對工作不熱愛，丁總也不會提拔我到人力資源部經理的崗位。我先強調這一點，就是希望方大、張副總和各位同仁都理解，我所講的，一切都是為了春曉公司好。”
方圓說：“好。誰熱愛公司，公司就會給誰更大的舞台。當然，熱愛不是僅僅掛在嘴上，而是要表現在行動上。”
黃美娟說：“我先給各位講最近剛剛發生的一件事，報紙上都登了，寫的是河北一家水餃生產企業，出口日本的水餃，發現了敵敵畏農藥，好幾個日本人吃了這個水餃之後，出現中毒反應。最開始的階段，中國堅決不承認水餃是中國公司的問題，而建議日本方麵看看是不是運輸、銷售過程中出現的問題。但現在，事情接近真相了，是因為這家河北的食品公司，由於拖欠工人工資，引發一位工人的不滿，這位工人在水餃餃子餡裏下了毒。”
方圓不太知道這件事，方圓問：“在座的各位，誰知道這件事？”所有人都舉起手來。方圓說：“大家都很關注食品行業的任何風吹草動，這很好！黃經理，你繼續。”
黃美娟說：“生產管理的理想狀態是，員工自覺自願地精細認真工作，工作的時候心情好，自然就會質量好。要達到這樣的理想狀態，光用罰款的形式，顯然是遠遠不夠的。工人犯了錯，就罰款，導致的結果隻能是：員工因為被罰款而生氣，員工因為被罰款而怨恨我們的管理者，員工因為被罰款，而在生產的過程中故意做出一些咱不容易發現但可能對企業聲譽和產品品質影響很壞的事情。潘經理發現了這麽多的問題，這說明了潘經理嚴格細致的工作態度，也說明潘經理不護短，這是值得我認真學習的。但如果隻是懲罰，問題嚴重的員工會開除，那也會讓管理幹部與員工之間的關係緊張，造成員工離心離德。所以，我覺得，發現的這些問題必須要解決，但不能用隻罰不獎的辦法，而應該是賞罰分明，有獎有罰，這樣才能讓員工朝著獎的目標努力，自覺地避開罰。”
張巧感慨：這個黃美娟，想的和方圓想的，差不多啊！
潘昭榮的臉色不太好看，幾個部門經理很顯然都在思考黃美娟的話，至少沒有像剛才采購部許怡璿那樣直接嗆黃美娟了。
方圓說：“大家暢所欲言嘛！我可是很民主的，黃經理講的，有沒有道理，大家評一評。這個時候，不看資曆，不看與丁總關係親疏，就看誰的主意最有利於春曉公司改進工作，解決存在的問題，讓春曉公司更加完善起來。”
營銷策劃部經理蔡宜紅說：“黃經理的意見，我看是很有道理的。這不但可用在對員工的管理方麵，也可以用在丁總、方大管理我們這些中層幹部上。對我來說，如果隻有懲罰，沒有獎勵，我肯定會沒有工作積極性。但是沒有懲罰，也沒有獎勵，也不行，因為我的工作缺少激勵。所以，我希望公司應該在建立起嚴格的管理製度同時，還要建立激勵獎勵的機製。如果我們營銷策劃部，攻下了新的市場，拿下了新的訂單，方大是不是也可以給我們營銷部一些獎勵？同樣，如果生產部在質量上沒有過失，在產量上提升了10％或20％，是不是也應該獎勵生產部？如果物流部在確保全月物流配送無過失，且全部按時保質送到，是不是也應該獎勵一下物流部？出了問題，該批評就批評，該處罰就處罰；但做出了成績，也應該獎勵啊！”
方圓對蔡宜紅說：“蔡經理是不是看著我這個人好說話啊？你的這個意見，丁總在的時候，說過沒有？”
蔡宜紅說：“不是看方局長好說話，而是感覺到方局長管理過東州5中這樣的幾千人的大學校，又有文化，又有管理經驗，見多識廣，一定能夠采納我們的合理化建議。我覺得，一個合理的獎懲機製建立起來，才能激發春曉公司的活力，讓春曉公司更加繁榮，而不是像一潭不溫不火的水一樣，波瀾不驚。”
方圓說：“潘經理的意見呢？”潘昭榮說：“黃經理、蔡經理的意見，還是有些道理的。隻是怎麽獎，我還真把握不好。如果獎了這個，另外的一些員工就會有意見，造成心理不平衡，反而造成了新的管理難題，一些沒有被獎勵的員工也會有怨氣。如果本月獎了，調動了員工的積極性，下個月，再下個月，這獎勵還能保持著激勵的積極作用嗎？當這獎勵都習以為常的時候，沒獎的時候，員工反而會沒有積極性。每個月都拿著這個獎，也同樣沒有多少積極性的，反而胃口更大了。”
許怡璿說：“是啊！紙上談兵怎麽行？生產的過程，采購的過程，都不是過家家。這麽多年了，春曉公司不是一直挺好的嗎？政策上的變動，製度上的變動，很容易造成員工思想上的混亂，反而不利於管理。咱罰款也不是為了真罰員工，每一個員工都主動注意和避免，就不會被罰了嘛！”
鄭治斌說：“想著怎麽幹，很容易；真要到了幹的時候，恐怕不容易了。不過，我還是覺得，應該有適當的獎勵政策，不然大家天天出大力、流大汗，沒有獎勵，這積極性確實不容易保持。我還有個建議，這個獎勵權，也得給部門經理一些，隻有部門經理才知道誰幹得好，誰幹得不好。有了獎勵權，部門經理也比以前更好幹些，是不是，方大？”
挑釁的語氣，戲謔的目光，讓方圓看到了鄭治斌的險惡用心。方圓笑了，笑得很開心的樣子，讓全場都傻愣愣地看著方圓，不知道方圓為什麽發笑。
方圓說：“我是真為春曉公司高興啊！今天的討論，讓我看到了春曉公司的希望。春曉公司原來有這麽多的人才，如果能夠合理地把人才用到不同的崗位上，我覺得，春曉的未來會更好！我真為丁姐姐擁有這麽多的人才而高興！”
笑容突然消失，方圓的臉繃起來，嚴肅得像冬天的嚴霜。臉色變得這樣快，還真是讓人難以適應。方圓說：“好，現在我來提工作要求。各位，拿筆記。每個人都記清自己的事情，回去之後就開始抓落實！明天，全部向張副總報告落實情況。”
看到鄭治斌沒有記的意思，方圓說：“鄭經理，你能記住我對你的每一點要求嗎？”鄭治斌說：“我平常都不記，物流部就那麽一點事，還用得著記？”方圓說：“袁主任，你給鄭經理準備一個筆記本，準備一支筆。鄭經理要記下我今天提的要求的每一個要點。袁經理，你準備一個錄音筆，，然後把我今天的要求全部記錄下來，明天把錄音發各部門。”綜合部經理袁惠文說：“好的，方大。”
方圓說：“關於1000元獎勵，下個月打入黃美娟經理的工資帳戶，這件事由張副總來落實，有獎有罰的大思路，將會在春曉公司成為慣例，做得好了，就應獎；做得不好，就要罰，誰也不例外。現在，我開始提要求。明天，綜合部與生產部一起，著手解決員工洗澡的問題。洗澡的方案是這樣的：在房頂安裝一定數量的太陽能熱水器，在室內配合一定的電熱水器。如果能夠聯係到合適的蒸汽源，那麽也及時聯係。騰出一間較大的房間，安裝計量式沐浴器，每一個生產部的員工，每月充值100元，每次進生產車間前要洗澡，這個將成為必須的要求。為鼓勵大家節水，這100元要根據大家用水的量而扣除，100元能節省下來的，歸員工個人所有；100元不夠的，自己再貼錢。我們的熱水價格，要保證不會增加我們的成本，包括水費、電費，以及慢慢把太陽能熱水器和電熱水器的投資，都算到裏麵。在不增加企業成本的情況下，解決了員工的洗澡問題，同時還能培養員工的節水意識。綜合部先拿出一個方案來，報我和丁總審批。隻要條件成熟了，咱就把這個員工洗澡的問題徹底解決。這件事，是綜合部牽頭，生產部配合。眼下，先把澡堂開放起來，馬上聯係解決插入智能扣費卡的事情，力爭在一周內完成改造，向員工發放智能扣費卡。第二件事，財務部牽頭，就是關於春曉員工的工作裝問題，這件事，我來聯係相關的企業，選擇透汗性好、涼快的麵料，讓員工能夠穿上舒服的工裝。第三件事，生產部潘經理，根據今天大家的意見，特別是結合黃經理的建議，重新修改整改方案，既要有嚴格的紀律約束，也要有獎勵的機製。生產部的獎勵機製，我看暫時這樣確定吧！每個員工，違反了紀律規定的，該依照規定進行處罰，不變；同樣，一個月內，一次錯誤也沒犯的員工，要獎勵200元，鼓勵我們公司形成嚴謹認真細致的工作態度。生產小組長，所負責的生產小組，一個月他管轄下的員工沒有一個犯錯的，獎勵500元；車間主任，所負責的工序沒有一個犯錯的員工，獎勵1000元。潘部長本人，如果你的生產部一個月無一人犯錯，那麽獎勵2000元！大概就是這麽一個思路，怎麽樣？”
潘昭榮說：“好的，方大。有了這樣獎勵的政策，我相信員工們一定能夠更加認真工作。我也力爭每個月，讓生產部不出現一次錯誤。”方圓說：“好，潘經理，咱把醜話說在前麵，一次錯誤不出，2000元獎勵到位；出了一次錯誤，2000元一分沒有。”潘昭榮說：“明白。”
鄭治斌站了起來：“方大，你這麽偏愛生產部，我們物流部也很辛苦啊！給生產部漲了錢，其他部漲不漲錢？”鄭治斌的挑釁，似乎很尖銳，但也很現實，畢竟春曉公司不是隻有生產部這一個部門。牽一發而動全身的問題，擺在了方圓的麵前。何去何從，讓方圓這位年輕的管理者犯了難：來到春曉公司代為管理，還沒有怎麽創造效益，一大筆一大筆的開銷先花出去了。這對於一向勤儉辦企業的丁春曉大姐來說，她能不能接受？
正在這時候，方圓的電話響起來。方圓看了一眼，立刻彈起來：“王書記，您好。”王國棟說：“小方，你現在是在醫院，還是在哪裏？”方圓一愣：“王書記，我在春曉公司。”王國棟鼻子哼了一聲：“病沒好，就應該住院治療；病好了，為什麽不回黨校上課？你跑到人家的企業裏幹什麽？當總經理嗎？一個堂堂正正的副處級公務員，竟然去幹兼職，管企業，是誰給你這個權力？是哪一部法律允許你這樣做？”
方圓頓時滿頭大汗。王國棟說：“你現在，馬上到市委來見我！”王國棟的聲音很嚴厲。亅
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